Communiqué de Costa :
Gênes, le 16 septembre 2019 - Le Costa Smeralda, premier navire de Costa Croisières propulsé au gaz naturel liquéfié (GNL), débutera son programme de croisières inaugurales le 30 novembre 2019 en raison d’un retard dans sa construction. Par conséquent, le navire ne pourra pas être livré à la date prévue à l’origine.
Costa Croisières vient juste d’apprendre ce report, qui entraîne malheureusement l’annulation de l’ensemble des croisières et activités inaugurales initialement prévues pour le nouveau navire amiral. Par conséquent, la première croisière du Costa Smeralda partira désormais de Savone le 30 novembre 2019. Son itinéraire, qui s’applique à toutes ses croisières jusqu’en avril 2021, reste inchangé : une semaine en Méditerranée occidentale au départ de Savone (samedi) avec escales à Marseille (dimanche), Barcelone (lundi), Palma de Majorque (mardi), Civitavecchia (jeudi) et La Spezia (vendredi).
Salut,
C'était à craindre ...
C'est aussi pourquoi nous avons réservé pour début janvier plutôt que fin 19.
C'est vraiment désolant pour ceux qui comptaient participer à l'inaugurale.
Joseph
Bonjour,
Oups ! De justesse ! Nous partons le 1er décembre de Marseille pour 15 jours. Du coup ce sera une croisiere inaugurale.
Nous prendrons quand même quelques outils pour resserrer si nécessaire des vis où des boulons.
Cordialement.
Bonjour,
Oui très mauvaise nouvelle, nous devions partir le 16 novembre😠..
Il y a quelques semaines il annoncait que tout etait pret dans les temps, et maintenant, presque 1 mois de retard. Ce n est vraiment pas sérieux .
Apres une croisiere mitigée en juin dernier sur le Deliziosa ( voir mon dernier CR), j attendais avec impatience cette prochaine croisiere. Mais la Costa descent bien bas dans mon estimes. Je vais leur faire une demande d offre pour une autre croisiere, en esperant que cela soit a la hauteur. Je vous tiens au courant.
Cordialement, Seb
Bonjour.
Comme vous, nous devions faire la même croisière mais avec un départ le 17 novembre de Marseille.
Costa nous propose un report à partir de janvier avec une réduction de 30% cumulable avec les autres réductions: 10% premium+ 20% pour les dates privilèges car nous sommes diamant+les 10% de réduction que nous avions obtenus puisque nous avions réservé sur le bateau lors de notre dernière croisière.Nous avons le choix de toutes les dates possibles.
Cordialement.
-26 croisières Costa dont 8 transatlantiques.Les prochaines: transatlantique Costa Favolosa (du 21 mars au 10 avril 2020)-Costa Smeralda(du10 mai au 17 mai 2020).
Pour replanifier les croisières les agences de voyages ont reçu, de Costa, ceci :
Choisissez avec vos Clients l'un des départs ci-dessous, nous leur avons réservé une remise de 30% à déduire sur le prix de la croisière de leur nouvelle réservation (hors transport) :
·05/01/2020 ·12/01/2020 ·26/01/2020 ·02/02/2020 ·09/02/2020 ·16/02/2020 ·23/02/2020 ·01/03/2020
·08/03/2020 ·15/03/2020 ·29/03/2020 ·19/04/2020 ·03/05/2020 ·10/05/2020 ·17/05/2020
Dans le cas où ces départs ne seraient pas compatibles avec leurs souhaits, ils peuvent choisir la croisière de leur choix sur un autre navire de notre flotte, d’une durée égale ou inférieure, ayant une date de départ comprise entre octobre 2019 et mai 2020. Une remise de 30% leur sera réservée, calculée sur le prix de la cabine de leur nouvelle réservation (hors transport ; les départs de Noel, du Jour de l’An et de Pâques sont exclus).
Costa Croisières s'engage :
· À imputer le montant de la réservation effectuée sur le Costa Smeralda à ce jour sur leur nouvelle réservation, si vos clients trouvent une solution compatible avec leurs souhaits.
· À rembourser dans tous les cas, les éventuels frais d'annulation appliqués pour des services de transport, acquis de manière autonome ou par le biais de votre agence, afin de rejoindre leur croisière sur le Costa Smeralda, sur présentation des pièces justificatives correspondantes ;
· À garantir une remise de 30% à utiliser selon les modalités évoquées précédemment.
c'est pas mal je trouve. En tout cas correct.. cela laisse de la marge , remboursement des frais, et bonne remise
Bonjour
Oui je trouve que c'est pas mal.
Costa doit commencer à sentir l'exaspération des clients après toutes ces annulations.
Normalement ils devraient appliquer la réciprocité (même % que si c'est le client qui avait annulé) mais c'est fonction des dates et des tarifs de la croisière donc c'est différent selon les clients.
A titre indicatif, avec les nouvelles CGV, pour une annulation, c'est
de 59 à 45 jours : 20 % et de 44 à 30 jours : 30 % , en Total Comfort
de 59 à 45 jours : 30 % et de 44 à 30 jours : 50 % , en Basic
Donc une remise de 30 % pour tout le monde me semble un bon compromis (même si c'est les anciennes CGV qui devraient s'appliquer à la plupart des croisières concernées).
Cordialement
Bonjour,
Ben moi j'en fais les frais 2 cabines annulées. Et pourtant tout était si bien programmé. Smeralda du 23 au 30 novembre avec nos fils pour fêter nos 20 ans de mariage , débarquement à savone et embarquement dans la foulée pour la transatlantique savone Guadeloupe.
En dehors des tracas pour le remboursement des billets d'avion... nous avons pu nous rabattre sur le Magica en lieu et place du smeralda mais problème le Magica finit à Marseille le 30 nov à 9h. Je n'ai trouvé aucun transport qui me permettrait de me rendre au point de rendez-vous à Nice pour le transfert à savone. Ça m'agace profondément beaucoup de tracas alors que tout était bien huilé. Bref j'ai sollicité Costa pour un débarquement du magica à Barcelone et un embarquement sur le favolosa le 29 à Barcelone car les 2 bateaux se croisent. Problème selon ma conseillère croisière ce jour là le favolosa effectue son grand nettoyage pour commencer la transatlantique le lendemain donc pas de passager.
J'attends un retour de l'agence Costa. J'ai également demandé de me proposer une solution de transfert le 30 de Marseille à Savone ou tout autre solution. Je suis en attente. 😕😕
Le problème c'est que le bateau arrive à 9h à Marseille et le seul train possible pour rejoindre Nice en dépassant un peu l'heure de ramassage c'est celui de 9h58. Je n'y serai jamais avec les aléas du débarquement 😕 mais c'était ma première idée. Idem pour le bus qui part de la gare de Marseille à 10h
Le problème c'est que le bateau arrive à 9h à Marseille et le seul train possible pour rejoindre Nice en dépassant un peu l'heure de ramassage c'est celui de 9h58. Je n'y serai jamais avec les aléas du débarquement 😕 mais c'était ma première idée. Idem pour le bus qui part de la gare de Marseille à 10h
Bonjour
Vous avez la solution de descendre du Magica à Barcelone le 29 (Costa acceptera mais ne vous remboursera pas le jour de croisière que vous perdrez) puis de faire Barcelone - Nice en train (par exemple celui de 13h arrive à 21h30 à Nice) et de dormir à Nice la nuit du 29 au 30 pour prendre votre navette pour Savone.
Privilégiez les trains qui ont la correspondance (RENFE Espagne - SNCF France) à Narbonne (c'est quelques minutes) plutôt qu'à Montpellier où vous devrez changer de gare et avec les bagages c'est galère, 1h30 de transfert)
Cordialement
Bonjour Sylvie.
Pourquoi ne pas louer une voiture à Marseille et la laisser à Nice.
Cordialement.
-26 croisières Costa dont 8 transatlantiques.Les prochaines: transatlantique Costa Favolosa (du 21 mars au 10 avril 2020)-Costa Smeralda(du10 mai au 17 mai 2020).
Bonjour,
Arrivée marseille le 30 vers 9h, le temps de récupérer la voiture, de faire le trajet jusqu'à Nice et de restituer la voiture, je pense que ça fait trop juste pour récupérer le car costa. A vérifier !
Claudine
1 croisière bateau russe de Moscou a St Petersbourg - 4 sur Serena - 4 sur Luminosa - 3 sur splendida - 1 sur Opéra - 1 atlantica - 6 pacifica - 2 Deliziosa - 1 Magica - 1 fascinosa - 1 preziosa
Bonjour Micax,
Oui je serai probablement obligée de faire ainsi. Sinon je viens de voir un trajet Barcelone aéroport de Nice en flexibus 39 € pour 2. Quelqu'un a t'il déjà eu recours à flexibus.
J'attends toujours un retour de l'agence Costa. Je suis étonnée de ne pas avoir eu de retour ne serait-ce pour m'informer de la réception de mon mail.
Bonjour Micax,
Oui je serai probablement obligée de faire ainsi. Sinon je viens de voir un trajet Barcelone aéroport de Nice en flexibus 39 € pour 2. Quelqu'un a t'il déjà eu recours à flexibus.
J'attends toujours un retour de l'agence Costa. Je suis étonnée de ne pas avoir eu de retour ne serait-ce pour m'informer de la réception de mon mail.
Bonsoir
Je pense que vous voulez dire FlixBus ! Le tarif c'est plutôt 2 x 30 €. Mais de toutes façons bien moins cher que le train.
Par contre il vous faudra toute la journée pour faire le trajet. D'où obligation de prendre le bus de 10h du matin. Ce peut être juste, question horaire, si le Magica a un peu de retard à l'accostage.
Cordialement
Oui effectivement c'est flixbus et c'est un trajet de nuit (pas de nice j ai écrit trop vite et sans me relire) 22h05 à Barcelone arrivé 8h45 à l'aéroport de Nice 19.99€/personne .
Oui effectivement c'est flixbus et c'est un trajet de nuit (pas de nice j ai écrit trop vite et sans me relire) 22h05 à Barcelone arrivé 8h45 à l'aéroport de Nice 19.99€/personne .
OK trajet de nuit, oui c'est plus clair.
Je n'ai jamais pris Flixbus de nuit sur un aussi long trajet par contre si vous aviez la navette Costa Nice Gare - Savone vous pouvez changer en Nice Aéroport - Savone, ça je l'ai déjà fait cela ne pose aucun problème.
Oui notre point de rendez vous initial est l'aéroport donc ça va.
J'aimerai avoir un retour positif de l'agence Costa concernant ma demande d'embarquer sur le favolosa à Barcelone ce qui m'évitera tous ces déboires.
J'aimerai avoir un retour positif de l'agence Costa concernant ma demande d'embarquer sur le favolosa à Barcelone ce qui m'évitera tous ces déboires.
Bonjour
A ma connaissance ce serait une grande première, être autorisé à embarquer pour 1 jour !!!
Le Favolosa va jusqu'à Gênes (départ de sa transat) et non Savone. Mais Gênes - Savone devrait pouvoir se faire dans la journée du 30.
Cordialement
Apparemment il semblerait que le port de départ ne soit plus savone mais gêne c'est ce que m'a dit oralement ma conseillère même si rien à changé pour le moment sur my costa
Bonjour
le port de costa est savone
c'est msc qui va à gènes.
Bonjour
En général. Mais travaux à Savone, toujours en cours, pour accueillir les futurs grands paquebots Costa à la propulsion au GNL (Smeralda, Toscana, …) et plusieurs départs sont délocalisés (provisoirement ?) à Gênes.
Cordialement
Apparemment il semblerait que le port de départ ne soit plus savone mais gêne c'est ce que m'a dit oralement ma conseillère même si rien à changé pour le moment sur my costa
Sur le site de Costa, pour l'itinéraire du Favolosa, la modification est faite.
C'est bien Gênes qui est indiqué aujourd'hui.
Cordialement
merci pour vos réponses.
effectivement, Costa se met en quatre pour ces clients, j'ai fait une demande d'offre pour les iles grecs, nous avons obtenu un rabais de 45%, ainsi qu'un sur classement en suite panorama😎 à l'avant du navire( avantage Costa Club qui était prévu sur le Smerlada mais en veranda étant donné que les suites était full) tout cela au prix d'une intérieur prémium -45%😮😄.
en plus apparemment, d'après le détail des services inclus à bord , nous aurons aussi tous les avantages des Suites: pour les boissons de Piu gusto nous passons à INTENDITORE, et nous avons également le jour gratuit au Samsara inclus; à voir si nous aurons accès au restaurant Club, mais vue comme c'est parti cela s'annonce bien.
refuser cette offre serait malhonnête 😛.
Costa et bien remonté dans mon estimes 😇, la fidélité reste payante, nous attendrons sagement que le Smerlada soit rodé pour faire nos future réservation tout en attendant les futurs CR.😉
Séb
Ils sont surement surbooké à cause du report du Costa Smeralda ,
il faut pas hésiter à les relancer, voir les harceler😎 , e-mail, téléphone😉....
Ils doivent vous trouvez une solutions.
Bon courage
Oui ils sont surbooké et on ressent un manque de disponibilité au téléphone. Au point qu'pres avoir attendu un devis 4 jours, j'ai dû passer par une agence pour reserver une mini croisière dans 2 semaines. Je ne lacherai pas l'affaire d'autant que je viens de constater que le favolosa termine une croisière à savone ( gêne maintenant ) le 30 novembre. Donc du 29 à Barcelone au 30 à gêne (où débute ma transatlantique ) le bateau n'est pas en nettoyage.
Habituée aux trajets Flixbus, je me permets de vous répondre.
Flixbus est fiable, surtout pour les longs trajets. Néanmoins, il faut faire attention à deux choses : les embouteillages qui peuvent augmenter le temps de trajet (ici, sur un voyage de nuit, vous ne devriez pas impactés mais sur certains trajets en direction de Paris il faut facilement rajouter une heure) et les pauses réglementaires des conducteurs, non compris dans le temps de trajet total. Pour les plus longs trajets cependant, soit ils voyagent à deux conducteurs pour se relayer, soit il y a un système de relai de conducteur tout au long du trajet. Je vous conseillerais donc de vous renseigner par avance auprès d'un point de vente Flixbus au sujet de ces pauses réglementaires.
Dans tous les cas, mieux vaut prévoir une marge d'une heure sur l'heure d'arrivée car entre les aléas de la route et du voyage (le passager qui se perd sur une aire d'autoroute, ce n'est pas une légende), autant ne pas être surpris.
Oui l'heure prévue d'arrivée est 8h35. Donc même avec 2 h de retard nous serons largement dans les temps pour le transfert prévu habituellement de l'aéroport de Nice vers 12h30. Avez vous déjà fait ce type de trajet aussi long?
En tout cas merci de me rassurer parce que vu les commentaires négatifs sur flixbus j'étais très inquiète.
Oui l'heure prévue d'arrivée est 8h35. Donc même avec 2 h de retard nous serons largement dans les temps pour le transfert prévu habituellement de l'aéroport de Nice vers 12h30. Avez vous déjà fait ce type de trajet aussi long?
Bonsoir
J'avais cru comprendre que le départ de la transat est maintenant reporté à Gênes.
Y a-t-il une navette Costa Nice - Gênes à la place de Nice - Savone ? Elle ne part pas plus tôt ?
Cordialement
A vrai dire je pense que Costa maintient la navette puisque la croisière est vendue avec transfert inclus mais je n'ai aucune communication la dessus ni les horaires des navettes. Aucun mail reçu concernant ce changement de port.
Lors de notre croisière précédente, c'est proche du départ que Costa nous a informé d'un changement de port Marseille Toulon. Costa avait mis en place une navette du port de Marseille à celui de Toulon.
Bonsoir
Et sur myCosta vous ne voyez pas le changement de port ?
Je pense comme vous que la navette devrait être maintenue mais attention l'heure de départ de Nice pourrait être fortement avancée, Gênes étant beaucoup plus loin que Savone.
J'ai déjà eu le même problème avec Toulon / Marseille. Costa nous avait dit qu'il mettrait des bus entre Marseille et Toulon mais sans s'engager formellement sur des horaires. N'étant pas assuré d'arriver à temps pour prendre mon TGV direct Toulon-Paris j'avais préféré racheter un nouveau billet de TGV Marseille-Paris.
Cordialement
Bonjour,
Si votre surclassement est du à l'avantage costa club diamant, vous aurez droit au restaurant club. De plus les points Costa club comptés sont ceux d'une suite et non de votre tarif de réservation.
Je vois que le sommeil n'est pas ami avec vous et moi et pourtant me voilà déjà au boulot 😕
Gêne apparaît maintenant sur mycosta ce qui n'était pas le cas au début de ce poste.
Toutefois la touche transport n'est pas encore active.
Cette annulation provoque des complications en cascades. J'vais réfléchie à un plan B. Le flixbus de Barcelone à Gêne peut être.
Si je n'ai pas un retour de Costa d'ici la fin de la semaine je transmettrai un nouveau mail. Puisque finalement le favolosa termine bien une croisière de 11 jours à Savone maintenant Gêne le 30 donc rien n'empêche que je le prenne à Barcelone le 29.
Oui, je voyage régulièrement par Flixbus pour aller voir famille et amis. Je n'ai jamais effectué votre trajet, mais j'ai déjà fait de longs trajets, notamment Toulouse-Nice (qui est un tronçon de votre voyage), Toulouse-Bruxelles et Toulouse-Paris.
Je n'ai jamais eu pour ma part de problème avec Flixbus, les sièges sont confortables et équipés d'une prise électrique et USB. L'inconvénient majeur est qu'on ne peut pas se dégourdir les jambes comme on le souhaite, donc sur un trajet de plusieurs heures, c'est un peu long.
Bonjour.
Je rentre d'une croisière sur le Fortuna.On nous a annoncé que le Smeralda n'entrerait certainement pas en service avant janvier.Nous devions embarquer sur le Smeralda le 17 novembre et avons modifié pour le 10 mai (avec beaucoup d'avantages offerts par Costa pour ce repport).
Cordialement.
-26 croisières Costa dont 8 transatlantiques.Les prochaines: transatlantique Costa Favolosa (du 21 mars au 10 avril 2020)-Costa Smeralda(du10 mai au 17 mai 2020).
Bonjour,
J'ai appris que, parmi les avantages proposés par Costa en cas de report, certains ont pu bénéficier du maintien des points Costa générés par les croisières annulées.
Est-ce le cas pour vous ?
Cordialement.
Jacques
Voilà le mail reçu ce matin de l'agence de voyages où j'ai effectué en octobre 2019 ma réservation de la croisière du 2 mai 2020 et qui a été annulée. Cela…
Dans ce forum, plusieurs personnes ont écrit devoir payer un supplément lors du report de leur croisière annulée (même croisière avec mêmes prestations et…
Pour vous dire que si un jour vous avez un probleme pour une croisiere en particulier sur royal caribbean vous pouvez faire un report de date c est a dire que…
Petite information pour ceux que cela intéresse: Notre croisière au brésil du mois d'avril ayant été annulée, il nous a été octroyé un avoir. Nous nous sommes…
La compagnie Hurtigruten vient de mettre en place une offre de report sans frais pour tous les voyages partant jusqu'au 30 juin 2020, aussi bien l'Express…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Bonjour,
Voici le calendrier des croisières pour 2027.
Cela donne des idées et peut permettre à des membres de se rencontrer
2 régles essentielles:
1) ne jamais "citer" le calendrier pour répondre, ceci évitera toute confusion
2) respecter le format suivant
JJ/MM - pseudo / BATEAU EN MAJUSCULE / nb jours / titre de la croisière / port de départ
NE PAS OUBLIER LES ESPACES entre les / /
RAPPEL Malgré mes demandes peu de personnes respectent le format demandé, la croisière ne sera plus répertoriée quand elle s'éloignera trop du format demandé, désolée ATTENTION Merci de respecter les modèles SVP
MERCI DE COPIER COLLER LE FORMAT CI DESSOUS ET REMPLACER PAR VOS DONNEES SI VOUS N Y ARRIVEZ PAS
JJ/MM - pseudo / BATEAU EN MAJUSCULE / nb jours / titre de la croisière / port de départ
NE PAS OUBLIER LES ESPACES entre les / /
cela prend du temps de rectifier, MERCI A TOUS
A VOUS DE JOUER 😉
NOMBRE DE CROISIERES 2027 : 1
JANVIER
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 jours / Tour Amérique du sud / Miami
FEVRIER
MARS
AVRIL
MAI
JUIN
JUILLET
AOÛT
SEPTEMBRE
OCTOBRE
NOVEMBRE
DECEMBRE
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.