Croisière "Trésors des Caraïbes" sur le Costa Mediterranea
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Nous sommes des clients de CDF (2 fois les Caraïbes et 1 fois la Méditerranée). Nous partons uniquement avec eux car nous sommes des adeptes du tout inclus. En 2012 vue que Costa innove avec le tout inclus nous avons réservé chez eux pour essayer cette compagnie. Nous partons le 30 janvier 2012 et nous avons réservé deux cabines I1 garantie. Ce sera une toute première : - sur un gros bateau - cabines I1 garantie. Pour une première croisière chez Costa avons nous fait le bon choix (Méditerrannéa et cabine garantie) ?
Jackie
TI Titi77310 Globetrotter ·
Bonsoir peut-on acheter cette croisière en 2 partie ou es-t-on obligé de prendre les 2 semaines

titi
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
FR Frangui Regular ·
La croisière que nous allons faire est de 9 jours.
Jackie
TI Titi77310 Globetrotter ·
La croisière que nous allons faire est de 9 jours.

Tiens très bizarre... c'est 8 jours de PàP à PàP et encore plutot 7 et demi il quitte PàP à 23:59 et revient le jour 8 à 12:00

je disais ça parce que sur le site Costa elle se vend en 7 ou 14 jours...

titi
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
NG Ng34 Regular ·
bonsoir je fais la même croisiere départ le 13 fevrier pour 2 semaines pour le moment personne sur ce parcours et j'ai pas beaucoup d'info sur les escales... j'espère que d'ici la il y aura des CR
FR Frangui Regular ·
Effectivement 9 jours / 7 nuits
Jackie
CO Coro1 ·
Bonjour nous partons du 23/01 au 07/02/2012 dès notre retour je vous tiendrai au courant du déroulement de la croisière et surtout des escales
JO Josiealain ·
coucou jackie nous aussi on part avec vous on va ce régalées plus que 22 jours !!!!!
JO Josiealain ·
Bonjour nous partons du 23/01 au 07/02/2012 dès notre retour je vous tiendrai au courant du déroulement de la croisière et surtout des escales

bonjour moi je par le 30 javier pour cette croisire mais pour 9 jours!!!!
JO Josiealain ·
merci mais nous on revient le 7 fevrier donc on serra peut etre sur le méme bateau et la méme croisiere
CO Coro1 ·
Bonjour à vous 2, nous nous verrons donc la 2° semaine en attendant le départ nous espérons avoir quelques conseils pour les escales.
NG Ng34 Regular ·
Bonsoir merci beaucoup , il me tarde😉 bonne préparation , et bonne croisiere😎
JO Josiealain ·
oui on se verras 30 janvier au 7 FEVRIER A BIENTOT
EV EVE19 ·
Bonjour,

Comment avez vous fait pour avoir le tout inclus sur une croisière? J'en ai fait 4 et à chaque fois, je me suis ruinée en boissons!🤪

Nous partons le 27 Février sur le Costa Mediterranéa pour la croisière trésors des caraibes, départ Pointe à pitre.

J'aimerais savoir pour ceux qui l'ont faite quelles sont les excursions à prendre sur le bateau ou à faire soi même? Quels sont les tarifs pratiqués?

La moyenne d'âge sur ce type de croisière?

Les animations sur ce bateau? Pour avoir fait 3 compagnies différentes dont 2 fois Costa, nous avons préféré l'ambiance de MSC car plus jeune et plus festif ( surtout qu'il y a deux jours en mer, donc autant profiter des activités du navire pour éviter de s'ennuyer!)

Merci de vos infos!😉
FR Frangui Regular ·
Bonjour, Le tout inclus nous l'avons acheté avec notre croisière auprès de notre agence de voyage mais vous pouvez l'acheter également en arrivant sur le bâteau. Nous l'avons trouvé très intéressant. Tout est compris (bouteilles d'eau, vins à table, apéritifs, cocktails, café expresso, thé, digestifs, jus d'oranges pressées, ....) Nous étions trois couples d'amis nous l'avons très apprécié.

