Nous avons fait un combiné croisière + séjour aux villas framissima à Sharm el cheik
du 4 au 12 Juillet.
Autant sur la partie croisière , il n y a rien à en redire , mais la partie séjour aux villas shératon nous a fortement décu!!
Arrivés vers 10h30 à l'hotel:Accueillis par la représantante Fram qui nous reproche presque d'etre arrivés si tot!!!
Elle nous annonce que nos chambres ne sont pas pretes et qu'il nous faut partager
2 chambres pour 11 personnes (4 couples dont 1 avec 2 enfants).
Nous nous y rendons et nous constatons que ces chambres avaient été occuppées quelques heures auparavant(lit défait, chasse d'eau non tirée, serviettes de bain au sol et très sales et j'en passe.......)
Nous nous rendons directement à la réception et cette personne salariée de Fram nous reproche d'etre un peu difficile!!!
Nous obtenons notre chambre 2h00 après et là , nous constatons que le sol est sale que la fenetre ne ferme pas(rez de chaussée) et en plus la climatisation ne fonctionne pas;je retourne à la réception et je n'arrive pas à me faire entendre jusqu'à ce que je me mette à gueuler à la réception
Le directeur arrive et m'assure de faire le nécéssaire mais pas avant le lendemain.
Nous passons alors la nuit dans un four mais nous récupérons une chambre propre le lendemain comme prévu .Nous avons perdu 24 heures de notre séjour à courrir après une chambre propre.
La semaine se passe bon gré malgré!!!Avec quelques problèmes dus à la restauration mais on fait avec!!!
Arrive le vendredi ou la représantante Fram nous confirme les vols (départ de l'hotel à 1h00)et nous annonce que nous devons libérer la chambre à 12h00 le samedi!!
Survient alors une discussion plus que houleuse, car elle nous avait promi de faire le nécéssaire au vu de nos "aventures" à l'arrivée que nous pourrions garder nos chambres jusqu'à 20h00 le samedi!!! Promesse non tenue!!.
Bref, tout ca pour vous dire que je vous déconseille fortement les villas du shératon vendues par Fram.
La restauration est très très moyenne, la représantante Fram est une incapable et vous prend pour des cons!!!
Sur ce récit(objectif )j'en oublie car nous avons aussi des problèmes avec le personnel de plage , etc, etc......
Si vous voulez faire un séjour balnéaire en mer rouge , je vous déconseille cet établissement qui n'a que le nom de Shératon!!!!
par habitude , et dans tous les hotels internationaux à travers le monde ,
les check in ( c'est a dire prise des chambres ) s'effectue à partir de 15H
et les check out , CAD libération des chambres s'effectue au plus tard à midi ...
entre les deux cela s'appelle faire le ménage pour pouvoir accueillir les clients suivants !
si on vous propose de vous donner une chambre AVANT 15H ...c'est souvent uen chambre pour un groupe, pour juste vous permettre d'enfiller le maillot et pouvoir profitter quand meme de la plage ...avant d'avoir votre propre chambre pour le séjour.
si on vous propose de garder une chambre apres 15H = en general c'est payant avant avec l'agence ou sur place avec l'hotelier et cela s'apelle un day use !
le reste, cela s'apelle pour la représentante d'essayer de vous faire plaisir , mais jamais rien n'est garanti car cela dépend du bon vouloir de la réception / de l'hotelier et des dispo du moment !
Merci pour ta réponse , mais je n'en avais pas besoin car de tout ca je suis au courant!!!!
Je te rapelle que nous avons eu une chambre de courtoisie dans un état immonde:
Lit défait, serviette de bain par terre et toilettes dégueulasses(un dessin est inutile).
Comme si dans un restaurant on te filait une assiette du client précédent avec les restes!!!
De plus quand nous avons récupérér notre chambre , pas de clim, le sol étai sale et la fenetre ne fermait pas à clé(au rez de chaussée, c'est pas terrible!!).
De plus la pilote Fram nous avait promi de faire le nécéssaire pour que l'on puisse garder nos chambres le +tard possible le jour de notre départ, et elle n'e rien fait
Si avec ca je n'ai pas le droit d'afficher mon mécontentement , expliques moi....
Si tout s'était bien passé , je n'aurais pas affiché cet avis négatif........
Avant de donner conseils à certains , je te suggère de faire attention.
De plus quad la pilote Fram te ment délibérément pour avoir la paix..........
Tu peux comprendre ma colère!!!
J'estime avoir perdu 24 heures le temps d'avoir une chambre correcte , et de me trimbaler les valises à droite et à gauche
Il aurait normal d'obtenir une compensation en fin de semaine
Si je n'avais pas eu ce genre de problèmes, crois moi que j'aurais libérere cette chambre sans contestet qoui que ce soit!!!
bonjour,
moi je comprends parfaitement votre colère et suis totalement d'accord avec vous, un cas similaire m'est arrivé en 2006 à el quesir à l'akassia swiss resort l l'hotel était overbooking à notre arrivée en ayant réservé en janvier pour le mois d'aout! ils ont essyé de nous donner une chambre d'animateur jusqu'au lendemain celle ci ne fermant pas non plus et pour seule porte celle de la terasse où tout le monde passait, j'ai refusé d'emblée et après discutions avec la guide de sunjets belgique celle ci à très bien fait sont travail, elle est allée immédiatement discuter avec le directeur et au final ils nous ont transféré une nuit dans un autre hotel et pour les inconvénients encourrus nous avons reçus pas mal de petits plus en dédomagements, 1h de massage, sortie en quad, chambre suppérieure vu mer, 1x le repas au resto de poissons pour les 2 pers, balalde à chameaux ou chevaux pour 2 pers aussi et la nuit passée dans l'autre hotel ils ont donné ordre là bas (où l'all in etait plus restrictif) que nous avions droits à tout y compris leur restos de fruits de mer (on ne l'a pas fait mais si on avait eu envie on aurait pû), les cocktails étaient payants là bas et nous y avions droits et d'autres choses encore.
là je dois dire j'ai apprécié leur geste et leur sérieux et l'incident à été clos très vite.
Mais dans votre cas je comprends votre amertume
bonne journée
AM
Merci pour votre compréhension, mais le pire dans tout ca , c'est d'avoir été pris pour des cons par la représantante Fram qui nous a donné des réponses absolument incroyables!!!
Elle affichait une désinvolture et une inéfficacité rarement vues!!
Nous sommes 4 couples à avoir subi ce genres de problèmes durant la semaine et nous avons tous écrits à Fram
Nous partons a l'hotel les villas du sheraton asharm.j'ai lu beaucoup de critiques negatives.qui peut me donner des points positifs.nous avons 2 gars de 15 et…
Hôtels en forfait tout-inclus › Égypte · 3 replies
J'aimerai connaitre vos impressions pour un séjour en octobre avec un enfant de 3 ans en Egypte. La croisière "Gloire des pharaons" suivi d'un séjour balnéaire…
Hôtels en forfait tout-inclus › Égypte · 6 replies
Pour notre voyage de noces nous avons repéré un bel hôtel à Sharm el Sheik "Les villas du Sheraton" sur la brochure FRAM. Sur cette brochure il est nouveau, et…
All-inclusive, yes... but let's not forget the human side! 🇩🇴✨ I just got back from the Dominican Republic, and one observation really sticks with me: a lot of vacationers forget how crucial tips are.
At all-inclusive resorts, base salaries are extremely low for 10- to 12-hour workdays. Tips aren’t just a little extra—they often make up half of these families’ income.
Personally, I always prepare an envelope with euro bills in different denominations before I leave (they exchange them easily on-site). Here’s my method:
🛏️ For housekeeping: I leave a bill on the pillow every morning since schedules rotate daily.
🍽️ For servers: I always sit at the same table. At the end of the trip, I give an envelope to each server who took care of us daily.
🎉 For entertainment: I set aside an envelope for the animator who put in the most effort and really touched me.
The package covers the hotel, but our tips help support the people who make our vacations magical. Don’t forget to budget for this in cash when you pack!
Hi, I’m new to this site. I think it’s great to be able to exchange thoughts about travel destinations.
I’d love to know if any of you have stayed at Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa in Miches.
I’d love to hear what you thought of it
Do you have any feedback to share about this hotel in the 16th arrondissement in Paris? I’d also love to take a cooking workshop in Paris—any suggestions?
Hi,
For my husband's 50th birthday, we're going to Mombasa for 10 days and 8 nights in March 2026.
I found a hotel, the Kappa Club Crystal Bay Resort, and online reviews for this hotel recommend a guide named Omar. I contacted him via WhatsApp, and he's offering a 2-day, 1-night safari in Tsavo East, a "blue safari," and a Marafa Canyon day trip for 400 € per person.
I’m asking for help from people who’ve already done these excursions because I have no idea what these offers entail.
Thank you for any advice you can give me about this trip.
Caroline
Hi everyone, I’m writing here because I’m really torn—I want to go on a trip. A vacation? 10 to 12 days, maybe 14 days. Starting March 14th. I’m in a wheelchair but completely independent. I was thinking of going to Martinique, but apparently, the hotels aren’t all-inclusive, which might be a hassle. If you have any advice, that’d be great. Otherwise, I was considering Mexico—a long-time dream. At an all-inclusive hotel with accessibility on one level (since I’m independent but in a wheelchair). Do you know of any nice, budget-friendly hotels with activities in Mexico? Or Zanzibar is also an option for me, same idea.
Thanks in advance for your help! If you have any tips, that would be amazing so I can finally make up my mind and plan my trip without too much stress. I’m looking ahead so I have plenty of time. Feel free to ask questions if you’d like. Thanks for your feedback, have a great evening!
Hi everyone,
happy to be back on this site.
I’m tired of spending hours and hours searching for all-inclusive hotels for my first trip to Mexico to celebrate our 30th wedding anniversary.
Can anyone recommend 5 or 6 hotel names that meet the following criteria? (I’m not too picky, lol)
1. All-inclusive
2. Adults-only
3. Beautiful beach and pool
4. Hotel for relaxing (no "factory hotels")
5. One-week stay in February 2026
6. A nice hotel (3 or 4 stars) but no need for an ultra-palace
Oh, and I almost forgot the main thing 😉: budget between 3500 € and 4000 € for two, including flights from Montreal-Mexico-Montreal.
Thanks to all of you for your recommendations!
Adjou
I’m looking into November (first, will it be warm enough for snorkeling in Sharm El Sheikh?) and especially for feedback on hotels. I’ve read that the clientele is mostly Italian or Russian. Are there any French-speaking hotels—or at least mixed ones?
We’re a retired couple and are looking for a hotel around 1,000 € per week.
We’ll be in Cairo beforehand and will take a domestic flight.
Thanks in advance.
We’re thinking of booking an "all-inclusive" trip so we don’t have to worry too much... for a week at the beginning of next September, but we’re torn between several destinations: Crete? Cyprus? Sicily? Sardinia? The only thing we’re really looking for is sunshine. Thanks in advance for any tips you can share!
Hi there,
I’m planning a stay at the Sian Kan in the Riviera Maya and was wondering if anyone’s been there recently. If so, are the location, welcome, services, and food still as excellent as they used to be? I’ve heard that since the train between Cancun and Tulum was built, things might have gone downhill.
Thanks for your feedback!
Lise
Hi there, I’m a 43-year-old woman planning to travel solo in early March. I’m not really into "commercial resorts," but if I find a place that fits my criteria, I might be interested. To add to the info in the title, I’m open to various activities, but ideally, it’d include snorkeling, hiking, dance (every evening if possible!), group tours, etc. I’d love to meet people (not necessarily a man—just people in general!). I’m not necessarily aiming for the cheapest resort, but since it’s spring break week and everything’s already pricier, 5-star options are probably out of the question. Thanks!
Hello!
What a pleasure to be back on Voyage Forum!
We’ll be in Venice from March 20th to 24th, and I’m looking (for two couples) for a hotel close to St. Mark’s Square—my husband can’t walk long distances. For four nights with breakfast, our budget is around 1,400 € per couple. To avoid too much walking for him, I’d also prefer a hotel where we could potentially eat dinner in the evenings.
If anyone has any recommendations, thank you in advance to those who reply!
We’re planning a week-long trip to Iceland to see the Northern Lights.
We’re looking at staying from March 22nd to 30th: will we still be able to see the Northern Lights, or is it too late in the season?
We found a deal on Voyage Privé that seems like a good price, with a hotel in Reykjavik. If we rent a car, are there any interesting sites we can visit during the day, since we’re tied to returning to Reykjavik every night—or else we’d lose our nights at the hotel!
Hi,
I was planning a trip to Hurghada at the end of March, but it's the end of Ramadan.
Some people are telling me I should avoid it.
What do you think?
Thanks
Hi
I can’t manage to get in touch directly with one of the hotels in Prachuap...
like Prachuap Grand Hotel or Prachuap Beach Hotel...
has anyone been there recently?
or have any info?
Thanks everyone...
Hi there,
We’re heading to Argentina and Chile in February 2025. I’d love to know if it’s recommended to book accommodations (hotels, guesthouses, etc.) in advance, especially in Patagonia? Thanks for your tips!
Hi everyone,
I’d like to book 2 nights at a camp inside Etosha (Halali).
However, online, I’ve found two sites for making this reservation:
The first is the Etosha National Park site: https://etoshanationalpark.co.za
You can’t pay online there—you just submit a reservation request (enquiry).
The second is the NWR (Namibia Wildlife Resorts) site: https://www.nwr.com.na, where you *can* pay online.
Is the latter one reliable?
Thanks so much for your tips!
Frédéric
Bonjour nous arriverons dimanche 5 mai ( à partir de 16h25) à l'aéroport de Punta Cana pour profiter d'un séjour que mon amie à gagner à l’hôtel Gran Bahia Principe La Romana.
L'avion est offert par la compagnie aérienne, l'hôtel je pense par la chaine hôtelière, mais aujourd'hui je m’inquiète du transfert car aucune info et j'apprends que rien n'est prévu.
D’après ce que j'ai vu le dernier car expreso part de Punta Cana à 16h00
Y-a t'il d'autres moyens de transports collectif (guagua) qui puisse faire le trajet ou au moins nous avancer jusqu'à La Romana ou San Pedro de Marcoris et je pense qu'on finira le trajet en taxi.
Si c'est trop compliqué ça sera navette privée mais on est plus "lonely planet " que navette privée et hôtel tout inclus.
Bonjour j ai effectué des reservations d hebergement sur l amerique du sud par l intermediaire de Booking en fevrier dernier pour novembre 2020 . A ce jour elles n apparaissent plus sur mon compte Booking , j en ai informé par mail le service clients mais ce dernier ne repond pas ...donc impossible d annuler ces reservations....Quelqu un a t il connu ce probleme et l a t il resolu ??? Merci d avance....
Ma femme, ma fille de 18 mois et moi allons passé nos vacances du 05 au 19 Août à Majorque et nous aimerions bien avoir des avis sur quel coin de l'île choisir pour séjourner.
On pense prendre un "all inclusive" pour ne pas trop se tracasser la tête pour les repas etc....
On pense également louer une voiture pour visiter l'île en soirée...On fera quelques sorties en journée mais nous allons vraiment être en mode repos.
Merci d'avance pour vos conseils quels qu'ils soient.
Quel hotel tout inclus proche plage et visite un peu sur grand canarie ou lanzarote voir tenerife pour fin septembre debut octobre merci de vos avis hitel pas isole et facile d acces . Merci
Je pars à l'hôtel ambre a l'est et je souhaiterez connaitre les prix des massages à maurice en euros svp merci. Les prix peuvent t ils etre moins cher a l extérieur merci encore
je pars dans quelques jours pour l'Ile Maurice (au Sugar Beach à Flic en Flac) et j'aimerais avoir quelques infos pertinentes de la part de ceux d'entre-vous qui connaissent bien l'ïle et/ou ce coin "flic en Flac".
Voici mes questions principales (toute autre info utile étant bienvenue ! ):
Que faut-il absolument faire à Flic en Flac et environs proches ?
Est-il de coutume de négocier les prix dans les boutiques ? Si oui, dans quelle proportion afin de ne pas se faire berner ?
Est-il préférable de se fournir dans de petits centres commerciaux ou les petits marchands sont-ils fiables ?
Comment faire la différence entre les artisants fabricants réellement des maquettes et les importations chinoises ?
A quoi doit-on faire attention en dehors du resort (voire dans le resort, car c'est souvent le coup de fusil chez eux ;) ) ?
Bonsoir je pars en juillet à l hotel occidental at xcaret a Playa del carmen pouvez vous me dire combien coûte un aller retour pour aller à playa del carmen et si on est loin de la ?
Pour le wifi est t il possible d acheter sur playa del Carmen une carte pour le téléphone ?
Merci d avance pour vos réponses
