Croisière sur le MSC Orchestra

Bonjour, ci dessous un copié/collé provenant d'une autre discussion et qui répond à certaines de vos questions :

Nos impressions et critiques sur le MSC Orchestra : la prestation globale est très correcte en rapport qualité prix : en ce qui nous concerne, cela nous a coûté environ 70 euros par jour par personne en cabine balcon (pont 12) frais de service prélevés à bord inclus, soit 1260 € pour les 18 jours de croisière, de Santos à Amsterdam … Pour ce montant on peut admettre quelques défauts.

Sans tenir compte du prix, pour être vraiment critiques, ce qui nous a surtout gêné c’est le sentiment d’être pris pour des « tiroirs caisse » : tout est fait à bord pour que vous dépensiez votre argent : exemple, des photographes omniprésents qui vous harcèlent sans cesse pour vous prendre en photo, photos vendues ensuite près de 10 $ ! (les prix à bord étaient en dollar). Il est également impossible en dehors des repas de trouver un endroit où boire un simple verre d’eau… Seule solution : boire au robinet de la cabine une eau avec un très mauvais goût ou acheter une boisson dans un des bars. En fait ce n’est pas le problème du prix de la bouteille d’eau qui, reconnaissons le, est modéré, mais plus une question de principe, de se sentir contraint de payer ; même au restaurant principal il n'y a pas de carafe, il faut acheter une bouteille même si ce n’est que pour prendre un cachet… A moins de prendre l’habitude de remplir une bouteille le matin au petit déjeuner ou au déjeuner aux distributeurs de la cafétéria (les seuls du bateau mais fermés en dehors de ces repas).

D’ailleurs, pour avoir fait plusieurs autres croisières, notamment sur le Bleu de France de CDF ou sur le Constellation de Celebrity, c’est le seul bateau où nous avons eu ce problème : Le Bleu de France est « all inclusive » donc rien à payer dans les bars quoi que vous consommiez et le Constellation met à disposition un peu partout au pont piscine des distributeurs d’eau fraîche, café, thé glacé et jus de fruits gratuits.

Nous trouvons quand même que l’offre MSC est nettement en dessous de ce que nous avons connu ailleurs, particulièrement au niveau de la restauration qui sans être mauvaise, est très moyenne: le buffet cafétéria de midi est carrément infect (à éviter absolument), il vaut mieux se rabattre sur le restaurant principal, le petit déjeuner est bon (viennoiseries excellentes) mais assez pauvre en choix comparé au Constellation (nous avons même subit une rupture de stock de thé pendant 4 jours !) quant au dîner, c’est moyen surtout si on a déjà voyagé sur le Bleu de France où c’est quasiment gastronomique, en fait on voit que c’est cuisiné à l’économie (plats en sauce, aucune grillade, viandes trop cuites et qualité à revoir). Je dois dire que j’ai un œil professionnel sur ce point vu que mon métier est consultant en gestion hôtelière, depuis 23 ans je m’occupe de gestion de restaurants, résidences hôtelières et collectivités. Maintenant, au regard du prix payé, il faut admettre que c’est correct (je ne sais pas si les croisières MSC vendues au même prix ou plus cher pour seulement 1 semaine, offrent la même prestation, mais dans ce cas ce serait de l’arnaque)… Une mention spéciale pour le restaurant Chinois qui, certes en supplément, est de très haute qualité (attention, vraie cuisine Chinoise et non Vietnamienne comme nous avons l’habitude en France), nous y avons mangé 3 fois pendant la croisière pour environ 30 $ à 2 chaque fois.

La cabine balcon que nous avions était parfaite ainsi que la propreté du navire ; si les spectacles sont très loin de valoir ceux de Celebrity, qui sont d’un niveau « Broadway », les spectacles MSC sont néanmoins de qualité. La piscine est bien tenue, et le personnel fait bien son travail en enlevant des relax les serviettes des personnes qui sont parties ; ce qui n’était pas le cas chez Celebrity où certaines personnes mal éduquées se réservaient dès 7 heures du matin un relax, voire 2 (un au soleil et un à l’ombre) pour la journée avec une serviette posée dessus, rendant très difficile l’accès aux relax pour les passagers qui arrivaient plus tard à la piscine.

Les croisières au départ de Santos ont une majorité de passagers Brésiliens qui, comme les Italiens sont très bruyants, le bruit au restaurant était assourdissant tant les gens parlaient fort, en s’interpellant parfois même de table en table… Essayez d’avoir une table pour 2 en demandant au maître d’hôtel dès votre arrivée sur le bateau ; partager une table avec des brésiliens peut être un enfer, d’autant qu’ils ne parlent pas français et peu anglais. Il faut insister car il y a très peu de tables de 2… A défaut, demandez une table avec d’autres francophones. Maintenant au départ de Gènes ce ne sera peut-être pas pareil...