Les excursions : nous avons fait uniquement "la fête en 4X4" à l'ile Margarita que nous avons beaucoup aimé. Pour le reste nous nous sommes débrouillés par nos propres moyens avec les taxis locaux.

La moyenne d'âge : je dirai 50/60 ans.

c'est notre première croisière chez COSTA, nous sommes des adeptes de Croisières de France. Nous avons voulu essayer COSTA cette année et avons été TRES TRES déçus.

Nous avons très mal mangé !!!! que ce soit au buffet ou au restaurant. C'est la première fois où je rentre de croisière sans avoir pris de poids (d'habitude je prends entre 2 et 3 kg).

Nous avons trouvé que le personnel n'est pas accueillant et pas souriant. Rien avoir avec Croisières de France où l'on se sent vraiment bien et le personnel est très souriant et sympathique.

Tout est très mal organisé. Je dirai même qu'il n'y a aucune organisation.

Enfin c'est uniquement ce que nous avons ressenti (et beaucoup d'autres personnes d'ailleurs).
Jackie
EV EVE19 ·
Là je dois dire que votre commentaire m'enlève l'envie de partir: d'une part la moyenne d'âge 50/60 ans, nous en avons 36 mais nous en paraissons physiquement et moralement 25😛, donc je ne voudrais surtout pas renouveler l'expérience que nous avions eu sur le costa concordia pour les vacances de février il y a quelques années où nous étions les plus jeunes et de loin , la moyenne devait être 60/70 ans et du coup, pendant 12 jours ( les trésors de l'histoire), nous avions rien apprécié sur le navire surtout les animations qui étaient annulées faute de participants qui préféraient faire la sieste, ou jouer au bingo plutot que se déhancher dans les cours de danse ou dans les cours de gym!🙁 Et y'avait 3 journées en mer dans cette ambiance!

Là, on s'est dit, aux trésors des caraibes, ça sera plus jeune que les trésors de l'histoire, mais vous me confirmez que non😮😮 Etiez vous partis pendant les vacances scolaires? Nous c'est le cas.

D'autre part, le manque d'organisation dont vous parlez, s'il est aussi mauvais que sur le concordia que nous avons pris 2 fois et où il a terminé sous l'eau récemment à cause d'ailleurs entre autre d'un manque d'organisation, nos craintes sont encore plus vives, nous n'allons pas dormir tranquilles!🤪

Ma réservation vient à peine d'être confirmée, maintenant, on ne peut plus reculer...

Pour les excursions, elle consiste en quoi celle sur l'ile marguerite? Et les autres, vous avez fait comment? Pour l'île catalina par ex?

Pour le forfait tout inclus, savez vous combien il coute à bord? On a réservé par internet, on ne nous l'a pas proposé.
NG Ng34 Regular ·
bonjour nous étions l'an dernier sur l'atlantica dans les caraibes pendant les vacances scolaires nous avons un peu moins de 50 ans et avons toujours trouvé des gens de notre age avec qui passer de bons moment j'ai toujours vu du monde aux animations de l'après midi nous partons cette année sur le méditéranéa du 13 au 27 fevrier nous serons avec notre fils de 19 ans pour les excursion on se débrouille tout seul , je note tout ce que je trouve sur le forum bonne journée Nadine
FR Frangui Regular ·
Le forfait tout inclus est de 19.50 € par jour et par personne. C'est le même prix si vous l'acheter sur place ou à l'agence. Vous pouvez également l'acheter sur le site de Costa en rentrant votre numéro de réservation.

L'excursion "la fête en 4x4" à l'île Margarita consiste à faire un tour de l'île avec une pose plage le tout avec rhum et coca à volonté. On a bien rigolé !

Pour le reste nous avons pris les taxis locaux, il faut compter entre 15 et 20 dollars par personne (en négociant) pour deux ou trois heures de temps. Si vous ne savez pas quoi faire, les chauffeurs de taxi vous feront un tour de lîle avec une pose plage.

