Facture d'hôpital aux États-Unis: quels sont les risques si je ne paie pas?
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IL
Bonjour,

Je vis en FRance et je reviens d'un voyage à Miami avec ma femme. Durant le séjour, elle a eu une douleur et un gonflement au niveau de la mâchoire. Nous sommes allé dans une pharmacie qui nous a conseillé de nous rendre aux urgences au Mount Sinaï Hospital. Une fois arrivé là bas, nous nous présentons, expliquons le problème, présentons le passeport et demandons le tarif. La personne à l'accueil nous dit qu'elle ne peut pas nous dire le prix à l'avance... Ma compagne est ensuite pris en charge par une infirmière qui la mesure et la pèse, puis le docteur se présente à elle, touche sa mâchoire, lui dit qu'il ne sait pas ce qu'elle a, lui prescrit des anti inflammatoires et lui conseille d'aller voir un dentiste ou ORL si toujours mal dans 3 jours. Ensuite, passage à la caisse : montant : 400 $ pour l'hôpital + 200 $ pour le doc = 600$!!!! Vous imaginez notre réaction...bref nous payons 300 $ en cash et on nous dit qu'on recevra le reste par courrier en France. Aujourd'hui, je reçois un courrier indiquant un montant total à payer de 1230$ - 300$ soit reste à payer 870$!!!! Bref, voici ma question sachant que je suis honnête mais je ne suis pas un pigeon : si on ne paie pas la facture, qu'est ce que l'on risque ? peuvent ils saisir un huissier jusqu'en FRance ? Sinon, peut-on avoir des problèmes à l'immigration si l'on repart aux Etats-Unis ?

En espérant que quelqu'un pourra me répondre...

Merci
PS PSI31 Globetrotter ·
Bonsoir,

Prendre peut-être contact avec ton "assurance maladie" que doit comporter ta carte banquaire, tout en sachant qu'il faut les contacter avant toute démarche chez un médecin ou hopital pour qu'un dossier soit ouvert.

Ensuite je ne comprends pas pourquoi : Pigeon ? N'as tu pas de traces de ton paiement sur place et du restant à payer ? Tu aurais des arguments pour contester cette augmentation ou du moins demander pourquoi cette majoration.

Patrick
On ne vit qu'une fois ! Mes USA 1998 2000 ... : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/ USA 2008 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2008 USA 2011 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2011
RA Raoulx Globetrotter ·
Bonjour, En quoi respecter ses engagements et sa signature est il passer pour un pigeon ?? A savoir que les states sont les meilleurs procéduriers, et récupéreront leur dû ! et récupéreront largement leurs frais de recouvrement , intéréts usuraires compris !
MO Montérégie Veteran ·
Je connais des personnes qui ont eu des factures de frais élevé aux USA suite à des soins de santé qu'ils ont reçu dont un qui à perdu tout ses avoirs suite à un acv qu'il a subit en Floride.

