Bonjour à toutes et à tous, Je prépare mon premier voyage "organisé". Je n'ai jamais eu affaire à une agence de voyage. J'ai toujours pris mes billets et mes hébergements ou mes excursions par moi-même pour visiter différents pays. Mais là, c'est Cuba pour le mois prochain et je ne sais pas comment ça s'organise. Donc me voilà avec 1000 questions. Je m'informe ici et là grâce à mes connaissances et à internet mais j'entends tout et son contraire, alors j'espère que j'aurai ici un maximum d'informations et qu'elles serviront aussi aux futurs lecteurs néophytes ou pas.

- D'abord, vaut-il mieux acheter son séjour directement au fournisseur ou par une agence tierce (internet ou pas)? D'habitude je prends toujours mes billets et mes hébergements dans les sites des vrais fournisseurs ( ex: billets chez Air Canada ou chambre directement sur le site de l'hôtel) pour être certaine d'avoir un service contentieux direct en cas de problèmes. Donc concrètement, y-a-t-il un risque à acheter son séjour Sunwing (par ex.) chez Voyages Bergeron ou est-il préférable de l'acheter directement chez Sunwing?

- Comment ça se passe à l'aéroport de départ (Trudeau pour moi)? J'enregistre mes bagages normalement? Ou bien y-a-t-il un représentant de l'agence à aller voir préalablement qui valide les présences? Bref, comment cela se déroule-t-il?

- En descendant de l'avion et après récupération des bagages, comment sait-on où nous devons aller? Qui nous dirige? Qui nous indique notre éventuel autocar? On nous attend même si on est les derniers à arriver, que nos bagages sont perdus ou que l'on fait longtemps la file pour faire du change?

-Peut-on choisir sa chambre (dans la mesure des options choisies évidemment)? J'aimerais un rez-de chaussée pour ma poussette et pour être moins inquiète avec les chutes depuis les fenêtres ( mon enfant est cascadeur). Ce genre de demande est-elle possible dans les tout-inclus? Ça se fait couramment? C'est à demander avant le voyage? Ou bien est-ce peut-être automatique ( on met les familles avec tout-petits toujours au RDC)?

- Peut-on faire confiance au Club pour enfants? Les employées sont-elles laxistes? Les parents peuvent-ils rester jouer avec leurs enfants à l'intérieur?

- Quoi mettre dans sa valise? Je ne parle pas des vêtements, LOL, mais des petites choses indispensables auxquelles on ne pense pas toujours. Une bouilloire? du papier toilette? Des collations? un oreiller? des draps? une couverture? du café soluble? Vos propres serviettes de plage...??? Quand je voyage je prends tout mais comme c'est mon premier tout-inclus et que Cuba est sous embargo, je ne sais pas ce qui est fourni ou pas. Partageons conseils et astuces. Et de quoi est composée votre trousse médicale spécifique pour les Caraïbes? J'ai noté plusieurs choses mais peut-être ai-je oublié certaines choses.

- Le problème de l'eau? Potable ou pas l'eau du robinet à Cuba? A-t-on suffisamment d'eau en bouteille fournie? Lors de mes séjours dans des pays chauds, les hôtels servaient des bouteilles minérales fraîches à volonté. J'ai cru lire que c'était pas ainsi pour Cuba et ça m'inquiète car je bois énormément d'eau (café, thé, jus et alcools ne m'intéressent pas).

- Les pourboires? Comment, quand, quelle fréquence et quantité? Toute information est à prendre sur ce sujet. D'un pays à l'autre c'est si différent!

- L'argent et le change? Plutôt à l'aéroport? Dans les banques des villes proches? Ou bien à l'hôtel-même? Quel est le plus avantageux? Là encore, d'un pays à l'autre ça change.

- Les restaurants à la carte? J'ai lu que certains hôtels en possédaient et qu'il fallait réserver rapidement. C'est quoi rapidement? Le matin pour le soir? Ou bien dès notre arrivée on planifie d'avance les réservations pour sa semaine?

-Tout-inclus avec enfant? Bavoirs jetables, verres assiettes et couverts en plastique fournis? Jouets de piscine, de plage autorisés? Si vous avez d'autres détails par rapport aux petits, je prends.

- D'autres suggestions ou conseils spécifiques à Cuba??? Je prends avec plaisir

Merci de m'aider et de partager même si vous ne pouvez répondre qu'à une seule de mes questions. J'espère que cela servira au plus grand nombre.

😉 BONJOUR DEPART POUR LE PPQ DANS 8 DODOS ET JE N ARRIVE PAS A ENVOYER UNE ADRESSE EMAIL POUR FAIRE UNE RESERVATION DE CHAMBRE .ALORS SI VOUS POUVEZ ME CONSEILLER J APPRECIERAIS MERCI A L AVANCE CHANTAL

Bonjour,

J'aimerais savoir si quelqu'un est allé dernièrement à l'hôtel Sol Sirenas Coral à Varadéro. Je suis en train de magasiner mon voyage prévue en janvier 2012. Avez-vous des commentaires à me donner sur l'hôtel, la plage, la nourriture, etc. Est-elle directement situé sur la plage ? Merci de me répondre. 😉

Thalie70

Bonjour Je retourne au Club Amigo Atlantico à Holguin Cuba pour Noël...mais cette fois en famille.... 4Xenfants et 2X adultes.....les prix pour le moment sont de 945$ et + alors on regardais les vols aller retour...avec Cubana départ le 25 déc 576$ et on c dit un taxi de Holguin à Guardalavaca environ 100peso....et arrivé à l'hôtel on ce loue une chambre ou le Bungalow a 2 chambres... mais comment venir en contact avec l'hôtel? Est ce possible d'envoyer un Email?? parler au Gérant Carlos?? Je connais bien la place 5ièm fois... SVP si vous avez des trucs ou idées..... Aussi croyez vous que cela va nous couter moin chère versus le forfait tout compris?? merci bcp!!

Bonjour a tout le monde,

Je suis nouveau sur ce site, j’ai lu beaucoup, j’ai aussi appris beaucoup, merci à tous ceux qui racontent ici leurs expériences de voyage, ça aide beaucoup les novices comme moi.

J’ai fait quelques voyages, mais a date jamais dans le sud en hiver.

C’est donc en janvier 2012 que je brise la glace (sans jeux de mots) j’ai décidé de partir avec ma fille de 14 ans pour Cuba, j’ai choisi le Amigo Guardalavaca, à cause du prix, ( a 643$ par pers. Ça fittait dans le budget) et aussi parce que j’y ai lu de bonnes choses.

J’ai réservé pour la semaine du 28 janvier au 4 février (car ma fille a des congés pédagogiques dans cette semaine là et va manquer moins de jours d’école)

Elle ne le sait pas encore… ça sera son cadeau de Noël…..

Ce qu’on aimerait c’est de profiter de la plage, faire de la plongée en apnée, peut être une ou 2 petites excursions genre catamaran, et visite des environs, question de voir la culture locale. D’après ce que j’ai lu, je suis à la bonne place pour ça au Amigo,

alors pour ceux qui y ont été dans la même période, ….. Merci de me confirmer … ou pas que j’ai fait un bon choix.

De plus, ma fille est un peu difficile coté bouffe, pensez vous qu’on peut s’en tirer avec les buffets du site ou si on doit plus se tourner vers les restos a la carte (question de prévoir le budget en conséquence)

Évidement, avec une ado de 14 ans, ça prend le séchoir et le fer plat… on est dans la section Atlantico, est-ce qu’il y a des séchoirs, et doit-on prévoir un adapteur ou un convertisseur pour le courant.

J’ai des trucs comme un chargeur a batteries pour la caméra, mon rasoir, un séchoir justement qui sont écrit pour les 2 voltages (110 / 240) est ce que dans ce cas, juste un adapteur pour le courant est suffisant, ou si c’est mieux de prévoir aussi un convertisseur ??

Si vous avec des trucs ou des conseils, ou des suggestions de choses a ne pas manquer, ils sont les bienvenues…

Merci

Bonjour, Je recherche le courriel de l'hotel Agua Azules... qqun pourrait me le donner svp?

Bonjour, Y aurait-il quelqu'un qui pourrais me donner l'adresse email pour écrire au Barcelo Solymar à Varadero s.v.p. Merci

Bonjour,

J'aimerais avoir le courriel du Barcelo Solymar à Varadero parce que j'aurais quelques questions:

Différence entre le bungalow, suite bungalow et chambre. Quel est le mieux pour la beauté, propreté et tranquilité Si wifi et si c'est gratuit.

Bonjour, quelqu'un aurait le courriel du brisas santa lucia?? merci beaucoup

Bonjour,

Quelqu'un peut me fournir le courriel de Paradisus Rio de Oro à Holguin pour faire ma réservation de chambre et celle des restaurants?

Aussi, j'aimerais avoir votre opinion sur les meilleurs blocs des suites junior (standard).

Merci

Bonjour, J'aimerais avoir l'adresse e-mail de l"hotel Perla Blanca à cayo Santa Maria merci

Bonjour, j'aimerais écrire par couriel a mon hotel Le melia peninsula a varadero mais je ne trouve pas l'adresse... Est-ce qu'il y aurait quelqu'un qui connaitrait l'adresse??

Merci!!!

bonjour, je cherche l'adresse e-mail de l'hôtel Starfish cuatro palmas...avez-vous des suggestions pour les chambres, je voudrais être du côtè face à la mer...y en-a-il? merci

Bjr, je pars au villas jibacoa le 26 mars 2015 pour 'snorkelling' en famille....Je cherche le courriel récent de cet hotel....

Merci a tous.

Quelqu 'un connait l'adresse E Mail ou adresse facebook de l 'hotel mémories flamenco , je serai a cet endroit en début décembre j 'ai une demande a faire au sujet de la chambre . Aussi Qui peux me renseigner au sujet de la plage ? Merci.

😉 Bonjour je cherche l'adresse courriel de l'hotel Iberostar Mojito à Cayo Coco( anciennement le Kystallaguna ou le El Senador. Est ce quelqu'un qui a été là dernièrement et a pensé le demander.. Je remercie tous et toutes d'avance..🏴‍☠️

Bonjour, Je prévois partir la dernière semaine de mai et j'aimerais avoir le nom de la personne qui s'occupe des relations publiques et des demandes spéciales ainsi que son courriel pour la section Arénas Blancas de l'hôtel, s.v.p. Nous fêterons notre anniversaire ainsi que les 50 ans de mon Mari et j'aurai bien aimé pouvoir lui organiser une petite surprise... Aux habitués de cet hôtel je demande votre aide, vous connaissez peut-être quelqu'un de gentil à l'hôtel qui pourrais m'aider?

Merci France

allo a tous je cherche le email de hotel colonial pour cayo coco pour des demande special merci a tous

Bonjour,

J'aimerais écrire à l'hôtel Playa Pesquero à Holguin. J'ai trouvé cette adresse : jefe.ventas@ppesquero.tur.cu Mais ça ne fonctionne pas.

Quelqu'un a t-il la bonne adresse ?

Merci!

bonjour y a t il quelqu un qui a écrit un email et a recu réponse j eprouve de la difficulté avec l adresse que j ai merci de me répondre lulu

Bonjour 😉

Se sera ma 4ième visites à ce super hotel....j'écris toujours avec ce courriel: ventas1.scc@meliacuba.com

Mais là, après 2 courriels je suis toujours sans réponse,

Avez vous un autre courrriel ?

Merci😉

Est-ce qu'il y aurait une personne qui connait le e-mail courriel de l'hôtel Barlovento à Varadero pour me permettre de communiquer directement avec la direction. Merci.

Bonsoir, j ai fait des recherches mais je n ai pas trouve alors est-ce quIl y a un forumeur qui a l adresse e-mail s.v.p . du Sol Sirenas Coral 'a Varadero. Desole Problemes avec mes accents. Merci Esna😏

j aimerais avoir le courriel du barlovento de varadéro. merci

Bonjour à vous tous.😉

Qui peut me procurer l'adresse courriel de l'hotel Sol Pélicano à Cayo Largo?😎

Et en plus, si quelqu'un possède des nouvelles récentes à propos de cette hotel; ce serait grandement apprécié.🤪

Merci à l'avance de me partager vos connaissances.😇

Bon weekend à vous tous.

Bonjour,

Y-a-t-il quelqu'un qui connaît l'adresse courriel pour écrire à cette hôtel.

Merci !

Bonjour,

Nous partons bientôt pour le villa cojimar et je tente par tous les moyens de leur envoyer un courriel et tous me reviennent. Voici les adresses que j'ai tenté;

venta@cojimar.gca.tur.ca reserva@vcojimar.gca.cma.net ventas@cojimar.gca.tur.cu reserva@cojimar.gca.cma.net

Avez-vous une autre adresse à me proposer?

Bonjour Tout le monde,

J'essaie de trouver en vain le courriel de cet hôtel a Varadero et j'en suis incapable. POuvez-vous m'aider???

MErci

Bonjour, Moi et mon conjoint partons pour cette hôtel le mois prochain J'aimerais savoir si une personne aurais l'adresse courriel de cette hôtel. Et j'aurais entendu que les no de chambres sont donné dans l'autobus au trajet entre l'aéroport et l'hôtel?

Merci à l'avance

Nous aimerions aller au Sercotel Cayo Guillermo pour nos vacances d'été. Nous prendrons un bungalow vue mer et j'aimerais bien savoir si quelqu'un en a un en particulier à me conseiller ? Et si quelqu'un avait le courriel de l’hôtel... on ne perd rien à essayer ;)

merci!!!