Bonjour
"Toute nouvelle sur le Forum grâce au membre Pathoch 🙂 "
Voila !! je vais vous expliquer mon problème
Je devais partir en Thaïlande avec ma nièce et 15 jours avant le départ celle-ci obtient un contrat de travail .
J'ai eu le remboursement de la partie voyage pour ma nièce par l'agence , chez qui j'ai contracté une assurance annulation.
Mais voilà mon problème , pour moi je n'ai pas pris l'assurance annulation à l'agence de voyage car j'ai réglé la totalité du voyage avec ma Carte Mastercart Gorld qui comportait toutes les assurances pour ce périple .
De suite, j'ai signaler à ma banque les raisons de l'annulation de ce voyage et ne désirant pas partir seule !!! ma conseillère à bien pris en compte ma situation et a ouvert un dossier auprès de l'assurance CWI
Après plusieurs mois d'attente , je me vois refusée le remboursement du voyage sous prétexte que ma nièce n'est pas dans mon foyer fiscale !!!
Je suis passée par toutes les étapes , l'assurance , le médiateur, ainsi que le tribunal de proximité !!!! sans avoir gain de cause !!!
mon assurance CB couvrait bien !!!! l'annulation de voyage du co-voyageur pour contrat de travail
J'aimerai s'avoir si cela est arrivé à quelqu'un et si je peux encore me battre !! et de quelle façon
Sans pouvoir lire les conditions d'assurance de ta carte, difficile à dire.
Si tu es allée jusqu'au tribunal et qu'il ne t'a pas donné raison c'est que le dossier semble peut être difficile à défendre.
Il faut surtout trouver le passage qui parle du remboursement du billet du voyageur titulaire de la carte SI le co-voyageur annule.
Peut être que l'inverse est possible (remboursement du billet du co-voyageur si le voyageur titulaire annule pour un motif couvert) mais pas le sens qui te concerne (remboursement du billet du voyageur titulaire si le co-voyageur annule pour un motif couvert et est remboursé de sa partie du billet).
Bonjour,
A mon avis vous perdez votre temps, vous n'aurez pas gain de cause.
Qui est couvert par les assurances de ma carte Visa haut de gamme?
Les assurances de votre carte Visa couvrent votre conjoint ou concubin (pouvant justifier de cette situation par un certificat de PACS ou de concubinage), vos enfants célibataires de moins de 25 ans fiscalement à charge et vos ascendants et descendants vivant sous votre toit, à condition que leur voyage ait été réglé avec votre carte Visa. Si vous détenez une carte Visa Premier, Visa Platinum ou Visa Infinite, vos petits-enfants célibataires de moins de 25 ans sont également couverts, à condition de voyager avec vous et uniquement pendant la durée du déplacement.
Il existe également la notion de co-voyageur.
Co-voyageur : Toute personne voyageant avec le Titulaire dont l’identité est portée au document d’inscription.
un accident de santé d'un co-voyageur
le décès d'un co-voyageur
(qui en réalité est le 14) de mon contrat) l’annulation d’un Co-voyageur non assuré, lorsque l’annulation a pour origine l’une des causes énumérées ci-dessus
(je reprends quelques causes : préjudice matériel grave, licenciement économique, stage ou emploi si on est au chômage, etc.)
sont des causes permettant au titulaire de faire entre en jeu la garantie annulation / report de voyage.
Mais une fois de plus cela dépend des conditions d'assurance.
Dans le contrat d'assurance Gold Mastercard
EVENEMENTS GARANTIS
Pour les raisons professionnelles suivantes :
-Le licenciement économique de l’Assuré à condition que la procédure n’ait pas été engagée avant l’achat du Voyage.
-L’obtention d’un emploi de salarié ou d’un stage professionnel prenant effet avant ou pendant les dates prévues pour le Voyage Garanti alors que l’Assuré était inscrit au chômage.
je ne vois pas dans cette clause une garantie pour un co-voyageur.
Le "co-voyageur" est une notion présente dans le contrat, mais ce sont les "accidents de santé" ou "le décès" du co-voyageur qui sont couverts.
Le "co-voyageur" n'est pas concerné par cette garantie évoquée plus haut.
Sur tous les contrats et conditions d'assurance carte Gold Mastercard que j'ai vues, s'il était bien question de "co-voyageur", cela ne concernait jamais les circonstances liées à l'emploi, comme celle que vous évoquez.
Sans vouloir vous décourager je crois que votre cause est perdue.
Quelle est la banque concernée ?
Michel
Bonjour
"Toute nouvelle sur le Forum grâce au membre Pathoch 🙂 "
Voila !! je vais vous expliquer mon problème
Je devais partir en Thaïlande avec ma nièce et 15 jours avant le départ celle-ci obtient un contrat de travail .
J'ai eu le remboursement de la partie voyage pour ma nièce par l'agence , chez qui j'ai contracté une assurance annulation.
Mais voilà mon problème , pour moi je n'ai pas pris l'assurance annulation à l'agence de voyage car j'ai réglé la totalité du voyage avec ma Carte Mastercart Gorld qui comportait toutes les assurances pour ce périple .
De suite, j'ai signaler à ma banque les raisons de l'annulation de ce voyage et ne désirant pas partir seule !!! ma conseillère à bien pris en compte ma situation et a ouvert un dossier auprès de l'assurance CWI
Après plusieurs mois d'attente , je me vois refusée le remboursement du voyage sous prétexte que ma nièce n'est pas dans mon foyer fiscale !!!
Je suis passée par toutes les étapes , l'assurance , le médiateur, ainsi que le tribunal de proximité !!!! sans avoir gain de cause !!!
mon assurance CB couvrait bien !!!! l'annulation de voyage du co-voyageur pour contrat de travail
J'aimerai s'avoir si cela est arrivé à quelqu'un et si je peux encore me battre !! et de quelle façon
Je suis d'accord avec toi, c'est pour cela que j'écris qu'il faut consulter sa notice.
J'ai cité la mienne en exemple ou le 14) (que je reprends en 3) dans mon précédent message) mentionne que l'annulation d'un Co-voyageur non assuré (sous entendu non bénéficiaire de la qualité d'Assuré au sens de la notice) lorsque l’annulation a pour origine l’une des causes énumérées ci-dessus (et non l'une des deux causes que sont l'accident et le décès) permet de faire entrer en jeu la garantie annulation de son propre billet.
Cela ne permet évidemment pas de faire jouer la garantie annulation pour le billet du Co-voyageur qui n'aurait pas le titre d'Assuré.
On ne peut faire une généralité d'une notice.
En effet les assurances / assistances CB reposent sur un socle imposé duquel partent chaque émetteur pour construire son offre et qui choisira ses propre assureur et société d'assistance.
C'est même pire si on compare les cartes étrangères : une Gold française peut avoir des prestations plus fournies qu'une World Elite allemande ou néerlandaise.
Pour en revenir au cas initial l'assureur apporte même un élément atypique en liant la présence de la nièce (dont on ignore l'âge) dans le foyer fiscal, absence qui est le motif de non prise en charge de l'annulation pour le titulaire de la carte.
Mais comme @GigiGerme ne donne pas plus de précisions sur la notice de sa carte (un lien vers un pdf par exemple) il est difficile d'en faire une lecture.
Et si en outre toutes les voies de recours ont été épuisées...
Co-voyageur : Toute personne voyageant avec le Titulaire dont l’identité est portée au document d’inscription.
Elles sont " bien " inscrites toutes deux sur le contrat d'inscription 😕
l’annulation d’un Co-voyageur non assuré, lorsque l’annulation a pour origine l’une des causes énumérées ci-dessus
(je reprends quelques causes : préjudice matériel grave, licenciement économique, stage ou emploi si on est au chômage, etc.)
Voilà !!! il est bien stipulé annulation du co-voyageur pour stage , emploi etc ;
Faisant confiance à sa banque , Gigi a gardé la garantie annulation voyage de sa CB GOLD et garantie sa nièce à l'agence !
Sa nièce à eu le remboursement alors que Gigi se bat toujours !!!
je trouve aberrant ""que la garantie prévu de la CB et confirmé par sa conseillère bancaire ""
cherche tous les moyens possible pour éviter le remboursement .
Ma banque est la société générale , lorsque je suis allée voir ma conseillère bancaire est dire que le voyage est annulé pour cause de contrat de travail de ma nièce inscrit sur le contrat de réservation , il m'a bien été confirmé que je rentrai dans le cadre d'annulation co-voyageur !!! garantie par ma carte gold 😕
pour faire le dossier il m'a été demandé une lettre manuscrite ainsi que
+ les photos copies de
1) l'acte de naissance de ma nièce pour l'affiliation (qui avait 20 ans date du voyage )
2) carte identité de ma nièce
3) son contrat de travail
voici copie des conditions société générale CB Gold
CHAPITRE I - VOYAGE DÉFINITIONS PARTICULIÈRES Pour la bonne compréhension de ce qui va suivre, on entend par
Les Assurés sont garantis lorsqu'ils voyagent seuls ou ensemble.
co-voyageur ;Toute personne voyageant avec le Titulaire dont l’identité est portée au document d’inscription. Proches , Ascendants et descendants (maximum 2e degré), Frères, sœurs, beaux-frères, belles sœurs, gendres, belles-filles, du Titulaire ou de son Conjoint.
cette nièce est la fille de ma propre sœur 🙂
Je ne comprends toujours pas pourquoi je ne peux pas être remboursé de mon voyage
ce voyage était pour ses 20 ans , je n'allais pas le faire seule 😕
Très franchement, si les conditions de votre carte sont identiques à celles des miennes, votre cas n'est pas couvert par l'assurance.
Bien sûr la notion de co-voyageur existe, pour certaines garanties, mais pas pour celle-là.
Votre banque n'est pas compétente pour ça.
Attention, je parlais de MON contrat Mastercard à MOI.
J'ai bien précisé que sans lire la notice d'assurance de la carte de @GigiGerme il est difficile de se prononcer.
Si on parle de cette notice carte Gold SG je n'ai malheureusement pas la même lecture.
Je vais essayer de t'expliquer.
Assuré :
Le Titulaire,
son Conjoint,
leurs enfants et petits enfants, de moins de 25 ans, dès lors qu’ils sont fiscalement à charge d’au moins un de leurs parents, leurs ascendants et descendants, quel que soit leur âge, vivant sous le même toit que le Titulaire et son Conjoint, dès lors qu’ils sont fiscalement à charge du Titulaire ou de son Conjoint, et :
– qu’ils sont détenteurs de la carte d’invalidité prévue à l’article L.241-3du Code de l’Action sociale et des Familles,
ou,
– qu’ils perçoivent de la part du Titulaire et/ou de son Conjoint, une pension alimentaire permettant à ces derniers de bénéficier d’une déduction sur leur avis d’imposition de revenus,
Ta nièce ne peut pas avoir la qualité d'Assuré sauf si elle vit sous ton toit, est fiscalement à ta charge et qu'elle est en invalidité ou qu'elle perçoive une pension alimentaire de ta part.
Proches :
Ascendants et descendants (maximum 2e degré),
Frères, sœurs, beaux-frères, belles sœurs, gendres, belles-filles, du Titulaire ou de son Conjoint.
Entre oncle/tante et neveu/nièce on est sur du 3eme degré non (article 743 du Code civil) non ?
Si oui alors ta nièce ne peut pas avoir la qualité de Proche.
En tant que personne voyageant avec le Titulaire dont l'identité est portée au document d'inscription elle a par contre la qualité de Co-voyageur.
Les mots ont un sens.
Ici c'est une précision qui pourrait avoir son importance dans un autre cas.
Ainsi un Assuré (hors Titulaire) ne peut pas avoir de Co-voyageur au sens de ce contrat carte.
Mais comme elle voyageait avec la Titulaire, ta nièce est donc Co-voyageur.
C'est l'article 5 qui nous intéresse.
5. L’octroi d’un stage ou d’un emploi sous réserve que l’Assuré était inscrit au chômage et que le stage ou l’emploi commence avant et se poursuive pendant le Voyage, ou qu’il commence pendant le Voyage.
Pour moi ta nièce n'entre pas dans cet article car il ne parle que de l'Assuré.Il ne fait pas mention de Co-voyageur.
Il ne fait pas mention de Proche.
Il ne fait même pas de lien entre deux Assurés, sous entendu si une seule de deux personnes ayant la qualité d'Assuré annulait son voyage pour le motif de stage/emploi, rien ne dit que le second Assuré pourrait également annuler son Voyage.
Les conseillers client ne sont pas vraiment de bon conseils pour ce genre de chose.
Dans cette notice ce sont l'accident de santé et le décès du co-voyageurs qui permettent de faire jouer la garantie annulation.
A noter qu'en plus d'un Proche, le décès de neveux, nièces, oncles et tantes du Titulaire ou du Conjoint permettent aussi de faire jouer la garantie annulation.
Je souscris pleinement à cette lecture rigoureuse des conditions ; merci d'avoir pris le temps de faire ce que je n'ai pas fait, c'est à dire expliquer précisément.
Vous avez raison de dire cela ; ceci dit, pour en avoir lu pas mal, de ces notices, je suis tout à fait sceptique à l'idée que cette garantie soit offerte aux co-voyageurs ici ou là.
Ces assurances de carte sont très, mais alors très similaires - d'ailleurs si vous avez vraiment vu des différences, je suis curieux de les connaître.
Michel
Attention, je parlais de MON contrat Mastercard à MOI.
J'ai bien précisé que sans lire la notice d'assurance de la carte de @GigiGerme il est difficile de se prononcer.
j'ai réglé mon voyage entièrement à l'agence avec une option extension balnéaire au tarif de 3051 euros ! en relisant ma facture je m’aperçois que l'assurance annulation de 53 euros me stipule pas si nous étions 1 ou 2 assurés 🤪
les taxes aéroport d'un montant de 395 euros par personnes
Annya ,
pensez vous vraiment que je peux récupérer les taxes aéroport ???
ils sont d'un montant de 395 euros par billet , et pourquoi l'agence ne l'a pas fait directement ???
lors de l'annulation du voyage 15 jours avant
dois-je rebondir au prés de mon agence de voyage , sur certaine incompréhensions de ma facture
exemple ; assurance (dans une petite case coché) ; refusée par le client !! alors que j'ai réglé 53 euros dont les frais de dossier étaient offerts , et aucun détail de l'assurance multirisque !!!!
Auprès de quel voyagiste avez-vous acheté votre séjour?
Il faut voir sur votre contrat passé avec l'agence à combien se chiffre la pénalité en annulant 15 jours avant la date de départ, il y a un barème qui fixe ce montant.
Il faut aussi regarder les garanties de votre assurance multirisque liée à votre contrat.
Votre demande de remboursement des la taxes peut être faite par courrier recommandé avec avis de réception en y joignant une copie du billet non utilisé. La demande doit être adressée au vendeur du billet (l'agence de voyages).
Si ta nièce a été remboursée c'est que l'assurance à 53€ a été mise en œuvre non ?
Tu as d'ailleurs écrit toi même :
J'ai eu le remboursement de la partie voyage pour ma nièce par l'agence, chez qui j'ai contracté une assurance annulation.
Concrètement, sur 3051€, combien as tu récupéré au titre de ta nièce ?
Si ce n'est que quelques euros alors c'est seulement le montant de la taxe d'aéroport et de la redevance passager.
Pour ce qui est du nombre de tête sur l'assurance il faut relire le contrat de voyage.
j'ai acheté ce voyage a l'agence côté soleil a Boulogne sur mer
le montant remboursé pour ma nièce est de 1469 euros alors que le prix du séjour était de 1499 moins les soit disant 53 euros de l'assurance ! le montant ne correspond pas !!!!
c'est pour cela, , que je me demande , si il ni a pas un problème avec l'agence !! le tarif de l'assurance est-il pour 1 ou 2 personnes ???? sachant que la case assurance multirisque n'est pas coché !!alors qu'elle a été payée .
je n'ai pas de détail de mon contrat passé avec l'agence 😕 simplement le document que je vous ai scanné , je ne peux vous dire, ,, les conditions d'annulation avant 15 jours 🤪
J'ai un doute sur la possibilité de récupérer les taxes d'aéroport dans le cas d'un billet tout compris, d'un voyage organisé.
Vous êtes sûr de votre coup ?
Michel
Si ce n'est que quelques euros alors c'est seulement le montant de la taxe d'aéroport et de la redevance passager.
Ce que je dis n'a pas de valeur juridique, mais ce sera mon avis et mon conseil : aller voir l'agence, expliquer l'incompréhension et le désarroi, et demander le report total ou partiel de la somme "perdue" sur un autre produit, ultérieurement, à titre commercial.
Pour les taxes d'aéroport j'ai un doute, ceci dit.
Michel
dois-je rebondir au prés de mon agence de voyage , sur certaine incompréhensions de ma facture
J'ai un doute sur la possibilité de récupérer les taxes d'aéroport dans le cas d'un billet tout compris, d'un voyage organisé.
Vous êtes sûr de votre coup ?
Michel
Si ce n'est que quelques euros alors c'est seulement le montant de la taxe d'aéroport et de la redevance passager.
En lisant les conditions de vente on s'aperçoit que la retenue pour une annulation d'un vol+hébergement hors ventes flash et ventes privées est de
- de 20 à 8 jours avant la date de départ :
100% du tarif aérien (y compris Surcharges Compagnies) et 50% du terrestre seul.
En théorie et sous réserve qu'il ne s'agisse pas d'une vente flash ou d'une vente privée tu pourrais prétendre à récupérer 50% du terrestre seul.
Le mieux est effectivement de demander des explications à l'agence.
Enfin pouvoir céder son voyage à un tiers est une obligation légale.
Je viens de lire la discussion { lasminute } si j'ai bien compris !!!! il y a apparemment recours ! Sur les taxes aéroport !
Ainsi que dans les conditions de vente ( PDF de l'organisateur voyagiste) l'agence n'a pas fait son boulot correctement ! Car Gigi pouvait reporter son voyage 🤔
Elle a bien avisé l'agence 15 jours avant ! Le billet d'avion n'était pas édité puisse qu'elle ne l'a pas eu 😶
Ah oui , je ne savais pas , ,, merci de me l'avoir signalé !!!! c'est au conciliateur de justice qu'il faut soumettre le différent maintenant , avant de saisir le tribunal d'instance 🙂
Sur la facture d'achat que j'ai signé , il y a bien noté en paragraphe
"certifie avoir pris connaissance des conditions générales de ventes"mais de l'agence coin soleil !!
pas celle de climat du monde que vous n'avez envoyé !
dois-je appeler climat du monde pour avoir quelques infos ?
Bonjour GigiGerme
dans votre cas les cgv/cpv sont à signer après de votre agence de voyage.
Peut-être une piste?...défaut d'information en ne vous mentionnant pas au moment où vous avez annuler, vos droits concernant la possibilité de céder votre séjour, l'annulation possible (avec pénalités).
Avez-vous ce contrat signé (normalement signé en double exemplaires)?
Voilà , je suis de retour !
je suis allée à mon agence de voyage , après avoir étudié mon contrat suite à toutes vos discussions et l'amie Pathoch !!!
l'on a découvert que le contrat en ma possession comportait des incohérences , c'est à dire
1) contrat non signé par les deux parties ( client et vendeur !!!!)
