Il semble, que Costa a modifié les conditions de paiements des dépenses que vous feriez a bord : - des frais de services aux excursions , ..... et multiples autres 🤪.
Les cartes de paiements ( a débit différé ) enregistrées a bord ne seraient plus débitées pour un seul montant, a l' issu de votre voyage.
Les prélèvements seront multiples tout au long du voyage.
les cadences de prélèvements ne sont pas encore bien claires pour moi :
- de tous les deux jours, a 5 fois pour une croisière de 7 jours .... je m' y perds encore. ... les excursions réservées sur internet prélevées dès le début du voyage. ... a suivre ...
L' ancien système semble avoir vécu.
Je n' évoque pas, ici, les conditions " tour du Monde ". Je suis encore en retrait pour les croisières dont la monnaie du bord est le dollars ( avec les commissions sur chaque transactions, ...alors ! )
Je vous tiens au courant.
De votre coté : - si vous avez des informations : ..... comme moi pour informer les membres : .... a vous... .
Bonsoir,
Je viens de consulter mes derniers relevés bancaires.
Nous avons fait une croisière sur le Pacifica du 23 au 30 octobre cette année.
Effectivement il y a eu différents prélèvements sans avoir été averti de la fréquence.
Pour la semaine, nous avons eu des prélèvements le 26, le 28, le 29 et le solde le 30 octobre.
Pour les excursions, je n'avais rien retenu sur le bateau, et le forfait boissons était inclus dans le prix de la croisière.
La prochaine croisière est en février, je vais bien regarder, ce ne sera pas la même banque ni la même carte.
Cordialement
mamie Simone
...........Ils semblent prélever dès que le solde atteint un montant minimum (entre 20 et 30 euros).....................;C'est marqué sur le relevés distribués aux bornes comme dépôt d'espèce .........
Merci a vous,
Il serait intéressant de connaître, les différences de traitements entre une carte :
a ) - a " débit différé " ( dites " crédit ", maintenant )
b ) - et une carte .... qui ne l' est pas !!!
Toutefois, l' information principale réside dans cette évolution .... qui se confirme. Il est bien de diffuser l' information.
Je suis presque impatient de savoir comment cela se passe pour les bateaux en " dollars "... ou des " commissions " sont ajoutées au " cours du change " pour les petites opérations.... multiples , alors !!
J'ai une ancienne carte à débit différé qui est indiqué comme carte de débit.
Ce qui est surtout problématique est que l'information du changement n'ai pas circulé (représentante française parlant toujours de débit en fin de croisière ainsi que les documents d'embarquement). L'information est uniquement sur la FAQ du site Costa et sur le Diario Di Bordo d'embarquement.
Avant, ils se contentaient de faire des demande d'autorisation chaque jour pour le débit en fin de croisière.
Effectivement j’ai été débité régulièrement de 50 euros plusieurs jours par semaine lors de ma croisiere.
Je te rejoins sur le manque de communication de Costa, c’est affligeant....
Bonjour. Je ne comprends pas bien le changement pour les possesseurs de carte a debit differe car de toute facon la banque continuera a prelever en fin de mois.
Le changement concerne les cartes a debit immediat non ?
Sauf si la date d'échéance mensuelle est pendant la croisière. Dans ce cas les premiers prélèvements passent sur le mois en cours et pas sur le mois suivant
Bonjour. Je ne comprends pas bien le changement pour les possesseurs de carte a debit differe car de toute facon la banque continuera a prelever en fin de mois.
Le changement concerne les cartes a debit immediat non ?
Bonjour,
Oui, pas de changement , de fait, si nous sommes en " euro " sur le bateau... Mais si la monnaie du bord est le " Dollar " !!!! , tu auras des frais de " commissions " en plus ... a chaque opération, et la ...
Carte comme ci , ou comme ça ... pour l' instant ???
bonsoir
Alors il faut savoir que pour les frais sur les cartes bancaires à l'étranger..cela dépend vraiment de la banque ou carte (type amex) ou autre.
Certaines sont avec un pourcentage en fonction de la dépense.. peu importe que cela soit en 3x 10 x ou 1 x.
Et pour d'autres il y a une commission fixe + un pourcentage.. c'est juste là à mon avis qu'il peut y avoir "un problème" de frais supplémentaire.
Personnellement j'ai fait une croisière sur le Favolosa fin octobre 2017 et je vous confirme que ma carte American Express a été débitée à chaque jour de croisière.
Je rentre du Diadema ce dimanche et sur le Dario di bordo du premier jour il est clairement indiqué sur la première page a la rubrique enregistrement de la carte de crédit:
" Nous informons les passagers payant par carte de crédit que les dépenses de bord seront débitées tous les jours. "
.. 😎 Mais je me souviens bien de vous deux ;
- " on " oublie pas comme ça des gens de Clermont 😉
Bon, je crois que c' entendu, et cela marche sans trop agacer les gestionnaires de CB .
Merci, de ton intervention ( et dire que les commerciaux de Costa affirmaient a mon agence, que : - c ' était une fois, après le débarquement ... ) et pas vieux : - hier . !
Si je comprend bien : si nous vous retrouvons , ce la sera sur costa ...?
En fait, cela me fait surtout penser à ce que Costa ait de graves problèmes de trésorerie
pour passer à une telle complexité comptable.
J'ai déjà eu une erreur sur un débit unique en fin de croisière, alors maintenant,
on multiplie par 7, 10, ou 14 les risques d’erreur.
Pour les zones non euros (USD), on peut toujours revenir au système de la caution en liquide
(150$ pp) à payer sous 48h et dont on récupère le solde la veille du départ.
Si on est nombreux à faire cela, ils devront arrêter cette nouvelle mesquinerie ?
Confirmation dans les FAQ Costa : COMMENT PUIS-JE RÉGLER MES ACHATS ET DÉPENSES À BORD ? "Chaque invité reçoit, lorsqu'il monte à bord, une carte Costa : celle-ci est strictement personnelle et permettra de mettre directement sur le compte de votre cabine tous les achats effectués. Vous n'aurez ainsi pas besoin d'avoir de liquide sur vous pour vos dépenses quotidiennes dans nos bars, cafés ou boutiques ainsi que pour d'éventuels services additionnels. Lors de chaque achat, vous recevrez un ticket de caisse à signer. Nous vous informons que les passagers payant en carte de crédit seront débités quotidiennement pour leurs dépenses journalières à bord. Lorsque vous restituerez votre carte Costa, vous recevrez une facture récapitulant chaque achat effectué à bord. Pour pouvoir utiliser la Carte Costa, il est nécessaire d'enregistrer votre carte de crédit dans les 48h suivant l'embarquement (Visa, MasterCard et American Express). Les cartes de débit et cartes prépayées ne sont pas acceptées. Vous aurez également la possibilité de verser un acompte en liquide de 150 euros/dollars par personne (il pourra être nécessaire de répéter l'opération pendant les jours suivants si les dépenses sont supérieures à l'acompte). Pendant les premières 48h, votre Carte Costa pourra être temporairement désactivée si les dépenses enregistrées sont supérieures à 200 euros/dollars (s'il n'y a pas eu enregistrement de la carte de crédit et si la somme n'est pas couverte par l'acompte). Ils auront bien la facture en fin de croisière mais les dépenses seront débitées tous les jours sur le compte du client."
................;En fait, cela me fait surtout penser à ce que Costa ait de graves problèmes de trésorerie
pour passer à une telle complexité comptable...............
Bonjour Hervé;
J' ai déjà reçu, en Message Privé, des conclusions, et suppositions de cet ordre.
Le fait est, que sur plus de 35 000 capacité /passagers, la semaine, .... estimé a 75% de remplissage moyen, ( pour rester raisonnable ) cela donne : 26 500 passagers / semaine, ....
a : 10 euros, la journée, nous pouvons, alors, estimer :
- ............. une recette journalière de : + 265 000 euros ....
Il n' en reste pas moins vrai que cette recette existait déjà : + 1 855 000 euros, ... encaissée chaque fin de semaine .. !!! et que le " gain " dans la trésorerie, est :
- .... a cacher, en comparaison, par exemple : - de celui sur la " totalité des croisières " payées, .... elle : - 1 MOIS, avant les départs !
Et la, stupide individu que je suis, je n' évoque que 10 euros / jour .... qui ne représentent que ce qui est " reversé au personnel ", et payé : - pas tous les jours, - pas toutes les semaines, .... mais tous les mois ! ..... Si... : - le besoin de trésorerie est vraiment .... impressionnant;
Mais bon, je n' y connais rien, et s' il fallait noter mes compétences, nous évoluerions dans les notes négatives.
??? - Qui plus est, avec les taux d' intérêt actuels !! ???? ... Nous bidouillons dans l' incurable !.. Ou alors, c 'est la maison mère , CARNIVAL , qui " rince " sa filiale !!! ... Oh, les vilains !
Bonjour,
Voilà ce que je viens de trouver sur leur site dans la FAQ :
Chaque invité reçoit, lorsqu'il monte à bord, une carte Costa : celle-ci est strictement personnelle et permettra de mettre directement sur le compte de votre cabine tous les achats effectués. Vous n'aurez ainsi pas besoin d'avoir de liquide sur vous pour vos dépenses quotidiennes dans nos bars, cafés ou boutiques ainsi que pour d'éventuels services additionnels. Lors de chaque achat, vous recevrez un ticket de caisse à signer. Nous vous informons que les passagers payant en carte de crédit seront débités quotidiennement pour leurs dépenses journalières à bord. Lorsque vous restituerez votre carte Costa, vous recevrez une facture récapitulant chaque achat effectué à bord. Pour pouvoir utiliser la Carte Costa, il est nécessaire d'enregistrer votre carte de crédit dans les 48h suivant l'embarquement (Visa, MasterCard et American Express). Les cartes de débit et cartes prépayées ne sont pas acceptées. Vous aurez également la possibilité de verser un acompte en liquide de 150 euros/dollars par personne (il pourra être nécessaire de répéter l'opération pendant les jours suivants si les dépenses sont supérieures à l'acompte). Pendant les premières 48h, votre Carte Costa pourra être temporairement désactivée si les dépenses enregistrées sont supérieures à 200 euros/dollars (s'il n'y a pas eu enregistrement de la carte de crédit et si la somme n'est pas couverte par l'acompte). Ils auront bien la facture en fin de croisière mais les dépenses seront débitées tous les jours sur le compte du client.
D'où quelques interrogations:
- quelles différences entre carte de crédit et carte de débit ?
- pour une croisière aux Antilles (Perles des Caraïbes), quelle est la monnaie utilisée par Costa : dollars ou euros (ça ne fera pas la même chose niveau frais bancaires du coup) ?
Juillet 2010 : La Dolce Vita / Costa Concordia
Février 2018 : Perle des Caraïbes / Costa Pacifica
" quelles différences entre carte de crédit et carte de débit ?"
il y a une grande différence..et là c'est plus le domaine de la banque..
pour résumer grossièrement..
avec une carte de débit vous ne pourrez jamais dépenser plus que ce que vous avez sur votre compte ..
(c'est donc bien le problème des loueurs de voitures ou autres (croisiéristes par exemple)
En gros à la fin de votre croisière vous devez 3000 euros..(exemple)..vous n'avez pas les sous. sur votre compte..la carte est refusée... et "c'est le bordel" et le croisiériste n'est pas payé..
Avec une carte de crédit c'est différent... votre banquier a confiance en vous... Il paye jusqu'à une certaine somme..et vous fait confiance pour régulariser votre compte...
Aux usa.. beaucoup de choses sont refusées avec une carte de débit...(location de voiture ..notamment.. )
pour savoir si vous avez une crédit ou débit... boutade... c'est comme sur le port salut..c'est marqué dessus..
Si votre navire part des usa ce sera en dollars.. s'il part d'un territoire français ou européen en euros..Et si c'est une cie us en dollars
s'il part d'un pays d'asie ou autres...
oui selon les banques il peut y avoir des frais à chaque opération.(ou pas)
mais de toute façon à part avec revolut..il y a des frais de change
Merci pour la réponse.
Effectivement, en tout petit, c'est bien écrit que c'est une carte de crédit. Je n'avais jamais fait attention à cette annotation.😄
Juillet 2010 : La Dolce Vita / Costa Concordia
Février 2018 : Perle des Caraïbes / Costa Pacifica
En effet COSTA Débite nos comptes régulièrement.
8 fois sur 14 jours, mais cela dépend des utilisations et achats.
Ce travail entièrement automatisé (comme chez les commerçants) ne coûte rien à Costa.
Il ne s'agit pas de problème de trésorerie, Mais au contraire de GAINS Considérables pour cette trésorerie "remontant" plus rapidement et les placements journaliers qui s ensuivent, toutes ces sociétés multinationales procèdent ainsi et depuis très longtemps.
Costa se met au gout du jour, et croyez moi compte tenu des sommes en causes, même s'il s'agit que de 7à10 jours de décalage (ou plus pour les croisières plus longues) les gains sont ENORMES. .C'est l'ancien banquier que j'étais et connait ces pratiques qui vous l'écrit.
Nous n'étions évidemment pas informés non plus (avant il pratiquait des provisions sans débit immédiat, pour éviter les éventuels impayés).
Je me permets de répondre à cette discussion qui a plus d'un an, car cela pourrait intéresser des nouveaux croisiéristes qui viendrait sur cette discussion...
Je dois partir en croisière en juillet 2019 (chose que je n'avait pas faite depuis 2014), voyant les discussions sur les nouveaux modes de fonctionnement pour les paiements, j'ai voulu en savoir plus, car dans le FAQ de Costa ce n'est plus écrit.... Du coup, après les avoir appelés il s'avère que lorsqu'on arrive sur le bateau et que l'on doit remplir le document pour enregistrer la carte bancaire (quelle quel soit) il faudra cocher dessus si l'on souhaite le prélèvement à la fin de la croisière ou pendant celle-ci.
Donc voilà
Voyage de noce : "Transatlantique" Costa Fortuna 12/2009
Croisière en Famille : "Magique Méditérannée" Costa Concordia 07/2011
Nous rentrons de la Transat du Pacifica ( Il y a 2 semaines ).
Notre carte fût enregistrée directement sur les boîtiers a disposition sur le navire. Les dépenses de bords ont été prélevés au fur et a mesure, ... dont les excursions commandées par internet , le premier jour.
Suite a un remboursement Costa a créditée directement notre compte bancaire 48 h après notre retour.
Merci Cristianh pour ce retour, c'est vrai qu'en lisant sur le forum et sur Costa je m'aperçois que pas mal de petites choses ont changé depuis 2014... Ma belle-mère qui avait fait celle de l'Océan Indien en janvier 2018, m'a dit que rien n'avait été prélevé pendant la croisière mais à la fin.
J'ai pu lire dans les discussions que le prélèvement ne c'était pas fait de la même façon pour tout le monde. Certains en deux fois, d'autres en 7...sur le FAQ de Costa il n'y a plus écrit " COMMENT PUIS-JE RÉGLER MES ACHATS ET DÉPENSES À BORD ? " comme ont pu le voir Fairytitania et Triptyque.
Du coup je pense qu'il est plus facile pour eux de dire ce qu'ils veulent puisqu'aucune preuve écrit avant la croisière. Si j'ai bien compris c'est écrit sur le "Diario Di Bordo" lors du premier jour ?
Voyage de noce : "Transatlantique" Costa Fortuna 12/2009
Croisière en Famille : "Magique Méditérannée" Costa Concordia 07/2011
je suis rentrée de la transat sur le Magica en décembre et tout s'est passé pour les
paiements comme décrit par Cristianh 😉
de plus comme j'avais téléchargé l'appli Costa j'ai pû vérifier régulièrement les dépenses
effectuées ainsi que mes "crédits à bord"
sur cette appli j'avais également les excursions réservées, la météo et diverses infos...
elle est gratuite en se connectant sur le wifi du bateau donc je la recommande 🙂
Du coup il n'y a plus le décompte des dépenses sur l'écran de la cabine ? ou il y a encore mais l'appli est mieux ? après il faut payer pour le wi-fi aussi ?
Avez-vous fait le Diadema ?
Voyage de noce : "Transatlantique" Costa Fortuna 12/2009
Croisière en Famille : "Magique Méditérannée" Costa Concordia 07/2011
Bonsoir
J'étais sur le Magica où la TV n'est pas interactive 😕
Seule l'application Costa est gratuite sur le wifi du bateau...pour le reste c'est payant.
Jamais fait le Diadema
Sur le Pacifica, il y avait des bornes pour consulter, entres autres, ses dépenses.
Pour revenir sur les prélèvements, en février, j'ai été prélevée en plusieurs fois au long de la croisière.
Juillet 2010 : La Dolce Vita / Costa Concordia
Février 2018 : Perle des Caraïbes / Costa Pacifica
J'ai fait 5 croisières Costa en 2018 dont une sur le Diadema (qui offre des automates à cash) :
1/ Plusieurs débits à chaque fois, fonction des montants dépensés
2/ Pas de frais sup de la banque, même en USD (MIA, Deliziosa)
3/ Possibilité de payer en espèces, via des machines H24 sur le Diadema
Bref, au final, je me suis habitué aux multiples débits et reste au paiement via CB
(plus pratique au jour du départ)
Par expérience, je préfère continuer à suivre vos infos et conseils que ceux de la compagnie (malheureusement).
Petite question qui je sais n'a rien à faire dans cette discussion mais vous pourriez m'apporter des réponses de part vos expériences. Ce sera notre 4ème croisière, mais là première au départ de Marseille ; comment se rendre de l'aéroport au port d'embarquement, sachant que l'on a réservé avec croisierenet.com qui ne fait pas le transfert, que nous serons 4 avec 5 valises+2 petites (nous venons de La Réunion) ?
Voyage de noce : "Transatlantique" Costa Fortuna 12/2009
Croisière en Famille : "Magique Méditérannée" Costa Concordia 07/2011
bonjour
comme ca, ça parait évident qu'il faut prendre le taxi mais, attention, par expérience personnelle, je vous informe que trouver un taxi qui accepte de prendre 4 personnes n'est pas "un long fleuve tranquille" de plus ils m'ont compté un supplément bagages!
cordialement
Gérard
Je te remercie Dominique ainsi que Gérard. On a décidé de prendre un hôtel qui est de l'autre côté du vieux port (à 15 min de la gare St Charles), comme nous y serons 2 jours avant la croisière cela nous permettra de visiter... Du coup, nous devons chercher le meilleur transport de l'aéroport à l'hôtel (pas de service de navette) ; l'agence de voyage nous a conseillé de voir un Uber (on ne connaît pas du tout), sinon taxi ou alors sur un autre post j'ai vu qu'une personne donnait un site pour les locations de voitures avec chauffeur... Je ne sais pas ce qui sera mieux en terme de temps, prix...
Hélène
Voyage de noce : "Transatlantique" Costa Fortuna 12/2009
Croisière en Famille : "Magique Méditérannée" Costa Concordia 07/2011
On peut prendre le bus navette jusqu'à la gare. Ensuite, selon le nombre de valises à transporter, à pied, en métro, en tram ou en taxi si trop pénible...
Habitué à réserver mes croisières via leur site web, j'ai remarqué que l'interface avait changé, avec des petits bugs et fautes d'orthographe comme "paiement…
J' ai lu quelque part...mais où?? que la carte bancaire pour charger la carte costa doit être une carte de crédit et non de débit (spécifié sur la cb sous les…
Le navire est en quarantaine depuis le 19 mars dans le port de Santos au Brésil. Actuellement, selon l’Agence nationale de surveillance de la santé (Anvisa),…
Je devais embarquer sur le costa victoria à Mumbai pour un retour sur Venise en un mois, le voyage d'une vie, attendu, une carotte après un début d'année…
Je voudrais faire appel votre expérience. Nous partons en croisière en juin prochain avec le Pacifica et avons une suite. Nous aurons donc après inscription…
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance!
Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!