J'ai réservé une croisière Costa pour deux personnes (moi-même + un passager fictif). J'ai donc payé pour 2 personnes et fourni des renseignements volontairement faux pour un passager.
Que se passera t-il lors de l'embarquement si le deuxième passager n'est pas présent ?
Faudra t-il que je paye les frais de service également pour deux personnes ou bien uniquement pour moi ?
C'est totalement stupide de la part de Costa d'obliger les clients à faire de fausses déclarations pour pouvoir voyager seul, même en payant pour deux.
Le plus énervant, c'est que je viens de voir ce matin sur le site de Costa qu'aujourd'hui je peux réserver pour une personne seule au prix de 2. Donc sans avoir à faire des magouilles !
Quelqu'un a t-il déjà été dans ce cas ?
Merci pour vos conseils.
J'ai vu (pour ma maman sur le méditerranea) le refus d'embarquer ou de payer le supplément pour personne seule, lorsque je dis que mon père avait vraiment pas pu venir, on nous demande un certificat médical que j'obtiens dans cette même journée (heureusement jour ouvrable)
En conclusion: le seul élément qui peut sauver est de fournir un certificat médical du jour d'avant que la personne est "vraiment" malade !
https://www.facebook.com/groups/fandepaquebots/
BouelMogdad, Navarino, Ausonia, Royal Viking Sky, Costa Riviera, Azur Victoria, Mediterranea, MSC Musica-Fantasia-Divina-Splendida-Preziosa, Fortuna, Serena, Magica, Concordia, Pacifica, Luminosa, Costa Neoromantica
Bonjour
je suis stupéfaite de ce sujet
oui.. parfois les compagnies de croisières ne veulent pas vendre aux personnes seuls..
c'est moche c'est ignoble et je suis d'accord..(mais c'est commercial car ils estiment que c'est un préjudice pour eux)
mais c'est leur choix..
comme ils ne peuvent pas "refuser" , parce que la loi les en empêche ils font payer le double (enfin le même prix que à deux vu que vous aller occuper la même cabine que si à deux)
Mais... personne ne vous oblige à l'accepter ..
une fois que vous avez accepter.. pourquoi venir râler..
une fois que c'est fait c'est fait ...il ne fallait pas le faire..personne ne vous y a obliger si?
Je crois que je me suis mal fait comprendre . Je ne me plains pas du prix payé mais je voulais seulement savoir si on risque de me faire des difficultés si je viens seul, sans la deuxième personne. Peut-on me refuser l'embarquement ?
Je ne demande pas de remboursement car j'ai volontairement payé le double afin de pouvoir réserver; je voudrais seulement ne pas avoir à payer les frais de service pour deux (sinon je n'en mourrai pas non plus !)
Je n'aime pas devoir donner de faux renseignements, mais sans cela je ne pouvais pas réserver.
Si j'avais su qu'aujourd'hui j'aurais pu faire la réservation en single (au même prix que j'ai payé), j'aurais attendu quelques jours.
Bonjour Alexandre,
Pourquoi un certificat médical ? Je ne veux pas être remboursé et j'ai déjà payé un supplément de 100%.
Dans votre cas c'était certainement différent, si une personne ne pouvait pas venir pour cause de maladie réelle.
bonjour
alors je n'ai peut être pas compris?
mais costa aurait refusé de vous laisser venir même en payant le double?
là je suis super étonnée par contre.
Pour l'instant Costa ne me fait pas de difficultés car ma réservation est confirmée et payée. Mais c'est la première fois que j'ai été obligé de faire une réservation pour deux personnes. Quand je mettais une personne, le système m'indiquait "pas de cabine disponible" et en mettant deux personnes il n'y avait pas de problème pour réserver.
Pour l'instant Costa ne me fait pas de difficultés car ma réservation est confirmée et payée. Mais c'est la première fois que j'ai été obligé de faire une réservation pour deux personnes. Quand je mettais une personne, le système m'indiquait "pas de cabine disponible" et en mettant deux personnes il n'y avait pas de problème pour réserver.
bon en français, cela s'appelle tricher et les armateurs doivent en avoir l'habitude... je pense qu'il faudra justifier la non présence de la personne
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Bien sûr que c'est "tricher" mais je n'avais pas le choix si je voulais pouvoir réserver.
C'est ma quatrième croisière avec Costa en deux ans et jusqu'à présent j'avais toujours pu réserver en single. Et comme je l'ai déjà indiqué plus haut, aujourd'hui le site de Costa me permet une réservation single.
Pourquoi devoir justifier l'absence de la deuxième personne ? Tout le monde a le droit de changer d'avis et de ne pas participer même sans empêchement indépendant de sa volonté. Il ne sera pas remboursé, c'est tout.
Pourquoi devoir justifier l'absence de la deuxième personne ? Tout le monde a le droit de changer d'avis et de ne pas participer même sans empêchement indépendant de sa volonté. Il ne sera pas remboursé, c'est tout.
Sur un bateau, on ne fait pas se que l'on veut, l'armateur peut décider de vous refuser l'accès a bord... j'espère que vous ne vous donnerez des nouvelles de cette situation un "peu" spécial.
Remboursez NON, mais justifier de la non présence d'un passager, j'anticiperai un futur problème si à l'embarquement Costa vous crée des problèmes par un certificat médical "original" de la non présence du passager. Je pense qu'il est mieux de ne pas en avoir besoin, que de rester a quai...
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Je ne pense pas que juridiquement l'armateur puisse refuser l'accès d'un passager au motif que le deuxième n'est pas présent. Cette absence ne lui crée aucun préjudice, sauf un hypothétique manque à gagner sur les dépenses à bord. Et encore, un passager peut très bien faire une croisière sans dépenser un centime à bord, à part les frais de service. Dans les conditions générales rien n'est mentionné.
Pourriez-vous me dire précisément ce qu'il s'est passé dans le cas de votre maman ? Vous parlez de "refus d'embarquer ou de payer le supplément pour personne seule " Je ne comprends pas bien ce que vous voulez dire. Quel supplément pour personne seule ? Il est au maximum de 100% et c'est ce que j'ai déjà payé.
bjr jai eu le meme souci je me suis retrouver seule a embarquement mon compagnon n'as pas pu venir sur la croisiere aucun souci pour monter a bord ! bonne croisiere
bonjour andré
n'a t'on pas fait ensemble (mais sans se voir) la croisière de repositionnement du neo romantica hambourg marseille ?
pour être rassuré, pourquoi ne pas téléphoner à costa et demander ? (sans forcement donner votre nom d'ailleurs .... )
au pire en cherchant bien, inviter quelqu'un ?
mais dans le fond, je ne vois pas pourquoi vous ne pourriez pas monter à bord ... minoquide a eu le cas, en yc sur msc, je crois même qu'il avait fait enlever les frais de séjour de "l'absente"
mais bon sur msc on peut faire retirer tous les frais de secours ...
Bonsoir Sylvie (Guerinelsylv)
Vous me rassurez car Alexandre867 m'inquiète un peu avec le cas de sa maman qui a dû fournir un certificat médical sinon elle ne pouvais pas monter à bord.
Dans votre cas, était-ce également avec Costa et si oui avez-vous dû payer les frais de service pour la personne absente ?
Bonsoir Sylvie (Guerinelsylv)
Vous me rassurez car Alexandre867 m'inquiète un peu avec le cas de sa maman qui a dû fournir un certificat médical sinon elle ne pouvais pas monter à bord.
Dans votre cas, était-ce également avec Costa et si oui avez-vous dû payer les frais de service pour la personne absente ?
bsr non je n'ai pas fourni de certificat medical j'ai juste dit la personne ne s'est pas presente cetait avec msc en avril et je n'ai pas eu les frais de sejours a regler non plus !!!
Oui, nous avons bien fait ensemble la croisière sur le NeoRomantica en septembre 2015. A l'époque c'était ma première croisière et j'ai bien été infecté par le virus. Après une semaine en méditerranée en mars 2016 sur le Diadéma puis 11 jours dans les fjords norvégiens en juillet 2016 de nouveau sur le NeoRomantica, j'ai réservé pour septembre prochain la croisière de repositionnement du Favolosa depuis Warnemünde jusqu'à Marseille (c'est cette croisière qui me pose problème et qui est l'objet de cette discussion).
J'ai bien l'intention d'en faire une autre avant la fin de l'année mais je ne sais pas encore dans quelle direction (peut-être Dubai). Pour l'année prochaine j'ai déjà réservé la transat du 8 avril 2018 à bord du Pacifica.
Avant de réserver j'avais téléphoné à Costa pour leur demander si ils ne peuvent pas m'enregistrer seul, en payant pour deux. On m'a répondu qu'ils ne peuvent pas intervenir dans le système et qu'il faut réserver pour deux personnes sinon ça ne passe pas. C'est donc ce que j'ai fait par l'intermédiaire de mon agence qui est parfaitement au courant que j'ai mis un passager fictif. Ni Costa ni mon agence ne m'ont parlé d'un soucis éventuel lors de l'embarquement. C'est surtout énervant car quelques jours plus tard le site de Costa était ouvert aux single (avec une majoration de 100%, donc le prix que j'ai payé également)
Dans le but d'être rassuré j'ai lancé cette discussion en pensant avoir des réponses de personnes qui se sont trouvées dans la même situation. Mais visiblement cela n'arrive pas très souvent.
Je pourrai facilement trouver quelqu'un pour m'accompagner mais ce n'est pas cela que je recherche. Je veux juste voyager seul et j'ai volontairement payé pour deux pour le faire.
Décidément le monde est petit !
Moi j'embarque le 7 à Pointe à Pitre. Nous aurons certainement l'occasion d'en reparler et peut-être se rencontrer à bord.
Annuler et recommencer en single ne me semble pas possible en raison des frais d'annulation. Eventuellement annuler simplement la deuxième personne, du coup je serai en single. Mais le plus simple serait de ne rien faire du tout et faire un "NoShow" pour la deuxième personne.
Et on revient à la case départ : que se passera t-il à l'embarquement ?
