Annuler un voyage avec une Visa Premier volontairement
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AB
Bonjour,

Je souhaiterais faire un cadeau à mon amie pour notre anniversaire de rencontre, or nous avons parlé de nos dates de vacances mais sans certitude qu'elle puisse les obtenir. Je souhaiterais réserver néanmoins un séjour d'une semaine sur un site de voyage avec ma carte premier ou en prenant une assurance annulation.

Si par malheur, les dates que j'ai réservé ne convenaient pas, serais je remboursé? Comment cela fonctionne t'il?

Cordialement
FE Fexon Globetrotter ·
Bonjour, Je souhaiterais faire un cadeau à mon amie pour notre anniversaire de rencontre, or nous avons parlé de nos dates de vacances mais sans certitude qu'elle puisse les obtenir. Je souhaiterais réserver néanmoins un séjour d'une semaine sur un site de voyage avec ma carte premier ou en prenant une assurance annulation. Si par malheur, les dates que j'ai réservé ne convenaient pas, serais je remboursé? non Comment cela fonctionne t'il? faudrait aller dans une agence de voyage (pignon sur rue) et prendre une option sur un voyage forfaitaire jusqu'à quelques jours après son anniversaire afin qu'elle puisse poser ses vacances...

Si c'est positif: vous confirmez votre option et vous verserez un acompte ou l'intégralité. Si c'est négatif: vous annulerez l'option et éventuellement vous payerez un émolument.

cordialement.
FD FDB Globetrotter ·
Non, pas de remboursement dans ce cas là.

Une assurance annulation couvre un imprévu grave, genre accident, maladie ou décès d'un proche. Mais en aucun cas un changement de date.

Comme conseillé plus haut, je passerais pas une agence qui pourra certainement te proposer une solution.
Faby
KU Kujila Globetrotter ·
Même avec une agence cet argument ne passera pas...

Il faut tout d'abord réserver soi-même son voyage et ne pas passer par une agence, ce sera beaucoup plus simple.

Ensuite, il faut tout simplement prendre des billets remboursables et échangeables (plus chers mais bon, c'est un service en plus) et voir les conditions d'annulation des chambres d'hôtel.
FE Fexon Globetrotter ·
Bonjour Fred,

Pourquoi ça devrait pas marcher? Elles servent à quoi alors les "options"? Dans mon agence (en Suisse) on en fait à la pèle des "options"... Si on en faisait pas, on mettrait, comme tu dis, la clef sous la porte et les gens achèteraient en "direct".

Non, franchement c'est une mauvaise suggestion ce que tu proposes là; à première vue, faire un achat de billets "remboursables" serait plus onéreux que de payer des frais de dossiers dans une agence.

cordialement.
FD FDB Globetrotter ·
Il faut tout d'abord réserver soi-même son voyage et ne pas passer par une agence, ce sera beaucoup plus simple.

Bonjour,

si j'en crois toutes les plaintes que je lis régulièrement sur ce forum concernant des voyages / billets d'avion achetés sur le net, ce n'est pas si simple que cela 😉

Rien ne vaut les conseils d'un bon agent de voyage, en chair et en os 😏
Faby
FE Fexon Globetrotter ·
Rien ne vaut les conseils d'un bon agent de voyage, en chair et en os 😏

L'avantage d'un bon ou d'une bonne agent(e) de voyage...C'est qu'on peut lui gueuler dessus...enfin lui faire part de ses doléances si jamais ça ne roule pas comme sur des roulettes...on a qu'un seul interlocuteur... C'est qu'on peut lui faire des demandes "spéciales" voire "très spéciales", au lieu que sur internet "bonjour" pour se faire comprendre...A notre retour de vacances, on peut y passer lui faire "coucou" et lui raconter comment se sont passés ses vacances... On lui raconte des trucs, elle nous dit parfois qu'on aurait du faire différemment...bref on en apprends tous les jours...
FD FDB Globetrotter ·
Tu prêches une convaincue 😉

De plus, de nos jours les bonnes agences te demandent un feedback à ton retour. Cela leur permet d'améliorer leur service et d'avoir encore plus d'informations à communiquer aux prochains voyageurs.
Faby
FE Fexon Globetrotter ·
De plus, de nos jours les bonnes agences te demandent un feedback à ton retour. Cela leur permet d'améliorer leur service et d'avoir encore plus d'informations à communiquer aux prochains voyageurs.

D'ailleurs tu crois que d'où c'est que je tiens mes meilleures anecddotes que j'étale sur VF 😉
FD FDB Globetrotter ·
Je m'étais bien imaginée 😏
Faby

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