Jai fais ma premiere croisiere en avril sur le costa favolosa j'ai adoré c'etait mon reve...........et donc cette année j'ai envie de repartir mais j'hesite a reprendre costa ou essayer msc.
Je ne peux pas comparer les 2 car je n'ai testé que costa.......j'ai aimé cette croisiere juste petit bemol les italiens se croivent tout permis aucuns respect pour les autres voyageurs et le personnel est plus dispo pour les italiens que les francais....c'est juste mon avis.
Quels sont vos avis ??
Niveau prix lequel est le mieux ??
Repas et boissons lequel est le mieux??
Salut Karine,
Je vais essayer de te renseigner.
Je suis, comme les anciens de ce forum le savent, un client fidèle de COSTA (presque
une vingtaine de croisières avec eux), et une seule avec MSC (il y a quelques années,
dont j'avais été très déçu).
Mais devant la baisse des prestations de COSTA, et les éloges que j'ai lu sur MSC, j'ai
décidé de tester à nouveau cette Sté.
Il y a 15 jours, j'ai réservé (à prix cassé) une croisière en Méditerranée avec MSC sur
le "Splendida". Je suis rentré ce samedi.
En bref, car je dois sortir :
- Réservation sur le site MSC :
Impeccable : aucune attente... un interlocuteur compétent et précis... et de plus il m'a
proposé l'envoi immédiat du carnet de voyages, je l'ai reçu dans le quart d'heure suivant.
Réservation Costa jamais testé.
- Bus de transfert à Nice :
Parfait, il est à l'heure, et une employée MSC, pointe les passagers.
Parfait aussi chez Costa.
Match nul.
- Embarquement sur le navire :
Une dizaine de guichets pour vous recevoir... enregistrer votre visage sur leur ordi.
Chez Costa, j'ai la carte Gold Pearl avec embarquement prioritaire, donc difficile de
juger, mais je crois que les primo-croisièristes chez Costa doivent attendre davantage.
Un point pour MSC.
- Ambiance salle d'attente :
Des grappes d'employés MSC s'efforcent avec une insistance fatigante, de vous vendre
des forfaits boissons... de vous faire souscrire à une video de votre proche croisière...
à vous prendre en photo.... etc.... Trés peu chez Costa.
Un point pour Costa.
- Installation en cabine :
Pas de problème, je sais comment la retrouver... mais, un couple avec qui je dinais,
(leur 1ere croisière), m'ont dit qu'ils ont erré sans que quelqu'un les dirige.
Un point pour Costa.
- Beauté et esthétique du "Splendida" :
Excellente... moins tape à l'oeil que chez Costa... (bateau construit à St-Nazaire, et
on sent, le bon goût français)
Un point pour MSC.
- Confort et propreté cabine :
Parfaite comme taille et agrément... même chose chez Costa.
Match nul.
- Repas au Self-Service :
Un peu plus de choix chez MSC que chez Costa... meilleur goût... (un peu fade chez
Costa)... aucun problème pour trouver une place, malgré l'affluence... les deux selfs
Pago-Pago et Bora-Bora se suivent et occupent tout le pont 14... c'est parfait.
De plus ils sont ouverts 20 h/24 h... (en continu de 6 h. du matin au lendemain 2 h.)
Net avantage MSC.
- Emplacement Restaurant Villa Verde :
Un vrai labyrinthe pour le trouver... avec des pancartes fléchées qui vous font monter,
descendre... etc...
J'ai fini par prendre mes repères, mais un jeune couple jusqu'au dernier jour se perdait.
Net avantage Costa.
- Diner au restaurant :
J'ai demandé lors de la réservation le 2me service (21 h)... j'ai la réservation Fantastica,
qui me permet de choisir... je suis affecté au 1er service d'autorité (18 h.)... comme
les deux couples français avec lesquelles je dîne, je demande à voir le maître d'hôtel
pour changer... impossible, il n'est pas dans ce restaurant, mais dans l'autre (!)... je
m'y rend après le dîner... "il vient de partir" (lol !)... les deux couples essayent, et pendant
toute la croisière, de trouver cet "homme invisible"... ils n'y parviendront pas !
Chez Costa : le maître d'hôtel est à la porte du restaurant, et à plusieurs reprises j'ai obtenu
sans difficulté un changement de tables ou d'horaire.
Net avantage Costa.
- Spectacles au théâtre :
Une troupe de danseurs et danseuses, avec de beaux costumes, mais faisant une chorégraphie
quelconque sans recherches, et tellement répétitive !... chauqe soir (sauf le dernier) nous avons
eu droit aux mêmes scènes (costumes différents, c'est tout).
De plus au début de la représentation, la chef de croisière vient faire de la pub pour les massages
Thailandais... et pour le coiffeur à bord... et ce en 6 langues ! c'est plus que lassant.
Salle de théâtre qui se vide... quel échec !
Net avantage Costa.
- Stabilité du navire par mer forte :
Excellente, un très léger roulis, à peine sensible. Chez Costa -d°-.
Match nul.
- Excursions : Pas utilisées.
- Débarquement :
Parfait... une légère attente au Théâtre... avec une récupération des bagages, facile et
un car pour Nice, à deux pas (appréciable vu la pluie !).
Costa très bien aussi, match nul.
Voila, j'espère que cela va vous aider à choisir.
J.
"........ juste petit bemol les italiens se croivent tout permis aucuns respect pour les autres voyageurs et le personnel est plus dispo pour les italiens que les francais...."
Bonjour , .... C'est le problème de Costa a mon sens , et il dure .
Maintenant , comme il y a longtemps que je ne voyage plus avec eux , je ne peux pas parler objectivement de la cuisine , qui , a l' époque était plutôt dans la catégorie cantine .
Il semblerait , d' après des amis , que cela s' améliore , mais sur un voyage , l' expérience est maigre: ils ont basculé ailleurs aussi .
Nous étions tous Gold Pearl .
Maintenant , tous les avis sont dans la nature , mais nous trouvons , néanmoins , de plus en plus de français chez MSC , ....
Il y a plus de rigueur a bord , tous les intérieurs sont : " non fumeur " , même le casino ; sur les ponts , seul un emplacement du pont semi extérieur , et le bar extérieur arrière gauche autorise " la fumée . C' est respecté .
Par contre le cas de " Mondialist " au restaurant méritait d' être souligné simplement a la réception , le soir même le maître d' hôtel principal passait a cette table . C' est certain .
Mon avis : refaite une Costa , vous verrez bien ensuite .... Et si les mêmes vous agacent a nouveau : vous ne vous poserez plus la question .
Par contre le cas de " Mondialist " au restaurant méritait d' être souligné simplement a la réception , le soir même le maître d' hôtel principal passait a cette table . C' est certain ................/........................
Salut Christian,
Il me semble avoir été assez clair, mais ce n'est pas mon "cas" mais celui de toute
notre tablée.
Je suis bien allé à le réception, laquelle m'a renvoyé... vers le maître d'hôtel au Restau.
Le scénario de l'esquive est bien rodé chez eux.
Idem pour mes voisins de table qui ont tout tenté pour avoir le 2me service.
Un commensal a une explication (qui vaut ce qu'elle vaut) : ils sélectionnent le service
par nationalité... les italiens... les espagnols... et autres pays du sud, automatiquement
au 2me service car c'est la coutume dans leur pays d'origine.
Anglais, Français et Allemands automatiquement au 1er.
J.
........Un commensal a une explication (qui vaut ce qu'elle vaut) : ils sélectionnent le service
par nationalité... les italiens... les espagnols... et autres pays du sud, automatiquement
au 2me service car c'est la coutume dans leur pays d'origine.
Anglais, Français et Allemands automatiquement au 1er. ...........
Bonjour Jules ,
Il faut reconnaître que vous n' avez pas de chance .
Le sol bateau ou le personnel vous ballade en vous expliquant n' importe quoi .... : c' est pour vous , et vos voisins !
Sur toutes les croisières que nous avons faites avec MSC : aucune ne nous reçu au premier service , toujours au second .
C' est même les seules navires ou des zones des restaurants sont affectées aux différentes langues . ( ceci souvent , mais pas systématique , il y a beaucoup de français sur MSC ( souvent plus que d' italiens )
Non seulement nous étions au deuxième service avec des hôtes francophones , mais autour de notre table , il n' y avait que des passagers .... comme nous .
La communication en est plus facile , et les serveurs qui maîtrisaient le français .... étaient la .
Bon , maintenant , vous dire que le seul bateau ou je me suis retrouvé au premier service était un Costa , n' avancerait pas grand chose dans notre échange .
D' autant que c' était a la grande époque révolue , et que nous avons même changé de service avant le dîner .
Je n aurai donc , jamais le plaisir de vous rencontrer sur un bord MSC .
Le sol bateau ou le personnel vous ballade en vous expliquant n' importe quoi .... : c' est pour vous , et vos voisins !
Sur toutes les croisières que nous avons faites avec MSC : aucune ne nous reçu au premier service , toujours au second .
C' est même les seules navires ou des zones des restaurants sont affectées aux différentes langues ...../........
Non seulement nous étions au deuxième service avec des hôtes francophones , mais autour de notre table , il n' y avait que des passagers .... comme nous .
La communication en est plus facile , et les serveurs qui maîtrisaient le français .... étaient la ............../............................
Bonsoir Christian,
Oh la la !... quelle agressivité sous-jacente dans votre message.
Je ne suis pas actionnaire de Costa, et ne cherche nullement à flatter cette Compagnie.
Je m'efforce d'être calme et objectif.
Vous affirmez : "le seul bateau où le personnel vous ballade....etc......", mais comment
pouvez-vous affirmer que c'est le SEUL bateau de MSC où l'on n'arrive pas à contacter
le maître d'hôtel ?.... voila une affirmation beaucoup trop catégorique !!
Personnel parlant français chez MSC ?.... pas du tout, les garçons étaient du Sri-Lanka,
et de Thailande, donc comprenant un peu l'anglais, mais pas du tout le français.
Par contre, la femme de chambre.... "Noelli" (quel prénom charmant !), elle était
originaire de l'Ile Maurice, et donc tout à fait francophone.
--
D'autre part, j'ai lu un message d'un autre participant, avec une attaque contre les clients Italiens,
je déplore profondément ce racisme, qui consiste à mettre tous les originaires transalpins
dans le même panier.
J'ai rencontrer bien des Italiens d'une politesse et d'une courtoisie parfaite... cela contraste fort
avec la goujaterie et l'insolence de beaucoup de nos compatriotes.
J.
Merci de vos avis...
je pense que vous parliez de moi concernant la discution sur les italiens........il n'y a aucun racisme sur ce sujet.....je disais juste que pendant ma croisiere il y avait de toutes nationalités mais seuls les italiens ne respectaient pas les autres voyageurs dans leurs comportements.....bousculer les gens sans s'excuser....parler fort sans se soucier des autres..........
En postant mon message je ne voulais que des avis je ne m'attendais pas a avoir des prises de tetes ou autres styles......
Vous avez deja prit le forfait boissons sur le msc ?? Ca donne quoi?? bien ou non??
Pour les restaurant nous avions eu 2 couples francais a notre table super sympa🙂 nous avons passé notre croisiere ensemble c'etait tres sympa.......autour de nous c'etait des etrangers mais aucuns problemes pour ca......
Je suis de Montreal au Quebec et toutes les croisières que j'ai faites étaient sur des bateaux américains (Norvegian, Carnival et Celebrity ). Evidemment l'anglais est prédominant et ce n'est pas un problème pour moi. C'est la langue universelle, il faut s'adapter. Je crois comprendre également que le Anytime dining n'existe pas sur Costa ou MSC? C'est un avantage de pouvoir aller a la salle a manger a l'heure qu'il nous plait. Le nouveau MSC Divina effectue des croisières dans les Caraïbes et il me tente. Peut-être aurais-je l'occasion d'essayer un navire européen.....malgré tout, les croisieres c'est formidable!
Peut être le reflet , dans mes expressions , d' une orientation atypique dans vos propos :
- n' évoquez vous pas dans les saveurs rencontrées , ... que celles de la cafétatia , qui ne demeurent pas une référence, .... mais point de mots sur les mets du restaurant , ou pourtant une cuisine s' exprime par l' équilibre des menus et ses compositions .
Que vous ne cherchiez pas a flatter Costa est incontestable :
- Il faudrait d' autres éloges , et vous mêmes , ne les accordées pas .
Que vous ne figuriez pas dans les actionnaires ... je vous crois , mais c' est votre respectable liberté
Que les personnels vous " aient balladé " : .... votre récit l' atteste .
Que cela soit le seul bateau MSC s' offrir ce luxe : .... au vu de nos expériences respectives dans cette compagnie ,
- vous : 7 jours sur 1 départ ,
- nous : 89 jours sur 6 départs : - je le maintiens .
( et d' ici fin 2014 , j' étayerai encore sur 42 jours en 3 départs , supplémentaires )
- " Affirmation trop catégorique " me dites vous ???
..... Vous en prendrez bien une tranche pour votre compte ?
Votre responsable de cabine était Mauricien , et il parlait français ..... Je trouve cela excellent :
- Vous contestez , que le personnel MSC pratique notre langue avec une entrée en matière percutante et catégorique ,
... et vous inscrivez le contraire 2 lignes plus tard ...
Nous avons toujours apprécié la présence aux restaurants : ... de Mauriciens , Malgaches , Haïtiens , et de serveurs d' Europe de l' Est , qui , comme certains italiens des espaces francophones ( lorsqu' ils existent ) s' expriment très bien en Français , voir , ironisent avec beaucoup d' humour pour certains .
Pour votre " construction de texte et votre effet de manche induit " : 1 autre tranche ? .. en fait , une demi seulement : vous ne cassez pas , vous salissez seulement . la réflexion nettoie ensuite .
Vous vous envolez enfin sur le racisme ....
" Oh la la ! " ... comme vous écrivez si bien en ouvrant votre leçon ...
Mais cette allergie aux mauvaises attitudes en collectivité , a l' incorrection débridées , a la goujaterie , au sans gène , voir au mépris affiché avec hauteur ou indifférence , ... ce n' est qu' une manifestation des frontières de l' éducation ... que les autres ont reçu .
Le délicat , est que : " - comme pour l' intelligence " , nous n' apprécions qu' avec ce que l' ont a ..... ou reçu !!!
Et la , c' est donc parfois difficile a faire comprendre ....
La nationalité , qui encore , n' a rien a voir avec la race , est ici un outil de classification ... exclusivement dérivé des constats de chacun , et de beaucoup , au fil du temps et au hasard des bateaux . ( .... et , souvent la : sur des Costa )
- Qu'y faire ? - éduquer tout le monde , ou demander aux staff Costa de faire comme ailleurs ?
Vous connaissez , ... ect , ... ect , .
- Oui , ... qui ne connait que l' idiot de village ?
- Sommes nous ( ou suis je ) si pauvre d' esprit , pour ne pas pouvoir mesurer la richesse des cultures , l' éducation , le savoir faire , lorsqu' ils se présentent autour de nous ... dans une langue , ou une autre ?
Non , non , point de grands élans hors sujet , je connais ce que vous définissez mal , et je perçois l' estime que vous portez a certains de vos compatriotes ( ... de notre race !!!! )
Je soulignerais même que : connaitre , c 'est bien !.. mais être connu c' est mieux ... ou pire .
Bonsoir , nous prenons Msc pour la 1° fois très bientôt et avons réservé l'allegrissimo , je vous tiendrais au courrant!
redites le moi si vous voyez que je ne reviens pas sur le post vers la mifevrier!
ou en mp car tout est sujet à polémique ici, c'est bien dommage !
Je viens en courant ici, comme d'habitude, boulot oblige.
Oui, il y a souvent ici des remarques virulentes contre les Italiens, cela est
souvent très exagéré et fatigant à lire et relire.
Les italiens sont des gens du Sud : ce qui veut dire expansifs et volubiles...
un navire de croisière n'est pas le palais de Buckingham Palace, où l'on boit son
thé en levant le petit doigt.
Dans mon récent voyage, deux gamins français (10/12 ans) couraient entre les
tables du self, je ne trouverai pas juste que des étrangers affirment sur un groupe
que TOUS les français élèvent fort mal leurs enfants.
D'autre part, tu m'interroges sur le forfait boisson de MSC : je ne l'ai pas pris
car la durée du voyage (7 jours) ne m'aurait pas permis de l'utiliser pleinement.
Cordialement,
J.
Lorsque j'ai fait mon compte-rendu bref de ma croisière MSC, pour te permettre
de choisir la Compagnie qui te convient le mieux, j'ai oublié de préciser deux points,
qui pourraient éventuellement influencer ta décision :
1°) - MSC (en passant par une Agence de Voyages ou directement) te loue la cabine
disponible que tu choisis sur plan du navire.
Admettons que c'est la cabine n° 10001.
Elle te va car elle est située où cela te convient le mieux, mais... oh surprise !...
en montant sur le navire, tu apprends que tu es affectée à une autre du même
pont la cabine 10067 par ex. ... et pas celle convenue !
En effet MSC, se réserve le droit abusif de te changer de cabine si cela leur convient !
C'est assez scandaleux.**
Costa au contraire ne fait jamais cela, tu as la cabine louée et pas une autre.
2°) - MSC te loue une cabine et te demande de choisir une "ambiance", c.a.d. les
prestations supplémentaires et par conséquent payantes.
J'ai pris l'échelon "Fantastica" (c'est le 2me ou 3me échelon, je ne m'en souviens plus);
j'ai "acheté" le droit de choisir mon service de dîner. J'ai choisi le 2ème à 21 hrs.
Or, comme je l'ai déjà conté, j'ai été affecté au 1er... et je n'ai pas pu obtenir ce que
j'avais payé !
Il y a donc tromperie du client sur ce qu'il achète.**
Cela ne s'est jamais produit chez Costa, où ayant la carte Gold, j'ai automatiquement
droit à certains privilèges... que j'ai TOUJOURS eu.
Sur ces deux sujets : un très mauvais point pour MSC.
Cordialement,
J.
** Il faut préciser qu'il y a sur leur catalogue, imprimé en petits caractères, que "MSC
se réserve le droit de remplacer la cabine louée, par une autre de même catégorie ou
supérieure".
Juridiquement cela ne tient pas du tout... mais comme aucun client n'a jamais fait un
procés pour cela.... 🏴☠️
Je suis tout à fait d'accord avec vous. J'ai connu les mêmes déboires que vous chez MSC.
J'ai fait 2 croisières chez eux soit 20 jours et 13 chez Costa dont 5 de 21 à 28 jours et pour moi il n'y a pas photo. J'ai essayé d'autres compagnies 5 au total et pour moi MSC est avant dernière.
Je vais pas me faire beaucoup d'amis mais c'est comme ça, surtout que ce forum est devenu MSCiste depuis quelque temps. C'est un peu pour cela que certains sont partis ailleurs. Ce que je vais m'empresser de faire.
Suivant votre récit , vous avez réservé , juste avant de partir , - " a prix cassé " .
Votre réservation s' applique sur des conditions :
- vous ne réservez , alors , que dans les cabines disponibles , bien souvent , le numéro est communiqué dans un deuxième temps , toujours si vous avez un choix au départ .
Vous ne choisissez pas : - 1 cabine , puis 1 catégorie .
Les catégories ( 3 + YC pour votre navire ) sont liées aux cabines . Vous avez des zones de chaque catégorie .
Vous prenez le tout .
- les prix cassés ne vous donnent pas les avantages de la catégorie de la cabine attribuée .
Vous n' avez pas le choix du service pour une cabine en espace " fantastica " ( sauf disposition contraire sur place )
La modification de cabine peut se faire , au moment ou sont édités les carnets de voyage .
Sauf exceptions fortuites , pas après .
Si vous réservez , hors prix cassés ,
-vous choisissez ce que vous souhaitez dans les disponibilités , donc le service qui convient a votre catégorie .
Si MSC vous change ces dispositions : il ne peut que vous surclasser . Ce n' est pas la même chose .