Je ne veux surtout pas vous décourager, mais je vois que vous connaissez COSTA. Pour moi c'est vraiment des croisières bas de gamme (pas le prix) comparer à Croisière de France où tout est exceptionnel !!!!!
Jackie
EV EVE19 ·
Ok, merci pour vos renseignements. Juste une dernière question: nous comptons faire surtout des "poses plage" plus que des excursions que nous comptions faire justement avec des taxis, par nous mêmes. Y'a til la possibilité de faire tout seul des excursions sur des plages paradisiaques lors des escales? Ou faut il obligatoirement passer par Costa?

Sur nos précédentes croisières, y'avait beaucoup à visiter, on faisait un combiné: quelques excursions avec eux et le reste par nous même, mais là, étant dans les Caraibes, nous comptons surtout visiter les plages!😉
EV EVE19 ·
Je vois que vous deviez revenir de votre croisière le 7 Février, j'aurais donc des questions à vous poser concernant les escales de cette croisière:

l'île Catalina, comment descendons du bateau? Ils nous font aller sur la plage en chaloupe si le bâteau accoste sur la plage? On voudrait passer la journée sur une belle plage. Donc, sommes nous obligés de prendre une excursion pour cette escale ou peut on la faire seuls?

POur Grenade, j'hésite entre l'excursion ( promenade créole à St Georges en bus typique et coloré) + plage ou l'excursion en catamaran au Morne rouge? Quelle est la plus belle plage à Grenade? la grande anse ou le Morne rouge?

Pour St Lucie, quelles sont les plus belles plages? Comment y accéder?

Pour la Romana, nous y restons de 19h à 1H du matin, que peut on faire? Le bâteau nous lâche sur le port, qu'est ce qu'il y a à voir de nuit en plus? Il y a l'excursion nuit sous les étoiles que Costa propose ( concert) , est elle valable?

Pour Margarita, nous pensons prendre la croisière en Catamaran à l'ile Coche.

Merci de vos renseignements.
JU Julivier ·
Bonjour,

Nous aussi nous partons aux mêmes dates que vous pour la croisière "Trésors des Caraïbes" sur le Costa Mediterranea. Nous avions fait un croisière en méditerranée en octobre 2010 avec notre fils. Mais cette fois-ci (et pour la première fois) nous partons en amoureux... Moi aussi, j'avais peur de n'être qu'avec des personnes beaucoup plus âgées lors de notre première croisière mais nous avons fait une bonne rencontre d'un couple de notre âge et de leur fille. Et puis, je n'ai rien contre le 3ième âge, ils peuvent être très gentils... c'est juste que nous n'avons pas forcément le même centre d'intérêt. Personnellement je vais fêter mes 30 ans pendant la croisière... Sinon en ce qui concerne les excursions, nous pensons en faire une ou deux (vu les prix) et ensuite nous voulons principalement partir à l'aventure, la serviette, le masque et les palmes sous le bras... En espérant à bientôt Amicalement
EV EVE19 ·
OUF! On sait déjà que nous ne serons pas les plus jeunes😉

Nous non plus, nous n'avons rien contre le 3ième âge, d'ailleurs, quand nous avons fait notre première croisière costa ( les trésors de l'histoire cette fois), nous y avions amené ma mère et son compagnon qui avaient 64 ans, mais bon, comme vous dites, c'est bien de se retrouver dans un public hétérogène et là, c'était vraiment que des personnes entre 60 et 70...

Nous ne nous sentions pas à notre place surtout quand on voyait en excursion les autres croisiéristes ( msc par ex) qui nous correspondaient bien plus.

Mais disons qu'en vacances, nous aimons faire les excursions mais également profiter des activités du bâteau, sportives ou autres animations, surtout quand nous avons 2 journées en mer et là, elles étaient toutes annulées pour manque de participants, tous dormaient sur les transats avec des couvertures vu que c'était une croisière d'hiver en mediterrannée... J'étais la seule en survet prête à bouger avec ma mère😛 J'ai remarqué que le temps passe plus lentement sur un bâteau mais surtout quand on ne fait pas d'escale et qu'on reste sans rien faire. Et la croisière durait 12 jours!

Les 3 autres croisières que nous avons faites, c'était autre chose, y'avait des enfants, des ados, et la moyenne d'âge tournait entre 20 et 60 ans avec une grosse majorité autour de 30 ans.

Sur les 4 croisières que nous avons faites, nous en avons faite une avec nos deux filleules, et de la famille, on s'est régalé, puis une avec ma mère et son compagnon ( c'était la fameuse croisière âgée) , une 3ième en amoureux où nous avons connu un autre couple avec leur enfant et une dernière cet été à 4 avec nos deux filleules à nouveau et c'était top, sur le MSC. On a préféré celle ci.

Nous aussi, nous comptons faire quelques excursions Costa et par nous mêmes, savez vous qu'on peut réserver directement par internet ( sur le site costa)les excursions et les forfaits boissons? Je m'y intéresse maintenant car par ex certaines excursions ( comme celle à cheval) était complète. Vous partez de Paris? Nous sommes des BDR mais nous nous rendons à Paris la veille, savez vous d'où décolle l'avion et à quelle heure? On a réservé par le net et ça a été dur d'avoir des réponses sûres!
EV EVE19 ·
Bon ben pour ceux et celles qui ont entre 25 et 40 ans, sachez que la moyenne d'âge est donc de 50/70 ans... Croisière sympathique mais je constate qu'une fois de plus que Costa attire une population plus âgée que les autres compagnies ou alors des trentenaires assez "pépères". C'était pas festif comme croisière et pourtant, je m'attendais à ce genre d'ambiance vu que c'était dans les Caraibes!

Heureusement qu'il y avait pas mal de Guadeloupéens, chaleureux, toujours prêts à rire, danser, faire la fête car sinon, l'ambiance était lourde! Je parle surtout de la table du soir à laquelle nous étions installés et où pas une seule soirée, nous avons pu engager la conversation avec nos compagnons de table qui pourtant étaient pour la majorité plus jeunes que nous et en couple! On a préféré partager les tables des personnes âgées le midi, bien plus sympathiques et bavards!

Nous avons fait MSC et Cruise line à part les 3 croisières sur Costa et vraiment nous avons préféré l'ambiance, la population et les animations des deux premières compagnies!

Chez Costa, surtout, pour les journées en mer, il n'y a pas de rythme, pas d'ambiance, quelques animations mal menées où il s'agit plus de cours de danse de clowns que de véritables cours de danse... pas de musique en journée, bref, une croisière pour se "reposer 24H/24!

Le soir, idem: spectacles bas de gamme par rapport à ceux proposés par MSC, animations bâclées ( la plupart du temps, on les ratait car on arrivait du dîner à 23H30 et y'avait plus rien), pas beaucoup de monde y assistait car tout le monde allait roupiller! C'était un bâteau " fantôme", on passait dans des salons où il n'y avait strictement personne!🤪 En discothèque, même chose, nous étions les seuls à "oser" aller danser, ensuite, quelques noctambules nous rejoignaient et en majorité encore par les Guadeloupéens! Pourtant, les escales étaient souvent tardives dans la matinée, 2journées et demies en mer, pouvaient permettre de pouvoir se reposer en journée , tout en s'amusant et en sortant en soirée!

Nous , nous avons fait les excursions proposées par Costa et d'autres par nous mêmes , ça nous a pas empêché de profiter de la piscine, des activités, des animations, de la salle de sport, des spectacles , du casino et de la discothèque. Je sais pas, j'ai vu des couples de jeunes dans le bâteau et pas une seule fois, je les ai croisés le soir, ni pendant les activités dansantes ou en salle de sport. A croire qu'il leur fallait 12H de sommeil par jour!

Bref, on l'a compris le public de chez Costa ne nous convient pas..même si nous nous sommes quand même amusés en couple, nous avons pris tous les cours de danse, nous sommes sortis tous les soirs aux spectacles et en disco, heureusement notre complicité nous permet de toujours rire ensemble et pas de s'isoler en vacances, dans un bon bouquin ou dans un casque et I pod!

Les animations proposées non plus car bien trop "ridiculisées" et "pépères".Les animateurs ne nous ont pas dit une seule fois bonjour, ils nous ont bien regardé puisqu'on participait à leurs animations, mais nous ignoraient, quelle différence avec MSC qui nous saluaient avec le sourire 3 fois par jour! Le personnel surtout au bar des piscines, ou aux boutiques , ou à la réception pas du tout sympathiques, pas de bonjour, ni de sourire, ils parlent entre eux pendant qu'ils nous servent et nous regardent avec dédain... J'ai jamais vu ça sur les autres compagnies. La nourriture au restaurant était congelée la plupart du temps, et vraiment pas bonne! Des 5 croisières que nous avons faites, on peut dire que c'est la seule où nous nous sommes pas régalés, gustativement parlant!

L'itinéraire alors là parlons en! La première journée nous arrivons à 20H sur le navire, donc la journée de gâchée. La dernière, nous attendons impatiemment l'heure de départ, à trainer dans le bateau après l'excursion sans nos affaires car nos valises sont parties la veille au soir...Pas de cabine mise à la disposition des passagers une petite heure, pour une petite douche après la plage piscine, comme le proposent les clubs de vacances.

Les escales: Catalina: plage surpeuplée par les clients Costa, donc aucun intêret. Elle est jolie mais n'a rien avoir avec les autres plages de la RD que nous avions faites comme Saona, Bayahibe ou Punta Cana où l'eau est bien plus claire et les coins bien moins artificiels.

La Romana, on y a passé que la soirée pour voir un spectacle, donc une escale qui n'a servi à rien pour connaitre le coin. Il faisait nuit, nous avons été lâchés pendant 1H30 dans un village médiéval reconstitué , sans aucune explication , on ne savait même pas où, dans quel car nous devions aller! Ensuite, joli spectacle mais trop tardif ( 21H) et surtout trop cher ( 35E).

Ensuite 2 jours et demi en mer: alors là c'est du fouttage de gueule: 2jours et demi + 1 jour de trajet , il reste plus que 5 jours d'escale, pour le prix de la croisière ça fait cher payé.

Margarita: ile venteuse, pas super jolie. NOus avons pris l'excursion catamaran pour l'ile de Coche, le catamaran était carrément dangereux, sur les filets on s'envolait, j'ai eu la peur de ma vie, aucune sécurité, je volais littéralement, je m'accrochais de toutes mes forces pour ne pas tomber à l'eau et j'étais trempée car on s'est pris toutes les vagues dans la tête! Il a fallu que je change de place après avoir hurlé de peur! Tout ça pour arriver sur une plage de sable blanc où il n'y a rien! Quelques palmiers planté par 2 hôtels, des chiens errants, une eau verdatre remplie de méduses! C'était vraiment un paysage pas joli à part si on n'a jamais vu la mer de sa vie.

Grenade: nous avions pris l'excursion Bus créole pour visiter un peu l'île et détente sur la plus belle plage soit disant de l'île. La promenade sur l'ile en bus typique était pas mal, le guide au top mais bon, cette île n'a pas un passé super intéressant, et enfin arrivés sur la plage, rien de beau: pas de sable blanc, pas de cocotiers, la pluie, la pluie et la pluie. NOus nous sommes même pas baignés! Encore une fois, une plage qui ne faisait pas rêver!

Enfin St Lucie: nous avons décidé de partir par nous mêmes en prenant un taxi et aller à Marigot Bay! Enfin, un joli coin dépaysant, une jolie plage où on accède par une petite barque! La seule plage des Caraibes digne de ce nom!

La Guadeloupe le dernier jour, nous avons fait l'ilet du gosier par nous même, c'était joli mais pas mal d'averses dans la journée. D'ailleurs, toute la semaine , à part à Catalina, nous avons eu un ciel nuageux entrecoupé de pluies, surtout à Grenade où il a plu toute l'après midi pendant que chez nous dans le SUD, il faisait un soleil de plomb parait il!😎

Bref, une croisière qui portait le doux nom des trésors des Caraibes mais qui n'en avait que le titre, car les escales n'avaient rien de paradisiaque...

Enfin le reste des désagréments :avant de partir, j'ai téléphoné à celui qui m'a vendu la croisière sur le net, j'ai posé la question pour la carte costa club, il me l'a demandée et activée de sorte que je devais avoir plein davantages à mon arrivée en cabine. Au final, je n'ai rien eu le soir même, je suis allée les réclamer à la réception, le lendemain toujours rien. Au bout de 48h, je redemande encore rien et enfin à ma 3ième demande nous avons enfin eu en chambre: une bouteille de mousseux, 4 petits chocolats et une invitation pour le cocktail du commandant auquel nous ne sommes pas allés car c'était à 18H, il fallait s'habiller comme au bal de promo, et nous à 18h, on s'amuse encore autour de la piscine ou dans les activités proposées!

Enfin bref, j'ai trouvé la prestation de costa très moyenne puisqu'il a fallu que je réclame 3 fois et 3 jours pour avoir les fameux avantages liés à cette carte! J'attends encore la corbeille de fruits promise! Comme ça sera la 3ième et dernière croisière ( costa) pour les raisons indiquées sur mon autre post concernant cette croisière, je n'aurai pas d'autres occasions de l'utiliser, mais globalement, je ne trouve pas cette carte costa si fabuleuse que ça!🤪

Par contre, la carte extra était super pour les boissons sauf que: - j'avais acheté ce forfait avant de partir en voyage, 10 jours avant au moins car je voulais dés le premier jour pouvoir l'utiliser et bien en arrivant sur le bateau, quelle déception! Le personnel costa nous apprend qu'ils ne voient pas qu'on a payé ce forfait alors que nous avions la facture en main , le compte bancaire débité pour leur prouver! Ils ne nous apportent aucune solution mise à part, racheter le forfait boissons et ils nous le rembourseront mais ils ne connaissent pas les délais!

- Le soir même, donc, impossible de consommer sinon, nous devions payer, fallait attendre le lendemain pour racheter le forfait. Après un mini scandale ( car je suis de nature "persévérante"😛), nous avons pu racheter le forfait le soir même et consommer le soir même aussi. Ils nous ont remboursé le forfait 3 jours après.

Pour conclure, ne prenez pas la peine de personnaliser votre croisière en achetant ces forfaits avant de partir car ils ont un logiciel qui buggue et vous aurez par la suite la mauvaise nouvelle de devoir payer le forfait 2 fois! Nous étions beaucoup dans ce cas! Idem, il faut faire attention car parfois, les serveurs au resto nous servent des vins sans nous prévenir qu'ils ne sont pas compris dans la carte et nous avons la désagréable surprise sur la note finale de voir le prix facturé. Après un second mini scandale😛, ces 15E de vins Chardonnay ont été supprimés de notre facture!

Le pire de tout qui a transformé notre voyage en calvaire:le trajet:départ le Lundi soir: 9H de vol pour le retour Pointe à Pitre/ Rome. Le mardi 3H d'escale à ROME pour repartir et arriver en fin d'après midi sur Paris Et enfin, nous revenons par train le mercredi chez nous à Marseille! 2 jours pour faire Pointe à Pitre /marseille! Nous sommes partis à Cuba, RD deux fois, Le Mexique, la Martinique entre autres et jamais nous avons dû faire une escale à Rome ( à l'aller 6 h d'escale!!!!). C'est un scandale... Heureusement, nous avons été surclassés au retour sur le vol pointe à pitre/rome où nous étions en première classe: sièges qui s'allongent avec plein de boutons à notre guise, énormes, moelleux, petits écrans individuels avec une multitude de films dans toutes les langues à notre disposition, gros casques de DJ, musiques de toutes sortes, petites attentions ( serviettes chaudes, verre de mousseux, vins, sodas), repas digne d'un restaurant avec 6 couverts, nappes etc... J'ai passé un super vol sans avoir payé davantage, donc je suis ravie! Maintenant, je crois que je vais vouloir toujours partir en 1iere!😎

Mais bon, étant enseignante, je suis déjà obligée de partir pendant les vacances scolaires, donc malheureusement, mon budget ne me permettra pas de partir en Première classe en plein saison!

