A tous ceux qui loueront prochainement une voiture à LAX, dernière tentative d'arnaque :
la tablette non raccordée….
Vendredi 6 juin - 15h30 - AVIS LAX - Beaucoup de monde.
Notre réservation est pré-payée. Nous sommes redirigés vers le comptoir "AVIS Preferred".
Un agent très sympathique nous reçoit.
Tout en pianotant sur son clavier, il vérifie le permis et la CB de mon mari, nous demande si nous rendons la voiture avec le réservoir vide ou plein et si nous voulons un GPS.
Moins de 2 minutes après notre arrivée (une 1ère pour nous !), il nous demande de signer le contrat sur la tablette.
- Il n'y a rien sur l'écran
- Pas de problème, signez le contrat papier.
Et là, il dépose le contrat papier déjà imprimé sur le comptoir 😮
Il pose sa main bien à plat sur toute la page et nous demande de signer au bas de la page.
J'arrive tout de même à entrevoir le dernier chiffre : 333$ (notre voucher pré-payé était de 450,22$ !?!?)
-Notre location est pré-payée
- Oui
- Et les 333$ ????
- Les assurances
- Quelles assurances ?????
Et là, il soulève sa main : toutes les assurances sont marquées "Accepted". 🏴☠️
- Les assurances sont comprises !!!!
- Ah, vous voulez le même contrat que la réservation ?
- Ben oui, mon gars, on veut le même contrat ! 😉
Le gars n'a pas insisté. Il a compris immédiatement qu'il avait raté son coup.
Il a imprimé un nouveau contrat conforme à notre réservation et nous a fait signer ce dernier.
Après 2 arnaques (AVIS !) nous avons appris à relire les contrats.
Mais pour une 1ère location…. Tout semblait tellement "normal". De toute évidence, nous n'étions pas les premiers à avoir droit à ce petit numéro et nous ne serons pas les derniers….
Alors avant de signer, bien vérifier le contrat et si l'agent pose sa main sur le contrat papier, demandez-lui de la retirer. 😄
Bonnes vacances à tous ceux qui partiront dans les prochaines semaines.
Michèle
Eh oui ... Avis, Hertz, Dollar, Alamo ... Il faut faire attention à ce qu'on signe, ils ne sont pas là pour être gentils avec nous mais pour encaisser, et des fois en jouant sur nos points faibles: la langue.
Ce qui me fait dire une fois de plus: à quoi ça sert de payer plus cher (Avis, Hertz) pour avoir une probabilité aussi grande qu'avec les autres (Alamo, National, Dollar) d'être embêté.
PS: oui je sais que des fois (mais pas dans l'Ouest ???) Avis et Hertz sont moins chers en essayant une combinaison de 17 codes réduction.... Mais bon, tellement rare 😕
Alors là, on croit rêver ...
Si on fait un classement des meilleurs tentatives d'arnaques des loueurs pour l'année 2014, tu as des chances d'être bien placée dans le peloton de tête !
Ouais enfin moi je trouve qu'on est cool à se laisser à moitié arnaquer comme ça ... je voudrais voir la gueule des ricains si des leur arrivée on tentait des les prendre pour des cons ... ça fait des années que ça dure et c'est lourd !
La main de l'agent sur le contrat, vraiment gros, tellement que je n'y crois pas!
Après les contrats écrits en caractères lilliputiens voilà que l'agent pose la main sur le contrat.
Une petite main ou une grosse main?
De toute évidence, tu as beaucoup plus de chance que nous (mon mari et moi) quand il s'agit de louer une voiture aux Etats Unis !
Ou tu es bilingue, ce qui n'est pas notre cas, ou la présentation d'un passeport canadien suffit pour tromper l'adversaire.... 😛
de nos jours je sais pas ce qui est le plus pénible passer l'immigration ou récupérer sa voiture
Je me pose toujours la question sur le fait d'arriver au comptoir sans comprendre un mot
J'ai la chance de parler anglais ce qui n'est pas le cas de tous le monde
Curieusement l'attitude change quand je commence à discuter au comptoir et que j'explique que j'ai pas besoin de complément sur le contrat
Dans 90% des cas cela clos les débats😛
moi c'est la société BUDGET qui ont essayé de une arnaque 580€ d'assurance supplémentaire, je ne suis pas laissé faire quitte a appelé la police, il m'ont remboursé en 30 seconde avant que j'ai la police au tel. Vérifier bien avant de partir que l'assurance LIS soit bien inclus dans votre contrat
N'oublie pas qu'il s'agit d'une situation où on débarque d'un vol transatlantique... Si en plus on est parti de province avec déjà une correspondance en France, on a pas mal d'heures sans sommeil derrière soi. Pas évident d'être attentif à tout et d'oser demander au gars de bouger sa main, surtout si on n'est pas très à l'aise en anglais.
J'avoue que je ne lis pas souvent les contrats que je signe (genre, le contrat de garantie quand j'achète une bouilloire). C'est vraiment pas bien, mais je ne dois pas être la seule.
J'avoue que je ne lis pas souvent les contrats que je signe (genre, le contrat de garantie quand j'achète une bouilloire). C'est vraiment pas bien, mais je ne dois pas être la seule.
Je regarde toujours le montant total , en anglais , les chiffres sont les même et j'ai une copie de ma réservation fait par internet. Facile.
Déjà si ces chiffres coincident , il y a de bonne chance que tout soit conforme.
Ensuite je peux regarder certain détails avant de quitter le comptoir .
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
J'ai eu un problème de tablette en 2012 chez Hertz Atlanta. je présente à une jolie blondinette mon voucher . Elle me propose les assurances que j'ai déjà et que le refuse. OK dit elle et me fait signer la tablette pour prise en charge du véhicule . A mon retour, 24 jours plus tard, je constate un débit de 330 $ pour ces fameuses assurances . Apres 4 ou 5 échanges de courrier avec Hertz en France, j'ai été remboursé , cela ne m'a couté que la commission pour change .
Franchement, je n'ai pas regardé. Comme j'avais refusé et comme c'était pour la prise en charge, j'ai fait confiance . De plus cela s'est passé très vite .
Franchement, je n'ai pas regardé. Comme j'avais refusé et comme c'était pour la prise en charge, j'ai fait confiance . De plus cela s'est passé très vite .
La plupart de ceux qui ont des mauvaises surprises comme toi ont tous le même profil ; n'ont pas regardé ou vérifié le montant final. 😕
C'est pourtant si simple.😉
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
C'est quand même malheureux qu'après avoir précisé oralement que l'on ne prendra aucune assurance supplémentaire, il faille regarder de près le contrat que l'employé veut nous faire signer car souvent elles ont été tout de même rajoutées.
C'est peut-être le hasard mais j'ai loué des voitures dans beaucoup de pays et je n'ai vu ça qu'aux Etats Unis.
Alors là !! ils sont gonflés , heureusement que tu as eu du flair 🙂
depuis mon dernier voyage , je suis moins copine avec les loueurs 😕 car ALAMO m'a débité 98 $ ,3 jours après notre retour 😠
Après renseignement , chez ALAMO, la réponse était que nous n'avions ( soit disant )pas rendu le véhicule avec le plein d'essence !!!! La colère me monte , car le plein avait bien était fait avant restitution et vérifié par le mec au garage !😕
je n'ai rien sur mon bon de retour , qui prouve que le plein était fait !!! et a mon bon souvenir , nous n'avions rien signé lors du retour du véhicule !!!
je n'ai à ce jour , jamais réussi à me faire rembourser de ces 98 $ 😕 , je peux dans ce cas dire que c'est une autre façon d'arnaquer les clients !! une fois rentrée chez nous , il est difficile d'aller râler au comptoir 😊
A lire vos retours d'expériences je me dis que je ferais bien d'être un peu plus vigilant la prochaine fois.😕
C'est vrai qu'aux USA j'ai tendance à faire confiance. Moi qui pensais naïvement que de ce côté là l'état d'esprit des Etatsuniens était plus proche de celui des japonais que des latins...😄
Je vais souvent au Venezuela et je suis là bas clairement plus prudent. Il ne me viendrait pas à l'idée de ne pas éplucher un contrat ou de ne pas recompter ma monnaie... 😇
C'est vrai qu'aux USA j'ai tendance à faire confiance. Moi qui pensais naïvement que de ce côté là l'état d'esprit des Etatsuniens était plus proche de celui des japonais que des latins...😄
Idem pour moi , franchement, j'ai confiance aux Américains , encore aujourd'hui d'ailleurs , à par ce petit soucis avec Alamo je n'ai rien a redire , j'ai même hâte d'y retourner 😎
Je te réponds à toi car c'est le dernier message de la discussion mais mon message s'adresse à tous.
Comme déjà dit plus haut, une fois au comptoir, c'est simple, ne pas signer si le total n'est pas à O $ / 0 € alors que vous savez que vous avez déjà payé les options et assurances que vous vouliez. Même si vous ne prenez pas le temps de lire le contrat du début à la fin, vérifiez le total qui est en chiffre et ça sera pareil en anglais ou en français. 😉
Au besoin, gardez votre reçu si vous faites le plein avant de rendre le véhicule, certains prennent même en photo le tableau de bord (perso je ne l'ai jamais fait).
Si tous les cons volaient, il ferait nuit. (Frédéric Dard)
J'ai constaté pour ma part un écart de + 1 % entre le prix en rayon et mon ticket de caisse (je me suis amusée à taper le montant de mes achats sur une calculette au fur et à mesure de mes courses, dans deux enseignes différentes).
Pour autant, je ne vérifie jamais le ticket de caisse, je n'ai pas le temps. Je me fais escroquer de 1 %, et tant pis.
Sur une location de voiture, les prix sont nettement plus élevés et ça fait vraiment plus mal ! Et puis manifestement, il ne s'agit pas d'erreurs, mais d'arnaques bien rodées... C'est vraiment moche.
Je trouve ça assez épuisant de devoir veiller à chaque étape à ne pas se faire arnaquer. C'est pas bien long de prendre une photo du tableau de bord, mais c'est un truc en plus à faire au moment d'aller prendre l'avion...
Je pense surtout qu'on aurait tous autant que nous sommes tendance à faire moins attention en voyage que dans notre vie quotidienne sous prétexte qu'on est en vacances. Je veux dire par là (pour reprendre l'exemple déjà cité), que je vérifie les reçus au quotidien dans les magasin, etc... je fais plein de petites choses qui sont devenus des habitudes et auxquelles je ne pense même plus car dans l'absolu je ne fais pas confiance à un vendeur ou autre (comme suivre mon compte en banque au jour le jour, après tout ma banque n'est pas à l'abri d'une erreur, et ça m'est déjà arrivé). Bref, en vacances la pression retombe et on veut en profiter sans se prendre la tête. Mais objectivement, il n'y a pas de raisons pour que cela se passe mieux ou pire que dans notre quotidien. Un agent à un comptoir reste un agent à un comptoir, quel que soit son boulot ou le pays. Je pense qu'il n'y a pas plus d'arnaques aux USA ou en France qu'ailleurs. il convient juste de conserver son bon sens. Et puis sur un topic comme celui-ci, on va lire 5 mauvaises expériences et les 95 autres ne viendront pas forcément dire que ça c'est bien passé.
Alors non, je ne prends pas mon tableau de bord en photos, mais je garde tous les reçus au cas où (hôtel, magasins, essence, restos, etc...) le temps de vérifier dans les 3 mois qu'il n'y a pas de soucis sur mon compte bancaire. Ça ne prend pas de temps, ça ne mange pas de pain. Même si je ne lis pas les contrats dans les petites lignes, je regarde le totaux et au besoin je pose mes questions.
Et c'est vrai qu'il faut de toute manière être prêt à refuser des trucs en plus chez le loueur. Je ne leur en veux pas, c'est leur boulot et ils travaillent dans un système qui veut ça, tout comme nous à d'autres niveaux sûrement. Et au besoin je lui fais gentiment comprendre (par exemple) qu'en couple avec 2 valises, on n'a pas besoin d'un tank. 😏
Je n'ai jamais eu de mauvaises expériences chez les loueurs. On va dire que je suis bien tombée à chaque fois.
Si tous les cons volaient, il ferait nuit. (Frédéric Dard)
on va peut être louer un véhicule en octobre à LAS ou LAX selon porte entrée aux usa, on surveille les billets d'avion.
quel est le meilleur loueur de voiture ?
le coup de la tablette (désolé pour la question) c'est quoi cette tablette ?
le seul véhicule que nous avons loué récemment à végas était chez Dollar en mars 2013 ford mustang, on a payé avec une carte visa premier la location (on sait qu'il y a des assurances) c'est clair que au final après avoir pré réservé le prix était plus cher mais bon on a rien signé tant que l'on a pas "lu en entier le contrat"..on a fait doublon d'assurance au final lol (pour assurer nos arrières)
laquelle d'assurance est la plus "importante" et qui n'est pas avec visa premier ?
il ne s'agit pas d'erreurs, mais d'arnaques bien rodées
Le mot ''arnaque'' est évoqué ici régulièrement, mais les explications données démontrent toujours que le client n'a pas fait son travail... voyez les commentaires:...je ne savais pas, je n'ai pas regardé avant de signer, je n'ai pas conservé la facture, on ne me l'a pas dit, je n'ai pas compris.....
L'industrie de la location de voiture aux États Unis n'organise pas d'arnaque bien rodées et je suis assuré que toutes les compagnies majeures dépenses des millions de dollars chaque année en système de sécurité, vérification, audits, .
Aucune de ces compagnies ne pourra jamais survivre à un battage de média si l'arnaque que vous inventez était clairement mis à jour.
Oui, il y a certains employés qui tenteront de faire quelques $$ ici et là sur le dos de client faciles. Le jour où ils seront coincés, il perdront leur emploi et seront remplacé pas un plus ou-pas plus honnête
La solution: Prenez une chaise, relaxez et lisez et comprenez bien ce que vous signerez. Posez toutes les questions AVANT de signer, conservez les reçus principaux (incluant le dernier reçu d'essence (d'ailleurs, c'est clairement indiqué sur la documentation qui vous est remise.)
Il semble courant qu'une grande proportion de touristes français refusent la couverture d'assurance...(pauvre économie)
Les locateurs américains (et Canadiens) n’oseraient jamais s'aventurer sur la route des États Unis sans assurances complète(pas ces assurances de cartes de crédit)... ceci est la preuve que peu d'entre vous connaissez les conséquences d'un accident et d'un séjour a l’hôpital.... mais cela n, arrive qu'au autres)...ou vous avec les poches remplies et débordantes.
À lire ici sur ce forum, le récit d'un couple Français que a eu le malheur des impliqué dans une accident de circulation...... des milliers de $$$ des mois de plaisir vous attendent.
Autres arnaques à voir aux États Unis prochainement:
a) D'ici peu, les voitures de location aux États Unis pourront être équipés d' un limitateur ds vitesse et d'accélération (basé sur GPS) sur certains modèles pour décourager certains locataires d'assouvir leur passion d'impressionner ses passagers et la galerie au volant de son véhicule de rêve. . (Vite, vite, vite, signe... j'ai hâte de prendre possession de mon Mustang.😉)
L'autre variante de cette technologie serait d'enregistrer dans les écarts de conduite durant la période de location (excès de vitesse, accélération brutale, etc. et de charger en conséquence au retour de la voiture après lecture de l'ordi de bord....facilitant ainsi la mise en place d'un autre arnaque systématisé par les locateurs.
b) Également rendu possible grâce au le GPS, les véhicules pourront bientôt être équipés d'un mécanisme provoquant l'arrêt immédiat du moteur d'un véhicule lors des escapades hors route ou dans des pistes défendues dans les parcs américains.(La majorité de locateur défendent cette pratique (arnaque bien connue)
Cette technologie est prête est probablement déjà à l'essaie sur plusieurs modèles de véhicules depuis plusieurs mois en CA, NV, NM et autre états.
il ne s'agit pas d'erreurs, mais d'arnaques bien rodées
Le mot ''arnaque'' est évoqué ici régulièrement, mais les explications données démontrent toujours que le client n'a pas fait son travail... voyez les commentaires:...je ne savais pas, je n'ai pas regardé avant de signer, je n'ai pas conservé la facture, on ne me l'a pas dit, je n'ai pas compris.....
Je suis tout à fait d'accord avec toi, on ne devrait jamais signer sans lire. Mais quand même, l'employé qui met la main sur le contrat pour qu'on ne puisse pas le lire... c'est au moins une pratique commerciale déloyale ! Ils profitent de la fatigue, des problèmes de langue...
Le mot ''arnaque'' est évoqué ici régulièrement, mais les explications données démontrent toujours que le client n'a pas fait son travail... voyez les commentaires:...je ne savais pas, je n'ai pas regardé avant de signer, je n'ai pas conservé la facture, on ne me l'a pas dit, je n'ai pas compris.....
Je suis entièrement d'accord avec toi, mais dans notre cas l'agent a imprimé le contrat papier avant qu'on lui signale que la tablette n'était pas raccordée (pour toutes nos locations, depuis l'utilisation des tablettes, les agents ont toujours imprimé le contrat papier après l'émargement des différents points et la signature finale).
Le gars savait donc que le contrat ne pouvait pas être signé sur la tablette.
