Vent de revolte sur le bateau de croisières "Princess Danae"
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Bonjour a tous dixit "la provence"du 10 septembre 2012 les passager du princess danae ne semblaient pas tres satisfaits de leur periple ;leur navire est en effet reste bloque 25 h au port de Lisbone obligeant son commandant a annuler les 2 escales suivantes prevues Cadix et barcelone pour faire route directe sur Marseille imposant 3 jours de mer ininterrompus. n, ayant aucune explication de l, equipage une petition spontanee a commence a circulee reunissant 280 sigature tous exigeant le remboursement des excursions et des taxes portuaires .de surcroit le bateau etant arrive en retard a Marseille des correspondences aérienne ou ferroviaire ont ete ratees selon les sources les autorités portugaises aurait retenue le bateau a Lisbone tandis que son commandant etait convoque au tribunal local le temps que se regle un different financier entre la compagnie et l, un des financier.cette croisiere devait faire escale a Bilbao, la Corogne, leixoeslisbone, Cadix Barcelone. question: y avait il des membres du forum a bord?
jack
GR Grandpierreg Veteran ·
Bonjour Esculape,

J'ai trouvé cet article sur l'immobilisation du Princess Danae à Lisbonne.

http://www.tourmag.com/TourCom-suspend-temporairement-les-ventes-de-NDS-Voyages_a53842.html

Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010 Carnival Glory en 2011 / Carnival Breeze en 2012 MSC Magnifica en 2013 / MSC Armonia en 2014 et 2015 MSC Divina en 2015 / MSC Orchestra en 2016 MSC Preziosa en 2017 / COSTA Magica en 2018
ES Esculape Veteran ·
hello Pierre ! Merci pour ces info supplementaires, je pense que les passagers avaient de bonnes raisons de se plaidre...Mais ca pourrait etre pire! lors de la faillite de festival cruise ma soeur et son mari ont du interrompre leur croisiere a Barcelone je crois...le bateau ayant ete saisi sur place par la justice ..si j, ai bon souvenir une croisiere leur avait ete offerte et l, autre remboursee.... cordialement
jack
CR Cristianh Globetrotter ·
Merci .

.... et pour répondre a Esculade , que dire des pauvres passagers qui ont embarqué a Marseille ...... et sont redescendus .... dans l' aprés midi ! pour la même raison ?

Cordialement ,
Christian
ES Esculape Veteran ·
hello Christian en effet il y a de quoi avoir les boules.....(de petanque bien sur)
jack
PA Pasan59 Veteran ·
Bonjour, Est ce quelqu'un a eu des retours de leur tour du monde sur le Princess Danaé. Il y avait plusieurs membres de VF mais je n'ai pas vu de CR🤪 Apparement il y avait des ecchos négatifs.
Pascal "Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..." Saint Exupéry
ES Esculape Veteran ·
hello Pascal !Non pas de retour pour l, instant!peut etre ce post suscitera t, il quelques reponse? a plus cordialement
jack
CO Corba83 ·
Bonjour à tous, Je faisais partie des passagers du Princess Danae. La croisière intitulée Croisière de La Chanson et de la Danse avec comme vedette Annie CORDY a très mal damarée. Départ de la Rochelle avec 2 H de retard sur l'horaire prévu pour différents problèmes. Ce retard n'a jamais été ratrapé jusqu'a notre dernière escale qui fut Lisbonne, les deux dernières escales prèvues ont été suprimées (Cadix et Barcelone), avec un retour direct sur Marseille ou au lieu d'arriver à 9h comme préévu initialement nous sommes arrivés à 15h15. A Lisbonne j'ai contacté l'embassade de France. Nous ne pouvons rien faire pour vous. Nos prérogatives sont très limitées. Nous étions sur le bateau à attendre un départ éventuel. Peu d'informations nous ont été données par CROISIERES NOTRE TEMPS et NDS VOYAGES. Une pétition a été signé par plus 280 personnes et à ce jour nous adressons tous un courrier à NDS pour demander un dédomagement sans compensation sur une nouvelle croisière.

