Bonjour
L'embarquement démarre entre 12 h30 et 13h
Quand vous arrivez à la gare maritime et déposez vos bagages on vous donne une carte avec un no d'embarquement qui définit l'ordre d'enregistrement, les no 1 et prioritaires enregistrent en premier puis les no 2,3,4, etc... En déposant les bagages avant 11h vous devriez avoir le no3.
Bonjour
Por les tickets de bus, savez-vous s’il est obligatoire d’avoir une version papier où est-il possible d’avoir une version sur le mobile ?
Merci
Forfaits boissons sans alcool bien amortis car nous buvons bcp de café et eaux et on a profité des jus de fruits et cocktails, soda et glaces.
Bonjour,
Merci pour toutes ces informations
Je pars le 20 juin sur le bellissima et j’ai pris le forfait boisson Easy
Pouvez-vous me dire si les glaces (Venchi) sont comprises dans le forfait ?
Merci
Marie
Bonjour, non les glaces ne sont pas comprises dans le forfait easy, cependant chez msc il y a toujours des glaces au dessert au menu dans les restaurants
nous avions les glaces comprises dans notre forfait c'est celles qui se trouvaient vers la piscine extérieure (vers le buffet extérieur où il y a les hamburgers et frites) au pont 15. Cornet ou petit pot avec différents parfums et possibilité de mettre des pépites chocolat, fruits et coulis..
Bonne soirée
en fait vous avez le droit à aucune boisson avec alcool donc oui c'est moins de 6 euros
vous pouvez prendre jus de fruit en bouteille, canettes de soda, cafés, thés, eaux minérales plates ou gazeuses , glaces et cocktail sans alcool.
Moi je ne bois pas d'alcool ni mes enfants et mon mari avait pris deux bouteilles de vins en plus à table le soir et profité du cocktail du commandant et celui du cirque du soleil !!!!
bonjour a tous
j ai recu mon bon d embarquement, au depart de marseille
il est noté embarquement a 15h15, ne pas se presenter avant
pourtant il m avait semblé que l on pouvait monter plutot que cela
savez vous les prix du bowling, formule1 ect
restaurant de sushi, quelqu un a t il les prix
merci pour vos lumieres
on a hate de partir
rebonjour
est il possible de faire enlever facilement les frais journaliers, je prefere laisser des pourboires aux services et femmes de chambre
en ce qui concerne l escale a naples, vous avez noté qu il etait facile d aller a pompei, via des agences qui attendent au bateau
est ce fiable, serons nous rentres a l heure et savez vous le prix
merci pour vos lumieres
nous partons dans 14 jours
merci
Bonjour
Normalement l'embarquement chez msc commence vers 12h30/13h, plus tôt on arrive plus tôt on embarque car à la dépose des bagages on vous donne une carte avec un no qui correspond à l'ordre d'embarquement , on peut ainsi aller au buffet vers 14h et profiter du bateau
Pour retirer les frais de service c'est facile, il suffit d'aller à la réception et de demander la suppression de ces frais, ça prend moins d'une minute, je le fais toujours le premier jour car parfois les frais sont prélevés quotidiennement, même si on peut quand même les annuler après mais c'est source d'erreur, vérifier son compte sur la tv dans la cabine ou aux totem ou à la reception
Pour pompe je ne me souviens plus des prix mais c'est environ la moitié par rapport au bateaux
Pour le timing pas de problème car il connaissent les horaires des bateaux et cela concerne pas mal de passagers
Bon voyage
😉 Ne stresse pas, le terminal de Marseille (Môle Gourret) malgré la relative froideur de ses installations, est un des plus rapide et des plus agréable pour gérer les enregistrements et embarquements.
Nous avons effectué notre première croisière en famille, 8 jours sur le bellissima MSC fin avril-début mai, en méditerranée. Nous sommes revenus enchantés, côté organisation rien à dire notamment dans l procédure d'embarquement et de débarquement, on a dû mal à croire que nous sommes si nombreux sur ce bateau, tout neuf d'ailleurs… les chambres sont correctes, nous avions des chambres au 11e étage, non loin des ascenseurs (choisir le côté bâbord.. la vue est plus belle quand le bateau entre dans les ports) Les repas excellents, le soir le menu change tous les jours, le service est assuré par un personnel agréable et souriant toujours prêts à vous satisfaire, nous avions choisi le service de 19H (à cause des petits enfants) le spectacle au théâtre à 21H 15. Le midi le self au 15e étage, propose beaucoup de choix nous avons été écœurés par le gaspillage des vacanciers, alors qu'on peut retourner comme on veut, bien entendu c'est assez bruyant surtout le jour où nous sommes en mer, mais nous avons toujours trouvé un endroit pour nous isoler au calme.
Après maintes interrogations avant notre départ, nous n'avons pas pris le forfait all exclusive...
La plupart ne boivent pas d'alcool, donc ce n'est pas intéressant, nous avons pris des cooktails à la carte (de toute façon dès que ceux ci dépassent 6€ vous êtes hors forfait) des bouteilles de vin à table le soir. Même le midi ceux qui ne veulent pas prendre de bouteilles d'eau il y a des distributeurs d'eau gratuit et du café aussi. En plus si vous partez à la journée, on ne consomme pas. Donc , contents d'avoir suivi les conseils. De même , les frais de service vous pouvez demander à les annuler à la réception dès votre arrivée … mais surveillez votre facture au jour le jour, car le 3e jour ils sont automatiquement débités de votre compte, donc il faut retourner à l'accueil et refaire la démarche. Nous n'avons pris aucune excursions du bateau. A la sortie du bateau vous êtes inondés de taxis, de bus à étages ou de petit train qui assurent des visites, nous avons trouvés que c'était suffisant, de toute façon il ne faut pas prétendre visiter une ville complétement. A Gênes, Naples, Messine et Malte le bateau arrive non loin du port donc on peut continuer les visites à pieds. Par contre à Barcelone, il faut prendre un bus pour arriver plus près de la ville, nous avons eu le temps de visiter la Sagrada Familia (à réserver avant de partir pour avoir des billets coupe file sinon il y a une queue de 2H) et la maison Balto.
J'oubliais de dire que pour le spectacle du Soleil il vaut mieux l'acheter avant votre départ et dès le premier jour vous pouvez aller au guichet pour choisir l'heure et le jour
Le seul problème que nous avons dû débattre c'est le forfait photos sur internet.. en fait je voulais un forfait pour notre famille, heureusement j'avais vu avec mon agence et leur représentant MSC la possibilité de prendre les photos de notre famille, sur le bateau il voulait que je prenne un forfait par cabine soit 4 … j'ai dû refaire intervenir mon agence en France pour résoudre le problème.. mais au guichet sur le bateau ils n'étaient pas aimables… Bref, ils ont fini par plier. Je pensais aussi que les photographes se baladaient sur le bateau à différents moments de la journée, non ils interviennent que le soir à la sortie des restos ou à la demande au repas pour un anniversaire comme ce fut le cas pour nous.
Je pense avoir fait le tour les suggestions. Bon voyage à ceux qui partent
Merci pour toutes ces informations.
Je ferai cette même croisière (Gênes, Naples, Messine, La Valette, Barcelone) l'année prochaine sur le Grandiosa.
L'attente est infiniment longue et je patiente en parcourant ce forum 🙂
J'ai donc déjà vu à peu près toutes les infos dont j'avais besoin.
Juste une petite question pratico-pratique: pour les piscines, y a-t-il des vestiaires à proximité, ou peut-on traverser le bateau en maillot de bain?
Merci.
Bonjour et merci de ce compte rendu très complet ! Nous partons le 1er weekend de juillet sur le bellissima pour la même croisière. Nous sommes des habitués de croisières mais pas sur une énorme bateau et nous appréhendons un peu sa grandeur et surtout le monde.
Nous avons aussi décidé comme vous de ne pas prendre de forfait boissons. Nous avons calculé approximativement notre consommation et estimé "large", nous n'atteignons pas le forfait au pire on s'en rapprochera. Nous sommes à l'extérieur à chaque escale donc nous ne consommons pas.
Nous connaissons chaque escale sauf Messine et souhaitons visiter Taormine. Comment avez-vous procédé pour cette escale ? Le train ? le taxi ou le bus de la compagnie Citysightseeing ?
A messine nous avons pris le petit train qui nous mène jusque sur les hauteurs de la ville avec un beau panorama, possibilité de descendre dans un autre endroit et reprendre le train suivant, dans le forfait il y avait aussi rendez vous sur la place et visite commentée en français de la Cathédrale, et explications de l'horloge astronomique et enfin dégustation d'une spécialité sucrée : le canollo à la ricotta (très bon !!!). Retour au bateau pour le repas et l'après midi nous sommes retournés visiter l'intérieur de l'horloge où vous pouvez monter jusqu'en haut, balade dans la ville… voilà la journée. Nous ne sommes pas allés à Taormine, mais je pense que vous pouvez prendre un taxi ou voir sur les site internet des TO locaux qui organisent ce genre de déplacement et voir les tarifs qu'ils proposent.
