j'ai hésité un moment avant de faire partager mes impressions à propos de ce nouveau tour operator.
J'avais fait appel à eux pour un circuit dans le Yucatan . Les sites proposés correspondaient à mes attentes mais la réalité n'a été que frustration et baclage par des "apprentis"
La première surprise a été à l'aéroport où le guichet réferent qui délivrait les billets -zelé- nous a fait patienter jusqu'à l'heure prévue. Fait normal jusque là, mais peut etre un peu moins quand on constate que les voyageurs des tours operators concurrents avaient déjà enregistré leurs bagages... conséquence? beaucoup de couples ont donc fait le trajet séparés!
A notre arrivée pas de soucis majeurs, l'accueil dans les hotels à été optimale. L'hospitalité mexicaine est irréprochable. Notre première visite, celle de Chichen Itza s'est faite sous la pluie, au moins j'ai des photos uniques, ca c'est sur!
J'ai sourit quand j'ai pu voir l'organisation de la visite de la ville de Mérida: on quitte l'hotel à 9:00, faisons qqs quartiers en bus pour revenir au meme hotel 30 minutes plus tard pour visiter à pied le centre ville puis le marché. Départ à 12:00 vers l'étape suivante. La désorganisation à commencé à m'agacer en arrivant l'après midi meme sur le site archéologique d' Uxmal. L' emploi du temps à été très mal géré et il ne restait que 1 heure avant la fermeture du site au moment de notre arrivée. Fait inadmissible à mon sens car le site est très vaste et très riche en architecture. La frustration à été intense car j'avais choisi de parcourir 9500km pour pouvoir jouir de ces lieux.
Le lendemain, la visite éclair (30 minutes) de la ville de Campeche se passe de tout commentaires... dommage car c'était une ancienne ville coloniale très colorée et très belle. Heureusement que je suis une adepte au jogging!
je ne parle meme pas de nos pannes de bus (j'insiste sur le pluriel! je vous promets de ne pas etre née un vendredi 13!)
La fin du circuit couronne le tout! On nous annonce un hotel...comble de malchance il manque "juste" l'electricité donc halte plus tot que prévue dans un éco village ( très agréable). La visite du site de Chicana à été sans interet (annonce de la visite comme une biosphère= cela a consisté à nous désigner le nom de 4 arbres...) faite en 30 minutes pour se retrouver dans l'hotel en face à 16:00. Lendemain matin, lever 15 minutes plus tot... j'ai pensé "chouette! on va passer plus de temps sur un des sites prévu!" Je suis déjà blonde et visiblement mon cas doit etre désesperé car je suis naive par dessus le marché... en fait, j'ai appris que la famille représentante du groupe Marsans qui voyageait avec nous devait etre déposée à leur hotel pour leur entamer leur semaine balnéaire et pour ce détour ils ont mobilisé tout le groupe de cette facon! Cette situation prouve tant le manque de respect d'autrui qu'ils n'ont meme pas osé en parler franchement au groupe
Mais la panne de bus suivante (encore!) à écourté la visite du cenote prévu (15 minutes d'arret). Je ne parle meme pas du site de Tulum qu'ils ont littéralement saccagé car l'hotel suivant changeait et était 120km plus loin que prévu... Vu les circonstances, la famille en question s'est fait déposer à un endroit où un taxi les attendait. Je pointe ce fait dans la mesure ou d'autres personnes du groupe se rendaient au meme hotel, et que dans le cas où tout s'était déroulé normalement, on déplacait 40 personnes pour le confort de 3 sans meme proposer à celles concernées le meme "traitement"; En effet, c'était le dernier soir nous rejoignions le dernier hotel pour etre transferés le lendemain. De plus, ce changement de dernière minute était un peu agacant car la majorité du groupe avait choisi l'hotel initial pour ne pas avoir à remballer sa valise une fois de plus. Celà nous a couté une journée de plus à attendre que la chambre soit libre et fait perdre une journée sur place
Toutefois, notez que lce meme hotel vient d'etre retiré du catalogue Marsans... vu le nombre d'insatisfaits. Auraient ils eu la présence d'esprit de prévenir la clientèle qu'ils envoyaient à la meme période ou de leur proposer une autre alternative? Je vous laisse deviner!
l'approche gastronomique à été des plus pauvre car tous les sites ou nous sommes passés nous ont servi sensiblement les memes spécialités (aucune communication entre les organisateurs et les lieux visités)
J'ai mis a profit ma seconde semaine, j'ai loué une voiture, pris les bus en commun et refait une majorité de ces sites... Je vous jure que je pense partir que par ce biais à l'avenir "on n'est jamais mieux servi que par soit meme".
Voila, je vous ai raconté qqch dont j'ai un peu honte, je comprends que pour leurs premiers voyages les gens ressentent un besoin de sécurité et optent pour ce type de voyage, mais sincèrement rien ne vaut le contact avec les autochtones et préparer son voyage en apprenant un peu leur langue n'est que enrichissant
Peut etre ce groupe evoluera-t-il positivement dans les saisons à venir... mais pour le moment ne vous laissez pas gacher comme moi votre reve d'enfance
Pour avoir réagi au lieu de continuer a suivre le troupeau.....! Je me demande tjs ce qui pousse les gens à alimenter les "tout inclus..." alors qu, il existe une foule de guide pour preparer soi-même nos propres expeditions, selon nos gouts, budget etc....et je ne parle même pas d'internet...voyageforum etc.....
Combien de gens passent 15 jours enfermés dans un De cameron ou autre Melia à Cancuncity ou gringomachin en n'y voyant que le " super-buffet-typiquement-mexicain....sic et les authentiques-mariachis-tout-costumés-pour-votre-plaisir...!!!
Et que reste t-il du voyage de rêves au...Mexique(?) Regardez comme j, ai bien bronzé........!!!
Cela ne m'étonne pas, j'ai tjs pensé que les voyages organisés étaient une arnaque. Cela me conforte dans mon idée, de n'avoir jamais fait appel à eux depuis 10 ans que l'on voyage dans le monde entier, quoique il doit y en avoir des sérieux, mais cela n'est pas la majorité quand je lis sur ces forums tous vos déboires......
Merci de faire partager vos expériences cela donne à réfléchir quant à cette monstreuse insdustrie du tourisme.
Merci de ton témoignage, je viens justement de récupérer le catalogue Mexique de marsans ...
Je prevois de me rendre au Mexique cet été ; pourrais-tu svp m'indiquer le nom des hotels à éviter à tout prix (histoire que je n'ai pas la meme desaventure que toi ...).
Juste une autre question : te souviens-tu du prix de l'essence sur place ?
Hi, I’m new to this site. I think it’s great to be able to exchange thoughts about travel destinations.
I’d love to know if any of you have stayed at Secrets Playa Esmeralda Resort & Spa in Miches.
I’d love to hear what you thought of it
Do you have any feedback to share about this hotel in the 16th arrondissement in Paris? I’d also love to take a cooking workshop in Paris—any suggestions?
Hi,
For my husband's 50th birthday, we're going to Mombasa for 10 days and 8 nights in March 2026.
I found a hotel, the Kappa Club Crystal Bay Resort, and online reviews for this hotel recommend a guide named Omar. I contacted him via WhatsApp, and he's offering a 2-day, 1-night safari in Tsavo East, a "blue safari," and a Marafa Canyon day trip for 400 € per person.
I’m asking for help from people who’ve already done these excursions because I have no idea what these offers entail.
Thank you for any advice you can give me about this trip.
Caroline
Hi everyone, I’m writing here because I’m really torn—I want to go on a trip. A vacation? 10 to 12 days, maybe 14 days. Starting March 14th. I’m in a wheelchair but completely independent. I was thinking of going to Martinique, but apparently, the hotels aren’t all-inclusive, which might be a hassle. If you have any advice, that’d be great. Otherwise, I was considering Mexico—a long-time dream. At an all-inclusive hotel with accessibility on one level (since I’m independent but in a wheelchair). Do you know of any nice, budget-friendly hotels with activities in Mexico? Or Zanzibar is also an option for me, same idea.
Thanks in advance for your help! If you have any tips, that would be amazing so I can finally make up my mind and plan my trip without too much stress. I’m looking ahead so I have plenty of time. Feel free to ask questions if you’d like. Thanks for your feedback, have a great evening!
Hi everyone,
happy to be back on this site.
I’m tired of spending hours and hours searching for all-inclusive hotels for my first trip to Mexico to celebrate our 30th wedding anniversary.
Can anyone recommend 5 or 6 hotel names that meet the following criteria? (I’m not too picky, lol)
1. All-inclusive
2. Adults-only
3. Beautiful beach and pool
4. Hotel for relaxing (no "factory hotels")
5. One-week stay in February 2026
6. A nice hotel (3 or 4 stars) but no need for an ultra-palace
Oh, and I almost forgot the main thing 😉: budget between 3500 € and 4000 € for two, including flights from Montreal-Mexico-Montreal.
Thanks to all of you for your recommendations!
Adjou
I’m looking into November (first, will it be warm enough for snorkeling in Sharm El Sheikh?) and especially for feedback on hotels. I’ve read that the clientele is mostly Italian or Russian. Are there any French-speaking hotels—or at least mixed ones?
We’re a retired couple and are looking for a hotel around 1,000 € per week.
We’ll be in Cairo beforehand and will take a domestic flight.
Thanks in advance.
We’re thinking of booking an "all-inclusive" trip so we don’t have to worry too much... for a week at the beginning of next September, but we’re torn between several destinations: Crete? Cyprus? Sicily? Sardinia? The only thing we’re really looking for is sunshine. Thanks in advance for any tips you can share!
Hi there,
I’m planning a stay at the Sian Kan in the Riviera Maya and was wondering if anyone’s been there recently. If so, are the location, welcome, services, and food still as excellent as they used to be? I’ve heard that since the train between Cancun and Tulum was built, things might have gone downhill.
Thanks for your feedback!
Lise
Hi there, I’m a 43-year-old woman planning to travel solo in early March. I’m not really into "commercial resorts," but if I find a place that fits my criteria, I might be interested. To add to the info in the title, I’m open to various activities, but ideally, it’d include snorkeling, hiking, dance (every evening if possible!), group tours, etc. I’d love to meet people (not necessarily a man—just people in general!). I’m not necessarily aiming for the cheapest resort, but since it’s spring break week and everything’s already pricier, 5-star options are probably out of the question. Thanks!
Hello!
What a pleasure to be back on Voyage Forum!
We’ll be in Venice from March 20th to 24th, and I’m looking (for two couples) for a hotel close to St. Mark’s Square—my husband can’t walk long distances. For four nights with breakfast, our budget is around 1,400 € per couple. To avoid too much walking for him, I’d also prefer a hotel where we could potentially eat dinner in the evenings.
If anyone has any recommendations, thank you in advance to those who reply!
We’re planning a week-long trip to Iceland to see the Northern Lights.
We’re looking at staying from March 22nd to 30th: will we still be able to see the Northern Lights, or is it too late in the season?
We found a deal on Voyage Privé that seems like a good price, with a hotel in Reykjavik. If we rent a car, are there any interesting sites we can visit during the day, since we’re tied to returning to Reykjavik every night—or else we’d lose our nights at the hotel!
Hi,
I was planning a trip to Hurghada at the end of March, but it's the end of Ramadan.
Some people are telling me I should avoid it.
What do you think?
Thanks
Hi
I can’t manage to get in touch directly with one of the hotels in Prachuap...
like Prachuap Grand Hotel or Prachuap Beach Hotel...
has anyone been there recently?
or have any info?
Thanks everyone...
Hi there,
We’re heading to Argentina and Chile in February 2025. I’d love to know if it’s recommended to book accommodations (hotels, guesthouses, etc.) in advance, especially in Patagonia? Thanks for your tips!
Hi everyone,
I’d like to book 2 nights at a camp inside Etosha (Halali).
However, online, I’ve found two sites for making this reservation:
The first is the Etosha National Park site: https://etoshanationalpark.co.za
You can’t pay online there—you just submit a reservation request (enquiry).
