Je vais au Playa coco en mars. J'ai acheté des petits cadeaux (maquillage, barrettes, etc.) au magasin du dollars pour notre femme de chambre. Ma question est : où devons-nous lui laisser les cadeaux, pourboires??
J'ai entendu sur l'oreiller? Pouvez-vous me donner vos suggestions. Il faut qu'elle sache que c'est pour elle! hehehe
Merci!
Villes visitées : Boston, Pannama City Beach, Varadero, Puerto Plata, Holguin, Cayo-Coco, Cayo Guillermo, Cayo Santa-Maria, New York, Riviera-Maya, bientôt Punta Cana...
Je dois te dire qu'elles aiment bien les objets scolaires, car plusieurs d'entre elles ont des enfants. Elles aiment beaucoup recevoir des vêtements pour leurs enfants. Le shampoing, les serviettes sanitaires, des produits cosmétiques, et bien d'autres cadeaux.
Mais ce qui m'était demandé auprès des Cubains directement, c'était les crayons (ne pas oublier les aiguisoirs) les cahiers, les crayons à colorer, c'est FORTEMENT apprécié, je vous assure.
Je suis même allé directement à la fin des classes pour en remettre à certain enfants. Tu sais ? On m'a même dit qu'ils aiment le beurre d'arachides et le sirop d'érable... je fus surprise !
Les cordes à danser, les jouets, tout ça est apprécié... alors pas que seulement des rouges à lèvres, choses qu'elles sont TRÈS souvent en cadeaux ici. J'ai même emporter des gants de jardin et des casquettes pour les jardiniers et le lendemain, nous avions 3 belles noix de coco aprêtées devant notre porte et des fleurs en plus !
Voilà !
Tourlou
Pirate
Le bonheur n'est pas une destination, mais une façon de voyager !
J'ai acheté des crayons et des plumes et des savons, etc.
Merci beaucoup pour les conseils.
C'est mon 4e voyage à Cuba, mais avant nous donnions seulement de l'argent à la fin de notre voyage.
Mais, où laissons-nous les cadeaux dans la chambre pour qu'elle sache que c'est pour elle?
Villes visitées : Boston, Pannama City Beach, Varadero, Puerto Plata, Holguin, Cayo-Coco, Cayo Guillermo, Cayo Santa-Maria, New York, Riviera-Maya, bientôt Punta Cana...
Tout simplement sur ta taie d'oreiller et elles apprécient énormément et j'ai même reçu un petit mot en anglais d'elles, car nous avons eu 2 femmes de chambres, car l'une tombait en vacances.
Le personnel travaille 24 jours en ligne avant d'avoir 6 jours de congé. C'est long vous savez et on voit très bien leur fatigue vers la fin de leur dernier jour de travail.
Tourlou
Pirate
Le bonheur n'est pas une destination, mais une façon de voyager !
J'ai bien hâte de quitter!! ça sera ma 1ère fois à Cayo coco!
Villes visitées : Boston, Pannama City Beach, Varadero, Puerto Plata, Holguin, Cayo-Coco, Cayo Guillermo, Cayo Santa-Maria, New York, Riviera-Maya, bientôt Punta Cana...
Les horaires du personnel varient selon les hôtels parce que nous, ont revient de Los Corales, à Santiago et on a parlé beaucoup avec une serveuse et elle travaillait un jour sur deux. De très longues journées, par contre, car elle était là du déjeuner, à 7h30, jusqu'à la fin du souper, à 22h, je crois. En plus, les employés ne sont pas logés à l'hôtel et le transport n'est pas toujours évident, alors j'ai l'impression que ses journées étaient du genre 5h du matin (ou même plus tôt) à minuit ou 1h... On comprend pourquoi elle ne travaille qu'un jour sur 2.
On a eu un mot en anglais et des fleurs de la femme de chambre, le dernier jour. J'ai été malade à la fin, alors elle m'a beaucoup vu dans mon lit et s'inquiétait pour moi, voulait aller mes chercher des médicaments et me donnait des conseils. Elle ne parlait qu'espagnol, mais je parle un peu et je comprends pas mal.