2) la case de l'assurance est cochée ( non demandé par le client ) mais facturé d'un montant de 53 euros sans préciser le nombre de personnes réellement assurées !
3) aucun détaille sur le voyage réglé !
4) les taxes aéroports qui devaient réellement être remboursées et confirmées par l'agence 395 euros - 20% environ
5) je n'ai pas réellement signé les conditions particulières de ventes !! car sur le contrat il est stipulé que les CPV sont au verso alors qu'au verso la page est blanche et que les CPV m'ont été remise sur une autre feuille ! !
6) j'ai aussi lu les CGV de Climat du monde l'organisateur et réclamé à l'agence le remboursement des 50 % terrestre
7) le manque d'information qu'en à cédé mon voyage ! ou de le reporter !
Je ne vous dis pas la tête de la nana de l'agence😕 , je lui ai fait remarquer que le contrat qu'elle avait édité, pouvait être contesté !!
Elle reconnait les incohérences et elle va en référer à sa direction !🙂
Je demande réparation , les taxes aéroports , les 50 % terrestre et un geste commercial !!
où l'annulation pure et simple du contrat !!!
Je vous remercie tous ! de m'avoir redonné espoir dans mon affaire
Contente pour toi, les choses bougent!!
Demande le remboursement intégral!
Tu peux aussi parler de ce forum avec ses 1,3 million de membres, si gros geste commercial, ce pourrait être une belle pub pour l'agence😉
On attends la suite
Oui c'est ce que je lui ai dit , , , avec tous les erreurs de son contrat !!!! d'aller jusqu'à demander le remboursement total , même si faut aller plus loin !
Elle est très angoissée d'entamer cette procédure ! J'étais avec elle hier à l'agence et Franchement la fille de l'agence était aussi mal à l'aise que Gigi !!!
À telle point qu'elle m'a demandé si j'étais dans les assurances 😊
Voilà , je reviens avec des bonnes nouvelles , , , grace à Pathoch qui a pris (l'initiative d'étudier mon dossier ) !! et qui a trouvé , comment me battre .
Apres 2 RDV , à l'agence , je viens d'avoir un coup de téléphone et je vais cherché à 17 H un chèque de la somme totale du remboursement de mon voyage .
En résumé, le contrat mal édité , truffé d'erreurs et au final même pas signé 😉
sachez que l'agence avait l'obligation de rembourser les taxes aéroports ainsi qu'une partie du terre (50 % pour ma part !)
Hier l'agence nous l'a confirmé , elle voulait me faire le chèque de remboursement , que Patricia à PATHOCH ) a refusé , estimant que mon contrat était nul et non avenu !! et que c'était somme totale du voyage qu'il devait y avoir sur le chèque de remboursement !!!!
Voilà une affaire close 😎
Merci pour votre aide , car grâce à vous , , , des pistes ont été étudié !!
Bravo!!
C'est sûr qu'au vu du pseudo contrat que vous à remis l'agence il y avait de quoi se battre.Vous n'avez rien lâché et cette histoire se termine bien.
Annya
Youpiiii , , , , j'ai le chèque en main 😉 aujourd'hui, j'ai vu le jour sur cette affaire et je vais à la banque déposer mes 1499 euros .
Il m'a fallu deux ans et demi de procédure avec l'assurance de ma CB :!! pour un résultat négatif !!! et 2 semaines pour un résultat positif ! et simplement en échange verbale expliquant les erreurs et des manquements professionnels !! reconnu amèrement par la nana de l'agence 😛
j’espère que d'autres dans le même cas que moi !!!! pourront trouver aussi les solutions et obtenir gain de cause .
Est-ce-que quelqu'un a une carte de crédit Visa Banque Royale qui offre l, assurance voyage? J, aimerais savoir si c'est équivalent à l'assurance qui est…
J'ai réservé un voyage pour ma mère et moi à Madrid du 20 au 25 septembre. J'ai réservé avec ma carte visa premier en juin dernier. J'ai donc payé pour deux…
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Je me permet de partager cet article de blog qui, à mes yeux, pose un diagnostic d'une modernité absolue sur Hué qui n’est pas vue comme une relique mais comme une reine du style.
Many of us have noticed that bugs have been making it difficult to navigate the forum lately.
I’ll let Kate and Ticapi explain the issue:
I went to your profile to check out the Thailand travel journal, and when I clicked on it, it brought me back here again. All week, I’ve been dealing with bugs like this—it’s really discouraging from continuing on VF.🙁
I had the same thing happen, and multiple times. For me, it was Montagnard’s latest journal that kept coming up no matter which discussion I clicked on.
BOLIVIA: THE COUNTRY ON THE BRINK (What's Really Happening)
A dramatic saga is unfolding before our eyes in the Andes. Between suffocating blockades, clashes, an international airlift, and historic political decisions, Bolivia has just experienced 48 hours of rare intensity.
Here’s the full breakdown (economic, social, and political) of the last 48 hours:
For travelers and tourists: the article also includes an important note about the upcoming publication (starting tomorrow) of the precise status of roadblocks, route by route.
I’ll post the full update here on Voyage Forum!
Don’t miss this in-depth analysis. History is being written before our eyes! https://www.petitherge.com/bolivie-paralysie-et-ultimatum
I just discovered a great show on Arte.
It's called "7 en route": seven young European journalists travel around Europe in a fully converted bus, making reports on every city they visit. It's amazing! 🙂
Yesterday, for example, they were in Rome, Italy, and the reports included things like the world's smallest restaurant—a super romantic spot for two. There was also a report on the king of paparazzi in Italy.
They have to pick topics that let us discover the little quirks of each country. And at the end of each episode, we get to see the finished report.
It's such a great show, mixing journalism, travel, and discovery—basically, a must-watch!
It airs in the evening starting at 6:50 PM (I think), and it started this past Monday, July 14th.
If you watch it, let me know—we can chat about it!
I left my heart’s country eight days ago and returned to my adopted one—or was it the other way around? Scotland-Morvan, Morvan-Scotland, I’m not quite sure anymore.
After a quarter without dragging my slippers around here, even though I’d loudly declared I had no interest left in this site, here I am again!
My imagination never stays fallow for long. Just enough time for my inner land to rest. It gets overgrown with fresh nettles, the kind you can pick without getting stung. Then, it’s time to till the fragrant earth and let the story grow.
I hesitated over where to set this story.
Maybe the Highlands, maybe the Hebrides, maybe the Orkney Islands, maybe the Shetland Islands. All of Scotland is myth—easy to embroider.
But in the end, no. I’d almost be too afraid to bare my soul.
The story will take place at home. Simple, practical.
1)
This morning, I was up well before dawn, feeling a bit grumpy, but nothing a bowl of coffee won’t fix. I love my bowl, and no one dares take it. It’s porcelain, edged with intertwined blue flowers. On the bottom, it says "Revol." The factory has existed long before the Revolution. It was my great-grandmother’s bowl. She drank roasted barley from it during the war, then her Leroux chicory.
Last year, a little guy dropped it. My bowl broke into three pieces. A black anger vibrated deep inside me. The little boy was so upset, on the verge of tears. How could I scold him!
I picked up the three pieces and took Little Boy in my arms. His hair smelled of the light, sweet sweat of toddlers. A gentle hug that healed—his budding sorrow and my anger—everything vanished, and time carried on.
Today, my bowl is even prettier. Man fixed it using the traditional kintsugi technique, except he didn’t use gold powder or lacquer but superglue, and he delicately painted the cracks with woad blue. And my bowl is even more beautiful now.
I’m lingering, I can tell—it’s just that a story wraps itself in life, and life can’t be told in the snap of a finger. Life is long. Like in architecture, you start with a rough sketch, called a "sous-cul" (the initial pencil drawing), then you make a tracing, which is the work itself, the one you later carefully roll up in a wooden tube.
Life is like that: you erase, you start over, you use the nub of the pencil until it’s tiny, but you keep going—dreaming, loving.
"Living is a full-time occupation, a unique adventure. Always a surprise and a wonder, which sometimes turns into astonishment. And, from time to time, happiness."*
Alright, enough digressing—this introduction is definitely too long.
Tomorrow, I’ll get to the heart of the matter.
(I hate that expression; it feels like I’m cutting into someone’s skin.)
I’m Yann, a 28-year-old TikToker who loves traveling!
Since I’ve been to several destinations, I’d love to get a flag from each one as a sort of trophy. But from what I’ve seen online, a lot of sites sell them with what looks like really poor quality...
So I’m reaching out to you all to share a site you usually use—help me start my collection! :)
hi there
I’d love to get some opinions—I’ve never used Airbnb before.
They’re offering a key handover via lockbox.
Any tips or advice?
Is it reliable?
Best,
Hi there, I’m Laura, and I’m looking for a few people to answer some questions so I can understand your travel wishes and challenges. It won’t take long—I can chat here, by email, or by phone. Don’t worry, I’m not selling anything! 😊
On this forum, we talk a lot about trekking in the Himalayas, but I’d love to share another side of Nepal: its spiritual, cultural, and religious atmosphere, especially in Kathmandu.
Nepal, much like Tibet and Bhutan, is deeply connected to the Himalayas—the ultimate sacred mountain range. This small country exudes a calming vibe, shaped by a strong spiritual dimension. What I loved most was the unique sensory experience you get there. Walking around temples and tantric monasteries, a distinct scent fills the air—aromatic plants used for ritual fumigation. Locals mainly burn Himalayan juniper, cedar, sandalwood, and other local essences. This fragrant smoke is a way to purify the space and reach the deities, and you’re constantly enveloped in these aromas.
Another striking aspect is the sound. As soon as you step outside, you hear bells ringing in front of temples. People ring them three times before praying to announce their presence to the deities. Nepal is also the birthplace of singing bowls and sound meditation practices. In Kathmandu, you can easily find meditation sessions or "sound baths."
The spiritual dimension is everywhere: a Hindu sadhu practicing asceticism, a lama in deep red robes with his mala, turning a prayer wheel while murmuring "Om mani padme hum." Newar Buddhism, Tantrism, and Hinduism coexist harmoniously in daily life.
For those who love exploring a destination through its culture and spirituality, Nepal is an unforgettable place. What was your spiritual experience in Nepal like?
Hi,
I’m landing in Quebec and then heading to New Brunswick and Nova Scotia. I’d like to rent a pick-up. My question is: does this vehicle come with a cover and is it secure enough to store luggage in? I’ve heard two conflicting opinions. Thanks
I just installed the Maps.Me app on my phone. I only recently found out about this app. I’m traveling in 2 weeks and a few days, and I’m a bit stuck on how to use it.
I’m from the Montreal (Quebec) area, and I’d love to know if there’s a kind soul out there who could help me get started and use the app at least minimally.
If there are private lessons available, I’d be interested in those too.
Like many others, I’m overjoyed to hear that VoyageForum is reopening! I’ve been waiting hopefully for this, and it’s wonderful that it’s finally happening!
I just couldn’t bring myself to actively participate in other French-language travel forums—their format and way of doing things never appealed to me as much. I really hope that VF’s structure, categories, and interface won’t change too much despite the handover, because I’m very attached to them. Through thick and thin, the site has held strong—it’s amazing!
In a previous message, François mentioned that there were positions to fill ahead of the reopening, including moderators...
I’ve been eagerly waiting for this and hoping to send in my CV.
Now, after reading the latest message, it seems like the team is already fully formed. But are there still a few spots left to fill?
I’ve been a VF member for 20 years (since 2004). I’d love to contribute to this wonderful adventure as a moderator if VF would trust me with the role. If the team is open to reviewing it, I’m ready to send my CV. Could you let me know the next steps?
I’m planning a 3-week trip to Japan in May with Voyage Privé. The package includes a 5 GB eSIM, but my phone isn’t new enough to support it. VP told me I could buy a SIM card when I arrive at the airport.
Sure enough, I’ve seen online that this is possible with different providers.
I only need it for checking routes, looking up addresses, train schedules, etc.—basically using Google Maps, TripAdvisor, and similar apps. No heavy downloads or major internet use. All hotels should provide free Wi-Fi for that, right?
Has anyone got any tips for me on this? What have you tried, and how much did it cost?
Thanks for your help!
I’d like to know if you can buy reef-safe sunscreen sprays at 7-Eleven. If so, how much do they cost? We’re traveling with backpacks, so we’ll either buy 100ml here or in Thailand.
I wanted to share a really unpleasant experience from our last trip booked with Promoséjours and organized by FTI.
We booked an 8-day/7-night stay in Egypt, from June 8 to 15.
The flight initially scheduled was changed a week before departure to take off at 10 PM from Paris CDG.
In the end, it took off with a 1-hour delay and included an unmentioned stopover in Marsa Alam.
We landed in Hurghada at 4 AM and arrived at the hotel at 6 AM.
So, we spent our first night on the plane.
For the return trip, surprise—the flight was moved up. We left the hotel at 10:30 PM on Friday the 14th to take off at 2 AM and land at 7 AM at Paris CDG.
So, we spent our last night on the plane too.
After sending a complaint letter to Promoséjours / FTI, they replied that the first and last days can be dedicated to transport (which I already knew) and that no matter how many nights you book, you’re not guaranteed to spend them in the hotel—it could just as well be on the plane.
I’m really questioning this.
Isn’t there a law that protects customers in cases like this?
Because when I do the math, the first and part of the second day were spent on transport, same for the second-to-last and last day. And I paid for 7 nights for a stay that only lasted 5.
Anyway, I just want to say thanks to them—thanks to their two sleepless nights in transit, I’m coming back even more exhausted from a trip that was supposed to be restful!
I also want to warn anyone booking through this agency about visas for Egypt.
At booking, they told me the visa was included in the price, then they sent me an email saying I’d have to pay for it on-site at 25 €.
Once there, we were directed to a special line for FTI customers, and guess what? They charged us 30 €!
Basically, they’re great at making sure you *enjoy* your vacation—mostly by enjoying your wallet!
If anyone has dealt with this kind of situation and won their case, I’m all ears.
Hi there!
I’m heading to Thailand for two months.
So I thought I’d get a Thai SIM card to use Google Maps for getting around cities, mostly.
Here’s my question: will this SIM affect my apps? Or will they work the same as with my Orange SIM?
Is there any setup I need to do, or can I just pop in the Thai SIM?
I’d also like to switch back to my Orange SIM now and then while I’m in Thailand—on the same phone. Will I need to reset the phone, or will it reconnect without any issues?
Thanks in advance for your tips!
Best,
Huiclos
Hi, I’d like to know where we can buy beer or wine in Chefchaouen and around Merzouga. We’ll be doing a circuit and staying at the Parador Hotel in Chefchaouen and in a bivouac in Merzouga.
Thanks for any info you can share!
Hello everyone,
I’m reaching out to all travelers and globe-trotters on this forum. I’m a teacher in Creuse working in a ULIS program (which welcomes children aged 6 to 12 with disabilities into a mainstream school). This year, I’m launching a school journal project that will involve the kids in many different topics. A big part of this journal will focus on opening up to the world, embracing differences, travel, global cultures, and more.
I’m putting out a call to invite as many of you as possible to send us a postcard (from France or anywhere in the world)! The goal is to help us "travel" and discover new places, countries, and horizons in a way that’s much more fun and exciting than a geography textbook. One section of our journal could be called "We received a letter from ," where we’d research the location and share what we learn with our readers—a really enriching activity for the classroom.
The project starts in September 2025 but doesn’t have a strict end date, since this journal and world-discovery initiative will span several school years (the kids stay in the ULIS program for multiple years). Postcards can be sent anytime—throughout the year, across seasons, even during holidays! The kids will find them when they return.
I hope this idea appeals to as many of you as possible, and that you’ll spread the word to your fellow travelers. Help us dream and explore!
For those who’d like to write to us in a language other than French, no problem—quite the opposite!
Thank you in advance for your participation! Below is our address. If you’d like us to write back, feel free to leave your address on a corner of the postcard! 😊
ULIS program students
Bonnat Elementary School
12 rue Georges Sand
23220 BONNAT
Thank you, and I hope to hear from you soon! 😊
Julien
🙂
Hi there! I have to leave Ivato/Antananarivo on December 16th. I have a lot of ariary that I’d like to exchange for euros since I might not be coming back to Madagascar (after this 21st trip). I think the exchange office at Ivato also buys ariary back. If any of you have seen the rate for this buyback in advance, thanks a million!
Hi everyone,
I’m looking for a website that would let me plot my travel route in advance so I can print it out. The idea is to create a map with a little “me” on a bike that my parents can move along as I progress, since I’m planning to cycle all the way to Nepal.
If any of you have done something similar or know of a good tool, I’d love to hear your tips!
Thanks in advance! 😊
I'm looking to buy an ultra-lightweight 50/55L travel backpack with a suitcase or front opening.
Does anyone have any brand and/or model recommendations?
Thanks,
Emma
Hello. We’re a retired couple heading to Sri Lanka from January to March. After the November floods, I’d like to know if we can offer hands-on help to the locals, maybe pack some clothes or other items people might need in our luggage, and who we could give them to. Thanks for any info from those on the ground.
Be careful when sailing between Somalia and northern Madagascar.
It appears to be Somali pirates who have widened their search in the Mozambique Channel, far from their usual attack zone, since, to my knowledge, there are no Malagasy pirates.
Not sure if this is the right section, but just wanted to warn future travelers...
Where’s Cape Vidal?
It’s in iSimangaliso, an independent park in KZN Wildlife, stunning and just a stone’s throw from St Lucia (KwaZulu-Natal, Maputaland).
It’s the beach spot at the end of the Eastern Shores road. You can swim, fish... but watch out for waves, currents, and sharks...
There’s a really nice game drive where you can get out of your car at certain points, especially at Cape Vidal.
That’s where the camp with bungalows and campsites is.
The vervets and samango monkeys (endemic to the area, and the males are pretty big) can be a bit of a nuisance if you’re trying to braai...
They’re super persistent and not shy at all—don’t let them intimidate you, and stay alert because their speed at snatching food is impressive.
Anyway...
I’m reporting two recent attacks by these hyenas... who were *not* in a playful mood...
The first one happened at night—a hyena tried to bite a camper’s nose off in their tent... and succeeded.
The other night, a camper returning to their tent in the early hours was violently attacked by two hyenas... and they had a close call!
So, if you’re camping there, be careful...
Measures are being taken, but for now, it’s a bit risky.
A white rental Toyota Land Cruiser 4x4 carrying foreign tourists was attacked at the entrance of Tsingy de Bemaraha National Park in the village of Bekopaka, western Madagascar, yesterday. So far, there’s been no response from the central government to curb these repeated armed attacks—usually between Malagasy people, but this time targeting foreign tourists.
After an engine failure in mid-2016 on a long-haul flight from BRISBANE to LYON, I developed a persistent aviophobia that I’m struggling to shake off. It’s becoming more and more of a hindrance.
Up until now, I’ve been using an avoidance strategy (for example, avoiding destinations that would require any other mode of transport than a car or train), but lately, it’s become really limiting.
I’m looking for a therapist—either in-person or via video call—who could help me get past this hurdle.