Namibie: conditions assurance véhicule (négligence)?

Salut Je regardais les conditions d'assurance pour un 4x4 en location (ascocarhire). Il semblerait qu'en cas de single accident accident , dû à une négligence, (par exemple je sors de la route et tombe dans un ravin) ... il semblerait que l'on soit responsable et qu'il faille payer le véhicule détruit (malgré les rachats maximum de franchise) ... Ai-je bien compris ? Gilles

Salut Gilles,

J'ai bien peur que tu aies bien compris...😠 Je pars en famille cet été et je suis justement en train de me demander quelle franchise choisir, sachant que de toute façon il y a de nombreuses clauses de non prise en charge... J'ai appris sur VF qu'il n'existe pas en Namibie d'équivalent de notre assurance tout risque française.

Par ailleurs des commentaires sur plusieurs discussions montrent qu'il est même très difficile de trouver des assurances "extra" qui couvrirait le véhicule. Même les assurances des CB type gold excluent les 4x4 😕

Pascal

Bonsoir Gilles,

Oui tu as bien compris. 😕 De la même façon si tu croises un animal vaut mieux lui foncer dedans que de vouloir l'éviter et te planter tout seul dans le bas côté.

J'avais lu quelque part qu'au début les loueurs avaient environ 10% de voitures qui revenaient esquintées 🤪.

Il y a la possibilité de réduire la franchise mais cela ne change rien pour les exclusions. Tu peux regarder du côté d'Assurloc ou un truc comme ça.

Pour ma part j'ai pris une carte bleue World Elite (anciennement Platinium) qui m'assure pour "tout engin terrestre à moteur à quatre roues, immatriculé, servant à transporter des personnes et loué auprès d'un professionnel habilité". Tu vois c'est très large comme définition.

Bonne soirée

Max

Bonjour,

La Gold n'exclut plus les 4*4 systématiquement maintenant, voir page 16: http://www.mastercard.com/fr/particuliers/_assets/pdf/Assurance_Gold_MasterCard_010110.pdf

Par contre, il reste l’ambiguïté de la notion d'utilisation tout terrain...

L'assurance c'est l'éternel question où tout le monde s'arrache les cheveux 🤪

Même les assurances des CB type gold excluent les 4x4 😕

Pour ma part, j'ai opté cette année pour la carte "black" (Visa Infinite, Platinium ou World Elite selon les banques ...). J'ai vu que beaucoup de VFistes optaient pour cette solution. J'ai donc négocié avec ma banquière la carte visa infinite au tarif de ma gold pendant 2 ans.

Voici ce qui est prévu pour la location de véhicule : "Tout engin terrestre à moteur, à quatre roues, immatriculé, faisant l’objet d’un contrat de location auprès d’une société spécialisée dans la location de véhicules et dont le règlement est facturé intégralement ou partiellement sur la carte assurée préalablement à la survenance du Sinistre."

Donc pas de problème pour le 4x4.

Salut Madikera,

La Gold n'exclut plus les 4*4 systématiquement maintenant, voir page 16: http://www.mastercard.com/fr/particuliers/_assets/pdf/Assurance_Gold_MasterCard_010110.pdf

Pas mal effectivement chez Mastercard ! Par contre il est écrit, exclusion de "LES DOMMAGES CAUSES A L’HABITACLE DU VEHICULE ET CONSECUTIFS A DES ACCIDENTS DE FUMEURS OU CAUSES PAR LES ANIMAUX"

Donc évite de faire monter un lion dans ton véhicule pour chahuter avec lui 😏

Par contre, il reste l’ambiguïté de la notion d'utilisation tout terrain...

Chez Visa Premier l'ambiguïté est levée puisque les 4x4 sont exclus de la couverture 😠

Bonjour Emma,

L'assurance c'est l'éternel question où tout le monde s'arrache les cheveux 🤪

Exactement, mais je vois que tu as trouvé une solution. La gold de chez Mastercard a l'air plutôt pas mal elle aussi.

Dommage je suis chez Visa, et comme je viens de le dire à Madikera, même la "premier" exclut les 4x4, comme ça c'est réglé...😕

Je vais envoyer un mail à mon assureur auto en France histoire de voir s'il n'y aurait pas des solutions de ce côté là...

Pascal

Bonjour Merci à tous pour vos réponses ... (Gilles, initiateur du post) Soit je laisserai tomber la Namibie : je ne veux pas m'obliger à rembourser un véhicule détruit, pendant des années ... pour 15 jours de vacances. Soit je m'inscris dans un circuit ... et ça pour moi c'est impossible, le groupe je ne peux pas.... Soit je me prends une super CB ce qui semble être la seule solution de location d'un véhicule en Afrique australe, non risquée, en lisant vos propos (j'ai une visa 1er...) Heu ... je trouve ces locations auto en Namibie très onéreuses, même à Oman c'était moins cher pour un énorme Land Cruiser 4 litres et des brouettes, essence ... Gilles

Bonjour,

Etant guide en Namibie depuis 4 ans, je fais à mes heures libres des Meet& Greet (accueils) pour des touristes francophones qui louent leur véhicule à Windhoek. J'explique en effet à mes clients que la "négligence" en Namibie rend caduque toute franchise. Cela peut paraître incroyable, mais une assurance n'est même pas obligatoire pour conduire. Il y a une dizaine d'années, quand le tourisme a véritablement démarré en Namibie, certaines compagnies de location de véhicule déploraient jusqu'à 50% de leur flotte détruite dans des accidents de la route. C'est pourquoi les conditions se sont durcies. La négligence correspond essentiellement à trois cas de figure : conduite en état alcoolémie ou de stupéfiant, dépassement des limitations de vitesse et mauvaise utilisation du véhicule (ex : traversée d'un gué plein d'eau ou ensablement qui endommage le véhicule). A l'entrée de ses bureaux Asco expose fréquemment un véhicule fracassé dans un but pédagogique. C'est assez parlant. Maintenant, si tu respectes les trois conditions que j'ai cité plus haut, il n'y a aucune raison que tu aies le moindre problème, et tu ne devrais pas t'interdire de voyager en Namibie en self-drive. Mes conseils dans ce cas : Rouler à 70 km/h sur les pistes, partir tôt pour prendre son temps entre les étapes, éviter de rouler de nuit (pour les animaux au sud de la barrière sanitaire, et pour les villageois dans le Caprivi), ralentir systématiquement dès qu'il n'y a plus de visibilité (virage, côte aveugle). 90 % des accidents sont dû à la vitesse. Donc si tu roules tranquillement, tu passeras un excellent voyage, et ce sera bien plus palpitant qu'un tour organisé.

Bonjour,

L'exclusion des 4x4 n'a plus court non plus pour les cartes Visa Premier (notice LCL page 90) ou Infinite (notice LCL page 96), mais ici aussi il y a exclusion des "dommages survenant lors de l'utilisation tout terrain du véhicule de location" (4x4 ou 4x2) sans que le contrat précise ce qui entre dans la définition de "l'utilisation tout terrain du véhicule de location"...

Bonjour à tous,

Je repêche cette discussion, car elle m'intéresse beaucoup. Je suis en train de préparer notre voyage et je me pose les mêmes questions au sujet des assurances. En fouillant sur le site d'Asco, j'ai trouvé ceci:

Reduced Excess 3

Additionally included in the Reduced Excess 3 are: • Damage to windows • One (1) damaged tyre • Sandblast damages • Single vehicle accidents (negligence e.g. speeding, under influence of alcohol are excluded) • Undercarriage damages The excess amount up to N$ 1,500.00 of reduced excess 3 is always applicable. Important: Reduced Excess 3 can not be compared with the European “Full Casco” or “All Risk” insurance, where all damages are covered independent of the cause or the guilt.

Il semblerait donc, contrairement à ce que j'ai souvent lu, avec une diminution de la franchise, Reduced Excesse 3, Les accidents seuls, sans négligence (vitesse, alcool, etc.) soient pris en charge. Donc si nous évitons un animal, et nous sortons de la route, les dégâts seront pris en charge. Voici le lien: http://www.ascocarhire.com/insurance-namibia/

Par contre, je me pose la question au niveau de la responsabilité civile. Admettons q'un enfant "se jette" sous notre voiture, ou si nous devions avoir un accident avec une autre voiture et les personnes de l'autre voiture soient blessées, qui paye?

Pour être plus claire, devoir payer les dégâts de la voiture coûte cher, mais devoir payer à vie pour quelqu'un qui est handicapé par notre faute serait vraiment très grave et financièrement insupportable.

Qui peut me dire ce qui en est avec la responsabilité civile?

Carmen

Bonjour,

Oui chez Asco ou Value Car Rental (la filiale louant des véhicules un peu plus âgés) la réduction de franchise 3 à 220 dollars namibiens par jour (17 euros) comprend:

extrait en français de la notice que tu signes "les accidents impliquant un seul véhicule (sauf grosse négligence comme excès de vitesse, conduite en état d'ivresse, non respect du code de la route etc...)

Les accidents dans lequel un tiers est impliqué sont couverts par l'assurance de base.

Ce que tu achètes avec les réduction de franchise 1, 2 ou 3 ce sont des réductions de franchise (comme le nom l'indique) et des couvertures supplémentaires pour la 3ème formule. A la base la voiture est assurée pour 90% de sa valeur et la question se pose pour les 10% restant: à ta charge ou réduction de franchise. De plus il est exigé d'avoir une carte de crédit pour louer une voiture et les cartes de crédit couvre aussi la location de voiture dont pour certaines les 4x4 (Gold Mastercard par exemple).

Si tu veux, à mon retour samedi prochain je te scanne la note reçue chez Asco...

Merci Madikéra, Qu'en est-il avec l'assurance responsabilité civile, l'assurance qui paye pour les personnes? Je ne vois rien sur cette assurance sur le site d'Asco. Je parle de l'assurance qui paye si nous devions avoir un accident et si les personnes de l'autre voiture sont blessées ou si nous renversons un piéton avec la voiture.

Re,

C'est la partie de la couverture de base qui gère les accidents de la route qui te couvre pour cela...

C'est aussi couvert par l'assurance de ta carte de crédit - du moins par la nôtre...

Merci Madikéra, En effet, tu as raison, je me suis renseignée, la responsabilitée civile est couverte par l'assurance de base.

Et si , sur les conseils d'un ami , vous ouvrez un compte ING ou autre pour profiter à vie d'une Gold ou deux (compte-joint) qui vous garantit tout véhicule de moins de 50 000€ , 4x4 ou non ?

L'utilisation tout-terrain est clairement définie , en fait , il suffit d'utiliser le dictionnaire français , base de tout contrat ... Est considéré comme utilisation TT , toute circulation hors de chemin ou route aménagé pour cet usage . Si je plante mon engin loué sur une gravel road pourrie mais connue sur les cartes , je ne suis pas en TT . C'est d'ailleurs pourquoi les loueurs interdisent Van Zyl pass et les dunes entre autres ... c'est une route autorisée bien que trialisante à souhait mais difficile pour les non-4x4treux de base , les conducteurs lambda qui n'ont jamais fait de TT .

Si je bousille la voiture hors-piste dans un champ ou sur un chemin non répertorié comme tel (je suis une trace , par exemple) l'assurance ne me couvrira pas ...

J'ai donc avec moi toutes les pistes en cartographie .

Non , il n'est pas autorisé de ramener la voiture cassée sur une route pour faire croire que c'est là que c'est arrivé , ce n'est ni gentil envers l'assurance , ni autorisé par la bonne morale ni par le code des assurances ......non non .

Bonjour Frank,

Ma question était juste au niveau de l'assurance responsabilité civile et j'ai eu mes réponses.🙂

Par contre, c'est quoi un compte ING? Attention, l'assurance des 4x4 n'est souvent pas comprise dans la carte Gold.

Carmen

Bonjour Carmen ,

Je voulais dire : ING Direct . Cette banque donne des Mastercard Gold et depuis peu , leurs conditions générales stipulent clairement "véhicule à quatre roues " , donc les 4x4 étaient exclus d'une façon discriminatoire mais c'est rectifié . Avec une Gold , on est obligatoirement assuré aujourd'hui pour la casse non prise en compte par l'assurance du loueur . Aucune utilité d'acheter une quelconque extension si ce n'est de faire vivre un peu mieux le louer 😉

Un 4x4 n'est pas un véhicule à part , il permet , au contraire , de sécuriser une progression difficile ou peu habituelle (gravel road , neige , terre ou boue) Aucune carte grise ne mentionne cette appellation commerciale . Quelle différence entre un 4x4 en mode propulsion 4x2 sur route et le même véhicule en version 4x2 d'origine ? isuzu , Dacia etc ... 70kg ...

voili voilou .

Et si , sur les conseils d'un ami , vous ouvrez un compte ING ou autre pour profiter à vie d'une Gold ou deux (compte-joint) qui vous garantit tout véhicule de moins de 50 000€ , 4x4 ou non ?

L'utilisation tout-terrain est clairement définie , en fait , il suffit d'utiliser le dictionnaire français , base de tout contrat ... Est considéré comme utilisation TT , toute circulation hors de chemin ou route aménagé pour cet usage . Si je plante mon engin loué sur une gravel road pourrie mais connue sur les cartes , je ne suis pas en TT . C'est d'ailleurs pourquoi les loueurs interdisent Van Zyl pass et les dunes entre autres ... c'est une route autorisée bien que trialisante à souhait mais difficile pour les non-4x4treux de base , les conducteurs lambda qui n'ont jamais fait de TT .

Si je bousille la voiture hors-piste dans un champ ou sur un chemin non répertorié comme tel (je suis une trace , par exemple) l'assurance ne me couvrira pas ...

J'ai donc avec moi toutes les pistes en cartographie .

Non , il n'est pas autorisé de ramener la voiture cassée sur une route pour faire croire que c'est là que c'est arrivé , ce n'est ni gentil envers l'assurance , ni autorisé par la bonne morale ni par le code des assurances ......non non .

Je profite de ce post pour signaler que l'assurance Visa Premier offre les mêmes avantages (pas besoin d'ouvrir un compte chez ING).

Il n'est même pas précisé le type de véhicule loué (marche aussi avec un deux roues), ni la mention de conduite tout terrain. Par contre sont exclus de la garantie les accidents survenant " hors réseau routier".

Dans la définition de réseau routier on comprend "toutes les voies carrossables de quel type quel soit (asphalte, terre ou autre) pourvu qu'elles soient reconnues sur une carte". Je me souviens avoir vérifié ce point lors de mon voyage en Islande pour être sûr d'être couvert sur les pistes F.

Par contre il faut qu'une partie au moins de la location du véhicule soit réglée avec la carte et la durée de validité est limitée à 31 jours de location.

Cordialement,

Bonjour Carmen,

Les 4*4 n'étaient pas couverts par nos Gold avant mais depuis environ 2 ans cela a changé et ils le le sont à condition de coûter moins de 50 000 euros...

Voir page 16 dans les conditions détaillées https://www.mastercard.com/fr/particuliers/_assets/pdf/Assurance_Gold_MasterCard_010110.pdf

Merci à vous tous pour vos réponses. Donc la question assurance responsabilitée civile est résolue, maintenant je dois décider si nous prenons l'assurance complémentaire ou pas.

J'ai bien compris qu'avec la MasterCard Gold ou Visa Premium le 4x4 est assuré. Donc, il est assuré en cas d'accident sans intervention d'un tiers? Si je sort de la route et la voiture se tourne sur le toit, sans implication d'une autre voiture, l'assurance paye? Je vous pose cette question, car beaucoup d'assurances payent selon la base que tu as avec l'assurance du loueur. Étant donné que l'assurance de base chez tous les loueurs en Namibie exclue les dommages quand il n'y a pas d'implication d'un tiers, je me demande si l'assurance de la carte de crédit prendrait réellement les dégâts en charge s'il n'y a pas intervention d'un tier. De plus, j'ai vu qu'avec l'assurance Reduced Excess 3 de chez Asco, les dommages du au sable sont payé, ainsi que les dommages au châssis. Je ne me rends pas compte, avons-nous beaucoup de risque de subir une tempête de sable en Namibie? En Islande, j'avais pris cette assurance, car les carosseries abîmées due au sable sont fréquentes.