A Bali ou ailleurs, éviter booking.com
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JI
Bonjour, Je voulais lancer cette discussion depuis longtemps, Mais je ne savais pas dans quelle rubrique. Alors, je profite d un cas concret sur bali pour amener la reflexion, Sur la facon de se loger sur reservation, dans un pays nouveau.. J ai eu l occasion d aller 2fois deja dans une charmante guest house d ubud. Je retourne en indonesie prochainement et j ai constate que cette GH s etait abonne A booking . Com. Le prix de la chambre par cet intermediaire est de 39 €!!! Alors que directement, ce prix est De 300000idr soit 20 €!! Cela illustre combien les hoteliers sont tous ou presque, tombes dans les griffes de ces intermediaires Qui prelevent leur commission exorbitante. Les premiers qui s y etaient affiles ont vu leur clientele augmenter enormement, mais aujourd hui ou tou Y sont ou revent d y etre, l avantage n y est plus autant, et beaucoup veulent en sortir, en creant leur Site, ou encourageant le bouche a oreille... J espere que ces sites d intermediaires ne sont pas des annonceurs de VF, et que ce message ne seta pas Censure!!! Mais, il nous appartient de favoriser l echange de bonnes adresses ( Avec adresse mail et n tel si pssible) Afin de maintenir des prix meilleurs. Et puis, en dehors de la tres haute saison, il n est souvent pas utile de reserver. ( perso je reserve la premiere nuit Dans un pays nouveau, et apres, j avise... Voila, c est juste mon avis Jippe
CA Caro79 Veteran ·
Je comprend ta réflexion mais par exemple moi je voyage en famille et il nous faut tjrs 3 chambres. Et durant juillet aout vacances scolaires obligent . Donc la réservation d avance est vraiment bien pour moi . Du coup j utilise facilement booking.com . Même si j essaie un max de passer plutôt par les sites des hôtels et reserver en direct ce n'est pas tjrs possible .
TR Truffade Regular ·
Nous utilisons booking et autre pour consulter les offres et lire les avis de voyageurs. Ensuite nous recherchons systèmatiquement à rentrer en contact directement avec l'hotel ou la GH que nous avons sélectionné, en cherchant leur site internet. C'est une technique qui fonctionne plutot bien. Autrement si le timing est trop sérré et que nous voulons assurer un endroit ou loger, nous réservons uniquement sur booking lorsqu'il n'est pas nécessaire d'utiliser une carte de credit pour réserver. Beaucoup de GH sont référencées sur booking mais n'utilisent pas leur service de facturation.
CA Caro79 Veteran ·
Nous utilisons booking et autre pour consulter les offres et lire les avis de voyageurs. Ensuite nous recherchons systèmatiquement à rentrer en contact directement avec l'hotel ou la GH que nous avons sélectionné, en cherchant leur site internet. C'est une technique qui fonctionne plutot bien. Autrement si le timing est trop sérré et que nous voulons assurer un endroit ou loger, nous réservons uniquement sur booking lorsqu'il n'est pas nécessaire d'utiliser une carte de credit pour réserver. Beaucoup de GH sont référencées sur booking mais n'utilisent pas leur service de facturation.

+1
MÉ Mékong Globetrotter ·
bonjour Jean Pierre

d'autant que ce système de résa en ligne n'est pas infaillible, j'ai eu deux cas de surbooking en août dernier, l'un à Ubud où j'ai eu le temps de me retourner et l'autre à Legian où je suis arrivé en constatant que l'hôtel était plein, j'avais 12 personnes à reloger. Evidemment, ils évitent d'ébruiter ce genre de problème. J'ai écrit un commentaire sur Trip Advisor concernant cet hôtel pour prévenir les autres voyageurs (il est coutumier du fait, un Australien a connu la même mésaventure) mais Trip Advisor n'a toujours rien publié. Censure car ça gène leur petit business. Par contre j'ai eu une correspondance suivie avec Booking.com au sujet de ce litige mais ils restent évasifs. Cela dit ils remboursent la différence si l'hôtel de remplacement est plus cher.

Depuis, je l'utilise avec beaucoup de prudence en dernier recours car il y a d'autres alternatives (websites, email) pour réserver.
http://www.flickr.com/photos/mekong69/sets/ http://www.youtube.com/watch?v=X-UPh_7iIlQ
NO Novomonde Regular ·
Je suis tout à fait d'accord avec vous pour ce problème en Indonésie, tout comme dans quelques autres pays d'Asie du Sud est. Par exemple au Laos nous avions rencontré un couple de suisses (comme nous) qui logeaient au même hôtel que nous. Nous étions en tour du monde, et cherchions des hôtels sur place "au dernier moment". Eux avaient tout réservé à l'avance via des site comme booking pour leurs vacances. Dans notre hôtel ils nous ont adressé un sourire, et on dit "Ah ben quand meme, un tour du monde ca doit être un sacré budget, parce que mine de rien vous loger quand meme dans des hôtel à 25€ la nuit..." On était un peu mal à l'aise pour eux, car eux avaient effectivement payé 25€ en réservant sur internet, mais nous avions payé 9€ en arrivant sur place le joru même...

