Original post
cause bug, je me retrouve avec 2 x2 billets d'avion Paris Marrakech AR! un sur opodo et l'autre sur Royal air maroc!
comment je peux m'en sortir sans trop perdre d'argent pour en annuler un. dates 7/10 au 11/10 2013
Remboursement billets Transavia pour le Maroc
by Ginger78
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Bonjour,
Ta demande n'est pas claire, tu as fais une reservation sur opodo pour 2 aller/retour sur la Royal air Maroc. Ensuite tu parles de bug, bug de qui ? et sur quoi ? Si la reservation ne correspond pas à ta demande du à un bug sur le site opodo, il te faut contacté opodo avec ton numero de reservation. Si c'est toi qui veut annulé ou qui a eu un bug avec ton pc, tu ne peux pas changer ces billets. La seule chose que tu peux faire, c'est demandé l'annulation et le remboursement des taxes à opodo car c'est eux qui t'on vendu les billets. Le remboursement des taxes est obligatoire.
Ta demande n'est pas claire, tu as fais une reservation sur opodo pour 2 aller/retour sur la Royal air Maroc. Ensuite tu parles de bug, bug de qui ? et sur quoi ? Si la reservation ne correspond pas à ta demande du à un bug sur le site opodo, il te faut contacté opodo avec ton numero de reservation. Si c'est toi qui veut annulé ou qui a eu un bug avec ton pc, tu ne peux pas changer ces billets. La seule chose que tu peux faire, c'est demandé l'annulation et le remboursement des taxes à opodo car c'est eux qui t'on vendu les billets. Le remboursement des taxes est obligatoire.
Cordialement,
Patrick.
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