Tout ça pour vous dire, sans vouloir vous faire la leçon, à vous et à tout ceux qui voyagent qu'il est impératif d'avoir une assurance santé lorsqu'on voyage à l'étranger.
EL Elgatito Veteran ·
Tu devras payer mon ami soit en sur, Ce que je ne comprends pas c'est le pourquoi de ne pas t'avoir prémunie d'une assurance voyage qui n'est pas tellement dispendieuse, et qui t'assures une tranquilité d'esprit, peut importe l'endroit dans le monde, De plus petit conseil paie les frais (je ne souhaites pas d'autres probleme medicaux) avec une carte de crédit , c'est la meilleure preuve que tu peux avoir. Il t'aurais facturé 600$ US et tu n'aurais aucune surprise. Bonne chance. Je m'adresserai au consulat pour avoir l'heure juste. Bonne chance.
Ce n'est pas parce que les choses sont difficiles que nous n'osons pas c'est parce que nous n'osons pas qu'elles sont difficiles
IL Illegal ·
Merci pour vos réponses...je vais contacter l'hopital pour avoir des explications sur ce montant qui est différent de celui annoncé, en espérant que cela porte ses fruits et bien entendu lors de mon prochain voyage j'aurai une assurance😉
VI Vigounir Veteran ·
Bonjour, je ne voudrais pas en rajouter ni avoir l'air de faire la leçon, mais voici mon expérience; lors d'un récent voyage aux USA (2008), je me suis rendue aux urgences de l'hôpital de Boston; j'ai prévenu mon assurance avant de m'y rendre et on m'a ouvert un dossier (Mondial Assistance); j'ai avancé le prix réclamé, 1600 euros (plusieurs examens et deux médecins), avec ma carte de crédit; de retour en Belgique, tout m'a été remboursé, y compris les frais de téléphone et de taxi...., en partie par l'assurance maladie belge, et le reste par Mondial Assistance. Les frais de santé sont très élevés aux USA, car il n'y a pas d'assurance maladie comme chez nous. C'est à savoir et à prendre en considération quand on se rend aux USA. On peut ne rien avoir pendant des années et puis tout d'un coup il arrive quelque chose... Mon conseil, payez, et la prochaine fois, n'oubliez pas une assurance. Je comprends votre contrariété, j'ai moi-même trouvé la note salée à Boston. Mais on paierait la même chose en Belgique ou en France en l'absence d'assurance maladie. Amicalement
virginie
PS PSI31 Globetrotter ·
"j'ai prévenu mon assurance avant de m'y rendre et on m'a ouvert un dossier (Mondial Assistance)"

C'est essentiel ! Sauf en cas d'accident .

Patrick
On ne vit qu'une fois ! Mes USA 1998 2000 ... : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/ USA 2008 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2008 USA 2011 : http://sites.google.com/site/heavencanwaitno/home/usa-2011
TA Tambora ·
Effectivement il faudrait voir avec eux le pourquoi de cette subite hausse de tarifs...

Ensuite payer la totale... Tôt où tard un représentant finira par sonner à votre porte !!!

Bonne chance et n'oubliez plus de prendre des assurances avant votre prochain voyage! Bonne Chance!
http://www.panoramicsphotomania.com http://www.uarepixels.com « La sagesse, c'est d'avoir des rêves suffisamment grands pour ne pas les perdre de vue lorsqu'on les poursuit. » Oscar WILDE
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

Je ne voudrais pas rompre votre belle harmonie, mais à vous lire on devrait payer n'importe quoi sans que celui qui présente la facture n'ait à la justifier ; il y a des limites à la docilité.... 🤪 Il était question de 300 dollars qui deviennent 870 comme ça.....

Pourquoi ne pas payer les 300, en expliquant que l'excédent ne correspond à rien.

Par ailleurs, il faut toujours appeler son assistance rapatriement, ça "encadre" mieux les choses, au moins.

Michel
VI Vigounir Veteran ·
Bonjour Tatra, tout à fait d'accord, il faut que la facture soit justifiée. Dans mon cas, elle était parfaitement détaillée, et les prestations réclamées avaient bien eu lieu. Aucune contestation possible, me restait juste à payer. J'ajoute que j'avais refusé les services d'un traducteur, même si mon anglais "médical" laisse un peu à désirer, et j'aurais protesté si on m'avait réclamé ce poste, mais on ne l'a pas fait. L'initiateur de cette discussion doit bien entendu éplucher sa facture si elle est détaillée, et en réclamer une détaillée si elle ne l'est pas. Et vérifier les prestations citées. C'est ce que je ferais. Quant à savoir ce qui arriverait en cas de non-paiement, je l'ignore. Peut-être une nouvelle note avec des intérêts de retard ? Difficile de lutter contre une machine administrative. Consulter son assurance rapatriement est une bonne suggestion. Joyeux Noël à tous
virginie
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

"Consulter son assurance rapatriement est une bonne suggestion."

Là je pense que c'est trop tard.

Je doute que ce créancier poursuivre vraiment, cependant. Mais c'est juste mon avis.

Michel
SH Shagames ·
Pour répondre à tout le monde et à toi en connaissance de cause, j'habite ici avec mon mari américain.

IL EST INTERDIT de recourir à la loi pour obliger quelqu'un à payer sa facture de soin pour sa santé.

Les hopitaux vende donc ta dette à des agence de recouvrement dont le SEUL pouvoir est de te harceler.

Par contre, jamais tu ne verra un huissier débarquer chez toi que tu vive en france ou aux USA.

C'est comme ca . Les dettes santé ne sont pas traitées comme les autres. C'est apparemment pour cela que le cout est si élevé; car tant de gens ne payent pas. Par contre moi j'ai le meme soucis que toi et je trouve completement fou leur prix !! ET je suis totalement contre !

Apparemment, vu que ce n'est pas le gouvernement qui paye ici, les docteurs, dentistes, hopitaux .... n'ont pas de prix imposé et ils s'enflamment sur les prix !! C'est injuste ca n'a ni queu ni tete ! je suis TOTALEMENT d'accord avec toi !! Et les gens qui vivent ici sans fric ben , ne peuvent non plus payer leur facture l'assurance santé étant TROP chere !!!

(3500 $ entrée + 500 par moi + déductibles énormes !!!!)

Quand tu gagne 1500 $ c pas top !
TR Trashspam Veteran ·
de 1230$ - 300$ soit reste à payer 870$!!!!

???
IL Illegal ·
Merci encore à tous pour vos réponses😎 et commentaire spécial pour Shagames, merci pour ces précieuses explications...😉 @+
LE Leportois54 ·
Par contre est-ce que quelqu'un sait si en cas de non paiement il y a un risque quelconque de retourner aux Etats-Unis ? Par exemple interdiction de pénétrer aux USA, se faire refouler à l'aéroport à l'immigration........ ? Merci
SH Shagames ·
Je ne sais pas... Je serais tentée de te dire que non car tu n'aurait pas un casier judiciaire pour cela. Par contre je ne peux pas le certifier non plus...
AD AdelinePA ·
Bonjour à tous,

J'ai un problème un peu similaire. En bref : - voyage aux USA en mai / juin 2010 - cotes cassées pour mon conjoint : rien payé sur le moment, mais la facture reçue en France affiche : 1609 $ - vu avec sa mutuelle et la sécu, qui nous disent de payer d'abord, puis de les recontacter une fois qu'on a une attestation de paiement

Nous avons rempli un formulaire envoyé par l'hôpital US en donnant notre num de CB, mais la somme doit être trop importante : courrier de l'hopital disant que le paiement a été refusé.

Comment peut-on faire pour régler cette facture (qui va bientot dater d'un an! :s) Je n'ai pas envie que cette dette nous empêche de retourner aux Etats Unis, et ne peut pas non plus envoyer 1609$ en liquide par la poste!

Que faire?

Merci d'avance pour votre aide
FA Fayd Globetrotter ·
Nous avons rempli un formulaire envoyé par l'hôpital US en donnant notre num de CB, mais la somme doit être trop importante : courrier de l'hopital disant que le paiement a été refusé.

Salut, C'est souvent par virement😏!
Cordialement Fayd
IL Illegal ·
Bonsoir,

Personnellement j'ai contacté l'hôpital (j'ai amélioré mon anglais par la même occasion) pour une négociation - argumentation qui s'est soldée par le paiement de 300$ par téléphone grâce à ma CB. Essayez donc de les joindre et d'essayer de payer par téléphone directement, pour moi cela a fonctionné... Good luck😉
PI Pitouze ·
Coudonc ! Quand on a les moyens de voyager on prend de l'assurance avant de partir ou bien on reste chez soi ou on assume la facture en cas de pépins !
TA Tatra Globetrotter ·
Quand on a les moyens de voyager on prend de l'assurance avant de partir ou bien on reste chez soi ou on assume la facture en cas de pépins !

Cette personne était sans doute assurée, par sa carte bancaire.

Michel
IL Illegal ·
merci Pitouze pour cette pertinente remarque...
AD AdelinePA ·
Bien vu, d'où l'intérêt de payer chacun son billet d'avion avec sa propre carte (et non de faire une réservation "groupée" et de s'arranger après) car dans mon cas mon assurance ne marchait évidemment pas pour mon copain
TA Tatra Globetrotter ·
Bien vu, d'où l'intérêt de payer chacun son billet d'avion avec sa propre carte (et non de faire une réservation "groupée" et de s'arranger après) car dans mon cas mon assurance ne marchait évidemment pas pour mon copain

Sans importance, pas besoin d'avoir payé avec la carte pour bénéficier de l'assistance rapatriement.

