Discussion · VoyageForum

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Falco

RegularEtang Sale · 123 posts

2019-07-03

Bonjour, Urgent!!!! Ma compagnie aérienne vient de m'annoncer que mon vol de samedi est reporté à dimanche... Or, j'avais acheté un billet de train entre Canton et Hong Kong pour dimanche matin. Est ce que vous savez comment modifier mon billet de train (qui n'a pas été émis, j'ai juste un numéro de réservation pour le récupérer à la gare)? Impossible de joindre Trip car j'habite à La Réunion et les Numéros en 08 vers la France ne fonctionnent pas... Merci beaucoup pour votre aide.

Marathon Globetrotter ·2019-07-03

Impossible de joindre Trip car j'habite à La Réunion et les Numéros en 08 vers la France ne fonctionnent pas...

Bonjour,

Je ne comprends pas bien ce qui bloque au niveau téléphone, mais si vous parlez anglais, pourquoi ne pas appeler le numéro d'appel de Trip dans un autre pays ? En Chine, c'est le +86 21 2226 8815, et de mon expérience, ils ont des opérateurs qui parlent un excellent anglais. Il y a aussi des numéros d'appel dans plusieurs pays anglophones.

JianadaRen Globetrotter ·2019-07-03

Je présume que vous avez internet alors les contacter via internet. Voir sur leur site leur politique (et frais) pour changer un billet.

Modification de billet de train en Chine (acheté sur Trip)

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