Annulation croisière mythique en Amérique du Sud (18 janvier au 08 mars 2013) sur Princess Danae
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JA
Bonsoir, Je viens d'apprendre que cette croisière que nous avons réservée le 05/09 était annulée suite à la mise en cessation de paiement de la société NDS. Je présume que plusieurs personnes sont dans mon cas (acompte de 4000 euros versé) et se trouvent fort démunies. Peut-être certaines ont-elles entrepris une action ou on-t-elles quelques compétences devant une telle situation. Merci par avance de me tenir informé. J'ai lu par ailleurs sur ce forum dans la rubrique "vent de révolte sur le princess danae" qu'il y avait eu des problèmes sur une récente croisière et que celle du 15 au 29 septembre sur ce même bateau avait été annulée 2 jours avant le départ. Dans l'attente de vous lire je vous souhaite une bonne nuit..............pour ma part j'ai du mal à trouver le sommeil !
SA Sarnia Veteran ·
Peut-être serait-il intéressant de vous rapprocher d'une association de consommateurs pour connaitre vos droits dans cette (bien triste) affaire. Avez-vous payé votre voyage par carte bancaire? Si c'est le cas vous avez aussi peut-être une assurance liés à la carte. Je vous souhaite bon courage, je pense que j'aurais aussi le sommeil bien troublé à votre place. J'ai connu deux fois des annulations de croisière, mais jamais dans des cas où la compagnie faisait défaut.
Mon blog de voyage : http://voyageterremer.blogspot.com Avec Hurtigruten en Antarctique, en Norvège, au Spitzberg...
EL Eltopo Globetrotter ·
Bonjour, voyez les conditions d'assurance liées a votre moyen de paiement, sinon j'ai bien peur que vous ayez perdu votre acompte, les actions pour tenter de récupérer votre argent risquent de durer longtemps et sans garantie.
JA Jacquinou ·
Bonsoir, Merci à mes 2 "répondeurs". Je redoute que notre situation soit désespérée car nous avons payé l'acompte avec notre carte Premier et n'avons pas souscrit l'assurance proposée par NDS.Or l'assurance liée à la Visa ne couvre pas la défaillance de l'organisateur.Quant à celle de NDS je ne suis pas sûr qu'il n'en soit pas de même. Par contre nous conservons un infime espoir car les organisateurs de croisières ont obligation de s'assurer à l'instar des notaires, agences immobilières ou autres professions Enfin attendons, réfléchissons et voyons !
BO Bobbg ·
Bonsoir à tous ! Juste une petite précision , il s'agit du princess Daphné et non du Danaé !! Mais ça change pas le problème ! Idem pour moi , réservation faite pour la portion "panoramas sud-americains" de cette croisiere 2013 avec bien sùr versement d'arrhes ! Pour l'instant juste une lettre laconique de NDS sur la situation , et depuis , silence radio !!!! Là ou je suis déçu (tres déçu !!) , pas un mot de plus sur la procédure à engager pour le dedommagement, ni conseil , ni excuses , ni propositions de solutions de remplacement par une autre croisiere similaire , ni de la part de NDS , mais surtout ni de la part de "Notre temps" par lequel je suis passé !!!! Entre les mains de qui sommes nous ???? Mème pas une seule ligne dans leur revue mensuelle à laquelle je suis abonné ....!!!! et à laquelle je vais m'empresser de me désabonner !!! Pas beaucoup de réactions non plus sur le net , ou alors ne les ai-je pas trouvées !!??🙁🙁🙁🙁
JA Jacquinou ·
Bonsoir Bobgg,

Pour ma part et sur les recommandations de plusieurs internautes sur un autre site, j'ai envoyé un courrier recommandé avec AR à l'assureur en demandant le remboursement de mon acompte (4000 euros). Quant au Mandataire Liquidateur je ne me fais aucune illusion car les clients sont les derniers à être indemnisé.

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