Quant au monde, mon mari qui n'était pas partisan a été étonné.. il y a tellement d'espaces divers que cela s'emporte. C'est plutôt le midi, au self le jour où on est en mer, tout le monde est sur le bateau. Sinon tous les jours, il y a des gens qui partent visiter, à chaque escale certains partent d'autres embarquent …
J'ai oublié de mentionner le jour du débarquement à 8H à Marseille, nous avion un TGV à 17 H bien décidé à visiter un peu Marseille… problème les valises !!!! et bien dans cette salle de débarquement il y a un stand qui vous gardent vos valises et les amènent dans un local près de la gare St Charles (56 € pour 9 valises) ce qui nous a permis de prendre le bus gratuit jusqu'à l'entrée de la gare maritime et non loin du centre.
Bonne croisière
Bonne question, en fait comme nous étions tous les jours de sortie à l'extérieur mon mari et moi n'avons pas fait attention à ce genre de détail… il faudrait que je me renseigne auprès de mes enfants qui eux ont profité des jacuzzis et piscines… je vous dirai par la suite. A bientôt
...........Juste une petite question pratico-pratique: pour les piscines, y a-t-il des vestiaires à proximité, ou peut-on traverser le bateau en maillot de bain?............
Bonjour,
Le Maillot de bain, ...sous le bras : - ... Non !
..... Mais vous disposez de serviettes de bains prêtées par MSC. ( changées tous les jours ) . Vous n' êtes pas obligés de passer par les salons, vous pouvez toujours vous déplacer sur tout le bateau avec votre serviette, pour plus de confort, par les coursives, pour rejoindre votre cabine.
Bonjour à tous. ... ça y est. ... me voici revenue de notre croisiere sur le bellissima ... après avoiréception posé énormément de questions à tous ceux qui etaient revenus. Je peux répondre aux vôtres. ... un petit compte rendu cependant. ... après avoir embarqué à Marseille. .. nous y étions pour 13h... pas de monde... a 15h. Nous étions dans la cabine... intérieure mais spacieuse... tout est neuf et c est au top..... Les bagages ne sont arrivés qu en fin d après midi. Excercice de sécurité à 17h15. Le point négatif à été l horaire du dîner au Light housse a 18h15... un peu tôt à notre goût mais nous n avons pas pu changer... L horaire disponible était 21h45.... un peu tard avec des enfants de 12 ans.... donc apero.à 17h30... quand nous avons eu la possibilité de le faire. Car l horaire du dîner nous a fait accélérer les escales....gènes le dimanche. Nous connaissions... magasins fermés. . Donc à 13h nous étions déjà remontés sur le bateau direction le market place. .. pizzas excellentes et beaucoup de choix. ... salades desserts fruits et j en passe... lundi naples. Visite par nous même. ..tout à pied. Nous avons mangé dans un petit resto extra. Pizzas maison à 4 euros . tiramisu maison... quelques achats. La ville est magnifique...a ne pas manquer l église santa chi ara. ..Visite du monastère ... Le mardi messine. Direction taormine en train. 8 euro 60 aller retour pour 45 mn de trajet...a la gare. De taormine prendre un taxi pour cette belle ville. 15 euros . Taormine est vraiment le St Tropez. . Un peu chère . Ne pas manquer les cannollis... succulents.. retour en train après avoir repris le taxi.... a 15 euros... mercredi malte... il y a fait chaud. Après 1o mn de marché direction l upper baraka pour visiter la ville... très jolie. Pas pu faire la visite de la cathédrale St John car trop de monde.... retour vers 17h30 au bateau après un déjeuner express en s arrêtant au submarine. J avais trouvé l adresse sur tripadvisor... sandwich sur commande.. personnel sympa. Pas de table cependant pour s asseoir... jeudi en mer... difficile de trouver un transat libre... car chacun met sa serviette pour réserver son transat... Le transat reste vide la matinée. ...donc peu de place..... vendredi barcelone... arrivée à 7h mais nous ne sommes descendus qu a 8h30 car nous y avons réservé le bus hop on hop off. Et il ne commençait qu a 9h.... bcp de monde et ville très grande.. nous sommes moi tes en haut de la statue de Christophe colomb... nous y avons pris le blues bus à 4 euros aller retour... sur le bateau un super chocolatier Jean philippe maury ou nous avons fait des achats de macarons et déguste une glace... trop chaud pour ramener les chocolats.. nous avons refuse les frais de service de 70 euros par personne... on nous a expliqué qu ils étaient factures automatiquement et qu ils seraient enlevés le vendredi soir.... bien entendu le jour du débarquement ils n avaient pas été enlevés et il a fallu aller réclamer à la réception. ... C était un problème de logiciels d'après la réceptionniste. ... descente du bateau à 9h20 . Récupération des bagages à 9h30 et direction la maison. Très beau bateau... ah j oubliais. ... soirée blanche. Soirée tropicale et deux soirées élégantes. ... il faisait tres frais dans les bars et au resto.... climatisation à fond..... ce n est que mon ressenti...... personnel sympa et très gentil... la cabine . refaite deux fois par jour. . Nous avons préféré donner directement un pourboire à notre homme de ménage. ... je reste disponible pour toute question... nous n avons w pas pris le forfait boisson. Inutile. ... étions en escale journée ..... pas rentable.....
