Coup de gueule AF sur leurs vols Antilles 😠

Les appareils : Boeing 777 300 = appareils spécialement configurés pour les Antilles (et Réunion je crois également). En mode..bétaillères.. Mon expérience : Après un 1er vol ORLY <> POINTE A PITRE en février 2012 assez décevant..me voilà de retour sur la ligne il y a quelques jours (de nouveau AF car les moins chers) et là..dégradation sérieuse.. A l'aller : 1/ Sièges avec chewing gum collé dessus 2/ Hublots graisseux 3/ Ecrans individuels très mal en point 4/ Casque audio fournis qui ne fonctionne pas 5/ Passons sur la qualité des repas made in Servair Bon...bof bof..

Le retour - C'est là que ça se gâte... 1/ A l'embarquement : les cartes d'embarquement ne passent pas. L'explication : "On vous a changé de places car votre écran ne fonctionnent pas". On se retrouve tout au fond de l'appareil.. 2/ Arrivé dans l'appareil : on croise quelques personnes qui constatent que leur siège est cassé..ils ne restent pas droit..ou que leurs écrans sont en panne.. 3/ Au premier tier du vol..1/3 des écrans de la cabine tombent en panne..Explication des PNC : "Panne du système informatique. On en peut rien faire". A noté que - lorsqu'ils fonctionnent - l'image est de très mauvaise qualité 4/ Toujours quelques trous aux sièges, tablettes repas en mauvais état, hublot tout gras du vol d'avant...

Résultats : - Des avions qui n'ont que 6 ans mais déjà en très mauvais état du fait de leur sur-exploitation (source d'un personnel AF haut placé) - Des prestations qui, d'après mon enquête, arrivent bien en dessous de ce que fournissent désormais Air Caraibes et Corsair (nouvelles configurations des cabines en cours) qui sont montés en gamme sur ces destinations - Heureusement qu'il reste encore à AF leur service...ça commence à devenir maigre..

Hyper déçu de la qualité médiocre et pourtant je suis assez adepte d'AF, même si les compagnies du moyen orient sont bien au dessus en terme de qualité.. Prochain vol sur les antilles : pas de AF au programme 😐

Bonjour, j'aimerais simplement signaler ce que je pense pas mal de voyageurs ont constaté, pendant un vol celui-ci en direction de guadeloupe, à savoir que nous voyageons souvent, mais là je m'apperçois que c'est de moins en moins confortable, et de plus en plus fatiguant, les sièges ont moins de mousse, on sent la coque, donc au bout de huit heures!! c'est le mal au dos assuré! les toilettes ne sont jamais nettoyés, c'est une puanteur! et pour couronner le tout c'est des retards de plus en plus qui vous font manquer votre destination suivante. Sans compter que vous faites vous même l'enregistrement de vos billets les étiquettes et le pesage de vos valises etc.. et en plus quand vous arrivez malheureusement vos bagages n'y sont pas, car du au retard de l'avion, pour dire tout cela c'est que je me demande quelle compagnie va t on pouvoir prendre à l'avenir pour éviter tous ces petits problèmes qui gachent un peu soit l'arrivée soit le retour!!! (je signale toutefois que c'est en classe est économique).😠

Bonjour , je pars en croisière en janvier 2015 , je surveille le prix des vols , Paris Ptp mais c'est une 1° pour moi 🙁 pouvez vous me donner une idée de prix plancher ceux qui sont déjà parti en janvier pouvez vous me dire combien vous avez payé le billet et aussi à quelle époque habituellement le vol est il le moins cher merci d'avance 🙂 et bonne journée Nadine

bonjour à tous.

si on réserve plusieurs mois à l'avance sur une de ces compagnies, peut on choisir son sièges dès la réservation.

je ne parle pas des documents d'embarquement, mais bien du choix du sièges.

sur air france, on peut le faire de suite.

et 2eme question, si certains d'entre vous connaissent les deux compagnies, la quelle est la mieux.

c'est pour un vol vers pointe à pitre.

merci.

bonjour à tous.

toutes compagnies desservant la guadeloupe ont déjà mis en vente leur billets pour fin mars 2017. sauf air caraïbes...🙁

savez vous combien de temps avant le départ ceux ci seront t'ils dispos à la vente ?

je voulais les joindre mais il n'y a qu'un numéro surtaxé et ca, c'est non pour moi. par principe.

merci pour vos retours et bonne journée.

Bonjour, Nous avons réservé, payé intégralement nos billets pour Pointe à Pitre le 11 mars 2013, pour un départ le 27 juillet 2013. Nous avons bien notre facture acquittée, du Cercle des vacances, mais à ce jour AUCUN BILLET ELECTRONIQUE !!! Il fallait les contacter un mois avant le départ si nous ne les avions pas ; ensuite s'était 8 jours avant. Ce matin, nous les aurons peut être mercredi, sans certitude peut-être 72, 48 ou 24 heures avant ????🙁 Quelqu'un a t il déjà eu ce genre de mésaventure ? D'autant que nous avons des amis qui nous rejoignent et rentre par le même vol que nous ; ils ont réservé il y a un mois et on eu les billets électroniques aussitôt ! QUE PENSEZ ???????????????? Merci de bien vouloir me répondre

La compagnie française annonce un renforcement de son offre vers les aéroports de Fort de France-Martinique Aimé Césaire et de Pointe à Pitre-Guadeloupe Pôle Caraïbes, à compter du 1er janvier 2018.... plus de 33.000 sièges proposés sur des vols directs depuis la province. Cela fera peut être baisser les prix des vols? 🙂

Bonjour à tous, Pourriez vous me dire la compagnie d'aviation qui propose les billets les moins chers pour la Guadeloupe, et à quelle période les prendre, en sachant que je voudrais y aller en novembre. Merci de vos réponses

Nous rentrons d'un voyage en Guadeloupe. Aller sur boeing 747 Corsair sans problème. Retour sur Air Caraïbes très pénible. Pour un décollage à 16 h 25 nous embarquons à 16 h dans un avion sans climatisation. Il fait une chaleur terrible, pas d'air. L'hôtesse, peu aimable, nous dit que ça va aller mieux quand on aura décollé !!! Problème, c'est que les 300 passagers embarqués, il fait 38 °. Il y a des bébés, des personnes âgées... insupportable !!!!! En fait nous aurons subi cette chaleur 1heure car le vol ne part qu'à 17 h sous les huées des passagers dégoulinants, à la limite du malaise. Le commandant de bord annonce que c'est le fait d'une panne de la sonde (je n'y connais rien). Le bruit circule bientôt qu'en fait c'est pour faire des économies de carburant !!! Nous sommes installés au milieu de l'appareil. Une jolie petite feuille nous annonce que c'est les 10 ans d'Air Caraïbes. Le menu propose poisson ou pâtes. D'autorité l'hôtesse (toujours aussi peu aimable) nous pose une assiette de pâtes nous annonçant qu'il n'y plus de poisson... et ça continue !!! Nous nous disons que nous allons compenser cela par un bon film. Mais nos écrans restent noirs avec une belle croix rouge... Nouvelle intervention auprès de l'hôtesse (vous savez l'aimable) qui nous dit qu'elle ne peut rien faire, notre rangée est en panne... Alors nous avons tenté un dodo dans un fauteuil inconfortable et minuscule. Impossible de se pencher en avant pour défaire les lacets des tennis. Vraiment nul. C'est vrai que c'était vendredi 13 !!!!!! pour nous fini Air Caraïbes

Bonjour à tous,

Nous sommes en train de réfléchir à un futur voyage sur cette île au mois d'août prochain pour + ou - 18 jours. J'ai commencé à lire quelques fils de discussion concernant la météo , les visites, les locations (airbnb), les plus belles plages, les cascades, le blog de Christine (salut !) ... mais j'aurai le temps d'étayer tout ça après. Ma première question concerne le prix des vols. En ce moment les prix tournent autour de 800 à 900 euros/personne (nous sommes 4). Est-ce le prix "normal" pour la saison ? J'ai mis des alertes sur 2 sites comparateurs, me suis inscrit aux newsletters d'AF, Air Caraïbes et Corsair , je vais régulièrement sur les sites de ces 3 compagnies mais ai-je raison de croire à une hypothétique baisse ou bien c'est le tarif normal à cause des vacances scolaires ?

Merci d'avance.

Bonjour a tous

Je souhaiterais partir sur les Antilles début janvier pour 1 mois je cherche un billet pas très cher je regarde un peu partout ????? je ne sais pas si il y a des enchères donnez moi vos idées merci bonne journée a tous.

Nous partons avec nos deux enfants de Paris pour Point à Pitre sur un boeing 767-300 ER avec la compagnie Italienne Néos, au lieu d'Air France intialement prévu. Quelqu'un connait-il cette compagnie et l'histoire de ce type d'appareils ?

Le mail du jour de Corsair ! Du monde dans ce cas ?

Vous étiez prévu initialement sur le vol SS926 départ le 05 Novembre 2015 de Paris Orly Sud à 11h20 (heure locale), arrivée prévue à Pointe à Pitre à 15h15 (heure locale) le 05 Novembre 2015. Suite à une refonte de notre programme nous avons dû modifier votre vol comme suit : SS926 départ le 06 Novembre 2015 de Paris Orly Sud à 11h20 (heure locale), arrivée prévue à Pointe à Pitre à 15h15 (heure locale) le 06 Novembre 2015. Ce vol sera direct sans escale. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et restons à votre disposition pour toute information sur ce vol au 3917. Le Support Commercial CORSAIR

Bonjour,

Avec ma famille nous avons prévu de partir en avril pendant les vacances de Pâques du 9 au 18-19 mais je ne sais pas encore avec quelle compagnie. Que ce soit avec Air Caraïbes ou Air France les bagages en soute sont soit pour personne soit pour tout le monde du coup je pensais faire 2 réservations car on aurait besoin que de 2 valises en soute je pense. Nous serons 5. Est-ce que nous pourrons quand même être assis à côté? Et je me demande si je réserve un vol d’acheminement depuis la Suisse depuis Bâle-Mulhouse ou Genève est-ce qu’il peut y avoir un risque que la compagnie change ses horaires? Avec les risques de réserver en 2 parties différentes par moi-même j’hésite à réserver plutôt sur Air France mais il me semble que c’est plus cher on tourne actuellement autour des 900 euros A/R avec une escale de 1h15 à Orly au retour est-ce que cela suffit à votre avis ? Merci pour votre aide et bonne soirée.

Bonjour à tous,

Je suis en train d'organiser un voyage en Guadeloupe pour janvier 2012 (du 20 au 28 janvier 2012). Actuellement le meilleur prix est de 615€/pers au départ de Paris.Est-ce un prix correct qu'il faut réserver au plus vite avant que cela augmente ou bien cela ne peut que descendre dans les semaines à venir (le voyage est dans 5 mois)? Je compte voyager sur Air Caraibes!

Merci pour vos infos!😏

Bonjour,

je désire me rendre à Pointe-à-Pitre depuis Paris vers fin avril, début mai et les prix des vols sont très variés (entre 291 et 1300 euros). Je ne parviens pas à savoir la quantité de bagages que je peux amener en soute avec LastMinute, et vois beaucoup de commentaires négatifs sur leur SAV (frais de bagages en supplément, etc).

Peut-être pouvez-vous me donner un conseil.

Merci !

Bonjour, perdue dans le management des vols!!! Je viens de réserver deux vols Corsair Rennes/Fort de France, vol avec TGV air aller/retour en janvier. Ces vols sont confirmés dans un mail mais en vérifiant la réservation sur le site un bandeau signale des vols annulés. Le centre d appel ne remarque aucun problème. En examinant minutieusement, il s avère que le troisième segment pointe à Pitre/Fort de France est annulé (pourtant Air Antilles assure le vol après vérification). Corsair doit il me proposer une solution d acheminement ? Payant ou gratuit ? Où dois me débrouiller pour rallier Fort de France ? Qu en sera t il du billet retour? À aucun je n' ai reçu un mail ou téléphone pour m informer. Merci à ceux qui voudront bien éclairé r ma lanterne. Sylvie

Bonjour,

Ma sœur habitant en Guadeloupe, mon mari et moi-même avons décidé de lui rendre visite. Lors de nos précédents voyages, nous prenions Corsair Fly et nous en étions contents.

Nous avons décidés de tester Air Caraïbes et sa nouvelle flotte.

Nous avons réservé et payé nos billets sur le site de d'Air Caraïbes le 22 mars 2017 à 20h38.

Nos vols réservés étaient prévus pour départ ORLY le 10 septembre 2017 et un retour au départ de POINTE A PITRE le mercredi 27 septembre 2017.

Or, le 23 aout 2017 à 22h35, il nous a été envoyé un mail pour nous avertir que notre vol retour du 270917 était tout simplement annulé et que nous devions prendre le vol du 280917.

Aucune alternative, totalement mis sur le fait accompli.

Nous perdons une journée complète en Guadeloupe et devons annuler tout ce qui était prévu le dernier jour le 270917. Nous devons également trouver une solution car nous avions un planning prévu sur Nancy Massy le 280917.

Nous avons donc pris contact avec AIR CARAIBES avec le numéro surtaxé qui nous est donné sur le mail et nous avons demandé le pourquoi de l'annulation.

Il nous a été répondu que c'était un *problème d'exploitation* Aucun dialogue possible , automatique, on vous dirige sur le fait qu'il faut que nous fassions une réclamation.

Nous venons d'émettre sur notre réservation une réclamation en expliquant que nous demandions un dédommagement.

Merci de me dire si je peux faire autre chose pour avoir gain de cause.

Merci de me lire. Fred

Je cherche à réserver un vol en Classe caraibe sur Air Caraibes, et je vois que le 15 mars, sur le vol TX540 la classe caraibe propose les sièges au rang 1 et 2 en 2 2 2 sur un vol en Airbus a330-200. Pas de classe madras sur ce vol, est-ce que leur ancien 330-200 sera réaménagé avec 2 rang en caraibe et le reste en soleil ???

Bonjour, Quelles cies aériennes font des vols directs Marseille Pointe a Pitre? Merci de votre aide. Zafi

Bonjour

Nous souhaitons partir avec mon mari pour la Gadeloupe et Martinique aux vacances de Pâques 2019.

Pour l'instant il n'y a que Corsair qui propose des vols, et j'ai trouvé du samedi ou dimanche (deux semaines) pour 1185€. (bagage en soute et repas, sans choix du siège)

Est-ce un bon prix? Dois-je attendre un peu pour réserver mes billets? au risque de les voir flamber?

Merci pour vos retours d'expérience

Bonjour,

Je souhaite partir en GUADELOUPE pour le 26/12/2016, en ce moment le prix des vols est d'environ 1180 € mais je me demande s'il ne vaut pas mieux attendre encore pour réserver car ce montant me semble cher. Y a t-il des personnes qui sont déjà aller en GUADELOUPE a cette période et qui pourrait me dire quand faire ma réservation de vol pour payer mon cher. Merci

La compagnie XL Airways propose une promotion sur ses liaisons vers les Antilles : 16 septembre au 16 octobre 2013, 1000 billets sont disponibles au prix de 356 euros sur les lignes Paris -Fort-de-France et Paris-Pointe-à-Pitre. L’offre est valable également pour les vols au départ des Antilles vers la Métropole. Parallèlement, à partir du 16 septembre, la compagnie aérienne augmente sa franchise bagage de 20 kg à 23 kg pour l’ensemble de ses destinations ultramarines (Guadeloupe, Martinique, Mayotte et La Réunion). Attention, un seul bagage de soute est inclus dans le prix du billet, le voyageur doit régler 100 euros supplémentaires à l’enregistrement (ou 70 euros sur sur le site internet de la compagnie) pour une deuxième valise enregistrée en soute

Salut a tous!!

Comment faire pour le mieux pour acheter des billet d'avions pour point a pitre, prendre aller retour, vol sec!! en agence, sur internet? On fini par s'y perdre!!!

merci pour vos conseille

Bonsoir a tous ,

J'aurais besoin d'un renseignement , on décolle le 16 mars 2013 pour PTP avec le vol SS926 avec le boeing 747 mais je ne connais pas l'immat. et je voudrais savoir si le boeing sera réabilité pour cette date merci d'avance pour vos réponce😉

Bonjour a tous

je cherche des renseignements sur le vol du 16 mars au depart d'Orly pour PTP sur le boeing 747 avec corsair international . Je voudrais savoir si cette avion sera réhabilité comme prévu par corsair , je n'ai pas encore l'immatriculation et c'est un vol qui est compris avec le prix de ma croisiere , merci d'avance pour vos réponse 😉

Bonjour à tous J atteris a orly W à 8H20 en provenance de biarritz par air france et j ai une correspondance à 11H par corsair pour pointe à pitre , heure limite d enregistrement 10h à orly S. D aprés certaines discussions ce doit etre trés juste, hors je viens de voir que je peux m enregistrer en ligne 48H a l avance et deposer mon bagage avant 10H ( heure limite d enregistrement ) a la banque dediée 126 à orly sud.Ou se trouve telle ?? par rapport a l arrivée d orlyval? J ai fait une simulation du trafic par orlyval pour le jour dit qui me donne 10mn pour le transfert orly w orly s Pensez vous que cela soit possible??? Merci de vos reponses

Bonsoir, je me pose une question, j''ai un vol Orly à Pointe à Pitre avec Corsair , départ a 12h30 , dois je prévoir de déjeuner avant , ou le repas sera servi peu après ?

bonjour,

j'ai actuellement mes billets d'avion Cayenne - Pointe à Pitre, mais je galère vraiment à trouver des vols entre Pointe à Pitre et Saint Martin... je dois y rejoindre des amis pr les fêtes de fin d'année (eux arrivent de Paris et ont déjà leur billet, arrivée le 30 décembre, départ le 7 janvier par corsair...) j'aurai aimé dans la mesure du possible arriver aux mêmes dates qu'eux... quelqu'un peut il m'aider? merci (et si jamais pas de possibilité en avion, y a t il d'autres moyens de rejoindre St Martin, navette fluviale ou autre?)

à bientôt