J'ai laissé chaque jour sur un oreiller un petit sac avec quelques objets, et un peso posé par-dessus. Heureusement qu'au milieu du séjour, j'avais préparé mes petits sacs à l'avance, comme ça les derniers jours, quand j'étais trop malade pour m'occuper de ça, mon chum n'a eu qu'à les sortir et ajouter le peso. J'avais suivi un conseil lu sur ce forum de faire de petits sacs cadeaux et j'avais donc apporté des petits ziplock et des bouts de ruban. Je suis sûre que même le Ziplock, et peut-être le ruban, doit resservir après, ils manquent de tout.
Nous aussi, avions emporté des petits sacs cadeaux avec des rubans pour offrir nos présents. On a eu un p'tit mot en anglais de la part de la première et nous disant qu'elle terminait et tombait en vacances pour 6 jours... et ensuite nous avons eu un autre p'tit mot en anglais par la nouvelle femme de chambre dès son arrivée pour nous souhaiter un Merveilleux Séjour et heureuse d'être à notre disposition.
Nous avons gâté plusieurs personnes là bas, tel que les jardiniers, les barmans, nos femmes de chambres et nos chères petites serveuses au restaurant... ça n's'peux pas d'être aussi gentille... ça pas d'allure combien elles étaient attentionnées avec leur clientèle qui revenait s'asseoir toujours dans leur section ! Nous étions toujours les même assis à leur table !
Nous avons donné des produits pour homme à l"un des Barmans, tel que gel de douche, après rasage et rasoir, stylo pour homme et parfum... (ma mère vend des produits Avon... tu vois 😉) car c'était son Anniversaire le 22 février et nous lui avons chanté BONNE FÊTE à la Québécoise ! 😏 Il était charmant en tout cas. Il m'a même enseigner comment préparer quelques drinks ! 😛
Si la plage m'aurait plu plus que ça, j'y serais retourné sans hésitation ! 🙂 Car tout est très joli là bas et en plus la bouffe est débilement bonne ! Mais bon, je vais essayer une nouvelle destination !
Je pensais qu'ils avaient tous le même horaire tien ! 😮 Mais d'où nous étions, c'était tous la même chose, 24 jours de boulot pour avoir 6 jours en ligne de vacances. C'est long en titi... et tu dois avoir hâte à tes vacances TRÈS souvent !!! Oufffff 🤪
Tu me fais remarquer qu'à Varadero, ils travaillaient 6 jours en ligne et ensuite 2 jours de congé. Me semble en tout cas ? 😮 Mais je ne suis plus assez certaine. Je pensais seulement que la loi avait peut-être changé !
Je continuerais à distribuer des cadeaux... de là à aller directement dans leur résidence... non mais pour qui se prend t-il ce Fidel Castré ! 😠 Ils manquent tellement de choses, c'est incroyables ! Je me dis qu'ici, on donne du pourboire dans des Forfaits Weekends dans le Nord qui nous ont souvent coûté une fortune pour 2 nuits.... tandis que là bas, ils ne gagnent quasiment rien par mois... qu'est-ce que c'est que de dépenser environ une 20aine$$ de dollars en pourboire pendant sa semaine hein ? Je n'en donnais pas à tout les coups que j'allais au Bar... mais au moins 1 à 2 fois par jour SUR ! PAS pour avoir un meilleur service... car le service y était quand même super bien avec ou sans pourboire ! Je me sentais mieux ainsi, habitué ici de donner un pourboire partout d'où t'as du service en restauration ou autres.
Merci du renseignement !
Tourlou
Pirate
P.S. J'espère que tu t'en es remise ? T'as eu quoi au juste ? 😮
Le bonheur n'est pas une destination, mais une façon de voyager !
Je suis encore un peu faible - peut-être parce que je suis pas mal «moumoune» et comme je travaille à la pige, je peux me permettre de prendre ça mollo... 😉 Là-bas, j'ai eu la diarrhée, des nausées mais j'ai pas vomi et des quasi-évanouissements. Je n'ai pas mangé du tout une journée et très peu le lendemain et comme je suis une grande maigre sans réserves de calories, juste ça, c'était suffisant pour avoir du mal à me remettre après. Je suppose que c'était un genre de tourista. Je n'ai pas d'expérience du sud, donc je suis plutôt ignorante en la matière. Mon chum a été malade aussi, mais beaucoup moins longtemps. Lui il avait la diarrhée et était surtout extrêmement fatigué, il a beaucoup dormi et après ça, il était à peu près OK.
