Airlines · Antilles
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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.

NI
Ninou2213 9 years ago · Masupafo
Air Caraïbes: à éviter!
Bonjour, Nous sommes en periode de vacance et beaucoup de gens vont partir en avion alors si je peux me permettre, eviter a tout prix air caraibes! Nous sommes partis en mai en guadeloupe avec cette compagnie et le voyage ne s'est pas tres bien passé. Nous partions mon mari, mes deux enfants et moi et nous avions reservés nos sieges a l'avance et bien pourtant nous n'avons pas eu les places qu'on avait reservé. On voyageait avec un bebe donc on avait reservé les sieges ou il y a un berceau suspendu et on ne voulait pas etre pres des toilettes bah devinez quoi non seulement nous n'avons pas eu ces places la mais en plus nous etions juste a coté des toilettes! 😠 , de plus les places que nous devions avoir ont ete donné a un groupe de 4 personnes sans enfants donc la place pour mettre un bebe etait totalement libre je trouve ca inadmissible! 8h d'avion avec un bebe sur les genoux tres agité qui n'a reussi a dormir qu'une heure avant l'arrivée a l'allée et deux heures et quelques au retour. L'hotesse avait dit qu'elle le transmettrait au personnel au sol mais je pense pas que ca ait ete fait j'ai donc ecris a la compagnie en expliquant tout en detail et ils ne veulent rien savoir pour eux ils ne sont pas fautifs ils m'ont dit que de toute facon il y avait beaucoup de bebe qui navaient pas eu de berceau( c'est encore plus inadmissible d'entendre ca) et donc nous n'etions pas les seuls( c'est vrai que ca rassure enorment bien sur...), Donc aucun geste commercial rien du tout ils n'ont meme pas repondu a mon dernier message! ils ne sont pas professionnels du tout en tout cas c'est finit on ne voyagera plus jamais avec eux, nous qui comptions repartir en guadeloupe pour le mariage de ma soeur on passera par une autre compagnie! J'espere que vous ferez le bon choix pour vos vacances si vous ne voulez pas avoir de surprises.
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LA
Laletfleury 9 years ago
Prix intéressant pour des billets Paris - Fort-de-France en février 2018
Bonjour à tous,

Pour ceux qui part au Mois de Février 2018 ou ceux qui sont partis cette année pour les vacances de Février 2017 .

Nous c'est pour les vacances de Février 2018.

- J'aimerais savoir a quel moment vous nous conseillez ou avez des astuces pour prendre les billets Paris FDF.

- D'après vous, quel est le montant intéressant d'un billet A/R Paris FDF ?

En attente de vous relire, je vous remercie de tous les conseils que vous pouvez m'apporter.

Cordialement Moune.
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LA
Lacambuse31 9 years ago · Fred4454
Vol Managua - Cuba
Bonjour, Mon voyage de cet hiver se précise ! Il me manque à présent pour janvier /février un vol Quito-Managua (nous passerons 25 jours au Nicaragua) et Managua-Cuba (ce sera forcément La Havane je suppose ?). Nous ne voulons pas passer des heures et des heures dans ces transferts. Je ne trouve que Aeromexico . Cela nous couterait 682 euros par personne. Pensez-vous que je doive acheter les billets à ce prix là ? Ou bien attendre ? Peut-il y avoir des promos chez Aeromexico ? Connaissez-vous d'autres plans, d'autres compagnies ? Merci de votre aide.
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TR
Travel15 9 years ago · Fannoshka40
Prix du vol international Paris - Santiago et La Havane - Paris
Bonjour à tous,

Nous préparons un voyage à Cuba pour novembre 2017. Dans l’idéal, nous aimerions faire l’aller PARIS/SANTIAGO et le retour LA HAVANE/PARIS. Les comparateurs de vol affichent 950 €/personne pour ce billet multi-destinations avec une durée de 32 heures à l’aller (il fait une escale à LA HAVANE) et 8 heures au retour.

Je suis étonnée par le coût. Quelqu’un, parmi vous, a-t-il connaissance de tarifs moins élevés ? Merci pour votre aide.
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LU
Ludivinem 9 years ago
Permis OFAC pour vol Miami - Cuba (Delta Air Lines)
Bonjour tout le monde, Cet été mon conjoint et moi rendons visite à une amie à Miami. Nous aimerions passer quelques jours à Cuba. On a trouvé un vol direct Miami - La Havane cependant nous n'avons pas encore achetés les billets car le site de la compagnie (Delta) nous demande de remplir un formulaire avec un numéro de permis OFAC (The Office of Foreign Assets Control of the U.S. Department of the Treasury). Nous ne savons pas trop à quoi ça correspond puisque dans les petites annotations il est indiqué les mentions suivantes : "Je certifie par la présente que : a) je suis un citoyen des États-Unis, un résident permanent des États-Unis ou un ressortissant étranger vivant aux États-Unis cherchant un vol Delta en provenance ou à destination de Cuba ; b) je suis admissible à une autorisation générale ou spécifique." Hors nous ne sommes rien de tout cela, simplement deux français voyageant en Floride et voulant faire un aller-retour Miami-Cuba pour quelques jours.

L'embargo américain ayant été levé, je pensais qu'il serait plus facile d'accéder à La Havane, à moins que nous nous y soyons mal pris ?

Merci de votre attention et des éventuelles réponses qu'on recevra, A bientôt, LuKé
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NH
Nharvé 9 years ago · ElviajeroPar
Vol Puerto Plata - Paraguay en classe économique
Bonjour, Je vais être en Rép. Dominicaine en février 2018 Ville Puerto Plata et je veux me rendre au Paraguay avion classe économique . Pouvez vous me suggérer un trajet ou co aérienne.

Merci
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BA
Baimbridge 9 years ago
Norwegian Air: lancement effectif des vols USA/Guadeloupe
Hier 3 décembre, la compagnie low cost a lancé son premier vol inaugural entre Boston Logan et Pointe à Pitre. Aujourd'hui c'est autour de New York et demain de Baltimore/Washington.

La compagnie a annoncé le prolongement des vols jusqu'à la fin avril puis indiqué que les vols vers New York seraient assurés à l'année dès 2016. De nouvelles destinations américaines seront lancées, ainsi que des vols directs vers le Canada.

Et l'ouverture de vols transatlantiques (Londres) n'est pas à exclure en complément de la ligne reine, Paris/Pointe à Pitre et ses 1 200 000 passagers par an.
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MA
Mawia 9 years ago
Indemnisation pour annulation de vol avec Cubana Aviacion
Bonjour tout le monde,

Nous sommes parties de Guadeloupe où nous vivons pour aller à Cuba avec un transit en République Dominicaine. Le Premier vol avec Air Caraibes s'est bien déroulé avec certes un peu de retard suite à un problème technique mais bien parties :)

Arrivées à Saint Domingue, (l'escale devait être de deux heures ), on nous apprend que le vol (censé partir à 13h50 ) est annulé et reporté au lendemain 18h30.

Nous avons donc été pris en charge par la compagnie pour nous loger pour la nuit mais ce qui n'était pas prévu ce sont les dépenses et inconvénients liés à ce retard : - paiement de 10 dollars pour la carte touristique d'entrée dans le pays - le coût d'une connexion internet à plusieurs reprises pour annuler la premiere nuit réservée à La Havane et le taxi... - une journée et demie en moins à Cuba ( sur une semaine ça fait beaucoup !)

Alors nous avons tous les documents pour faire une demande d'indemnisation auprès de la Cubana Aviacion mais pensez vous que l'on pourra réellement être indemnisées ? Qui l'a déjà tenté parmi vous ?

Merci d'avance !
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LA
Laletfleury 9 years ago · PlumePivoine
Compagnie aérienne pour la Martinique en février 2018
Bonjour à tous,

Y'a t-il des gens qui vont partir l'année prochaine pour les 2 semaines de vacances de Février 2018 à la Martinique ? Nous sommes prêt à partir 1 ou 2 jours avant la date de vacances scolaires ( du 9.02.2018 au 24.02.18) et partir 1 jours avant

Parmi vos recherches à des prix intéressant pour les billets A/R Paris FDF qu'est-ce que vous avez trouvés? XL airways est plus cher que Corsair en plus sur leur compagnie parait qu'il faut rajouter pleins de choses à payer ( écran+ boisson...)

Je Vais me rabattre sur Corsair ou Air caraibes ou Air France (les prix non pas bougé pour l'instant pour air France environ 800 euros A/R)

A force de regarder les comparateurs sur mon ordinateur ils ont dû me repérer🤪 pour les prix .

J'espère que vous allez être nombre à pouvoir me conseiller si je peux encore attendre pour ne pas payer un billet A/R à 700 euros🏴‍☠️.

Merci à tous
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DA
Davidelsa 9 years ago · ElviajeroPar
Modification vol avec changement de destination et pas de prise en charge des frais
Prévention ue par mail par la compagnie Air Antilles d' une situation - disant modification d'horaire. Il m'est précisé simplement que je peux choisir un autre vol le jour qui me convient ( c'est à dire que je serai contrainte de rester sur place plusieurs jours de suite car les vols disponibles ne le sont pas rapidement..Il m'est également proposé un avoir sur un prochain vol quelque soit la destination. En fait, il n'y a aucun changement d'horaire prévu: Pire, je débarquerai à Pointe à Pitre ( Guadeloupe) et non en Martinique. En plein week- end férié! La compagnie ne propose pas de solution pour attendre un vol pour Fort De France, pas d'hôtel ni vol! Évidemment, le service client ne réagit que par des messages automatiques. J'ai dû prévoir pour demain un billet express des îles ( báteau).Par chance, j'ai pu en avoir un. Solution que j'avais évitée par rapport au mal de mer. Je crains ne pas percevoir la moindre indemnisation dans la mesure où mis à part un avoir, rien n'est proposé. Avez vous un conseil à me donner? merci.
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NO
Nordikcam 9 years ago
Vols et prix Alitalia à Cuba
Je cherche des vols et des prix sur le site Alitalia qui mentionne des promotions vers La Havane, les jours d'exploitation de la ligne ( mardi et samedi )...il y a même des promotions...et il est impossible d'afficher un vol. Quelqu'un sait-il si Alitalia a ouvert La Havane ou si cette destination est reportée vu sa situation actuelle ? Merci de partager une info Eric
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GU
GudangGaram 9 years ago · Diamina
Air Caraïbes a enfin son premier A350
Après un vol inaugural entre Toulouse et Paris, l'avion a effectué un premier circuit commercial Orly - Pointe à Pitre - Fort de France - Orly en début mars. La communication de la compagnie a été orientée sur les qualités de l'A350 (consommation, vitesse, silence) et l'IFE (150 h de programmes. L'offre actuelle sur leurs A330 est indigente). Les forums spécialisés en transport aérien - dont des membres sont actifs ici😉 - évoquent surtout les rangées de 10 sièges de la classe économique Soleil. Ils parlent de surpeuplement. La classe intermédiaire, dite Caraïbes ne semble pas particulièrement confortable avec 9 sièges par rangées. La classe Madras se met dans la norme actuelle de la classe affaire sur long courrier, avec un fauteuil full flat bed. Le vol Antilles-Orly se fait de nuit. Les heureux bénéficiaires (environ1800€ A/R) pourront dormir sur un lit horizontal. Ce confort risque d'attirer la clientèle d'Air France qui paye plus cher pour des fauteuils "toboggan".
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MI
Minayas 9 years ago
Vols depuis la Martinique
Bonsoir,

je suis à la recherche de comparateurs de vols ou de compagnies aériennes qui offrent des prix intéressants pour des voyages au départ de la Martinique pour l'Amérique du sud ou centrale... Si vous, martiniquais, vous avez des combines, je suis preneuse :)

Merci d'avance
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AN
Anémonne 9 years ago
Vols les moins chers pour la Guadeloupe
Bonjour à tous, Pourriez vous me dire la compagnie d'aviation qui propose les billets les moins chers pour la Guadeloupe, et à quelle période les prendre, en sachant que je voudrais y aller en novembre. Merci de vos réponses
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NI
Niixam34 9 years ago · Erjome
Vol direct de Barcelone vers San Francisco ou Punta Cana (190€ aller - retour)
Il existe déjà un sujet sur la nouvelle compagnie low cost (Iberia) qui part de Barcelone dès Juin. Elle dessert des villes comme Punta Cana, Los Angeles, San Francisco ou encore Buenos Aires.

Les mini prix ont été pris d'assauts (y compris moi ayant réservé pour 190€ un A/R pour Los Angeles en vol direct.

Il existe aujourd'hui des places à 190€ pour Punta Cana ou San Francisco entre Septembre (2017) et Février (2018) Le bagage en soute et le repas n'est pas inclus par contre !

Profitez en !
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RO
Robert498 9 years ago · Lucpage2005
Carte touristique Cuba avec Air Canada Rouge
Bonjour,

J'ai bien lu un peu partout que Air Canada délivrait la carte touristique dans ses vols à destination de Cuba. Mais voilà, nous avons pris des billets d'avions avec Air Canada Rouge, la filiale low cost d'Air Canada (CDG -> Toronto puis Toronto -> La havane).

Et pas moyen de savoir si il donne également la carte sur leurs vols. Dans le détails du prix du billets d'avion on n'a rien trouvé qui y ressemble :

Taxes, frais et surtaxes

Redevance service passagers et taxe aéroportuaire – Cuba 32,92$ Taxe canadienne de vente harmonisée (TPS/TVH no 10009­2287 RT0001) 1,04$ Redevance services passagers (vols internationaux) ­ France 40,17$ Frais d'améliorations aéroportuaires ­ Canada 8,00$ Taxe de solidarité 6,51$ Taxe de l'aviation civile ­ France 29,95$

Avec Air Canada Rouge, on n'a pas le droit à grand chose de base. Par exemple le programme stopover (escale longue avec hôtel) est payant alors que normalement c'est gratuit. Les billets sont non remboursables, etc... Bref du low cost avec des économies partout où ces possible.

Du coup on à un gros doute. Pareil pour la taxe de sortie.

Le vol est le AC1748 donc si quelqu'un la déjà utilisé, je suis preneur d'un retour.

Merci.
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VE
Verhaeghevi 9 years ago · Vayssettes
Partir à Cuba avec Air Europa
Bonjour , est ce que quelqu'un connaît la compagnie Air Europa .Je pars à Cuba très bientôt avec cette compagnie au depart de Bruxelles via Madrid.Merci
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LI
Lilouno 9 years ago · Verhaeghevi
Quelle compagnie pour Cuba?
Bonjour , nous aimerions partir a cuba en juin 2016 avec nos enfants de 9 et 11 ans , avec quelle compagnie pourrions nous partir ? Aeroflot reste le moins cher mais passer par la russie ne m inspire pad trop... iberia ?? J ai aussi lu des avis negatifs sur air europa... merci de votre aide Julie.
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FR
Frankx 9 years ago
Transport vélo avec Aeroflot pour Cuba
Bonjour J'aimerais des retours d'experience de gens ayant transporté leur vélo avec la cie Aeroflot

Sur le site , ils annoncent une surtaxe de 150Eu pour tout bagage dont la somme des 3 dimensions excederait 203cm

Est ce que les vélo entrent dans cette catègorie ? Si c'est le cas , c'est vraiement très cher !

Par ailleurs , pour les vélos , ils demandent à ce que le vélo soit preparé pour le transport Mais qu'est ce que cela veut dire ? Si j'enlève roue avant , démonte selle et pédale : est ce que cela suffirait ?

Par ailleurs comment procéder une fois arrivé à Cuba : On remonte le vélo à l'aéroport et hop c'est parti ? ou est il préférable de faire charger le vélo sur un taxi pour sortir de la zone de l'aéroport ?

Merci pour vos conseils avisés car je me galère un peu sur ces sujets..
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PL
Pluplu 9 years ago · Rox84
Billet TGV AIR avec Air Caraïbes
Bonjour, Nous partons en guadeloupe en janvier et avons pris un billet TGV AIR avec air Caraïbes à partir de Marseille. Nous arrivons à Massy à 12h35. Entre notre arrivée à Massy et le départ du vol air caraïbes à orly, nous avons 2h05 sachant que si je regarde les horaires des navettes Air caraïbes, il y en a une à 13h10. Nous devrions arriver à Orly 1h avant le décollage. Est ce suffisant? Quelqu' un s'est il dejà trouvé dans cette situation en prenant un billet TGV AIR ? Comment celà s' est passé?
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GA
Gange 9 years ago
Rejoindre Cuba par avion ou bateau depuis Fort-de-France
Bonjour,

Je souhaite faire un combiné Martinique > Cuba au mois de Mai... mais lorsque je cherche des vols depuis Fort de France vers Cuba, mission impossible, on me propose de repasser par Paris (donc de faire un vol de Paris vers Fort-de France puis de repartir à Paris pour ensuite me rendre à Cuba). C'est assez délirant...

Quelqu'un a déjà fait l'expérience et peut m'aiguiller (ou me dire si c'est effectivement mission impossible).

Merci par avance
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