Nouveau chez SNCF: recherche et achat avec vélo
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je viens par hasard de voir que par internet il est désormais possible de : - rechercher un train avec le critère vélo - acheter son billet avec la réservation pour le vélo

on précise si on a un vélo plié ou non dans la rubrique "+ de critères"

il vous sélectionne uniquement les trains acceptant les vélos . - si ter , intercité vous précise que c'est gratuit - si tgv n'indique pas le prix

pour un tgv j'ai été jusqu'à la validation (étape précédant le paiement) il ne précise pas le prix pour le vélo mais le prix pour la place et juste discrètement "vélo réservé"

je suis tombé dessus par hasard , je n'ai pas réussi à reproduire la procédure . je suppose que la sncf est en train d'introduire la fonctionnalité sur son site et que je suis tombé sur une nouvelle version par erreur mise en ligne .
ER Erikavélo Veteran ·
je suppose que la sncf est en train d'introduire la fonctionnalité sur son site et que je suis tombé sur une nouvelle version par erreur mise en ligne .

Marche pas pour moi ...

A savoir que le site de la sncf n'est pas géré par la sncf mais par expédia.

Je pense que la concurrence du site captain train y est un peu pour quelque chose ... bien plus que les requêtes des clients.

Reste que j'ai de gros doutes sur le fait que la sncf prenne en compte les réservations vélo dans la formation des trains, déjà qu'ils le font pas pour les voyageurs ayant acheté une place assise ( même si la propagande de la sncf prétend l'inverse ) :

http://rue89.nouvelobs.com/...gnie-aerienne-214888
You own a car, not the road !
BO Bouaye Regular ·
ça ne marche pas non plus pour moi. Sur quel site de la SNCF es-tu allé ?

Ce serait effectivement sympa qu'ils nous autorisent à réserver sur Internet pour le vélo. Il faut savoir que le premier jour des réservations, soit trois mois exactement avant le départ, il n'y a que quelques places à prix cassé. En général elles sont prises dès les premières heures. Comme le guichet n'ouvre que le matin, elles sont souvent déjà vendues. Ainsi pour un aller à de Nantes à Strasbourg, j'ai payé 22 € (plus le vélo) et pour le retour 60 €...

Mais le problème est identique avec la DB en Allemagne ; on ne peut pas réserver par internet pour le vélo dans les trains grandes distances, et je me suis fait griller pareil pour aller à Hambourg. De plus, il faut réserver par téléphone car il n'y a pas de guichet en France, et ils font payer cette opération assez chère (pas loin de 10 €, de mémoire).

Pour encore faire des comparaisons : au Danemark, j'ai dû payer dans un Intercités pour mon vélo, et fort cher car je devais réserver une place... ben, vu le bordel pour monter dans le train archi bondé, je n'ai jamais vu ma place et je n'ai dû qu'au soutien de la controleuse de pouvoir monter en force dans le train. et j'ai dû tenir mon vélo durant les 150 bornes du voyage... pas terrible. La SNCF n'est pas parfaite, les autres compagnies non plus.
ER Erikavélo Veteran ·
La SNCF n'est pas parfaite, les autres compagnies non plus.

Y'a quand même de grandes disparités,

Ma référence à moi c'est l'Italie ; les trains régionaux sont très lents, souvent en retard et/ou bondés, les wagons sont pourris, y'a même pas de toilettes, les crochets à vélos s'y comptent sur les doigts d'une main et la résa vélo obligatoire mais je me plains jamais parce que c'est vraiment pas cher. A l'inverse, l'Angleterre ou c'est presque tout pareil ( dépend des compagnies ) mais hors de prix.

Pour info, sachez qu'au chapitre des nouveautés, que le délai pour vous faire rembourser vos billets sncf passera de 60 à 7 jours dès le premier septembre.
You own a car, not the road !
PA Papoupinet Regular ·
Rappel:

La première mesure du plan d'action mobilités actives publié en mars dernier (PAMA) : élaboré par le ministère du développement durable (avec la participation des associations vélo) est :

Mesure 1: Permettre les réservations en ligne sur le site « voyages-sncf.com » de places pour les cyclistes et leur vélo dans tous les trains à réservation obligatoire acceptant les vélos. Améliorer la communication SNCF sur le vélo et la lisibilité des possibilités train+vélo.