Si vous retenez a l' avance , les prix sont ferment . Aucune surcharge pétrole . ( ...... pas comme ailleurs )
Chez MSC , comme ailleurs : vous ne pouvez avoir : " le beurre et l'argent du beurre " .
Je vais finir à penser que vous le faites exprés.
En effet vous avez déja posté en Septembre dernier avec le mème titre,
et déclenché les mèmes discussions !!!! (Toujours pour la prépa de votre croisière 2014)
J'ai dailleurs eu la curiosité de lire votre Cr de l'année dernière, et sauf omission de ma part
je n'ai constaté nulle part que vous vous plaigniez des Italiens.
Et voila que tout à coup cela devient une préoccupation presque majeure!!!
Comprenne qui pourra....
Bref , ces titres raccoleurs ne vont pas faire avancer les choses car chacun sait que d'une
croisière à l'autre si les prestations différent peu, les comportements restent humains.
Aprés, je dirais qu'a force, et surtout à trop réfléchir vous n'allez plus rien faire du tout.
Pour votre choix, qui à la fin ne sera plus le votre car certainement orienté par les réponses des uns et des autres
Je vais vous donner juste un petit conseil/
Privilegiez la découverte.
Cordialement 🙂
Il y a un autre point qu'il faut préciser à propos de la comparaison entre MSC et COSTA et qui est cette fois-ci à l'avantage de MSC !
Ce sont les réservations des excursions, des forfaits boissons, des forfaits SPA, ... sur les sites internet de chaque compagnie avant la croisière :
- Chez MSC, on peut annuler ou modifier toutes ces réservations jusqu'à 8 jours avant le début de la croisière. De plus, le prélèvement de toutes ces réservations (excursions, boissons, spa, ... ) se fait quelques jours après la fin de la croisière avec toutes les dépenses faites à bord du paquebot pendant la croisière.
- Chez COSTA, le prélèvement se fait dès la réservation ! Et par conséquent, il est difficile de modifier ou annuler ces réservations !
Un gros point pour MSC !!
Il faut savoir que ces réservations ne sont pas remboursées par les compagnies en cas d'annulation de la croisière. Elles ne sont pas non plus remboursées par les assurances !!!
Merci pour vos avis j'ai pris le temps de tout lire et de repondre en mp pour certains d'entre vous.
Mon sujet etait juste une question je ne voulais pas creer de conflits mais apparement c'est partit un peu en " desordre "
Pour repondre à " Selvaggia" non je ne voulais pas creer de polemique c'etait juste des avis que je voulais mais apparement des personnes ne veulent pas comprendre que les autres peuvent avoir des avis favorables ou defavorables.....les gouts et les couleurs ne se melangent pas..........et si j'ai oublié certains details lors de mon post sur ma premiere croisere ce n'etais pas volontiers enfin bref je ne veut pas revenir sur ce sujet.
Je vais fermer ce sujet et essayer de le supprimer.
je pensais qu'un forum etait un systeme d'ehanges mais j'ai du faire erreur.
J'ai pris l'échelon "Fantastica" (c'est le 2me ou 3me échelon, je ne m'en souviens plus);
j'ai "acheté" le droit de choisir mon service de dîner. J'ai choisi le 2ème à 21 hrs.
Or, comme je l'ai déjà conté, j'ai été affecté au 1er... et je n'ai pas pu obtenir ce que
j'avais payé !
Il y a donc tromperie du client sur ce qu'il achète.**
Bonjour Jules,
Désolé mais vous avez mal lu les avantages de l'ambiance "Fantastica" concernant le choix du service du diner. Il n'est pas précisé par MSC que vous pouvez choisir votre service de diner ! Il est précisé que vous avez la priorité sur le choix du service du diner ! Ce qui n'est pas la même chose !!!
MSC n' a aucune obligation à respecter votre demande. Vous êtes prioritaire (par rapport à l'ambiance "bella" ) sur le choix du service. C'est tout !
Bonjour,
Sinon, tu coches : " ne plus suivre cette discussion " et tu les laisses tergiverser 😉, cela ne te concerne plus et tu ne recevra plus de mails ...
J'avoue que c'est agaçant 🤪
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène