Bonjour,
au bout de notre Xiémé croisières avec Costa, celle ci a été la croisière de trop.
Je ne parlerai pas des prestations qui se réduisent au fils des ans, des excursions réservées qui disparaissent une fois à bord mais de notre aventure malheureuse qui a pointé du doigt l'organisation et la "pseudo responsabilité" de cette compagnie
Il est dit en agence de voyage que prendre les vols associés avec la croisière garantie le transport car Costa en a la responsabilité. C'est totalement faux et j'en ai fait l'expérience à mes dépends.
Suite à un vol annulé nous avons du regagner notre domicile par nos propres moyens et à nos frais.
Pas le moindre contact téléphonique de la part de Costa pour nous informer de l’annulation du vol ou pour nous donner des informations sur les solutions, ni pour savoir si l’on est rentré et comment et à quel cout.
La seule action de leur part a été de ne PAS nous envoyer le questionnaire de satisfaction !!!
La réponse de Costa est criante de vérité :
« Pour rappel, l'article 5.5 de nos conditions générales de vente nous exonère de toute responsabilité.
Nous vous assurons que ces désagréments ne sont aucunement assimilables à une défaillance de notre part et sont le reflet d'aléas sur lesquels Costa Croisières n'a aucune maîtrise.
Costa Croisières est tributaire des compagnies aériennes pour acheminer ses passagers. C'est la raison pour laquelle, sa brochure annuelle précise qu'« avec l'émission par le transporteur aérien du billet d'avion ou d'un autre titre aérien au nom du passager et l'acceptation de ce document de la part du passager, un contrat de transport aérien est stipulé entre le passager et le transporteur aérien qui a émis le document ». « Costa Croisières n'assume donc aucune qualification ou rôle de transporteur et tous les risques ou responsabilités qui y sont liés ne pourront en aucune manière lui être imputés même de manière indirecte ou intermédiaire. ».
La demande de remboursement de nos frais engagés pour notre retour a été refusée alors que nous avons les justificatifs et que nous avons payé un vol a Costa qui n’a pas était effectué.
Sec comme réponse !!! Qu'on se le disent Adieu COSTA
... Mais dans votre cas : - n' étiez vous pas sous responsabilité de la compagnie aérienne qui devait vous acheminer chez vous ?
- n' aurait elle pas a sa charge, légalement, votre hébergement et vos conditions de vie, jusqu' a leur prochain vol ?
Cela n' enlève rien a la réponse de Costa.
Je suppose que vous n' avez pas vu le délégué Costa qui vous amena a l' aéroport ?? ... .. il pourrait me sembler que Costa n' est effectivement pas responsable ... une fois que la compagnie aérienne vous a " pris " en main " ..... Mais avant : - si. ....
Si pas d' avion : - ... ce sont eux qui s' occupent de vous ...
Vous étiez probablement un certain nombre concerné ... ?
Au débarquement nous avons vu "le superviseur COSTA du terminal" qui nous a dit après renseignements que nous devions partir et que nous aurions une solution de retour mais qu'il ne savait pas encore laquelle. Vous aurez une solution car c'est de notre responsabilité comme vous avez pris les vols et transferts avec COSTA
Une fois arrivé à Lyon ou nous avions une correspondance hé bien RIEN bien sur. Nous nous sommes retrouvés 4 dans l'aéroport St Saint-Exupéry de nuit, en cours de fermeture sans avion, sans train avant le lendemain. Même pas un guichet Air France d'ouvert.
Silence total de COSTA et maintenant même pas le remboursement de l'avion qu'on a payé à COSTA pourtant, ni de nos frais de retour qui se montent à 300€.
COSTA se dit responsable de rien . Honteux
Bonsoir Michel,
Ce qui vous est arrivé est inacceptable.
Etiez vous passés par une agence?
Quel était le transporteur aérien ? Il est probable que vous avez droit à une indemnisation. Dans un cas analogue (retard d'avion la Havane Paris avec Air France, mais acheté dans un package MSC, j'ai obtenu 2X600 € de dédommagement pour 4 heures de retard. MSC n'avait rien voulu entendre, Air France n'avait rien voulu entendre. J'ai transmis le dossier au médiateur du tourisme. Dix jours après, j'avais le chèque de 1200 € d'Air France.
Le contrat a été passé via une agence locale qui a pignon sur rue.
je viens de faire une demande de remboursement auprès d'Air France.
J'attends leur réponse que j'espère plus honnête que celle de "l'irresponsable COSTA"
Même quand il coule un bateau c'est pas de leur responsabilité alors que les pratiques des commandants qui s'approche des terres pour faire la révérence sont bien connues. J'en ai vécu de mes propres yeux avant le naufrage du Concordia.
Ce n'est pas Costa le premier responsable dans l'état actuel de la réglementation
Par contre,
Le contrat a été passé via une agence locale qui a pignon sur rue.
Qu'elle ait pignon sur rue, c'est bien. Dans ce cas, c'est à elle d'effectuer toutes les démarches auprès d'Air France et éventuellement de Costa pour vous faire rembourser et indemniser.
Mon agence ne me laisserait pas seul en pleine nuit au milieu de l'aéroport de Lyon.
je viens de faire une demande de remboursement auprès d'Air France.
J'attends leur réponse que j'espère plus honnête que celle de "l'irresponsable COSTA"
C'est ce qu'il faut faire, désolé mais la réponse de Costa est conforme a la réglementation ... c'est a la Cie aérienne opérant qu'il faut demander réparation ( indemnisation, remboursement ....) quelque soit la filière d'achat du billet
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
merci de vos retours, je vais attendre la réponse d'Air France.
Même si c'est la réglementation, COSTA aurait pu avoir l'amabilité après 13 croisières chez eux de prendre soin de nous avec au minimum un coup de fil pour savoir si l'on est pas mort sur le tarmac.
Ce qui est désolant c'est qu'on vous fait miroiter et confirmer par l'agence que "comme vous avez pris les vols avec la croisière, vous êtes assurés d'embarquer d'une part et d'être assisté s'il y a un problème de vol aérien".
Pour la petite histoire en prenant un vol avec COSTA j'ai du partir à 6h de Marseille via Roissy pour Venise alors que j'étais capable de prendre par moi même un vol direct Marseille Venise sous prétexte d'avoir "la fameuse garantie illusoire". J'aurai économisé 6 h de voyage. Donc aucun intérêt, sinon financier éventuellement, à prendre un vol avec le croisiériste.
Ce qui est désolant c'est qu'on vous fait miroiter et confirmer par l'agence que "comme vous avez pris les vols avec la croisière, vous êtes assurés ... d'être assisté s'il y a un problème de vol aérien"...
Et oui les AGV que ce soit agence de croisières ou autres savent faire miroiter ce qui le plus souvent n'existe pas !
Je en prend JAMAIS mes billets avion au croisiériste ni a une agence, surtout que j'en profite pour passer quelques jours avant dans la région du départ ce qui m'assure la sécurité d'embarquement
pour info les conditions AF
www.airfrance.fr/...et-indemnisation.htm
et si ça n'est pas encore fait la possibilité de faire sa réclamation en ligne
www.airfrance.fr/...oter/reclamation.htm
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Vous avez sur votre " discussion ", d' excellents conseils,
Je m' immisce, toutefois, dans les marges de votre action principale sur la compagnie aérienne :
- l' assistance que vous doit votre agence peut être décisive face a une compagnie aérienne.
Non, seulement, ils sont la pour cela, mais ils ont " le langage ", la connaissance des protocoles, des références antérieures, ..... et leurs interlocuteurs.
Effectivement, si les résultats ne leurs sont pas accessibles, " Hyérois ", par son action sur le médiateur a bien indiqué l' ultime démarche. .... et votre action vaine sur l' agence, sera alors, un élément assurant sa détermination.
Il est évident, la , que votre agence ne vous remboursera rien a ce titre.
J' ai déjà eu besoin d' une assistance, et d' une communication via mon agence, ...contre " Américan Airline ", .. ce fut très appréciable.
Je souligne par ailleurs, que Costa, lorsqu' ils sont impliqués sont réactifs et savent gérer. J' en veux d' une expérience personnel de grèves le jour du départ : - nous somme partis, mais pas sur la compagnie prévue ... et nous étions peu nombreux ( hors les Costa ) a le faire. Souvenez vous des difficultés de retour de la Réunion et Maurice l' an dernier, ...pour exemple récents. mais quand ils ne sont pas concerné .... la !
Le plus ancien cas, " mémorable " a leur actif : - ... l' éruption volcanique qui cloua au sol le trafic aérien en 2010. Les passagers du Costa Déliziosa ... a DubaÏ ... sans avion, ont été gardés a bord , et se sont fait un " deuxième tour ". Ils ne les ont pas laissé a l' aéroport, aux soins des compagnies aériennes.
Nous étions sur le Luminosa, a coté, mais nous partions pour sa transat retour.
Bonjour
J’ai souvent affiché sur ce forum, que contrairement aux idées reçues, (et vendues...) la réservation du vol par la Cie de croisière n’apporte aucune garantie quant au bon déroulement du voyage, celle-ci se considérant comme simple mandataire et rejetant le plus souvent, toute responsabilité en cas de problème.
C’est plus simple... mais seulement, si tout se passe bien..
Nous en avons ici un exemple et ce n’est pas le premier.
Il est souvent préférable d’organiser son vol (avec si possible au moins une journée d’avance par sécurité) ce qui permet par ailleurs de visiter la ville de départ.
On peut ainsi choisir sa compagnie, ses horaires et en général bénéficier d’un bien meilleur tarif.
NPO que les vols réservés avec les cartes bancaires apportent un certain nombre de garanties en cas de problèmes, c’est le cas également de nombreuses assurances habitation multigaranties.