C'est la concrétisation des demandes et des luttes des assos depuis des années.

IL est possible qu'une version beta ait été mise en ligne quelque temps.

Le texte complet sur : http://www.developpement-durable.gouv.fr/IMG/pdf/PAMA_revele_de_decisions_comite_de_pilotage_5_mars_2014.pdf
C'est pas parce qu'on roule à plat qu'on est des dégonflés!

http://www.velocanauxdodo.fr
ME Meg2 Globetrotter ·
Ma référence à moi c'est l'Italie ; les trains régionaux sont très lents, souvent en retard et/ou bondés, les wagons sont pourris, y'a même pas de toilettes, les crochets à vélos s'y comptent sur les doigts d'une main

on n'a pas dû voyager dans les mêmes régions d'Italie je suppose. J'ai voyagé à 2 reprises dans le Nord (Trentino Alto Adige, et Vénétie) ; j'ai trouvé les trains italiens presque aussi ponctuels, propres et confortables que les CFF suisses, et il m'est arrivé de partager l'espace vélo avec une dizaine d'autres cyclistes.

Noter que le billet vélo dans les trains régionaux italiens n'est pas à proprement parler une réservation : il n'est pas associé à un train particulier, on peut prendre n'importe quel train régional dans la journée avec ce billet vélo. Contrairement à la réservation vélo SNCF qui n'est valide que pour un seul train (et pas le trajet complet si on doit faire une correspondance...).
ER Erikavélo Veteran ·
on n'a pas dû voyager dans les mêmes régions d'Italie je suppose. J'ai voyagé à 2 reprises dans le Nord (Trentino Alto Adige, et Vénétie) ; j'ai trouvé les trains italiens presque aussi ponctuels, propres et confortables que les CFF suisses, et il m'est arrivé de partager l'espace vélo avec une dizaine d'autres cyclistes.

Attention, j'ai pas dit sale. Je sous entends juste que la différence entre 1ere et seconde classe est nettement plus marquée que chez nous en France.

Aussi, je sais que la région de Trento est très prisée des cyclistes en Italie avec la via Augustina. J'y ai vu des trains spécialement équipés pour transporter les vélos comme sur la Loire en France.
You own a car, not the road !
NI Nikos40 Regular ·
Normalement y a le logo avec le vélo pour savoir si le train oui ou non peut embarquer des vélos ..?

Je sais pas j'ai jamais pris le TGV avec. .

Ce sujet m interresse car je vien du voir des correspondances pour mon futur voyage 🙂
--> NIKOS LE PTIO CYCLO VAGABOND <--
PA Papoupinet Regular ·
Retour au sujet initial :

C'est en place sur le site voyages-sncf. J'ai fais des résa ce matin et des essais. On dispose d'une case à cocher "vélo" et de 2 options :vélo monté ou démonté (inutile car dans ce cas c'est un bagage!!). Les trajets proposés ne mentionnent que les trains acceptant les vélos et l'achat du billet est désormais possible. Mais ce n'est pas parfait. Il n'est toujours pas foutu de trouver un itinéraire quand il y a plus d'un changement! A vous de connaitre votre géographie (et le réseau SNCF) pour indiquer les étapes.

Ci après quelques copies d'écran.

Voici une mesure demandée depuis des lustres par les assos qui se concrétise. voir l'article que j'ai écrit il y a quelques jours.

C'est pas parce qu'on roule à plat qu'on est des dégonflés!

http://www.velocanauxdodo.fr
WE Wegg Veteran ·
Effectivement c'est un progrès ... mais avec la SNCF j'ai pris l'habitude de me méfier des nouveautés annoncées.

D'autant que la mention "Emplacement libre dans la limite des places disponibles" me fait penser à ces innombrables promotions accompagnées de la mention "dans la limite des stocks disponibles" où l'expérience montre que les stocks sont rarement à la hauteur de la demande. 😐 Je m'interroge également sur la ligne concernant les vélos démontés dont je ne comprend pas la raison d'être puisque c'est un bagage et l'on ne fait pas enregistrer ses bagages dans le train.

Dans les mois qui viennent je vais continuer à organiser mes déplacements en train avec mon sac et mon vélo démonté à l'intérieur, même si organiser le déplacement du sac est une contrainte pas toujours évidente à gérer.

Mais pour finir sur une note optimiste😉, j'espère que le système proposé va fonctionner et permettre enfin de voyager par le train en toute quiétude, même si l'on n'a pas un vélo pliant.
[...] rien n'étant jamais parfait, rien n'est jamais parfaitement désespéré [...]

Nulle part, mais en Irlande. Franz Bartelt
PA Papoupinet Regular ·
D'autant que la mention "Emplacement libre dans la limite des places disponibles....."

C'est déjà le cas. Il y a un nombre de crochets limité en TER ou Intercité et les contrôleurs sont en droit de refuser un passager à vélo si toutes les places sont occupées.
C'est pas parce qu'on roule à plat qu'on est des dégonflés!

http://www.velocanauxdodo.fr
PA Papoupinet Regular ·
😠 A 9H40 L'option a disparue!!!!!!!!!!!!!!

C'est à se demander si ils ont une version de test.
C'est pas parce qu'on roule à plat qu'on est des dégonflés!

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WE Wegg Veteran ·
D'autant que la mention "Emplacement libre dans la limite des places disponibles....."

C'est déjà le cas. Il y a un nombre de crochets limité en TER ou Intercité et les contrôleurs sont en droit de refuser un passager à vélo si toutes les places sont occupées.

Etant moi aussi utilisateur ou usager, je ne le sais que trop ! On peut le comprendre quand il n'y pas de réservation comme dans les TER, on ne peut que s'étonner voire s'indigner quand on prend la peine de réserver et de payer une place pour son vélo et quelle a été déjà réservée et payée par une autre personne.

On pouvait être en droit d'espérer qu'un nouveau système de réservation mis en place par cette société, implique une nouvelle pratique plus rationnelle et plus rigoureuse.
[...] rien n'étant jamais parfait, rien n'est jamais parfaitement désespéré [...]

Nulle part, mais en Irlande. Franz Bartelt
ER Erikavélo Veteran ·
Effectivement c'est un progrès ... mais avec la SNCF j'ai pris l'habitude de me méfier des nouveautés annoncées.

Je réitère que c'est pas la sncf mais expédia qui gère le site voyages-sncf.com. Si vous allez au guichet demander un supplément vélo pour votre billet TGV réservé sur internet, on vous expliquera gentiment que ces 2 sociétés n'ont rien à voir. Pour vous mettre en règle, on vous donnera alors un supplément enfant gratuit avec vélo ( payant ).

Faut pas chercher plus loin la raison de cette option à mon avis. Pour le reste, rien ne change. Du moins pas en bien puisque ça fait quelques années déjà, que la SNCF a amorcé son virage vers le low-cost et que rien ne semble indiquer un revirement de tendance.
You own a car, not the road !
WE Wegg Veteran ·
Et qui a décidé de confier cette gestion à une société que l'on pourrait qualifier d'écran puisqu'elle permet le genre de posture que tu rapportes ?

L'externalisation à outrance permet en théorie de faire des économies et en pratique de diluer la responsabilité : "c'est pas moi c'est l'autre".

Si la SNCF voulait ... elle pourrait !
[...] rien n'étant jamais parfait, rien n'est jamais parfaitement désespéré [...]

Nulle part, mais en Irlande. Franz Bartelt
FA Facteur4 Regular ·
Cela semble fonctionner. J'ai testé pour le trajet Agen Paris ou j'ai dèjà voyagé par le TGV en payant 10 € au guichet pour mon vélo. Le site SNCF propose des trains qui acceptent les vélos mais il propose aussi iDTGV qui ne les accepte pas ! Que je choisisse d'ajouter ou pas le vélo cela ne change pas le prix du billet. Donc je ne pense pas qu'on puisse obtenir une réservation vélo pour le moment.
Facteur4 : Objectif pour 2050 de diviser par 4 l'émission de gaz à effet de serre.
PT Ptijojo75 Regular ·
Le supplément pour un vélo non démonté en voiture 11 dans presque tous les TGV s'élève à 10 euros. Malheureusement il n'y a pour l'instant que 2 places par TGV. 4 sont prévues... en 2016.

cordialement, joris.
BO Bouaye Regular ·
3 places dans les TGV qui acceptent les vélos en voiture 11 (un bout de 2de classe dans un wagon de 1ère) 2 places, cela concerne les TGV comme ceux de Nantes à Lille, les vélos sont dans le compartiment bagage.
ER Erikavélo Veteran ·
Et qui a décidé de confier cette gestion à une société que l'on pourrait qualifier d'écran puisqu'elle permet le genre de posture que tu rapportes ?

Je sais pas. Je rapporte les propos d'un guichetier lorsque qu'un jour, je me suis présenté pour demander un supplément vélo pour mon billet acheté la veille sur internet. A savoir qu'il lui était impossible de vendre de résa vélo pour un billet acheté sur internet. Quand je dis que ces 2 sociétés n'ont rien à voir, je veux dire qu'elles n'ont rien à voir d'un point de vu comptable uniquement.
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WE Wegg Veteran ·
Je suis d'accord avec toi mais je trouve que la SNCF fait tout pour dissuader les cyclistes de prendre le train puisque ce n'est pas rentable et que c'est une catégorie de voyageurs très minoritaire. Les guichetiers n'y sont pour rien, ils appliquent les consignes transmises par leur hiérarchie et élaborées globalement par les technocrates qui dirigent cet EPIC.
[...] rien n'étant jamais parfait, rien n'est jamais parfaitement désespéré [...]

Nulle part, mais en Irlande. Franz Bartelt
ER Erikavélo Veteran ·
Les guichetiers n'y sont pour rien, ils appliquent les consignes transmises par leur hiérarchie et élaborées globalement par les technocrates qui dirigent cet EPIC.

Il se vend 3 millions de vélos chaque année en France et je pense effectivement que la sncf préfèrerait les voir rester à quai le plus longtemps possible, faute d'être rentable.

Cela étant, je pense que personne n'y est pour rien, ni le guichetier ni son supérieur. Avec la contrainte carbone, c'est le prix de tout transport équipé d'un moteur, qui risque d'augmenter dans le futur :

https://www.youtube.com/watch?v=MULmZYhvXik
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WE Wegg Veteran ·
Janconvici est un partisan de la théorie de l'énergie chère pour faire du bien à la planète ! et pour remplir le porte-monnaie des sociétés qui se sont emparées de ces richesses naturelles à leur profit.
[...] rien n'étant jamais parfait, rien n'est jamais parfaitement désespéré [...]

Nulle part, mais en Irlande. Franz Bartelt
PA Papoupinet Regular ·
Ca n'a rien a voir. Dans les TGV les resa vélo sont associées à des places bien précises. Ca permet aussi d'être dans le même wagon que son vélo! Le corollaire c'est qu'on ne peut pas rajouter un vélo (monté) à une place déjà réservée. Ou alors faut annuler et refaire.
C'est pas parce qu'on roule à plat qu'on est des dégonflés!

http://www.velocanauxdodo.fr
ME Meg2 Globetrotter ·
Ca n'a rien a voir.

"rien à voir" ? C'est bien la SNCF qui avait conçu le logiciel de réservation de sorte à interdire la réservation de place vélo lors de l'achat de billets en ligne...

D'autre part, associer les places vélos à des sièges précis a priori, et ne prévoir aucun dispositif pour vendre ces places seulement en dernier lieu à des voyageurs sans vélo, est bien aussi une décision des concepteurs SNCF. Le résultat est que parfois, le logiciel affiche qu'il n'y a plus de place vélo disponible, dans des trains où les places vélo sont vides, uniquement parce que les places assises ou couchettes associées aux vélos ont déjà été vendues à des passagers sans vélo... Je ne sais pas si ce défaut a été corrigé.
ER Erikavélo Veteran ·
Janconvici est un partisan de la théorie de l'énergie chère pour faire du bien à la planète ! et pour remplir le porte-monnaie des sociétés qui se sont emparées de ces richesses naturelles à leur profit.