Pour conclure: rapport qualité prix pour cette croisière pas du toute intéressant!
FR Frangui Regular ·
Enfin quelqu'un qui est du même avis que moi. Nous sommes rentrés de cette croisière il y a un mois environ, c'est notre troisième aux Caraïbes et nous n'en gardons pas un bon souvenir. On y mange très mal (c'est la première fois que je rentre de voyage sans avoir prix du poids). Le personnel n'est pas sympathique, pas souriant. Il passe à côté de vous sans vous dire bonjour. C'est vrai que nous avons constaté qu'il n'y avait pas grand monde dans les divers salons et bars. On était souvent les seuls danseurs sur la piste de danse. Ailleurs c'est beaucoup plus festif !!

Le jour de notre arrivée, après 20 h de trajet environ, le bus nous dépose devant le bateau, on passe au contrôle, et on monte directement sur le bateau. Surprise, je demande à mon conjoint "ça y est on est sur le bateau". Et oui nous y étions, personne pour nous accueilir avec un verre de bienvenue comme dans toutes les croisières que nous avons effectuées. En fait, débrouillez-vous !!!! Nous étions trois couples d'amis, nous nous connaissions le numéro de notre cabine mais pas nos amis. Nous avons sorti nos dossiers et nous nous sommes mis à la recherche de nos cabines. Ailleurs, une personne est chargée de nous accompagner ou nous indiquer notre cabine mais pas chez COSTA ........

Toutes les croisières que nous avons effectuées ont été un moment magique pour moi, mais pas celle-ci (pourtant nous étions aux Caraïbes!!!!!!!!!!).

Les boutiques : un jour, ils ont organisé une tombola gratuite. Ils remettaient des bons de tombola si nous achetions certains articles avec tirage au sort le mercredi à 20 h 30. Ce soir là, ceux qui mangeaient aux 1er service sortaient de table à 21 h et ceux qui mangeaient au 2ème service étaient au spectacle jusqu'à 20h45. Nous faisions partis de ceux qui étaient au spectacle. A la fin du spectacle nous sommes rendus à la boutique pour consulter la iste des numéros sortis. Pas de liste on nous a répondu il fallait être présent au moment du tirage c'est à dire à 20 h 30 . Nous leur avons expliqué que c'était impossible dans les deux cas (1er et 2ème service), on nous a répondu que c'était comme ça et que si nous n'étions pas contents d'aller se plaindre à la réception. Très mécontents, nous allons de ce pas à la réception et avons essayé de faire comprendre à une personne qui ne comprenait pas très bien le français ce qui c'était passé. Elle s'est rendue à l'arrière voir sa responsable et elle est revenue en nous disant que c'était comme ça et pas autrement ........

Bref, je ne pense pas que nous retournerons pas chez COSTA ...... Heureusement que nous étions trois couples d'amis, que nous avons passé de bons moments "ensemble" car sinon on se serait ennuyés.
Jackie
EV EVE19 ·
Idem pour les boutiques! Nous avions un numéro de tombola et fallait être là ce jour là! Tant pis pour nous et à chaque pb, quand on allait à la réception, ils n'avaient pas de solution...Par ex, pour l'histoire des forfaits qu'on a dû payer en double , ils nous disaient " c'est comme ça, vous devez les repayer et on sait pas quand vous serez remboursés"

Même remarque que vous, on n'a pas été accueillis le soir même, et personne dans les couloirs pour nous indiquer nos cabines alors que sur le msc ou le cruise line, nous avions du personnel qui nous aider, nous aiguiller dans les couloirs! Là, on n'avait PERSONNE! On ne savait même pas si le soir, on pouvait se restaurer et où!!!

J'ai fait deux fois le concordia, je n'avais pas plus apprécié que ça mais alors le mediterranea est encore pire concernant l'accueil et la sympathie du personnel!

Finalement, je pensais avoir passé une croisière moyennement bonne et que j'étais peut être trop exigeante mais en vous lisant, je me dis que non, nous avions vu juste et que donc on a vraiment surpayé cette croisière que je regrette déjà!

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