De retour de notre croisière "mésaventures aux caraïbes" euh non, "magie des caraïbes", je me permet de vous faire un petit topo.
Nous avons eu la chance de vivre une expérience unique en son genre à bord d'un navire Costa : l'enferment sur balcon ! Vous ne pensez pas cette aventure possible. Si, si, je vous assure : prenez, deux touristes, une suite, un balcon, n'oubliez pas d'y ajouter un majordome complètement c.., secouez le tout, et vous obtenez magetlo80 enfermés sur le balcon.
Explication de ce tour de passe passe : dernier jour de croisière (en mer) : nous étions tranquillement installés sur notre balcon quand notre majordome vient me demander s'ils peuvent lui et le steward faire la cabine. je lui répond qu'il n'y a pas de souci.Tout va bien jusqu'au moment où nous souhaitons rentrer dans notre suite. Volonté farfelue lors de cette expérience où notre charmant majordome 😠 à eu la bonne idée de verrouiller la porte de notre balcon avant de sortir de notre cabine.
Si, si, véridique ! Alors sauf s'il est amnésique et aveugle, j'ai un peu de mal à l'excuser !
Heureusement qu'au bout d'une demi-heure d'attente, et de multiples tentatives pour alerter quelqu'un, un voisin a fini par apparaître sur son balcon et a pu aller chercher de l'aide.
Notre brave majordome nous a lors dit "Sorry. It's really the first time" (désolé, c'est vraiment la première fois). Waoo, qu'elle chance on a eu qu'il nous réserve ce privilège.
Nous décidons alors d'aller relater cette charmante aventure au service clients. Alors là, re gag !
On tombe sur une charmante hotesse. SI, si, elle sourit très bien ... Après que nous lui ayons expliqué le problème elle nous annonce qu'elle nous envoie quelqu'un tout de suite ! Elle n'a visiblement pas compris que si nous étions face à elle c'est que nous étions parvenus à sortir de notre balcon.
Alors, là, c'est devenu trop compliqué pour elle. Lorsqu'on a tenté de clarifier la situation elle nous a finalement demandé pourquoi on venait alors. Bref, elle n'a pas dû comprendre pourquoi on venait se plaindre du merveilleux privilège qui venait de nous être accordé.
Franchement, on exagère ... 😮
Après avoir persévérer, nous sommes tout de même parvenus à rencontrer un membre du personnel compétent et compréhensif. Le manager de notre majordome a été prévenu et a interpellé ce dernier, qui nous a alors, pour se faire pardonné, généreusement ramené une assiette de fruits et de gâteaux, qu'il est vrai nous aurions eu beaucoup de difficultés à aller chercher nous mêmes au buffet. Ha j'oubliais une bouteille de leur au combien délicieux prosecco !
Deuxième ! Non, non, ce n'est pas fini. Matin du débarquement : facture dans la boîte aux lettres, comme d'habitude. Ha zut, erreur de facturation.
Si, si c'est possible. Je vous explique : dans le prix de notre croisière étaient compris les transferts port-aéroport. Mais comme nous avions le dernier jour pris une excursion à Miami (dans le prix de laquelle était également compris le transfert à l'aéroport) Costa avait dans un élan de générosité offert le remboursement des transferts. Vraiment, je l'ai vu : c'était écrit en police d'au moins 4 sur le costa tour.
Alors, hop, un peu d'exercices avant de débarquer et en route pour un marathon, salle paparazzi (paiement des comptes).
Et sur qui tombe t-on ? je pense le frère de l'hôtesse du service clients ! Je vous assure, tout aussi pertinent ... Mais, lui, il ne sourit même pas😕. En revanche, qu'est-ce qu'il semble perplexe ... Il en passe des coups de téléphone. Et on le rappelle... Et ça traîne et ça traîne ... et ça m'énerve et ��a m'énerve ... Tout ça pour qu'il aille chercher du secours auprès d'un de ses collègues et qu'il me dise "alors, vous voulez annuler votre excursion aux Everglades ! ? " 😠 Alors, là je me suis retenue de ne pas passer au dessus de la table et de l'étriper ... Vraiment, j'en ai eu envie! Mais bon, j'ai tout de même un minimum de savoir vivre alors je suis restée calme.
Hé bon, ça a fini par s'arranger et comble du bonheur, on a même eu le temps de prendre un petit déj' avec un lance pierres avant de débarquer ! Super non ?
Troisième : hé non, toujours pas fini ... Entre le temps où nous avons fait nos valises et le temps où nous avons quitté le navire et cadenassé notre bagage à mains (dans lequel nous avions rangé nos appareils audio et vidéo) et le moment où nous sommes rentrés chez nous notre caméscope a disparu. Nous avons lancé un avis de recherches, mais nous ne l'avons pas retrouvé ! Il n'était pas non plus suicidaire, alors je ne pense pas qu'il ait sauté par dessus bord. Bref, mystère ....
Bon aller; je vous passe le steward qui regarde la tv dans notre suite pendant qu'on y est pas, le guide qui nous faire faire la moitié des visites, le manque de places pour tout le monde dans les jeeps (excursion en Jamaïque où ils ont oublié de compter les enfants. ben oui, ils sont petits mais ils sont là quand même...). Bon allez, stop j'arrête.
Juste une conclusion : après 8 croisières avec eux, COSTA C'EST FINI POUR NOUS (à part si on apprend qu'on était filmé pour une caméra cachée ... Mais, bon, je ne pense pas ....)
Si, si, je vous assure : prenez, deux touristes, une suite, un balcon, n'oubliez pas d'y ajouter un majordome complètement c.., secouez le tout, et vous obtenez magetlo80 enfermés sur le balcon.
Bonjour, je commence à peine la lecture et je ris (mais pas vous apparemment...😊)
bon je vois bcp de petits souci voire gros non - résolus par la Cie.
et sinon le reste de la croisière autres escales etc
nourriture etc
tu étais sur Atlantica je crois que oui d'après le calendrier : que voici un extrait
- 27-elvetico (CH) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-silvie13 (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-guytoune70 (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-delalondre (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-lasourie (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-liisou (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-AnneDP (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-MagetLo80 (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-métis06 (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
- 27-sandflo (FR) / Costa ATLANTICA / 10 jours / Caraïbes centre (MIAMI)
as-tu rencontré d'autres membres ? leur ressentis à eux aussi ?
j'en conclu aussi que sur tes autres expériences Cosat, pas de gros problèmes en général.
merci
titi
alors là trop fort!!! bravo pour ce recit plein d'humour j'ai bien rigolé 😏quoique ce ne fut pas drole pour vous encore un peu enfermé sur votre balcon vous refaisiez le tout mdr😛
Tout à fait, pour votre prochaine croisière, la chaise en travers est une bonne idée ; on ne sait jamais, si jamais un autre membre du personnel Costa avait envie de faire vivre une telle expérience à d'autres passagers ... ou bien, si notre majordome gagne beaucoup d'argent avec la caméra cachée, on ne sait jamais, ça peut faire des envieux ....
Effectivement, certains membres du personnel n'ont pas vraiment brillé par leurs compétences.
Sinon, oufff, il y a quand même eu du positif sur cette croisière : les escales étaient sympas, le dépaysement total, la nourriture était bonne (hé oui, les cuisiniers ont assuré ! Hé oui, il y en a quand même qui font bien leur travail, il faut le souligner !).
Nous avons tout de même passé de bons moments durant cette croisière, mais nous n'avons pas vraiment envie de renouveler certaines "expériences".
Nous sommes déçus de ce qui s'est passé, car tu avais bien conclu en supposant que sur nos dernières croisières s'étaient bien passées. On ne s'attendait franchement pas à tout ça !
Mais là, je pense pouvoir dire qu'on a eu la chance de rencontrer les plus grands cerveaux de chez Costa !
Nous n'avons pas eu la chance de rencontrer d'autres membres mais nous avons en revanche, discuter avec d'autres personnes qui avaient elles aussi déjà fait des croisières avec Costa et qui ont trouvé que ça se dégrade (excursions non conformes aux descriptifs, personnel du bureau d'excursions arrogant ...).
Sur la qualité de la nourriture, toutes les personnes rencontrées étaient en revanche unanimes : excellent.
Merci. J'avoue que maintenant on a envie de le prendre avec le sourire !
C'est vrai qu'un peu plus, on repartait pour une croisière 😉 je ne suis même pas certaine qu'il se serait rendu compte de notre présence en venant refaire la cabine. Non franchement, ça demandait quand même un certain sens de l'observation de voir deux passagers coincés sur leur balcon 😠
Sinon, oufff, il y a quand même eu du positif sur cette croisière
Oufff et le négatif de cette croisière te suffit à dire "Costa fini pour nous"...
mais nous n'avons pas vraiment envie de renouveler certaines "expériences".
J'ai bien lu ton premier message, mais quelles expérience exactement, sachant qu'il n'est pas sûr que sur une autre croisière Costa tu auras les même problème....on le sait d'un croisière à l'autre c'est différent même des fois sur le même bateau et sur la même croisière à une semaine différente parfois.
A la première lecture de votre compte-rendu, j'ai beaucoup ri.
A la réflexion, je comprends et partage votre désarroi.
A trop vouloir tirer sur les prix, Costa a engagé un personnel (à tous niveaux) incompétent et, si vos "ennuis" peuvent paraître "amusants", d'autres ont été beaucoup plus graves.
Pour notre part, nous avons effectué plusieurs croisières avec Costa et avons noté, au fil des voyages, une baisse sensible de la qualité.
Costa est devenu un bas de gamme réservé à une clent!èe plutôt "populacière" (et ce n'est pas péjoratif de ma part car chacun a le droit de choisir sa croisière en fonction de son intérêt et de son budget).
Je vous conseille d'essayer d'autres compagnies pour vos prochaines croisières : Princess Cruises et NCL (avec lesquels nous abons fait des croisières) sont de qualité (très nettement) supérieure à nos yeux.
Essayez d'oublier tous ces incidents et gardez un bon souvenir de l'itinéraire qui a dû certainement vous plaire.
"Il faut tenir à une résolution parce qu'elle est bonne, et non parce qu'on la prise."
La Rochefoucauld
ou bien, si notre majordome gagne beaucoup d'argent avec la caméra cachée, on ne sait jamais, ça peut faire des envieux ....
Avec notre cas à nous, ça fait déjà deux majordomes "voleurs"... Même si à moi, ma majordome n'a volé "que" trois "fiches-cabine" de petit-déjeuner, mais en fichant sens dessus dessous tout mon tiroir "paperasses"... et sans même chercher à le remettre en ordre... Tout ça sans doute pour ne pas avoir à servir le petit déjeuner en cabine le matin du débarquement, ce que j'ai toujours eu sur les 15 précédentes (en suite, ça joue peut-être autant que mes pourboires pour que ça ne m'ait été jamais refusé). A moins qu'elle cherchât dans ce tiroir autre chose (de plus "lucratif") qu'elle ne trouva point...
Pour ce qui est de la baisse de niveau, il est clair que le niveau de formation de cette majordome n'arrive pas à la cheville des majordomes du MSC-Yacht-Club et est également loin des majordomes de la zone 2004-2006...
C'était ma première croisière Costa où le (la) majordome ne faisait pas "le maximum" (dans sa catégorie), et quand ça se voit, c'est très désagréable... elle n'est pas venue nous dire au revoir le matin du départ, c'était aussi la 1ère croisière sans au revoir du majordome... Mais comme c'est la première fois, je ne peux pas généraliser... Ce n'est pas ça qui m'aurait fait ne plus envisager de partir sur un Costa... 🤪
Comme je vous comprends ......
Pour nous c'est la première et la DERNIERE chez COSTA.
Nous avons effectué plusieurs croisières et cette année nous avons voulu essayer COSTA. Quelle erreur ?
Nous rentrons des Caraïbes sur le Méditerranéa "Trèsors des Caraïbes" qui nous tentait bien par rapport aux escales.
Nous effectuons une croisère par an aux Caraïbes et une en Méditerranée qui restent d'habitude magique et inoubliable pour moi, mais chez COSTA je n'ai pas trouvé tout ça.
On y mange très mal, le personnel n'est pas sympathique, pas souriant.
Pourtant ce n'était pas une croisière "au rabais"........ Je peux même dire que nous l'avons payée plus chère que celles que nous avons faites précédemment.
Avec tous les avis que j'avais pu lire sur le forum je m'étais faite une idée de COSTA ..... mais j'ai été très déçue.
bis repetita
canival cruises, réduit ses couts de fonctionnement en 2008, costa en 2011, meme orientation
chasser le primo croisieriste à tout force, l'ancien ou le connaisseur ira sur d'autres labels "du groupe"
"bas de gamme" "populacière" cela vole de plus en plus haut sur ce forum....
Pas péjoratif de votre part mais infiniment méprisant.
Salutations distingués
w
Tout à fait d'accord c'est pourquoi je n'y viens quasiment plus sauf pour "ma" discussion sur ma croisière à venir.
Costa Luminosa 2012: Mer des Caraïbes, transat retour
Costa Mediterranea 2014: Mer des Caraïbes et transat retour
MSC Splendida février 2013/Costa Fortuna mai 2015/ Costa Diadema 2017: Méditerranée
Guadeloupe: avril 2016 et juin/juillet 2017
Canada/ New York juin/juillet 2018
Mis à part le caméscope, y'a quand même pas mort d'homme... Et beaucoup plus grave dans ce bas monde.
2009 Costa Mediterranea/2010 Costa Serena/2011 Costa Luminosa-Costa Mediterranea/2012 Costa Luminosa-Costa Fascinosa/2013 Costa Luminosa-Costa Deliziosa/2014 Costa Pacifica/2015 Costa Diadema/2016 Celebrity Eclipse http://notrecuisine91.canalblog.com/
2009 Costa Mediterranea/2010 Costa Serena/2011 Costa Luminosa-Costa Mediterranea/2012 Costa Luminosa-Costa Fascinosa/2013 Costa Luminosa-Costa Deliziosa/2014 Costa Pacifica/2015 Costa Diadema/2016 Celebrity Eclipse http://notrecuisine91.canalblog.com/
bsr,
exutoire exutoire, je me suis fais voler mon 24/36 nikon en 2001 sur le norway, ce n'est pas un exutoire de dire que l'on cest fais voler
nous ne venons pas en croisiere pour cela, bien sur aujourd'hui , et depuis précaution max
dire que les croisiere costa baisses et expliquer un exutoire?... ul y a un an lorsque je me suis exprimé sur ce forum j'ai pris une volée de bois vert, et pourtant j'étais costaiste, gold pearl, mais quand c'est mauvais il faut le dire, aujourd'hui msc a de meilleures prestations, ncl aussi, exutoire, exutoire???....ou non client perdu...
Juste pour info: sur Célébrity l'appareil photo de nos voisins de table à disparu dans leur cabine la veille de leur départ. Malgré plainte et fouille il n'a évidemment pas été retrouvé.
Dans un lieu fermé où il y a plus d'habitants que dans mon village, je trouve même étonnant qu'il n'y ait pas plus de vols... quelle que soit la compagnie, d'ailleurs.
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
Dans un lieu fermé où il y a plus d'habitants que dans mon village, je trouve même étonnant qu'il n'y ait pas plus de vols... quelle que soit la compagnie, d'ailleurs.
Il doit y en avoir plus qu'on le pense. Après une infime partie des croisiéristes postent sur ce forum.
2009 Costa Mediterranea/2010 Costa Serena/2011 Costa Luminosa-Costa Mediterranea/2012 Costa Luminosa-Costa Fascinosa/2013 Costa Luminosa-Costa Deliziosa/2014 Costa Pacifica/2015 Costa Diadema/2016 Celebrity Eclipse http://notrecuisine91.canalblog.com/
il est préférable de mettre ses objets de valeur sur le balcon
là il n'y a personne qui viendra les chercher 😉, enfin pas trop vite ...
n'empcheche qu'il y a des clefs magnétique en général sur les portes
et les seuls a en avoir aussi l'accés se sont les membres du personnel
donc la responsabilitée de la direction du bateau est réelle
car même si c'est un autre passager qui a commis le larcin,
la porte a du être ouverte par un membre du personnel
en tout état de cause , il vaut mieux dans notre monde actuel mettre ses affaires sous clefs
et les garder dans sa poche, au pire dans sa valise fermer à clef
Si le personnel se dit "si je suis viré, il me faudra trois secondes deux dixièmes pour retrouver un nouveau job payé pareil", ça rend les choses possibles et plausibles...
Pour vraiment motiver le personnel, et notamment à "vouloir rester", il faut le payer entre 10 et 20% au dessus de la moyenne de la profession... C'est sans doute ce qui à fait, ou participé à faire, qu'en 25 ans, dans l'établissement que je dirigeais, je n'ai jamais eu de démission... ni un seul conflit prud'homal (et sans pour autant mettre mes finances en péril, parce que la motivation, ça démultiplie la productivité... 😇 )
Mais ATTENTION : sur les cartes MSC, il y a *en clair* le numéro de la cabine... Donc en cas de perte de la carte (ou de vol "discret"), un vol en cabine peut être le fait de tous.. pas seulement du personnel. 😠
La solution serait des coffres forts de la taille d'un petit placard... et aussi (et surtout) d'excellentes assurances...
Dorénavant, puisque mon ordinateur est en permanence sur le bureau, je mettrai ma webcam à détecteur de mouvement en veille permanente... Je saurai ainsi qui exactement entre dans ma cabine, et à quelle heure... 😇
Bon, maintenant, si j'ai un vol, et que je ne vois rien sur la webcam, je saurai que c'est un membre VF... 😉😉 qui aura soigneusement évité de passer dans le champ... 😎
mdr pap on evitera de passer devant🤪oui mais tu dit qu'il retrouve du travail aussi vite mais si le gars est viré pour vol alors là j'ai des doutes😕 de toute façon faut se mefier si j'y pensai pas une seconde avant je vais reviser ma copie alors😛
Mis à part le caméscope, y'a quand même pas mort d'homme... Et beaucoup plus grave dans ce bas monde.
Tout à fait d'accord. D'où mon récit sur fond d'humour.
En revanche, si je pars en vacances c'est pour passer du bon temps et non pas pour sans cesse être ennuyée avec divers problèmes, mineurs certes, mais quand on fait le bilan on perd beaucoup de temps à tout régler.
Si nous avons décidé de ne plus partir avec Costa, c'est bien sur pour toutes les raisons évoquées ci-dessus, mais aussi suites à diverses dégradations notées depuis quelques temps. Je ne vais pas tout citer ici et après, ça n'engage que nous.
Mais effectivement, en ce qui nous concerne, nous préférerons par la suite, payer une croisière un peu plus cher pour avoir si possible de meilleures prestations. A suivre ...
Ca promet.. Déjà que l'histoire de laisser les valises dans le couloir la dernière nuit, ou de voir mes valises transportées directement dans la cabine par des inconnus me plaisait moyennement, maintenant, j'ai de plus en plus de doutes...
bonjour,
Je vais poser une question un peu bête, existe -t-il une assurance pour ce genre de problème??
Si j'ai bien compris votre caméscope a disparu alors que votre bagage etait dejà cadenassé??.Avez vous fait une déclaration auprès de costa?
Je ne mets que rarement mon caméscope et appareils photo au coffre, dorénavant je vais être plus prudente.
Vraiment dommage cet incident , même si on garde en mémoire nos bons moments de croisière, on aime regarder et partager les images filmés
Question supplémentaire : le personnel entre-t-il à toute heure dans nos cabines, ou y a-t-il des heures précises, comme dans les hôtels ? Je sens que je ne vais rien laisser traîner et tout ranger dans ma valise ou dans le coffre à chaque fois. Le coffre est-il grand ?
Ca promet.. Déjà que l'histoire de laisser les valises dans le couloir la dernière nuit, ou de voir mes valises transportées directement dans la cabine par des inconnus me plaisait moyennement, maintenant, j'ai de plus en plus de doutes...
Ne prenez jamais l'avion dans ce cas.
2009 Costa Mediterranea/2010 Costa Serena/2011 Costa Luminosa-Costa Mediterranea/2012 Costa Luminosa-Costa Fascinosa/2013 Costa Luminosa-Costa Deliziosa/2014 Costa Pacifica/2015 Costa Diadema/2016 Celebrity Eclipse http://notrecuisine91.canalblog.com/
Il existe bien une assurance pour vol mais qui exclue le vol sans effraction, le vol par le personnel ... Bref, plein de choses qui font qu'à mon avis, dans très peu de cas seulement, vous touchez une indemnité.
Nous avons fait un courrier à Costa. On vous tiendra au courant si vous voulez.
Le personnel entre à heures plus ou moins précises dans les cabines mais plusieurs fois par jour : pour faire le ménage le matin, pour agencer le lit ... le soir, pour déposer le today (journal de bord), pour déposer le menu (quand on vous l'amène en cabine) ...
Le coffre fort vous permet de ranger vos papiers, argent, bijoux ... mais franchement rien de très gros
C'est donc un défilé constant ! Ils frappent avant d'entrer au moins ?
Vous pouvez mettre un flyers sur votre porte pour ne pas être dérangés.
2009 Costa Mediterranea/2010 Costa Serena/2011 Costa Luminosa-Costa Mediterranea/2012 Costa Luminosa-Costa Fascinosa/2013 Costa Luminosa-Costa Deliziosa/2014 Costa Pacifica/2015 Costa Diadema/2016 Celebrity Eclipse http://notrecuisine91.canalblog.com/
Désolé de ce qui vous est arrivé mais j'ai envie de vous dire comme l'a dit quelqu'un sur le forum bien venu au club des CDC (déçus de Costa) J'ai commencé un compte rendu de notre croisière en Amérique du Sud ce fut un vrai cauchemar des milliers d'euros (nous étions avec nos 2 filles) jetés par la fenêtre. C'est la 3ème et dernière fois. On nous n'y reprendra pas. FINI COSTA. Le personnel est démotivé, Costa fait des économies à outrance.....Bref, trop peu merci. Quand on achète une croisière on achète aussi une part de magie et de rêve et tout cela a disparu.
Nous partageons votre point de vue , ..... sur tous les paragraphes .
Si , en plus , nous mettons dans la balance les mesures prises par Costa pour créer de la trésorerie :
- paiement des excursions a la réservation , au lieu de la facturation en fin de croisière , ( le prestataire réglé , lui , après le service au mois courant ... au mieux )
- poussée franche sur les forfaits boissons a des tarifs trés avantageux pour eux sur la moyenne , ( avant de supprimer certains breuvages qui seront , a nouveau en supplément )
ajouté au bilan d'exercice , lié au Concordia ( l' an dernier : + 400 M euros , cette année : - 100 M euros )
Il est évident , en conséquences que la recherche d' économies déjà perceptible , d' une part , et la chasse a la trésorerie imposant le remplissage maximum ... a bas prix , d' autre part ,
............ ne vont pas arranger les conditions permettant de retrouver d' excellentes conditions de croisières , avant longtemps , ...... a ceux , nombreux , qui voyageaient " Costa " simplement parce que : c' était bien .
Je nous pense un certain nombre a regarder , maintenant , d' autres catalogues , dont celui que vous citez .
Ben je n'ai qu'une croisière à mon actif, mais je n'ai à aucun moment eu la moindre peur pour ce que j'avais en cabine. Le coffre permet de mettre à l'abri CB, bijoux, appareils photos, papiers d'identité, etc...
Bien sûr que le cabinier frappe avant d'entrer, en tout cas, ça a toujours été le cas. Et nous avons toujours retrouvé notre cabine en excellent état, rangée, mais sans que nos affaires personnelles aient donné l'impression d'avoir été dérangées.
Des vols, il peut s'en passer partout... à l'hôtel, au restaurant, chez soi, (je ne parle même pas des aéroports...). Des personnes indélicates, il y en a partout aussi.
Bien sûr, c'est toujours embêtant de se faire voler quelque chose, mais j'aimerai bien avoir des statistiques sur les vols pendant des croisières. Je suis curieuse du résultat.
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
chez Ncl, vous avezn suivant les arrivées de 6/ou 8ham locale à 10h/11h pour choisir v/h de débarquement, vous choisissez v/couleur pour vos valises ou, vous choisissez de débarquer librement par le sortie "piéton" avec vos valises a l'heure qui vous convient
j'aime beaucoup le freestyle
en 2001 c'est un bagage à l'arrivée qui à ete visité.... maintenant je sécurise au max mes bagages, et cela m'a été utile au débarquement en gare maritime de vancouver, c'était une valise qui se faisait la malle( aussi secur physique et très visuelle)
- valise... malle -
Nous partageons votre point de vue , ..... sur tous les paragraphes .
Si , en plus , nous mettons dans la balance les mesures prises par Costa pour créer de la trésorerie : - paiement des excursions a la réservation , au lieu de la facturation en fin de croisiere
ça n'est psa tout à fait vrai. Vous pouvez toujours réserver vos excursions en arrivant sur le bateau sans pb (utilisation des totems ou via la tv en cabine pour éviter la queue au bureau des excursions).
2009 Costa Mediterranea/2010 Costa Serena/2011 Costa Luminosa-Costa Mediterranea/2012 Costa Luminosa-Costa Fascinosa/2013 Costa Luminosa-Costa Deliziosa/2014 Costa Pacifica/2015 Costa Diadema/2016 Celebrity Eclipse http://notrecuisine91.canalblog.com/
chez Ncl, vous avezn suivant les arrivées de 6/ou 8ham locale à 10h/11h pour choisir v/h de débarquement, vous choisissez v/couleur pour vos valises ou, vous choisissez de débarquer librement par le sortie "piéton" avec vos valises a l'heure qui vous convient
j'aime beaucoup le freestyle
en 2001 c'est un bagage à l'arrivée qui à ete visité.... maintenant je sécurise au max mes bagages, et cela m'a été utile au débarquement en gare maritime de vancouver, c'était une valise qui se faisait la malle( aussi secur physique et très visuelle)
- valise... malle -
tous les personnels de cabine ne sont pas des voyoux
si l'on ne fait pas confiance à son steward, il ne faut pas partir en croisiere, ce qui n'empeche pas de se barder
le coffre ok, et valise sécurisée- après confiance, prendre des photos de la cabine avec v/mat sur le bureau(peu etre utiles)
en cas de vol faire faire une attestation- difficile , après fouille de la cab, des bagages, par un off sécurité, un membre du personnel (membre du personnel rattaché au directeur de croisiere-ci possible) et le steward -(3crews c'est la regle) -vous en avez pour une demi journée de perdue - tout noter qui est present, qui verifie quoi
avec l'attestation, si vous avec réglé v/croisiere par une cb accréditive, v/mat avec cb : remboursement hors vetustée, ou v/assurance multirisques, si vous avez eu la précaution d'y faire ajouter les risques de v/domicile à vos villegiatures et voyages
Nous partons de Hong Kong le 2 janvier 2026 en croisière,,, Nous cherchons d’autres passagers afin de partager des idées d’excursion en taxi ou autre. Merci…
La suspension des activités est prolongée jusqu’au 15 août et le programme en Europe du Nord annulé pour la saison d’été. Costa Croisières annonce que la pause…
Qui a une réservation sur le Costa Pacifica pour le 26 septembre 2020 au départ de Barcelone? je n'ai pas forcément beaucoup de nouvelles de Costa Suisse...…
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices.
For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us?
I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!