Comme il dit lui même : les faits scientifiques ne sont pas des opinions.

L'avez vous seulement écouté ?

Si oui, j'aimerais savoir quel arguments contestez vous précisément et pourquoi, merci.

"rien à voir" ? C'est bien la SNCF qui avait conçu le logiciel de réservation de sorte à interdire la réservation de place vélo lors de l'achat de billets en ligne...

La sncf n'a plus le droit de vendre de prestations complémentaires aux réservations expédia ( voyage-sncf.com ) depuis 2009 :

http://www.lechotouristique.com/...e-expedia-snc...

De là à penser que l'option vélo apparue récemment sur le site voyage-sncf, soit consécutive à cette interdiction et/ou d'une concurrence faite par d'autres sites comme capitaintrain.com, y'a pas loin.
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VF Vfpromeneur Veteran ·
des éclaircissements sur qui développe les logiciels de la sncf .

il semble que ce soit bien la sncf . voir ici

http://www.journaldunet.com/solutions/dsi/l-usine-logicielle-de-voyages-sncf.shtml
ER Erikavélo Veteran ·
il semble que ce soit bien la sncf . voir ici

Attention, il s'agit encore une fois de voyages-sncf.com et non pas de sncf.com.

Il existe à mon avis une certaine confusion entre voyages-sncf.com et la sncf, de sorte que le client se croit sur le site officiel de la sncf. Accessoirement, une belle magouille sur fond de paradis fiscal :

http://bfmbusiness.bfmtv.com/...sncf-com-491120....

Ce qui confirme du reste ce que je pense de la sncf : une société qui joue sur son image de service publique pour se comporter comme la pire des entreprises privées.
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FA Facteur4 Regular ·
Aujourd’hui cela fonctionne quand je choisis vélo les prix sont incrémentés de 10 € et iDTGV disparait. Mais quand j'ai écrit, il y a 2 jours cela ne fonctionnait pas (sur le même ordinateur) : Il n’était pas possible de cocher je voyage avec mon vélo et donc le logiciel ne le prenait pas en compte.

Aujourd’hui j’ai essayé depuis l’ordinateur de mon employeur et en fonction du navigateur utilisé (Internet Explorer ou Mozilla) : Soit NOUVEAU !Voyagez avec votre vélo n’apparaissait pas Soit en cliquant dessus cela affichait : La réservation des billets pour les animaux domestiques peut être limitée ou impossible en fonction du transporteur. Sans plus parler du vélo ! Dans les 2 cas impossible de faire une résa vélo. J'avais signalé l'impossibilité de réserver pour un vélo à Voyagesncf.com. Aujourd'hui je leur pose 2 nouvelles questions Est-ce que vous êtes toujours en version d’essai de la fonction vélo ? Où est-ce qu’il est nécessaire d’avoir une version spécifique de navigateur ?
Facteur4 : Objectif pour 2050 de diviser par 4 l'émission de gaz à effet de serre.
FA Facteur4 Regular ·
J'ai même pu mettre dans mon panier 2 billets Agen Paris pour le 18/11/14 Voiture 1 place 25 puis 26. L'essai d'un troisième achat provoque l'affichage : Suite à une erreur technique, nous vous invitons à réessayer ultérieurement.
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WE Wegg Veteran ·
[...] Aujourd'hui je leur pose 2 nouvelles questions Est-ce que vous êtes toujours en version d’essai de la fonction vélo ? Où est-ce qu’il est nécessaire d’avoir une version spécifique de navigateur ?

J'ai hâte de connaître la réponse.😉

Personnellement, j'ai renoncé à poser des questions à la SNCF soit parce que j'avais des réponses qui ne venaient jamais après avoir eu un accusé de réception du style "nous avons pris en compte votre demande et nous allons nous efforcer d'y apporter une réponse dans les meilleurs délais" soit parce que j'avais une réponse me renvoyant vers un lien de type informations générales où la réponse à ma question ne figurait pas (de plus je l'avais déjà consulté auparavant et c'est pour cela que j'avais posé ma question).😕
[...] rien n'étant jamais parfait, rien n'est jamais parfaitement désespéré [...]

Nulle part, mais en Irlande. Franz Bartelt
FA Facteur4 Regular ·
La réponse n'a pas tardé tout comme la fois précédente : Suite à nos échanges, vous souhaitez obtenir des précisions sur la réservation d'un billet train+vélo selon le navigateur internet. Ce type de réservation est à présent possible de façon ferme depuis tous les navigateurs internet. Comme indiqué précédemment, les difficultés d'accès à cette fonctionnalité peuvent être liées aux paramétrages de votre navigateur et il peut être nécessaire de supprimer votre historique de navigation et de vérifier les cookies pour accéder à toutes les options proposées sur le site. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite, Monsieur, une agréable journée de la part de Voyages-sncf.com. Cordialement,
Facteur4 : Objectif pour 2050 de diviser par 4 l'émission de gaz à effet de serre.
VF Vfpromeneur Veteran ·
effectivement dans chromium , dans chrome et dans firefox j'ai supprimé les cookies de :

voyages-sncf.com www.voyages-sncf.com t.voyages-sncf.com

et maintenant systématiquement "nouveau voyagez avec votre vélo" apparaît quand on demande "+de critères"

attention : il semble nécessaire d'avoir indiqué le départ et l'arrivée pour avoir les critères supplémentaires

dans la version android qui pourtant vient d'être mis à jour pas d'option vélo
FA Facteur4 Regular ·
Bonjour à Tous, Depuis plusieurs jours, il n'est plus possible d'acheter un billet avec une réservation vélo sur voyagesncf.com. Suite à ma question le site m'a répondu :

Bonjour Monsieur Rouland,

Vous souhaitez savoir pourquoi vous ne pouvez plus réserver un voyage avec votre vélo.

Après vérifications, je vous informe que cette option est temporairement désactivée sur notre site.

Je regrette les désagréments occasionnés et vous remercie de votre compréhension.

Je vous souhaite, une agréable journée de la part de Voyages-sncf.com.

Sincères salutations,

Lorène THAMOSSIN Relation Clients Voyages-sncf.com www.voyages-sncf.com Du lundi au samedi de 8H00 à 20H00 Dimanches et jours fériés de 10H00 à 20H00

--

Civilité:Monsieur Nom:ROULAND Prénom:Gilles Commentaires:Bonjour, Voici 2 jours que vous ne proposez plus de voyager avec son vélo sur votre site. Dois-je créer un compte sur capitainetrain ?

Est-ce quelqu'un aurait des infos à ce sujet ?
Facteur4 : Objectif pour 2050 de diviser par 4 l'émission de gaz à effet de serre.
RO Rodenbach Regular ·
Je viens d'essayer sur l'application capitaine train, pas de probléme. en 2 minutes c'est fait!
FA Facteur4 Regular ·
Merci de l'info car je n'ai pas créé de compte sur Capitainetrain. Est-ce que quelqu'un sait pourquoi l'option vélo est indisponible sur voyagesncf.com ? A cause de ce dysfonctionnement je me suis laissé surprendre. Je n'avais pas vu que les billets pour Juillet en Août étaient déjà en vente. J'ai du me rendre au guichet et j'ai payé 81 € le TGV Agen Paris +10 pour le vélo le 5 Juillet. Heureusement pour le retour il y avait encore des Prem's Paris Agen 25 € + 10 pour le 13 Août.
Facteur4 : Objectif pour 2050 de diviser par 4 l'émission de gaz à effet de serre.
BO Bouaye Regular ·
Moi aussi je me suis fait surprendre par la disparition de cette possibilité sur le site voyages-sncf.com

heureusement, ils ont gardé l'option "animal domestique" !!! ouf !

c'est limite se foutre de la gueule du client ; surtout qu'il n'y a ni message ni explications. Et que je n'arrive pas à croire qu'au 21ème siècle, on ne sache pas vendre ce genre d'option par internet.

et si on veut des prem's, il faut alors aller au guichet, mais déjà le premier jour au matin, les bonnes places sont parties dans la nuit (à mon avis il y en a moins de dix vendues pour chaque train.)

La SNCF ne nous aime pas ...
KE Kerouac38 Regular ·
Bonjour,

je suis monté à paris ce w-e avec un vélo dans le tgv depuis lyon, j'avais pris un billet depuis 1 mois environs. Les billets ont été pris sur le site de la sncf par contre impossible de leur faire comprendre de réserver deux places avec un seule vélo et seulement à l'allée.Résultat des courses, j'étais dans le wagon vélo et ma femme dans un autre wagon. sur les quatre emplacements vélo un seul était occupé par le mien.
j'aime le travail, je pourrais passer des heures à le regarder
AR Aristote38 Regular ·
Bonjour,

Je remonte ce sujet... Qui a fait l'expérience ces derniers mois du voyage en train avec son vélo (TER, TGV etc...) ?

Ayant prévu une réservation sur Captain Train pour juin pour 2 personnes avec 2 vélos (TER puis TGV), je voulais avoir des retours d'expériences bonnes ou mauvaises sur le "terrain".

Merci d'avance
Entrez libre et restez le
ME Meg2 Globetrotter ·
Résultat des courses, j'étais dans le wagon vélo et ma femme dans un autre wagon. sur les quatre emplacements vélo un seul était occupé par le mien.

c'est le résultat d'un défaut de conception du logiciel de réservation. Le pire, c'est que ce même défaut de conception conduit parfois la SNCF à refuser de vendre un billet vélo dans un train couchette ou un TGV, alors qu'il reste des emplacements vélo libres !

En effet, les places vélo sont liées, dans le logiciel, à des sièges ou couchettes dans une voiture bien précise. Si ces places ont été déjà attribuées à des passagers sans vélo, le logiciel affiche qu'il n'y a plus de place pour un vélo !

Ca fait des années (une dizaine) que ce défaut a été signalé à la SNCF, et que des associations de cyclistes ont demandé qu'il soit corrigé. Visiblement, la SNCF n'en a rien fait, malgré le passage à une nouvelle version du logiciel pour la réservation de places vélo en ligne. Ca fait plaisir...
ME Meg2 Globetrotter ·
ça peut se passer très bien, auquel cas le voyage train/vélo est vraiment une excellente formule, qui donne de la souplesse.

Mais parfois, ça va moins bien. Préparez-vous pour rester zen dans les situations suivantes

quand vous cherchez les places vélos, les pictos "vélo" sur le train sont minuscules pour éviter que les voyageurs les voient (quasi systématique ; sachez simplement que dans les TGV c'est en bout de rame, voiture 8 ou 18 ; pour les TER on ne peut pas être sûr à l'avance, il y a plusieurs variantes) l'ascenseur de la gare est inexistant ou en panne, et il n'y a ni rampe ni goulotte dans les escaliers de la gare (c'est relativement fréquent) les emplacements vélo sont envahis par de grosses valises, alors que les casiers à bagage un peu plus loin sont encore vides (ça arrive souvent) les emplacements vélos sont envahis de grosses valises et les casiers à bagages sont pleins (c'est rare, mais se produit parfois lors des week-end de grande transhumance en début/fin de vacances scolaires) dans un TGV avec restauration à bord, les chariots du wagon restaurant ont été entassés à la place des vélos mais le pire, c'est ça : si jamais un problème technique conduit la SNCF à remplacer votre train par un autocar de dépannage, le conducteur de l'autocar a la consigne de refuser les vélos. Alors que le même autocariste accepte les vélos en soute, dans la limite des places disponible, quand il travaille pour le Département ou à titre privé... En insistant vraiment lourdement (en restant calme, mais très lourd), on arrive parfois à embarquer le vélo en soute quand même, mais c'est pas facile.

Bonne chance !

// PS : si vous voulez vous faire plaisir, faites un voyage combinant train et vélo en Suisse. C'est presque magique tellement ça marche bien. On peut même envisager de faire une correspondance avec 2 minutes de battement : à peine on descend de notre train qu'on voit le train en correspondance arriver sur le même quai en face, avec des places vélo juste en face de là où on est.
AR Aristote38 Regular ·
Merci Meg pour ces infos...

Pour la Suisse, j'y ai songé mais le seul problème c'est le Franc Suisse 😕
Entrez libre et restez le

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