Michel
CO Corba83 ·
Bonsoir pierre,

Le bateau est resté 25h immobilisé à LIsbonne et madame Catherine Bailly dit le Bateau est reparti, oui, mais oublie de dire que deux escales Cadix et Barcelone avec des excursions prévues ont été supprimées.
ES Esculape Veteran ·
HELLO MICHEL oui ca n, a pas du etre agreable pour les passagers , dans le quotidien "la provence "cette mesaventure a bien ete expliquee, escales annulees, retard etc..merci Michel de nous avoir donne ces quelques infos..et esperons que vous aurez satisfaction!les Francais passent quelques fois pour des raleurs mais la! c, est tout de meme justifie.bien a vous Cordialement..
jack
CO Comarthe1945 Veteran ·
Tout cela me rapelle un peu mais en plus agréable tout de même quand festival à du débarqué tous ses passagers ...le magazine notre temps est une bonne revue j'espère qu'ils vont vous aider tout de même . En effet, deux escales supprimées ..donc que de la navigation c'est pas top Cordialement
JA Jancha40 Regular ·
Bonjour,

La revue Notre Temps est peut-être une bonne revue, mais quand un membre de sa direction, par ailleurs passionaria des accidents de la route disposée à brimer tous le conducteurs dépassant les 30 Km heure, se mêle de collaborer à une société de croisières, que peut-on en attendre ? sinon des ennuis. De plus, le Princesse Danaé est un bateau hors d'âge et sans beaucoup de confort (sister ship de la Daphné, sur lequel j'ai navigué dans les année 90) et qui est complètement dépassé par les unités modernes. Ces ennuis sont très dommageables pour les passagers qui risquent d'être dégoûtés par les croisières, après cet épisode extrémement regrettable. Bon courage à eux et bonne soirée.
PO Poupou10 Globetrotter ·
Si cette croisiere avait été de la compagnie COSTA cela aurait ete dans les premiers titres là, un vieux bateau pas tres connu personne n'en parle.... 😉
Isabelle, amoureuse des croisières: COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA A VENIR CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
ES Esculape Veteran ·
Bonjour isa bonsoir a tous Si si " la "provence"en a fait etat dans ses colonnes mais c, est tout de meme regretable pour ses passagers qui j, espere seront dedomages. a plus cordialement...
jack
ZW Zwing ·
Nous étions sur ce bateau le 2 septembre et nous avons debarqué a la Rochelle J'aime beaucoup ce bateau le commandant nous a conduit à bon port malgré une mer démontée. Deux escales ont eté annulées une à Disko et l autre a Belfast à cause du mauvais temps Rien à dire sur les cabines, le service restauration , la cuisine , les spectacles.Par contre l'équipe Notre temps était nulle Nous avions l impression de perturber leur croisiere Pour les excursions si vous n aviez pas retenu avant le depart ils ne vous inscrivaient plus!, à Dublin ils ont refuse de nous inscrire alors que le car avait de nombreuses places de libre Dommage qu'il y ait une aussi mauvaise organisation chez les accompagnateurs qui ne font aucun effort pour aider les passagers amities Laurie
ES Esculape Veteran ·
Bonjour Laurie, et merci de nous donner vos impression sur ce bateau.je suis sur que l, ambiance peut etre sympa ..a condition que les accompagnateurs jouent le jeu afin de rendre la croisiere agreable.c, est certainement encore plus valable lorsque des escales sont supprimees ou que des evenements imprevus surgissent . bien a vous ! amicalement..
jack
CO Corba83 ·
Bonjour à tous,

Un nouvel article dans la Provence de ce jour. Maintenant le MV ATHENA ET LE PRINCESS DANAE ONT été saisies pour défaut de paiement. Maintenant il faut que les passagers de la croisière " de la Chanson et de la Danse " soit solidaires pour obtenir un RDV avec NDS pour le remboursement des 2 escales supprimées (CADIX et BARCELONE) car cela va faire beaucoup de monde à remboursé??? Il nous faudra rester solidaires tous ensemble. Michel
ES Esculape Veteran ·
bonjour a tous! Je m, attendais malheureusement a ce scénario! vous n, avez plus qu, a vous serrer les coudes ...heureusement ca ne s, est pa passe dans des ports lointains, Australie, afrique du sud ou autre!;cordialement...
jack
AS Asu2 ·
bonjour a tous! Je m, attendais malheureusement a ce scénario! vous n, avez plus qu, a vous serrer les coudes ...heureusement ca ne s, est pa passe dans des ports lointains, Australie, afrique du sud ou autre!;cordialement...