Alors pour moi, il avait préparé son coup et j'estime que c'était une tentative d'arnaque.
Après qu'on lui demande de retirer sa main (effectivement ça ne nous est pas venu à l'esprit au moment de signer, mais j'avais vu que le dernier chiffre n'était pas un 0) ou non, c'est un autre problème.
Et je trouve usant d'avoir toujours à batailler pour obtenir ce pourquoi on a payé.
Pour répondre à Toppich, personnellement je préfère passer l'immigration (jamais eu de problème, généralement des agents souriants, certains qui sont contents de parler Français).
Pour moi les vacances commencent en quittant le parking du loueur.
Le mot ''arnaque'' est évoqué ici régulièrement, mais les explications données démontrent toujours que le client n'a pas fait son travail
Une arnaque n'est possible que si le client n'a pas "fait son travail" (doux euphémisme pour dire qu'il ne s'est pas méfié de tout le monde 😎 )
Les locateurs américains (et Canadiens) n’oseraient jamais s'aventurer sur la route des États Unis sans assurances complète(pas ces assurances de cartes de crédit)...
Aucune assurance n'est complète (c'est un des principes de l'assurance) et celles des cartes de crédit en valent largement d'autres, il faut lire les contrats et évaluer les risques que l'on est prêt à prendre car il y aura toujours un risque non couvert même avec la meilleure (et très chère 😕) couverture
À lire ici sur ce forum, le récit d'un couple Français que a eu le malheur des impliqué dans une accident de circulation...... des milliers de $$$ des mois de plaisir vous attendent..
à lire aussi sur le forum les cas où l'assurance de la carte de crédit a rempli parfaitement son rôle, il y en a.
Enfin, le grand classique des assurances est le doublon : on prend une assurance pour couvrir un risque qui l'est déjà par ailleurs. 😊
Au besoin, gardez votre reçu si vous faites le plein avant de rendre le véhicule, certains prennent même en photo le tableau de bord (perso je ne l'ai jamais fait).
Bonjour,
je fais partie de ces personnes qui prennent en photo la voiture sous toutes ses coutures + le tableau de bord allumé, autant au moment de la prise du véhicule qu'au moment de la restitution. Le tout, sous les yeux du loueur bien évidemment 😉
Et quand c'est possible je m'arrange pour payer tout ce qu'il y a à payer avant mon départ.
Avec cette technique je n'ai jamais rencontré de soucis. Et si un jour cela devait m'arriver, je pense que j'aurais suffisamment d'éléments en mains pour faire recours à une facturation/prélèvement abusif.
Une fois encore, si vous avez payé avec votre carte de crédit n'hésitez à pas vous adresser à eux. Ils ont un service juridique qui peut vous aider.
Pour répondre à Toppich, personnellement je préfère passer l'immigration (jamais eu de problème, généralement des agents souriants, certains qui sont contents de parler Français).
Pour moi les vacances commencent en quittant le parking du loueur
Franchement en analysant le nombre incalculable de passage à l'immigration tant pour le job que pour mes vacances, je suis rarement tombé sur un agent de l'immigration sympathique ou souriant
Pour faire dédouaner mon matériel ....pas mieux😠
mais eux si ton passeport et l'Esta sont en règle ils baratinent pas (parfois une ou deux questions sur la durée du séjour ou l'argent que l'on a sur soit)
Pour les agents des agences de loc c'est pas qu'ils ne sont pas souriant c'est leur insistance à vouloir toujours te refourguer un GPS, le full gas, et autres assurances....... à fin c'est pénible
Comme dit plus haut pour ceux qui viennent de province (pour moi du Luxembourg) puis une escale assez grande pour pas courir comme un maboul dans les couloirs à Atlanta, j'arrive à Fort Myers 24h après
j'ai qu'une envie c'est d'aller me coucher.
surtout qu'après j'ai 1h de route
Là j'ai pas envie de discutailler pendant une heure pour récupérer ma voiture surtout que le contrat est ficelé avec le système "preféred" ou tout est enregistré (permis, carte bancaire)
Et moi les vacances commencent quand je décide de partir😎
Bonsoir à tous,
le problème pour moi n'a pas été de penser à dire non aux options proposées au comptoir. En effet, alors que je loue à la même agence Avis de Miami Beach, chaque année en prenant les précautions d'usage, cette fois la préposée ne m'a rien proposé, n'a d'ailleurs rien dit à part la demande des pièces nécessaires et faire signer le contrat.
Il se trouve que, de retour en France, j'ai eu un débit de 133$. Après enquête de Avis France, un scan du papier signé m'a été envoyé où toutes les assurances optionnelles avaient été cochées (il est vrai que j'avais un double mais peu clair pour moi).
Alors, malgré nos précautions, il faut penser désormais que l'on peut nous faire signer des choses sans nous les proposer. C'est comme si on facturait d'office des produits supplémentaires dans une commande quelconque.
Pour la petite histoire, Avis à consenti à faire un geste commercial de remboursement de 63€.
Quand même malheureux ?...Si ce n'est pas une arnaque ça pourrais être une erreur involontaire .
Qui arrive super souvent ??? Non je ne crois pas, c'est de l'arnaque
Oui il faut toujours tout vérifier .
Potentiellement quand tu es dans un pays devellopé non justement, tu n'est pas sensé être considéré comme un portefeuille ambulant donc tu es sensé pourvoir faire raisonnablement confiance.
Fais la même chose au supermarché et tu constateras souvent des erreurs .........
Je ne crois pas et même si ca arrive, c'est des différences d'affichage donc qques bout d'€ pas des centaines ...
Le mot ''arnaque'' est évoqué ici régulièrement, mais les explications données démontrent toujours que le client n'a pas fait son travail... voyez les commentaires:...je ne savais pas, je n'ai pas regardé avant de signer, je n'ai pas conservé la facture, on ne me l'a pas dit, je n'ai pas compris.....
Un contrat est un contrat et quand on (tente de) te faire payer plus que le contrat c'est de l'arnaque ... ce qui est étonnant c'est que les francais trouvent ça désagréable (pour rester gentil) alors que les quebecois semblent trouver ça normal ... c'est surprenant, non ?
je fais partie de ces personnes qui prennent en photo la voiture sous toutes ses coutures + le tableau de bord allumé, autant au moment de la prise du véhicule qu'au moment de la restitution. Le tout, sous les yeux du loueur bien évidemment 😉
Mais comment fais tu ? En 5 ou 6 location aux USA jamais personne ne m'a accompagné jusqu'a la voiture ...
Quand même malheureux ?...Si ce n'est pas une arnaque ça pourrais être une erreur involontaire .
Qui arrive super souvent ??? Non je ne crois pas, c'est de l'arnaque
Oui il faut toujours tout vérifier .
Potentiellement quand tu es dans un pays devellopé non justement, tu n'est pas sensé être considéré comme un portefeuille ambulant donc tu es sensé pourvoir faire raisonnablement confiance.
Fais la même chose au supermarché et tu constateras souvent des erreurs .........
Je ne crois pas et même si ca arrive, c'est des différences d'affichage donc qques bout d'€ pas des centaines ...
Pays développé ou pas , pour moi ça n'a rien a voir. Il y a autant de bandits ... 😏
Le supermarché , tu n'y vas pas qu'une fois par an
Le vol est trop important dans un voyage pour ne regarder que le prix.
ce qui est étonnant c'est que les francais trouvent ça désagréable (pour rester gentil) alors que les quebecois semblent trouver ça normal ... c'est surprenant, non ?
Les Canadiens ne trouvent pas du tout normal de se faire avoir peu importe l'endroit où ils séjournent et peu importe le secteur d'activités où ils transigent.
Personnellement je suis convaincu de m'être fait avoir déjà dans des boutiques en Égypte; mais bon dans ces pays on se dit ça fait partie de la game (du jeu, des petits plaisirs du voyage). Donc pas quoi à faire des mises en garde officielles.
Mais se faire avoir aux États-Unis, en France, en Angleterre, en Suède dans la location de voiture?
J-a-m-a-i-s.
Ce qui est étonnant ce sont à ce qu'on lit ici, surtout des Français qui se font avoir.
Comment se fait-il qu'on n'a même pas la moindre tentative d'arnaque à notre crédit?
Disons qu'on peut se demander comme quelqu'un de chez vous l'a déjà écrit sur ce forum dans un des innombrables posts sur l'arnaque peut-être que c'est écrit dans leur front bonne poire?
Penses-y un peu certains en sont rendu à inventer le truc de la main sur le contrat!
Fais une recherche sur ce forum et tu en conviendras, il y a matière à scénario de film.
C'est justement dans mon cas la force néfaste de l'habitude. Cela faisait la cinquième année que je me rendais à cette agence, avec les repères que cela implique, et j'attendais les propositions "rituelles" d'options qui cette fois ne sont pas venues. Le piège est venu là où je ne l'attendais pas : le mutisme de la préposée.
Desormais, comme toi, je comparerai les montants avec le voucher imprimé à la maison.
Mais avouez tout de même que le procédé est limite pour ne pas dire plus.
Mais se faire avoir aux États-Unis, en France, en Angleterre, en Suède dans la location de voiture?
J-a-m-a-i-s.
Ce qui est étonnant ce sont à ce qu'on lit ici, surtout des Français qui se font avoir.
Bin, y'a qu'à lire ailleurs pour voir que ce ne sont pas que les naïfs touristes français qui se font avoir, malheureusement 😠, Internet fourmille de mésaventures et de conseils pour les éviter. Par exemple, les états-uniens et les britaniques :
dans le 2è lien on apprend tous les conseils pour éviter les arnaques et les ventes d'assurances non désirées et que Holiday Auto fait l'objet de peu de plaintes
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Hello! The itinerary is pretty much set for August 2026. Yeah, I know it’s gonna be *super* hot. But it’s the only time we can get away.
So, here’s the plan: Montpellier-CDG-Dallas.
Stay from July 31 to August 26, 2026:
Car rental – check,
Hotels – check,
Itinerary – almost check,
Photo gear – check,
Budget – check, 🤪
Meal planning – meh, we’ll see...
Walmart, of course, for the cooler when we arrive.
And now, without too much detail...
Fort Worth:
The Longhorns and the Stockyards;
JR’s ranch (for the missus);
Medal of Honor Museum – Arlington.
Houston and NASA Space Center:
See the Gulf of Mexico/America.
San Antonio and the missions.
Fort Stockton for an overnight stop.
El Paso via Guadalupe Mountains:
El Paso and White Sands.
Tucson and the Pima Air & Space Museum:
Tombstone, Bisbee.
Phoenix:
Still working on the program.
Sedona:
Round trip around the area via Flagstaff and Williams, or the Grand Canyon (already done) – we’ll decide on the spot.
Albuquerque:
Santa Fe,
Turquoise Trail,
Los Alamos.
Amarillo via Route 66:
Old Route 66 in the city;
Big Texas Ranch Steak 😏.
Dallas:
JFK Museum;
Perot Museum;
West End district.
And through it all – the road, the road, and more road!!!
We’ll adapt day by day based on our mental and physical state (we’re not exactly spring chickens).
hi everyone
I’m planning a world trip and I’m looking for great tips on accommodation in the United States.
Do you have any good deals to share, please?
thanks
Hello everyone! Really damaged due to flooding caused by runoff after forest fires (a total mess!), does anyone in this friendly forum have any updates on the Apache Trail between Apache Junction and Roosevelt Dam? Is there still a section of the road that’s tough to navigate?
We're leaving at the end of June and will be driving the route between Buffalo and Cody. We’ve already booked our accommodations and a rodeo in Cody, but during the day, we’ll be driving between the two and I’m unsure about the itinerary.
Which route do you think is the most pleasant, interesting, or scenic between:
- The northern route via Highway 14 with Sheridan, Lowell, etc.
- The southern route with Highways 16/20/14, passing by Loaf Mountain Overlook, Powder River Pass, Ten Sleep Canyon...
We’ll be in a car, so we should be able to drive on any road.
Thanks for your input!
I’m almost done planning our September road trip. After our 3-night visit to Sequoia, we’ll have a stopover night in Coalinga (to break up the drive). We’ll be staying two nights in Monterey and would like to stop along the way to visit one side of Pinnacles National Park. We’re torn between the West entrance and the East entrance, and we’d like to do a short hike of no more than 2 hours since we don’t want to arrive too late in Monterey.
This park is split into two distinct zones with no connection between them, and the mileage from Coalinga to Monterey is pretty much the same for both. Which area do you recommend visiting—east or west? And which route is the most scenic?
I’ve spotted two short hikes:
- East: Moses Spring to Rim Trail Loop
- West: Balconies Cliffs Cave Loop
Has anyone been there, or do you have another hike to suggest?
Thanks in advance, and have a great afternoon!
Marcalamar 🙂
After our first trip as a young couple to the West in 2007 (yes, that doesn’t make us any younger!), we’re planning to go back in 2028, but this time as a family of four! (We have two boys who’ll be 5½ and 13 years old in the summer of 2028.)
Our plan is to combine a few big cities (SF and LA, maybe San Diego) with national parks and state parks, mostly!
Ideally, we’d like to leave at the end of June and head back to France around July 19–20, so we can enjoy the first week of the Olympic Games in Los Angeles.
Since we already did the "loop" in 2007, there are must-see places we absolutely want to revisit—and especially share with our kids: Bryce Canyon, Yosemite, and above all, the Grand Canyon, which is still the most incredible thing I’ve ever seen on Earth!
On the other hand, some places didn’t leave a big impression on us for various reasons, so we’re not making them a priority: Antelope Canyon, Monument Valley, for example.
We’re planning ahead, but might as well be smart about it😏
Do you have any tips for a fun and doable itinerary over about 20–25 days with kids, without rushing?
Hi everyone! 🙂
Just a quick question about King Canyon and Sequoia National Park.
Before our night in Miramonte, we plan to visit King Canyon. The next stop will be two nights in Three Rivers to explore Sequoia National Park. I wanted to go all the way to Roaring River Falls on the King Canyon Scenic Byway and then turn back to head to Miramonte. Since we’re coming from Oakhurst, Google Maps says it’s 300 km and 5 hours of driving. Since we also want to hike to see the sequoias (Big Stump Area and Grand Grove) before tackling the King Canyon Scenic Byway, the timing’s going to be tight. How far do you recommend going before turning back to miss as few points of interest as possible on the King Canyon Scenic Byway? Thanks for your advice, and have a great evening!
Marcalamar 🙂
Hi everyone!
After years of hoping, waiting, planning, then changing, saving, and searching for the best possible route... we're FINALLY off this summer for a 5-week road trip in the West.
I had planned a trip to Colorado in 2021 but canceled due to COVID, so with time passing and my eldest’s high school graduation approaching fast, I figured it was now or never!
Anyway, the itinerary has been modified and extended to please everyone (I’m no longer the only one making decisions!!)
Here’s our final route:
Day 1 - 7/12/2026 - Brussels / Los Angeles
Day 2 - 7/13/2026 - Los Angeles
Day 3 - 7/14/2026 - Los Angeles
Day 4 - 7/15/2026 - Los Angeles
Day 5 - 7/16/2026 - Los Angeles
Day 6 - 7/17/2026 - Los Angeles / Kingman
Day 7 - 7/18/2026 - Kingman / Grand Canyon
Day 8 - 7/19/2026 - Grand Canyon / Page
Day 9 - 7/20/2026 - Page
Day 10 - 7/21/2026 - Page / Monument Valley
Day 11 - 7/22/2026 - Monument Valley / Durango
Day 12 - 7/23/2026 - Durango
Day 13 - 7/24/2026 - Durango
Day 14 - 7/25/2026 - Durango
Day 15 - 7/26/2026 - Durango / Glenwood Springs
Day 16 - 7/27/2026 - Glenwood Springs
Day 17 - 7/28/2026 - Glenwood Springs / Moab
Day 18 - 7/29/2026 - Moab
Day 19 - 7/30/2026 - Moab
Day 20 - 7/31/2026 - Moab
Day 21 - 8/1/2026 - Moab
Day 22 - 8/2/2026 - Moab / Vernal
Day 23 - 8/3/2026 - Vernal / Grand Teton
Day 24 - 8/4/2026 - Grand Teton
Day 25 - 8/5/2026 - Grand Teton / Cody
Day 26 - 8/6/2026 - Cody / Yellowstone
Day 27 - 8/7/2026 - Yellowstone
Day 28 - 8/8/2026 - Yellowstone
Day 29 - 8/9/2026 - Yellowstone
Day 30 - 8/10/2026 - Yellowstone / Salt Lake City
Day 31 - 8/11/2026 - Salt Lake City / Bryce Canyon
Day 32 - 8/12/2026 - Bryce Canyon / Zion
Day 33 - 8/13/2026 - Zion
Day 34 - 8/14/2026 - Zion
Day 35 - 8/15/2026 - Zion / Las Vegas
Day 36 - 8/16/2026 - Las Vegas
Day 37 - 8/17/2026 - Las Vegas / Los Angeles
Day 38 - 8/18/2026 - Los Angeles
Day 39 - 8/19/2026 - Los Angeles / Brussels
Day 40 - 8/20/2026 - Brussels / Home
We’ll be alternating between house swaps, motels, and campgrounds. I’ve booked all the accommodations (except the campground at Bryce since sunset bookings open only 14 days in advance) and the first activities, as well as the most touristy ones.