Just back from our first cruise on the Renaissance, and I’d like to share a few thoughts about life on board. Our feelings are mixed—we wanted a change after several MSC cruises, but the value for money on this repositioning cruise left us torn.
After taking advantage of successive promotions, we finally secured a well-located balcony cabin for 2600 € (almost 50% off the brochure rate). Given the amenities and the ship’s age, this now feels like the absolute maximum we’d pay for that period.
Overall, we were happy with our vacation on board, but a few details—when added up—left us with a somewhat mixed impression.
The pros:
- Ship size
- Reasonable noise levels, except in the restaurants (aside from the covered pool area)
- Spacious balcony cabin (20 + 5 m²) with plenty of storage and a bathtub with jets
- Understated, tasteful decor
- French language spoken on board
- Friendly staff for the most part
- 100% French-speaking clientele
- Decent food with French dishes (even with an Indian chef)
- Tables for two available (though the ship was full, so no changes possible)
- Some high-quality shows, thanks to an excellent English-speaking troupe
- Interesting lectures (especially on history and cetaceans)
The cons:
- Unreliable air conditioning in common areas (you’d go from a freezing lounge to a hot one, as if the system only worked in certain spaces at certain times)
- Aging ship with a few glitches (noises, AC, toilet flushes, lights) reported at reception (luckily, our only issue was the bathroom door not closing...)
- Industrial, thawed-out bread and pastries (a letdown for a ship with a French image)
- Limited fruit selection (often just apples and watermelon/melon) and not much variety in vegetables
- Worn, sometimes stained restaurant towels
We’re not ruling out another cruise on the Renaissance—their itineraries are unique—but only at a very competitive price.
Hi, I’m about to go on a cruise on the Costa Smeralda but I’ve never been on a cruise before. Could anyone share the à-la-carte drink menu? I’d like to know if the prices are excessive, since the MyDrinks drink packages, for example, cost 266 € per adult.
Have a great day! 😉
Hi everyone,
I’m going on a Mediterranean cruise in November and I’m looking for some "tips" to visit the cities of Naples, Messina, and Valletta in Malta without booking the ship’s excursions, which are really expensive.
Thanks so much for your advice and suggestions. We’re a group of 6 people.
Looking forward to hearing from you...
Best,
M
PS: We’re also stopping in Genoa and Barcelona—even though we know these two cities, we’d still love any tips for visiting them!
Thanks
Hello everyone,
We’re a senior couple signed up for a 13-day cruise in Japan on the Princess Sapphire, departing from Yokohama on April 8, 2027.
Are there any other French speakers on this forum who’ll be on this trip?
Hoping for a reply...
Hi,
The MSC Magnifica has been refurbished and a Yacht Club class has been added. Could anyone share their impressions of cabin 14001, as the view is slightly obstructed? Is it really a "disadvantage" in terms of brightness? Thanks in advance
Hi, we're heading to Venice soon. We have a hotel in Mestre and we'd like to know which bus can take us from the Mestre hotel to Marghera Port. Thanks.
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi there,
I’m looking for an all-inclusive Nile cruise on a comfortable boat with as few passengers as possible.
Which tour operator can you recommend?
Thanks in advance.
I’m about to book the panoramic suite, and I’m not sure whether I should go for the one at the front of the ship or the one at the back. I’d really appreciate any feedback—anyone who’s already booked this kind of suite and can share the pros and cons?
Hi,
We’ll be visiting Barcelona for the first time on our upcoming cruise.
I was wondering if it’s better to book a taxi in advance to get from the train station to the cruise terminal, since there’ll be four of us. Are there enough taxis around that we won’t have to wait too long?
For the return trip, same question—are there enough taxis, since we have a flight to catch? Though I doubt we’ll know in advance which terminal we’ll dock at.
I came across this site below—has anyone heard of it?
https://taxibarcelona.taxi/fr/
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone, we're going on a week-long cruise and I have a question: can we travel by train and on a cruise with small refrigerated injectable syringes?
Do we need to complete any formalities?
And how should we store them?
Thanks in advance for your feedback.
I'm considering a cruise on the Hurtigruten Coastal Express from Bergen to Kirkenes and back to Bergen over 11 days in mid-March 2027.
Has anyone already done this trip?
I think it’s a great way to discover the Norwegian coast with the chance to see magnificent northern lights, but isn’t the trip a bit *too* long?
There are about thirty stops, but most last only a few minutes, with just one daily stop of over 2 hours, which gives a quick glimpse of a few towns but doesn’t allow for a full excursion.
Is the supplement for an outside cabin with a porthole (800 € for 2!) really worth it?
It’s more pleasant than an inside cabin, but do you spend enough time in your cabin to make the most of it?
Thanks for sharing your thoughts on this journey.
Best regards.
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
We just returned from a cruise from 08/13/26 to 08/20/26 on the MSC ORCHESTRA with stops in Tarragona, Valencia, Livorno, Civitavecchia, Genoa, and back to Marseille.
The ship was fully booked. Deck chairs were already occupied by beach towels early in the morning, and there were only 1 or 2 people in the pools... However, on the day the Italians disembarked, there were very few towels on the deck chairs.
We found the Italians less talkative.
We had a balcony cabin on deck 9, starboard side. The cabin was spacious, but the sofa was facing the desk, making it a pain to watch TV (neck strain guaranteed). So, we changed the sofa’s orientation to face the TV (we put it back in place on disembarkation day).
There were 325 French speakers on board, and a lot of staff from Mauritius, which made communication easier.
No annoying announcements about bingo, etc.—a nice change from COSTA.
For dinner, we were at the first sitting at 7:45 PM, at a table for 6. On the first night, we were two "gray-haired" couples at the table. The second night, two young women joined us but asked to change tables after seeing us...
The show for our dinner time was at 10:15 PM and ended around 11:00 PM. We found that a bit late for us. The shows were varied and of good quality.
The restaurant menus offered plenty of choices, but at the buffet at lunchtime, there were a lot of dishes with quite a few carbs. Afternoon tea from 4:30 PM to 5:30 PM included some great pastries, among other things.
We had an issue with the air conditioning and bad odors in the cabin one afternoon. I reported the problem to the reception, and staff along with our cabin steward came to check the cabin. The issue was resolved that same afternoon.
Two days later, we were surprised to find a bag with items inside: 2 MSC mugs and 2 MSC thermos flasks that keep drinks hot or cold for 10 hours. It was a gift from customer service following the bad odors in our cabin. We weren’t expecting this at all and thanked MSC’s customer service.
For excursions, MSC always offers port-to-city-center transfers for 14 € per adult in Valencia and Tarragona, and 12 € per child. In Livorno, it was 10 € per adult and 7 € per child.
In Civitavecchia, there was a shuttle to the train station for 6 €.
On the MSC for Me app, there were "promotions" on certain excursions.
We really enjoyed this cruise, but we couldn’t revisit some stops (Tarragona and Valencia) on our own because it was too hot.
Great evening: Mum49
We're leaving on August 25th for a Danube cruise from Vienna to Bucharest. The travel agency refuses to postpone this cruise despite navigation changes due to the exceptional drought, which include bus transfers that don’t interest us.
Have you had any experiences with this that you’d like to share?
Hi there!
I’m going on a cruise with MSC on the World Europa this coming October.
Stops: Genoa, Naples, Messina, Malta.
Has anyone visited Mount Etna and Pompeii?
Could you share some tips for each of these stops?
I’d like to explore on my own without booking the ship’s excursions.
Thanks for your advice!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène