Airlines · Amérique Centrale

Bonjour 🙂 J"ai achete un billet avion aller retour Montreal Canada a destination de Mexico et une escale pour Manzanillo Mexique. A l"aeroport de Mexico on m"a donne une mauvaise information d"embarquement pour le vol de Manzanillo Mexique ce qui fait que j"ai manque l"avion. Le superviseur de la compagnie d"avion m"a dit que c"est mon erreur. Apres plusieurs discussions il m"a meme dit que je devrais payer des taxes additionnelles (400.00$ dollars canadiens) lors de mon retour etant donne que je n"ai pas respecte les reglements de mon billet d"avion en depit que l"erreur est du a plusieurs commis qui m"ont mal renseigne. Je considere que c"est une arnaque et comment je devrais proceder a mon retour dans 10 jours au Canada. Mon billet d"avion est il toujours valide pour mon retour.... Je suis tres en colere concernant la compagnie Aeromexico qui sont des voleurs.... Pourriez vous me repondre immediatement car je suis dans un cafe internet. Merci de votre aide apprecie !!!

Bonsoir à tous,

J'aimerais obtenir un renseignement. Je compte effectuer le trajet Paris- Cancún en réservant directement sur la compagnie Condor avec un premier vol Paris-Francfort opéré par Lufthansa et Francfort-Cancún par Condor. Je voudrais savoir maintenant si des accords de partage de code existent entre Lufthansa et Condor et plus particulièrement comment se passe l'enregistrement? Y a t-il un enregistrement unique? Et savoir si mes bagages seraient directement transférés dans le second appareil et non devoir les récupérer pour s'enregistrer de nouveau? Également, au vue de la durée de ma correspondance à Francfort (2H15), n'est-pas un peu juste compte tenu de la taille de cet aéroport comme j'ai pu le lire souvent.

Je vous remercie pour vos futurs réponses.

Bonjour, je me rends prochainement au Mexique avec Air-France . Est-il possible de transporter en soute des patchs thermochauffants pour soigner un lumbago (achetés en pharmacie). Ces patchs procurent une douce chaleur au contact de l'air pour 8 heures de soulagement (aucun élément combustible). Merci de vos réponses .

Bonjour Pour Cancun, quelle compagnie aérienne conseillez vous ? quel site comparateur me conseillez vous pour trouver le meilleur qualité / prix / temps de voyage ? au départ de France, de Belgique ou même d'Allemagne On m'avait parlé d'un depart de Bruxelles mais je ne trouve pas de prix très avantageux.. par avance merci cdt

Bonjour à toutes et à tous

C’est la première fois que j’utilise un forum et veuillez m’excuser si mes question vous paraissent un peu bizarre mais je me lance et s’il le faut, je ferai mieux la prochaine J’aurai besoin de quelques petits conseil de votre part car je suis parait-il un anxieux, et c’est bien vrai... J’ai 67 ans, mon épouse 65 et nous avons décidé de voir le Mexique. Nous partons de Marseille à Cancun avec escale à francfort au mois de Mai par la compagnie Lufthansa, nous ne connaissons pas du tout cet aéroport, ne parlons ni Allemand ni Anglais et je me demande comment on va s’en sortir… Nous avons quand même un peu de chance car nous arrivons et repartons du T1. Les hôtesses comprennent-elles le français ? Quels mots faut-il apprendre pour arriver à circuler dans l’aéroport et comprendre l’affichage ? Faut-il récupérer nos bagages ou prenons-nous directement le vol pour Cancun ? Nous sommes preneurs également de tous renseignements ou conseils qui pourraient nous aider au cours de ce vol, et même sur notre destination finale ainsi que sur l’hôtel Allegro Playacar où nous allons passer 2 semaines Avec mes remerciements

Le 1avril je pars dé Acapulco avec la compagnie Interjet. J’arrive à Mexico au terminal1. Sur mon billet c’est indiqué que je repars au terminal1pour Montréal encore avec Interjet Je suis en transit pour Montréal alors est-ce que ça ce peut que je ne change pas de terminal? Autre question: en arrivant à Mexico , dois je récupérer mes bagages ou si ils sont , Olivette Fortin

A mon retour d’Acapulco le 1avril, je dois prendre mon vol à Mexico au terminal 1. J’ai toujours eu le terminal 2 alors quelqu’ peut-il me dire comment m’y rendre. Dois je prendre un train ou un bus , merci

Bonjour,

quand on vous dit que parfois, ça passe, et parfois, ça casse... je parles des conditions pour entrer dans un pays.

Hier soir, un passager mexicain en provenance de Mexico n'a pas pu prendre son vol de continuation pour Genève. Pourquoi ? Car au passage de la DPAF, l'agent lui a demandé la preuve de son billet retour : en effet, les mexicains peuvent séjourner 90 jours dans l'espace Schengen sans visa, mais sous condition. Comme il n'en avait pas, il a été stoppé et orienté vers le comptoir d'assistance de la compagnie afin de s'en procurer un (sympa, il aurait pu être envoyé de facto vers le Mexique). A la louche, les billets coûtaient dans les 2000€ en aller simple, 780€ en AR via la plateforme "rêve électronique".

Au final il a demandé du temps pour réfléchir et je ne l'ai pas revu de la soirée.

Bref, quand les conditions de voyage précisent "preuve d'un billet de continuation/retour", si vous passez outre ça peut entraîner des désagréments....

Bons vols à tous !

Bonjour à tous,

J'ai encore besoin de vos connaissances Je pars mi février au Costa Rica avec la compagnie Ibéria Je pars avec un TO opérateur français Je n'ai pas encore mon billet d'avion, c'est le TO qui les a pris pour nous Je lis sur les forums que la Taxe de sortie est comprise dans le billet d'avion avec Ibéria et eux me disent de prévoir 29 dollars pour les donner à l'aéroport le jour du départ

Qu'en est il ? le savez vous ? Je cherche un N° de téléphone non surtaxé pour les apl mais je ne trouve pas

Je vous remercie par avance de vos réponses Bonne journée Baguera

bonjour les voyageurs

aux alentours de mi decembre je serai a la fin d'un long voyage en velo depuis alaska - british columbia - america et .. il me faudra revenir du mexique vers n'importe ou en europe de l'ouest ( du moment que c'est pas cher )

d'habitude je regarde sur expedia et skyscanner pour avoir une idee mais j'achete jamais sur ces sites/agences voyages pour eviter les classiques et nombreuses galeres/arnaques !! je reserve mes billets directement avec une compagnie aerienne !!

la , avec le mexique , je me demande s'il n'y a pas des vols en charters a prix casses a partir des fameuses plages de cancun etc

j'ai deja note des super prix avec german wings mais leur reservation ne vont pas encore jusqu'a decembre

je vous remercie d'avance pour vos suggestion et retours d'experiences !! il y a surement quelque chose de bon avec les vols autour des plages a touristes ??

joyeuses galettes des rois a tous

janick desole pour le manque d'accent , j'ecris sur un clavier anglais depuis un ordi de la bibli de newham london

Bonjour à Tous,

J'ai besoin encore une fois de vos compétences. le 14 février de Madrid pour aller à San José au Costa Rica vol vendu par une agence Pourriez vous me dire sur quel avion je vais voler ? Je trouve un A340- 500 Mais je ne le retrouve pas dans la flotte d'Iberia

Pour le retour, le 25 février 17 h25 de San José pour arriver à Madrid à 10 h 30

Merci par avance Bonne journée

Êtes vous déjà allé au Mexique. Je projette d acheter un billet sous peu pour un départ en fev 2019. Avez vous une astuce pour un billet bas prix? Acheter mnt c est 700 euros. Est ce intéressant d acheter un billet retour au Mexique?

bonjour, pouvez-vous me dire s'il est préférable d'acheter les vols intérieurs depuis la France? il me semble avoir lu que le paiement par carte pouvait être compliqué depuis le Mexique. merci.

Bonjour, je fais des recherches afin de trouver un vol direct de Oaxaca à Puerto Escondido ou Huatulco en février 2019. J'ai trouvé seulement AeroTucan, mais il ne semble plus y avoir de disponibilités. VivaAerobus n'offre pas cette destination et les autres compagnie d'aviation font le trajet Oaxaca Mexico avant de revenir à Huatulco (très long et très cher!). Avez-vous des suggestions? Merci. Dominique du Québec!

Bonjour,

Je vais faire mon premier grand voyage, je ne parle pas Anglais .

A l'aller je passe par Dallas (3h) et au retour par Miami (2h30).

Je commence à flipper pour le passage aux Etat Unis. Est-ce que quelqu'un peu me donner des conseils ou sinon me faire partager son expérience.

Bonjour, J'ai regardé beaucoup de posts, qui ne disent jamais la même chose, et j'ai un doute concernant le nom inscrit sur mon billet (destination Mexique, avec escale courte aux USA): j'ai pris mon billet sur Delta airlines/KLM au nom de jeune fille (j'ai eu des problèmes l'an passé avec le nom d'épouse aux USA). C'est le nom qui figure en premier sur mon passeport, et également dans la partie Electronique. Et une semaine avant le départ, voilà que je vois qu'il faudrait en fait le nom de jeune fille suivi du nom d'épouse (comme c'est le cas sur l'Esta). L'agence (c'est une agence en ligne allemande) ne sait pas me dire, et la hot-line de KLM répond que, bien-sûr, il faut que les noms inscrits sur le passeport et les noms des billets soient semblables. Je n'en suis pas persuadée dans tous les cas, car aux yeux des autres pays c'est le nom de jeune fille qui fait figure d'identité, et la partie électronique du passeport ne prend que ce nom là en compte... cependant, je ne voudrais pas non plus prendre le risque d'être refoulée à l'embarquement ou de devoir payer des frais... D'autre part, la correction du nom est gratuite jusqu'à 30 heures avant le départ sur Delta airlines, KLM, mais est-ce qu'une agence est en droit de demander des frais pour cette procédure? Merci par avance de vos réponses!

Bonjour,

En cherchant à préparer mon voyage au CR, je me suis rendue sur le site http://flysansa.com/ La page d'accueil fonctionne sans problème, par contre dès que j'essaie de réserver un vol, impossible, j'ai toujours un message d'erreur. J'ai essayé depuis plusieurs explorateur mais j'ai toujours ce même problème.

Quelqu'un a-t-il le même soucis ? Du coup comment faire pour réserver ?

Merci à vous.

Belle journée

Bonjour, Je souhaitais avoir vos avis et vos conseils concernant un voyage que j'envisage l'année prochaine avec ma compagne durant le mois d'avril (du 4 au 25 avril environ). J'aimerais combiner 8-10 jours au Yucatan (4 jours vers Cancun et 5 vers Tulum) avant de passer 10 jours en Floride en effectuant un road-trip d'Orlando à Miami en passant par Naples, Sanibel, Les Everglades, Key west, Key largo). Avez-vous déjà réalisé ce type de combiné ? Le recommandez-vous ? Vaut-il mieux réserver les vols individuellement sachant que nous partitions depuis Bruxelles ou Dusseldorf ou est-ce mieux de les prendre en multi-destination ? Les prix des vols ne risquent-ils pas d'être onéreux avec ce type de formule ?

Merci d'avance pour votre aide et vos conseils !

Bon week-end !

Loic

Bonjour,

aprés quelques hésitations, notre s'oriente de plus en plus vers 15 jours en février 2019. avez-vous des bons tuyaux pour des vols intéressants. Nous partirons de Bordeaux Vers Cancun. Merci pour vos infos.

Bonjour, J'ai lu hier un post récent sur un retour du Nicaragua où le forumeur disait qu'il avait zappé les Corn Islands par manque de temps et puis parce-que l'on ne peut prendre qu'un bagage cabine. Moi, j'avais bien noté la limite de poids (15 kg) et du coup je me croyais tranquille. Mais du coup, j'ai vérifié sur le site de La Costena et en effet, le bagage doit faire moins de 16 kg mais aussi moins de 114 cm (L+l+h) ! Et là, je suis mal. Cela remet en question tout mon itinéraire. Nous voyageons 3 mois et avons de gros sacs à roulettes. Quelqu'un a-t-il déjà eu le même problème ? Pris un vol Costena avec de gros bagages ? Pouvez-vous me rassurer SVP ? Sont-ils stricts sur les dimensions ? Si c'est le cas, connaissez vous un bon plan pour laisser les gros sacs 5 ou 6 jours ? C'est d'autant plus râlant que je ne voulais pas passer de nuit à Managua avant le vol pour les Corn. Merci d'avance

Je suis partie au Mexique avec TUI - Look Voyages et j'ai voyagé sur Air France. 2 erreurs que je ne commettrai plus. Le groupe TUI est en pleine fusion avec le rachat de plein de TO et donc de Look voyages. Ils ont eu des problèmes informatiques et bien que notre voyage avait été acheté en octobre 2017, nous avons obtenu nos billets d'avion moins de 48h avant le départ ! Et encore parce que nous avons passé une journée entière à appeler tous les services possibles et inimaginables qui se renvoyaient la balle entre eux. Bref, quand enfin nous avons eu nos billets, il y avait une erreur de 2 nuits (en notre défaveur) sur le voucher. Il a donc fallu refaire le dossier en urgence. Nous n'avons jamais vu un tel manque de professionnalisme et une telle incompétence. C'est déplorable. Heureusement notre séjour s'est bien passé mais pas les transports ! Et oui, avec Air France : 3h de retard à l'allée pour le Paris Cancun (et il n'y avait pas grève) et 1h30 de retard au retour, donc énorme stress puisque nous n'avions que 2h de battement pour la correspondance à Roissy....... mais cela dit ce n'était pas grave puisque notre vol en correspondance a été annulé !!!! Nous n'en connaissons pas la raison car il n'y avait pas grève ! C'est la que la galère a vraiment commencé : 2h30 montre en main d'attente au guichet Air France pour que l'on nous annonce :"tous les vols sont complets, vous devez dormir ici et vous partirez demain" !! Euh : j'ai un métier moi Madame, demain, je travaille !!!! Bref, on nous demande de partir pour Orly prendre un vol le soir même, mais avant, il fallait surtout aller récupérer nos bagages.... mais comme le tapis est tombé en panne : pas de bagages ! On nous dit qu'ils suivront dans un prochain avion, que nous ne devions pas nous inquiéter ! Soit ! Nous avons pris la navette pour Orly et sommes arrivés à Toulouse à 22h30, c'est là qu'il a fallu faire une réclamation bagages avant de rentrer chez nous sans omettre de payer les 10h de parking en plus que ce qui était prévu si nous n'avions pas eu ce contre temps. Résultat des courses, j'ai récupéré ma valise aujourd'hui ..... au bout de 6 jours d'attente. Donc Air France : Merci et au revoir !!!!!

Bonjour

Quel est la compagnie qui peut nous amener au Belize depuis Paris avec un prix moyen et un temps de vol le plus court. Merci pour vos réponses. Cordialement. Jean-pierre

Bonjour à tous, voilà mon mari et moi voulons tenter de partir sans tour opérateur. C'est notre premier long voyage solo. Nous sommes donc complétement novices.... Notre destination est le Mexique Cancun, à travers les billets d'avion nous voyons souvent (soucis économiques bien sûr) des escales j'aimerais savoir comment ça se passe svp ? je veux dire si nous avons une escale de quelques heures que fait on pendant ce temps, je suppose que l'on ne reste pas dans l'avion lol, mais nous allons dans une salle ? fumeur ? pouvons nous nous promener dans l'aéroport ? enfin vous voyez vraiment naïve merci pour vos réponses.

Bonjour VFistes,

Pour mon prochain voyage au Guatemala (Décembre 2016), j'hésite entre 2 compagnies aériennes - Aéromexico avec escale à Mexico ou Copa Airlines avec escale à Panama (dans les 2 cas le prix est sensiblement le même et la durée de vol aussi) Auriez vous une compagnie à ''privilégier''? Si oui, pourquoi?

Merci pour votre participation!

Bonjour, Je vais bientôt effectuer un vol Nice / Guatemala city via Mexico, vols Air France assurés par Aéromexico, et j'ai entendu dire qu'il fallait récupérer les bagages et les réengistrer, un peu comme à Atlanta, lors du transit à Mexico.

Quelqu'un pourrait-il me confirmer? Et si oui, la procédure est-elle longue? Nous aurons trois heures de transit.

Merci.

Ericoco

Bonjour Je voyage avec Aéromexico vers Puerto Vallarta et je fais un escale à Mexico où je change d'avion. Croyez-vous que je dois m'occuper du transfert de valise ou c'est la compagnie que s'en occupe?

Bonsoir, je souhaite partir du 7 au 14 avril . Je n ai pas encore acheté mes billets Bordeaux Cancun. Pensez vous que je dois attendre pour un meilleur prix où faut il que je les achète maintenant. Merci pour vos conseils. Fabienne

Bonjours , il y a peu de retour sur cette compagnie je désire me rendre à cancun cet hiver et avec peu d'escale, je trouve des vols lufthansa opérés par city lines ou edelweissair en ce qui concerne swiss. Edelweiss les avis sont globalement bons, mais City lines ? ?

Bonjour, Je me questionne en rapport avec la sécurité des avions pour les vols internes. Ce sont de petites avions et il y a eu dernièrement quelques écrasements (dont 2 récentes avec la compagnie Nature air dont les autorités ont décidé de suspendre le service) Nous étions supposés voler avec Nature Air de Nosara vers San José. Je dois nous trouver un plan B. J'avoue commencer à être un peu craintive de réserver à nouveau un vol interne. Je voyage avec 2 jeunes enfants dont un bébé. Qu'en pensez-vous? Merci! Carine

Bonjour . Dans quelques mois, nous serons partis du Panama pour la Colombie, alors il est temps pour nous de rechercher la réglementation des bagages des compagnies aériennes. Il semble que la Copa Airline ait été utilisée par beaucoup de voyageurs, alors que ce soit quelqu'un qui peut nous aider à comprendre les règles. Je suis un locuteur natif français et parfois la langue des compagnies aériennes est un peu confuse. Donc, je vais avoir mes bagages de cabine 10 kg un bagage enregistré 20 kg et mon vélo emballé comme 158 cm pour 22 kg. Est-ce que je devrais payer seulement pour l'excédent pour le poids 125 $ ou me chargerait-il aussi comme 100 $ du vélo comme équipement de sport? Merci de votre aide ? Fred https://www.copaair.com/.../pa/changes-to-our-baggage-policy https://www.copaair.com/.../web/pa/music-instruments-equipment