Cela ne m'étonne pas du tout, autant lorsque Marsans-Transtours armaient ce bateau, tout était bien (Croisiere Islande-Spitzberg) en 2003, autant c'était une vraie catastrophe et même du vol en 2006 sur une croisiere Madere-Canaries-Cap Vert, alors que ce bateau était armé par une compagnie portuguaise '"Classic INTERNATIONAL CRUISES" De plus , 'étant 2 couples amis, nos revendications n'ont jamais recues aucune réponse.....
asu
CO Corba83 ·
Bonsoir à tous, j'ai réussi ce jour à avoir NDS Voyages car il me doivent une différence sur le pré acheminement sur la croisière; la personne de la compta m'a dit que mon chèque devait partir mais des discutions sont en cours pour nous rembourser en plus des 2 escales avec excursions non faites un dédomagement sur le coût de la croisière. Pour l'instant les pasagers habitants sur la région parisienne essai d'obtenir un RDV avec NDS cette semaine pour appuyer La pétition signée par plus 280 croisiéristes.Nous ne lacherons rien et NOTRE TEMPS pour l'instant personne ne répond à mes appels. Les personnes sont toujours sur messagerie.
RT Rtess Regular ·
Bonjour à vous tous, J'étais l'un des heureux passagers du dernier tour du monde (du 13 janvier au 17 mai 2012). Je m'étais promis de faire un CR détaillé à mon retour sur ce forum et le temps passant... Plusieurs d’entre nous s'étaient également promis de le faire mais, tout comme moi, personne n'a jamais rien rapporté ni de positif, ni de négatif. Pour nous (mon épouse et moi-même), ce fut une belle, très belle croisière. Nous avions bien étudié le parcours, on savais que le Princess danaé était un vieux, très vieux paquebot mais, on réalisait avec mon épouse un rêve de plusieurs décennies. Alors... De plus, nous avons eu la chance d'avoir dès de début une excellente cabine (670) Je dois dire que pour compenser le manque de professionnalisme et d'amabilité des membres NDS il y avait un remarquable commandant de bord portugais (Joao Simoes - avec des accents sur le "a" et le "o"), un excellent équipage et surtout un personnel de services (principalement philippin et indonésien) exceptionnel. A l'époque, il y avait quelques rumeurs comme quoi le personnel n'était plus payé depuis plusieurs mois. Mais, malgré nos questions aucun membre du personnel n'a jamais confirmé ni contredit la rumeur (appelée "radio Danaé) Donc pour nous, une magnifique croisière avec une mer d'huile pendant... 127 jours ! Je souhaite à tous de la faire. Nous pensions tous que le Danaé était en fin de vie ou proche de l'être. Un tour du monde 2013 de 153 jours avait été annoncé avec le passage du Cap Horne (trop proche pour le refaire). A chaque étape le Danaé bénéficiait d'un petit coup de peinture sur les parties les plus rouillées et d'un bon nettoyage. Très insuffisant pour cacher la misère Le pavillon du Danaé est portugais mais le propriétaire est un armateur... grecque ! Ceci explique sans doute cela (?) Et la situation financière du Danaé est peut-être une des conséquences de la situation intérieure grecque. Nous allons regretter ce bon vieux paquebot. Nous pensions faire la croisière nordique en juin prochain et un autre tour du monde en 2016 pour les 70 ans de madame. Le Danaé aura t'il un remplaçant de taille équivalente ? Nous le souhaitons Mon meilleur souvenir à tous et merveilleuses croisière
Princess Danaé Tour du monde en 127 jours en 2012 Costa Luminosa Tour du monde en 108 jours en 2016 Astoria Cap vers le Brésil et l'Amazonie en 2017 MSC Orchestra circuit Ecosse, Islande et Groenland en 21 jours en 2019 Costa Deliziosa Tour du Monde en en 116 jours en 2021
ES Esculape Veteran ·
Merci Robert pour vos impression sur votre tour du monde sur princess danae ce type de voyage reste grave longtemps dans nos memoires surtout quand tout se passe bien, beau temps, belles escales. malheureusement pour la compagnie les ennuie ne font que commencer car l, Orion serait egalement bloque au montenegro Esperons que l, equipage soit paye , et que les croisieres prevues se realisent bien a vous ...cordialement...
jack
CO Corba83 ·
Bonjour, Merci pour le CR de votre tour du monde. Je voudrais savoir si comme pour nous pendant notre croisière vous aviez la possibilité de téléphoner par liaison satélite et si vous aviez accés à Internet. Pour il ne nous était pas possible de téléphoner lorsque nous étions en pleine mer de même nous n'avions pas de liaison internet. La représentante de NDS ne me croyant pas lorsque je lui ai appris que nous nous ne pouvions acheter de carte pour des minutes de communication INTERNET comme indiqué dans le salon ou se trouve 4 ordinateurs est venu à la réception pour une confirmation de non vente de carte pour la liaison INTERNET. Après tout ce que nous savons maintenant la COMPAGNIE PORTUGAISE CLASSIC INTERNATIONAL CRUISE doit avoir de gros problèmes de trésorerie depuis la mort de son Fondateur Georges POTAMIANOS au mois de Mai dernier. Maintenant est-ce que NDS Voyages et croisieres notre temps devaint être au courant des problèmes de Cie. Nous espèrons être remboursés rapidement par NDS qui soit dit en passant avait une liaison internet sur le bateau à partir d'une cabine équipée pour cela. La directrice me l'a confirmée lorsque je l'ai interpellée à ce sujet. Nous avons une connection INTERNET pour être en liaison avec NDS SIEGE. enfin nous avons pris ce bateau au mauvais moment pour notre 3ème croisière. Michel
PA Pasan59 Veteran ·
Bonjour Robert, Merci pour ce retour, c'est vrai que nous n'avons pas eu de nouvelles de votre tour du monde. Bien content pour vous que tout ce soit bien passé. C'est vrai que c'est un grand voyage et qu'un minimum de travail en amont permet de ne pas gâcher son voyage. Bonne préparation pour les prochaines croisières. @+
Pascal "Ce qui est important, ce n'est pas d'arriver, mais d'aller vers..." Saint Exupéry
RT Rtess Regular ·
Bonjour et merci pour votre réponse, Je vais essayer de répondre à vos questions concernant les liaisons téléphoniques et connexion INTERNET sur le Princess Danaé (paix à son âme). En ce qui concerne le téléphone satellite, certains ont pu en "bénéficier" de ces liaisons dans des conditions dramatiques (décès de l'un des passagers débarqué à Tahiti). Le coût était de 5 euros la minute... En ce qui concerne la connexion INTERNET, comme nous avions eu une expérience antérieure, nous avons laissé d'autres en faire les frais. Nous avons pu constater que les liaisons étaient particulièrement lentes (5 à 10 minutes pour se connecter à son compte mail). Le coût nous semblait prohibitif (20 euros les 50 minutes en connexion WIFI avec son propre PC, un peu moins sur les 3 PC installés). Ce qui était surprenant c'est que les liaisons dans la cabine de NDS semblait beaucoup plus rapide... allez comprendre ! Je voudrais revenir et corriger une de mes observations sur le professionnalisme du staff de NDS. En fait j'aurais dû dire "de certains membres de NDS". En effet, les anciens étaient beaucoup plus serviables et plus à l'écoute de nos questions et problèmes. Les plus jeunes étaient beaucoup plus "arrogants et insuffisants". Voilà c'est corrigé. Par contre l'encadrement dans les excursions étaient plus qu'insuffisante. Parfois de l'improvisation pure dans les cars avec des guides accompagnateurs non francophones (traduction différée). Dés la mi-parcours avec d'autres passagers nous avons organisé nos propres excursions au tiers du prix et beaucoup plus complètes et satisfaisantes (on s'arrêtait là où on voulait pour le temps que l'on souhaitait) Je complète donc un peu mon CR Je souhaite que vous trouviez une heureuse solution pour votre croisière et que le Princess Danaé soit remplacé par un paquebot plus jeune...
Princess Danaé Tour du monde en 127 jours en 2012 Costa Luminosa Tour du monde en 108 jours en 2016 Astoria Cap vers le Brésil et l'Amazonie en 2017 MSC Orchestra circuit Ecosse, Islande et Groenland en 21 jours en 2019 Costa Deliziosa Tour du Monde en en 116 jours en 2021
CO Corba83 ·
Bonjour, Vous avez raison pour la liaison Internet rapide dans la cabine NDS fonctionne bien. Je l'ai constaté, il faut savoir que lors de nos précédentes croisières sur le Princess Danaé nous n'avions pas de soucis de connection télphonique et Internet. Sans doute un problème de fournisseur WIFI et pour nous un manque de paiements entrainant la suppréssion des liaisons. Nous repartons en croisière le 30/09 avec L'HORIZON en espèrant que tout se passera aussi bien que sur le BLEU DE FRANCE que beaucoup regrettent. Là je sais que nous pourrons utiliser le Téléphone surtout recevoir des appels de nos proches si problèmes. En ce moment les deux bateaux sont toujours bloqués au port de Marseille avec les équipages, pas drôle pour tous ces personnes?? je leur souhaite beaucoup de courage. Pour ma part j'ai reçu ce matin une lettre en réponse à mes 2 courriers adressés en copie à CROISIERES NOTRE TEMPS à Mr Maxime De Jenlis Directeur de NOTRE TEMPS. Celui-ci m'informe qu'il fera tout pour que nous obtenions satisfaction;

Michel
RT Rtess Regular ·
Effectivement Maxime était la personne la plus crédible que nous ayons rencontré à bord du Danaé... Nos amis qui devait partir pour une croisière en octobre, "Sur les pas de Saint-Paul", sont inquiets pour leur croisière et surtout pour les fonds qu'ils ont versés... Vous nous tenez au courant. Merci
Princess Danaé Tour du monde en 127 jours en 2012 Costa Luminosa Tour du monde en 108 jours en 2016 Astoria Cap vers le Brésil et l'Amazonie en 2017 MSC Orchestra circuit Ecosse, Islande et Groenland en 21 jours en 2019 Costa Deliziosa Tour du Monde en en 116 jours en 2021
CO Corba83 ·
Robert, Il faut savoir que NDS VOYAGES est adhérente de APST (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) cette asso est garant des sommes versées par les touristes si toutefois ceux-ci on des difficultés avant ou après leur voyage. Au bas du contrat se sigle se trouve a côté de celui de SNAV. Il faut faire appel à eux si l'agence de voyage fait la sourde oreille, généralement les agences n'aiment pas beaucoup faire savoir qu'il ne peuvent ou ne veulent pa rembourser les préjudices subis par les clients. Le bateau étant toujours bloqué à Marseille NDS voyages risque fort d'annuler la croisière et d'autres croisières peut être??? si cela peut vous rassurer et aussi vos amis. je profite de cette réponse pour essayer de trouver les cordonnées d'un journaliste sur Paris ou la Banlieu Parisienne pour couvrir l'évenement de / rencontre des croisièristes du Princess Danaé avec la direction de NDS. Si quelqu'un à des Informations je suis preneur.

Michel
MI Misterben92 ·
Bonjour à tous,

Alors moi je suis quelqu'un d'un peu particulier. Je ne suis pas client de NDS Voyages, je n'ai jamais fait une croisière de ma vie avec quelque compagnie que ce soit et pourtant la situation actuelle me touche particulièrement. Pourquoi me direz-vous ? Simplement parce que depuis près de 6 ans je passe tous les jours chez NDS pour collecter leur courrier. Il est donc plus que probable que vos carnets de voyages me soient passés entre les mains.

Je n'ai eu connaissance de "l'affaire" qu'il y a très peu de temps à mon retour de vacances constatant que, contrairement à ce que je collecte habituellement, je n'avais que très peu de courrier ordinaire et beaucoup, énormément de recommandés. Donc NDS est sur la brèche, annule (je pense) par lettre recommandée ses croisières et se démène pour que tous ses clients soient remboursés. Hier quand je suis passé il y avait près de 250 lettre recommandées en attente d'expédition.

Je peux vous dire que pour eux la situation est loin d'être simple. Etant intimement liés à Classic International Cruises qui, si j'ai bien compris, est leur unique actionnaire et donc leur propriétaire, ils savent que si l'armateur coule et bien ils coulent aussi. Malgré celà toutes les personnes que je peux croiser là-bas restent dignes voire souriantes et je peux dire ici que ce serai pour moi un véritable crève coeur que de voir cette agence fermer.
DA Dauju ·
Bonjour et merci pour votre réponse, Je vais essayer de répondre à vos questions concernant les liaisons téléphoniques et connexion INTERNET sur le Princess Danaé (paix à son âme). En ce qui concerne le téléphone satellite, certains ont pu en "bénéficier" de ces liaisons dans des conditions dramatiques (décès de l'un des passagers débarqué à Tahiti). Le coût était de 5 euros la minute... En ce qui concerne la connexion INTERNET, comme nous avions eu une expérience antérieure, nous avons laissé d'autres en faire les frais. Nous avons pu constater que les liaisons étaient particulièrement lentes (5 à 10 minutes pour se connecter à son compte mail). Le coût nous semblait prohibitif (20 euros les 50 minutes en connexion WIFI avec son propre PC, un peu moins sur les 3 PC installés). Ce qui était surprenant c'est que les liaisons dans la cabine de NDS semblait beaucoup plus rapide... allez comprendre ! Je voudrais revenir et corriger une de mes observations sur le professionnalisme du staff de NDS. En fait j'aurais dû dire "de certains membres de NDS". En effet, les anciens étaient beaucoup plus serviables et plus à l'écoute de nos questions et problèmes. Les plus jeunes étaient beaucoup plus "arrogants et insuffisants". Voilà c'est corrigé. Par contre l'encadrement dans les excursions étaient plus qu'insuffisante. Parfois de l'improvisation pure dans les cars avec des guides accompagnateurs non francophones (traduction différée). Dés la mi-parcours avec d'autres passagers nous avons organisé nos propres excursions au tiers du prix et beaucoup plus complètes et satisfaisantes (on s'arrêtait là où on voulait pour le temps que l'on souhaitait) Je complète donc un peu mon CR Je souhaite que vous trouviez une heureuse solution pour votre croisière et que le Princess Danaé soit remplacé par un paquebot plus jeune...

Effectivement cher Monsieur, vous avez des observations sur le professionnalisme de l'équipe de NDS complétement fausses ! Comment peut-on dire que les jeunes sont (tous) arrogants et suffisants" vous devriez avoir honte d'écrire ces choses ! car il y avait peut etre des jeunes imcompétents mais aussi des moins jeunes et des jeunes très compétents et des moins jeunes également ! Pour avoir fait plusieurs croisières, Ce sont souvent ces jeunes qui étaient les plus pros ! je peux vous dire que vous ne retrouverez jamais un tel service, un tel professionalisme qu'avec cette équipe de NDS ; Cela n'existe plus vous pouvez chercher ! Mais vous, vous deviez faire partie des personnes les plus grincheuses (et dieu sait qu'il y en avait sur ce bateau !) jamais contentes ! Vous oubliez et ne pouvez imaginer le travail fourni par cet équipe compétente et dévoué !
ZW Zwing ·
Je vous approuve et je réponds à la personne qui vous a répondu Sur cette croisière Groenland Islande J'ai apprécié la cuisine , le bateau qui était vieux mais sympathique , la compétence du commandant , la cabine , les artistes du spectacle, l'équipage sauf le personnel du piano bar . Quant à l'équipe de notre temps , nous avions l'impression , et je ne suis pas la seule , de déranger leur croisière sauf 1 ou 2 membres, ils étaient peu serviables , agressifs (ils n'étaient peut être pas payés mais ce n'était pas la faute des passagers) tellement bien que nous préférions nous adresser à l'équipage plutôt qu'à eux . Les meilleures places étaient toujours pour eux dans les avions dans les excursions

une croisiériste pas grincheuse mais réaliste

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