En ce qui concerne les escales je vais vous donner quelques tuyaux sur celles que nous avons faites, d’autant qu’à part une fois nous nous sommes toujours débrouillés seuls en évitant les excursions du bateau trop chères et surtout trop « guidées » :

Rio de Janeiro : La plus belle à notre avis ; à l’arrivée du bateau, de nombreux taxis vous proposent de vous emmener visiter Rio pour 150 réals (environ 60 euros) mais ils ne parlent pas français. Nous, nous avons pris un taxi pour le pain de sucre qui nous a demandé 50 réals, ce qui est trop (le prix normal est environ 30) mais pas moyen de faire autrement, ils sont tous solidaires… Au pain de sucre nous avons rencontré par hasard Marcel, un chauffeur de Taxi parfaitement francophone et très sympa, un ancien guide qui nous a demandé 120 réals pour toute la journée et nous a fait visiter tout Rio avec les explications détaillées en français ; il nous a même emmené au Christ Rédempteur que les bus de la croisière ne faisait pas (fermé aux bus à cause des intempéries récentes). Nous pouvons conseiller sans problèmes ce taxi que vous pouvez joindre au (21) 9959-6273 (portable) ou (21) 7859 7576 (fixe). Il peut venir vous chercher au bateau.

Salvador de Bahia : A faire à pied, partir à droite à la sortie du bateau jusqu’à l’ascenseur qui pour quelques centimes mène à la ville haute, nombreuses églises, maisons typiques très colorées… Ensuite on peut redescendre à pied jusqu’au marché touristique près du port. En haut de l’ascenseur dans le même bâtiment il y a l’office du tourisme que distribue des cartes détaillées de la ville et de ce qu’il y a à voir.

Recife : A voir absolument : Olinda avec ses églises et monastères puis l’ancienne prison transformée en centre commercial (mais néanmoins préservée) chaque ancienne cellule est un magasin de produits artisanaux. Possibilité d’aller en taxi, mais compte tenu de l’escale qui pour nous était très courte et le risque de rater le bateau, nous avons choisi de prendre l’excursion du bateau qui était seulement à 30 $ et se fait en partie en minibus de 10 personnes compte tenu de l’étroitesse des rues d’Olinda.

Santa Cruz de Tenerife : Puerto Cruz, pour le shopping, mais peu d’intérêt au niveau visite (juste une petite chapelle en bord de mer à voir). Le plus intéressant est le volcan Teide, coulées de lave, paysage lunaire splendide (c’est là que La Planète des Singes avec Charlton Heston a été tourné), à voir absolument. Possibilité de prendre le bus du bateau mais hors de prix (environ 100 $ par personne). En ce qui nous concerne, avant de partir, nous avions réservé une voiture par internet chez Hertz pour 16.50 € la journée, le bureau Hertz le plus proche est sur l’avenue qui longe le port, juste en face derrière la gare maritime. Pour aller au volcan compter 1 heure et quart de route dans une forêt superbe, un peu plus long au retour si on prend une autre route avec un stop à Puerto Cruz.

Casablanca : cette escale ne faisait pas partie de notre croisière.

Lisbonne : Ne pas prendre la navette du bateau pour le centre ville ni les excursions proposées. Pour presque le même prix que la navette, vous pouvez prendre à la sortie du bateau (après avoir passé une petite passerelle pour piétons) les bus touristiques de couleur jaune qui attendent à l’arrivée des bateaux, dont le billet donne accès non seulement au tour complet de la ville avec possibilité de descendre et remonter où on veut mais aussi à une utilisation illimitée de tous les transports en commun, tramways et ascenseurs de la ville (surtout pas les bus rouges qui eux ne comprennent pas les transports en commun). Sinon on peut aussi traverser la voie de chemin de fer à 100 mètres après la passerelle et prendre le bus pour le centre ville pour 1.50 euros (15 fois moins cher que la navette du bateau) et visiter le centre à pied puis prendre ensuite un bus public pour le monastère et la tour de Belem (au retour du monastère, le bus qui longe le port s'arrête à côté du bateau). Un détail : le monastère St Geronimo est fermé le lundi donc à visiter le dimanche si cela vous tente; vu l'heure d'arrivée de votre bateau, il serait peut-être judicieux d'y aller dès votre débarquement.

Barcelone : Ce n’était pas non plus dans cette croisière mais je connais bien par ailleurs pour y être allé avec plusieurs autres croisières et en voiture : Utiliser aussi les bus touristiques comme à Lisbonne. Une navette gratuite vous conduit du bateau jusqu’à une grande place en bas des Ramblas où il y a le départ des bus touristiques qui font le tour de la ville. Finir la journée en remontant les Ramblas à pied pour le shopping…

En espérant vous avoir été utile… J’ai répondu de mon mieux sachant que c’est ce genre de renseignements que je souhaiterais obtenir lorsque moi je pars en voyage dans un endroit que je ne connais pas…

Bon voyage

Marc

Bonjour, quand partez vous? NOUS, CE SERA LE 26 OCT cabine 8187; j'ai un peu peur des bruits de moteur: qui peut m'en dire plus à ce sujet?

Bonsoir Nous partons le 18 octobreavec des amis.Pour ce qui est de votre cabine, elle se situe , d'après les plans, au dessus des restaurants.Je ne pense pas que vous ayiez à craindre les bruits de moteur.A verifier par vous même en allant sur le site M.S.C. Nous même allons avoir les cabines 8031 et 8167.L'an dernier avec le COSTA Concordia, avons été enchantés par le rapport qualité prix.Merçi et bonsoir