I’m currently putting together my day-by-day roadbook and having some trouble planning certain days, like in LA or Las Vegas. Choosing hikes isn’t easy either—it’s tough to decide!
We’re really excited but could definitely use your help with choices and optimizations!!
Hello.
I’d like to travel along I-15N from San Diego to Las Vegas with my mom, who’s 67. We’ve explored Northern California and the California Coast over the past two years and now want to continue through the desert.
There are several attractions along the way:
- Mormon Rocks
- Desert Discovery Center and visit the Old Woman meteorite
- Joshua Tree National Park
- Mojave Desert
- Mojave National Preserve
- Anza-Borrego Desert State Park
- Silverwood Lake
My mom has back issues that prevent her from hiking or walking on trails with elevation changes. Is it possible to visit these places by car, or are the routes flat enough?
I’d love for her to experience the desert with an itinerary adapted to her condition. I’m also open to other points of interest that aren’t mentioned. We have 3-4 days for the trip, so we’re not in a rush—just want to explore.
I’d love to take a road trip and visit Nova Scotia. I’d appreciate some info on the best cities to see and the most interesting spots. The trip should last about 10 to 15 days, staying in hotels or motels. Thanks in advance!
We’re being relocated to Saint Pierre and Miquelon.
We’ll be taking the flight from Nantes to Montreal and then from Montreal to Saint Pierre.
Could you recommend a hotel near the departure terminal that allows dogs?
Hi,
My 16-year-old son is flying to Grand Rapids with other kids his age. There’s a layover in Detroit. There’s no unaccompanied minor service available. Is it pretty easy to navigate Detroit Airport to catch the connecting flight to Grand Rapids (domestic flight)? There are several of them who speak English well.
Thanks for your replies,
Good evening, everyone! 🙂
Just a few last questions to wrap up our Lake Tahoe visit plans.
**Parking:**
We’d like to walk to Eagle Falls and then Eagle Lake. I’ve spotted two parking lots that seem close to each other and give access to the trailhead. Where and how do we pay for entry to Emerald Bay State Park and Inspiration Point?
**Viewpoints on the East Side:**
Are most of the viewpoints (Balancing Rock, Granite Cave, Bonsai Rock, etc.) right by the road, or do you have to hike to reach them?
**Donner Memorial State Park:**
Is it worth making a detour to Truckee to visit this park and the Truckee historic downtown?
Hi there. I'm shocked by the price of the Upper Antelope Canyon tour—$175 for less than an hour… You might say, "if you can’t afford it…" But the real question is whether it’s really worth it, because $350 for two makes me feel like I’m getting ripped off. For those who’ve done both Lower and Upper, can you tell me if the price difference is really justified? Thanks
Hi everyone! 🙂
As you can see, we're heading back from September 6th to the 27th.
Everything’s booked for September—flights, accommodations, and the car. As I plan, I’ll be asking the experts for help. This is our second trip to California, but most of the stops are new to us.
We’ll start directly from San Francisco to our first overnight stop, Davis, before heading to Lassen Volcanic Park for 4 nights. Our flight lands at 12:50 PM.
Here’s our itinerary:
Day 1: Davis – overnight stop
Day 2: Red Bluff – exploring Lassen Volcanic Park (scenic drive to Lake Helen)
Day 3: Susanville – scenic drive through the park via the South Entrance, points of interest, and hikes
Day 4: Susanville – Cinder Cone and Painted Dunes hike
Day 5: Susanville – Warner Valley (hikes)
Day 6: South Lake Tahoe
Day 7: South Lake Tahoe
Day 8: Mammoth Lake
Day 9: Mammoth Lake
Day 10: El Portal via Tioga Road
Day 11: El Portal
Day 12: El Portal
Day 13: Oakhurst
Day 14: Miramonte
Day 15: Three Rivers
Day 16: Three Rivers
Day 17: Coalinga
Day 18: Monterey
Day 19: Monterey
Day 20: San Francisco
Day 21: San Francisco
Day 22: Departure
For hikes in Lassen Volcanic Park, I’ve planned:
Bumpass Hell, Cold Boiling Lake (Day 2)
Paradise Meadow (maybe not going all the way), Devastated Area, and the loop around Reflection and Manzanita Lakes (Day 3)
Cinder Cone and Painted Dunes (Day 4)
Devil’s Kitchen and Boiling Spring Lake (Day 5)
I’ve read there are trails to access the trailheads for Cinder Cone (11 km) and Warner Valley. Are these easy trails for an SUV?
Are there any other must-see spots or things we shouldn’t miss?
That’s where I’m at for now. Thanks for your replies, and have a great evening!
Marcalamar 🙂
I’m a total USA addict. I’ve already done several road trips, including the East Coast and West Coast.
I’m here today because I’m planning to go back for another road trip on the West Coast. Possibly with one of my sisters and a couple of friends. It’s still just a plan for now, but I’m working on an itinerary in the meantime. Ideally, I’d leave in 2026, but I don’t have the exact dates yet—maybe April-May or September-October.
My last trip to the West Coast was in September 2014. We went for 2 weeks, but this time it’d be 3 weeks. What made me want to go back was simply a colleague who just left today. As I’m writing this, he’s on the plane. I’m so happy for him, but now all I can think about is going back.
Since I recently went to NY, I noticed that prices have really gone up. I assume the same is true for the West Coast? For 2 people over 3 weeks, what budget should I expect? We’re the type to watch our spending and find great tips.
I think we’ll arrive in San Francisco like the first time and leave from either Los Angeles or Las Vegas.
Thanks for advising me on the booking—should I reserve a room in the hotel or go for a cabin for the best view?
Should I get breakfast or not?
What do you think of the restaurant?
Hello, if the off-the-beaten-path enthusiasts are still around 😉, I’d love some info on tackling these trails. I’m not super familiar with the rules, risks, or what to expect—I’m looking for firsthand experience from folks who’ve done it on their own once or multiple times.
Hi everyone!
I’m planning a week-long family trip to NYC in October 2026. The focus is on museums and soaking up the New York vibe. I’ve been checking Airbnb, but the prices in Manhattan are through the roof. Since I don’t know NYC well, is it "wise" to look outside Manhattan? Any neighborhoods you’d recommend?
After our first trip to the West, we’d love to go back to see other must-see spots!
The stay would be from May 11 to 20, 2026—it’s short, but hey...
M11: Lyon to Las Vegas (overnight in Vegas)
T12: Route 66 – overnight in Grand Canyon (GC)
W13: Visit GC – overnight in Page
Th14: Visit Antelope Canyon / Horseshoe Bend – overnight in Monument Valley (MV)
F15: Visit MV – overnight in Moab
Sa16: Visit Arches / Dead Horse Point – overnight in Bryce
Su17: Visit Bryce – overnight in Zion
M18: Visit Zion / Valley of Fire – overnight in Vegas
Tu19: Return flight
What do you think? Could we add one more night somewhere? We’re not big hikers, so we’ll mostly explore the parks using shuttles.
Also, we’re all set—passports are good. Do you think one classic Visa card and one premium Visa card will be enough for coverage?
Thanks so much for your feedback, and happy holidays!
Hi North America forum crew,
Just a little post that might interest some of you:
Travelers to the United States | Photo Now Mandatory Upon Entry and Exit | La Presse
I assume many of you already know, but the America the Beautiful annual pass, which was $80, will increase to $250 starting January 1, 2026.
So if you're planning to travel before the end of December 2026, it's in your best interest to buy your pass in December 2025, since it will still cost $80 and be valid until the end of December 2026 if you purchase it in December 2025.
This price increase only applies to non-U.S. residents.
Additionally, for those who planned to visit just one park, a $100 surcharge per person will apply to access a list of 11 national parks...
For example, if there are 4 of you in a car, you’ll have to pay $35 + $400,
which comes to $435 to visit one of the 11 parks on the list (I don’t have all of them... Bryce, Zion, Grand Canyon, Yellowstone, Grand Teton, etc.).
Total madness.
The goal is to push people who only visit one park into buying the annual pass.
Last point: free entry days are over for non-residents!
Hi everyone, I’m traveling to Los Angeles and would like to rent a vehicle at the airport. However, I have a Boursobank Ultim deferred debit card, so I’d love to know if it’s possible for those who’ve experienced this recently. Thanks for the info!
I’m planning a week in S.F. in April 2026 and I can’t figure out how to tell the cable cars—of which I understand there are three lines—apart from the trams, which I think number seven. I can’t find their individual numbers or routes anywhere.
Could someone shed some light on this for me? Thanks in advance.
Wishing you all a Merry Christmas and a wonderful 2026 full of amazing travels.
Cheers,
Régine
Hi,
I’m planning a road trip through the American national parks starting from Denver in June 2026.
The price of the pass is jumping from 80 € to 250 € on January 1st, 2026!!!
Is it possible to buy the pass online before the end of the year to lock in the 80 € rate? If so, where and how do I go about it?
Thanks for your tips.
Arnale
I’m planning a road trip for July 2026 in northern Florida. Could you let me know if my itinerary makes sense?
Day 1: Orlando
Day 2: Amelia Island
Day 3: Amelia Island
Day 4: Tallahassee
Day 5: Panama City Beach
Day 6: Panama City Beach (visit to Destin)
Day 7: Crystal River (stop in Cedar Key on the way)
Day 8: Crystal River
Day 9: Anna Maria (stop in Clearwater)
Day 10: Anna Maria (St. Pete)
Day 11: Anna Maria
Day 12: Orlando
Day 13: Orlando
Day 14: Orlando
Day 15: Departure
We just finished 9 days in the American West and wanted to share our experience because we had an amazing time.
I know some of you might ask, why use an agency? Honestly, we didn’t really feel like doing all the driving and planning, especially since we didn’t know the area at all. And since our English isn’t great, having French-speaking guides was a big comfort.
We found Emmanuelle and Isabelle, and wow, they were fantastic. It was just the two of us with them, so it was a truly VIP, ultra-personalized experience. They treated us like royalty from start to finish. These two live in Las Vegas and know the region like the back of their hand. They told us they’ve spent over 15 years exploring every corner of the American West, and it really shows. Their knowledge of geology, park history, and local anecdotes is just impressive. It’s nothing like someone reciting a memorized script. They answer all your questions and really adapt to what you want to see or do.
What we really loved: the vehicle was super comfortable, and the little details made a difference—like snacks and even a homemade cake! Though, to be fair, we devoured the cake right away, so that counts.
Since they know the sites inside out, they took us at the right times to avoid crowds. So we could enjoy peaceful picnics at Grand Canyon viewpoints without being packed in with 200 people. Plus, on top of the must-see spots, they showed us some hidden gems that were absolutely stunning—places we never would’ve found on our own. They’re true locals who know all the best tips.
The service was really personalized. They adapted to our pace and preferences, and we could stop whenever we wanted to take photos. It’s the luxury of being in a small private group—you’re not just a number on a big bus.
In short, we really felt like we were traveling with friends rather than professional guides. Everything’s included in the price (hotel pickup, meals, park entries, etc.), so the value for money is fair.
We loved it so much that we’re already planning to come back next year to explore other areas with them. I think we’ve caught the American West bug—it’s all we can think about, and we can’t wait to return.
If you’re looking for a French-speaking tour with real personalized service and guides who know the region like no one else, we highly recommend them. We had unforgettable moments. They also design road trips for those who don’t want a guide. And they handled our hotel reservations in Las Vegas too. If you want genuine advice from friendly locals, we’re giving them a 200% recommendation!
