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Kettie

Regularst Zac · 75 posts

2018-02-13

Bonjour, ayant réservée une cabine premium j'ai droit au forfait brindiamo. Or je voudrais le piu gusto. Je sais qu'on peut changer moyennant supplément. Ma question est la suivante:

Si je change sur le bateau, dois je payer juste la différence, environ 3 euros/ jour/pers ou vais je payer en plus la taxe de 15% ? Je m 'explique, le tarif du piu gusto pris à bord est il le même que si réservé en ligne à l'avance ou est il majoré de 15% comme toutes les boissons prises hors forfait? Auquel cas il vaut peut être mieux le réserver avant.

Certains d'entre vous ont ils fait l'expérience? Merci à ceux qui prendront le temps de me répondre.

AL Alex075 Regular ·2018-02-13

Bonsoir Dans les 3 euros les +15% de service étaient compris mais ce n'est plus le tarif. Maintenant c'est 4,60€ par jour ( 4€ + 15% de service ) pour changer de forfait. Cordialement

Choriandre Regular ·2018-02-15

Bonjour La différence entre de prix entre les deux forfait étant de 3e par jour pour cette croisière, y a t il une explication à ce prix de 4.60e? 🤪 Costa nous fait payer le fait de vouloir changer de forfait? 😕 Merci

Costa Mediterranea 2016 - Costa Fascinosa 2018

AL Alex075 Regular ·2018-02-15

Bonjour 1) Effectivement c'est 3€ de différence quand vous achetez les 2 forfaits mais là c'est 4,6€ quand vous voulez passer de Brindiamo (que vous n'avez pas acheté puisque inclus dans le tarif Premium) à Piu Gusto. 2) Les prix sont indiqués "à partir de" donc ils peuvent varier selon le navire, la saison, la durée de la croisière, ... bref selon le contexte et le bon vouloir de Costa Après la véritable explication ... c'est du marketing ... je ne peux vous répondre, je ne suis pas dans la confidence de la politique commerciale de Costa. Cordialement

KE Kettie Regular ·2018-02-15

Merci Alex pour la précision. Je m en doutais un peu. Je vais appeler Costa pour voir ce qu' il en est si je change avant, si je peux bien sûr.

Choriandre Regular ·2018-02-15

Si tu as une réponse elle m intéresse aussi merci

Costa Mediterranea 2016 - Costa Fascinosa 2018

SA Sand33 Regular ·2018-02-28

AL Alex075 Regular ·2018-03-02

Je vois que certains connaissent bien les croisières Costa. Pour nous, ce sera la première en février prochain en Amérique du Sud sur le fascinosa. Nous avons pris le forfait brindiamo avec boissons incluses pendant et en dehors des repas dans tous les restaurants et bars. Je suppose que cela ne s'applique pas au restaurants payants, si ? De même, il y a un chocolate bar, quelqu'un sait-il s'il est inclus dans ce forfait ? Merci.

Bonsoir Sur le site internet de Costa le forfait Brindiamo est défini ainsi "Pendant toute la journée et dans tous les bars et restaurants du navire, consommation illimitée de boissons au verre. Café, cappuccinos, boissons, bières, apéritifs et sélection de vins et liqueurs". Cordialement

KE Kettie Regular ·2018-03-19

Coucou, Alors j ai contacté Costa par mail. Réponse: le changement de forfait se fait à bord et elle m assure que c est 3 euro/jour/personne de plus , sans aucune taxe supplémentaire. Je lui ai demandé de confirmer qu' il n y avait pas les 15% de taxe et elle m a dit que non. Donc je tente de lui faire confiance.

Au plaisir de changer... Elodie

Choriandre Regular ·2018-03-20

Merci d avoir penser à me faire profiter de la réponse. Ne restera plus qu à la faire confirmer au terminal de croisière auprès des agents Costa qui ne manqueront pas de nous proposer les différents forfaits

Costa Mediterranea 2016 - Costa Fascinosa 2018

Micax Veteran ·2018-07-04

Bonsoir Dans les 3 euros les +15% de service étaient compris mais ce n'est plus le tarif. Maintenant c'est 4,60€ par jour ( 4€ + 15% de service ) pour changer de forfait. Cordialement

Bonjour

Tout augmente !

L'achat du changement de forfait ( passage du Brindiamo au Piu Gusto ) est maintenant disponible sur myCosta donc il peut se faire avant de monter à bord. Pour ma croisière de novembre 2018 sur le Pacifica, il m'est proposé à 5 euros par jour ! (Le Brindiamo est à 26,50 € par jour)

Cordialement

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