Un grand drame se passe en ce moment dans les Antilles, c'est vraiment terrible pour les personnes habitants là-bas et les vacanciers qui sont là actuellement.
Nous allons en novembre à St Martin, Barbade, Grenade, Martinique, Guadeloupe, pensez-vous que MSC va faire quelque chose pour changer les escales étant donné que tout est dévasté !
Bonjour pour St Martin pour novembre c'est sur et certain nous déjà pour Février je pense que ça sera remplacé après par quoi on verra.
Pour les autres îles ça dépendra des dégâts il y a un autre ouragan qui arrive donc pour l'instant trop tôt pour le dire je pense. Msc Costa ect nousa enverront des mails pour nous informer ça prendra du temps.
Toutes les croisières Caraïbes sont en suspens tant que tous ces ouragans n'auront pas fini leursa passages et surtout leurs destructionservices. C'est une vrai catastrophe ce qui arrive sur ces îles paradisiaque pour l'instant on devrait penser plus à tous ces gens touché .
J'y pense énormément à ces malheureux, si ce n'était que pour nous je serais moins tracassée mais nous offrons ce voyage à ma fille pour ses 40 ans nous nous réjouissions d'aller montrer ses magnifiques îles à ma fille et mon beau-fils.
Des destinations que vous mentionnez seules ST Martin a été terriblement touché.
C'est MSC qu'il faut questionner et je pense qu'eux mêmes ne sont pas en mesure aujourd'hui de répondre.
Ci-dessous l'itinéraire du Divina publié sur le site de MSC pour la croisière du 16/09; ça donne une idée des modifications pour les prochaines semaines.
Un tout grand merci pour votre réponse, Saint-Martin est modifié, la Barbade je ne sais pas si elle est touchée aussi, sinon nous n'aurions que Saint-Martin de changé dans notre itinéraire.
Encore merci, je vous souhaite dors et déjà une superbe croisière.
C'est une déduction, j'espère que les autres destinations resteront, nous connaissons, mais comme nous emmenons notre fille pour son anniversaire et mon beau-fils, nous aurions voulu leur montrer ces magnifiques Iles.
Vous partez aussi le 11 novembre de Marseille pour la Transaltlantique.
Je part en février sur le MSC Fantasia pour Pointe à Pitre, Saint Martin, Tortola, St Vincent, Saint Kitts, Antigua et Fort de France.
Nous connaissons déjà bien la Guadeloupe et la Martinique.
Les autres iles sont nouvelles pour nous.
J'espère vraiment que MSC va remplacer les escales de Saint Martin et de Tortola. Nous sommes plutôt du genre à sillonner les iles par nous même en louant une voiture. Au vu des dégâts que Irma à laissée, je ne me vois pas circuler dans ce désastre pour peu qu'il y ai encore des voitures à louer. De même, je ne vois pas ce que MSC pourrait proposer comme excursion.
Personnellement, je trouverai déplacé la venue de paquebots dans ce contexte, même si ces îles vivent essentiellement de croisiéristes.
D'ici février ça ira mieux mais loin d'avoir tout reconstruit, de ce fait je ne pense pas que MSC fera d'escale là-bas, ils ne sauront pas faire d'excursions donc un manque à gagner pour eux.
Je pense qu'Antigua est touché aussi, sinon si vous y allez nous avons fait le tour en hélicoptère c'est super, je vous le conseille, uniquement pour cette excursion nous sommes passés par Costa, pour le risque de retard etc... le vol coûte quand même 250 euros.
Nous prenons un taxi les fois précédentes pour faire le tour de l'île.
Bonjour je pars aussi en février sur Msc Fantasia j'attends aussi de savoir ce qui vont mettre à la place de St Martin si Tortola aussi c'est changer je pense que si ils proposent pas mieux j'annuleraison j'espère aucun frais vu que ce n'est pas ce que j'ai réservé.
, ils ne sauront pas faire d'excursions donc un manque à gagner pour eux.
Manie
Je pense la même chose.
, Je pense qu'Antigua est touché aussi, sinon si vous y allez nous avons fait le tour en hélicoptère c'est super, je vous le conseille, uniquement pour cette excursion nous sommes passés par Costa, pour le risque de retard etc... le vol coûte quand même 250 euros.
Manie
Antigua à l'air ok, mon loueur de voiture vient de me confirmer ma réservation hier soir. Barbuda par contre est détruite et a semble t-il été évacué.
Le tour en hélicoptère sera pour une prochaine fois, mais à destination de Montserrat.
D'ici février ça ira mieux mais loin d'avoir tout reconstruit, de ce fait je ne pense pas que MSC fera d'escale là-bas, ils ne sauront pas faire d'excursions donc un manque à gagner pour eux.
Manie
MSC a fait accoster un premier bateau lundi, avec l'aide de la Marine Royale Néerlandaise. Cela a permis d'évacuer 300 personnes environ.
Les quais croisière sont en très bon état et semblent prêts à resservir. Par contre, les bâtiments portuaires ont beaucoup souffert.
Bonjour,
Voici peut-être un élément de réponse fourni par MSC dans le fil d'actualité de leur site internet.
"À partir du samedi 23 septembre, le MSC Divina reprendra son service régulier, en alternant les croisières des itinéraires hebdomadaires aux Antilles occidentales et orientales. Pour les croisières dans les Caraïbes orientales, une escale à Antigua remplacera l'escale programmée à Philipsburg (St Maarten), jusqu'à ce que l'île se reprenne du passage de l'ouragan Irma."
Pour notre escale au mois de novembre, ce sera éventuellement la même chose. mais nous avons encore du temps, ce n'est que dans deux mois.
Cordialement
Aline
Bonjour je pars aussi en février sur Msc Fantasia j'attends aussi de savoir ce qui vont mettre à la place de St Martin si Tortola aussi c'est changer je pense que si ils proposent pas mieux j'annuleraison j'espère aucun frais vu que ce n'est pas ce que j'ai réservé.
Un conseil bien LIRE les conditions du croisiériste car souvent les changements d'escales ne sont pas une raison d'annulation... sans frais... mais avec des €€€ tout est possible !
A voir aussi avec l'assurance annulation si ces situations sont exclus ou pas , la aussi LIRE son contrat
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
nous faisons la même croisiére et aux memes dates , impossible d'avoir de réponses du voyagiste qui nous a vendu la croisiére ni de MSC
Nous aimerions savoir si les escales sont maintenues dans les iles sinistrées, car je pense que c'est déplacé de se rendre dans les iles pour voir la misère du monde.
oui mais dans deux mois ce sera pareil à st Martin , voir Antigua.....ces deux iles sont dévastées..... ET COMPARERE AVEC LE divina ce n'est pas pareil car la croisierer faisait qu'une seule escale aux Antilles orientales, les autres escales sont dans les iles occidentales non touchées par l'ouragan
isa4910
oui mais dans deux mois ce sera pareil à st Martin , voir Antigua.....ces deux iles sont dévastées.....
Attention, Antigua n'est pas dévastée, c'est Barbuda qui l'est.
Tortola est aussi dévastée.
A suivre maintenant, Maria qui vient de passer en catégorie 3 et qui devrait toucher la Dominique, la Guadeloupe, la Martinique, Saint Kitts and Nevis, Montserrat, les Iles Vierges Britanniques (Tortola en autres) et Porto Rico.
Bonjour,
L'île d'Antigua a été moins touchée. C'est l'île de Barbuda qui a été dévastée. Une escale à Antigua est une option, mais cela peut être ailleurs. Laissons le temps à MSC d'organiser ses nouveaux circuits.
Cordialement
Aline
Nous aimerions savoir si les escales sont maintenues dans les iles sinistrées, car je pense que c'est déplacé de se rendre dans les iles pour voir la misère du monde.
D'un autre côté, ces îles ne vivent que du tourisme, et une saison hivernale sans un seul touriste serait une nouvelle catastrophe (économique celle-là) par dessus la première.
Il faut laisser le temps aux professionnels (ici et là-bas) de faire le bilan de la situation, une fois les urgences vitales sur place prises en charge. Les escales seront maintenues si les touristes peuvent être accueillis dans de bonnes conditions, remplacées sinon. Je pense que si vous n'avez pas encore de nouvelles c'est parce que tout le monde travaille dans l'espoir de trouver aussi rapidement que possible une solution positive pour tout le monde. Et les solutions peuvent être différentes pour novembre et pour janvier.
oui c'est Barbuda ...... les habitants ont été transféres sur Antigua. mais j'espere vraiment que MSC va changer ces escales car je n'ai pas envie de faire du voyeurisme..... oui les iles vierges...nous nous arretons aussi......
Moi aussi je serai sur le MSC Fantasia du 7 au 14 janvier, embarcation au port de Pointe-à -Pitre (Guadeloupe). Laisser moi savoir si quelqu'un à de l'info avec MSC Cruise, j'ai mis un dépôt de 200 $ sur cette croisière et s'il n'y a pas de changement d'ici novembre j'annule tout !
Nous aimerions savoir si les escales sont maintenues dans les iles sinistrées, car je pense que c'est déplacé de se rendre dans les iles pour voir la misère du monde.
Je pense ne pas beaucoup me tromper en disant que MSC aimerait aussi le savoir les décisions des croisiéristes sont prises au coup par coup selon un paquet de critères !
Carnival qui est encore plus présent dans cette région que MSC a "de tout" dans ses décisions, des escales "sautées" et remplacées si possible, des croisières ont été annulées et d'autres complètement reprogrammées en allant plus coté Golfe du Mexique !
Donc faut attendre c'est le risque des croisières dans les périodes dites "cycloniques", la saison des cyclone de début juin a fin novembre, le plus fort étant souvent sept /oct
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
Pour le moment (sous réserve de ce que Maria va occasionner), 2 escales sont HS : Saint Martin et Tortola.
MSC a les choix suivant:
- maintenir les escales sur ces 2 îles en n'ayant pas grand chose à proposer en terme d'excursions,
- se rabattre sur des îles plus au Sud: la Dominique, Sainte Lucie, ... ce qui n'est pas chouette pour les croisiéristes qui effectuent la croisière de 2 semaines,
- proposer d'autres îles dans le nord: MSC fait déjà des escales à Porto Rico et aux îles vierges américaines (Charlotte Amalie). Je ne pense pas que MSC pourrait proposer des nouvelles escales (Montserrat, Anguilla, ...).
Les rotations du MSC Fantasia commencent le 25/11. On ne devrait pas avoir de nouvelles avant. MSC peut très bien décider de voir ses rotations à la petite semaine (comme il le gère depuis 2 semaines).
Pour ceux qui comme moi on réservé directement auprès de MSC, et pour qui les billets d'avion ont étés émis: un changement d'escale n'est pas motif d'annulation.
Les frais d'annulation sont:
- en gros de 50€ par personne pour la croisière,
- les billets d'avion,
- l’assurance si vous l'avez souscrite.
Disons que c'est une histoire à suivre au jour le jour. Moi le pire qui arrive je vais perdre 200 $. L'an passé j'ai fait la même croisière mais le cot�� sud des Antilles, la je voulais faire le côté nord. Je dois payer la totalité pour le 23 novembre, je vais espérer en savoir plus d'ici là.
Merci à tous et laisser moi savoir si vous avez des infos !
... MSC peut très bien décider de voir ses rotations à la petite semaine (comme il le gère depuis 2 semaines)...
La Cie n'a pas beaucoup d'autres choix si ce n'est que d'annuler complètement certaines croisières donc oui décisions au "coup par coup" parfois au dernier moment et puis des navires ont ils été endommagés **, nécessitent ils des réparations ??? beaucoup de paramètres sont a prendre en compte, il n'y a pas que l'accès ou non d'un port ... donc difficultés à prendre des décisions ! et en plus renvoyer une croisière "rencontrer Maria"... je doute qu'une décision dans ce sens soit prise
** aucun retour de gros problèmes toutefois
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
un changement d'escale n'est pas motif d'annulation
Ce n'est pas tout à fait ça. Au §18 de ses conditions générales, MSC se donne en effet le droit de modifier des escales, mais, au § 15.2, on peut lire d'autres dispositions :
15.2 En cas de modification notable de l’une des conditions essentielles du Contrat, la Société en informera par écrit le Passager ou son revendeur dès que possible. Le Passager aura la possibilité :
a) D’accepter la modification, ou
b) De réserver un autre Forfait dans la brochure de la Société et/ou sur le site internet officiel d’une qualité identique ou supérieure en fonction de la disponibilité, ou
c) De réserver un autre Forfait dans la brochure de la Société et/ou sur le site internet officiel, de qualité inférieure, en fonction de la disponibilité, avec le remboursement de la différence du prix, ou
d) De tout annuler et être entièrement remboursé des sommes versées.
Donc, s'il s'agit d'un ajustement d'une escale, MSC fait ce qu'il veut, mais, s'il s'agit d'un programme notablement différent, on tombe bien dans le cadre de l'article 15.2 et le passager peut modifier ou annuler sans frais
15.2 En cas de modification notable de l’une des conditions essentielles du Contrat, la Société en informera par écrit
le Passager ou son revendeur dès que possible. Le Passager aura la possibilité :
a) D’accepter la modification, ou
b) De réserver un autre Forfait dans la brochure de la Société et/ou sur le site internet officiel d’une qualité identique ou
supérieure en fonction de la disponibilité, ou
c) De réserver un autre Forfait dans la brochure de la Société et/ou sur le site internet officiel, de qualité inférieure, en
fonction de la disponibilité, avec le remboursement de la différence du prix, ou
d) De tout annuler et être entièrement remboursé des sommes versées.
J'ai lu aussi cet article, du coup au-début j'étais optimiste.
Donc, s'il s'agit d'un ajustement d'une escale, MSC fait ce qu'il veut, mais, s'il s'agit d'un programme notablement
différent, on tombe bien dans le cadre de l'article 15.2 et le passager peut modifier ou annuler sans frais
Ensuite, à la lecture du paragraphe 18, j'étais moins optimiste. Car a ma connaissance nul part n'est précisé ce que sont les "conditions essentielles du Contrat". Du coup, rien ne dit que si un programme est notablement différent, nous pourrons annuler sans frais.
D'ailleurs à partir de quand peut on considérer qu'un programme est notablement différent ?
MSC ne va pas prendre le risque de voir toutes ces réservations annulées.
Les contrats sont toujours rédigés en faveur de la société et non pas du client. Il suffit aux sociétés d'invoquer le cas de force majeur. Jurisprudence ayant déjà été faites dans le domaine aérien, cela m’étonnerai que ce ne soit pas le cas / ou sera le cas pour les croisières.
Pour ma part, si MSC ne m'avait pas déjà confirmé les vols, j'aurais déjà annulé.
Pour le bateau y a aucun problème car il est en Europe et arrivera en novembre via la première croisière qu'on nomme croisière transatlantique.
Moi je suis certain que MSC annuleront pas la croisière (sont pas la pour perdre de l'argent), ils vont la modifier et c'est là que j'ai peur. Je ne suis pas intéressée à passer des jours en mer ou 2 jour sur la même île ou refaire les îles que j'ai fait l'an passé. Et la Maria qui va faire mal à la Martinique et la Guadeloupe. Vraiment plâte pour les habitants des Antilles. L'île Dominique complètement dévaster maintenant. Ouf, méchant casse-tête pour MSC qui fait tout les îles sur une période de 2 semaines.
Moi je crois qu'ils vont modifier cela froidement et que ce sera très ordinaire et nous faire envaler la pillule en nous remettant un montant $$ à dépenser sur le bâteau, mes c'est que des suppositions.
Pour le bateau y a aucun problème car il est en Europe et arrivera en novembre via la première croisière qu'on nomme croisière transatlantique.
Moi je suis certain que MSC annuleront pas la croisière (sont pas la pour perdre de l'argent), ils vont la modifier...
Oui les croisières dites "transat" sont en fait des positionnements de navire hiver Caraïbes & été Méditerranée donc bien sur qu'il ne vont pas l'annuler ils ont besoin du navire dans cette partie du globe en hiver.
Par contre une fois dans les Caraïbes rien ne dit que les programmes resteront ceux prévus, Visiblement les Cies US, lorsqu'elles en sont obligées, remplacent les circuits prévus dans l'arc antillais par des routes plus a l'ouest ( Golfe Mexique +++) mais c'est du coup par coup, en fait il est difficile de décider longtemps en avance ... alors d'ici a novembre ... patience ... la saison cyclonique "officielle" dans les Caraïbes se termine fin novembre
Bon voyage et surtout voyagez zen!
Michel France (85)
je pense comme vous mais il y a le solde à payer pour le 26/09 en tous les cas pour ce qui nous concerne... je ne vois pas quelles iles pourront templacer celles qui st dévastées
isa4910
C'est moi qui ai lancé le débat au départ, moi aussi je dois payer pour le 29 mais !! que faire faut t'il payer et ne rien aller voir et perdre l'acompte. Je ne sais que faire si ils offraient des propositions mais je sais qu'il est encore trop tôt qu'ils ne peuvent pas prévoir à l'avance surtout que les ouragans s'enchainent !! Vous partez aussi sur le fantasia.
Bonsoir Annie et Isa,
Vous n'avez pas à payer votre solde sans savoir quel sera votre itinéraire !!
Vous n'avez pas à donner un blanc seing à MSC, c'est à eux d'éclaircir la situation, même si on reconnait qu'avec les ouragans qui se succèdent, ce n'est pas facile d'y voir clair.
Il faut tout remettre à plat :
vous avez acheté une croisière avec un programme qui vous convenait
il y a eu des événements dramatiques et imprévisibles, dont vous n’êtes pas responsables
quand la situation sera clarifiée, MSC établira un nouveau programme
si ce programme vous convient, tout va bien
si ce programme ne vous convient pas, faites jouer l'article 15.2 des conditions générales de MSC
15.2 En cas de modification notable de l’une des conditions essentielles du Contrat, la Société en informera par écrit le Passager ou son revendeur dès que possible. Le Passager aura la possibilité :
a) D’accepter la modification, ou
b) De réserver un autre Forfait dans la brochure de la Société et/ou sur le site internet officiel d’une qualité identique ou supérieure en fonction de la disponibilité, ou
c) De réserver un autre Forfait dans la brochure de la Société et/ou sur le site internet officiel, de qualité inférieure, en fonction de la disponibilité, avec le remboursement de la différence du prix, ou
d) De tout annuler et être entièrement remboursé des sommes versées.
Il y a certes une difficulté d'interprétation sur ce qu'est un changement notable, mais si un changement de plusieurs escales n'est pas notable, alors, il n'y a plus qu'à envoyer de l'argent à MSC et leur demander de faire au mieux avec 🙁🙁
Ce n'est pas à vous de supporter les conséquences des ouragans !!!
bonsoir, je sais que c'est vous qui avez lancé le débat et contente que d"autes s'inquiettent. nous faisons le même croisière que vous. Je pense que je vais envoyer une lettre recommandée demain leur demandant ce que compte faire MSC et tout au moins prendre date pour la suite à venir.
bonne soirée
isa4910
Merci pour votre réponse je pense comme vous si les destinations ne nous plaisent pas en sachant que l'on reste cinq jours en mer pour aller voir des endroits qui ne nous tentent pas, il est dommage d'aller payer des prix pareils. En plus nous y allions pour l'anniversaire de ma fille elle fête ses quarante ans et elle rêvait de ces iles évidemment MSC n'en peux rien mais nous non plus !
On ne peut payer la totalité sans que MSC nous est confirmé l’itinéraire finale, mais là je me mets à leur place ils doivent avoir tout un casse tête avec tous les ouragans qu'il y a cette année. Et dire que j'ai louer 2 appartement en Guadeloupe et déjà payer une location de voiture car je voulais rester 1 semaine pas la suite sur cette île. J'espère que l'ouragan Irma ne la pas trop détruite.
Bonsoir,
Vous avez acheté, comme moi-même et beaucoup d'autres passagers, une croisière MSC Grands voyages-voyages transatlantiques d'une durée de 14 jours.
A mon avis, le remplacement de l'escale du 22 novembre à Saint-Martin par une autre île ne peut pas être considéré comme un changement notable. Il en serait autrement pour une croisière dans les Antilles ou s'il y avait de nombreuses modifications d'escales
Cordialement
Aline
Costa vient de nous informer qu'ils vont changer leur circuit suite à l'ouragan. Nous devions faire une escale aux Keys, à la place nous irons aux Bahamas. Ils…
Je voulais réserver une cabine YCLUB sur le Divina mais il ne reste plus que des suites panoramiques à l'avant du bateau et des cabines balcon AUREA et…
Je suis très surpris de ne pas voir ici de réactions concernant la plainte ouverte par quelques 180 passagers contre Costa suite à la catastrophique croisière…
Quelqu'un aurait-il des infos sur les mini-suites du Costa Fortuna, celles qui sont dans l'angle avec un très grand balcon. Des photos m’intéresseraient…
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
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Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
