Bonjour à tous,
Je viens de rentrer d'une croisière sur le Costa Deliziosa
J'ai effectué plusieurs croisières Costa, la dernière était le Fortuna en avril 2019 (!)
Même en 6 semaines, j'ai constaté des changements
Je précise que je suis un mordu d'informations.
Le Diario a changé de format. Rien à dire sauf la taille des caractères.
Indigence des informations:
Sur aucun des 8 Diari, ne figure le nom du Commandant (Modestie ? Décision ?)
Aucun nom des artistes qui se produisent aux spectacles. Manque de respect vis-à-vis de ceux qui se donnent à fond pour nous. Bien sûr on donne les noms en fin de spectacle mais c'est inaudible
Plus de mention de la distance parcourue dans la journée (nuit plutôt)
Plus de liste des escales avec distances qui était avant sur le dernier Diario (arrivederci)
Plus aucune info sur la navigation du type: "Nous passerons vers 23 heures au large de ..." ou "Nous contournerons l'île de ??? par la gauche", etc.
D'une façon générale les informations sont au compte-gouttes.
Un exemple, on nous avait signalé que deux déjeuners au restaurant principal seraient en libre-service et que deux dîners seraient légèrement retardés. Aucun problème. Un jour je m'aperçois sur le Diario qu'il n'y a pas mention du déjeuner au restaurant principal. Je me renseigne à l'accueil. Pas au courant sinon de me lire un Diario (en italien) qui confirmait la chose. Le personnel ne devrait-il pas être au courant?
Un autre exemple: dernier soir vers 20 heures, bouton de la chasse d'eau inopérant, puis quelques minutes plus tard et deux fois de suite la cuvette se remplit, mais le bouton ne fonctionne toujours pas. Je fonce à l'accueil et je bypasse la file d'attente. On note le problème en me disant qu'il n'y avait pas de problème général. OK. Je vais au théâtre et là des tas de personnes disent: "QUe se passe-t-il avec l'eau" Accueil non au courant
Heureusement vers 22 heures RAS
Toujours en infos: Les conférences d'arrivée et de débarquement sont sans doute un peu difficiles à comprendre pour un primo-croisiériste. Je me trompe peut-être.
Entre la conférence de départ et le départ du lendemain, la vidéo de la conférence passait en boucle à la télé . C'est bien sauf que cela occultait la chaîne infos continues (France 24).
Deux modifications constatées même par rapport à avril:
- Déjeuner au restaurant principal: pas de changement de couverts entre les plats.
Cela préfigure peut-être une disparition du déjeuner servi
- Petit billet doux sur le lit: A nous de décider quand les draps doivent être changés (comme pour les serviettes)
Bien entendu, tout cela est du détail, mais....
A TOUS bonnes futures croisières
.............;Le Diario a changé de format. Rien à dire sauf la taille des caractères.
Indigence des informations:
Sur aucun des 8 Diari, ne figure le nom du Commandant (Modestie ? Décision ?)
Aucun nom des artistes qui se produisent aux spectacles. Manque de respect vis-à-vis de ceux qui se donnent à fond pour nous. Bien sûr on donne les noms en fin de spectacle mais c'est inaudible
Plus de mention de la distance parcourue dans la journée (nuit plutôt)
Plus de liste des escales avec distances qui était avant sur le dernier Diario (arrivederci)
Plus aucune info sur la navigation du type: "Nous passerons vers 23 heures au large de ..." ou "Nous contournerons l'île de ??? par la gauche", etc.
D'une façon générale les informations sont au compte-gouttes..................;
Bonjour,
Je suis complètement de votre avis.
Vous évoquez le Déliziosa , que nous avons emprunté pour sa transat retour de fort Lauderdale, ... ( mais pas que .. ) : - le même désert d' informations, le service minimum assuré.... tout juste.
La comparaison avec les anciennes " moutures " est consternante. ... je ne reprend pas votre énumération ... mais ... je la signerais sans réserves.
........ Il faut toutefois ajouter un détail qui a son importance :
- Il ( Costa ) joue maintenant sur l' utilisation du ... " portable " !! ... En vous raccordant a ... un " site du navire " .... vous avez tout ce qu' ils ne mettent pas sur le Diaro ... voir plus, et en direct !!!
Allons nous vers la suppression du Diaro ??? ... pour ce mode nouveau de com ??? ..... payant , ou pas !! ?? ... je ne sais pas, pour nous, le portable a bord est dans le coffre, et éteint .
Bonjour
Tout à fait d'accord avec vous.
J'ai constaté, en plus de ce que vous citez, quelques autres "petits détails" supprimés au Restaurant Club : plus de passage ramasse-miettes, plus de journaux disponibles au petit déjeuner, plus de "sommelier" (c'est les serveurs qui remplissent les verres de vin d'où comme ils sont débordés très difficile d'avoir plus d'un verre par repas), etc...
Et sur le Diario di Bordo vous ne mentionnez pas : plus de météo du lendemain ! Quand on fait la remarque à l'Hospitality Desk ils répondent qu'il faut regarder sur l'appli avec notre smartphone. Je pense comme Christianh que ceci est délibéré pour préparer les passagers à la suppression définitive du papier.
Sur le Pacifica, fin 2018, les photos n'étaient plus visibles que sur des tablettes à la boutique Photos. Elles n'étaient imprimées que si on les achetait.
Cordialement
Bonjour à JO75011 et aux Deliziosistes!
Nous avons fait la croisière au départ de Venise du 04 au 11 avril sur le Deliziosa. Très belle croisière en cabine suite panorama car nous étions 3 personnes à voyager ensemble.cest la plus grande cabine.
Dîner au restaurant club, les menus, pas mal mais sans plus.
Nous avions eu du cochon de lait grillé une fois, le lendemain des boulettes de cochon grillé, le même probablement et le surlendemain une terrine froide de.....cochon grillé artistiquement présenté mais terriblement desséchée!
Le serveur que nous avions depuis 3 soirs, très sympathique n' est plus venu à notre table, nous en avions un autre. Le premier serveur faisait la tête et nous regardait de loin, en fait, ce n'était pas la table qui lui était attitré et il s' est fait rappeler l'ordre par son chef. Fallait pas qu'il vienne à notre table !
Ensuite, plus compliqué et à mes dépens si je n'avais pas contrôlé mon compte:
J'avais préreservé des excursions sur le site de costa( elles ne sont pas encaissées de suite.
Arrivés sur le bateau, n' ayant pas d'informations dans la cabine concernant ces préreservations, je vais aux bureau d' information le soir de l'embarquement (carrement débordés) le gars me renseigne en anglais, pas de francophone en poste le jour d'embarquement ! Il m'indique d' aller sur le totem des réservations, que je les trouveraient.
J' enregistre donc ma carte visa sur la costa card sur le totem, je ne l'avais pas encore fait, mais je ne vois toujours rien concernant mes préservations d' excursions.
Je les sélectionnent de nouveau et il me sort les tickets de validation.
Contente, j ai mes excursions! Mais....grave erreur de ma part, le dernier jour, réception de la facture: les excursions sont facturées 2 fois :480€ ×2
Je retourne au comptoir des renseignements à 18h , une queue interminable donc j'y retourne a 20h le dernier soir, renseignements toujours en anglais, mon anglais ne me sert qu'à survivre en territoire inconnu! La jeune personne me dit qu'il n'y a personne au service compta à cette heure et qu'il faudra y aller le lendemain matin jour du débarquement à 6 heures!
Pas d'autre solution que d'obéir aux ordres pour récupérer mes sous,
Le lendemain matin, sur place à 6 heures, il a fallu attendre 6h30 pour voir le service se mettre en place.
Après des explications toujours en anglais, le gars me dit de lui laisser mes documents et de revenir à 8 h 30 après le petit déjeuner. J' execute pas trop rassurée de lui laisser mes notes car pas sûr de les retrouver!
Enfin, j ai été remboursé sur ma carte, mais sur le tarif internet( donc le moins cher)il ma dit qu'il ne fallait pas refaire la réservation. Bonne blague de sa part!
Résultat, j ai payé mes excursions au prix fort tout ça à cause des personnes en poste aux informations qui ne savent pas renseigner les passagers.
Tout ça pour vous dire que rien ne va plus nulle part!
Quant au diaro, peu d'info si ce n'est que nous étions invité au cocktail du commandant mais nous ne l' avons pas vu.
Quant à la photo offerte avec le commandant, il y était bien sûr mais vu son sourire scotché aux coins de la bouche, ça ne nous a pas fait bondir de joie😥
C'est le nouveau commerce et c'est rentable pour eux.
Tant pis pour nous....
J'ai lu toutes ces réponses
J'avais essayé de noter les changements depuis notre précédente croisière (Fortuna en avril)
Il semblerait que c'est sans doute un essai sur le Deliziosa: suppression à terme du Diario et avenir du restau principal le midi et que sur Pacifica suppression photos sur papier.
Costa tâte le terrain.
Une petite différence :
Sur le Fortuna: sauna/hammam/jacuzzi : accès libre.
Sur le Deliziosa espace payant, mais on peut trouver juste un sauna dans les toilettes du 10e. C'était pareil il y a 3 ans sur le même bateau.
J'ai deux applis sur Iphone:
1) MyCosta Mobile qui permet de voir où se trouve le bateau dans l'itinéraire+ quelques infos température, vent coordonnées, etc. En principe on peut aussi communiquer avec d'autres cabines ou passagers mais ceci ne fonctionne pas. Le spécialiste (assistance Internet) ne fait que constater
2) Portail de bord permet de voir des tas de choses dont le Diario, le Compte personnel, les excursions, le Costa Club etc
Les deux applis sont gratuites meme l'inscription (simple)
La wifi est payante et chère mais surtout une inscription de 3 euros à chaque nouvelle croisière
Etc etc etc
Autre chose: Le Deliziosa part en rénovation et entame en 2020 un tour du monde
J' ai les applis de Costa et Msc Je viens de demander un devis à Costa pour les Caraïbes pour la fin d' année 2020 sur le Favolosa. Déja bien rempli ce bateau!!!
reste qu' une suite.Pourtant, ce n' est que dans 1an 1/2!!!
un peu cher mais ... Comme nous voulons manger tranquille, = au restaurant club il n' y a pas d' autre moyen, sinon, c' est toujours un peu la bousculade au restaurant principal et au buffet alors, on ose même pas y penser!!
Costa est quand même plus intéressant que MSC.
On a une croisière en janvier aux Emirats et aucune boisson d' inclus, que des forfaits hors de prix.
Pour la même durée , je paye plus cher chez MSC que chez Costa quand on prend les forfaits boissons, même le 1er prix est à un prix exorbitant!
Et pas aimable au téléphone chez MSC! on a jamais le même opérateur en ligne et ils ne parlent pas toujours un français compréhensible à mes oreilles, c' est vrai que j' ai l'ouie en berne mais quand même!!😏
bonjour,
"totem des réservations, que...".
totalement néophyte, auriez-vous l'amabilité de m'expliquer cette expression ?
d'autre part, je lis que les informations pour les croisiéristes, le "diaro" peuvent être consultés sur les téléphones portables; le wifi étant je crois payant, est-ce qu'il est possible de se connecter en 4G partout en mer ???
merci pour votre réponse.
bonne soirée.
JPB 😎
ps : je serai sur le Costa Deliziosa le 15 septembre prochain.
Le totem est un appareil (on en trouve plusieurs à bord) qui permet de fare quelques opérations:
- Réserver excursions
- Voir son compte
- Voir le journal (Diario)
- etc....
Sur téléphone mobile 2 applis
1) MyCosta Mobile qui permet de voir où se trouve le bateau dans l'itinéraire+ quelques infos température, vent coordonnées, etc. En principe on peut aussi communiquer avec d'autres cabines ou passagers mais ceci ne fonctionne pas. Le spécialiste (assistance Internet) ne fait que constater
2) Portail de bord permet de voir des tas de choses dont le Diario, le Compte personnel, les excursions, le Costa Club etc (Adresse: http://onboardportal-deliziosa.costa.it)
Les deux applis sont gratuites même l'inscription (simple)
La wifi est payante et chère mais surtout une inscription de 3 euros à chaque nouvelle croisière.
4G fonctionne mais ATTENTION
Si on est dans un port ou pas loin et qu'on est sur le réseau d'un pays européeen, pas d eproblème (conditions de votre fournissuer)
Si on est en pleine mer (on voit comme réseau Telemar ou Telemer) bonjour les dégâts.
Facturation au prix fort
Bonjour,
très beau bateau mais question déco, j' ai préférée le Luminosa!!
L' atrium est un peu "quitch" c' est la déco Costa en général mais sur ce bateau, c' est très appuyé.
Le diaro est disponible en cabine tous les soirs pour le programme du lendemain et vous trouvez aussi les bons de réservation d' excursions sur votre lit.
Sinon, il y a la wifi du bateau mais qui est payante en option.
Principalement, je n' en ai pas besoin.
Avec votre abonnement, vous avez probablement des forfaits pour l' étranger qui reviendront moins chers quand vous êtes en escale. Pas besoin d' acheter autre chose.
La connection en mer se fait sur le réseau satellite et ça coûte un bras!!
Bonne journée
Fini le trou perdu en montagne !!trop froid l' hiver pour les lézards comme moi!!
c' est vrai, très beau mais pas facile de voyager. tout est loin, l' autoroute, le train, l' avion!!
Bonne croisière à vous.
Nous en avons 2 autres de programmer!!
Si ça peut vous être utile, voilà un lien que j' adore!!
https://fandecosta.com/
bonjour et merci pour ces éclaircissements, je ne voulais pas mourir sans connaître la signification du mot "TOTEM" !
on attendra d'être en vue des côtes pour recevoir internet, ce n'est pas un mal d'en être privé de temps en temps...
Attention quand on est près de côtes cela peut basculer du réseau "local" en satellite
Expérience de la semaine dernière: En 4G satellite pour 20Mo = Plus de 27 euros
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Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Bonjour à tous
Je pars en suite sur le pacifica en octobre et je n'arrive pas à avoir d3s précisions sur les avantages en suite hormis le resto élite le majordome la machine expresso
Qu'en est-il des petits déjeuners et repas servis gratuitement en cabine, du spa
Costa enlève de plus en plus les privilèges aux gold et apparemment aux suites aussi
Merci de vos reponses
bonjour,
je pars de hambourg pour islande fin juillet. le bateau arrive a Reykjavik le mardi 4 aout 8H e voudrai reserve une excursion en journée type golden circle, secret lagoon...les sites getyour guide et autre annononcent des dparts à 8h du matin ....Si vous avez deja utilisé ces sites avec bateau MSC precioza, pouvez vous me dire comment m y prendre !
merci 😉
allyMB007
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.