Bonjour,
je viens vous faire part d'une mesaventure sur un hotel top secret sur le site lastminute,
lors de la confirmation on recoit par email l'adresse de l'hotel, je me renseigne sur internet et je m'apercois que l'annonce du site "Magnifique hôtel avec Spa & près de Florence! - 4* - Chianti"
est en faite un camping 4 etoiles et non pas un hotel 4 etoiles.
je vous laisse imaginer ma grosse deception car je vais partir en septembre pour mon voyage de noce en italie.
biensur, il est trop tard pour demander le remboursement car ce type d'offre est non remboursable ceci est précisé dans les conditions générales de vente.
je trouve qu'il est tres regrettable qu'un site internet aussi connu en france lastminute propose ce type d'annonce qui je trouve est une véritable arnaque.
Bonjour,
je ne pense pas que j'aurai réservé si c'est précisé camping,
je précise qu'à mon avis il s'agit d'une super arnaque....
d'ailleurs je colle ici la description complète de l'hotel en question:
La propriété est située dans la campagne au sud de Florence. C'est le meilleur emplacement pour les prochaines vacances en famille. L'hôtel propose des installations haut de gamme.
Veuillez noter que le service de ménage de fin de séjour s'applique pour le type de chambre, appartement et entraîne un coût supplémentaire de 20 euros qui doit être réglé sur place. Nom et adresse de l'hôtel: Cette information sera fournie dans votre email de confirmation
Équipements BusinessInternetFaxSevice de faxAccès modemRétro-projecteurPC en libre accèsPhotocopieTVInternet ADSL Équipements EnfantsBabysittingMenu pour enfantslit bébé sur demandeChaises hautesClub des enfantsAire de jeu extérieurePiscine EnfantsÉquipement Pour HandicapésAccès handicapésÉquipements De L'hôtelConciergeService de changeSèche-linge (jettons)JardinsBoutique de souvenirsSalon de coiffureBlanchisserieService médicalKiosque de pressePortier de nuitParkingRéception Coffre-fort à la réceptionMagasinBoutique de souvenirsTraitements de SpaSupermarchéMachine à laver (jetons)espace de bien-êtreWi-Fi InternetÉquipements De LoisirsTerrain de basketballvolleyball de plageTraitement de BeautéLocation de vélosBillardsBoutiquePétanque sur herbeDiscothèqueProgramme de visitesCentre FitnessFootballSalle de jeuxBoutique de cadeauxGymSalon de coiffureClub et Spa de SantéEquitationpiscine intérieureParc aquatique intérieurBains à remousClub de Loisirs MassageMini-clubMini-golfBoîte de nuitPiscine extérieurePiscine extérieure (saisonnière)SaunaSolariumspa Club Sportsmagasins Sports piscineTennisBain turcSports nautiquesCentre de bien-êtreBain bouillonnantÉquipements Des Chambressalle de bains en-suiteparking gratuitkitchenettePolitique Tarifaire EnfantsEnfants acceptésConditions D'annulationEn cas d'annulation, 100% du montant total sera facturéPolitique AnimauxAnimaux acceptésLes chiens sont les bienvenusPolitique FumeursInterdiction de fumerCheck In 14:00, Check Out 10:00
AccèsAéroport Le Plus Proche: Florence Pisa Airport, FlorenceGare La Plus Proche: Figline Valdarno Cartes De CréditBancomatMaestroMastercardVisaVisa Electron
Bonsoir,
nonono, je ne suis pas maudit 😉, heureusement qu'il y a aussi des bonnes surprises, lorsqu'on reserve une chambre d'hotel et qu'il vous surclasse car chambre standard complet, c'est trop bien, je voulais juste signaler une arnaque au niveau des hotel topsecret car bien sur ils ne sont non remboursable... voilà tout
Le descriptif ne correspond pas à un camping puisqu'on parle d'équipement de chambres avec kitchenette, etc ...
Si l'adresse est celle d'un camping, rien ne dit qu'il n'y ait pas non plus une partie hôtelière.
Si tu as le nom maintenant, je suppose qu'on peut trouver facilement sur Internet un descriptif + complet pour s'en assurer.
A la limite, rien ne permet avant d'y être de conclure ce que c'est véritablement 😕
Je suis étonnée d'apprendre que les gens réservent des hôtels, à de pareilles conditions (non remboursable), sans même savoir dans quel hôtel ils vont se retrouver. En plus pour ton voyage de noces, c'est pas de bol 🤪
Mais tu as payé par carte de crédit ? tu ne peux pas faire opposition ?
Quand je paye par carte de crédit, je reçois la facture à la fin du mois et si je ne suis pas d'accord avec un des montants, je fais opposition auprès de l'organisme de la cc et en général ça fonctionne.
Pour le moment , il n'y a pas "mésaventure" !
C'est au retour qu'il nous faudra un compte rendu !
La description dont tu as fait un copier coller laisse penser à un vaste complexe luxueux, avec plusieurs formes d'hotellerie , dont le plein air.
Rien de crapoteux dans tout cela.
Je m'appelle Anthony et je travaille pour lastminute.com. Je me propose de voir si je peux vous aider boyparis. Pourriez vous me communiquer votre numéro de dossier afin que je me renseigne sur cet hôtel et que je vous rassure au plus tôt sur la réussite de votre voyage de noces ?
nemo1001 : les hôtels Top Secret est un concept unique qui nous permet de proposer des hôtels 4 ou 5 étoiles avec des réductions de prix allant de -10 à -50%. Je peux vous assurer qu'ils ne sont en aucun cas "systématiquement excentrés". Si leur nom est masqué c'est parce que ce sont en fait des hôtels de renom qui ne souhaitent pas associer leur image avec une forte réduction.
Nous ne sommes jamais à l'abri d'une erreur, cependant je peux vous assurer que nous apportons le plus grand soin à la sélection des établissements. Nous avons de plus des très bons retours sur ce concept d'hôtels top secret.
si tu me lis bien je n'ai jamais dit systematiquement excentré mais une bonne partie sont excentrés et de plus qualifier d'hotel luxueux un 4* en dehors de la france est plus qu'exageré qui en fait ne correspond qu'a un 3* francais (sans prendre en compte la nouvelle nomenlature)
A mon avis, la moindre des choses cé de preciser que ces hotels peuvent etre excentré ou bien eloigné des zones touristiques.
avec des réductions de prix allant de -10 à -50%.
par rapport quel tarif? tarif de base ou bien le tarif deja proposé sans etre caché?
Bonjour,
Pour repondre à votre question, il ne s'agit pas d'un mobil home dans un camping mais d'une chambre dans un batiment qui appartient au camping
je pense que celà me servira de bonne leçon,
je ne sais meme pas si du coup je vais reserver une autre chambre vers florence, d'ailleurs si vous avez un bon tuyau je suis preneur, et pas d'hotel top secret 🏴☠️
Bonjour,
Je ne peux pas faire d'opposition aupres de ma banque car je ne peux faire opposition que sur carte volé, perdu ou utilisation frauduleuse.
merci de votre soutien
Bonjour Anthony de lastminute,
voici le nom de l'hotel top secret: villa norcenni
lorsqu'on tape sur internet on tombe sur le site de l'hotel dont voici le lien:
http://www.camping.it/english/toscana/clubgirasole
il s'agit bien d'un camping 4 etoiles et non pas comme annoncé sur votre site un hotel 4 étoile. donc merci de me fournir des sources fiables sur la classification de cet établissement et quel critere ont permis a lastminute pour présenter cet etablissement comme "un Magnifique hôtel avec Spa & près de Florence! - 4* - Chianti"
de toute façon vu la description de l'hebergement, on est tres loin du standing d'un hotel 4 étoiles, il n'y a même pas la clim dans la chambre.
effectivement il faut lire entre les lignes sur la description complete de l'hotel me diront certains voyageurs experts mais je ne suis pas un professionnel du tourisme....
J'aime beaucoup votre histoire... Même si on pourrait en effet vous reprocher d'avoir été un peu naïf (mais bon, tout le monde n'est pas un voyageur expérimenté qui sait lire entre les lignes), il y a à mon avis clairement tromperie (on n'ose utiliser un mot plus fort à ce stade) de la part de Lastminute... et pourtant je ne suis pas du genre à monter aux barricades à chaque petit problème relaté dans ce forum, loin de là car j'aurais plutôt tendance à dire au gens "vous n'aviez qu'à faire attention !". Mais là c'est vraiment tendancieux...
Petite question : combien vous facture Lastminute ce palace en pleine campagne au milieu d'un parc aquatique pour gamins hyperacrtifs ? (cf les photos du site du "camping", aussi visibles d'ailleurs sur www.ecvacanze.it (je venais de le trouver au moment où vous avez donné le nom...)) parce que j'ai trouvé, si cela vous échappé, les prix du logement que vous allez probablement occuper... En septembre c'est déjà pas bien cher... alors soit vous avez vraiment un super tarif, soit Lastminute n'applique pas les rabais annoncés (et ça ce serait une tromperie au sens légal du terme).
Un conseil : ne foirez pas votre voyage de noce. Annulez. Récupérez ce que vous pouvez, et payez-vous un hôtel romantique digne de ce nom... Même si vous perdez hélas un peu d'argent au passage vos souvenirs de ce moment inoubliable de votre vie n'en seront que meilleurs (et puis ça vous fera des anecdotes à raconter à vos enfants...).
Bonjour Didier,
Merci beaucoup de votre compréhension, et je l'admet moi même, je pense avoir été trop naif sur cet réservation, mais je suis très en colère contre lastminute, car le prix facturé est + cher que le prix du site de l'hotel j'avais également vérifier sur internet 🙁, donc aucune réduction c'est pour celà que je trouve qu'il y a à mon sens une arnaque que je voulais signaler pour les amis voyageurs.
et je suis entierement d'accord avec vous j'imaginais mon voyage de noce dans un magnifique hotel avec spa et non pas dans un camping rempli d'enfants pataugeant dans la piscine donc, je vais sans doute rechercher un hotel digne de ce nom
si vous avez une quelconque adresse d'un hotel de charme à prix raisonnable autour de florence (je serai véhiculer) je serai tres intéressé.
Bonjour,
je pense que je ne vais meme pas sejourner dans ce super complexe luxieux avec spa 😕
car pas envi d'un voyage de noce raté
ça serait dommage de tout perdre si tu ne peux pas te faire rembourser 🤪
ok, c'est pas un hôtel 4* mais peut-être que c'est pas si mal que ça en fin de compte ?
vas-y et considère ce voyage comme de simples vacances, vous partirez en voyage de noces la prochaine fois ! y'a pas de délais tu sais pour un voyage de noces, moi je l'ai fait un an après 🙂
et si je peux te donner un conseil, pour le voyage de noce passe par une agence, avec des professionels qui pourront te conseiller. Contrairement aux idées reçues, c'est pas forcément plus cher que ce que l'on peut trouver sur internet. Pour avoir de bons prix, il te suffit de partir hors saison vacances scolaires si tu le peux 🙂
keep positive, tu es un jeune marié & la vie est belle 😏
Bonsoir Faby,
merci pour votre message et vos conseils,
il est clair que pour l'instant je suis encore sur les nerfs de m'etre fait arnaqué par lastminute 😠, je trouve qu'ils ont été tres malhonnete de faire ce genre d'offre et confondre un hotel 4 étoiles avec un camping 4 étoiles,
je voulais simplement signaler ce genre d'arnaque sur un forum car je pense pas etre le seul dans ce cas.
les hôtels Top Secret est un concept unique qui nous permet de proposer des hôtels 4 ou 5 étoiles avec des réductions de prix allant de -10 à -50%
Bien sûr .... 🤪 Hotwire, ça vous dit qq chose ?
Si leur nom est masqué c'est parce que ce sont en fait des hôtels de renom qui ne souhaitent pas associer leur image avec une forte réduction
Mort de rire. Un vieux discours des années 80 avec le Minitel et 3615 Dégriftour 😎 Il suffit d'aller sur n'importe quel site comme Expedia ( vous savez, votre maison mère 😛 ) ou Booking pour constater qu'il y a bien longtemps que même les 5* n'ont plus ce genre de scrupules.
Tiens, ce matin j'ai reçu un message e-mail quasi subliminal de Lastminute, ventant notamment les fameux hôtels top secrets et autres... :
Ici la Voix, votre mission secrète est dans ce mail
Ici la Voix de lastminute.com, votre mission si vous l'acceptez : partir en vacances aux meilleurs prix ! Vous aurez le choix entre : des séjours au soleil pour peaufiner votre bronzage, des vols vers les plus grandes capitales du monde ou encore des sorties à prix cassés pour vous évader. A partir de maintenant, vous avez une semaine pour mener à bien votre mission. Vivez la lastminute story!
après m’être renseigné auprès du chef de produit, il s’avère que cet établissement ne correspond effectivement pas aux critères des hôtels top secret. Nous vous remercions d’avoir porté cette information à notre attention : nous venons de supprimer l’établissement de notre catalogue dans un premier temps, et allons investiguer sur les raisons de ce dysfonctionnement.
Nous comprenons votre contrariété car même si l’établissement est de qualité, il est plutôt orienté « familles » et ne convient pas pour un voyage de noces.
Notre service client souhaite prendre contact avec vous pour résoudre votre problème : pouvez-vous à cet effet me communiquer un numéro de téléphone par message privé ?
Vous auriez pu(du...) terminer votre message par......''et comme vous nous avez grandement aidé en nous signalant notre erreur et que , par conséquent, vous contribuez grandement à augmenter la qualité de nos services.....nous aurons donc le plaisir de vous offrir gratuitement votre voyage de noce pour la destination de votre choix......''
après m’être renseigné auprès du chef de produit, il s’avère que cet établissement ne correspond effectivement pas aux critères des hôtels top secret. Nous vous remercions d’avoir porté cette information à notre attention : nous venons de supprimer l’établissement de notre catalogue dans un premier temps, et allons investiguer sur les raisons de ce dysfonctionnement.
Nous comprenons votre contrariété car même si l’établissement est de qualité, il est plutôt orienté « familles » et ne convient pas pour un voyage de noces.
Notre service client souhaite prendre contact avec vous pour résoudre votre problème : pouvez-vous à cet effet me communiquer un numéro de téléphone par message privé ?
Nous sommes désolés du stress occasionné.
Anthony
Amusant la façon de présenter les choses !
Le dysfonctionnement est du ressort de LastMinute et comme par magie il devient le problème du client ??? Curieuse manière de concevoir ses responsabilités, LastMinute se présente du coup comme le sauveur alors qu'il est fautif sinon il n'y aurait eu aucun geste de leur part, et qu'en est il des autres clients qui eux n'ont pas écrit sur le forum ?
Bonjour Anthony,
Je viens de vous envoyer une demande de remboursement en message privée avec mon numero de reservation, merci de demander à lastminute le traitement prioritaire car le voyage de noce s'approche à grand pas et j'attends le remboursement avec impatience afin de pouvoir réserver un hotel de charme.
T'iunquiétes pas Boy et Girlparis vont recevoir gratos un beau séjour dans un 5* avec suite VIP, Champagne, fleurs, immense lit rouge en forme de coeur, petite musique de nuit etc etc.....
Ça s, en vient, je le sens😎
Bonjour,
J'ai été également déçue d'un hôtel prévu à Marrakech pour le circuit des villes impériales acheté chez LASTMINUT. L'hôtel était très bruyant, avec une boîte de nuit, juste à côté, et la chambre était vraiment quelconque........
Bonjour,
désolé pour le retard mais je viens juste de rentrer de mon voyage de noce hier,
je tenais à remercier toutes les personnes qui m'ont soutenu et m'ont encouragé sur cette mésaventure et je voulais donner quelques nouvelles:
le voyage de noce s'est tres bien déroulé, je n'ai finalement pas séjourné dans l'hotel top secret et j'ai réservé un hotel plein de charme dans la banlieue de rome, il s'agit du veio park hotel, un hotel 3 etoiles vraiment sympa, chambre super et petit dejeuner délicieux, prix incroyable pour rome mais le seul petit probleme c'est qu'il est un peu excentré du centre historique de rome (environ 1 heure de transport)
sinon concernant lastminute, je n'ai pas eu de leur nouvelle avant mon départ début septembre et à ma grande surprise, en consultant mon compte bancaire sur internet ce matin(eh oui il fallait bien faire les comptes car la carte bleue a flambée pendant le voyage de noce) j'ai eu le remboursement intégral de l'hotel top secret en date du 24 septembre.
voilà je suis donc satisfait du remboursement fait par lastminute pour le litige.
Bonsoir
Pareil que vous. j'ai réservé un hotel top secret sur Paris et quand j'ai reçu son nom et que je suis allée voir leur site, quelle n'a pas été ma surprise en découvrant que le site proposait exactement le même tarif que last minute. ou est l'avantage!!?????????? je n'aurais pas du suivre les conseils de l'officiel des vacances! ils sont beaux les 50%! La procahine fois, réservez sur voyage. privée.
le service client m'a juste dit de profiter du we et ensuite adresser une lettre de réclamation! Super, encore une procédure interminable.
vraiment déçu.
et pour les joindre c'est mort! les mails ne marchent pas et les n° de tel bah y'en n'a pas! je fais trés attention à mon budget et là j'ai vraiment l'mpression d eperdre mon argent. je suis vraiment déçu!
Bonjour,
je suis vraiment désolé pour votre témoignage, pour mon cas c'est anthony de lastminute qui a tout fait pour débloquer la situation car le service client n'est pas tres cooperatif, je vous conseille de le contacter avec votre argument si j'ai bien compris " aucune reduction sur hotel top secret par rapport au site internet de l'hotel", j'espere qu'anthony de lastminute pourra regler votre litige comme pour moi
bon courage et tenez nous informer
bonsoir
voilà je viens tout juste de recevoir un mail de last minute avec un mail très commercial disant qu'ils sont surpris de mon avis négatif et que je suis la première concernant cet hôtel! mais ils ont aussi eu un geste commercial qui a été de me rembourser environ 30% de l'hôtel. je le fais donc savoir en contrepartie de mon mail précédent mais en ce qui concerne repasser par eux.................on verra.
bonne soirée
bonjour,
j'ai réservé à quelques reprises des hotels top secret last minute et, s'il est vrai que l'on pouvait avoir de bonnes surprises (hotel NH Florence par exemple), j'ai l'impression que celles-ci se font de + en + rares, jusqu'à l'arnaque depuis quelques temps.
Dernière en date : je réserve un "magnifique" hotel Top secret 4 * à londres pour le mois de mai 2011 mais celui-ci s'avère être un 3 étoiles.
Bien que prévenu, LM maitient cette annonce mensongère.
Les seules réponses obtenues à mes réclamations sont des mails générés automatiquement.
Je n'en resterai pas là mais tenais à en informer les utilisateurs...
Many of us have noticed that bugs have been making it difficult to navigate the forum lately.
I’ll let Kate and Ticapi explain the issue:
I went to your profile to check out the Thailand travel journal, and when I clicked on it, it brought me back here again. All week, I’ve been dealing with bugs like this—it’s really discouraging from continuing on VF.🙁
I had the same thing happen, and multiple times. For me, it was Montagnard’s latest journal that kept coming up no matter which discussion I clicked on.
BOLIVIA: THE COUNTRY ON THE BRINK (What's Really Happening)
A dramatic saga is unfolding before our eyes in the Andes. Between suffocating blockades, clashes, an international airlift, and historic political decisions, Bolivia has just experienced 48 hours of rare intensity.
Here’s the full breakdown (economic, social, and political) of the last 48 hours:
For travelers and tourists: the article also includes an important note about the upcoming publication (starting tomorrow) of the precise status of roadblocks, route by route.
I’ll post the full update here on Voyage Forum!
Don’t miss this in-depth analysis. History is being written before our eyes! https://www.petitherge.com/bolivie-paralysie-et-ultimatum
I just discovered a great show on Arte.
It's called "7 en route": seven young European journalists travel around Europe in a fully converted bus, making reports on every city they visit. It's amazing! 🙂
Yesterday, for example, they were in Rome, Italy, and the reports included things like the world's smallest restaurant—a super romantic spot for two. There was also a report on the king of paparazzi in Italy.
They have to pick topics that let us discover the little quirks of each country. And at the end of each episode, we get to see the finished report.
It's such a great show, mixing journalism, travel, and discovery—basically, a must-watch!
It airs in the evening starting at 6:50 PM (I think), and it started this past Monday, July 14th.
If you watch it, let me know—we can chat about it!
I left my heart’s country eight days ago and returned to my adopted one—or was it the other way around? Scotland-Morvan, Morvan-Scotland, I’m not quite sure anymore.
After a quarter without dragging my slippers around here, even though I’d loudly declared I had no interest left in this site, here I am again!
My imagination never stays fallow for long. Just enough time for my inner land to rest. It gets overgrown with fresh nettles, the kind you can pick without getting stung. Then, it’s time to till the fragrant earth and let the story grow.
I hesitated over where to set this story.
Maybe the Highlands, maybe the Hebrides, maybe the Orkney Islands, maybe the Shetland Islands. All of Scotland is myth—easy to embroider.
But in the end, no. I’d almost be too afraid to bare my soul.
The story will take place at home. Simple, practical.
1)
This morning, I was up well before dawn, feeling a bit grumpy, but nothing a bowl of coffee won’t fix. I love my bowl, and no one dares take it. It’s porcelain, edged with intertwined blue flowers. On the bottom, it says "Revol." The factory has existed long before the Revolution. It was my great-grandmother’s bowl. She drank roasted barley from it during the war, then her Leroux chicory.
Last year, a little guy dropped it. My bowl broke into three pieces. A black anger vibrated deep inside me. The little boy was so upset, on the verge of tears. How could I scold him!
I picked up the three pieces and took Little Boy in my arms. His hair smelled of the light, sweet sweat of toddlers. A gentle hug that healed—his budding sorrow and my anger—everything vanished, and time carried on.
Today, my bowl is even prettier. Man fixed it using the traditional kintsugi technique, except he didn’t use gold powder or lacquer but superglue, and he delicately painted the cracks with woad blue. And my bowl is even more beautiful now.
I’m lingering, I can tell—it’s just that a story wraps itself in life, and life can’t be told in the snap of a finger. Life is long. Like in architecture, you start with a rough sketch, called a "sous-cul" (the initial pencil drawing), then you make a tracing, which is the work itself, the one you later carefully roll up in a wooden tube.
Life is like that: you erase, you start over, you use the nub of the pencil until it’s tiny, but you keep going—dreaming, loving.
"Living is a full-time occupation, a unique adventure. Always a surprise and a wonder, which sometimes turns into astonishment. And, from time to time, happiness."*
Alright, enough digressing—this introduction is definitely too long.
Tomorrow, I’ll get to the heart of the matter.
(I hate that expression; it feels like I’m cutting into someone’s skin.)
I’m Yann, a 28-year-old TikToker who loves traveling!
Since I’ve been to several destinations, I’d love to get a flag from each one as a sort of trophy. But from what I’ve seen online, a lot of sites sell them with what looks like really poor quality...
So I’m reaching out to you all to share a site you usually use—help me start my collection! :)
hi there
I’d love to get some opinions—I’ve never used Airbnb before.
They’re offering a key handover via lockbox.
Any tips or advice?
Is it reliable?
Best,
Hi there, I’m Laura, and I’m looking for a few people to answer some questions so I can understand your travel wishes and challenges. It won’t take long—I can chat here, by email, or by phone. Don’t worry, I’m not selling anything! 😊
On this forum, we talk a lot about trekking in the Himalayas, but I’d love to share another side of Nepal: its spiritual, cultural, and religious atmosphere, especially in Kathmandu.
Nepal, much like Tibet and Bhutan, is deeply connected to the Himalayas—the ultimate sacred mountain range. This small country exudes a calming vibe, shaped by a strong spiritual dimension. What I loved most was the unique sensory experience you get there. Walking around temples and tantric monasteries, a distinct scent fills the air—aromatic plants used for ritual fumigation. Locals mainly burn Himalayan juniper, cedar, sandalwood, and other local essences. This fragrant smoke is a way to purify the space and reach the deities, and you’re constantly enveloped in these aromas.
Another striking aspect is the sound. As soon as you step outside, you hear bells ringing in front of temples. People ring them three times before praying to announce their presence to the deities. Nepal is also the birthplace of singing bowls and sound meditation practices. In Kathmandu, you can easily find meditation sessions or "sound baths."
The spiritual dimension is everywhere: a Hindu sadhu practicing asceticism, a lama in deep red robes with his mala, turning a prayer wheel while murmuring "Om mani padme hum." Newar Buddhism, Tantrism, and Hinduism coexist harmoniously in daily life.
For those who love exploring a destination through its culture and spirituality, Nepal is an unforgettable place. What was your spiritual experience in Nepal like?
Hi,
I’m landing in Quebec and then heading to New Brunswick and Nova Scotia. I’d like to rent a pick-up. My question is: does this vehicle come with a cover and is it secure enough to store luggage in? I’ve heard two conflicting opinions. Thanks
I just installed the Maps.Me app on my phone. I only recently found out about this app. I’m traveling in 2 weeks and a few days, and I’m a bit stuck on how to use it.
I’m from the Montreal (Quebec) area, and I’d love to know if there’s a kind soul out there who could help me get started and use the app at least minimally.
If there are private lessons available, I’d be interested in those too.
Like many others, I’m overjoyed to hear that VoyageForum is reopening! I’ve been waiting hopefully for this, and it’s wonderful that it’s finally happening!
I just couldn’t bring myself to actively participate in other French-language travel forums—their format and way of doing things never appealed to me as much. I really hope that VF’s structure, categories, and interface won’t change too much despite the handover, because I’m very attached to them. Through thick and thin, the site has held strong—it’s amazing!
In a previous message, François mentioned that there were positions to fill ahead of the reopening, including moderators...
I’ve been eagerly waiting for this and hoping to send in my CV.
Now, after reading the latest message, it seems like the team is already fully formed. But are there still a few spots left to fill?
I’ve been a VF member for 20 years (since 2004). I’d love to contribute to this wonderful adventure as a moderator if VF would trust me with the role. If the team is open to reviewing it, I’m ready to send my CV. Could you let me know the next steps?
I’m planning a 3-week trip to Japan in May with Voyage Privé. The package includes a 5 GB eSIM, but my phone isn’t new enough to support it. VP told me I could buy a SIM card when I arrive at the airport.
Sure enough, I’ve seen online that this is possible with different providers.
I only need it for checking routes, looking up addresses, train schedules, etc.—basically using Google Maps, TripAdvisor, and similar apps. No heavy downloads or major internet use. All hotels should provide free Wi-Fi for that, right?
Has anyone got any tips for me on this? What have you tried, and how much did it cost?
Thanks for your help!
I’d like to know if you can buy reef-safe sunscreen sprays at 7-Eleven. If so, how much do they cost? We’re traveling with backpacks, so we’ll either buy 100ml here or in Thailand.
I wanted to share a really unpleasant experience from our last trip booked with Promoséjours and organized by FTI.
We booked an 8-day/7-night stay in Egypt, from June 8 to 15.
The flight initially scheduled was changed a week before departure to take off at 10 PM from Paris CDG.
In the end, it took off with a 1-hour delay and included an unmentioned stopover in Marsa Alam.
We landed in Hurghada at 4 AM and arrived at the hotel at 6 AM.
So, we spent our first night on the plane.
For the return trip, surprise—the flight was moved up. We left the hotel at 10:30 PM on Friday the 14th to take off at 2 AM and land at 7 AM at Paris CDG.
So, we spent our last night on the plane too.
After sending a complaint letter to Promoséjours / FTI, they replied that the first and last days can be dedicated to transport (which I already knew) and that no matter how many nights you book, you’re not guaranteed to spend them in the hotel—it could just as well be on the plane.
I’m really questioning this.
Isn’t there a law that protects customers in cases like this?
Because when I do the math, the first and part of the second day were spent on transport, same for the second-to-last and last day. And I paid for 7 nights for a stay that only lasted 5.
Anyway, I just want to say thanks to them—thanks to their two sleepless nights in transit, I’m coming back even more exhausted from a trip that was supposed to be restful!
I also want to warn anyone booking through this agency about visas for Egypt.
At booking, they told me the visa was included in the price, then they sent me an email saying I’d have to pay for it on-site at 25 €.
Once there, we were directed to a special line for FTI customers, and guess what? They charged us 30 €!
Basically, they’re great at making sure you *enjoy* your vacation—mostly by enjoying your wallet!
If anyone has dealt with this kind of situation and won their case, I’m all ears.
Hi there!
I’m heading to Thailand for two months.
So I thought I’d get a Thai SIM card to use Google Maps for getting around cities, mostly.
Here’s my question: will this SIM affect my apps? Or will they work the same as with my Orange SIM?
Is there any setup I need to do, or can I just pop in the Thai SIM?
I’d also like to switch back to my Orange SIM now and then while I’m in Thailand—on the same phone. Will I need to reset the phone, or will it reconnect without any issues?
Thanks in advance for your tips!
Best,
Huiclos
Hi, I’d like to know where we can buy beer or wine in Chefchaouen and around Merzouga. We’ll be doing a circuit and staying at the Parador Hotel in Chefchaouen and in a bivouac in Merzouga.
Thanks for any info you can share!
Hello everyone,
I’m reaching out to all travelers and globe-trotters on this forum. I’m a teacher in Creuse working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m launching a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of this journal will focus on opening up to the world, embracing differences, travel, global cultures, and more.
I’m putting out a call to invite as many of you as possible to send us a postcard (from France or anywhere in the world)! The goal is to help us "travel" and discover new places, countries, and horizons in a way that’s much more fun and exciting than a geography textbook. One section of our journal could be called "We received a letter from ," where we’d research the location and share what we learn with our readers—a really enriching activity for the classroom.
The project starts in September 2025 but doesn’t have a strict end date, since this journal and world-discovery initiative will span several school years (the kids stay in the ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! The kids will find them when they return.
I hope this idea appeals to as many of you as possible, and that you’ll spread the word to your fellow travelers. Help us dream and explore!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!
Thank you in advance for your participation! Below is our address. If you’d like us to write back, feel free to leave your address on a corner of the postcard! 😊
ULIS program students
Bonnat Elementary School
12 rue Georges Sand
23220 BONNAT
Thank you, and I hope to hear from you soon! 😊
Julien
🙂
Hi there! I have to leave Ivato/Antananarivo on December 16th. I have a lot of ariary that I’d like to exchange for euros since I might not be coming back to Madagascar (after this 21st trip). I think the exchange office at Ivato also buys ariary back. If any of you have seen the rate for this buyback in advance, thanks a million!
Hi everyone,
I’m looking for a website that would let me plot my travel route in advance so I can print it out. The idea is to create a map with a little “me” on a bike that my parents can move along as I progress, since I’m planning to cycle all the way to Nepal.
If any of you have done something similar or know of a good tool, I’d love to hear your tips!
Thanks in advance! 😊
I'm looking to buy an ultra-lightweight 50/55L travel backpack with a suitcase or front opening.
Does anyone have any brand and/or model recommendations?
Thanks,
Emma
Hello. We’re a retired couple heading to Sri Lanka from January to March. After the November floods, I’d like to know if we can offer hands-on help to the locals, maybe pack some clothes or other items people might need in our luggage, and who we could give them to. Thanks for any info from those on the ground.
Be careful when sailing between Somalia and northern Madagascar.
It appears to be Somali pirates who have widened their search in the Mozambique Channel, far from their usual attack zone, since, to my knowledge, there are no Malagasy pirates.
Not sure if this is the right section, but just wanted to warn future travelers...
Where’s Cape Vidal?
It’s in iSimangaliso, an independent park in KZN Wildlife, stunning and just a stone’s throw from St Lucia (KwaZulu-Natal, Maputaland).
It’s the beach spot at the end of the Eastern Shores road. You can swim, fish... but watch out for waves, currents, and sharks...
There’s a really nice game drive where you can get out of your car at certain points, especially at Cape Vidal.
That’s where the camp with bungalows and campsites is.
The vervets and samango monkeys (endemic to the area, and the males are pretty big) can be a bit of a nuisance if you’re trying to braai...
They’re super persistent and not shy at all—don’t let them intimidate you, and stay alert because their speed at snatching food is impressive.
Anyway...
I’m reporting two recent attacks by these hyenas... who were *not* in a playful mood...
The first one happened at night—a hyena tried to bite a camper’s nose off in their tent... and succeeded.
The other night, a camper returning to their tent in the early hours was violently attacked by two hyenas... and they had a close call!
So, if you’re camping there, be careful...
Measures are being taken, but for now, it’s a bit risky.
A white rental Toyota Land Cruiser 4x4 carrying foreign tourists was attacked at the entrance of Tsingy de Bemaraha National Park in the village of Bekopaka, western Madagascar, yesterday. So far, there’s been no response from the central government to curb these repeated armed attacks—usually between Malagasy people, but this time targeting foreign tourists.
After an engine failure in mid-2016 on a long-haul flight from BRISBANE to LYON, I developed a persistent aviophobia that I’m struggling to shake off. It’s becoming more and more of a hindrance.
Up until now, I’ve been using an avoidance strategy (for example, avoiding destinations that would require any other mode of transport than a car or train), but lately, it’s become really limiting.
I’m looking for a therapist—either in-person or via video call—who could help me get past this hurdle.
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