Bonjour à tous.... J'étais presque déçu d'avoir choisi l'hôtel Comfort Suites en lisant toutes les mauvaises critiques sur Expédia.ca ....... Vous êtes aux Îles Turquoises, dans un paradis enchanteur ou il y a moins de 10 ans, vous ne pouviez y aller à moins d'avoir 5000 dollars qui trainent dans vos poches!!!!! Si vous êtes des maudits chialeux qui ne sont jamais contents et qui pensent que voyager dans un 2 étoiles signifie êtres comme à la maison, BIEN RESTEZ CHEZ-VOUS!!!! Voilà pour les gens qui se plaignent et s'amusent à prendre des photos à la con d'un bout d'escalier en décrépitude alors que l'hôtel est justement en pleines rénovations!!!! Vous fausser la perception des gens qui ont envie de se payer un beau trip!!!!! Arrivez-pas avec une face bête, vous aurez la même chose!!!!

Maintenant. l'Hôtel: Sans prétention, sans chichis, très sympa, autant les gens au lobby (Jennyfer, Charles, les gars de la sécurité, parlez-leurs, vous verrai, ils peuvent même vous répondres en créole français!!!) que les filles au déjeuner. Les filles aux chambres sont très sympathiques!!!! Honnêtement, tout est rénové et c'est MAGNIFIQUE, bien rénové, télé LCD et accès gratuit et sans fil pour l'ordi donc apportez votre portable!!! 2 grands lits, salle de bain très propre et les lits!!!! ho my god quel confort et Orthopédiques!!!!! Entre un 4 étoiles à Cuba et cet Hôtel, sans contredit, je prends cet Hôtel pour le même prix (j'ai voyagés plus de 8 fois à Varadero et vraiment, certain ne valaient même pas 2 étoiles pour un 4!!) C'est devenue ma nouvelle destination de rêve!! Piscine, Jardins, Parking en masse et sécurité en plus toute la nuit avec un petit bar!!!

Les alentours: Tenez-vous bien, il y a un IGA!!! (graceway, une division américaine de IGA) il se situe vraiment en face donc pour la bouffe, il y a du tout cuit et du tout prêt, frais du jour et pour le même prix qu'au marché Métro du Québec, donc arrêtez de vous plaindre pour les prix, ils essaient d'être compétitifs malgré le fait qu'ils reçoivent tout par avion cargo car mis à part des bananes ( au north caicos), ils ne cultivent rien!!!! Ils y a aussi une banque Scotia, des bars, des centre d'achats et pleins de petite boutique en fesant exactement 5 pas!!!

Pour la Plage: Un seul mot: ÉPOUSTOUFLANT!!!!! sans contredit la plus belle eau et le plus beau corail que j'ai vu au MONDE!!! achetez-vous un kit de snorkeling au Québec, ça vaut la peine, j'ai fais 8 sites différents et ils m'en reste encore trop pour n'y aller qu'une fois.... on a marché 3heures et demi de l'entrée de la plage de l'hôtel (gracebay) jusqu'à Niki Beach (juste à côté du ferry) et on avait pas fini ( d'ailleurs attention, beau coup de soleil au visage malgré de la protection). Donc si c'est pour la plage, comme cette destination, vous serez heureux et si c'Est pour le snork, encore plus!!!!

Les bars: Ils y en a trop!!!!! Comme je suis sympathique, je me suis facilement fait de très bons amis (pour la vie) ce sont en fait des couchsurfers (un site ou je me suis inscrite pour avoir des gens là-bas qui pourraient me montrer les bons et moins bons côtés des îles Turquoises) aller vous inscrire, vous verrez, vous ne serez pas déçus!!! vous trouverez l'adresse sur google avec le mot couchsurfer. En gros, je suis sorti dans les bars locales car je suis une adepte de musique Latine, j'ai fais le Familia (bien avec ) et le Cameo (Weird, je ne conseille pas si vous êtes juste des blancs) mais vraiment ambiance super avec les Dominicains et les Haïtiens et un autre bar mais je ne me souviens plus du nom mais vraiment écoeurant!!! Sinon plus près il y a le Jimmy dive's bar, où vous pouvez manger et boire avec télé et musique, Le Irish Pub en face du centre d'achats près du seven Stars, ou les bars plus très tout autours. Aussi, il y a deux casinos. Pour les restos, j'ai essayée le Mango Reef, succulent, le Hemjingway, parait qu'il est très bon d'après mon ami et vraiment pas cher pour la qualité et le Tiki pour le mercredi soir des Ribs!! mmmm....

