Bonjour nous sommes un couple de 29 et 35 ans et nous venons de réserver pour le grand sunset princess suite platinum. Depuis plus d'une semaine nous doutons de plus en plus de notre choix par les nombreux commentaires négatifs sur trip advisor * genre vol dans le coffre, très mauvais service àa la clientèle, nourriture ordinaire. Je me demande si je suis mieux de changer pour le riu place riviera maya qui semble avoir meilleure réputation. Svp si vous pouvez nous conseiller.. je n'ai que quelques jours pour changer d'idée .

Nos critères les plus importants sont la nourriture, la plage, ... Nous désirons un hôtel où les gens sont de notre âge et un juste milieu entre la tranquillité et la fiesta !

merci pour vos réponses

Nous sommes revenu du grand riviera princess le 21 décembre mon copain et moi et nous avons passé de très belle vacances. Quoi que énorme, l'établissement est tout a fait majestueux. Notre chambre était vraiment luxueuse même si nous avions pris la moins chère (suite junior). Les jardins sont très présent et très bien entretenu... les arbustes sont taillés à la machette. Pour ce qui est de la plage si on ne veut pas être tassé on a juste a marché un petit moment vers la gauche ou la droite et il ya beaucoup plus de place de disponible. à gauche c'est la section réservé aux adultes et il ya un autre petit bar et moins de vendeurs. Pitié ne louer pas leur chaises à 15$ méchante crosse. Explorez le site et vous trouverez une place a votre gout sa vaut la peine. Au pire allé au chill out ou vous aurez des chaises confortables et un service impeccable pour 10$ la journée. Pour les baigneurs: effectivement, il ya des roches lorsqu'on entre dans l'eau il faut être vigilant, mais on n'a qu'a nager sans touché au fond pendant à peine 5 mètres et il ny a plus de roches. De toutes facon l'eau est assez claire que si ont va tranquilement et qu'on regarde bien, on voit les roches. Il ya beaucoup de vendeur sur le bord de la plage les pires c'est ceux qui vendent les massages beaucoup trop cher (65$ us pour une heure)ils sont vraiment énervant. Le spa: n'allé pas à cette hotel pour le spa on a des spa beaucoup mieu au Québec. L'animation: le jour, l'animation n'est pas extra le site est tellement grand que les animateurs sont dur a trouvé. Mais le soir, c'est tout a fait genial, au bar principal il ya un band, ensuite, un petit spectacle à l'extérieur souvent de la danse ou des acrobates, pas extraordinaire mais divertissant, et ensuite au théatre les employés font des comédies musicals et il sont vraiments bons... à voir absolument. La nourriture: Jai trouvé que la nourritures n'était pas tout à fait à la hauteur de l'établissement mais nous avons quand même bien mangé. Les restos à la cartes sont très ordinaires voir décevant. Le meilleur le miso. Nos 3 derniers soupers se sont pris au buffet car on trouvait sa meilleur. Pour conclure nous avons eu de très belles vacances et j'en ai eu plus que pour mon argent à cette hotel. Si vous avez des questions écrivez moi sa va me faire vraiment plaisirs

Bonjour a tous les voyageurs, 😎

Nous partons la semaine prochaine pour le Grand Sunset Princess Riviera Maya avec le transporteur Sunwing (de Bagotville) et dans la revue Sunwing il est specifier que nous avons droit a 2 restaurants a la carte additionnel (Las Olas et La Fleur) en plus des 3 de base et une bouteille de Téquila dans la chambre . Est-ce que quelqu`un sait si c`est vraiment ca ou si c`est juste de la publicité ! Merci pour l`info...🙂

Bonjour ! Je suis à la recherche d'un tout inclus pour République ou Mexique ... Je suis ouverte aux autres destinations sud ! J'aimerais idéalement un grand resort + de 500 chambres, avec de l'animation, de la musique bref je veux que sa bouge. Je suis allé au BlueBay Grand Esmeralda en Juillet 2015, Chic Punta Cana Janvier 2016 et Hideaway Royalton Riviera Cancun Mars 2016 départ prévue pour le 31 mai 2016 et je n'ai aucune idée vers quelle hôtel me tourné.

Je n'ai aucun coup de coeur pour le moment ! Je regarde les hôtels suivants : Punta Cana :Bavaro Princess, Barcelo Bavaro Beach, Riu Palace Bavaro, Riu Palace Macao Riviera Maya : Grand Sunset Princess, Platinum Yucatan Princess

Un gros MERCI d'avance pour vos commentaires et suggestions au plaisir de vous lire

Nous cherchons pour la mi septembre un hotel 4*et demi minimum avec une chambre swimout ou swimup... Nous voulons surtout bien manger, une belle plage et bcp de repos...

Que me suggérer vous???

Je me prépare à booker le Grand Sunset Princess de Playa Del Carmen pour février prochain mais avant, j'aurais besoin de quelques précisions.

Quelle différence y a t'il entre le Grand Sunset et Le Rivièra ( l'autre section )? Laquelle me suggèrez-vous ? As-t'on accès aux deux sections ? Je voudrais être en platinum, avoir une chambre avec accès à la piscine ( swim out), avoir un spa sur le balcon et la douche extérieure ( celle derriere le lit ). Est-ce qu'il est possible d'avoir tout cela. ? Je sais que c'est plus cher mais ce n'est pas grave. J'aime autant faire moins de voyages et voyager mieux. En platinum, il y a une plage privée je crois. Est-ce que c'est celle où il y a des espaces en location ou autre chose ? Quelle est la ou les différences entre les suites juniors normales et les chambres Platinum. Je crois savoir qu'il y a un club de golf pas loin. ( et oui, j'aime bien le golf ). Je crois qu'en platinum, on a des facilités pour le golf. Et, finalement, si vous avez quelques trucs ou conseils à me donner pour améliorer mon séjour? Il y a beaucoup de questions. J'espère ne pas trop vous importuner avec toutes ces choses mais j'aimerais savoir avant de réserver.

Merci

Je veux partir debut aout avec mon amoureux( seul et pas d'enfants... nous avons troujvé une gardienne pour les 8..wowwwww!!!!!) Notre dileme est entyre c'est 2 hotels?? le coba est a 1000$+/- de montreal et le princess est a 997$ de toronto sinon de montreal il est a 1379$....pour nous allé a toronto c ok.. pouvez vous m aider a choisir»? sommes nous proche de playa del carmen ou autre choses a visiter?? lequel a la plus belle plage merci de vos conseils melanie

Qui est allé a Riviera maya? Vos coups de coeur? Qu'avez vous fait comme excursion?

Merci de vos réponses je pars bientot pour le Grand Sunset Princess All Suites Resort and Spa 5*

Patricia

Bonjour tout le monde🙂

moi et mon conjoint partons pour le Grand sunset princess à playa del carmen pour les fêtes... Du 22 au 29 décembre J'aimerais avoir tout les commentaires, temperature, buffet, resto à la carte, plage, personel de l'hotel, fotos, en fait tout ce que vous savez à part biensur l'explosion qui y a eu lieu je suis déjà au courant hihihi

Nous avons décidé de nous marier à cet hotel aussi pendant notre semaine de voyage, on se demandait seulement si vous aviez des renseignements pertinants à nous fournir à ce sujet. Notre voyage est deja réservé, on part avec air canada mais nous préférons avoir qq renseignements avant de rapeler notre agente pour qu'elle bouque le forfait mariage en plus...

L'an dernier nous étions au ocean turquesa riviera maya en janvier mais puisque nous avons eu un prix extraordinaire pour le forfait au princess on a pas hésité une seule minute... vous comprenez notre engoument j'imagine😛

Alors nous avons hâte de lire vos commentaire puisque décembre arrive a très grand pas... merci à l'avance

bonj est ce qu il y aurais quequ qiu serais assez aimable pour me dire si je devrais changer mon argent au canada ou au mex

est t il prudent d apporter de l argent meme si ont as un coffre fort a l hotel grand sunset princess

et de tout changer l argent avant de partir

y as t il des guichets a playa del carmen pour UTILISER LA CARTE INTERACou carte de credit de la banque national

quel est le taux dans les banques la bas merci au plaisir

Bonsoir, Nous pensons nous rendre dans cet hôtel fin mars. J'aimerais savoir si on peut régler la climatisation nous même dans la chambre ? Comment est le Spa et les massages ? Le resort à l'air immense, y'a t'il un petit train ou autre genre de navettes pour se déplacer d'un bout à l'autre ? Merci pour vos réponses.

Bonjour tout le monde, nous voulons booker le Grand Sunset Princess en janvier... Ns sommes un couple de 26-36 ans ns voulons être près de playa del carmen (genre 10 minutes ) en taxi On veut que ca bouge un peu... J'ai cherché des commentaires récents et j'ai trouvé peu de choses récentes... On prévoyait aller au Barcelo mais les prix ont augmenté de 300$ Donc on passe au plan B On prévoit upgrader ds les suites platine swim out!

Des commentaires, récits de voyage ou suggestions? merci!

Bonjour je commence a regarder pour riviera maya en février 2012. j'aimerai savoir si le grand sunset princess est loin de la 5 ie avenue. et quel hoteldevrais-je choisir entre viva whyndam azteca et Grand sunset princess.......Merci de me lire et me répondre Natalie

Nous avons décidé d'explorer une nouvelles destinations cette année ! nous avons fait tout le Mexique excepté Cancun et Riviera Maya ! Et je me demande laquelle est la mieux, voici mes critères

1. Je veux avoir une belle plage 2. Pas de Jelly fish 3. Etre capable d'avoir accès à quelques divertissement (magasinage, resto et autres) à pieds 4. Securitaire

Nous désirons y aller en Janvier, est-ce une bonne idée ?

Avez vous des idées ? et des Hotels (4 étoiles +) à conseiller ?

Merci

Bonjour,

Mon conjoint et moi prévoyons aller à la Riviera Maya dans la dernière semaine de novembre. Nous sommes à la recherche du meilleur tout inclus à 5 étoiles et prix abordable, qui répondrait aux critères suivants:

- belle plage pour marcher longtemps avec beau sable, - endroit à proximité pour faire de l'apnée, - bonne bouffe avec belle variété de restos à la carte...la qualité de la nourriture est très importante, - de la belle végétations et des fleurs si possible, - endroit propre et belles chambres.

Je vous remercie de vos réponses et commentaires,

Brigitte

Me voilà à préparer mon prochain voyage, ça va faire 25 ans que moi et mamagnifique éposuse sommes marié. je suis allé à Varadero, Holguin, floride, Punta cana...on pensait allé en europe mais on aime bien se reposer daans les cariaibe. On est jamais alle à Riviera maya. Je regarde le Grand Palladium, on dit que c'est bien mais loin de l'aréoport et la plage ordinaire. Grand princess sunset (exploser l'an dernier) mias plage ordinaire. Iberostar beau mais beaucoup d'enfant......... Catalonia beau mais vieux ...Aidé moi. Quel est vraiment le meilleur endroit (hotel, plongée, bouffe, sécurité plage et à moin d'une heure de l'aréoport)............Merci beaucoup.

bonjour à tous j'aimerais avoir des informations sur cette hôtel je lis plusieurs commentaires contradictoires sur la plage(surtout les sections de plage) est-ce vrai que l'on ne peut bouger les chaises de plage???? est-ce que les chaises sont tous collées les unes contre les autres ou si c'est un peu distensé? ce qui concerne les roches dans la mer:doit-on absolument mettre des souliers ou si il y a des roches de temps en temps? j'ai également lue que l'on doit $ pour avoir une chaise à raison de 10 $ par jour? savez vous si la suite swim-out est calme et paisible? merci de me donner les plus d'infos possible car les commentaires différents me mélangent énormement chris

bonjour je pars pour le grand sunset mardi le 10 avril et je me demandais quel a ete votre endroit prefere entre xel-ha et xcaret je sais que xcaret est plus un zoo et xel-ha cest plus pour lapnee mais jaimes les 2 et quel sont les avantages de prendre cette expedition avec lhotel si on peut se rendre en taxi et acheter nos billets sur place et on va aller au coco bongo mais on ne veut pas etre pris ds le milieu je crois que lon peut etre un peu a lecart avec table es-ce vrai.merci de me repondre

Bonjour, Je cherche des personnes qui sont allé dans la sction Yucatán du grand sunset princess. Je part le 23 janvier et j'as aimé avoir des détails de l'endroit. Merci

on a passe de belles vacances. 3 jrs de soleil seulement , mais on a eu du bon temps quand meme. c etait nuageux. tres bel hotel, un peu de loin de l aeroport. mais la distance en autobus en vaut la peine. acces a tous les palladium, site tres tres propre. belle vegetation.

bon accueil a la reception, nous avions la chambre 4231, bien situee, pres de tout. grande chambre propre au 3 ieme.

la plage en face du kantenah, tres belle, pas de roche, l eau est claire.

excellente nourriture dans les buffets, les smoothie tres bons. bon choix de fruit et legumes.

resto a la carte, le japonais a eviter, nouriture salee, vin tres cher .

excursion a ek balam cenote maya : 2h30 d autobus, pas mal loin. une bonne experience a faire, c est de descendre les 100 pieds attaches a une corde. ca s appelle le rappel, a faire absolument si vous n avez pas de vertige, ni peur des hauteurs.

pas de problemes avec air transat. donc on a fait un beau voyage, et j y retournerais demain.

nicole

Bonjour à tous,

Je suis revenue samedi dernier, enchantée de mes vacances au Grand Palladium. Nous étions dans la section Kantanah malgré ma demande au Colonial. Déçue sur le coup, mais heureuse par la suite car on nous avait UP GRADER ( chambre standar pour suite junior). Lit confortable et ménage fait à tous les jours. Nous étions dans le bloc 49 assez près de la plage. Le site est immense avec une végétation très luxuriante avec plusieurs passerelles en bois traversant des mangroves c'est de toute beauté. Un peu partout on y croise des coaties, ils vivent en colonie et ils sont vraiment mignons, des ratons-laveurs, des iguanes, petits lézards, une autre espèce de petit mammifère qui ressemble à un rat sans queue mais qui saute comme un lièvre les oreilles en moins ( si quelqu'un connait le nom j'aimerais bien le connaître) et plusieurs sortes d'oiseaux dont des flamants rose, un pélican aimant se faire prendre en photo et bien d'autres espèces encore. Il faut être bien chaussé (de bonnes sandales) car il y a beaucoup à voir et si on prend le petit train on passe à côté de bien belles choses. Les trains passent régulièrement et vont d'un lobby à l'autre. On peut prendre ensuite les petites voiturettes blanches qui nous mènent à notre chambre. Tout cela sans jamais attendre bien longtemps. Nous avons fait aussi un tour sur le ponton qui circule dans la section White Sand et qui longe la piscine principale de cette section. C'est vraiment agréable et l'occasion de prendre de belles photos. Le départ se fait près des restaurants du White Sand. On voulait faire aussi du Segway, mais on n'a pas eu le temps ( 1 semaine ce n'est pas assez ) même chose pour le SPA. Les lundis soir, il y a un White Party et un spectacle à la torche à la piscine d'eau salée. Endroit recommandé pour la jeunnesse début vingtaine ça danse en plein-air et l'endroit est bien décoré, black ligth, écran géant, ballons, bar, animation etc. Ça bouge. C'est le rendez-vous des jeunes. En général, les jeunes adultes on de quoi à s'éclater beaucoup d'animation.

La plage est longue bordée de palmiers et le sable blanc parfois avec de petits coquillages cassés. Des palapas il y en a beaucoup même chose pour les chaises. Pas besoin des réserver car à tout moment de la journée il y en a en masse de libre. Les palmiers donnent de l'ombre à ceux qui préfèrent. La mer est à 82 degrés (26 -28 celcius ), turquoise et la semaine où nous y étions avec de belles vagues. Pas beaucoup d'algues et de nombreux poissons. Pour ce qui est du fond, il y a 2 endroits où on peut s'y baigner sans avoir peur de s'y casser les orteils, mais si vous voulez vous rendre un peu plus loin je vous conseille des souliers d'eau. Pour l'apnée le Grand Sirenis est mille fois mieux. Malgré tout nous avons pu nager avec une tortue de 2 pieds de diamètre. Il y a quelques coraux et petits récifs mais beaucoup de poissons.

Pour ce qui est de la nourriture c'est très bien. Les buffets sont variés. Les restaurants à la carte que nous avons faits étaient tous très bons ( l'italien, le méditérannien, le steak house et le BBQ sur la plage ( pour celui-là il faut réserver 24 heures à l'avance pour le vendredi et je crois le mercredi. Le buffet du White Sand nous a parru moins varié et moins bon et la décoration plus froide.

Nous avons fait une sortie: EK-BALAM. Formidable malgré les 2 heures de route pour s'y rendre. Cette visite se divise en 2 parties, le matin descente en rappel ou par un escalier à l'intérieur d'une cenote ( incroyablement beau ) et dîner plein-air sur place (mais protégé du soleil ) puis direction d'un nouveau site maya EK-BALAM découvert par satellite il y a une dizaine d'année seulement et ouvert aux visiteurs depuis un an et demi. Malheureusement, à partir de cette semaine il ne sera plus possible de monter sur la pyramide qui soit dit en passant est plus haute que celle de Chichen Itza. Elle s'endommage rapidement. Si vous avez la chance d avoir un bon guide vous apprendrez beaucoup sur la vie maya.

Bref, un merveilleux voyage avec 7 journees ensoleillees et 4 gouttes de pluie.

Biloup

Bonjour, je vais me rendre au Grand Palladium Riviera le 2 juin prochain. J'aimerais avoir des commentaires réçents sur cet hotel et j'aimerais aussi avoir quelques numéros de chambres bien situées avec vue sur la mer. merci!

Bonjour,

Nous revenons tout juste du Catalonia Royal Tulum. Ce fut un très beau séjour. Tout d'abord, nous avons voyagé avec Nolitours (transporteur Air Transat). Très bon service. Nous avons eu droit à un transfert semi-privé. Nous n'étions que trois couples dans un mini-van désservant trois hôtels. Le transport a donc été très rapide. Même chose pour le retour. L'hôtel est situé à une heure de l'aéroport. Nous avons été accueillis avec un petit drink et des serviettes fraîches. Un préposé s'occupe d'identifier nos bagages à notre arrivée et les dépose dans notre chambre lorsqu'elle est prête. Accueille chaleureux, plusieurs membres du personnel parlent français. J'ai été étonnée de voir le très grand nombre de québécois à cet hôtel. Il est vrai que les italiens occupent également une très grande place, ils ont leur représentant et leur GO qui les sollicitent à longueur de journée. Ce qui a retenu mon attention à mon arrivée, fut la belle végétation de chaque côté du trottoir menant aux chambres et à la plage. Tout est propre autant à l'extérieur qu'à l'intérieur. Nous avions une chambre standard qui a répondu amplement à nos besoins. On nous propose à notre arrivée un upgrade moyennant un supplément qui, à mon avis, est inutile. Notre chambre était située au 2e étage du bloc Brisa (situé au centre). La chambre était éclairée naturellement en fin de journée par le soleil, c'était parfait. J'ai beaucoup apprécié les chaises autours de la piscine. De belles chaises en imitation de rotin avec appuis-bras le tout recouvert d'un beau matelas. Les chaises étaient également confortables à la plage. Malheureusement, comme dans tous les hôtels, il fallait arriver avant 6 h 30 si nous voulions une place à l'ombre. La plage est magnifique, les algues sont ramassées tous les jours. Nous avons pu bénéficier d'une mer calme les trois premiers jours, mais les trois autres journées le drapeau rouge flottait. Les vents forts ont fait en sorte de rammener les algues sur la plage. La nourriture est très bonne partout à l'exception de l'italien que nous avons moins apprécié. Le buffet du déjeûner devient vite redonnant, mais nous y trouvons quand même notre compte. Il ne faut pas manquer d'aller souper au restaurant Terrace. C'est là où sont servis les tapas. Le repas est servi à l'extérieur près d'une cenotes. Lorsque la noirceur tombe, la végétation près des tables est éclairée C'est une expérience unique. Le bar Ma-Loo, situé sur la plage, sert d'excellents jus sans alcool. Un point négatif ressort quand même. Le bar Margaritas manque un peu d'animation en fin de journée. Situé dans le fond du lobby, lorsque nous arrivons une ambiance triste y règne. Les quelques tables se remplissent vite, ce qui nous oblige à prendre notre appéro plus loin dans le lobby.

En résumé, nous avons apprécié notre séjour et recommandons cet hôtel. Il porte bien ses **** 1/2.

Bonjour a vous tous,

Je vais a Riviera maya pour la premiere fois le 30 mai au Grand princess, j'aimerais savoir quelle genre d'activités ex: ruine , catamaran, ect peut on faire et quel est le cout.... Mieux avec un tour organisé ou tout planifié seul.

Merci a l'avance,

Pierre

Quelqu'un peut-il me renseigner la meilleur place pour faire de l'apnée car nous allons être au Grand Oasis le 10 février et je sais qu'ont ne peut faire de l'apnée car il y as beaucoup de vagues.Pour savoir si il y as une excursion qu'ont peut prendre pour faire de l'apnée et mangé de la langouste merci

J'aimerais avoir des commentaires récents sur le Grand Sirenis Riviera Maya / Grand Sirenis Mayan Beach ?

C'est quoi la différence entre les deux? Avons-nous accès aux installations des deux? C'est bien pour faire de l'apnée? Aussi je vois qu'il semble y avoir un lazy river mais ielle est sur lequel des sites? Les restaurants à la carte sont illimités ou pas?

Vos commentaires en général?

IberostarParaiso Beach Riviera Maya

Carte du site : http://www.resortsmaps.com/popup.html?maps/map-IberostarParaisoBeach&DelMar-RivMaya.jpg

VolsavecAir Canada, aucun retard. Trajetd'environ 30 min. de l'aéroport dans un autobus climatisé

Hôtel de 424 chambres, 4 étoiles. Nous avons payé $988 pour la semaine du 3 au 10 novembre 2013, acheté 3 semaines àl’avance et nous avons payé $1023pour celui de mon fils, à l’hôtel voisin, Iberostar Paraiso del Mar, acheté 2semaines à l’avance. Le site est très propre, personnel aimable et toujoursprêt à rendre service. Le personnel dela réception est très courtois

Check-in :rapide car on était que 4 , et malheureusement, les chambres n’étaient pasassignées. Ils te remettent le bracelet, 2 cartes pour serviettes, et le plan del’hôtel. Clientèle : 50%américains, la balance, des espagnols, des canadiens, italiens et autres

Le taxi pourla 5e avenue de Playa del Carmen coûte environ $22 US. Taux dechange: 11.60 pesos pour 1$ US et autour de 11.40 pesos pourle 1$ canadien. Le taux à l'hôtel estdans la norme mais la 5e le taux est meilleur.

Chambre :Nous avions demandé une chambre au milieu du complexegenre bloc 36. Nos demandes par emailn’ont pas été respectées, alors on s’est retrouvés au bloc 32, près de lapiscine et de la plage, mais tellement loin de la réception, buffet, restos àla carte, le mail, le théâtre, donc j’ai été un peu déçue pour quelques jours, jusqu’à ce que je comprenne le système de navette car c’était une marche de 15min. de notre chambre à la réception.

Les chambres sont très bien insonorisées. La disco est située dans le mail donc aucunbruit provenant de là. Notre chambreavait une vue sur le trottoir principal, alors on ne s’en s’est pas servi, carde toutes façons, c’est rare qu’on fait du balcon. Le coffret de sécurité est gratuit

Notre chambre était impécablement propre etfonctionnelle, suffisamment grande pour 2 personnes, 2 lits doubles, salle debain complète avec eau chaude et bonne pression en tout temps.

Il y a aussi un grand garde robe, avec une dizaine de cintres,2 tablettes et d’autres tablettes dans le grand bureau, 1 table et une chaise, et1 bureau où se trouve le frigo. Les litssont confortables et les draps ont été changés au milieu de la semaine, même lecouvre-pied. Tout le linge de lit estsuper propre, rien d’usé ou défraîchi.

Les serviettes sont changées à tous les jours, ou aubesoin. Le frigo est rempli régulièrementet avec une petite note laissée dans le frigo, on obtenait ce qu’onvoulait. Il y a 4 bouteilles d’eau, maisla femme de chambre en rajoutait toujours 2 de plus, 2 coke, 2 coke light, 2fanta, 2 eau gazifiée et 4 bières en bouteille. Le climatiseur est réglé à 21 et ne peut pas être baissé, seulementmonté et il y a un éventail au plafond. Mon fils cadet avait une femme de chambredépareillée! Leurs décorations deserviettes toujours différentes, des fleurs partout et il ont même reçu unebouteille de pétillant, car leur première chambre n’était pas faite quand ilssont rentrés dedans vers 10pm, alors ils ont du aller dans une autre et ontensuite changer pour une troisième fois au 3e étage.

Navette : Il y a une grande navette qui circule surtout le soirqui embarque les gens au bout du couloir près du bar du lobby et il arrête pourembarquer sur le gros trottoir si tu lui fais signe. Il y a aussi de petites voiturettes de golfque tu peux prendre à la réception ou sur le trottoir, mais là aussi tu doislui faire signe d’arrêter. Sinon, çaprend un gros 15 min. pour aller de la plage à la réception. Comme nous étions près de la plage, je peuxvous dire qu’en talons hauts, ce n’est pas évident. Il y avait aussi une grande navette qui nefonctionnait pas.

Serviceà la clientèle / Réparations : Nous avons eude la difficulté avec le téléviseur et nous l’avons rapporté par téléphone le 1ermatin, et comme en soirée ce n’était pas arrangé, on a téléphoné de nouveau etils sont venus l’arranger temporairement. Mardi matin, ils sont revenus changer la boite pour le satellite, maisils n’ont pas laissé de manette. Unautre appel dans l’après midi du 2e jour pour obtenir une manette, mais en soirée, toujours pas de manette. Finalement, vers 11h pm, j’aitéléphoné encore une fois, et enfin unemanette vers minuit. Je trouve qu’on adu faire trop d’appels pour obtenir les services du service à la clientèle.

Nourriture :Lebuffet est très bon, avec des mets mexicains toujours présents, bouffechaude. Le casse-croute à la plage esttrès bon, avec burgers, hot dogs, nachos et sauce, ingrédients pour faire tapropre salade, crème glacée molle. Il ya aussi un mini buffet entre la piscineet la mer avec poisson, viande de porc ou de bœuf, riz, frites hamburgers, hotdogs, pizza, salades, sandwiches, légumes, et plusieurs sauces, fruits, yogourt. Il est ouvert pour le déjeunerde 8h à midi et il ouvre de nouveau à 12h30 pour le diner. Aussi, le serviceaux chambres était très efficace et tout inclus. Comme je ne suis pas habituée à ça, je nel’utilise jamais, mais mes enfants en ont pris avantage. Le plus jeune nous a commandé une bouteillede pétillant pour nous remercier. Ilfallait y penser!

Restosà la carte : Noussommes allées au japonais et au gourmet, les 2 étaient excellents. Il faut se mettre en ligne à 9am et réserverles 3 en même temps car le processus de réservation est long. Il y a aussi un resto mexicain, steakhouse, brézilien, italien et méditérranéen. Bars :Lobby, plage, piscines, théâtre, disco Celui du lobby du del Mar est beaucoup plustranquille, moins de personnes donc moins de bruit. Les boissons sont de marque au lobby maislocales à la plage. Beaucoup d’ambianceau lobby du Beach

Animation :On a assisté à un spectacle seulement, celui desdanses mexicaines et c’était très bien. Il y avait aussi une soirée pourtrouver Miss Paraiso Beach, le couple idéal, une soirée Vegas, Hollywood, etc. Il y a beaucoup d'animation durantle jour, et les animateurs sont très enthousiastes, autant à la plage qu’à lapiscine. Il y a sussi un bar karaoké avec beaucoup de chansons.

Plage :Beaucoup de palapas, beaucoupd’ombre si désirée. La plage devant leBeach est très belle. J’ai vu quelquesgrosses roches dans la mer mais elles sont visibles et ne font pas mal auxpieds, aucune algue. Il y a beaucoup dechaises, et une dizaine de hamacs confortables sur la plage du del Mar. L’eau de la mer est assez claire, les vaguessont moyennes, il y en a tout le temps, mais c’est plaisant pour s’y baigner. Ilne faut pas s’attendre à une mer tranquille comme à Cayo Coco! Il y a des serviettes de plage en tout temps.

Piscines :Toutes les piscines étaient ouvertes, très propres. Il y en a une avec beaucoup d’activités et ily a aussi la piscine tranquille. Lesnouvelles chaises à cette piscine sont très confortables. Au bout des piscines, il y a la cascade d’eauqui descend d’un rocher et dans ce rocher, il y a un bain tourbillon. Il y a également des lits très convoités, quiapparemment, on n’a pas le droit de réserver mais il faut arriver vers 8am pouren avoir un. Il y a beaucoup de chaiseset palapas, mais vers midi, tous les palapas sont occupés

Siteen général : Le site est beau avec des palmiers, des arbustes à fleurs, des longs trottoirs tous en excellent état et très bienéclairé le soir, le gazon est très vert. Il y a plein d’animaux en liberté : une douzaine de paons, 1 ou 2 perroquets, et descoatis en grand nombre, des dindes sauvages et nous avons aussi vu 2 iguanes enliberté tout près de la piscine. Il y en avait aussi une grosse avec lesphotographes de l'hôtel.

Boisson:C'est moins cher au Duty Free que dans les boutiques, alors pas besoin demarchander à PDC quand tu peux acheter de très bonnes marques à l'aéroport. etsurtout les bouteilles vont dans ton bagage à main et n’ajoutent pas de poidsdans tes bagages de soute.

nous rentrons d'un séjour au gran bahia principe akumal. En résumé : super séjour !!!!! l'hotel est super, super prestations chambres, nourriture, cadre...), le complexe est énorme et vous pouvez profiter des prestations des 3 hotels. Vraiment rien à redire. Nous avons utilisé les colletivos pour nous déplacer, sans aucun soucis. Nous avons aussi fait appel aux services de l"agence locale UNIVERS MAYA (située à playa del carmen mais réservation via internet depuis la france) pour fiare 2 excursions 'sian kaan et coba): super agence, un guide francophone Victor (mexicain) super, féru des mayas, de superbes moments inn🙂oubliables, en petit groupe et dans un esprit positif, vraiment agence à recommander !!! si vous avez des questions, c'est avec plaisir que j'y répondrais🙂 nath

Combien y'a t'il de grand palladium riviera resort & Spa , à lire on dirait qui en a plusieurs mais tous dans le mème site. Je demande de l'aide à savoir dans quel parti du site que j'ai réservé . J'ai réservé dans le riviera... Et quel sont les différences . Merci