The second is the NWR (Namibia Wildlife Resorts) site: https://www.nwr.com.na, where you *can* pay online.
Is the latter one reliable?
Thanks so much for your tips!
Frédéric
Bonjour nous arriverons dimanche 5 mai ( à partir de 16h25) à l'aéroport de Punta Cana pour profiter d'un séjour que mon amie à gagner à l’hôtel Gran Bahia Principe La Romana.
L'avion est offert par la compagnie aérienne, l'hôtel je pense par la chaine hôtelière, mais aujourd'hui je m’inquiète du transfert car aucune info et j'apprends que rien n'est prévu.
D’après ce que j'ai vu le dernier car expreso part de Punta Cana à 16h00
Y-a t'il d'autres moyens de transports collectif (guagua) qui puisse faire le trajet ou au moins nous avancer jusqu'à La Romana ou San Pedro de Marcoris et je pense qu'on finira le trajet en taxi.
Si c'est trop compliqué ça sera navette privée mais on est plus "lonely planet " que navette privée et hôtel tout inclus.
Bonjour j ai effectué des reservations d hebergement sur l amerique du sud par l intermediaire de Booking en fevrier dernier pour novembre 2020 . A ce jour elles n apparaissent plus sur mon compte Booking , j en ai informé par mail le service clients mais ce dernier ne repond pas ...donc impossible d annuler ces reservations....Quelqu un a t il connu ce probleme et l a t il resolu ??? Merci d avance....
Ma femme, ma fille de 18 mois et moi allons passé nos vacances du 05 au 19 Août à Majorque et nous aimerions bien avoir des avis sur quel coin de l'île choisir pour séjourner.
On pense prendre un "all inclusive" pour ne pas trop se tracasser la tête pour les repas etc....
On pense également louer une voiture pour visiter l'île en soirée...On fera quelques sorties en journée mais nous allons vraiment être en mode repos.
Merci d'avance pour vos conseils quels qu'ils soient.
Quel hotel tout inclus proche plage et visite un peu sur grand canarie ou lanzarote voir tenerife pour fin septembre debut octobre merci de vos avis hitel pas isole et facile d acces . Merci
Je pars à l'hôtel ambre a l'est et je souhaiterez connaitre les prix des massages à maurice en euros svp merci. Les prix peuvent t ils etre moins cher a l extérieur merci encore
je pars dans quelques jours pour l'Ile Maurice (au Sugar Beach à Flic en Flac) et j'aimerais avoir quelques infos pertinentes de la part de ceux d'entre-vous qui connaissent bien l'ïle et/ou ce coin "flic en Flac".
Voici mes questions principales (toute autre info utile étant bienvenue ! ):
Que faut-il absolument faire à Flic en Flac et environs proches ?
Est-il de coutume de négocier les prix dans les boutiques ? Si oui, dans quelle proportion afin de ne pas se faire berner ?
Est-il préférable de se fournir dans de petits centres commerciaux ou les petits marchands sont-ils fiables ?
Comment faire la différence entre les artisants fabricants réellement des maquettes et les importations chinoises ?
A quoi doit-on faire attention en dehors du resort (voire dans le resort, car c'est souvent le coup de fusil chez eux ;) ) ?
Bonsoir je pars en juillet à l hotel occidental at xcaret a Playa del carmen pouvez vous me dire combien coûte un aller retour pour aller à playa del carmen et si on est loin de la ?
Pour le wifi est t il possible d acheter sur playa del Carmen une carte pour le téléphone ?
Merci d avance pour vos réponses
Bonjour, j'hésite entre deux hôtels de Cayo Coco….soit leMemories Flamingo , soit leMélia Jardines Del Rey…..si quelqu'un connait ces deux hôtels(ou un seul)et qu'il y a séjourné dans la dernière année(car je sais qu'à Cuba l'entretien des hôtels laisse parfois à désirer et que ça change beaucoup d'une année à l'autre), j'aimerais avoir votre opinion(plage, mer , nourriture, état des chambres etc...) merci !...….ou une autre suggestion d'hôtel…..par contre si je choisis Cuba c'est pour la mer...donc ce critère est à retenir...je tiens à une mer translucide merci