Merci de votre complément d'informations.
J'ai beaucoup d'expériences avec COSTA et je peux vous dire que les choses changent en mal chaque année.
En 2019 on nous a fait débarquer le matin sur un parking en pleine canicule à Venise en attendant le transfert 6 h plus tard. Pas une bouteille d'eau et après le transfert à vous de rentrer chez vous par vos propres moyens et à vos frais alors que le vol retour est payé à COSTA.
Bonjour
J’ai souvent affiché sur ce forum, que contrairement aux idées reçues, (et vendues...) la réservation du vol par la Cie de croisière n’apporte aucune garantie quant au bon déroulement du voyage, celle-ci se considérant comme simple mandataire et rejetant le plus souvent, toute responsabilité en cas de problème...
En fait le problème est de connaitre le statut juridique de l'agence si elle a un statut de simple mandataire (et c'est le plus courant) elle n'a pas de responsabilité pour la partie billet avion et vous pouvez agiter tous les forum de la terre ça n'y changera rien .... par contre il existe d'autres situation ou le tour opérateur mais ce n'est pas une simple agence a des obligations différentes mais on devient HS
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Merci de votre complément d'informations.
J'ai beaucoup d'expériences avec COSTA et je peux vous dire que les choses changent en mal chaque année.......
Bonjour Michel
Je vous comprend, Nous avons nous mêmes, comme vous, 13 croisières ( Costa ) au compteur, et un cumul de 230 jours embarqués. ( 33 en tout, pour un cumul de 450 jours embarqués ).
Je me balade actuellement avec un cumul de 60 000 points sur ma carte " Perla Diamente ".
Depuis Octobre 2000 nous avons aussi nos expériences.... nos jugements sur les évolutions. ... et cela ne c' est pas toujours bien passé. Le pire : dans les années 2010 / 2012. Mieux depuis 2017.
Tout ceci pour assumer mes propos .... point est nécessaire de se disperser sur des antériorités fâcheuses, il me semble que la, pour vous, les conseils de " Hyérois " sont appropriés : - sur la compagnie aérienne, voir via votre agence dans un premier temps ... le médiateur , si ..
Juridiquement, Michelzen a raison, c'est le transporteur aérien qui est responsable, mais l'agence, quel que soit son statut est là pour assister son client. Il m'est arrivé plus d'une fois d'être abandonné par le transporteur ou la compagnie de croisière et d'être secouru par l' agence.
Les agences ont un accès rapide et privilégié aux sites des compagnies aériennes et des compagnies de croisière. Elles peuvent agir plus rapidement que nous.
C'est aussi une question de professionnalisme de leur part.
Quant au médiateur du tourisme, la procédure n'est pas compliquée et elle est sans frais, le résultat est simplement un peu long à attendre.
BRAVO BRAVO
Merci pour ces messages et tous ces bons commentaires et conseils. Absolument pas inutiles de répéter si nécessaire...
Rien à ajouter si ce n'est que de réserver soi-même ses vols 1-2-3...jours auparavant.
Ceci permet de visiter la ville ; l'île; escale (de départ ou de retour) de la croisière et de payer bien moins cher le vol en s'y prenant le plus tôt possible et (au mieux) avec une carte bancaire adaptée : type : gold - premier etc.
Nous l'avons toujours fait en pratiquement 20 croisières et sans anicroche. Nous avons pris le temps de visiter par exemple lors de notre avant dernière croisière: Shanghaï/Dubaï
Nous avons fait Paris Beijing : 480 euros (Séjours de 3jours : coût du séjours 200 euros dans le vieux Beijing:ce qu'il en reste!) train rapide Pékin/Shanghaï (4heures pour 1500km;super et pas onéreux:140 euros) et comme le navire était 2 jours à quai nous avons visité. Et au retour Dubaï-Paris pour 360 euros!!!
En investissement : un peu moins cher que les billets avion de la compagnie;que ce soit Costa ou MSC ; et pour un couple s'entend.
Cordialement
Avec des amis nous allons faire une croisière par CroisiEurope en septembre sur le Danube de Vienne à Bucarest. Des excursions sont en option et prix, pour…
Est il facile de quitter le bateau de MSC Virtuosa et de faire une excursion indépendante par nous mêmes? le bateau est il à quai dans ces différents ports tel…
Croisière sur le MSC Virtuosa avec escale à Pointe à Pitre, Antigua, St Kitts, Philipsburg et Tortola du 8 au 15 Mars 2025. Est-il préférable de prendre les…
Il y a t il des croisieristes qui ont fait la transatlantique au départ de pointe a pitre avec le Costa magica afin de me dire le déroulement de cette…
Ceux qui ont déjà testé le MSC Seaside pourraient-ils m'indiquer les horaires des spectacles (puisqu'il faut les réserver parait-il)? De plus, y voyageant en…
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices.
For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us?
I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?