Une courte anecdote personnelle, où vous allez apprécier comment rater
totalement ses efforts de communication et de promotion.
Il y a 1 mois environ, je reçois une invitation (comme sans doute tous les
membres de Costa Club), pour une réception-cocktail organisée par Costa,
en présence de M. Azzouze (P.D.G. de Costa-France); pour vraisemblablement
promouvoir le nouveau navire-amiral : le Costa Fascinosa.
Le lieu : le Cabaret du Casino Rühl de Nice.
Je réponds affirmativement.
Le jour dit, en arrivant à la Promenade des Anglais, je vois entrer juste avant moi
un Monsieur (costume, cravate... mais un peu négligé) tout à fait le physique du
"Professeur Nimbus".
J'entre dans le hall... une dame la septantaine, bien habillée est devant le comptoir
qui barre l'entrée des salles de jeux.... cabaret.... etc......
Elle présente au mec au visage fort peu courtois, son invitation pour 2 personnes.
Le mec (d'une voix rogue) : "c'est une invitation pour 2 et vous êtes seule !"
La dame (très polie) : "mon mari range la voiture, et il arrive de suite"
Le réceptionniste (criant) : "non, madame, vous n'entrerez qu'ensemble.... un point
c'est tout !"
La dame : "mais enfin Monsieur, il a pour quelques minutes !"
Le mec (le visage buté) : "NON et NON"
La dame se plante dans le hall..... elle est visiblement mécontente.
Arrive le tour du "Professeur Nimbus". Il présente son invitation.....
Le garde-chiourme : "Carte d'identité !"
Nimbus : "Pourquoi me demandez-vous ma carte ?"
Le garde : "Carte.... ou vous n'entrez pas !"
Nimbus : "mais enfin, c'est invraisemblable... j'ai une invitation !"
Le garde (hurlant) : "DEHORS !" le doigt pointé vers la porte.
Deux employés, les "videurs" du Cabaret sans doute, arrivent l'air pas
commode, et ils s'approchent de Nimbus... prêts à le jeter sur le trottoir.
Voyant cette manière si abrupte et insolente de recevoir les invités, je
sors de ma poche mon invitation, je la déchire ostensiblement, je mets
les bouts de papiers dans un cendrier, et je pars.
Je n'en veux pas du tout à Costa-Croisières de cette réception ratée...
mais ils devraient mieux choisir le personnel chargé de recevoir LEURS
INVITÉS, qui ne sont pas des quémandeurs sollicitant une aumône ou
des loubards de banlieue, venus pour mettre la pagaille.
J.
Non, il ne faut pas en tirer une conclusion totalement négative pour Costa.
Si la plupart des invités ont été reçu de manière aussi cavalière, je suppose
que Costa a dû recevoir plusieurs lettres de réclamations et de plaintes.
Maintenant, le mal est fait..... mais je pense qu'ils n'organiseront plus jamais
une réception dans ce Cabaret.
J.
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
AZAMARA JOURNEY 14/01/2027 tour de l’Amérique du Sud
Je pense que Costa n'a invité que les personnes habitant dans un rayon
maximum de 50 kms autour de Nice.
Je ne te vois pas traversant la France pour assister à une réception !
J.
eh bien si ! je suis assez folle pour le faire 😉 tout comme je m'etais deplacée a MARSEILLE pour assister au baptême du SERENA
j'ai la chance d'avoir des tarifs tres préférentiels lors de mes voyages en train grace a mon mari cheminot 😉
Isabelle, amoureuse des croisières:
COSTA, MSC, ROYAL CARIBBEAN, CELEBRITY, PRINCESS, NCL, HAL, PONANT, OCEANIA, AZAMARA
A VENIR
CELEBRITY EQUINOX 09/11/2026 Grèce Italie Malte
AZAMARA JOURNEY 14/01/2027 tour de l’Amérique du Sud
J'ai une explication super mesquine de ma part... 😊😇😊 Comme y a plus de sous chez Costa à cause de quoi tu sais, ils limitent les frais en tous genres... Donc, moins y a de monde aux réceptions, moins ça coute... 😎
Houuuu, la vilaine Anouchka ! 😊
Bonne soirée.
A+. Anne.
Une journée sans avoir appris est une journée de perdue !
eh bien si ! je suis assez folle pour le faire 😉 tout comme je m'etais deplacée a MARSEILLE pour assister au baptême du SERENA
j'ai la chance d'avoir des tarifs tres préférentiels lors de mes voyages en train grace a mon mari cheminot 😉
Salut Isa,
Ah d'accord !
Mais, comme ils ne savent pas que tu peux te déplacer pour 3 francs 6 sous,
ils ont dû faire une sélection par département.😮
J.
J'ai une explication super mesquine de ma part... 😊😇😊 Comme y a plus de sous chez Costa à cause de quoi tu sais, ils limitent les frais en tous genres...
Mais si, Anouchka, y a des sous... sans problèmes... C'est chez *l'assureur*, qu'il y en aura peut-être un peu moins, et encore... l'assureur, il est toujours assuré... 😉
Il faut trouver une autre explication ! 😉
Houuuu, la vilaine Anouchka ! 😊
Bah, c'est pas bien grave, tu me copieras 100 fois (à la main, hein), au choix :
- "Je ne dois pas dire des choses vilaines et non vérifiées concernant les réceptions chez l'Armateur préféré de nombreux croiséristes sur un forum aussi important que voyageforum.com"
J'ai une explication super mesquine de ma part... 😊😇😊 Comme y a plus de sous chez Costa à cause de quoi tu sais, ils limitent les frais en tous genres... Donc, moins y a de monde aux réceptions, moins ça coute... 😎
Houuuu, la vilaine Anouchka ! 😊
Bonne soirée.
A+. Anne.
Salut Anne,
Oh la la, quelle imagination. S'ils veulent vraiment faire des économies, la prochaine
fois, ils organiseront leur réception..... dans la salle à manger de l'asile de nuit, dans
le vieux Nice ! 😏😏😏
Avec un peu de chance, la mairie ne leur prendra même pas cent sous pour la location
de la salle.
Bonne soirée,
J.
P.S. Pour parfaire le côté humoristique de la situation, je signale aux lecteurs qui ne
connaissent pas Nice, que l'asile de nuit pour les indigents, est situé.... à moins de
deux cents mètres du palais des Rois de Sicile, aux salons somptueux ! 😏😏😏
Nous venons de voir votre commentaire sur cette soirée organisée au Casino de Nice. Costa Croisières tient à indiquer que cette réception n'était pas organisée par ses soins, mais par une agence de voyages locale, en collaboration avec le Casino Ruhl Barrière.
A notre connaissance la demande de la pièce d'identité par l'établissement était simplement due à une obligation légale puisque la réception se passait dans le casino lui-même. L'accueil était organisé par le personnel du casino Ruhl Barriere, qui bénéficie d'une excellente réputation.
Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment d'avoir été mal accueilli, nous n'avons pas eu d' informations comme quoi cela avait été le cas également pour d'autres personnes.
Nous nous sommes permis néanmoins de transmettre votre avis et sentiment à propos de cette réception à l'agence de voyages organisatrice afin qu'elle enquête sur les éléments que vous avez décrits.
Nous nous sommes permis néanmoins de transmettre votre avis et sentiment à propos de cette réception à l'agence de voyages organisatrice afin qu'elle enquête sur les éléments que vous avez décrits.
Bien à vous
Costa Croisières
Bonjour à Tous,
Voilà un forum et un post qui sert à quelque chose (Je n'en doutais pas😉)
C'est avec ce genre de messages, sans agressivité et objectif que les choses avancent!
Merci Mondialist pour l'info et Merci AurelieCosta pour la mise au point😉
Cela prouve en tous cas que Costa cherche à répondre sans agressivité à des remarques non agressives, et je trouve cela très satisfaisant...
cela prouve aussi que notre forum est suivi, ce qui ne peut que faire plaisir à ses contributeurs... 🙂
Il est vrai que je ne suis jamais entré au Rühl sans qu'on me demande mes papiers d'identité, mais j'allais toujours 😊... à la salle de jeux... Je ne savais pas que pour le cabaret aussi, il fallait...
Bon, c'est vrai qu'à Saint Raphaël, il fut une période où à l'entrée, on me disait "Bonjour Monsieur PAP" et où on ne me demandait plus rien, mais c'était alors un "tout petit casino", à une époque où les machines à sous n'existaient en France que dans les arrière-salles de bistrots louches... Mais là, le Rühl... une autre classe... et puis je n'y suis quand même pas allé souvent...
Après, il y a la manière... et c'est vrai que les "men in black" ne sont pas toujours très courtois... Ils doivent trop regarder de séries américaines pendant leurs permanences... 😉
Mais c'est sûr que cette agence (c'est qui, dites ! c'est qui ? 😎😎 ) aurait dû avoir au moins un de ses employés présents dans le hall d'accueil... ne serait-ce que pour "arrondir les angles"...
Nous venons de voir votre commentaire sur cette soirée organisée au Casino de Nice. Costa Croisières tient à indiquer que cette réception n'était pas organisée par ses soins, mais par une agence de voyages locale, en collaboration avec le Casino Ruhl Barrière.
A notre connaissance la demande de la pièce d'identité par l'établissement était simplement due à une obligation légale puisque la réception se passait dans le casino lui-même. L'accueil était organisé par le personnel du casino Ruhl Barriere, qui bénéficie d'une excellente réputation.
Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment d'avoir été mal accueilli, nous n'avons pas eu d' informations comme quoi cela avait été le cas également pour d'autres personnes.
Nous nous sommes permis néanmoins de transmettre votre avis et sentiment à propos de cette réception à l'agence de voyages organisatrice afin qu'elle enquête sur les éléments que vous avez décrits.
Bien à vous
Costa Croisières
Bonsoir Madame Aurelie,
Il est bien possible que l'organisation de cette réception était faite par une Agence de
voyages, mais je vous rappelle que le PDG de Costa devait être présent.
Donc, vous aviez une certaine responsabilité dans la réception cordiale ou insolente
des invités.
Que le personnel du Casino Rühl est une excellente réputation, c'est bien possible, mais
il faut croire que ce jour-là, ils étaient mal lunés.
Pour recevoir des invités, il aurait été souhaitable, qu'ils soient accueillis par un :
"Bonjour Madame.... Bonjour Monsieur.... pourriez-vous nous montrer une pièce d'identité
s'il vous plait !" le tout avec un gentil et poli sourire.
Et pas un sec et impératif : "Pièce d'identité !".
Et encore moins de les menacer de les mettre à la porte, s'ils ne s'exécutent pas illico.
J.
Bonjour à Tous,
Voilà un forum et un post qui sert à quelque chose (Je n'en doutais pas😉)
C'est avec ce genre de messages, sans agressivité et objectif que les choses avancent!
Merci Mondialist pour l'info et Merci AurelieCosta pour la mise au point😉
Salut Bernard,
Oui tout à fait !... Si, à l'avenir, des instructions sont donnés pour qu'à l'accueil, en cas
de réception, une personne de Costa ou de cette Agence de Voyages soit présente...
et vérifie gentiment et courtoisement les invitations, alors mon anecdote aura été utile.
J.
Il est bien possible que l'organisation de cette réception était faite par une Agence de
voyages, mais je vous rappelle que le PDG de Costa devait être présent.
D'accord en tous points avec toi *sauf* sur ce point... Il m'est souvent arrivé d'être "l'invité d'honneur" lors de cérémonies, regroupements ou manifestations diverses, lorsque j'exerçais des fonction dans le domaine public, mais je n'ai jamais (et mon Etablissement non plus) assuré ni assumé pour autant la responsabilité du service d'ordre de ces manifestations... 😎
Il est bien possible que l'organisation de cette réception était faite par une Agence de
voyages, mais je vous rappelle que le PDG de Costa devait être présent.
D'accord en tous points avec toi *sauf* sur ce point... Il m'est souvent arrivé d'être "l'invité d'honneur" lors de cérémonies, regroupements ou manifestations diverses, lorsque j'exerçais des fonction dans le domaine public, mais je n'ai jamais (et mon Etablissement non plus) assuré ni assumé pour autant la responsabilité du service d'ordre de ces manifestations... 😎
Salut Pap,
Non, je ne suis pas d'accord.
Il s'agit non pas d'une réception faite par une Agence de Voyages, qui a AUSSI invité
une personnalité à y assister.
Là, en faît, cette personnalité est "l'invité d'honneur", elle se contente de faire vérifier
qu'elle ne sera pas assise à côté d'un repris de justice, et que l'organisateur (trice), ne
va pas prôner ou encenser des actions contraire aux Lois et aux bonnes moeurs, car
dans ce cas, elle les cautionne.
Dans le cas d'espèce, il s'agit de promouvoir un nouveau navire de cette Cie... et de
faire oublier leurs déboires récents.
Ils sont co-organisateurs et ont dû participer financièrement (au moins en partie) aux
frais de cette réception.
A eux de prévoir (ou de s'assurer) qu'il y aura un accueuil chaleureux et très poli.
J.
Vous avez été invités parce que le baptême avait lieu en France, mais comme Costa
fait construire ses navires en Italie, peut-être ne sont invités que les "Gold-Pearl" italiens.
En fait, je suppose.
J.
Bah, c'est pas bien grave, tu me copieras 100 fois (à la main, hein), au choix :
- "Je ne dois pas dire des choses vilaines et non vérifiées concernant les réceptions chez l'Armateur préféré de nombreux croiséristes sur un forum aussi important que voyageforum.com"
OU
- "PAP, c'est le meilleur"
Pfff... comme tout bon élève, j'ai fais les 2 punitions... j'envoie où ? 😉
Et en plus, j'ai fait ma déclaration d'impôt 😠🙁😠 (je l'ai un peu "mauvaise"... 😕😕😕) Arf... no comment... 😕
Tant pis, si nos messages semblent "insipides"... pour certaines personnes... moi, ça m'éclate ! 🙂🙂🙂
Une journée sans avoir appris est une journée de perdue !
Il est vrai que MSC a organisé une superbe réception pour ce baptême et que rien ne manquait.
Malgré la fatigue nous ne regrettons vraiment pas car un baptême de navire est quelque chose de très émouvant qu'il faut voir je pense au moins une fois., et si nous pouvons nous n'hésiterons pas a renouveler ce plaisir.
A cela je ne peux répondre je ne sais pas comment fonctionne costa, mais je peux assurer que lors du Baptême du Divina il y avait des black Card qui venaient d'angleterre, mais nous sommes en fait très peu à posséder cette carte (une 60ène en France) et une nouvelle carte est déjà pensée.
A cela je ne peux répondre je ne sais pas comment fonctionne costa, mais je peux assurer que lors du Baptême du Divina il y avait des black Card qui venaient d'angleterre, mais nous sommes en fait très peu à posséder cette carte (une 60ène en France) et une nouvelle carte est déjà pensée.
Tu es sure de ces "60" ? Alors qu'il y a des centaines (des milliers ? ) de Gold-Pearl en France, et pourtant, la GP semble plus difficile à obtenir et à surtout à maintenir que la MSC Black ?
MSC Black obtenue (définitivement) sans aucune dépense à bord par 100 nuits de croisière
Gold Pearl obtenue (pour un temps limité) sans aucune dépense à bord par 130 nuits de croisière avec 3 dans les 3 dernières années
Par contre :
10 000 euros de dépenses à bord permettent d'obtenir :
50% du seuil de la MSC Black
60% du seuil de la Gold Pearl
Mais c'est sûr que Costa fait plus de croisières "longues" (dont les TDM, génératrices d'avancement rapide, tant par le nombre de nuits que par les dépenses à bord forcément plus fortes que sur une croisière de 7 jours) que MSC...
Chiffre donné lors de la réunion Black cards lors du baptême du divina, et pour maintenir la carte il faut également faire une croisière tous les 3 ans.
Jusqu'a ces derniers mois il y avait beaucoup moins de clients MSC que Costa et la compagnie au niveau croisière est beaucoup plus récente.
Un nouvelle carte est déjà prévue, donc sans doute va t'elle passer à 150 points prochainement.
MSC ne rajoute même pas un point pour arrondir le nombre nécessaire en cas de 99 points il faut faire une nouvelle croisière avant d'obtenir la carte black, il me semble avoir lu que parfois Costa sur demande en rajoute quelques uns ?
Chiffre donné lors de la réunion Black cards lors du baptême du divina, et pour maintenir la carte il faut également faire une croisière tous les 3 ans.
Oui, une. Alors que 3 chez Costa. Enfin, il faut toujours avoir 3 croisières en années glissantes sur les 3 dernières années : la référénce exacte est le dernier jour du mois de ton antépénultième (avant-avant-dernière) croisière + 3 ans. Ainsi, mes 3 dernière croisières Costa, c'est juillet 2010, août 2011, novembre 2011. donc ma limite actuelle GP est au 31 juillet 2013. Mais comme je fais une croisière Costa en septembre 2012, ma limite va passer au 31 août 2014. Et si avant cette date je fais une autre croisière, la limite passera au 30 novembre 2014, et une autre croisière encore me renverra au 30 septembre 2015, etc, etc...
Jusqu'a ces derniers mois il y avait beaucoup moins de clients MSC que Costa et la compagnie au niveau croisière est beaucoup plus récente.
C'est vrai... Mais le décompte des points Costa Club n'a que 10 ans, même si l'antériorité a donné d'emblée un forfait de points...
Et maintenant les deux compagnies ont à peu près le même nombre de bateaux... (12 pour MSC, 14 pour Costa)
MSC ne rajoute même pas un point pour arrondir le nombre nécessaire en cas de 99 points il faut faire une nouvelle croisière avant d'obtenir la carte black, il me semble avoir lu que parfois Costa sur demande en rajoute quelques uns ?
Oui, mais à ma connaissance, 15 ou 20, pas 100 ! comme si chez MSC tu avais 99,8 (mais bon, font pas de fractions de points)
Il faut noter également que chez MSc il y a équilibrage des 2 cartes au niveau des points, sans tenir compte de la carte bancaire enregistrée.
J'ai eu les points des achats à bord ajoutés alors que ceux ci étaient payés avec la carte enregistrée au nom de mon époux , car il me manquait quelques points par rapport à la sienne de cette façon les 2 cartes arrivent en même temps au même statut, pas possible de cumuler plus sur une seule carte.
A cela je ne peux répondre je ne sais pas comment fonctionne costa, mais je peux assurer que lors du Baptême du Divina il y avait des black Card qui venaient d'angleterre, mais nous sommes en fait très peu à posséder cette carte (une 60ène en France) et une nouvelle carte est déjà pensée.
Salut Marie-Claude,
Des membres qui venaient d'Angleterre !
Eux aussi doivent voyager pour pas cher du tout.... sinon, ils pouvaient se payer
pour le prix normal, un déjeuner dans un restaurant gastronomique à Londres.
Bonne journée !
J.
J'ai rencontré vendredi passé un couple ami... dans la conversation, nous avons
évoqué l'invitation pour cette réception. Eux aussi avaient été invités à ce coktail,
et eux aussi se sont plaints de l'accueil insolent et désagréable des réceptionnistes
du Casino Rühl.
La scène à laquelle j'ai assisté et conté, n'avait pas été un incident unique.
J.
Croisières › France › Provence-Côte d'Azur · 1 reply
J ai raté l embarquement à. Costa croisieres de Marseilles prévu pour aujourd HUI. Pourrai je prendre le navire et faire l embarquement dans le port suivant.
J ai organisée récemment une petite croisiere familiale (14 personnes) sur un bateau costa avec reservation sur mycroisiere.com qui a en partie été ratée.…
Croisières › France › Provence-Côte d'Azur · 11 replies
Je viens de rater mon bateau Costa Fortuna au départ de Marseille... Ayant eu beaucoup de mal à joindre quelqu’un de compétent et disponible chez Costa depuis…
Croisière sur Costa FASCINOSA!! Pas fasciné du tout!! Je tiens d’abord à préciser que j’ai auparavant déjà fait des croisières méditerranée et Caraïbes sur des…
Nous arrivons d'une croisière du 13/08/26 au 20/08/26 s/ le MSC ORCHESTRA avec escales à Tarragone, Valence, Livourne, Civitaveccia , Gênes et retour à Marseille.
Le bateau était complet. Les transats déjà bien occupés par des serviettes de plage dès le matin et 1 ou 2 personnes dans les piscines....par contre, le jour du débarquement des Italiens, très peu de serviettes s/ les transats.
Nous avons trouvé les Italiens moins volubiles .
Nous avions 1 cabine balcon au pont 9 à tribord. Cabine spacieuse , cependant le canapé était orienté face au bureau et pour regarder la TV, c'était torticolis assuré. Nous avons donc changé l'orientation du canapé pour le mettre face à la TV ( nous l'avons bien sûr remis à sa place le jour du débarquement).
Nous étions 325 francophones à bord Beaucoup de personnel de l'île Maurice ce qui facilité les échanges.
Pas d'annonce intempestive s/ le bingo etc.....ça change de COSTA.
Pour le dîner, nous étions au 1er service à 19h45, à 1 table de 6.Le 1er soir nous étions 2 couples de "cheveux blancs" à table. Le second soir, 2 jeunes femmes se sont présentées à notre table et en nous voyant ont demandé à changer de table...
L e spectacle pour notre horaire de dîner était à 22h15 et se terminait vers 23h. Nous avons trouvé cela tardif pour nous.Spectacles variés et de qualité.
Menus au restaurant avec du choix, par contre au buffet le midi , beaucoup de plats avec pas mal de féculents.Goûter de 16h30-17h30 avec de bonnes pâtisseries entre autres.
Nous avons eu un problème de climatisation et de mauvaises odeurs dans la cabine un ap-midi. J'ai signalé le problème à l'accueil et du personnel avec notre Cabinier sont venus voir dans la cabine.Le problème a été résolu dans l'ap-midi.
Deux jours après, nous avons eu la surprise de trouver 1 sac avec des objets à l'intérieur: 2 tasses MSC et 2 gourdes MSC maintenant le froid et le chaud pendant 10h.C'était un cadeau du service client suite aux mauvaises odeurs dans notre cabine.Nous ne nous attendions pas du tout à ce geste et nous avons remercié le service client de MSC.
Pour les excursions, MSC propose toujours des transferts port- C Ville pour 14 euros/ Ad à Valence et Tarragone, et 12 euros / enfant. Pour Livourne; 10 euros/Ad et 7 euros/enfant
A Civitaveccia, navette pour la gare à 6 euros.
Sur l'application MSC for Me, il y avait des "promotions" s/ certaines excursions.
Nous avons beaucoup apprécié cette croisière mais nous n'avons pas pu revoir certaines escales, ( Tarragone et Valence ) , par nous-mêmes car il faisait trop chaud.
Belle soirée: Mum49
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices.
For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us?
I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