Pour ce qui est des pourboires, ne te fâches pas contre Fidel. Le gouvernement cubain essaie de trouver des solutions à un problème pas mal compliqué. Dans un pays communiste, on essaie que la richesse soit répartie entre tous. Cuba n'a jamais été riche, mais il y a eu des périodes où ça allait pas mal mieux. Mon chum est allé à un moment où les Cubains pouvaient se payer eux aussi des vacances dans des hôtels sur le bord de la mer et vivaient assez bien. On a d'ailleurs vu des vestiges de ça sur la route, avec des stations balnéaires abandonnées. C'est très triste de voir ça. Ils ont ouvert le pays au tourisme pour faire rentrer des devises, mais ça a entraîné d'énormes inégalités entre les gens qui côtoient les touristes et les autres. Les paysans de la coopérative près de notre hôtel travaillent aussi fort que les femmes de chambres et serveurs, mais eux n'ont pas accès aux pourboires et au savon, etc. des touristes. C'est pas juste et ça fait des jalousies. En plus, comme nous a expliqué le guide que nous avions pour notre excursion à Santiago, quand les touristes donnent des choses dans la rue, ça encourage des jeunes à lâcher l'école et à ne pas travailler, préférant traîner autour des touristes. Et il y a aussi la prostiution.
Le gouvernement de Cuba se trouve devant un vrai casse-tête... Il faut faire entrer de l'argent, mais faire en sorte que ça soit réparti de manière juste. C'est pour ça que nous on a essayé de répartir un peu nos choses. On en a donné dans une école à Baconao et dans une école à Santiago, mais c'est une goutte d'eau dans l'océan. Si tu veux t'en prendre à quelqu'un, tu devrais plutôt te mettre en 😠 contre les Américains et leur embargo. C'est sûr que le gouvernement cubain n'est pas parfait, je suis sûre qu'il y a des fonctionnaires corrompus comme ailleurs, mais je crois sincèrement que Fidel Castro lui-même veut le bien du peuple cubain. Quand on voit un petit village à l'apparence très pauvre mais où il y a une petite école avec 2 ordinateurs pour 14 élèves, un village où tout le monde a accès à un médecin (on a vu le dispensaire) - pour les médicaments, c'est autre chose, mais un médecin, c'est déjà un début - on se dit qu'ils font vraiment des efforts pour éduquer et soigner TOUS les citoyens.
Quand on est allé à Santiago, en chemin on a vu un groupe de gens pas loin de la route et le guide nous a dit que chaque matin, les vieux se rassemblent là et quelqu'un leur fait faire des exercices. L'école est gratuite à tous les niveaux. Elle est accessible à tous au primaire et secondaire. Il faut passer des examens pour aller à l'université, car ils manquent de place. Au primaire, les classes sont limitées à 14 élèves car ils ont réalisé qu'avec plus d'élèves, c'est moins proifitable pour les enfants.
On a visité l'ancien quartier riche de Santiago. Il y a là le «château» des Bacardi et d'autres très somptueuses résidences. Beaucoup de ces maisons ont été transformées en centres culturels, plusieurs en écoles spéciales, par exemples pour les enfants qui ont des difficultés d'apprentissage.
Bon, tout ça est peut-être hors sujet puisque c'est le forum pour les hôtels tout inclus, mais ça permet peut-être de mieux comprendre pourquoi le gouvernement passe une loi contre les pourboires. Il vaudrait mieux aider l'ensemble des Cubains, pas un Cubain à la fois...
Non.. c'est un forum qui peut avoir des sujets variés selon nos expériences de voyage. Pour ma part, il m'a été dit autre chose tu vois ! 😮 Et ceci m'a été confirmé par quelques employés et un guide.
Quand on offre des cadeaux, ça permet d'échanger quelques petites choses. Si mettons une personne manque d'objets scolaires pour ses propres enfants et bien elles vont faire du marchandages avec ce qu'elles recoivent ou en pesos cubains. Ils s'entraident ÉNORMÉMENT entre eux tu sais. Ils font du trocks... (si c'est ainsi que l'on doit l'écrire ??) ...autrement dit, comme nous dans notre bon vieux temps.
Ça leur aide ÉNORMÉMENT à arrondir leur fin de mois, avec des shampoings, des savons, des objets scolaires, des produits autres qui sont souvent très en manque à Cuba. Même un professeur d'école nous a remercier et nous a mentionné qu'il en manque bien des choses dans les écoles. Si une personne qui travaille dans le domaine hôtellier reçoit plusieurs bouteilles de shampoing et bien elle va aider les membres de sa famille, frère, soeur, mère, père, neveux, nièce ou autres membres. Ils se tiennent entre eux beaucoup, beaucoup ! Alors, je crois que les cadeaux leur sont plus favorables que les Pesos Convertibles, d'où ils recoivent .25¢ dans 1.00 Pesos Convertible quand ils les échangent à la Banque.
Voila mon information que j'ai eu lors de mon séjour à Santa Lucia et d'où j'en apprend à chaque voyage de plus en plus sur ce peuple.
Tourlou et prompt rétablissement... car ça ressemble à une forme de virus ou encore de désidratation ça... non ? 😮
Pirate
Quand tu vois des enfants avoir faim, ça brise le coeur.
Le bonheur n'est pas une destination, mais une façon de voyager !
Je sais bien qu'ils s'entraident, mais ça reste dans un réseau limité, ceux qui connaissent querlqu'un qui est en contact avec des touristes. Et je pense que personne ne meurt de faim à Cuba. Ils manquent de toutes sortes de choses, il n'y a pas de variété dans la nourriture, mais le lait est fourni à tous les enfants (je ne suis pas sûre de l'âge, 7 ans peut-être). Je suis sûre que c'est bien différent en République dominicaine, par exemple...
Je sais bien qu'on veut les aider et oui, nous aussi on a donné des choses, je dis juste que si ce qu'on donne était réparti plus équitablement entre les habitants de Cuba, ce serait plus juste.
C'est la traduction anglaise de la Résolution 10-2005 du Ministère du tourisme de Cuba. Il s'agit en fait d'un document sur la façon dont les fonctionnaires du Ministère doivent se comporter, notamment lorsqu'ils voyagent à l'étranger. Vraiment rien à voir avec les pourboires aux femmes de chambres d'hôtel....
Croyez ce que vous voulez, mais ce ne serait pas la première fois que les médias américains (que les nôtres ne se gênent pas pour reprendre) véhiculeraient des nouvelles mensongères à propos de Cuba. N'oubliez pas qu'il suffit d'une source et que comme chaque agence ou média reprend la «nouvelle», on finit par croire que c'est vrai parce que «tout le monde le dit» alors qu'en réalité, ça vient d'une seule source (rappelez-vous de l'histoire du bébé cloné par les Raéliens...)
Je commence a compter les dodos, car je pars le 25 mars pour cayo coco, j'ai tellement hate d'etre au chaud avec les froids énorme ici (-30 la nuit..brrrr).…
J ai une fille de 17 ans, j aimerais s avoir si elle vas pouvoir prendre un verre de temps en temps sur le site ou si elle n a pas droit de boire avant 18 ans…
All-inclusive, yes... but let's not forget the human side! 🇩🇴✨ I just got back from the Dominican Republic, and one observation really sticks with me: a lot of vacationers forget how crucial tips are.
At all-inclusive resorts, base salaries are extremely low for 10- to 12-hour workdays. Tips aren’t just a little extra—they often make up half of these families’ income.
Personally, I always prepare an envelope with euro bills in different denominations before I leave (they exchange them easily on-site). Here’s my method:
🛏️ For housekeeping: I leave a bill on the pillow every morning since schedules rotate daily.
🍽️ For servers: I always sit at the same table. At the end of the trip, I give an envelope to each server who took care of us daily.
🎉 For entertainment: I set aside an envelope for the animator who put in the most effort and really touched me.
The package covers the hotel, but our tips help support the people who make our vacations magical. Don’t forget to budget for this in cash when you pack!
Hi, I’m new to this site. I think it’s great to be able to exchange thoughts about travel destinations.
I’d love to know if any of you have stayed at Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa in Miches.
I’d love to hear what you thought of it
Do you have any feedback to share about this hotel in the 16th arrondissement in Paris? I’d also love to take a cooking workshop in Paris—any suggestions?
Hi,
For my husband's 50th birthday, we're going to Mombasa for 10 days and 8 nights in March 2026.
I found a hotel, the Kappa Club Crystal Bay Resort, and online reviews for this hotel recommend a guide named Omar. I contacted him via WhatsApp, and he's offering a 2-day, 1-night safari in Tsavo East, a "blue safari," and a Marafa Canyon day trip for 400 € per person.
I’m asking for help from people who’ve already done these excursions because I have no idea what these offers entail.
Thank you for any advice you can give me about this trip.
Caroline
Hi everyone, I’m writing here because I’m really torn—I want to go on a trip. A vacation? 10 to 12 days, maybe 14 days. Starting March 14th. I’m in a wheelchair but completely independent. I was thinking of going to Martinique, but apparently, the hotels aren’t all-inclusive, which might be a hassle. If you have any advice, that’d be great. Otherwise, I was considering Mexico—a long-time dream. At an all-inclusive hotel with accessibility on one level (since I’m independent but in a wheelchair). Do you know of any nice, budget-friendly hotels with activities in Mexico? Or Zanzibar is also an option for me, same idea.
Thanks in advance for your help! If you have any tips, that would be amazing so I can finally make up my mind and plan my trip without too much stress. I’m looking ahead so I have plenty of time. Feel free to ask questions if you’d like. Thanks for your feedback, have a great evening!
Hi everyone,
happy to be back on this site.
I’m tired of spending hours and hours searching for all-inclusive hotels for my first trip to Mexico to celebrate our 30th wedding anniversary.
Can anyone recommend 5 or 6 hotel names that meet the following criteria? (I’m not too picky, lol)
1. All-inclusive
2. Adults-only
3. Beautiful beach and pool
4. Hotel for relaxing (no "factory hotels")
5. One-week stay in February 2026
6. A nice hotel (3 or 4 stars) but no need for an ultra-palace
Oh, and I almost forgot the main thing 😉: budget between 3500 € and 4000 € for two, including flights from Montreal-Mexico-Montreal.
Thanks to all of you for your recommendations!
Adjou
I’m looking into November (first, will it be warm enough for snorkeling in Sharm El Sheikh?) and especially for feedback on hotels. I’ve read that the clientele is mostly Italian or Russian. Are there any French-speaking hotels—or at least mixed ones?
We’re a retired couple and are looking for a hotel around 1,000 € per week.
We’ll be in Cairo beforehand and will take a domestic flight.
Thanks in advance.
We’re thinking of booking an "all-inclusive" trip so we don’t have to worry too much... for a week at the beginning of next September, but we’re torn between several destinations: Crete? Cyprus? Sicily? Sardinia? The only thing we’re really looking for is sunshine. Thanks in advance for any tips you can share!
Hi there,
I’m planning a stay at the Sian Kan in the Riviera Maya and was wondering if anyone’s been there recently. If so, are the location, welcome, services, and food still as excellent as they used to be? I’ve heard that since the train between Cancun and Tulum was built, things might have gone downhill.
Thanks for your feedback!
Lise
Hi there, I’m a 43-year-old woman planning to travel solo in early March. I’m not really into "commercial resorts," but if I find a place that fits my criteria, I might be interested. To add to the info in the title, I’m open to various activities, but ideally, it’d include snorkeling, hiking, dance (every evening if possible!), group tours, etc. I’d love to meet people (not necessarily a man—just people in general!). I’m not necessarily aiming for the cheapest resort, but since it’s spring break week and everything’s already pricier, 5-star options are probably out of the question. Thanks!
Hello!
What a pleasure to be back on Voyage Forum!
We’ll be in Venice from March 20th to 24th, and I’m looking (for two couples) for a hotel close to St. Mark’s Square—my husband can’t walk long distances. For four nights with breakfast, our budget is around 1,400 € per couple. To avoid too much walking for him, I’d also prefer a hotel where we could potentially eat dinner in the evenings.
If anyone has any recommendations, thank you in advance to those who reply!
We’re planning a week-long trip to Iceland to see the Northern Lights.
We’re looking at staying from March 22nd to 30th: will we still be able to see the Northern Lights, or is it too late in the season?
We found a deal on Voyage Privé that seems like a good price, with a hotel in Reykjavik. If we rent a car, are there any interesting sites we can visit during the day, since we’re tied to returning to Reykjavik every night—or else we’d lose our nights at the hotel!
Hi,
I was planning a trip to Hurghada at the end of March, but it's the end of Ramadan.
Some people are telling me I should avoid it.
What do you think?
Thanks
Hi
I can’t manage to get in touch directly with one of the hotels in Prachuap...
like Prachuap Grand Hotel or Prachuap Beach Hotel...
has anyone been there recently?
or have any info?
Thanks everyone...
Hi there,
We’re heading to Argentina and Chile in February 2025. I’d love to know if it’s recommended to book accommodations (hotels, guesthouses, etc.) in advance, especially in Patagonia? Thanks for your tips!
Hi everyone,
I’d like to book 2 nights at a camp inside Etosha (Halali).
However, online, I’ve found two sites for making this reservation:
The first is the Etosha National Park site: https://etoshanationalpark.co.za
You can’t pay online there—you just submit a reservation request (enquiry).
The second is the NWR (Namibia Wildlife Resorts) site: https://www.nwr.com.na, where you *can* pay online.
Is the latter one reliable?
Thanks so much for your tips!
Frédéric
Bonjour nous arriverons dimanche 5 mai ( à partir de 16h25) à l'aéroport de Punta Cana pour profiter d'un séjour que mon amie à gagner à l’hôtel Gran Bahia Principe La Romana.
L'avion est offert par la compagnie aérienne, l'hôtel je pense par la chaine hôtelière, mais aujourd'hui je m’inquiète du transfert car aucune info et j'apprends que rien n'est prévu.
D’après ce que j'ai vu le dernier car expreso part de Punta Cana à 16h00
Y-a t'il d'autres moyens de transports collectif (guagua) qui puisse faire le trajet ou au moins nous avancer jusqu'à La Romana ou San Pedro de Marcoris et je pense qu'on finira le trajet en taxi.
Si c'est trop compliqué ça sera navette privée mais on est plus "lonely planet " que navette privée et hôtel tout inclus.
Bonjour j ai effectué des reservations d hebergement sur l amerique du sud par l intermediaire de Booking en fevrier dernier pour novembre 2020 . A ce jour elles n apparaissent plus sur mon compte Booking , j en ai informé par mail le service clients mais ce dernier ne repond pas ...donc impossible d annuler ces reservations....Quelqu un a t il connu ce probleme et l a t il resolu ??? Merci d avance....
Ma femme, ma fille de 18 mois et moi allons passé nos vacances du 05 au 19 Août à Majorque et nous aimerions bien avoir des avis sur quel coin de l'île choisir pour séjourner.
On pense prendre un "all inclusive" pour ne pas trop se tracasser la tête pour les repas etc....
On pense également louer une voiture pour visiter l'île en soirée...On fera quelques sorties en journée mais nous allons vraiment être en mode repos.
Merci d'avance pour vos conseils quels qu'ils soient.
Quel hotel tout inclus proche plage et visite un peu sur grand canarie ou lanzarote voir tenerife pour fin septembre debut octobre merci de vos avis hitel pas isole et facile d acces . Merci
Je pars à l'hôtel ambre a l'est et je souhaiterez connaitre les prix des massages à maurice en euros svp merci. Les prix peuvent t ils etre moins cher a l extérieur merci encore
je pars dans quelques jours pour l'Ile Maurice (au Sugar Beach à Flic en Flac) et j'aimerais avoir quelques infos pertinentes de la part de ceux d'entre-vous qui connaissent bien l'ïle et/ou ce coin "flic en Flac".
Voici mes questions principales (toute autre info utile étant bienvenue ! ):
Que faut-il absolument faire à Flic en Flac et environs proches ?
Est-il de coutume de négocier les prix dans les boutiques ? Si oui, dans quelle proportion afin de ne pas se faire berner ?
Est-il préférable de se fournir dans de petits centres commerciaux ou les petits marchands sont-ils fiables ?
Comment faire la différence entre les artisants fabricants réellement des maquettes et les importations chinoises ?
A quoi doit-on faire attention en dehors du resort (voire dans le resort, car c'est souvent le coup de fusil chez eux ;) ) ?
Bonsoir je pars en juillet à l hotel occidental at xcaret a Playa del carmen pouvez vous me dire combien coûte un aller retour pour aller à playa del carmen et si on est loin de la ?
Pour le wifi est t il possible d acheter sur playa del Carmen une carte pour le téléphone ?
Merci d avance pour vos réponses