Excursions : Nous, on ne s'est pas gênés, on a utilisés nos amis pour se promener et on a loué une voiture durant 2 jours, attention prix du coeur et stressé, n'en louez pas!!! ils conduisent à gauche!! mais c'est très amusant d'être libre car les taxis coûtent très cher!!!! Nous avons vraiment fait le tour de lîle en 2 jours. Certains coin ne sont pas à Conseiller mais si vous avez des questions n'hésitez pas!!!

Ensuite, on a pris le ferry jusqu'au north ou un autre ami nous attendait pour faire le tour pour aller jusqu'au Middle Caicos!! on a vraiment été chanceuse, on a fait du snokeling, vus des grottes indiennes, grotte secrètes et faites le tour en voyant d'autres super coin de plages et 9 îles en tout!!!

Maintenant le Snork, la raison principale de mon voyage!!!!! Jamais je n'ai vu autant de chose sans même payer 100$ pour un bateau avec un temps limite de 4 heures. J'ai fais 8 sites et ils m'en reste encore 50 à découvrir!!!! J'ai vue du Corail de feu, des Raies Tachetés, communes, des tortues, des poisson perroquet, combattant, lumineux et j'en passes, trop long à énumérer.....Mais pour le snork ou la plongée en bouteille, mis a part à Bora Bora et en australie, vous ne trouvez pas de meilleur endroit pour tout voir ce que J'ai vue!!!!

Voilà, je sais, le témoignage est long mais très précis!!!! Si vous avez des questions n'hésitez pas!!!!

P.S. Lachez le Club med, il est vieillot, sale et surtout si vous pensez que les gens là font la fête et ont moins de 35 ans, vous serez déçu par le club med!!!

bonjour 🙂.... J'aimerai aller pour mon voyage de noce en decembre aux iles turks et caicos, ces îles ont l'air magnifiques... Pourriez-vous me donner qqs conseils et qqs précisions sur cette destination s'il vs plait?? merci...

Salut tout le monde!

J'envisage de partir aux Antilles début avril 09, je m'intéresse particulièrement aux Turks & Caicos... qui aurait une bonne adresse à me conseiller? Mon budget est dans les prix moyens (je ne veux pas aller dans un hôtel de luxe, mais je peux me permettre qqch de sympa!)

Merci pour vos bons plans!

Bonjour, Le 28 janvier prochain moi et ma conjointe partons pour les îles Turks & Caicos. Cela sera notre première visite sur cette île et nous ne séjournons pas dans un tout-inclus. Nous aimerions donc avoir quelques informations. Le coûts des aliments dans les marché d'alimentation est extrème dispendieux parait-il. Est-ce exact ? si oui peux-t-on trouver des endroits où nous pouvons s'approvisionner à des coûts raisonnables.(bouffe-vin-bière) On nous dit que la conduite est à gauche...Est ce qu'il est de mise de louer une voiture où de faire le tour de l'île en bicyclette. Tout autres informations seraient le bienvenue. Nous avons vraiment hâte d'y aller c'est un rêve qui va se réaliser. Plage- plongée-se prélasser au soleil sera nos principales activitées durant cette semaine. Au plaisir de vous lire . Ti-Bob

bonjour je voulais savoir si certains parmis vous etaient deja allés en aout a providenciales? quand est il du climat àcette saison et avez vous un hotel à me conseiller ?? Merci d'avance

Bonjour à tous les amateurs de petites îles!

Voilà, j'ai découvert l'autre jour sur un site internet les îles de Turks and caicos situées près des bahamas. Ca a vraiment l'air paradisiaque...

Est-ce que l'un de vous pourrait me donner plus d'infos?

Merci d'avance!

Camille

j aimerai connaitre ..en savoir sur les iles turquoises.. prevoir unvoyage qu on pensez vous.

merci

Mon choix est presque arrêté pour les iles turkoise (club med) en janvier 07 mais je trouve le tout quelque peu dispendieux. 26xx$ Je m'adresse donc a vous pour me dire si le tout en vaut vraiment la peine. L’argent utilisé la bas est en USD ou en CAD? Les gens y sont t'il amicale ?

J’attends vos commentaires.... Amicalement Michel.

😎😉😎

Bonjour, Passionnés de snorkelling, nous cherchons une destination pour 1 semaine, dans les Antilles, pour mars ou mai. Après quelques recherches, j'hésite entre : îles caïman, turcs et caicos ou Martinique. Notre recherche : faire du snorkelling depuis les plages mais aussi pourquoi pas sur 2 sorties en bateaux si besoin. En termes d'hébergement, nous aimons les bungalow à louer ou les petits complexes (on préfère éviter les gros complexes). Merci à ceux qui pourraient nous aider avec leur retour d'expérience !

Bonjour, je souhaiterai avoir des renseignements sur la vie aux iles turquoises. Combien coute louer une petite maison? Est-ce que il y a beaucoup de québécois? merci.

Place au rêve, à l'évasion et au dépaysement … ce sont trois escales dans les Îles des Caraïbes que je vous propose de découvrir avec ce récit de voyage. Des îles éparpillées dans le nord de l'arc antillais qui finalement ne sont pas totalement vierges, elles possèdent toutes un charme fou. Des îles diverses, par leurs paysages mais aussi par leur histoire ou leur nationalités.

A « Grand Turk », nous serons en territoire britannique au milieu d'un camaïeu de bleu. Quant à « Saint Thomas », la seconde escale, l'île à tout d'un petit paradis … des USA ! après avoir été à une époque, terre d'un royaume scandinave . Et enfin, nous terminerons le périple à « Virgin Gorda », un île de la Grande Bretagne d'outremer dont on ne peut oublier les plages de rêve parsemées d'impressionnants rochers. Que d'agréables souvenirs !

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Grand Turk, entre bleu lagon et or blanc



Voilà la vision tant attendue lorsqu'on débarque sur une île des Caraïbes ... A Grand Turk, ce décor de rêve est bien au rendez-vous : des plages de sable blanc et un horizon marin aux fascinantes nuances de bleu, et il y en a tout autour de l'île. Certes, la photo est un peu cliché mais avouons que contempler un tel paysage fait du bien, surtout en cette période où la moindre idée de voyage à l'étranger est à oublier … du moins pour un certain temps ! Sur votre écran, vous avez l'image, à vous de la compléter en imaginant l'environnement sonore. Entendez-vous maintenant le doux bruit des vaguelettes venant lécher ce rivage ?

Comme lors de tout voyage, il y a un temps pour des moments de contemplation et d'autres consacrés à la découverte … à nous à présent, la balade sur Grand Turk.

L'archipel de Grand Turk et Caïcos est situé au nord des Antilles, c'est un chapelet d'îles et d'îlots dans le prolongement des Bahamas et séparé de quelques 160 kilomètres, à vol d'oiseau (marin), du nord de Haïti.



Cette carte apposée sur un mur du port de débarquement permet de mieux localiser l'archipel au milieu d'une myriade d'îles caribéennes. Donc nous voici « Here », facile à repérer notre situation avec ce cercle et cette patine bistre : que de doigts de visiteurs ont du pointer l'archipel ! Une trentaine d'îles dont huit seulement sont habitées constitue Grand Turk & Caïcos. Quant à Grand Turk, l'île n'a de grand que le nom. L'île ne mesure qu'une dizaine de kilomètres pour à peine deux/trois de large, mais c'est sur son territoire qu'est située la capitale du petit État : Cockburn Town.

En bonne place sur cette carte ainsi que sur les drapeaux flottants au vent, on le constate, le cactus est mis en avant. Cette plante a été choisie comme emblème de l'archipel.



Avec toutes ses épines, on ne peut pas dire que l'aspect de ce cactus local soit particulièrement accueillant ... mais si ! il a quand même belle allure avec son drôle de pompon rouge.



Nommé melocactus, ça fait savant, ou plus simplement Turk 's head in english, cette « Tête de Turc » végétale serait à l'origine du nom de l'archipel des Turks & Caïcos, enfin paraît-il ! Au sujet du drapeau, bien sûr on retrouve l'Union Jack, mère patrie oblige mais à côté figure aussi des armoiries aux couleurs plus locales : une conque, une langouste ainsi que l'incontournable cactus.

Quitté les environs du port, c'est à dire le sud de l'île, la route nous fait passer près de l'aéroport international de Grand Turk, il relie le territoire au reste du monde. Un aéroport à la taille modeste, on pouvait s'en douter, dont la piste est tracée sur une des seules parties parfaitement planes de l'île.



Mc Cartney Airport ? Non, ce n'est pas un hommage au célèbre Paul … des Beatles. JJAGS Mc Carney était un homme politique qui a marqué les T&C. Élu à la tête du territoire insulaire à l'âge de 31 ans, il a enthousiasmé les habitants par son charisme et son souhait d'autonomie pour l’administration de ses îles … mais le destin en a voulu autrement. En 1981 et à seulement 34 ans, l'homme trouva la mort lors d'un crash aérien.

Restons dans le domaine aérien et même bien au-delà … Au carrefour de l'aéroport, trône une ancienne capsule spatiale.



Sur l'île, on est très fier d'évoquer ce souvenir des débuts de la conquête spatiale. En 1962, c'est au large de Grand Turk que l'astronaute John Glenn a effectué son «splashdown », c'est à dire son amerrissage. A bord de Mercury, il venait de faire trois révolutions autour de la terre devenant ainsi le premier américain a effectué un vol en orbite. A l'époque, sur Grand Turk, il y avait une base militaire transformée pour l'occasion en mini NASA. Ainsi les Américains avec cette première avaient rattrapé les Russes dans la course à l'espace … des Russes qui avec Youri Gagarine les avaient devancé dans l'espace dix mois plutôt.

Bienvenue à Cockburn Town, la capitale officielle depuis 1766 des Turks & Caïcos Une capitale de poche avec seulement 3700 habitants sur les quelques 5000 que compte l'ensemble de l'île. Dans la ville, qui s'étire le long du littoral, on y trouve bien entendu quelques bâtiments administratifs. Celui-ci, sur la photo ci-dessous, regroupe dans une même construction la plupart des services administratifs : financiers, juridiques et sans doute encore quelques autres ...



Dans cette capitale-bourgade, on voit surtout des résidences individuelles, un peu dans le style d'un lotissement balnéaire. De simples maisons toutes parées de couleurs aux infinies nuances, les tonalités vont du rose au bleu en passant par le vert …



Sur le front de mer, quelques coquettes villas coloniales semblent particulièrement accueillantes. Leur style architectural est le plus souvent inspiré des maisons bahaméennes.



Si plusieurs ont été rénovées et sont ornées d'une profusion de bougainvilliers d'autres semblent presque à l'abandon, celle-ci par exemple.



Cette ancienne bâtisse Miramar, autrefois le siège de bureaux est proposée à la vente. A bon entendeur, sachez qu'elle est idéalement située en face de la plage cependant, côté remise en état, bon courage pour le budget des travaux à prévoir !

Bonjour

On envisage partir 2 semaines en novembres a Turks et Caicos, en famille (enfants de 3 et 5 ans).

Y a t il assez de choses à voir pour 2 semaines sur place ? Que pouvons nous faire a part la plage (randonnées, nature...) Les iles sont elles securitaires (sanitaire, securité générale) ? Combien de temps et ou nous conseillez vous de nous loger ? Devons nous louer une voiture ?

Merci d'avance !!!

d'apres ce que j'ai pu voir la plage governor beach à grand turks se trouve à coté du port, le trajet peut se faire a pied ?est ce que c'est une jolie plage avec quelques distractions? merci 🙂

Je pars en croisière avec Costa au début janvier 2008. Qu'est-ce que je devrais faire et voir sur l'île de Grand Turk? Quelle est la plus belle plage? Est-ce qu'il y a quelque chose à voir en ville? Où peut-on acheter de beaux souvenirs? Est-ce qu'il y a une terrasse où on peut prendre un verre et avoir une belle vue? Toutes autres suggestions sont bienvenues.

J'attends de vos nouvelles. Merci et à bientôt!

Mane

Bonjour,

Je vais voyager seule pour la première fois du 9 au 16 mars dans un club med aux Îles Turquoises.

Pour diminuer le coût du voyage, on m'a conseillé de prendre occupation partagée.

Est-ce que quelqu'un a déjà véçu une telle expérience?

Si oui, était-elle positive?

Merci de me répondre

Bonjour à tous,

Nous sommes 2 filles (45 ans) qui pensions partir au Club Med Turquoise au mois de novembre prochain.

Nous cherchions un hôtel tout-inclus combinant activités et animation, mais aussi la tranquilité au besoin!

Par contre, nous avons entendu dire que l'hôtel était "pour célibataires", ce qui nous a poussé à nous informer davantage avant de faire la réservation!

Bien que nous ne soyons pas fermées à l'idée de rencontrer de nouveaux gens, nous ne souhaitons pas non plus un hôtel trop "olé-olé"...

Vos commentaires au sujet de ce Club Med seraient grandement appréciés.

Merci et au plaisir de vous lire!

bonjour je pars en croisière sur le carnival miracle le 20 sept pour les iles turquoise. j aimerais savoir les tenues vestimentaires sur le bateau ainsi que les excursions à nasseau et grand turk aussi que les prix a bord pour les boissons les massages ou la coiffure etc. si on parle pas anglais

Bon, nous sommes 2 célibataires âgées de 31 ans et nous prévoyons partir dans le sud pour 1 semaine à la mi-février. Où aller? Nous voulons une belle plage, de la chaleur, de la bonne bouffe et des jeunes de notre âge. En février dernier, nous sommes allées à St-Martin, mais on a trouvé ça un peu trop vieux. On avait pensé peut-être à l'Allegro Resort aux Iles Turquoises? Quelqu'un est déjà allé? Des commentaires? D'autres suggestions? Merci à l'avance.

bonjour,

Je travaille actuellement sur mes vacances scolaires de février 2015, avec un départ probable le 22/2 et un retour dans la foulée de la fin de la croisière.

Je suis tentée par un séjour en Floride qui se terminerait par une croisière. J'aimerai visiter les Keys, les everglades et un peu Miami avant de partir.

J'ai donc 2 possibilités : MSC Divina du 28/2 au 07/3, ce qui me laisse le temps (5 à 6 jours) pour réaliser mon programme ou Costa Luminosa du 25/2 au 7/3 qui me tente plus, mais dans ce cas je devrai probablement sacrifier des jours aux Keys ou aux Everglades car 3 nuits me semblent très courtes.

L'idéal serait que l'un d'entre vous ait testé les 2.

Donc, pouvez-vous m'éclairer, me donner des conseils, des arguments pour m'aider dans mon choix ?

Je vous remercie par avance.

Une première croisière à vie et j'ai très hâte de vivre cette expérience. Je serai à bord du Carnival Miracle dont j'ai lu plusieurs bons commentaires ici.

Y aura t'il d'autres membres du forum sur cette croisière pour cette date?

Comment fonctionne les forfaits vin à bord du bateau?

Comment fonctionne les dîners lors de nos arrêts sur les îles?

Côté habillement, peux-t'on porter des capris lors des soupers mis à part le souper du Capitaine et le souper d'adieu?

Merci de prendre le temps de répondre à mes questions.

Bonjour

Qui pourrais me conseiller sur le snorkeling à faire à cette destination. Je serai en escale, mais plusieurs excursions sont cancellées du au dernier ouragan. Seais-je mieux de me louer un scooter et faire le tour de l'île et chercher des spots de snorkeling. Ou prendre un chauffeur de taxi?? Qui aurais fait une excursion à ne pas manquer pour le snorkeling. Qui reviens de la plage Governor's est encore la plus belle place pour y faire du snorkeling?? merci de prendre le temps de me répondre. Pouxie😉

J, aimerais savoir quelqu, un a fait escale aux ile turkoise avec Costa .Jaimerais savoir sy nous arretons a Margaritaville merci😊

Bonsoir à tous. Moi et une copine partons aux îles Turquoises pour une semaine (du 18 au 25 février 2010) J'aurais plusieurs petites questions que plusieurs personnes se posent mais que les gens qui y répondent ne répondent jamais directement et que ce peut être lassant de chercher des heures sans trouver aucune réponses..... Vous seriez super aimable de me répondre si vous CONNAISSEZ les îles Turquoises:

1: connaissez-vous le comfort suites Hotel sur providenciales depuis qu'il est rénové (bouffe et chambre)

2: sommes-nous obligés de prendre un forfait payant pour aller faire du snorkeling (plongée apnée) ou on peut s'y rendre par nous-mêmes? et si oui, quels sont les plus beaux endroits exactement pour en faire car on veux aller aux plus de plages possible vu que ce n'est pas une grosse iles (370km de plage en tout)

3: des endroits précis ou ça vaut la peine de voir et d'aller (plages, bar, restos, etc.)

4: peut-on trouver des bicyclettes ou des voitures en location pour pas cher ou raisonnable et le prix de l'essence? et si oui le prix moyens par jour que vous avez payé

5: Y a t-il des gens qui s'y rendent en même temps que nous? et si oui où serez-vous car si on peut s'organiser un truc en voiture funny, on se cherche des personnes, peut importe qui!!!!!😉

6: Esce facile de se mêler aux habitants de l'endroit et si oui en connaissez-vous à qui on pourrait faire un message ou dire un ptit bonjour, ou qui pourrait nous venir en aide pour nos futur excursions?

7:pour les femmes de chambre, esce qu'elle aimes les cadeaux ou préfères t-elle l'argent sonnant?

P.S. MERCI DE NE PAS ME PARLER DU CLUB MED!!!!! chaque fois qu'on pose une simple question sur quoi faire aux Îles Turquoises, le club med y revient une fois sur deux même quand la question n'a aucun rapport avec!!!! faites le test!!!!!! 😛

Si vous avez d'autres renseignements utiles n'hésitez pas, nous prenons tout tout tout!!!!

Signer: 2 gentilles filles du Québec Laperlaluna (Nadyne) et elfenproxy (Marilyn)

Un gros merci à tous ceux qui répondront!!!!!!

Bonjour à vous tous,

Nous partirons pour notre 1ère croisière à vie, le 28 mars prochain à bord du Westerdam de Holland America Line. Nous avons 4 escales prévues; Grand Turk, San Juan, St-Marteen et Half Moon Cay au Bahamas (île privée).

J'aimerais savoir s'il est possible de faire des excursions sans rien réserver à l'avance et en passant par des services locaux. Car j'ai cru lire selon certaines discussions que les excursions offertes par les croisiéristes, peuvent représenter le double du prix réel pour un même type d'excursion. Et encourager local est beaucoup mieux selon moi.

Cette croisière est le rêve d'une vie 😎 et je ne voudrais surtout pas manquer mon coup. SVP, m'indiquer les choses à ne pas manquer à ces escales et si vous avez des trucs particuliers pour les croisières... je suis preneur.

Je vous remercie beaucoup du temps que vous prendrez pour me répondre.

Bonjour, je quitte avec Carnival Miracle au mois de juin pour une croisiere de 8 jours avec escale au Grand Turk, Hall Moon Bahamas et à Nassau, quels sont les meilleurs choses à visiter et à faire à ces endroits etb faut il acheter les excursions sur le bateau ou au port.

Merci.

Bonjour Nous avons planifié une croisière à bord du Carnival Glory en janvier prochain. Les escales seront Nassau, St-Thomas, San Juan et Grand Turk. Nous étudions présentement la liste des excursions proposées et aimerions connaitre les "must see/must do" à ces endroits. Aussi, est-il préférable de prendre les excursions proposées par le croisiériste ou il est simple de choisir quelquechose sur place? J'attends vos suggestions.

Bonjour, Je suis nouvelle sur le site. J'aimerais avoir de l'information sur les îles turquoise. Est-ce que quelqu'un d'entre-vous y est déjà allé? Je ne suis pas expérimenté en voyage, mais mes enfants devenus grand, je veux maintenant découvrir des endroits différents que Cuba et la République. J'aime un peu le luxe...je ne suis pas trop aventurière, il faut que ce soit propre. Nous aimons par contre faire beaucoup d'activités. Pourquoi les îles turquoises? Coup de foudre! J'ai vu une émission et mon mari et moi sommes mis d'accord pour investiguer encore plus sur cet endroit magnifique.

Lise

Bonjour,

Je planifie me rendre aux Îles Turquoises, fin décembre, pour souligner nos dix ans de bonheur .

Je désire une formule tout compris 5*, tranquille, magnifique plage, eau crystalline, bouffe incroyable et tout ce qui vient avec !

Vos références et commentaires sont les bienvenus.

Bonjour,

je veux aller aux iles turquoises, mais je n'ai aucunes informations !!!!! est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? merci beaucoup