Bonjour,
Hier, alors que je partais en famille passer les fêtes de Noël à St Pétersbourg, lors du transit à Zurich les agents de la cie aérienne m'ont "refoulé" moi et ma maman car sur nos visas étaient notés notre nom d'épouse alors que sur notre passeport était inscrit notre nom de naissance suivi de notre nom d'épouse. Nos visas ont été fait par nos soins via le site des e-visa. Par conséquent, nous n'avons pu prendre le vol Zurich - St Pétersbourg et donc poursuivre notre voyage. La cie Swiss air nous a ramené à Genève, notre aéroport de départ en remplaçant nos billets : au lieu de Zurich st pétersbourg --> Zurich Genève.
Je voudrais savoir comment faire marcher mon assurance annulation europassistance par rapport à ce qui viens de nous arriver ? Est ce que cela va correspondre aux conditions d'annulation ? L'assurance de ma carte visa peut_elle aussi prendre en charge ?
Dois-je "mentir" à l'assurance et parler d'un problème de santé ? voir faire faire un certificat médical ?
J'ai engagé beaucoup d'argent pour ce voyage de 6 personnes et je cherche à en récupérer au maximum !
Merci par avance pour vos conseils !
Myriam
je n'ai pas fait de demande en ligne directement pour mes visas russes, puisqu'il fallait que je passe par une agence pour un visa autre que "tourisme". Mais sur le formulaire que vous avez rempli, n'y avait-il pas quelque part, même si ça n'était pas très visible, une indication du genre "le nom doit être écrit tel qu'il figure sur votre passeport" ? Vérifiez en lisant attentivement le site officiel.
Si c'était précisé, je crains fort que le motif d'annulation qui vous a hélas conduite au refoulement ne sera pas pris en compte par l'assurance. Dans le cas contraire, je ne sais pas. Mais il me semble avoir déjà lu sur certains formulaires de demande de visa russe qu'il faut indiquer le(s) même(s) nom(s) + prénom(s) que sur le passeport. C'est souvent précisé explicitement, car si en France les femmes mariées portent majoritairement le nom du mari, en Russie habituellement les femmes ne changent pas de nom en se mariant...
Après, à vous de décider ce que vous ferez, en connaissance de cause...
Bonjour,
Les assurances annulation ne prennent pas en charge les annulations de voyage pour cause de documents de voyage ( passeport, visa etc) manquants ou inadéquats. C'est bien stipulé dans leurs conditions générales. D'autant plus que l'erreur est de votre côté, il faut toujours remplir les documents de demande de visa et autres docs officiels à l'identique du passeport.
Je suppose que vous pouvez demander à récupérer les taxes d'aéroport.
En ce qui concerne un faux certificat médical, je ne vous le conseille pas. En tant que médecin, je peux vous dire qu'on doit remplir beaucoup de paperasse lorsqu'on fait un certificat médical qui conduit à une annulation de voyage, à juste titre, les assurances ne veulent pas payer pour des actes de complaisance. Je vous rappelle aussi que dans ce cas il s'agit d'une tentative d'escroquerie de votre part, et pour le médecin, d'une complicité de tentative d'escroquerie, on est dans le pénal........
En Russie les femmes changent de nom et prennent le nom du mari, il me semble.
ça arrive, mais ma prof de russe, qui porte son nom de jeune fille sur son passeport russe et celui de son mari sur son passeport français, m'a dit que l'habitude de ne pas changer de nom était plus répandue en Russie.
. Mais sur le formulaire que vous avez rempli, n'y avait-il pas quelque part, même si ça n'était pas très visible, une indication du genre "le nom doit être écrit tel qu'il figure sur votre passeport" ? Vérifiez en lisant attentivement le site officiel.
..
il y a et c'est juste a coté de la case "à remplir" donc aucun recours coté assurance
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Dois-je "mentir" à l'assurance et parler d'un problème de santé ? voir faire faire un certificat médical ?
En France l'escroquerie a l'assurance est un délit pénal donc peine de prison et forte amende possible (pour la prison très rare par contre amende ....) et se faire refouler a une escale et après invoquer une maladie ...faut pas prendre les assureurs pour des billes 🙂
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Bonjour
L'épouse était obligée de prendre le nom du mari à l'époque CCCP. (de mémoire dans un délai d'un mois après le mariage).
L'épouse peut toujours prendre le nom de son mari, ce fut le cas il y a deux ans. (ma belle-fille)
Par contre je ne sais pas si c'est encore obligatoire.
Cordialement
Patrick
Un concerné n'est pas obligatoirement un imbécile encerclé
(...) L'épouse peut toujours prendre le nom de son mari, ce fut le cas il y a deux ans. (ma belle-fille) Par contre je ne sais pas si c'est encore obligatoire.
non, ce n'est pas obligatoire ; le choix de ne pas changer de nom est relativement courant
je suis plutôt dans la tranche d'age 60 ans, mais je connais beaucoup de jeunes femmes ui prennent le nom du mari encore maintenant mais comme tout évolue extrêmement vite.
lors du transit à Zurich les agents de la cie aérienne m'ont "refoulé" moi et ma maman car sur nos visas étaient notés notre nom d'épouse alors que sur notre passeport était inscrit notre nom de naissance suivi de notre nom d'épouse. Nos visas ont été fait par nos soins via le site des e-visa.
l'avantage de la procédure classique par consulat, est que les agents consulaires vérifient les données., ,
faire marcher mon assurance annulation europassistance
La règle d'or est: les données doivent être identiques sur tous les documents utilisés. Il peut y avoir de la flexibilité sur les prénoms lorsqu'il y en a plusieurs mais au niveau des noms cela ne pardonne pas. Ce qui vaut de toutes les frontières et polices.
Les sites consulaires russes sont pourtant clairs là-dessus, leurs instructions souligent l'importance de ce point, mais lorsque les gens ne veulent pas lire....
l'assureur va vérifier ce point et vous dire que vous êtes entièrement responsable.
Bref vous avez commis une erreur grossière que vous payez cher.
Il y a eu des tas de cas analogues depuis le début de la mise en place de ce visa, avec la police des frontières refoulant beaucoup de gens, qui restent alors à charge des compagnies aériennes pour le rapatriement.
Le seul avantage du visa en ligne pour SPb ou Kaliningrad est d'éviter les frais liés au déplacements ou correspondances avec les consulats. Mais la procédure classique est sinon très simple Il y a un énorme mythe au sujet d'une soi-disant difficulté du visa russe, alors que c'est simplissime.
La règle d'or est: les données doivent être identiques sur tous les documents utilisés. Il peut y avoir de la flexibilité sur les prénoms lorsqu'il y en a plusieurs mais au niveau des noms cela ne pardonne pas. Ce qui vaut de toutes les frontières et polices.
Les sites consulaires russes sont pourtant clairs là-dessus, leurs instructions souligent l'importance de ce point, mais lorsque les gens ne veulent pas lire....
La réalité est beaucoup moins jugulaire-jugulaire que la caricature que vous en faites, mais sur le principe en effet, sur le patronyme, il ne faut pas transiger.
Il y a eu des tas de cas analogues depuis le début de la mise en place de ce visa, avec la police des frontières refoulant beaucoup de gens, qui restent alors à charge des compagnies aériennes pour le rapatriement.
Ces rapatriement ne leur coûtent pas grand chose, les passagers ont toujours ou presque des billets retour, il s'agit juste d'un itinéraire différent, comme celui que leur imposerait n'importe quel retard.
Le seul avantage du visa en ligne pour SPb ou Kaliningrad est d'éviter les frais liés au déplacements ou correspondances avec les consulats. Mais la procédure classique est sinon très simple Il y a un énorme mythe au sujet d'une soi-disant difficulté du visa russe, alors que c'est simplissime.
Simplissime, je crois que vous plaisantez.
Je l'avais envisagée deux ou trois fois, et à chaque fois le dossier m'était tombé des mains pour une destination moins onéreuse et surtout moins intrusive dans ses demandes.
Le coût en reste de plus très important, sans compter le risque non négligeable de poster un passeport - en ce qui me concerne j'y réfléchis à deux fois, au moins.
Simplissime, je crois que vous plaisantez.
Je l'avais envisagée deux ou trois fois, et à chaque fois le dossier m'était tombé des mains pour une destination moins onéreuse et surtout moins intrusive dans ses demandes.
Le coût en reste de plus très important, sans compter le risque non négligeable de poster un passeport - en ce qui me concerne j'y réfléchis à deux fois, au moins.
ne plaisante pas, simplissime: photo, assurance, invitation. Le formulaire consulaire est succinct et je ne vois pas où il est intrusif: état-civil, adresse, mention d'un emploi/revenu (ce qui n'est pas vérifié pour les européens et autres pays dévelopés)
Le coût, relativement, selon ce que coûtent les services de courrier express pour envoi/retour, a priori plus sûrs que la poste, et par rapport aux coûts des billets. Invitation+frais consulaires+frais courrier, le tout dans les 100 euros?
Ce n'est pas une destination bas prix, pour laquelle 100 de plus ou de moins comptent sur un budget serré, mais sinon tout à fait raisonnable.
On serait en effet vers les 150 euros.
Dans mon souvenir c'était plus cher que ça ; et ce qui vous semble anodin suffit à me repousser et me faire choisir de manière réitérée d'autres destinations, souvent l'Ukraine.
Que voulez-vous, je suis assez paresseux, je déteste les complications et je suis sans doute trop libéral pour la Russie : le formulaire, c'est toujours un de trop, l'invitation, c'est du racket, l'assurance originale un truc de plus, et sur place l'enregistrement ne me permet pas de me sentir à l'aise.
J'irai sans doute quand le e-visa sera disponible pour toute la fédération, même si l'expérience à Kaliningrad n'a pas été très enthousiasmante.
Michel
Simplissime, je crois que vous plaisantez.
Je l'avais envisagée deux ou trois fois, et à chaque fois le dossier m'était tombé des mains pour une destination moins onéreuse et surtout moins intrusive dans ses demandes.
Le coût en reste de plus très important, sans compter le risque non négligeable de poster un passeport - en ce qui me concerne j'y réfléchis à deux fois, au moins.
ne plaisante pas, simplissime: photo, assurance, invitation. Le formulaire consulaire est succinct et je ne vois pas où il est intrusif: état-civil, adresse, mention d'un emploi/revenu (ce qui n'est pas vérifié pour les européens et autres pays dévelopés)
Le coût, relativement, selon ce que coûtent les services de courrier express pour envoi/retour, a priori plus sûrs que la poste, et par rapport aux coûts des billets. Invitation+frais consulaires+frais courrier, le tout dans les 100 euros?
Ce n'est pas une destination bas prix, pour laquelle 100 de plus ou de moins comptent sur un budget serré, mais sinon tout à fait raisonnable.
hi everyone,
I need to apply for a new eTA for Canada.
do I need the number from my old eTA or not?
because I can’t find my old eTA number anymore.
thanks for your replies, have a great weekend
Hi there,
I know there are similar topics here and elsewhere, but they’re a few years old, and I need an up-to-date answer to make sure I don’t throw over 1000 € out the window. Thanks for your patience.
I’m planning a trip from France to Alberta/British Columbia, and I’m unsure about which bank card to use for the security deposit with the rental company (I’m thinking of going with AVIS).
I contacted Avis Canada, and they told me a credit card is absolutely required. I asked my bank for a credit card (a *real* credit card), but they only offered me a deferred debit card.
My question: For a rental with Avis Canada, is a Gold International Mastercard deferred debit card usable for the security deposit needed to finalize the rental? Is the "CREDIT" label enough? (Some cards say "CREDIT" and others say "CARTE DE CREDIT"—seems minor, but it’s actually a big deal in how the card works.)
I’ve seen conflicting info everywhere I look... My bank says it’s *usually* okay (the deferred debit card), while Avis Canada insists it *must* be a credit card, not debit—even when I mention the deferred debit card.
I know the whole credit card concept is already confusing, and on top of that, some sites say a deferred debit card counts as a credit card, while others say it doesn’t.
Thanks to anyone who can share a recent experience!
Have a great day
Hello everyone,
Could a resident of Benin (Cotonou) kindly let me know which is the best mobile phone and internet service provider?
Thank you very much,
Best regards,
Juan
Hi,
I’m bringing Seresta, an anxiolytic (tranquilizer) from the benzodiazepine family,
to help me sleep.
I’ll have the prescription with me.
Will this be a problem at customs, and do I need to declare it?
Same question for antibiotics?
Thanks a bunch!
Hi everyone,
I’ll explain my situation.
Unfortunately, I lost my passport, and I only realized it two weeks before my departure for a humanitarian mission in Libya. I’m a nurse, and this mission really means a lot to me.
First, I applied for an emergency passport, but it was denied by the Val-d'Oise prefecture on the grounds that a planned humanitarian mission wasn’t considered an urgent reason.
So, I submitted a biometric passport application on July 20th. Since then, the tracking has been stuck, and the town hall can’t (or won’t) give me any clear information. Every time I call, I get a different story. The last update I received was that the passport had been produced since July 23rd with a status of "about to be shipped," but nothing since then.
I’ve managed to push my departure back to next Tuesday at the latest, but I’m starting to really panic.
Have any of you submitted an application around July 20th, especially in Val-d'Oise (95)? How long did you wait between the passport being produced and it being available at the town hall? Is it normal for this step to take this long?
This mission means so much to me. I had everything organized, and I’m also supposed to attend a friend’s wedding right after near the border.