MAIS, et il y a un mais... ce n'est pas valable pour tous les pays du monde! Par exemple en Chine (nous y avons passé 10 semaines), on s'est rapidement rendu compte que les prix étaient en générale plus bas sur des site type booking ou hostelworld que une fois sur place. Mais peut-être que cela est simplement du au fait que pour le moment le tourisme international en Chine n'est pas encore aussi développé que dans les pays d'Asie du sud est, et que du coup les hôtels utilisent encore ces plateformes comme moyen de se faire connaître.

Tout ça pour dire que cette réflexion sur les plateforme est très juste, mais juste un petit message pour dire qu'il ne faut pas trop généraliser non plus! 😉
Voyage autour du monde en cours... en couple autour du monde pour 18 mois! http://www.novo-monde.com
TH Thierrycav ·
Nous utilisons booking et autre pour consulter les offres et lire les avis de voyageurs. Ensuite nous recherchons systèmatiquement à rentrer en contact directement avec l'hotel ou la GH que nous avons sélectionné, en cherchant leur site internet. C'est une technique qui fonctionne plutot bien. Autrement si le timing est trop sérré et que nous voulons assurer un endroit ou loger, nous réservons uniquement sur booking lorsqu'il n'est pas nécessaire d'utiliser une carte de credit pour réserver. Beaucoup de GH sont référencées sur booking mais n'utilisent pas leur service de facturation.

On a fait comme ça pour java Bali car il nous fallait trois chambres et ça a super bien marché tous les hôtels nous attendaient sans avoir rien versé à l'avance
PE Peipei84 Regular ·
+1 pour la méthode de Truffade! Effectivement Booking.com a ses défauts et ses détracteurs mais ça reste un bon moyen pour consulter l'offre disponible dans un bled en un coup d'œil et il faudrait savoir en rester là.

j'en parlais justement récemment avec un gérant suisse qui venait d'ouvrir une GH en Colombie et qui me disait que le site leur rapporte certes de la clientèle en se prenant une com mais que si le client book pour 5 jours par exemple et décide de partir au bout de 3 et bien il se retrouve bien ennuyé car la commission du site est déjà fixée sur le nombre de nuitée du booking initial et que lui ne peut plus rien faire et le client non plus.

N'oublions pas qu'il est toujours possible de négocier directement avec l'hôtelier le prix de la chambre, ce qui est fixe avec le site.

Et surtout, les suggestions mises en avant sur le site ne sont pas les plus intéressantes mais celles qui payent le plus pour ça.
Si tu n’as pas étudié, voyage.
MA Mavietongs Veteran ·
J'ai déjà réduit mon séjour d'une nuit en ayant réservé avec booking, je n'ai pas eu de problème. J'ai appelé booking pour annuler la dernière nuit et immédiatement booking a appelé l'hôtelier pour confirmer l'annulation. Je n'ai pas eu de frais pour cette annulation. J'utilise booking assez facilement car je n'ai pas confiance au paiement par carte bleue sur les sites d'hôtels que je juge- a tort peut-être - peu fiables. Je me dis -à tort encore peut être- que booking investit dans la sécurité de son site. Ma technique consiste souvent a réserver la 1ère nuit pour être tranquille puis d'aviser sur place..je e suis pas la seule.... Parfois en séjournant dans le même hotel, j'ai effectivement négocié un meilleur prix pour les nuits suivantes....c'est le jeu!
ma vie est mon voyage
MA Mavietongs Veteran ·
J'ajoute que j'ai assez confiance dans les critiques puisque celles ci sont écrites par des gens ayant réservés réellement ....ce qui n'est pas le cas d'un autre site bien connu qui comme par un T.... Après dans les critiques il y a à boire et à manger. Il faut regarder le prix pour bien lire une critique.
ma vie est mon voyage
RA Rasjeo ·
Salut, Je suis en ce moment au Népal, je discutais justement de ça hier avec un hôtelier. La commission booking pour lui se monte a 12%. Par contre il pratique les mêmes tarifs en direct ou via booking. Je change d hôtel tous les 2 jours en ce moment, je vais mener ma petite enquete, je vous tiens au courant!
50 501 Regular ·
Pour faire simple Booking prend en moyenne 15% de com L'hoteler décide lui-même du prix de vente L'hoteler décide lui-même du nombre de chambres commercialisées Conclusion : toutes les combinaisons sont possibles, parfois plus ou moins cher qu'en passant en direct. C'est l'hotelier qui décide

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