Nous sommes de retour d'un voyage du 3 -10 décembre de Cuba, Varadero. Nous avons logés au Paradisus Varadero. Hôtel 5 étoiles. Chaîne mélia. Un seul mot: DÉCEPTION TOTALE.😠 Vraiment déçue. Je viens de comprendre pourquoi y'avait que très peu d'informations sur cet hôtel, de un, c'est plein d'européens (j'ai rien contre eux mais ils sont en grand nombre genre 98%) alors je crois que c'est parce-qu'il y a que très peu de québecois qu'il y vont. Les européens s'apporprient tout l'hôtel, ils sont très condescendants à la limite même méprisants envers les québecois.
Cet hôtel n'a pratiquement pas d'animation, chose que l'on m'avait pourtant si bien vanté par mon agence de voyage, on a regarder un cubain tressé des chapeaux ou on pouvait apprendre à faire des drinks... La plage est dégueulasse. Ils y avait des algues genre 15 pieds de large, 60 pieds de long et 2 pieds d'épais qu'ils n'ont jamais ramassé mais qui a disparu après 3-4 jours avec la mer...ça commençait à sentir...🤪 pas rien qu'un peu. De toute façon, ils ramasait jamais les algues ni les brindilles, ni tous ce qui pouvait trainer sur la plages. Bien sur les fonds marins amène un changement dans le fond de la mer, donc, beaucoup de gros cailloux qui coupait les pieds alors on ne pouvait pas aller très loin dans la mer.
Le buffet est ce qui peu être à Cuba... mais selon la configuration de l'hôtel, elle est construite dans le sens de la mer alors le vent vient de où? Et il s'engouffre dans toute la partie de l'hôtel: resto (bouffe froide), bar, lobby, y'avait pas un endroit où il ne vantait pas et nous sommes tombés sur une semaine de froid (19-20 C) j'peux-tu vous dire qu'on a gelés toute la semaine on se réchauffait dans notre chambre. Bien sur on a pas de contrôle sur la température mais le vent qui s'engouffrait partout... Et la mer était méchante, drapeau rouge presque tout le temps. Personnel gentil qui s'exprime en espagnol souvent et en anglais. Pas de français que l'on m'a dit parce-que eux ils reçoivent souvent en espagno et anglais. Dans notre forfait (air transat) on disait: diner et souper à la carte illimités. Il y avait 4 resto à la carte et quand ils étaient utilisés une fois chacun, c'était fini. C'est ça illimité... Question: pour un 5 étoiles, il faut pas un minimum de resto à la carte, genre 7 restos??
Tant qu'à faire on a décidé d'une excursion à la Havane, ben ils nous ont oubliés. Ils ne sont jamais venu nous chercher et nous avons eu droit à la totale des excuses... On s'est quand même fait remboursé sans vraiment de problème.
Le bar, à part du cuba libre, pina colada, daiquiri, mojito, rhum punch, baileys et quelques autres ça tournait assez vite autour de ça. Pas de cocktail du jour ou de quelque chose de wow...
En tout les cas, chose certaine plus jamais de chaîne européene, ni de Varadero et j'y penserai sérieusement avant de remettre les pieds à Cuba...
Et voilà pour ceux qui veulent si rendre, vous êtes avertis...
Vous faites vraiment pitié.
Aucun points positifs, que du négatif.
Je vous imagine bien comme touriste. C'est emmerdant des euros partout. Ça aurait été quoi si l'hôtel était plein de Cubains?
Écoutez bien... on va mettre les choses au clair. Je ne juge aucunement personne ici. Y'a toujours du "en généra"l. Ce n'est pas l'effet d'être entourés d'européens qui dérange mais le fait d'être regarder avec mépris, que ce serait par des québecois ça resterait pareil. On va tous au toilette de la même manière et par le même petit orifice je crois. Point positif y'en a, mais je suis quand même déçue. Nous sommes de très bon touristes contrairement à ce que j'ai vu de certains autres.... On a droit à nos opinions et voilà. Mais quand on commence à choisir nos classes sociales ou nos origines... J'adore être entourées de personnes de différentes nationalités, je trouve que l'on élargie notre culture et nos horizons. On échanges on partages on voit d'autre idées, opinions, ect... Mais quand on se fait pointé du doigts et que l'on voit la moue sur le visage d'autres gens parce-que nous parlons québecois (lire Pas joual), je trouve que ¸a manque de diplomatie peu importe le coin de pays où l'on est. Et les cubains, je les adores!! Ils sont supers sympathiques. Beau coin de pays, mais j'ai bien dit que c'était l'hôtel le problème.
Y'a d'autres choses de pas clair dans ce que j'ai dit? Je ne veux en aucun cas partir de débat ici.
Pourriez vous etre plus clair quand vous parlez des "europeens".....C'est quoi selon vous un "europeen"....Sachez que la chaine Melia est Espagnole et qu'elle vend surtout ses hotels en Europe et plus particulierement en Espagne. Il est donc logique que vous tombiez sur des clients non-quebecois. Mais reellement, il est ou votre probleme. Pensiez-vous reellement trouver a Cuba un hotel 5* de standard international au prix que vous aviez paye???? Un hotel de cette cathegorie vous coutera partout dans le monde pour une nuit le prix que vous avez paye une semaine all-in et pardessus le marche vol compris. De la a demander 7 restaurants pour un hotel, sur quelle planete vivez-vous???
Les plages du monde entier ont la particularite par gros temps d'etre envahis par entr'autres des algues, tronc d'arbres coquillages etc. Donc rien d'exeptionnel.
Il y a juste une chose dans votre rapport que je comprends: la meteo. Il peut en effet faire frais en decembre et janvier sur la cote atlantique a Cuba. Vous auriez du le savoir, si vous aviez prepare votre voyage avec soin. Mais la-encore, j'ai une autre question: citez-moi une plage au monde ou il n'y a jamais de vent??
Si vous etes partis avec Transat, pourquoi n'avez vous pas fait appel au representant sur place pour lui faire part de vos griefs??? Et si oui qu'a-t-il fait pour vous???
Quand au cocktails au bar, on vous a servi les drinks les plus courants a Cuba. Et maintenant je vous donne un tuyau: la prochaine fois allez a Varadero, allez dans un hotel 3* et plus particulierement au Cuatro Palmas, la plage y est super, nettoyee par machine casi tout les jours, les clients sont quebecois, russes, tcheques, allemands, mexicains etc., et le barman du bar Cuba, KiKi pour ne pas le nommer se fera un plaisir de vous concocter n'importe quel cocktail que vous voulez a condition d'avoir les ingredients ce qui n'est pas evident car n'oubliez pas: VOUS ETES A CUBA.
Je m'excuse haut et fort sur le terme européen. Ce que je voulais dire c'est que la plupart des gens qui était là-bas arrivait de partout parlais russe, espagnol, et quoi d'autre? Je ne suis pas professeur de langue et encore moins de géographie. Mais pas beaucoup de québecois. Et toute classe confondue. Et que lorsque l'on ouvrait la bouche pour parler français on avait la "moue" dédaigneuse. Je n'apprécie pas du tout que ce soit par n'importe qui ou quoi et pour tout le monde c'est la même chose je crois. Personne aime se faire regarder de haut. Il faut se rappeler que l'on est tous touristes après tout.
De la a demander 7 restaurants pour un hotel, sur quelle planete vivez-vous???
J, ai simplement posé la question afin de m'éclairer. On se calme s.v.p.?
Il y a juste une chose dans votre rapport que je comprends: la meteo. Il peut en effet faire frais en decembre et janvier sur la cote atlantique a Cuba. Vous auriez du le savoir, si vous aviez prepare votre voyage avec soin. Mais la-encore, j'ai une autre question: citez-moi une plage au monde ou il n'y a jamais de vent??
J'ai dit que je ne pouvais rien faire pour la météo et le vent mais quand ça prend 2 jours avant de baisser la toile qui coupe le vent afin de rendre la chose confortable, c'est long en titi, et on mange froid plus souvent qu'a son tour et le vent je ne peux rien y faire mais les toiles c'est une autre affaire. Va t-il falloir que je répète encore pour me faire comprendre...
Si vous etes partis avec Transat, pourquoi n'avez vous pas fait appel au representant sur place pour lui faire part de vos griefs??? Et si oui qu'a-t-il fait pour vous???
Bien sur, c'est fait voyons donc... pas si idiote que ça après tout franchement...
Et si vous venez de Belgique comme c'est écrit à coté de votre photo, vous direz à vos compatriotes français que l'on ne vit plus dans des cabanes en planches, qu'il n'y a plus d'indiens avec des plumes sur la tête et que l'on vit très bien avec le froid québecois (on se couvre, pas idot) et que le sirop d'érable n'est pas un met traditionnel mais plutôt un produit typiquement québecois. Je ne sais pas si on s'est foutue de ma gueule mais ça semblais sérieux.
Encore une fois si je vous ai frustré je suis désolée, je ne m'adressais pas directement aux personnes mais au désagrément que ça fait de se faire mépriser sur notre origine, notre langue et se sentir seule dans la majorité. Ça a pris du temps afin d'avoir une réaction de la part du personnel pour corriger les irritants mais que voulez-vous. C'est comme ça nous sommes revenus et je suis bien contente d'y avoir été et d'avoir vu. Je mets ça dasn l'expérience de voyage.
meme sans lire votre reponse je savais a qui vous avez eu a faire. Il y a des clients dans les hotels qui ont oublies dans quels trous a rats ils ont vecu depuis 1919 et ils ont pas mal de choses a rattraper, et puisque la Vodka coule a flot et gratuitement, ils en profitent. Et cela peut parfois degenerer.
Par contre, il ne faut etre ni professeur de langues ni professeur de geographie pour savoir que les Francais ne sont pas mes compatriotes. Tapez BELGIQUE sur Wikipedia et vous aurez appris quelque chose aujourd'hui. Cela s'appelle chez nous comme chez vous "de la culture generale".
Je ne suis aucunement frustre par vos propos, j'en ai vu d'autres ici sur le forum. Et pour conclure je vous dirai que vous avez tout simplement ete victime de la barriere des langues. Et je comprends qu'il n'est pas facile de se trouver seule dans un hotel entoures de personnes que vous ne comprenez pas. Mais il n'y sont pour rien dans cette affaire et je ne pense pas que ces clients vous ont meprises. D'ailleurs comment voulez-vous le savoir puisque vous n'avez pas pu leur parler.
Et la prochaine fois que vous voyagerez, adressez-vous a Dieu s'il y a un probleme plutot qu'a ses Saints.
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All-inclusive, yes... but let's not forget the human side! 🇩🇴✨ I just got back from the Dominican Republic, and one observation really sticks with me: a lot of vacationers forget how crucial tips are.
At all-inclusive resorts, base salaries are extremely low for 10- to 12-hour workdays. Tips aren’t just a little extra—they often make up half of these families’ income.
Personally, I always prepare an envelope with euro bills in different denominations before I leave (they exchange them easily on-site). Here’s my method:
🛏️ For housekeeping: I leave a bill on the pillow every morning since schedules rotate daily.
🍽️ For servers: I always sit at the same table. At the end of the trip, I give an envelope to each server who took care of us daily.
🎉 For entertainment: I set aside an envelope for the animator who put in the most effort and really touched me.
The package covers the hotel, but our tips help support the people who make our vacations magical. Don’t forget to budget for this in cash when you pack!
Hi, I’m new to this site. I think it’s great to be able to exchange thoughts about travel destinations.
I’d love to know if any of you have stayed at Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa in Miches.
I’d love to hear what you thought of it
Do you have any feedback to share about this hotel in the 16th arrondissement in Paris? I’d also love to take a cooking workshop in Paris—any suggestions?
Hi,
For my husband's 50th birthday, we're going to Mombasa for 10 days and 8 nights in March 2026.
I found a hotel, the Kappa Club Crystal Bay Resort, and online reviews for this hotel recommend a guide named Omar. I contacted him via WhatsApp, and he's offering a 2-day, 1-night safari in Tsavo East, a "blue safari," and a Marafa Canyon day trip for 400 € per person.
I’m asking for help from people who’ve already done these excursions because I have no idea what these offers entail.
Thank you for any advice you can give me about this trip.
Caroline
Hi everyone, I’m writing here because I’m really torn—I want to go on a trip. A vacation? 10 to 12 days, maybe 14 days. Starting March 14th. I’m in a wheelchair but completely independent. I was thinking of going to Martinique, but apparently, the hotels aren’t all-inclusive, which might be a hassle. If you have any advice, that’d be great. Otherwise, I was considering Mexico—a long-time dream. At an all-inclusive hotel with accessibility on one level (since I’m independent but in a wheelchair). Do you know of any nice, budget-friendly hotels with activities in Mexico? Or Zanzibar is also an option for me, same idea.
Thanks in advance for your help! If you have any tips, that would be amazing so I can finally make up my mind and plan my trip without too much stress. I’m looking ahead so I have plenty of time. Feel free to ask questions if you’d like. Thanks for your feedback, have a great evening!
Hi everyone,
happy to be back on this site.
I’m tired of spending hours and hours searching for all-inclusive hotels for my first trip to Mexico to celebrate our 30th wedding anniversary.
Can anyone recommend 5 or 6 hotel names that meet the following criteria? (I’m not too picky, lol)
1. All-inclusive
2. Adults-only
3. Beautiful beach and pool
4. Hotel for relaxing (no "factory hotels")
5. One-week stay in February 2026
6. A nice hotel (3 or 4 stars) but no need for an ultra-palace
Oh, and I almost forgot the main thing 😉: budget between 3500 € and 4000 € for two, including flights from Montreal-Mexico-Montreal.
Thanks to all of you for your recommendations!
Adjou
I’m looking into November (first, will it be warm enough for snorkeling in Sharm El Sheikh?) and especially for feedback on hotels. I’ve read that the clientele is mostly Italian or Russian. Are there any French-speaking hotels—or at least mixed ones?
We’re a retired couple and are looking for a hotel around 1,000 € per week.
We’ll be in Cairo beforehand and will take a domestic flight.
Thanks in advance.
We’re thinking of booking an "all-inclusive" trip so we don’t have to worry too much... for a week at the beginning of next September, but we’re torn between several destinations: Crete? Cyprus? Sicily? Sardinia? The only thing we’re really looking for is sunshine. Thanks in advance for any tips you can share!
Hi there,
I’m planning a stay at the Sian Kan in the Riviera Maya and was wondering if anyone’s been there recently. If so, are the location, welcome, services, and food still as excellent as they used to be? I’ve heard that since the train between Cancun and Tulum was built, things might have gone downhill.
Thanks for your feedback!
Lise
Hi there, I’m a 43-year-old woman planning to travel solo in early March. I’m not really into "commercial resorts," but if I find a place that fits my criteria, I might be interested. To add to the info in the title, I’m open to various activities, but ideally, it’d include snorkeling, hiking, dance (every evening if possible!), group tours, etc. I’d love to meet people (not necessarily a man—just people in general!). I’m not necessarily aiming for the cheapest resort, but since it’s spring break week and everything’s already pricier, 5-star options are probably out of the question. Thanks!
Hello!
What a pleasure to be back on Voyage Forum!
We’ll be in Venice from March 20th to 24th, and I’m looking (for two couples) for a hotel close to St. Mark’s Square—my husband can’t walk long distances. For four nights with breakfast, our budget is around 1,400 € per couple. To avoid too much walking for him, I’d also prefer a hotel where we could potentially eat dinner in the evenings.
If anyone has any recommendations, thank you in advance to those who reply!
We’re planning a week-long trip to Iceland to see the Northern Lights.
We’re looking at staying from March 22nd to 30th: will we still be able to see the Northern Lights, or is it too late in the season?
We found a deal on Voyage Privé that seems like a good price, with a hotel in Reykjavik. If we rent a car, are there any interesting sites we can visit during the day, since we’re tied to returning to Reykjavik every night—or else we’d lose our nights at the hotel!
Hi,
I was planning a trip to Hurghada at the end of March, but it's the end of Ramadan.
Some people are telling me I should avoid it.
What do you think?
Thanks
Hi
I can’t manage to get in touch directly with one of the hotels in Prachuap...
like Prachuap Grand Hotel or Prachuap Beach Hotel...
has anyone been there recently?
or have any info?
Thanks everyone...
Hi there,
We’re heading to Argentina and Chile in February 2025. I’d love to know if it’s recommended to book accommodations (hotels, guesthouses, etc.) in advance, especially in Patagonia? Thanks for your tips!
Hi everyone,
I’d like to book 2 nights at a camp inside Etosha (Halali).
However, online, I’ve found two sites for making this reservation:
The first is the Etosha National Park site: https://etoshanationalpark.co.za
You can’t pay online there—you just submit a reservation request (enquiry).
The second is the NWR (Namibia Wildlife Resorts) site: https://www.nwr.com.na, where you *can* pay online.
Is the latter one reliable?
Thanks so much for your tips!
Frédéric
Bonjour nous arriverons dimanche 5 mai ( à partir de 16h25) à l'aéroport de Punta Cana pour profiter d'un séjour que mon amie à gagner à l’hôtel Gran Bahia Principe La Romana.
L'avion est offert par la compagnie aérienne, l'hôtel je pense par la chaine hôtelière, mais aujourd'hui je m’inquiète du transfert car aucune info et j'apprends que rien n'est prévu.
D’après ce que j'ai vu le dernier car expreso part de Punta Cana à 16h00
Y-a t'il d'autres moyens de transports collectif (guagua) qui puisse faire le trajet ou au moins nous avancer jusqu'à La Romana ou San Pedro de Marcoris et je pense qu'on finira le trajet en taxi.
Si c'est trop compliqué ça sera navette privée mais on est plus "lonely planet " que navette privée et hôtel tout inclus.
Bonjour j ai effectué des reservations d hebergement sur l amerique du sud par l intermediaire de Booking en fevrier dernier pour novembre 2020 . A ce jour elles n apparaissent plus sur mon compte Booking , j en ai informé par mail le service clients mais ce dernier ne repond pas ...donc impossible d annuler ces reservations....Quelqu un a t il connu ce probleme et l a t il resolu ??? Merci d avance....
Ma femme, ma fille de 18 mois et moi allons passé nos vacances du 05 au 19 Août à Majorque et nous aimerions bien avoir des avis sur quel coin de l'île choisir pour séjourner.
On pense prendre un "all inclusive" pour ne pas trop se tracasser la tête pour les repas etc....
On pense également louer une voiture pour visiter l'île en soirée...On fera quelques sorties en journée mais nous allons vraiment être en mode repos.
Merci d'avance pour vos conseils quels qu'ils soient.
Quel hotel tout inclus proche plage et visite un peu sur grand canarie ou lanzarote voir tenerife pour fin septembre debut octobre merci de vos avis hitel pas isole et facile d acces . Merci
Je pars à l'hôtel ambre a l'est et je souhaiterez connaitre les prix des massages à maurice en euros svp merci. Les prix peuvent t ils etre moins cher a l extérieur merci encore
je pars dans quelques jours pour l'Ile Maurice (au Sugar Beach à Flic en Flac) et j'aimerais avoir quelques infos pertinentes de la part de ceux d'entre-vous qui connaissent bien l'ïle et/ou ce coin "flic en Flac".
Voici mes questions principales (toute autre info utile étant bienvenue ! ):
Que faut-il absolument faire à Flic en Flac et environs proches ?
Est-il de coutume de négocier les prix dans les boutiques ? Si oui, dans quelle proportion afin de ne pas se faire berner ?
Est-il préférable de se fournir dans de petits centres commerciaux ou les petits marchands sont-ils fiables ?
Comment faire la différence entre les artisants fabricants réellement des maquettes et les importations chinoises ?
A quoi doit-on faire attention en dehors du resort (voire dans le resort, car c'est souvent le coup de fusil chez eux ;) ) ?
Bonsoir je pars en juillet à l hotel occidental at xcaret a Playa del carmen pouvez vous me dire combien coûte un aller retour pour aller à playa del carmen et si on est loin de la ?
Pour le wifi est t il possible d acheter sur playa del Carmen une carte pour le téléphone ?
Merci d avance pour vos réponses
