bonjour,
Quelle bonne surprise lorsque nous arrivons à l'hotel que nous avions réservé, celui ci est fermé, completement barricadé pour cause de covid19.
Nous avons du chercher nous meme un autre hotel à 9h du soir-
De retour sur internet pas moyen de trouver un interlociuteur pour se faire rembourser la réservation...
Quelqu'un saurait il comment procéder ?
Merci d'avance
Ayant (exceptionnellement) réservé et payé un transfert privé pour notre arrivée de nuit le 27 février à Manille, anticipant décalage, fatigue etc..., nous n'avons jamais vu le chauffeur et nous n'avons pas été contactés par lui pendant notre attente.
Personne ne l'a vu : ni les autres chauffeurs, ni le comptoir des taxis, ni même la police (il y a un comptoir à la sortie pour aider les voyageurs)!
Il s'agit de la compagnie Suntransfers, qui fait beaucoup de publicité sur différents pays du monde entier.
Après 45 minutes de recherches infructueuses, nous avons finalement pris un taxi (et là, nous avons eu un coup de fil... mais 1 heure trop tard!).
Chez Suntransfers, ils vous donnent un numéro à appeler, mais qui n'est pas local : donc les gens veulent bien nous aider à appeler, mais ils ne peuvent pas.
Après plusieurs mails... Suntransfers ne prévoit pas de nous rembourser!!!
Conclusion : Evitez cette compagnie!
Bonjour à tous,
Actuellement à palawan, et de retour à puerto princessa
Nous avons effectué un boat tour aujourd'hui dans la baie de Honda
Compagnie "boatyard travel and tour", grosse arnaque...
Nous avons payé 1300 pesos par personne, départ du port à 9 heure après avoir passé une heure dans le van à faire le ramassage des clients.. Bon ça a la limite pas grave...
Retour 13h30 au port après avoir fait 3 îles, 2 sont des bancs de sable avec qques mangroves sans intérêt... Puis la 3 ème jolie mais artificielle au possible, déjeuner dans une cantine à la chaîne
Vraiment très déçus surtout pour le prix et après avoir connu port barton 2 fois moins cher et tellement beau et tranquille
Beau snorkeling et plages sympas...
Bref fuyez ce tour et surtout cette compagnie si vous avez l'intention d'y aller !
Un ami de retour des Philippines me demande de mentionner ici que des pique pockets bien organisés sévissent dans les Jeepney : un homme prend place à vos côtés, l'autre en face. Celui de face fait tomber ses pièces au moment de payer, tout le monde se baisse pour l'aider à ramasser, pendant ce temps on vous prend votre portefeuille aussi bien en poche arrière que poche sur les côtés du short ou du pantalon!!!
Je souhaite raconter ce qui m'est arrivé à Manille.
En me promenant dans Rizal Park après une visite du musée national, j'ai été abordé par deux femmes Philippines, une âgée la cinquantaine et une plus jeune la trentaine, soit disant en visite à Manille voir la famille etc...après avoir discuté 5 minute elles me proposent d'aller se promener dans quiapo et chinatown, j'accepte car elle me paraissaient gentilles et qu'il est très fréquent en Asie que des gens viennent vous parler, vous invitent sans aucunes mauvaises intentions.
Après une heure de balade et de discussion sympas, des amies à elles nous rejoignent, deux autres femmes âgées aussi entre 50 et 60 ans..Elles m'invitent à aller boire un verre dans un karaoké, je vous passe les détails de la soirée mais c'était très sympas.
Ensuite arrive le dernier verre avant de partir car je devais rejoindre d'autres amis à Quezon City, je bois ma bouteille de bière et on part tous ensemble, et la tout devient flou, elles m'ont en fait drogué..Je les ai suivit jusque dans un van avec 2 hommes devant, puis je me rappel avoir agit comme si j'étais éxtremement alcoolisé, elles ont fouillés dans mon porte feuille sans que je ne dise rien...Elles ont pris tt mon cash c'est à dire 800 pesos à peine lol..
Puis, comme je n'avais rien sur moi, je ne sort jamais avec ma carte bleue ou mon passeport, tout est dans le coffre à l'hôtel, voyant qu'elle ne tirerait rien de moi elle m'ont mis dans un taxis . J'ai ensuite rejoint mes amis et de la la drogue à vraiment fait son effet au maximum puisque je ne me souvient de quasiment rien de la soirée...
Je précise que je n'ai bu que 4 petite bière de même pas 33ccl de toute la soirée!, je fais 2 mètres pour 100kg donc je pense que la drogue à mis un peu de temps à faire son plein effet car je suis très résistant à l'alcool..
En regardant sur le net, je me suis aperçu que je ne suis pas le 1er à me faire droguer par des vieilles, j'étais assez choqué car je suis un voyageur chevronné solitaire et jamais je ne m'étais fait embobiner de la sorte..
Tout ça pour dire : faite très attention à vous à Manille, les Philippins sont des gens très gentils 99% du temps, mais restez sur vos garde si vous êtes seul...Attention aux petites dames agées qui viennent vous inviter à boire un verre même si elles paraissent absolument adorables!!!!
Un ami à moi ( c´est pas moi, je le jure !! ) s´étant laissé séduire par une jeunesse , après une soirée agréable , décide de l´inviter à son hôtel , s´étant auparavant assuré qu´elle était majeure au vu de son id .
A son hôtel, la demoiselle s´isole dans la salle de bains et téléphone à la police . Elle était soit mineure , soit possédait deux id .
Bilan 200.000 pesos ( 4.000 euros ) d´amende sans reçu, naturellement .
Je tenais a faire part de mon aventure aujourd'hui, qui pourra servir...
Je suis Francais, et je vis actuellement avec mon epouse Filipina aux Philippines, a Manila.
Nous prenons regulierement les transports en commun, mais aujourd'hui, nous avons decide d'emprunter la moto, d'un de nos ami Americain.
Nous vivons a Pasig, et nous souhaitions aller a Quezon City... Nous partons aux alentours de 18h, tres prudent, et papiers en regle, n'ayant pas de Permis Internationnal, j'ai fais faire une traduction officiel par l'ambassade parfaitement valable...
En face du "Mega Mall" nous nous faisons arreter par 2 flics du traffic, qui nous disent que nous avons viole le code de la route, nous avons sois disant rouler sur le voie des bus ! de plus il nous disent qu'il est strictement interdit pour ma femme de porter des "Slippers", meme si elle n'est que passagere! Puis il me disent que c'est la premiere fois qu'ils voient un permis de conduire comme celui la et qu'il n'est pas valide! Ils voulaient me le confisque, je leur ai alors arracher des mains, puis ils nous disent qu'il faut payer 1000 pesos, 500 pour l'infraction de conduite sur la voie de bus, et 500 pour les sandales de ma femme! Je refuse, voyant des dixaines de Motos rouler exactement sur la meme voie que nous ! et la plupart avaient de sleepers! Il nous disent que c'est pour nous rendre service, car ils peuvent nous confisquer la plaque d'immitriculation, puis ils nous demande de donner les 1000 pesos, en cachette, car presence de cameras!
Ma femme etait vraiment angoisse, donc pour en finir j'ai donne les 1000 pesos, et nous sommes parti a pieds, en trainant la moto sur 2 kilomettres, car apparemment pas le droit de rouler en moto ici, alors que des dixaines de moto etaient sur la meme voie! Nous sommes rentre humilie, ma femme ayant envie de pleurer, et moi ressentant une colere interieur face a cette injustice. De retour chez nous, nous sommes alle voir mon ami Americain et sa femme... Finalement ils nous proposent de retourner sur place et de se confronter a ces flics malhonnetes. Ce que nous faisons. Arrive sur place, nous appercevons les 2 flics de loin, nous parlons a 2 gardes de securite et expliquons ce qui est arrive, l'un d'entre eux, va parler aux flics, puis soudainement le flic a qui nous avions donne les 1000 pesos, disparait ! nous allons parler a l'autre, ses arguments ne tiennent pas la route, puis il va minimiser sa responsabilite, et tout rejeter sur celui qui s'est enfui. Nous l'obligeons a reveler son nom, et de celui qui s'est enfui, puis je lui dit : "Quoi qu'il arrive j'irai jusqu'au bout, ce n'est pas une question d'argent, c'est une question de dignite humaine...". Il prend peur, et demande a ma femme d'avoir pitie pour eux car il vont perdre leur travail! Nous partons directement a la police, qui nous renvoient au mmda, nous sommes entendu par un officier, qui nous apprend, que ma femme a parfaitement le droit de porter des sandales sur une moto! et qu'en fait ils nous ont extorquer de l'argent. Nous avons tout mis par ecrit, nous avions enregistrer la confrontation, avec le flic... L'officier, nous explique qu'ils vont propablement etre suspendu 3 mois... sans salaire... Demain, nous avons rendez-vous, au mmda pour avoir une confrontation avec les 2 flics racketteur du Mega Mall.
Je vous tiendrais au courant de la suite...
Morale : Ne vous laissez pas faire ! Si un flic du traffic veut vous arreter, alors que vous n'etes pas en infraction, juste tracez! ne vous arreter pas, d'autre flics voulait encore m'arreter au retour, des qu'ils ont vu mon visage ! j'ai accelerer ! eh oui foreigner = dollars. Tous ne sont pas malhonnetes bien heuresement, mais beaucoup le sont. Mon ami Americain s'est lui fait extorque 3500 pesos, negocie a 2500, sans recu ou ticket bien sur ! pour une infraction invente de toute piece. Et n'hesitez pas a vous rendre au mmda pour porter plainte, j'espere que nos demarches aboutirons et que la suspension de ces 2 flics, servira d'example...
De retour des Philippines, on ne peut que vous recommander d'éviter d'avoir recours à l'agence Philippines Tours, pour organiser votre voyage.😠
Frédéric le guide n'apporte rien sur le plan touristique pratique et culturel.
Il gère plusieurs groupes en même temps et de ce fait, on rate bien des choses .
Pour nous, il n'était pas à l'accueil à l'aéroport comme prévu, nous avons raté le marché nocturne de Baguio, les hôtels demandés n'étant pas toujours respectés, (évidemment, un autre groupe géré par lui, y était), bref il passe son temps à faire en sorte que les personnes qu'il gère simultanément ne se rencontrent pas utilisant des prétextes mensongers.
Le van qui transporte les touristes ne pouvant pas se dédoubler, nous nous sommes retrouvés dans un van de remplacement pourri pour faire la route Sagada-Banaue. Panne pendant trois heures, arrivée de nuit sous une pluie battante sans phares et sans essuies glace. Quand on connait l'état délabré de cette route montagneuse!!! bref, nous l'avons échappé belle !!!!.
Suivant le contrat passé avec Philippines Tours, nous devions avoir ce guide pendant 4 jours, en fait nous ne l'avons eu que 2 jours.
Nous avons compris sont manège en rencontrant un couple de français à Palawan. Il les avait gérés simultanément avec nous, en leur racontant a peu près les mêmes boniments.
Un conseil, surtout prenez une autre agence où voyagez seuls, finalement c'est facile et tellement agréable tant les philippins sont sympas.
De retour en France, vu le service minable et le contrat n'étant pas respecté, nous lui avons demandé un remboursement partiel légitime.
En cas de refus nous dénoncerions ses pratiques sur les forums voyages, c'est chose faite, évitant ainsi aux futurs touristes des déconvenues.
Le reste de notre voyage s'est parfaitement déroulé, le plus souvent seuls ou avec des guides locaux bien plus compétents et intéressants.
Voilà une arnaque vécue pas un couple d'amis venus passé 2 semaines en vacances aux Philippines
Son mail:
On t'a dit avoir fait l'expedition Lac Taal avec une famille de
Philippins. En fait, ca a fini en escroquerie organise.
On les a croise au Parc Rizal le vendredi aprem. Ils pretendaient
venir de Legaspi, etre en conges pour une semaine et aller le soir
meme vers Tagaytay pour visiter le Lac Taal le lendemain a l'aube. On
a fait le trajet ensemble, 2h de bus le vendredi soir pour rejoindre
l'hotel a Tagaytay ou ils avaient reserve 3 chambres pour leur
expedition Lac Taal.
Repas avec eux, poulet grille+riz qu'ils sont alle acheter dans un
take-away a cote, et une caisse de San Mig qu'ils semblaient avoir
tout de suite en arrivant, je ne sais pas trop d'ou elle sortait. J'ai
bu 3 San Mig, Ane en a a peine bu, puisque pas trop biere...
Fin du repas, et ensuite trou noir, plus aucun souvenir jusqu'au
lendemain matin. Sur le coup, je me dis que c'est la fatigue accumulee
et les 3 bieres de la veille, mais rien a faire toujours aucun
souvenir de ce qu'il s'est passe la nuit du vendredi au samedi.
On se fait le Lac Taal le samedi matin, avec une partie de la famille
et vers 12h ils nous amenent vers un bus direction Manille. Eux
restent a Tagaytay.
Suite, on prend l'avion retour et je passe au
distributeur avec ma carte bleue perso : "no more fund on the
account". Meme chose a un deuxieme distrib et je finis par prendre de
l'argent sur ma carte bleue Astrium.
Doute. Le lundi on fait verifier les operations sur nos carte bleue
Astrium et rien de special je crois. Mais le mardi les dernieres
operations aux Philippines font surface et font
apparaitre plusieurs retraites en Pesos sur la carte Astrium de
Ane, plusieurs retraits en Pesos sur ma carte bleu perso, et une
tentative de retrait sur ma carte bleue Astrium avec code faux. Ane
n'avait pas sa carte perso sur elle. Il y en a pour plusieurs
centaines d'Euros. On a fait opposition sur les cartes et elles vont
etre remplacees. J'espere que le mefait se limite a ces retraits
d'argent.
Dommage, parce que ca nous gache la rentree et la fin de vacances magnifiques.
La description la plus ressemblante que j'ai trouve vient de wikipedia :
"Drug-facilitated robbery
In the United Kingdom and the Philippines, the use of flunitrazepam
and other "date rape" drugs has been connected to stealing from
sedated victims. One expert quoted in a British newspaper estimated
that up to 2,000 individuals are robbed each year after being spiked
with powerful sedatives, [38] making drug-assisted robbery a more
common problem than drug-assisted rape."
On va porter plainte en France, ne serait-ce que pour les banques qui
le demandent pour rembourser les retraits frauduleux. On a des photos
des Philippins sur nos deux appareils, et Ane a un numero de phon
et une addresse mail. Je ne sais pas ce que ca va donner, mais autant
te mettre au courant. J'espere qu'on aura rien a te demander par la
suite, ca va dependre de ce que nous dit la police en France.
Ma conclusion:
Je vie aux Philippines depuis un an, et je peux dire qu'il y a des gens extrêmement adorables et chaleureux, et malheureusement il y a une petite partie de la population qui n'ont aucune morale
Le problème de cette arnaque, c'est qu'il y a pleins de familles ici qui sont sincèrement prêts a accueillir des voyageurs pour le simple plaisir de passer un peu de temps avec eux, et pour le voyageur ca reste une superbe aventure
Donc, a vous qui allez vous faire inviter par une famille et qui avez envie de les suivre, n'hésitez pas à accepter, mais si "une caisse de San Mig qu'ils semblaient avoir tout de suite en arrivant" se trouve là, saluez poliment, prétextez une grosse fatigue, ou n'importe quelle raison pour partir sans faire perdre la face à vos hôtes
Je rentre de 3 semaines très agréables dans les Visayas : Cebu, un jour de trajet en bus +ferry jusqu’à Silay sur l'île Negros (que je recommande, village musée peu connu), Bacolod, Mambukal (cascades, piscine soufrée), Dumaguete, Dauin (pour la plongée) et Alona beach sur Bohol (pour la plongée) et à la fin du séjour je suis resté deux jours à Alona. Comme il n'y a pas grand chose à faire à Alona à part la plongée (et j'en avais fait 3 jours), et après avoir fait le joli circuit de chocolate hills-tarsiers-hanging bridge, déjeuner sur Loboc river -, j'ai loué une moto pour 2 jours.
C'est là que j'ai été victime d'une petite arnaque : la moto n’avait pas de rétroviseur et je considère cet équipement indispensable pour des raisons de sécurité. On m’a donc fixé deux rétros mais celui de gauche n’a jamais tenu. Il se dévissait tout seul et je devais le tenir à la main pour m’en servir.
Le soir, je gare la moto en face de là où je l’ai loué, sur le haut du village, pas loin des bars (aim’s bar et tendi bar), à la vue des moto-taxi qui attendent le client. Je prends une consommation au Tendi bar, mais dans le doute, je reviens prendre la moto 20mn après pour la garer devant le bar. Surprise : le rétro mal vissé que j’avais resserré à fond (dans une position qui le rendait inutile) a disparu …
Le lendemain, quand je ramène la moto, ce n’est pas le loueur qui m’attend (je pense qu’il est honnête) mais un bonhomme trapu, au physique de videur de night-club. Il me fait immédiatement remarquer qu’il manque un rétro. Comme s’il le savait avant que j’arrive…. comme s'il avait lui-même organisé ce petit piège ! J’ai joué à l’idiot, estimant que le loueur avait de lui même repris ce rétro mal fixé pour éviter que je le perde, fait preuve de mauvaise foi en faisant remarquer que le rétro n'était pas inscrit dans le contrat de location (juste une feuille qui contient le nom du locataire et le prix de location), …. et j’ai réussi à échapper à l’arnaque mais avec une certaine frousse tout de même.
Pour la nuit, ayant compris l’insécurité du site, j’avais garé la moto à mon hôtel, playa blanca, où il y avait une autre moto. Peu d’hôtels d’alona beach, donnant sur la plage, permettent de garer une moto (alona kew et sans doute l’hôtel qui est en bout de plage, car accessible par une route intérieure).
Moralité : ne louer de moto que si elle est équipée de rétros parfaitement bien fixés. Ne laissez jamais votre moto de location sans surveillance fiable (la surveillance des motot-taxi d'alona beach n’est pas fiable d'après mon expérience), et particulièrement le soir et la nuit.
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