Thanks so much to those who take the time to respond or share their experience. 😔
Can anyone tell me exactly if a passport "valid for the duration of the stay" is enough, or does it need to be valid for 6 months after the trip?
I checked the embassy’s website, but that info is missing.
Hi there,
I’ll be arriving in Seoul on November 18th after spending about a month in India.
Do you know if I’ll need to fill out any additional documents besides the e-arrival card?
Thanks in advance for your tips!
Hi everyone,
I have to leave for Perth, Australia in a week, for 7 days, and I couldn’t get my international driver’s permit due to processing and delivery delays.
The information I’ve found about whether an international permit is required is contradictory. Some sources say you need one, others say you don’t.
Could anyone let me know if an international driver’s permit is necessary to rent a car in Australia (Perth), or if a French license is enough for a 7-day rental?
I’m a bit embarrassed because I need to travel to Quebec from February 27th to March 13th. I’m a regular visitor to Canada—this will be my 10th trip since 1997, plus a year as a permanent resident (2000–2001) and a cross-country run from Vancouver to Halifax in 2011. So, I’m definitely not a terrorist!
But since our last trip in July 2015, they’ve introduced this eTA thing. Seems more like a way to make money than to actually secure Canada, if you ask me, but anyway, that’s not the point.
I applied for an eTA for myself, my wife, and our two kids. They all got approved within hours, but not me! I was asked to create a GC key and then an IRCC account, which I did. Normally, you get news within 72 hours, but since Monday, January 15th, nothing!
In the "message" section of the account, it says "explanation letter (required)" with a deadline of January 25th, but I can’t find any explanation anywhere—despite searching the Canadian government website and Google. No links, nothing!
I’ve emailed them but haven’t heard back yet. I’m thinking of calling the Canadian embassy in Paris tomorrow. Even though I’m not stressing yet, it’d be a bummer if everyone else got to go without me!
If anyone’s had this issue before or knows what this explanation letter is about, I’d love to hear more.
hi there
I’m heading to Seoul in September, and to do that I need to get a travel authorization that we apply for through K-ETA....... turns out I can (barely, I admit) fill out the form up to the address of our "stay location," but every address I’ve entered has been rejected by the system. I’ve tried my hotel, the Lotte Hotel (which is well-known in Seoul), the airport—basically, I’ve entered at least 20 addresses, all rejected....
So, to anyone who’s successfully gotten the authorization, could you tell me which address you used to get that "elusive" approval?...
Question for those who’ve done it:
In theory (French national), I’m visa-exempt for a 30-day tourist stay, but on France Diplomatie it says on this page
Hi there,
I’m heading to Senegal in January for a month and was wondering if I just need my French driver’s license or if I should get an international permit?
Thanks!
JL
I’m heading to Laos next spring, but I have a question about the Thai arrival/departure form. I’ll be flying PAR-BKK, then taking the train to Laos (so exiting Thailand), and later re-entering Thailand by train to catch my return flight. Do I need to fill out two forms in this case?
Hi there,
I have a 9-seater passenger vehicle that I use for my business in Paris, transporting people.
I’m planning to go to Algeria with my family.
The vehicle registration lists my company as the owner.
Can I get a TPD (Temporary Admission Document)?
Will I need a KBis extract or a power of attorney?!?
Thanks for your help.
Worst case, I can add my personal name as a co-owner on the registration, but that would be a real shame!
Hi,
I’m writing to ask for some info—I’ve heard that you **must** have travel insurance to land in Zanzibar.
What’s the process, and which insurance should I get?
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Seb
Hi, are there any travelers who’ve recently crossed the border between Karakalpakstan (Uzbekistan) and Beineu in Kazakhstan?
It was closed for a while.
Thanks for any info!
I bought a one-way flight (Ryanair) and a return flight (EasyJet) to spend a week in Morocco in April.
My passport expires 3 weeks after the return date.
Some websites say the passport must be valid for 3 months at the time of entry.
However, it will still be valid both on entry and return, but its validity will only be 1 month at the time of entry (and 3 weeks on the return date, everything prepaid).
It's an individual family trip.
The consulate can't give me an answer—they're still looking into it (really!)
Last year, we stayed for 3 months in Thailand, north of Khao Lak, and were able to benefit from the 2-month visa exemption, renewable for one month by going to Takua Pa to validate a 1-month extension (1,900 baht).
This year, it’s a disaster for us—not only were we planning a 4-month stay, adding a visa run in between (which some say is quite risky), but the law is apparently changing in the coming months with the return of the 1-month exemption (plus the usual 1-month option). So, we looked into applying for a 6-month multiple-entry visa, allowing a maximum of 60 consecutive days in Thailand. However, I can’t find anywhere the minimum time required outside Thailand between two stays—do any of you have an idea?
Thanks for the info! If you’d like tips on Khao Lak and the surrounding areas, we’ve got some experience, though things change fast!
Cheers,
Bruno.
My partner, our 8-year-old daughter, and I are going on vacation to Gex.
We’ve decided to spend one day in Switzerland and another in Italy. Will we need ID (national ID card or passport)? Do we also need ID for our daughter?
Hello,
We’ll soon be moving to Madagascar long-term.
As a French national, I need to obtain a short-stay visa that can be converted to a long-stay one. To do this, I have to send the required documents to the Madagascar embassy in Paris.
No issues with that procedure so far.
If I get this visa, once I arrive in Madagascar, I’ll need to provide the same documents to the Ministry of the Interior in Anosy. I’m trying to find an email address or website for the Ministry to check which documents I need to submit (I think they ask for additional ones).
If you have any info on this, I’d appreciate your replies.
Best regards,
M. Buisson Eric
I’d like to know if anyone has already applied for a private visa to Russia with an invitation from a Russian resident.
I traveled earlier this year with an e-visa, but since I want to stay longer, I’ll be visiting my friend who lives in eastern Russia.
For the visa application, does the invitation need to be on an official paper form issued by the Russian ministry? And most importantly, do I need to present the original for the application, or is there an electronic version that can be sent directly to the consulate in France?
Thanks for any info if you’ve gone through this process before!
I filled out the B2 form to apply for a visa, created an account on Atvis to pay the visa fees and schedule a meet-up, but every time I try to pay with my Boursobank Visa 1st card, they refuse the payment with a message telling me to check my details (address), even though everything is correct. Does anyone know why this is happening, or maybe they don’t accept Visa cards? Are you aware of this?
Thanks for your feedback!
Elisabeth
There are rumors going around about the ETA: it must absolutely be on your smartphone in the "ETA" app.
Paper documents might not be accepted.
Is this real or just a hoax?
Thanks, I’m leaving in 3 weeks. My passport is good to go and my ETA is still valid for a year, but I only printed the email I received.
Thanks everyone.
Hi there,
We need to apply for a B2 visa because we visited Iran in 2018. It currently costs $185, but they’re planning an additional $250 fee per person for the same visa—it’s been approved but not yet implemented. Does anyone know when this fee will take effect?
Thanks in advance!
Elisabeth
Hi there,
In November, we're heading off on a 4-month trip. We'll be landing in China and plan to leave the country via a land border into Vietnam.
I’ve read that China may ask for proof of exit within 30 days (flight ticket or other reservation). Since we’d be leaving by land, I’m wondering how this works in practice.
Has anyone here been in this situation recently?
Did the airline ask for an exit ticket before boarding?
Did Chinese authorities require proof upon arrival?
Is a train/bus ticket to Vietnam sufficient?
Is a cancelable or flexible reservation accepted?
Hi there,
Just a question that’s probably been asked before (though usually the other way around for my situation :))
My wife and I are heading to the US.
On her ticket, it only has her maiden name (e.g., Martine DUPOND).
On her passport, it’s written as Martine DUPOND épouse AVRY.
No issues for travel, I hope I did the right thing with the ticket?
Then for the ESTA, is just Martine DUPOND enough, or do I need to include the "épouse AVRY" part like on the passport?
Thanks in advance!
Hi there,
I’m spending a few days in San Pedro de Atacama (Chile) and would like to cross the Argentine border to make a loop toward Salta and then return to Chile to drop off the rental car.
I’ve heard that crossing the border can be tricky!
Is it possible with a rental company’s authorization? Which company, and at what cost?
Thanks for sharing your experiences!
Best regards,
Arnale
I saw on the French Embassy in Peru’s website and the Peruvian Consulate in Paris’s site that the rule is to have a passport valid for 6 months *after the arrival date* (not the return date).
I arrive in Peru on August 13, 2019 (for about twelve days), and my passport is valid until February 16, 2020.
That’s 6 months and 3 days after my arrival date in Peru. In my opinion, I’m good to go.
But could I still be denied entry if they say I don’t cover the return date or that I’m too close to the 6-month mark?
I read on the French Ministry of Foreign Affairs website that it’s possible to apply for a temporary driving permit in China, valid for 1 month.
I’m planning to rent a car (without a driver) to explore part of the country next August, so I was wondering:
Has anyone here already gone through this process upon arrival?
How long do the formalities take on the spot?
Is it possible to handle these steps in advance, before arriving in China?
