nous partons en famille à NYC en novembre, mon conjoint naturalisé français depuis 18 ans s'est vu refusé l'ESTA.
Il a la double nationalité franco algérienne, pensez-vous que ce serait le motif du refus, et a t-il une chance d'avoir son visa accordé?
Nous habitons dans le sud de la France et pour le visa il faut aller à Paris, ce qui engendre en plus du visa, beaucoup de frais
Merci pour votre aide
Personne ici ne peut répondre à tes questions à part peut être si une erreur matérielle a été commise en répondant au questionnaire de l'ESTA (condamnation, maladie, etc.).
De toute manière si les billets ont déjà été achetés alors tu n'as pas beaucoup d'options.
Soit ton conjoint ne part pas avec vous.
Soit ton conjoint fait une demande de visa avec le risque qu'il soit refusé.
Et on a déjà vu sur VF des cas approchants pour lesquels les visas ont été refusés.
Même si le sujet va sûrement partir comme d'habitude en live, aller aux États Unis n'est pas un droit.
S'ils refusent un ESTA ou un visa c'est leur droit souverain.
Enfin même avec un visa accordé il est toujours possible de se voir refuser l'entrée aux États Unis une fois devant l'officier d'immigration.
Sache qu'un entretien pour un visa se prépare.
Il faut prouver qu'on a des liens forts avec la France et qu'on ne va pas rester aux Etats Unis.
Mais dans le cas de la double nationalité c'est potentiellement l'algérienne qui a bloqué, sauf qu'on n'en sait évidemment rien.
Pour notre info, le refus d'ESTA a été immédiat ou cela a pris quelques heures ?
Il a bien été fait avec le passeport français ?
La demande a bien été faite sur le site officiel avec le refus facturé à seulement 4 USD de frais de traitement ?
https://esta.cbp.dhs.gov/esta/application.html?execution=e1s1
Pour notre info, le refus d'ESTA a été immédiat ou cela a pris quelques heures ?
Il a bien été fait avec le passeport français ?
La demande a bien été faite sur le site officiel ?
Il a bien fait sa demande avec son passeport français et sur le site officiel
S'il n'y a pas eu d'erreur matérielle sur la demande d'ESTA alors le seul moyen est le visa, sans certitude.
Avec les frais de visa ainsi que les frais de déplacement.
Malheureusement le Ouigo ne permet pas de faire l'A/R dans la journée à bas coût, les horaires forcent à passer une nuit à Paris.
S'il n'y a pas eu d'erreur matérielle sur la demande d'ESTA alors le seul moyen est le visa, sans certitude.
Avec les frais de visa ainsi que les frais de déplacement.
Malheureusement le Ouigo ne permet pas de faire l'A/R dans la journée à bas coût, les horaires forcent à passer une nuit à Paris.
A vous de peser le pour et le contre.
Après avoir bien vérifié les infos sur l'ESTA, je ne vois pas d'erreurs, mêmes réponses que pour moi ( accordé), à part la double nationalité
Je vous remercie d'avoir pris le temps de me répondre
Il y a le recours lorsqu'on s'est trompé dans le formulaire cependant cela ne semble pas être le cas ici.
Après il y a un recours auprès du Homeland Security si on pense que
the U.S. government's record of your personal information is inaccurate
Cependant la voie normale après un refus d'ESTA est la demande de visa.
A voir si le jeu en vaut la chandelle et quand pourrait être le prochain rendez vous par rapport au départ.
Rappelons une nouvelle fois que l'on ne doit pas prendre de billets avant d'avoir fait son ESTA.
@Delf34000 quelques pistes.
Ton conjoint s'est il déjà rendu aux États Unis ?
Si oui, pas de dépassement des 90 jours (tourisme) ou d'infractions ?
Est il sur les réseaux sociaux ?
Il y a le recours lorsqu'on s'est trompé dans le formulaire cependant cela ne semble pas être le cas ici.
Après il y a un recours auprès du Homeland Security si on pense que
the U.S. government's record of your personal information is inaccurate
Cependant la voie normale après un refus d'ESTA est la demande de visa.
A voir si le jeu en vaut la chandelle et quand pourrait être le prochain rendez vous par rapport au départ.
Rappelons une nouvelle fois que l'on ne doit pas prendre de billets avant d'avoir fait son ESTA.
@Delf34000 quelques pistes.
Ton conjoint s'est il déjà rendu aux États Unis ?
Si oui, pas de dépassement des 90 jours (tourisme) ou d'infractions ?
Est il sur les réseaux sociaux ?
J'ai envoyé un mail et on m'a répondu qu'on ne pouvait rien faire et que le motif ne peut être fourni
Voyageant en groupe et n'ayant jamais mis les pieds aux USA, je ne connaissais pas l'ESTA, je pense donc que c'était à l'agence de voyage de nous en informer
D'ailleurs l'agence nous a demandé de faire l'ESTA il y a quelques jours en nous fournissant les horaires de vol car ils étaient soit-disant nécessaires pour faire la demande ...info non requise pour l'ESTA
Mon conjoint n'a commis aucune infraction, a un casier vierge, il n'est pas sur les réseaux sociaux, et il n'est jamais allé aux USA
Si j'annule le voyage, je perds 1000 euros, donc la demande de visa semble être la seule solution
Je vous avoue que pour mon conjoint c'est très difficile à vivre comme situation, et que son envie d'aller aux USA n'est plus trop là
Et qu'il prépare son entretien.
Et qu'il se prépare mentalement à un refus pour le visa.
Pour la responsabilité de l'agence il y a de fortes probabilités qu'à un moment de la communication avant vente figure la nécessité d'être en règle avec les autorités du pays.
Vous avez règlé par chèque ou par carte bancaire ?
Et qu'il prépare son entretien.
Et qu'il se prépare mentalement à un refus pour le visa.
Pour la responsabilité de l'agence il y a de fortes probabilités qu'à un moment de la communication avant vente figure la nécessité d'être en règle avec les autorités du pays.
Vous avez règlé par chèque ou par carte bancaire ?
J'ai payé par chèque bancaire à mon comité d'entreprise qui lui même paye l'agence par virement bancaire
Ok donc pas d'assurance carte bancaire pour se faire rembourser le voyage en cas de refus du visa.
Aviez vous pris une assurance optionnelle ?
J'ai regardé le contrat d'assurance d'annulation, ça ne couvre pas ce genre de problème
Je viens de remplir en ligne un formulaire de réclamation sur le site du gourvenement avec copie de nos passeports, j'ai pu cocher la case ESTA denied, on verra
Non, mais c'est un comité d'entreprise, qui achète un nombre de place, en masse, à une agence, et qui collecte les fond ensuite, par chèque, il n'y a pas de paiement par carte, et le client est le comité d'entreprise, pas le voyageur.
Ce genre de problème se règle en interne, soit le comité d'entreprise trouve quelqu'un d'autre, sot quelqu'un s'assoit un peu sur les pertes, l'agence, un peu, l'entreprise, un peu.
Des arrangements internes.
Son ESTA avait le statut en attente avant le refus
Et le tien a été accepté immédiatement je présume ?
Si c'est le cas et que la réponse pour ton conjoint a pris quelques heures alors cela semble signifier qu'un humain est passé sur son dossier et a pris la décision de refus.
Bonjour
tu m apprends quelque chose là
une assurance qui rembourse en cas de non obtention du visa?
ceci je vais être un peu méchante mais ne pas savoir qu'il fait un esta pour aller aux usa...c'est qu'on n'a vraiment pris aucun renseignement avant..
je pense que sur le contrat de vente du voyage via ce ou pas..c'est forcement indiqué.Après il faut lire le contrat..
Je crains que vous ne sachiez vraiment pas comment les choses se passent quand on voyage avec un comité d'entreprise.
Mais comme je le suggérais plus haut, cela veut aussi dire que des arrangements sont possibles.
Michel
ceci je vais être un peu méchante mais ne pas savoir qu'il fait un esta pour aller aux usa...c'est qu'on n'a vraiment pris aucun renseignement avant..
je pense que sur le contrat de vente du voyage via ce ou pas..c'est forcement indiqué.Après il faut lire le contrat..
🏴☠️
Bon désolée..mais il y a aussi un ce dans mon entreprise 😉..du coup je vous retourne la question 😛..on signe toujours un contrat.. et il faut le lire..
et dessus c'est bien marqué que le CE se dégage de toute responsabilité etc etc..
enfin vous le savez je suppose puisque vous avez l'habitude de passer par le ce de votre entreprise et surtout pour aller aux usa et donc remplir comme il se doit votre esta?
J'ai un CE, mais je ne recours jamais à ses services.
Ce dont je suis certain, par contre, c'est que dans le cadre d'un voyage par un CE, ce genre de déconvenue se règle sans frais, à l'amiable, entre l'entreprise et son agence de voyage habituelle.
Votre discours sur l'Esta tourne à l'obsession, vous devriez vous aérer un peu l'esprit. Quand vous allez voir un médecin, vous attendez de lui qu'il ait été malade de ce dont vous souffrez ? 🤪
Quand on parle Esta et questions administratives ici, j'ai assurément moins d'empirisme, mais plus de recul ; souvent, c'est mieux. 🙂
Michel
🏴☠️
Bon désolée..mais il y a aussi un ce dans mon entreprise 😉..du coup je vous retourne la question 😛..on signe toujours un contrat.. et il faut le lire..
et dessus c'est bien marqué que le CE se dégage de toute responsabilité etc etc..
enfin vous le savez je suppose puisque vous avez l'habitude de passer par le ce de votre entreprise et surtout pour aller aux usa et donc remplir comme il se doit votre esta?
Oui cela est parfois compris dans certaines assurances cartes bancaires Premier/Gold ou supérieures.
Et également dans certaines assurances voyages (ex. Allianz anciennement Mondial Assistance) ou d'assurances de compagnies aériennes (ex. Air France).
Il faut comme toujours bien lire les contrats avant de souscrire.
Je réponds quand j'estime avoir un élément à apporter, d'ailleurs je le fais. 🙂
Il n'y a pas que l'expérience empirique, dans la vie ; souvent même un peu de recul et de connaissances générales permet de voir les choses plus clairement.
Michel
Bonsoir
En fait pourquoi vous répondez?
le sujet c'est l'esta
en avez vous déjà fait un?Combien de fois êtes vous allez aux USA
Cest comme même le sujet?
ET en plus le sujet c'est un voyage avec un comité d'entreprise..que vous n'utilisez pas..
En gros..vous êtes super mal placé pour répondre??
le sujet c'est l'esta..
peut être à toi de prendre un peu de recul et de répondre sur un sujet que tu maitrises
non?
ou alors c'est juste une volonté de répondre à tous les sujets..même ceux que tu ne connais pas?
Ben non, le sujet n'est pas l'ESTA puisqu'il a été refusé 😏
Le sujet c'est visa or not visa, travel or not travel.
Perso mon boulot m'avait envoyée en Hongrie à l'ère soviétique, et c'est moi qui m'étais occupée de mon visa. Dire que n'avoir jamais mis les pieds aux USA est une raison pour que le CE s'en occupe, c'est un peu limite. Pour tout voyage même acheté en agence, c'est au client de s'assurer qu'il est en règle administrativement. On vit dans un monde d'assistés 😕
"pour tout voyage même acheté en agence, c'est au client de s'assurer qu'il est en règle administrativement."
bonsoir
euh oui..
c'est bien ce que je dis
et oui le sujet c'est l esta refusé..
je dois en être à mon 5 esta.. et mon 8 ou 9 e voyages aux usa..
quand on aime on ne compte pas..
si un esta est refusé.. ce n'est pas pour rien..
donc après oui c'est une demande de visa..
mais je suis toujours très très étonnée des conseils de personnes qui n'ont jamais mis les pieds aux usa.. mais qui savent mieux que tout le monde la façon de remplir un esta..
Le sujet de la discussion est surtout sur la conduite à tenir quand, après avoir payé sa part à son comité d'entreprise, on ne peut pas partir pour une raison administrative.
Vous suggérez à la personne concernée de passer par le visa, alors qu'elle est refusée manifestement non pour ce qu'elle a pu faire, mais pour ce qu'elle est.
Je trouve assez déraisonnable ce conseil, qui va entraîner dépenses et faux espoirs.
La solution concrète pour moi est de négocier un arrangement avec le comité d'entreprise, et donc l'agence, qui vend des places non nominatives ; remboursement, ou réorientation du paiement vers un autre voyage ultérieur.
Maintenant, vous relisez tranquillement la discussion, et vous voyez qui, ici, est vraiment à côté de la plaque. 🙂
L'ESTA a vraisemblablement été refusé par qu'il a répondu OUI à la question concernant la double nationalité.
Mais rien ne l'empêche de demander un visa, c'est comme pour les gens qui sont allés en Iran, il leur suffit de dire lors de l'entretien que c'était juste pour du tourisme. Quand il n'y a pas d'autre raison pour inquiéter les autorités (condamnation antérieure, séjour illégal antérieur, maladie contagieuse, revenus insuffisants faisant soupçonner un désir d'immigrer...), le visa est accordé.
Et franchement dans son cas, ça semble bon à 100 % : voyage organisé, jamais voyagé avant, nationalité française obtenue. Pourquoi on lui refuserait le visa ?
Après, c'est sûr que si elle préfère annuler le voyage en perdant une somme conséquente bien plus élevée que les frais de visa...
La question ne porte pas sur l'annulation du voyage, ça je suppose qu'ils savent comment faire quand même !😎
J'essaie de me mettre à la place des gens.
On les rejette en refusant toute explication, on leur propose de payer plus, beaucoup plus, pour retenter...
Personnellement je laisse tomber et je fais autre chose, je ne joue pas ainsi avec les aléas et les nerfs.
Il n'y a aucune raison que le visa soit plus accordé que l'Esta selon les éléments dont nous disposons.
on leur propose de payer plus, beaucoup plus, pour retenter...
Pas beaucoup plus. Et le visa est généralement accordé pour 10 ans, donc c'est peanuts par an.
Il n'y a aucune raison que le visa soit plus accordé que l'Esta selon les éléments dont nous disposons.
Il n'y a aucune raison que le visa soit refusé selon les éléments dont nous disposons justement. A moins que les autorités américaines aient des éléments solides venant de la CIA que ce monsieur franco-algérien veuille fomenter un attentat ou finir ses jours comme clandestin sur le sol américain.
Les Américains sont paranos - dans l'ordre : depuis le 11 septembre et depuis Trump - mais pas complètement idiots quand même pour refuser un visa à quelqu'un de normal qui fait un voyage organisé.
Pas beaucoup plus. Et le visa est généralement accordé pour 10 ans, donc c'est peanuts par an.
Elle est étrange votre réponse : j'ai compris qu'il s'agit d'un voyage ponctuel, de CE, pas d'un investissement.
Au sujet du coût, tout dépend d'éléments que nous n'avons pas : s'il faut se déplacer deux fois, que c'est loin, qu'il faut prendre deux journées de congé sans solde, il peut facilement y en avoir pour les 1000 euros dont nous parlons à l'origine.
Il n'y a aucune raison que le visa soit refusé selon les éléments dont nous disposons justement. A moins que les autorités américaines aient des éléments solides venant de la CIA que ce monsieur franco-algérien veuille fomenter un attentat ou finir ses jours comme clandestin sur le sol américain.
Les Américains sont paranos - dans l'ordre : depuis le 11 septembre et depuis Trump - mais pas complètement idiots quand même pour refuser un visa à quelqu'un de normal qui fait un voyage organisé.
Bien sûr que si, que le visa est refusé à des tas de gens qui n'ont rien à se reprocher ni ne constituent la moindre menace.
L'Esta a un peu à voir avec la sûreté, mais surtout beaucoup avec la politique, il est un outil de communication ; un visa que l'on refuse, surtout sans raison, c'est un message que l'on fait passer.
Pour notre info, le refus d'ESTA a été immédiat ou cela a pris quelques heures ?
Il a bien été fait avec le passeport français ?
La demande a bien été faite sur le site officiel ?
Il a bien fait sa demande avec son passeport français et sur le site officiel
Peut être une homonymie...
Ou alors un des membres de sa famille qui serait toujours en Algérie...
Bref, dans ce type de dossiers, vous ne connaitrez jamais la raison, mais vous pouvez tenter d'obtenir un visa, ce n'est pas si compliqué que cela hormis le déplacement à Paris, et vous l'aurez (ou pas) pour 10 ans.
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
"pour tout voyage même acheté en agence, c'est au client de s'assurer qu'il est en règle administrativement."
mais je suis toujours très très étonnée des conseils de personnes qui n'ont jamais mis les pieds aux usa.. mais qui savent mieux que tout le monde la façon de remplir un esta..
Euh, c'est un peu le principe de beaucoup d'experts dans beaucoup de spécialités.
Je vais vous en citer quelques unes:
- un spécialistes des maladies rares ne les a heureusement jamais eu.
- les experts qui analysent les accidents d'avions n'ont en général jamais eu d'accidents graves
- les experts psychiatriques qui donnent leur avis sur les meurtriers en cours d'assises n'ont heureusement jamais tués personne..
etc, etc, etc...😄
Depuis que je suis ce forum, vous avez en général de réponses un peu rapides et dès que Tatra intervient, là....
Sur le fond, peu importe d'être allé ou pas aux Etats Unis, la raison du refus d'ESTA ne sera jamais connue, et surement lié à ce que l'on appelle "l'environnement" de ce monsieur.
Donc il faut passer par la case VISA, et si en effet ce monsieur n'a pas de raisons de retourner au Etats Unis, il peut se poser la question de la nécessité de le faire.
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
Ce dont je suis certain, par contre, c'est que dans le cadre d'un voyage par un CE, ce genre de déconvenue se règle sans frais, à l'amiable, entre l'entreprise et son agence de voyage habituelle.
FAUX
Vous dites n'être jamais parti avec votre CE ok mais faites vous ou avez vous fait parti d''un CE ? A priori j'en doute fortement.
Il y a un contrat de vente où TOUT est clairement indiqué et spécifié avec signatures des deux parties. Et bien évidemment les conditions d'annulation (éventuellement changement de nom quand c'est autorisé avec ou sans pénalité) sont stipulées. Les conditions de vente sont le point le plus important du contrat de vente. Sans en connaître les détails il est impossible et très mal conseillé de dire que ce genre de problème se règle sans frais. Si les noms et prénoms ont été communiqués conformément à la demande de la compagnie aérienne il faudra se fier à leurs conditions de vente communiquées par l'agence de voyages organisatrice. Si le groupe est réservé en "no name" il y a au moins la possibilité d'effectuer un changement de personne.
Votre discours sur l'Esta tourne à l'obsession,
Normal c'est le refus qui occasionne le problème. Donc on en arrive toujours à la même conclusion il faut faire l'ESTA avant de réserver le voyage. Sur ce point l'instigatrice de cette discussion a fait preuve de méconnaissance et négligence malheureusement.
Reste 3 alternatives maintenant;
Le conjoint annule selon le barème de frais des conditions de vente.
Il y a possibilité d'effectuer un changement de nom (avec ou sans pénalité) et il est remplacé par une autre personne.
Il tente une demande de visa en se déplaçant à Paris sans avoir la certitude de l'obtenir. Cela prend un peu de temps, de l'argent mais s'il considère qu'il n'y a pas de raison de lui refuser cela vaut la peine d'essayer. Il peut avoir un parfait homonyme qui lui est indésirable aux USA ou il suffit lors de l'entretien de pouvoir répondre à toutes les questions et apporter les preuves de ce qu'on lui demandera. Par chance le départ est en novembre et laisse un peu de temps pour ces démarches.
C'est fou quand même ce qu'on peut se faire agresser ici 🤪.
Bon, je vous explique calmement ; de toutes façons je suis toujours calme.
FAUX
Vous dites n'être jamais parti avec votre CE ok mais faites vous ou avez vous fait parti d''un CE ? A priori j'en doute fortement.
Qu'est-ce que vous appelez faire partie ?
L'entreprise où je travaille dispose d'un CE, oui, bien sûr ; avec parfois des voyages d'entreprises, un catalogue aussi, une carte etc.
Il y a un contrat de vente où TOUT est clairement indiqué et spécifié avec signatures des deux parties. Et bien évidemment les conditions d'annulation (éventuellement changement de nom quand c'est autorisé avec ou sans pénalité) sont stipulées. Les conditions de vente sont le point le plus important du contrat de vente. Sans en connaître les détails il est impossible et très mal conseillé de dire que ce genre de problème se règle sans frais. Si les noms et prénoms ont été communiqués conformément à la demande de la compagnie aérienne il faudra se fier à leurs conditions de vente communiquées par l'agence de voyages organisatrice. Si le groupe est réservé en "no name" il y a au moins la possibilité d'effectuer un changement de personne.
En fait on ne sait pas au juste de quoi on parle ; il y a des CE de petites entreprises, où tout se fait de façon assez flexible et informelle, et des CE géants, style AF ou EDF...
Bien sûr les premiers sont bien plus accommodants pour ce genre de chose que les seconds.
Normal c'est le refus qui occasionne le problème. Donc on en arrive toujours à la même conclusion il faut faire l'ESTA avant de réserver le voyage. Sur ce point l'instigatrice de cette discussion a fait preuve de méconnaissance et négligence malheureusement.
Il semble que l'organisateur n'ait communiqué que tardivement sur ce point ; quand on s'inscrit dans un voyage organisé, on se fie à l'organisateur, en tous ça cela me semble logique.
C'est fou quand même ce qu'on peut se faire agresser ici 🤪.
Où voyez vous de l'agressivité ? Vous avez tout simplement posté un message erroné en ne connaissant pas le sujet. Désolée de ne pas laisser dire une telle erreur.
Bon, je vous explique calmement ; de toutes façons je suis toujours calme.
Moi aussi.
FAUX
Vous dites n'être jamais parti avec votre CE ok mais faites vous ou avez vous fait parti d''un CE ? A priori j'en doute fortement.
Qu'est-ce que vous appelez faire partie ?
L'entreprise où je travaille dispose d'un CE, oui, bien sûr ; avec parfois des voyages d'entreprises, un catalogue aussi, une carte etc.
Bon aucun doute vous n'êtes pas un élu de CE. Car vous n'ignorez quand même pas que les membres d'un CE sont élus par les salariés selon des textes bien précis.
Il y a un contrat de vente où TOUT est clairement indiqué et spécifié avec signatures des deux parties. Et bien évidemment les conditions d'annulation (éventuellement changement de nom quand c'est autorisé avec ou sans pénalité) sont stipulées. Les conditions de vente sont le point le plus important du contrat de vente. Sans en connaître les détails il est impossible et très mal conseillé de dire que ce genre de problème se règle sans frais. Si les noms et prénoms ont été communiqués conformément à la demande de la compagnie aérienne il faudra se fier à leurs conditions de vente communiquées par l'agence de voyages organisatrice. Si le groupe est réservé en "no name" il y a au moins la possibilité d'effectuer un changement de personne.
En fait on ne sait pas au juste de quoi on parle ; il y a des CE de petites entreprises, où tout se fait de façon assez flexible et informelle, et des CE géants, style AF ou EDF...
Bien sûr les premiers sont bien plus accommodants pour ce genre de chose que les seconds.
Un contrat de vente entre deux parties se doit d'être respecté par les deux entités sous peine des pénalités prévues et notifiées sur ledit contrat. Petit CE ou grand CE ce n'est pas le problème. Un client reste un client quel qu'il soit et la priorité de l'agence est que tout se passe bien. A chaque passager d'être en règle avec le pays de destination ou transit (validité de passeport suffisante, visa et vaccinations si besoin). Soit le CE se charge des formalités soit c'est à chaque personne de faire les démarches. Dans tous les cas un manquement à ces obligations (ESTA refusé dans le cas présent) n'est sous aucune manière de la responsabilité du CE, de l'agence de voyages ou de la compagnie aérienne. Des passagers refoulés à l'embarquement pour absence de documents conformes avec la destination ou le transit il y en a tous les jours partout dans le monde. Et je rajouterai dans le cas des USA que seul l'agent d'immigration à l'arrivée a le pouvoir d'accepter ou de refuser l'entrée sur le territoire à un passager malgré l'ESTA ou même un visa. En cas de refus c'est retour à la case départ dans la foulée.
Normal c'est le refus qui occasionne le problème. Donc on en arrive toujours à la même conclusion il faut faire l'ESTA avant de réserver le voyage. Sur ce point l'instigatrice de cette discussion a fait preuve de méconnaissance et négligence malheureusement.
Il semble que l'organisateur n'ait communiqué que tardivement sur ce point ; quand on s'inscrit dans un voyage organisé, on se fie à l'organisateur, en tous ça cela me semble logique.
Je doute fortement qu'un voyage de CE se commercialise début septembre pour un départ deux mois après. Ce voyage était sûrement connu depuis bien longtemps selon les habitudes des CE et l'inscription également. Le CE a donc en toute logique communiqué les informations adéquates aux participants pour le bon déroulement de ce voyage. Là aussi lors de la signature du contrat de vente entre le CE et l'organisateur il doit y avoir obligatoirement une partie "formalité" si l'agence a vendu un forfait avion + prestations terrestres (hébergement, prestations annexes comme transferts, excursions etc...). Si le CE s'est adressé à plusieurs prestataires (vol d'un côté, hôtel de l'autre, transfert et excursions de l'autre par exemples) ce n'est plus un voyage à forfait et la mention concernant les formalités n'est plus obligatoire. C'est comme vous si vous achetez votre vol sur le site de la compagnie aérienne et réservez votre hôtel directement auprès de celui-ci ou d'une centrale hôtelière. Mais comme bien souvent certaines lignes ne sont pas lues et occultées lors de la signature d'un contrat de vente. Et puis il peut aussi y avoir malheureusement au sein du CE des personnes qui n'ont pas trop l'habitude de ces opérations ou qui n'ont pas les connaissances et compétences requises.
Malheureusement tout cela ne changera rien à la situation du conjoint.
Merci à tous pour vos réponses
Certains pensent que je suis négligente, je précise que l’agence nous a quand même dit qu’il fallait attendre d’avoir les numéros de vols pour faire l’ESTA, alors oui je leur ai fait confiance ...
A tort certainement
Concernant certaines remarques sur mon conjoint, il n’a absolument rien à se reprocher , il n’a pas de passé judiciaire, pas de fréquentations douteuses
Son seul problème est d’être né dans un pays maghrébin, pays qu’il a quitté à 4 ans
Je n’incrimine pas non plus mon CE car j’ai fait partie d’un CE, et ce sont des bénévoles et pas des spécialistes des voyages, c’est pour cela qu’ils confient les projets à des agences
Je vous réitère mes remerciements et je ne souhaite pas que ma discussion en vienne à être une source de conflits entre les participants
Je vous informerai de la suite
Bon week-end à tous
Comme je l'avais prédit dès le message n° 2 c'est parti en live (on se demande bien pourquoi d'ailleurs, enfin non pas vraiment en fait).
Ne prends pas les remarques sur ton conjoint (en tout cas venant de ma part) comme quelque reproche que ce soit.
C'est juste pour essayer de trouver s'il n'y avait pas une autre raison.
Idem pour le moyen de paiement, tout ca car certaines cartes bancaires / assurances assurent le refus de visa.
Mais ce n'est pas encore votre cas, et tu as de toute façon déjà répondu que l'assurance de votre voyage ne le prenait pas en compte.
Noyé dans le flot de ces messages je ne sais plus si tu avais répondu.
Ton ESTA à toi a été immédiat ?
Merci bien de nous tenir informé des suites si vous décidez d'en passer par le visa voire si Homeland Security intervenait (mais le délai est long voire très long).
Concernant certaines remarques sur mon conjoint, il n’a absolument rien à se reprocher , il n’a pas de passé judiciaire, pas de fréquentations douteuses
Son seul problème est d’être né dans un pays maghrébin, pays qu’il a quitté à 4 ans
....
Bon week-end à tous
Encore une fois, comme je l'ai écrit plus haut, votre conjoint en effet n'a "rien à se reprocher".
Sauf que ce n'est pas lui qui décide de cette notion, mais ceux qui valident ou pas la demande d'ESTA.
N'avoir "rien à se reprocher" n'a pas beaucoup de sens pour des services de ce type, qui forcément ont accès à des données que vous n'avez pas.
Encore une fois si c'est ce que l'on appelle "son environnement" qui amène à un refus d'ESTA, il n'y peut strictement rien, n'est même pas au courant, et n'a en effet "rien à se reprocher".
Ils ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait.
Où voyez vous de l'agressivité ? Vous avez tout simplement posté un message erroné en ne connaissant pas le sujet. Désolée de ne pas laisser dire une telle erreur.
Mes collègues élus m'en parlent au café chaque midi... 🤪
Bon aucun doute vous n'êtes pas un élu de CE. Car vous n'ignorez quand même pas que les membres d'un CE sont élus par les salariés selon des textes bien précis.
Bien sûr que je le sais ; où voulez-vous en venir ?
Un contrat de vente entre deux parties se doit d'être respecté par les deux entités sous peine des pénalités prévues et notifiées sur ledit contrat. Petit CE ou grand CE ce n'est pas le problème. Un client reste un client quel qu'il soit et la priorité de l'agence est que tout se passe bien. A chaque passager d'être en règle avec le pays de destination ou transit (validité de passeport suffisante, visa et vaccinations si besoin). Soit le CE se charge des formalités soit c'est à chaque personne de faire les démarches. Dans tous les cas un manquement à ces obligations (ESTA refusé dans le cas présent) n'est sous aucune manière de la responsabilité du CE, de l'agence de voyages ou de la compagnie aérienne.
Dans une société de quelques centaines de salariés, tout cela se fait de façon informelle et arrangeante,
Des passagers refoulés à l'embarquement pour absence de documents conformes avec la destination ou le transit il y en a tous les jours partout dans le monde. Et je rajouterai dans le cas des USA que seul l'agent d'immigration à l'arrivée a le pouvoir d'accepter ou de refuser l'entrée sur le territoire à un passager malgré l'ESTA ou même un visa. En cas de refus c'est retour à la case départ dans la foulée.
Pourquoi me racontez-vous ça ? 🤪
Je doute fortement qu'un voyage de CE se commercialise début septembre pour un départ deux mois après. Ce voyage était sûrement connu depuis bien longtemps selon les habitudes des CE et l'inscription également.
Si on parle d'une entreprise de taille modeste ce n'est pas si "professionnel" que ça ; disons que c'est décidé quelques mois avant, en effet.
Le CE a donc en toute logique communiqué les informations adéquates aux participants pour le bon déroulement de ce voyage. Là aussi lors de la signature du contrat de vente entre le CE et l'organisateur il doit y avoir obligatoirement une partie "formalité" si l'agence a vendu un forfait avion + prestations terrestres (hébergement, prestations annexes comme transferts, excursions etc...). Si le CE s'est adressé à plusieurs prestataires (vol d'un côté, hôtel de l'autre, transfert et excursions de l'autre par exemples) ce n'est plus un voyage à forfait et la mention concernant les formalités n'est plus obligatoire. C'est comme vous si vous achetez votre vol sur le site de la compagnie aérienne et réservez votre hôtel directement auprès de celui-ci ou d'une centrale hôtelière. Mais comme bien souvent certaines lignes ne sont pas lues et occultées lors de la signature d'un contrat de vente. Et puis il peut aussi y avoir malheureusement au sein du CE des personnes qui n'ont pas trop l'habitude de ces opérations ou qui n'ont pas les connaissances et compétences requises.
En théorie oui, mais souvent entreprise en agence chargée du voyage ont des liens autres, des partenariats, des accords particuliers ; vous êtes très théorique.
Certains pensent que je suis négligente, je précise que l’agence nous a quand même dit qu’il fallait attendre d’avoir les numéros de vols pour faire l’ESTA, alors oui je leur ai fait confiance ...
A tort certainement
Nul besoin besoin d'avoir les numéros de vols ni même une réservation pour faire l'ESTA. Suggérez à votre CE de changer d'agence car de tels propos sont faux. Il est même conseillé de faire l'ESTA avant l'achat des billets d'avion pour justement éviter de ce genre de problème.
Ne vous inquiétez pas.
Pour ce qui est de mes interventions, elles ont tourné autour de ce qu'il en coûterait à votre conjoint de faire ce visa : deux jours de congés, deux allers retours à Paris, selon où vous habitez, il y en a pour une somme.
Surtout sans certitude de réussir.
Quelle est la taille de l'entreprise concernée ?
Les conseils ne sont pas les mêmes s'il s'agit d'une PME familiale ou d'un géant de la distribtion.
Je vous réitère mes remerciements et je ne souhaite pas que ma discussion en vienne à être une source de conflits entre les participants
Formalités administratives › États-Unis · 11 replies
M'a été refusé j'étais tellement stressé que j'ai pas pue donné l'adresse j'avais tout les documents qu'ils m'ont demandé passeport était plein de Visa anglais…
Formalités administratives › États-Unis · 7 replies
Voila mardi 13 septembre j'avais rendez vous a l'ambassade pour faire un visa b1/b2 malheureusement celui ci m'a était refusé. De retour chez moi un peu decu…
Formalités administratives › États-Unis · 8 replies
J'ai conscience que ma question a certainement déjà été abordée à peu près partout sur internet y compris sur ce forum mais les réponses affluent et sont…
Formalités administratives › États-Unis / Mexique · 9 replies
Ma situation est la suivante: Je suis d'origine Camerounaise et il y a 10 ans, j'ai demandé un visa pour les USA qui m'a été refusé. J'étais à cette époque là…
Formalités administratives › États-Unis · 3 replies
Je me suis inscrite sur ce forum car je ne parviens pas à trouver de solution à mon problème, j'espère que des personnes ayant l'habitude de voyager sauront me…
hi everyone,
I need to apply for a new eTA for Canada.
do I need the number from my old eTA or not?
because I can’t find my old eTA number anymore.
thanks for your replies, have a great weekend
Hi there,
I know there are similar topics here and elsewhere, but they’re a few years old, and I need an up-to-date answer to make sure I don’t throw over 1000 € out the window. Thanks for your patience.
I’m planning a trip from France to Alberta/British Columbia, and I’m unsure about which bank card to use for the security deposit with the rental company (I’m thinking of going with AVIS).
I contacted Avis Canada, and they told me a credit card is absolutely required. I asked my bank for a credit card (a *real* credit card), but they only offered me a deferred debit card.
My question: For a rental with Avis Canada, is a Gold International Mastercard deferred debit card usable for the security deposit needed to finalize the rental? Is the "CREDIT" label enough? (Some cards say "CREDIT" and others say "CARTE DE CREDIT"—seems minor, but it’s actually a big deal in how the card works.)
I’ve seen conflicting info everywhere I look... My bank says it’s *usually* okay (the deferred debit card), while Avis Canada insists it *must* be a credit card, not debit—even when I mention the deferred debit card.
I know the whole credit card concept is already confusing, and on top of that, some sites say a deferred debit card counts as a credit card, while others say it doesn’t.
Thanks to anyone who can share a recent experience!
Have a great day
Hello everyone,
Could a resident of Benin (Cotonou) kindly let me know which is the best mobile phone and internet service provider?
Thank you very much,
Best regards,
Juan
Hi,
I’m bringing Seresta, an anxiolytic (tranquilizer) from the benzodiazepine family,
to help me sleep.
I’ll have the prescription with me.
Will this be a problem at customs, and do I need to declare it?
Same question for antibiotics?
Thanks a bunch!
Hi everyone,
I’ll explain my situation.
Unfortunately, I lost my passport, and I only realized it two weeks before my departure for a humanitarian mission in Libya. I’m a nurse, and this mission really means a lot to me.
First, I applied for an emergency passport, but it was denied by the Val-d'Oise prefecture on the grounds that a planned humanitarian mission wasn’t considered an urgent reason.
So, I submitted a biometric passport application on July 20th. Since then, the tracking has been stuck, and the town hall can’t (or won’t) give me any clear information. Every time I call, I get a different story. The last update I received was that the passport had been produced since July 23rd with a status of "about to be shipped," but nothing since then.
I’ve managed to push my departure back to next Tuesday at the latest, but I’m starting to really panic.
Have any of you submitted an application around July 20th, especially in Val-d'Oise (95)? How long did you wait between the passport being produced and it being available at the town hall? Is it normal for this step to take this long?
This mission means so much to me. I had everything organized, and I’m also supposed to attend a friend’s wedding right after near the border.
Thanks so much to those who take the time to respond or share their experience. 😔
Can anyone tell me exactly if a passport "valid for the duration of the stay" is enough, or does it need to be valid for 6 months after the trip?
I checked the embassy’s website, but that info is missing.
Hi there,
I’ll be arriving in Seoul on November 18th after spending about a month in India.
Do you know if I’ll need to fill out any additional documents besides the e-arrival card?
Thanks in advance for your tips!
Hi everyone,
I have to leave for Perth, Australia in a week, for 7 days, and I couldn’t get my international driver’s permit due to processing and delivery delays.
The information I’ve found about whether an international permit is required is contradictory. Some sources say you need one, others say you don’t.
Could anyone let me know if an international driver’s permit is necessary to rent a car in Australia (Perth), or if a French license is enough for a 7-day rental?
I’m a bit embarrassed because I need to travel to Quebec from February 27th to March 13th. I’m a regular visitor to Canada—this will be my 10th trip since 1997, plus a year as a permanent resident (2000–2001) and a cross-country run from Vancouver to Halifax in 2011. So, I’m definitely not a terrorist!
But since our last trip in July 2015, they’ve introduced this eTA thing. Seems more like a way to make money than to actually secure Canada, if you ask me, but anyway, that’s not the point.
I applied for an eTA for myself, my wife, and our two kids. They all got approved within hours, but not me! I was asked to create a GC key and then an IRCC account, which I did. Normally, you get news within 72 hours, but since Monday, January 15th, nothing!
In the "message" section of the account, it says "explanation letter (required)" with a deadline of January 25th, but I can’t find any explanation anywhere—despite searching the Canadian government website and Google. No links, nothing!
I’ve emailed them but haven’t heard back yet. I’m thinking of calling the Canadian embassy in Paris tomorrow. Even though I’m not stressing yet, it’d be a bummer if everyone else got to go without me!
If anyone’s had this issue before or knows what this explanation letter is about, I’d love to hear more.
hi there
I’m heading to Seoul in September, and to do that I need to get a travel authorization that we apply for through K-ETA....... turns out I can (barely, I admit) fill out the form up to the address of our "stay location," but every address I’ve entered has been rejected by the system. I’ve tried my hotel, the Lotte Hotel (which is well-known in Seoul), the airport—basically, I’ve entered at least 20 addresses, all rejected....
So, to anyone who’s successfully gotten the authorization, could you tell me which address you used to get that "elusive" approval?...
Question for those who’ve done it:
In theory (French national), I’m visa-exempt for a 30-day tourist stay, but on France Diplomatie it says on this page
Hi there,
I’m heading to Senegal in January for a month and was wondering if I just need my French driver’s license or if I should get an international permit?
Thanks!
JL
I’m heading to Laos next spring, but I have a question about the Thai arrival/departure form. I’ll be flying PAR-BKK, then taking the train to Laos (so exiting Thailand), and later re-entering Thailand by train to catch my return flight. Do I need to fill out two forms in this case?
Hi there,
I have a 9-seater passenger vehicle that I use for my business in Paris, transporting people.
I’m planning to go to Algeria with my family.
The vehicle registration lists my company as the owner.
Can I get a TPD (Temporary Admission Document)?
Will I need a KBis extract or a power of attorney?!?
Thanks for your help.
Worst case, I can add my personal name as a co-owner on the registration, but that would be a real shame!
Hi,
I’m writing to ask for some info—I’ve heard that you **must** have travel insurance to land in Zanzibar.
What’s the process, and which insurance should I get?
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Seb
Hi, are there any travelers who’ve recently crossed the border between Karakalpakstan (Uzbekistan) and Beineu in Kazakhstan?
It was closed for a while.
Thanks for any info!
I bought a one-way flight (Ryanair) and a return flight (EasyJet) to spend a week in Morocco in April.
My passport expires 3 weeks after the return date.
Some websites say the passport must be valid for 3 months at the time of entry.
However, it will still be valid both on entry and return, but its validity will only be 1 month at the time of entry (and 3 weeks on the return date, everything prepaid).
It's an individual family trip.
The consulate can't give me an answer—they're still looking into it (really!)
Last year, we stayed for 3 months in Thailand, north of Khao Lak, and were able to benefit from the 2-month visa exemption, renewable for one month by going to Takua Pa to validate a 1-month extension (1,900 baht).
This year, it’s a disaster for us—not only were we planning a 4-month stay, adding a visa run in between (which some say is quite risky), but the law is apparently changing in the coming months with the return of the 1-month exemption (plus the usual 1-month option). So, we looked into applying for a 6-month multiple-entry visa, allowing a maximum of 60 consecutive days in Thailand. However, I can’t find anywhere the minimum time required outside Thailand between two stays—do any of you have an idea?
Thanks for the info! If you’d like tips on Khao Lak and the surrounding areas, we’ve got some experience, though things change fast!
Cheers,
Bruno.
My partner, our 8-year-old daughter, and I are going on vacation to Gex.
We’ve decided to spend one day in Switzerland and another in Italy. Will we need ID (national ID card or passport)? Do we also need ID for our daughter?
Hello,
We’ll soon be moving to Madagascar long-term.
As a French national, I need to obtain a short-stay visa that can be converted to a long-stay one. To do this, I have to send the required documents to the Madagascar embassy in Paris.
No issues with that procedure so far.
If I get this visa, once I arrive in Madagascar, I’ll need to provide the same documents to the Ministry of the Interior in Anosy. I’m trying to find an email address or website for the Ministry to check which documents I need to submit (I think they ask for additional ones).
If you have any info on this, I’d appreciate your replies.
Best regards,
M. Buisson Eric
I’d like to know if anyone has already applied for a private visa to Russia with an invitation from a Russian resident.
I traveled earlier this year with an e-visa, but since I want to stay longer, I’ll be visiting my friend who lives in eastern Russia.
For the visa application, does the invitation need to be on an official paper form issued by the Russian ministry? And most importantly, do I need to present the original for the application, or is there an electronic version that can be sent directly to the consulate in France?
Thanks for any info if you’ve gone through this process before!
I filled out the B2 form to apply for a visa, created an account on Atvis to pay the visa fees and schedule a meet-up, but every time I try to pay with my Boursobank Visa 1st card, they refuse the payment with a message telling me to check my details (address), even though everything is correct. Does anyone know why this is happening, or maybe they don’t accept Visa cards? Are you aware of this?
Thanks for your feedback!
Elisabeth
There are rumors going around about the ETA: it must absolutely be on your smartphone in the "ETA" app.
Paper documents might not be accepted.
Is this real or just a hoax?
Thanks, I’m leaving in 3 weeks. My passport is good to go and my ETA is still valid for a year, but I only printed the email I received.
Thanks everyone.
Hi there,
We need to apply for a B2 visa because we visited Iran in 2018. It currently costs $185, but they’re planning an additional $250 fee per person for the same visa—it’s been approved but not yet implemented. Does anyone know when this fee will take effect?
Thanks in advance!
Elisabeth
Hi there,
In November, we're heading off on a 4-month trip. We'll be landing in China and plan to leave the country via a land border into Vietnam.
I’ve read that China may ask for proof of exit within 30 days (flight ticket or other reservation). Since we’d be leaving by land, I’m wondering how this works in practice.
Has anyone here been in this situation recently?
Did the airline ask for an exit ticket before boarding?
Did Chinese authorities require proof upon arrival?
Is a train/bus ticket to Vietnam sufficient?
Is a cancelable or flexible reservation accepted?
Hi there,
Just a question that’s probably been asked before (though usually the other way around for my situation :))
My wife and I are heading to the US.
On her ticket, it only has her maiden name (e.g., Martine DUPOND).
On her passport, it’s written as Martine DUPOND épouse AVRY.
No issues for travel, I hope I did the right thing with the ticket?
Then for the ESTA, is just Martine DUPOND enough, or do I need to include the "épouse AVRY" part like on the passport?
Thanks in advance!
Hi there,
I’m spending a few days in San Pedro de Atacama (Chile) and would like to cross the Argentine border to make a loop toward Salta and then return to Chile to drop off the rental car.
I’ve heard that crossing the border can be tricky!
Is it possible with a rental company’s authorization? Which company, and at what cost?
Thanks for sharing your experiences!
Best regards,
Arnale
I saw on the French Embassy in Peru’s website and the Peruvian Consulate in Paris’s site that the rule is to have a passport valid for 6 months *after the arrival date* (not the return date).
I arrive in Peru on August 13, 2019 (for about twelve days), and my passport is valid until February 16, 2020.
That’s 6 months and 3 days after my arrival date in Peru. In my opinion, I’m good to go.
But could I still be denied entry if they say I don’t cover the return date or that I’m too close to the 6-month mark?
I read on the French Ministry of Foreign Affairs website that it’s possible to apply for a temporary driving permit in China, valid for 1 month.
I’m planning to rent a car (without a driver) to explore part of the country next August, so I was wondering:
Has anyone here already gone through this process upon arrival?
How long do the formalities take on the spot?
Is it possible to handle these steps in advance, before arriving in China?