Michel
AL Alexp79 Globetrotter ·
pas toutes les CB; chez BNP par exemple, seule la CB visa prémium assure un service d'assurance voyage; pas la CB Visa classic. de toute facon on chipote car une assurance voyage avec un billet d'avion ça coute 25 à 30€; c'est pas la fin du monde non plus lol😉
Lorsque tu ne sais pas où tu vas, regarde d'où tu viens (proverbe Africain)

Ni aujourd'hui ni jamais, la richesse ne suffit à classer un homme, mais aujourd'hui plus que jamais la pauvreté le déclasse (Charles Maurras)
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

pas toutes les CB; chez BNP par exemple, seule la CB visa prémium assure un service d'assurance voyage; pas la CB Visa classic.

Elles comprennent toutes l'assistance rapatriement, si. Avec des plafonds différents, dix fois plus élevés pour les Premier et Gold.

de toute facon on chipote car une assurance voyage avec un billet d'avion ça coute 25 à 30€; c'est pas la fin du monde non plus lol😉

Sans rapport avec les éventuels problèmes de santé durant le voyage ; et assez inutile.

Michel
AL Alexp79 Globetrotter ·
"Sans rapport avec les éventuels problèmes de santé durant le voyage ; et assez inutile."

Bonjour Michel, lorsque je fus hospitalisé pour le palu 3 jours à Ouagadougou; j'y ai vu un grand intérêt; mondial assistance a tout géré et je n'ai rien payé; ils ont aussi géré avec Air France à l'issu de l'hospitalisation et ont pris en charge tous les frais jusqu'au nouveau vol retour; Donc loin d'être inutile😉
Lorsque tu ne sais pas où tu vas, regarde d'où tu viens (proverbe Africain)

Ni aujourd'hui ni jamais, la richesse ne suffit à classer un homme, mais aujourd'hui plus que jamais la pauvreté le déclasse (Charles Maurras)
RA Raoulx Globetrotter ·
Bonjour,

Il faut aussi savoir qu'en cherchant bien dans tous nos contrats d'assurance la garantie "assistance" est souvent imposée (eux, ils disent "gratuite").

pour ma part , elle existe dans mon assurance habitation , dans ma RC, et dans chacun de mes contrats véhicules , tout cela en plus de celles des moyens de paiement. Donc avant de prendre un contrat chez un spécialiste de l'assitance ( qui est souvent le sous traitant de l'assureur et n'apporte aucune garantie supplémentaire, mais avec un tarif pas triste ) il est bon de fouiller dans le tiroir ou l'on empile ses contrats.

* ** une assurance voyage avec un billet d'avion ça coute 25 à 30€; *** De l'inutile avec un intermédiaire de plus !
TA Tatra Globetrotter ·
Bonjour,

lorsque je fus hospitalisé pour le palu 3 jours à Ouagadougou; j'y ai vu un grand intérêt; mondial assistance a tout géré et je n'ai rien payé; ils ont aussi géré avec Air France à l'issu de l'hospitalisation et ont pris en charge tous les frais jusqu'au nouveau vol retour;

Certes, mais tu disposais de cette assistance avec ta carte bancaire, nul besoin de dépenser 20 ou 30 euros supplémentaires avec le billet d'avion pour la même chose.

Michel
MA Marineps56 ·
Bonsoir,

J'ai eu un problème similaire aux Etats-Unis: une paralysie de la totalité du corps sur la freeway. Les pompiers sont venus me chercher, puis j'ai été soignée aux urgences. Montant de la facture: 800 dollars que je n'ai pas pu payer à l'hôpital. Je viens de recevoir la facture de l'hôpital mais elle s'est élevée à 1073 dollars. La sécu et mutuelle peuvent me rembourser à hauteur de ce que cela m'aurait couter en France mais je dois payer avant, puis présenter des justificatifs auprès de la sécu.

Le problème: comment payer? Vous avez payé par téléphone mais avez-vous reçu des justificatifs de paiement afin de vous faire rembourser par votre sécu et mutuelle? Avez-vous été remboursé?

Que me conseillez-vous? Avez-vous eu d'autres avis concernant le non-paiement de facture?

Merci Marine
IL Illegal ·
Bonsoir,

J'ai payé ma facture par téléphone en appelant le N° indiqué sur la facture. Je n'ai jamais reçu de confirmation de paiement si ce n'est le débit sur mon compte ce qui peut servir de preuve peut-être pour la SECU. Personnellement je n'ai rien demandé comme remboursement ensuite ni à la SECU ni à la mutuelle.

Si vous souhaitez retourner aux Etats Unis je vous conseille fortement de payer (c'est l'une des raisons pour lesquelles j'ai payé) car sinon en vous présentant aux douanes votre coeur risque de battre très fort et votre porte feuille risque de pleurer... Si vous êtes sûr à 100% de ne jamais y retourner vous pouvez jeter la facture (pour 1000 $ je pense que cela ne vaut pas le coup, autant payer et avoir la liberté de retourner là bas)

Pour ma part j'ai décidé règler mais comme vous, j'ai trouver le prix excessif...

Je pars aux Etats Unis Dimanche et je n'ai pris aucune assurance. En cas de problème j'appellerai l'assurance de ma carte bleue (cette fois j'y penserai)

Enfin dernier point et non des moindre, si vous aviez une facture de 800 $ à l'origine dites leur quand vous les contacterez, ils en tiendront compte et vous pourrez 800 $ (j'ai eu le même cas de figure que vous à savoir réception d'une facture plus élevée qu'à l'origine)

Good Luck
NE Nereya Regular ·
Bonsoir,

Je me permets de relancer cette discussion qui date un peu.

J'ai moi-même sur les bras une facture d'hôpital qui date de quelques mois. Je suis à présent rentrée en France et je me torture depuis des mois pour savoir comment faire. J'ai donc deux questions :

1. J'ai payé mon billet d'avion avec une carte bleue Visa Premier. Je n'ai pas très bien compris ce que les divers membres ont essayé d'expliquer : est-ce qu'il y a, "dans" la carte bleue, une assurance médicale quelconque qui me permette de leur transférer la facture ? (Numéro très surtaxé pour les appeler 🤪 donc si quelqu'un a la réponse...)

2. Personne n'a su répondre jusqu'ici, mais comme la discussion date d'il y a un an, je retente ma chance, au cas où de nouveaux membres aient la réponse. 😇 Est-ce qu'il y a un risque que je me fasse refouler à la frontière si je m'y représente ? L'hôpital a photocopié mon passeport. Ils avaient mon adresse française et m'avaient envoyé des rappels, mais j'ai déménagé (pour d'autres raisons, quand même). Pour me rassurer, je me dis que les services compta d'un hôpital lambda ne sont pas vraiment connectés aux services de l'immigration... Mais si je suis réaliste, je me dis qu'il y a des risques. Quelqu'un sait ? (P.S.: Ce serait gentil d'éviter les leçons de morale... 🙂 Je demande juste des conseils.)

Merci d'avance !
La sagesse, c'est d'avoir des rêves assez grands pour ne pas les perdre de vue quand on les poursuit. ~ Oscar Wilde.
MO Montérégie Veteran ·
C'est vous qui devriez avoir la réponse à votre question.

je ne connais pas les différentes catégories ou classes qui exsitent en France pour la carte Visa. Mais ici au Québec si vous avez une carte Visa Odissey vous avez automatiquement une protection santé en voyage à la condition d'avoir payé votre billet d'avion, forfait avec votre carte. Lorsque la carte vous est délivré on vous explique très bien l'ensemble des avantages de cette catégorie et la façon d'agir si nous avons une réclamation.
NE Nereya Regular ·
En fait, avant que je prenne mes billets d'avion pour les Etats-Unis, ma banque m'a "gracieusement" offert une carte visa premier (alors que j'allais demander une simple visa) en m'expliquant que les garanties étaient supérieures à la carte visa classique, et utiles en cas de voyage.

Depuis que j'ai ce problème de facture à régler, j'ai appelé la banque : ils ne peuvent pas me répondre parce qu'ils connaissent les conditions générales, mais ne savent pas comment ça se passe dans mon cas.
La sagesse, c'est d'avoir des rêves assez grands pour ne pas les perdre de vue quand on les poursuit. ~ Oscar Wilde.
MO Montérégie Veteran ·
Effectivement ce n'est pas votre banque qui peut rêgler votre situation, ce sont les services administratifs de la carte Visa. Lorsque que vous recevez un compte ou une facture normalement vous avez au verso tout les numéros de téléphone pour les joindres concernant votre facturation, marge de crédit etc etc etc et en principe même lorsque vous êtes à l'étranger.

Par ''expérience'' lorsque vous êtes à l'étranger et que vous êtes susceptible d'engager des frais médicaux il est préférable d'obtenir les autorisations nécessaire des services de cette même carte Visa. Natuellement les cas d'urgence sont traités de façon différente
NA Nadu Globetrotter ·
bonjour

nous avons une mastercard gold donc assurance vous devez avoir un contrat lié à votre CB c'est casse pied mais lisez le et vous aurez tous les détails sur ce qui est pris en charge
LE Leeloo75 Veteran ·
Bonjour,

je vous invite à vous reporter ici :

http://www.visa-europe.fr/fr/particuliers/nos_produits__nos_offres/visa_premier.aspx

toutes les garanties et numéros de téléphones utiles y apparaissent.

Cependant il y a des restrictions, notamment contacter Visa Premier avant d'engager des frais ....etc .....
MA Mars59 Regular ·
Salut Neraya. Je suis également porteur d'une carte visa premier. Voici le début de la page 2 du contrat d'assistance que j'ai téléchargé sur le site de ma banque.

- --

NOTICE D’INFORMATION CARTE VISA PREMIER Valable du 01/01/2012 au 31/12/2014 Contrat n° 292

REGLES A OBSERVER EN CAS DE DEMANDE D'ASSISTANCE · Premier Assistance ne peut en aucun cas se substituer aux organismes locaux de secours d’urgence. · Avant de prendre toute initiative ou d'engager toute dépense, vous devez impérativement :  Obtenir l'accord préalable de Premier Assistance en appelant ou en faisant appeler sans attendre Premier Assistance, 24 h sur 24 et 7 jours sur 7, au : * Téléphone : + 33 (0) 9 69 32 10 60 * Télécopie : + 33 (0) 9 69 32 10 61  Indiquer le numéro de la Carte Assurée, la qualité de l’Assuré ainsi que le nom de la Banque Emettrice de la Carte Assurée.  Vous conformer aux procédures et aux solutions préconisées par Premier Assistance.

- -- N° non surtaxé. Appelle les. Tu seras au moins renseignée par les bonnes personnes.

Bon courage.
1996/2012 - Phoenix - Grand Canyon - Monument Valley- Bryce - Zion - Las Vegas - Los Angeles - Yosemite - San Francisco. 2009 - Chicago - Washington - Niagara Falls - New York. 2010 - Floride - Bahamas - Keys- New York - 2011 : Rép Dominicaine. 2014 : Rhodes -Guadeloupe 2015 : Guadeloupe
MA Mars59 Regular ·
Je pars samedi et lors de ma préparation, je me suis retrouvé devant cette page qui n'existe plus.

Le bon lien est ici :

http://www.visa.fr/je-suis-particulier/visa-premier-non-loguee/assurances-assistance/assurances.aspx

tu peux y télécharger les notices complètes.
1996/2012 - Phoenix - Grand Canyon - Monument Valley- Bryce - Zion - Las Vegas - Los Angeles - Yosemite - San Francisco. 2009 - Chicago - Washington - Niagara Falls - New York. 2010 - Floride - Bahamas - Keys- New York - 2011 : Rép Dominicaine. 2014 : Rhodes -Guadeloupe 2015 : Guadeloupe
NE Nereya Regular ·
Merci à tous de vos réponses. A titre d'information, pour les futurs lecteurs qui se poseraient la question, voici ce que dit la notice d'information qui m'a été transmise :

REMBOURSEMENT A TITRE COMPLEMENTAIRE DES FRAIS MEDICAUX Cette prestation est rendue :  dans tous les cas hors de France (Cf. France Définition (1)),  pendant les 90 premiers jours du déplacement hors du Pays de Résidence de l’Assuré. Premier Assistance rembourse jusqu’à concurrence de 155.000 € le montant des frais médicaux engagés qui n'aura pas été pris en charge par l'organisme d'assurance maladie et par tout autre organisme de prévoyance ou organisme mutualiste auxquels le Bénéficiaire cotise.

Premier Assistance remboursera au Bénéficiaire les frais non pris en charge par les organismes susvisés, déduction faite d'une franchise de 50 € par Bénéficiaire et par Evènement, et sous réserve de la communication par le Bénéficiaire à Premier Assistance des justificatifs originaux de remboursement émanant de ces organismes.

Suit une liste somme toute classique des frais ouvrant droit à un remboursement (honoraires médicaux, frais de médicaments prescrits par un médecin, etc.)

Sur la page indiquée par Mars59, il est écrit que Visa Premier rembourse les frais engagés pendant les 180 premiers jours du déplacement. Je n'ai retrouvé nulle part mention d'un tel nombre de jours dans la notice Visa Premier que j'ai lue. A chaque fois, le nombre de jours pendant lesquels l'assurance est valable est 90. Je ne sais pas ce que c'est que cette arnaque, encore, mais je serais les prochains, je prendrais pour argent comptant le délai de 90 jours, pas celui de 180... Voilà.
La sagesse, c'est d'avoir des rêves assez grands pour ne pas les perdre de vue quand on les poursuit. ~ Oscar Wilde.
MA Mars59 Regular ·
La notice que j'ai téléchargée est la toute dernière :

NOTICE D’INFORMATION CARTE VISA PREMIER Valable du 01/01/2012 au 31/12/2014 Contrat n° 292

Les termes du contrat ont sans doute changé par rapport à ceux qui étaient en vigueur au moment de ton sinistre.
1996/2012 - Phoenix - Grand Canyon - Monument Valley- Bryce - Zion - Las Vegas - Los Angeles - Yosemite - San Francisco. 2009 - Chicago - Washington - Niagara Falls - New York. 2010 - Floride - Bahamas - Keys- New York - 2011 : Rép Dominicaine. 2014 : Rhodes -Guadeloupe 2015 : Guadeloupe
NE Nereya Regular ·
En fait, non, Mars59. Je viens d'appeler le numéro que tu m'as transmis (d'ailleurs merci 🙂) et voilà ce qui m'a été répondu : 1. Visa Premier n'effectue aucun remboursement a posteriori. Zéro, nada, nul, rien du tout. Il faut leur téléphoner avant de se rendre chez le médecin ou à l'hôpital si on veut bénéficier d'un éventuel remboursement. Si on se trouve dans une situation d'urgence, on peut se rendre à l'hôpital, mais il faut leur téléphoner le jour même, ou à défaut le lendemain pour ouvrir un dossier et espérer être remboursé. 2. La garantie assurance (garantie voyage, location de ski, neige et montagne, vol, responsabilité civile...) court pendant les 180 premiers jours du déplacement. 3. La garantie assistance médicale (remboursement de frais médicaux) court pendant les 90 premiers jours du déplacement.

Donc pour moi, c'est retour à la case départ : je reste avec ma facture sur les bras... 🤪
La sagesse, c'est d'avoir des rêves assez grands pour ne pas les perdre de vue quand on les poursuit. ~ Oscar Wilde.
MA Mars59 Regular ·
Effectivement. J'ai relu la page 4 et c'est bien 90 jours. Ca ne m'avait pas frappé à la première lecture. merci
1996/2012 - Phoenix - Grand Canyon - Monument Valley- Bryce - Zion - Las Vegas - Los Angeles - Yosemite - San Francisco. 2009 - Chicago - Washington - Niagara Falls - New York. 2010 - Floride - Bahamas - Keys- New York - 2011 : Rép Dominicaine. 2014 : Rhodes -Guadeloupe 2015 : Guadeloupe
JP Jpg13 Globetrotter ·
Au fait, vs avez essayé de contacter votre CPAM et votre mutuelle?
NE Nereya Regular ·
Ils remboursent proportionnellement au tarif du secteur conventionné de la France, soit 23€ pour un généraliste, et un montant tout aussi dérisoire (relativement à ma facture) pour le reste. Vous me direz, c'est mieux que rien...
La sagesse, c'est d'avoir des rêves assez grands pour ne pas les perdre de vue quand on les poursuit. ~ Oscar Wilde.
LE Leeloo75 Veteran ·
sans vouloir donner de leçons aux lecteurs.....mais cette mésaventure doit être riche de renseignements pour les futurs voyageurs confrontés aux mêmes soucis de santé....

AVANT DE FAIRE QUOIQUE SE SOIT APPELER VISA !
MO Montérégie Veteran ·
Même si vous faites un ACV!!!!!!!!😄😄😄
BO Bouboubou88 ·
Bonjour,

sais tu si lorsque la facture n'est jamais payée et qu'une agence de recouvrement s'en est chargé s'il est quand même possible de retourner aux Etats-Unis sans problème, sans avoir de soucis avec les services de douanes ou d'émigration? D'avance merci Cordialement
MA Mauricien007 ·
Finalement ce n’est pas trop mal. Ma fille a été prise de vomissement le 2ème jour aux USA. J'ai eu le numéro d'une société médicale avec qui l'hôtel a eu affaire dans le passé. Ils ont contacté la société qui m'a contacté ensuite. Ils m'ont demandé si j'avais une assurance. Ensuite ils ont envoyé le médecin le plus proche. Sans aucune carte de visite à part un passe pour la police de NY. Je le fais monter quand même car c'est la santé de ma fille qui importe et c'était urgent car elle devenait léthargique et vomissait sans pouvoir se lever. Le médecin déballe son truc ainsi que sa machine pour les cartes bancaires. Il n'arrive pas à prendre la température de ma fille et c'est avec mon thermomètre que je prends finalement la température de ma fille pour lui. Il décide de lui administrer par voir intra musculaire une mixture de 3 médicament (Antibiotiques, anti-inflammatoire, et anti nausées et vomissements). Je connais car j'étais infirmier auparavant. On n’arrive pas réveiller ma fille tout de suite. Il lui administre l’injection et la ma fille ne veut pas se retourner. On doit la tenir dans nos bras pour qu’il puisse lui administrer l’injection.

Il laisse tous ses affaires la (les tests, les pansements, les trucs pour désinfecter la peau mais il reprend quand mes ses aiguilles et injections). Il me demande mon passeport et carte visa et fait des photos. Il commence a passer ma carte et je lui demande « combien ». Il me dit 34.50 en deux mots. Je lui redemande et la quand il a fini de me demander de mettre le code il me dit 3450 dollars. Je lui demande un reçu qu’il me tend et là je réalise difficilement (il est environs 3hrs du matin). Je lui demande une facture et il me demande mon adresse email et me dit qu’il me l’enverra par mail. Le lendemain mon assurance m’assure qu’ils vont payer SI j’ai une facture. Je me suis empressé à appeler la société qui est affiché sur le reçu et ils m’assurent qu’ils vont l’envoyer dans 3-4 jours. Par chance je reste encore aux US pour encore 7 jours. J’ai reçu la facture que j’ai ensuite envoyé à l’assurance. J’attends le remboursement en ce moment. A aucun moment je n’ai reçu un consentement éclairé (https://fr.wikipedia.org/wiki/Consentement_%C3%A9clair%C3%A9) et ou le médecin m’aurait expliqué le cout. Il n’avait même pas une carte de visite. J’ai du aller sur internet pour vérifier que ce médecin et cette société existait. VOUS ETES PRETS POUR LES COUTS ? Visite à Domicile : $ 1250 Services d’urgences : $ 250 Injection antibiotiques $ 575 Injection anti-inflammatoires $ 500 Test de grippe $ 200 test de streptocoques $ 200 Injection nausées et les vomissements $ 475 Taxes (200) Total : $ 3450 Par chance la société m’a envoyé la facture et un rapport car je connais des gens qui n’ont jamais reçu leurs factures. Donc l’assurance ne leur a jamais remboursé les frais.

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