J'ai eu maintenant un retour d'expérience de passagers MSC mais jusqu'à présent aucune expérience concrète pour COSTA (à part Alexandre avec son problème de certificat médical dont j'attends encore les détails !)
lorsqu'on embarque avec costa, chaque passager a son propre boarding pass. il suffit de laisser le 2eme à la maison et vous vous présentez seul.
une fois à bord vous devrez enregistrer votre carte de crédit sur un totem et mentionner si vous payez pour tous les passagers de la cabine. en disant non, costa ne pourra pas vous faire payer le FSAB de la 2eme personne. et encore moins les achats à bord puisque la carte costa de la 2eme personne ne sera jamais utilisée.
par contre ne vous trompez pas de carte. sinon ça va coincer.
vu que chaque passager a son propre billet d'embarquement, je ne vois ce qui vous empêcherait de monter à bord.
rien n'oblige un couple d'embarquer en même temps après tout.
si on vous pose la question ensuite, vous dites que la 2eme personne n'a pas pu embarquer. d'ailleurs costa saura au moment du départ qu'il manque M. ou Me X
le billet croisière est payé. il n'y aura pas de dépenses à bord et pour cause.... que pourra faire costa ? rien...
par contre tout sera prévu pour la 2eme personne. même la place à table.
tien cela me fait penser, qu'en mars, je n'ai pas embarqué en même temps que mon mari !!
après avoir fait le taxi entre l'aéroport et le port, il était parti rendre la voiture de location ! j'ai donc embarqué avec mes parents, et sans lui, ça a juste coincé légèrement lorsque j'ai voulu enregistrer sa valise en même temps que la mienne, car normalement il aurait du être présent ... mais j'ai expliqué la chose, et du coup il a fini par la prendre ....
au controle, j'ai présenté ma carte d'embarcation, et j'ai dit que mon mari arriverai plus tard, donc pas de souci non plus !!
c'est effectivement une bonne idée de refuser l'enregistrement du deuxième passager sur la carte bleue, et comme il n'aura jamais été enregistré à bord, il n'y a pas de raison qu'on vous facture les frais de séjour !
pour avril, tout compte fait, je viens d'apprendre une nouvelle (bonne) qui va surement m'obliger à annuler ....
Merci pour votre avis qui va tout à fait dans mon sens. Effectivement, il suffit de ne pas utiliser la carte du deuxième passager. D'ailleurs celle-ci ne devrait logiquement même être activée puisqu'il n'y aura eu d'enregistrement lors de l'embarquement.
Ayant toujours voyagé seul lors de mes croisières, je ne savais pas qu'il faudra que je refuse l'option de payer pour tous les passagers de la cabine. Cette option est tout à fait logique car il arrive souvent que les passagers d'une même cabine ne sont pas de la même famille et désirent payer individuellement.
Je vais donc faire comme vous l'avez décrit et je pense que tout se passera bien. Il n'y avait que cette anecdote d'Alexandre867 avec son certificat médical qui a semé le doute dans mon esprit.
Tenez-moi au courant si finalement vous allez faire la transat d'avril 2018 et si vous le voulez bien nous pourrons nous rencontrer à bord et faire connaissance .
Bonsoir
Je me suis retrouvé dans le même cas avec MSC pour une croisière au départ de hambourg.
J'ai simplement expliqué que la personne n'avait pu venir et tout s'est déroulé sans problèmes.
Cela m'a d'ailleurs permis de faire connaissance de VSylvie et son mari. Heureuse rencontre car nous avons beaucoup partagé ensemble.
De toutes façons les billets d'avion étaient foutus (sauf à payer beaucoup plus cher) et je tenais absolument à faire cette croisière.
Bonsoir Jean-Charles (Minoquide),
Merci pour votre avis, même si c'est également une expérience avec MSC et non Costa.
De toute manière je pense que cela se passera de la même manière et j'ai décidé de ne plus me prendre la tête avec ça.
Bonjour, nous partons pour Venise d’ici peu. Nous avons un hôtel à Mestre et nous aimerions savoir quel bus peut nous rendre de l’hôtel de Mestre au Port de Marghera. Merci.
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We’re looking for a group of people available to share an excursion to the Trollstigen (Trolls’ Road).
We’ve contacted a local provider who’s offering us the following rates:
- 6,325 NOK for 4 people
- 6,874 NOK for 5 to 8 people
Don’t hesitate to get in touch if you’d like to discuss!
Happy planning to everyone! !
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
I discovered solo cruises last year, and it was a wonderful experience. Since then, I’ve decided to do one every year, usually between October and March, departing from Marseille or Le Havre.
I travel alone, but I enjoy sharing certain moments with other travelers: having meals together, attending shows, enjoying the evening entertainment, grabbing a drink, or going on a few excursions. Of course, everyone keeps their freedom—the goal is simply to have a good time in a friendly atmosphere.
For the end of this year, I don’t have a cruise planned yet. However, I’m already booked on the MSC Magnifica from October 29 to November 3, 2027, departing from Marseille with an itinerary to Spain and Italy.
If you often travel solo or if you’re on this cruise, I’d love to chat with you before departure. Looking forward to meeting you! 🚢😊
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU