Un milliardaire indien loue tout le Costa Fascinosa pendant 4 jours!
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GR
Bonjours à tous !

J'ai trouvé cet article surprenant sur le site "Mer et Marine" !

http://www.meretmarine.com/fr/content/le-costa-fascinosa-affrete-par-un-milliardaire-indien-pour-le-mariage-de-son-fils

Pierre
Orient Queen en 2008 et 2009 / MSC Splendida en 2010 Carnival Glory en 2011 / Carnival Breeze en 2012 MSC Magnifica en 2013 / MSC Armonia en 2014 et 2015 MSC Divina en 2015 / MSC Orchestra en 2016 MSC Preziosa en 2017 / COSTA Magica en 2018
NI Niixam34 Regular ·
Bonjours à tous !

J'ai trouvé cet article surprenant sur le site "Mer et Marine" !

http://www.meretmarine.com/fr/content/le-costa-fascinosa-affrete-par-un-milliardaire-indien-pour-le-mariage-de-son-fils

Pierre

C'est pour cela que les passagers de la transatlantique actuelle ont vue leurs croisiere amputée de 4J ! Super 😮
JA Jaron Regular ·
Merci pour la bonne info. Je ne souhaite pas régler la facture...
JO Joska Veteran ·
Le milliardaire Indien vous l' a demandé ?
JS
TG Tgvlent Veteran ·
🤪 Surement un "Intouchable !"
HY Hyerois83 Globetrotter ·
Voir les résultats pour le croisiériste de base sur https://voyageforum.com/discussion/modification-itineraire-transatlantique-costa-fascinosa-17-mars-2017-d7777049/, et pour le milliardaire :
TG Tgvlent Veteran ·
🤪 Droit de réponse Costa Croisières (Nice-Matin du 13 avril) 😕 Cliquer pour agrandir!
MG Mguibentif Globetrotter ·
Illisible pour moi... 😛

Ceci ?

Droit de réponse de la compagnie Costa Croisières

Nice-Matin (Cannes) 13 Apr 2017

La compagnie Costa Croisières souhaite apporter des précisions à la suite de l’article paru sur le site Internet de Nice-Matin le 7 avril et dans le journal Nice-Matin du 8 avril dernier au sujet de la modification d’itinéraire et de la date de débarquement de la croisière Transatlantique du Costa Fascinosa au départ de Santos le 17 et de Rio le 18 mars 2017. La Compagnie a informé ses passagers et les agences de voyages concernées de cette modification d’itinéraire dans un délai confortable puisqu’un courrier a été adressé dès le 1er février 2017 pour les informer et leur proposer cette modification d’itinéraire dans les dispositions suivantes : conformément à la loi française, les passagers ont bénéficié d’un remboursement de la part maritime de la croisière au prorata des journées non consommées, ainsi que d’un transfert entre le port d’arrivée, Gênes, et le port initialement prévu et de la possibilité d’annuler leur voyage sans aucun frais. Costa Croisières tient à souligner qu’aucune demande d’annulation n’a été exprimée directement auprès de la Compagnie. La compagnie est allée au-delà en octroyant, à titre commercial, un crédit de 150 euros par personne à dépenser à bord sur les prestations de leur choix (soit 300 euros par cabine). La compagnie souhaite préciser que la passagère a contacté Nice-Matin avant même de contacter notre service client, qui n’a reçu aucune demande spécifique de sa part. L’agence de voyages auprès de laquelle le séjour a été acheté par cette cliente a confirmé avoir informé la cliente des options proposées à la suite de cette modification de l’itinéraire, y compris de la faculté de résilier sans frais sa croisière. Toutefois, des prestations annexes (vols et hôtels) avaient été réservées séparément auprès de l’agence de voyages sans aucun lien direct ou indirect avec la croisière Costa, et dont les modalités d’annulations prévoyaient des frais. Nous restons à la disposition des passagers et de nos partenaires pour toute question.
Mathilde
TG Tgvlent Veteran ·
😉 Correct c'est bien ça!!

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