Bonjour à toutes et à tous,
J'ai découverts ce forum en faisant une recherche sur internet. Qui dit recherche, dit informations, mais dit parfois problème 🤪
Je vais partir au Maroc pour 6 mois samedi (30 août). J'ai fais ma réservation de billet (aller simple) il y a 2 mois.
J'ai reçu hier un email de modification de vol (juste l'indication du terminal d'arrivé), et, avec un lien Checkmytrip. En cliquant sur ce lien, j'ai eu la surprise de voir qu'un vol retour apparaissait également.
Cependant, je n'ai bien pris qu'un billet aller simple. J'ai appelé la SAV de RAM, j'ai été plutôt mal accueilli... Pour eux, j'ai demandé un vol aller retour. En vérifiant les prix de mon côté, j'ai bien vu qu'un vol aller simple coute 300€ et qu'un aller retour 600€. Or, j'ai bien payé 300€...
Avez-vous déjà vécu cette situation ?
Et aussi, si par exemple je ne prends pas ce vol retour, serais-je débité d'un montant (prix du billet 300€, frais de non présence, etc...) ?
Vous remerciant d'avance et en espérant avoir été clair,
Romain.
Airlines · Afrique du Nord
Discutez dans cette rubrique des prestations des différentes compagnies aériennes à travers le monde.
Showing 211–240 of 860 discussions.
Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.
Bonjour,
Je dois partir le weekend prochain pour Casablanca avec Air Arabia. Le billet est pris depuis un mois mais l'enregistrement en ligne n'est pas encore ouvert.
Quel document dois-je présenter à l'enregistrement au comptoir pour justifier de ma réservation? Juste la confirmation de réservation qu'ils m'ont envoyé par mail lors de la réservation de mon billet par internet?
Si je peux m'enregistrer en ligne et imprimer mon billet, est ce que je dois quand même me présenter à l'aéroport 3H avant le départ?
Pour info je pars de Mulhouse et j'atterris à Casablanca.
Merci par avance et n'hésitez pas à partager également vos astuces car c'est la 1ère fois que je voyage seule 🤪
Je dois partir le weekend prochain pour Casablanca avec Air Arabia. Le billet est pris depuis un mois mais l'enregistrement en ligne n'est pas encore ouvert.
Quel document dois-je présenter à l'enregistrement au comptoir pour justifier de ma réservation? Juste la confirmation de réservation qu'ils m'ont envoyé par mail lors de la réservation de mon billet par internet?
Si je peux m'enregistrer en ligne et imprimer mon billet, est ce que je dois quand même me présenter à l'aéroport 3H avant le départ?
Pour info je pars de Mulhouse et j'atterris à Casablanca.
Merci par avance et n'hésitez pas à partager également vos astuces car c'est la 1ère fois que je voyage seule 🤪
La sécurité n'est pas la préoccupation première de la compagnie nationale algérienne :
http://www.elwatan.com//une/les-pilotes-craignent-le-pire-14-08-2014-267999_108.php
http://www.elwatan.com//actualite/la-gestion-hasardeuse-d-air-algerie-14-08-2014-267997_109.php
http://www.elwatan.com//une/les-pilotes-craignent-le-pire-14-08-2014-267999_108.php
http://www.elwatan.com//actualite/la-gestion-hasardeuse-d-air-algerie-14-08-2014-267997_109.php
qui peut me dire quelles sont les compagnies aeriennes les moins chères ou tour-opérateurs les moins chers (low cost) pour se rendre a Tunis au départ de Paris ? VOLS DIRECTS ! je recherche un billet d avion pas cher pour le 28 juin ! Merci d avance de vos réponses et conseils ! J oubliais... retour vers le 28 juillet
Bonsoir je souhaite me rendre à Alger du 14 au 21 août et j'aimerais connaitre un site où acheter mes billets le moins cher possible merci par avance.
Sab😉
Bonjour,
J'ai trouvé avec Easy Jet des billets pour 2 adultes et 2 enfants A/R Lyon-Marrakech pour environ 700€ en juillet 2013. Est-ce un bon prix ou bien puis-je espérer trouver encore moins cher ? Nous devions partir au Sri Lanka, mais je n'ai pas acheté immédiatement les billets à 1500€, du coup, désormais, ils sont à 2400€... Je ne voudrais pas rater une nouvelle fois le bon moment !
Merci d'avance.
Bonjour j'aimerais savoir si je peux avoir une petit valise plus un sac a dos en cabine avec Royal air Maroc ?
Le gouvernement marocain vient d'annoncer le projet de construction d'un nouvel aéroport à Marrakech (en plus des travaux en cours dans l'actuel) afin de faire face à l'afflux constant de touristes dans la ville.
Lire la suite...
Pour tous ceux qui souhaitent découvrir la région de l'Oriental au Maroc, Jetairfly ouvre la ligne Toulouse - Oujda à partir de l'automne prochain. A bon entendeur :
http://www.air-journal.fr/2014-07-18-jetairfly-annonce-cinq-nouvelles-lignes-vers-le-maroc-5110890.html
bonsoir tout le monde,
j'aimerai savoir si on peut reserver un billet d'avion sur air france " paris-alger" aller-retour
mais l'achat de billet a alger et pas a paris????? ( parce que ça me couterai moins cher)
bonne soirée
merci
Bonjour,
Quelqu'un a t-il deja voyagé avec syphax airline compagnie tunisienne, j'aimerais savoir le service a bord ainsi que les repas boissons vins?Merci
Quelqu'un a t-il deja voyagé avec syphax airline compagnie tunisienne, j'aimerais savoir le service a bord ainsi que les repas boissons vins?Merci
Bonjour je pars en Algérie au mois de décembre avec air algérie et j'ai trouvé intéressent d'adhérer a leur programme de fidélité. Je voudrais savoir si on bénéficie vraiment des 10kilos supplémentaires avec cette carte imprimé lors de l enregistrement a orly ?Car quand on adhére on nous dit qu on a 10kh en plus des 30kg autorisé en soute et du bagage a main.Je n aimerai pas avoir la mauvaise surprise de payer un supplément lors de l enregistrement. Merci d avance pour vos réponses
bonjour
je reviens d'un voyage au maroc que j'ai fait du 1 au 6 juin 2014, je viens ici pour témoigner de la façon dont a été traité les passagers de ce vol.
Marseille Marrakech, vol ryanair au départ de Marseille à 17H30, avion d'une saleté sans nom, jamais vu comme cela, le ménage pas fait, on m'annonce que c'est comme ça entre 2 vols !
bref on fait avec et on avance !
Le retour de Marrakech, acceuil hallucinant à l'embarquement, contrôle a la tête du client, certains sont laissés passé sans contrôle des valises, et certains sont contraints de payer un supplément de 50 euros !! GROS SCANDALE JE VOUS DIS PAS !!! On met la valise dans le truc pour contrôler si la valise correspond aux normes, et là c'est au bon vouloir des agents qui sont désagréables au possible...on m'a même dit si vous n'etes pas content changer de destination !
A l'enregistrement au rdc de l'aéroport de Marrakech on vous laisse passer sans souci mais c'est a l'étage que tout se complique, et le piège se referme sur vous sans autre possibilité de payer un supplément, chôse que je n'ai pas faite car j'ai gueller, mais certains se sont fait piègé alors que de très grosses valises étaient présentes à bord...
Alors certes le prix du billet est bas et ils essaient de se rattraper comme ils peuvent !! mais ce c'est pas parce que le prix du billet est plus élevé ailleurs que le service sera forcément meilleur...
Donc attention avec la raynair et leur pratique plus que douteuses....
je reviens d'un voyage au maroc que j'ai fait du 1 au 6 juin 2014, je viens ici pour témoigner de la façon dont a été traité les passagers de ce vol.
Marseille Marrakech, vol ryanair au départ de Marseille à 17H30, avion d'une saleté sans nom, jamais vu comme cela, le ménage pas fait, on m'annonce que c'est comme ça entre 2 vols !
bref on fait avec et on avance !
Le retour de Marrakech, acceuil hallucinant à l'embarquement, contrôle a la tête du client, certains sont laissés passé sans contrôle des valises, et certains sont contraints de payer un supplément de 50 euros !! GROS SCANDALE JE VOUS DIS PAS !!! On met la valise dans le truc pour contrôler si la valise correspond aux normes, et là c'est au bon vouloir des agents qui sont désagréables au possible...on m'a même dit si vous n'etes pas content changer de destination !
A l'enregistrement au rdc de l'aéroport de Marrakech on vous laisse passer sans souci mais c'est a l'étage que tout se complique, et le piège se referme sur vous sans autre possibilité de payer un supplément, chôse que je n'ai pas faite car j'ai gueller, mais certains se sont fait piègé alors que de très grosses valises étaient présentes à bord...
Alors certes le prix du billet est bas et ils essaient de se rattraper comme ils peuvent !! mais ce c'est pas parce que le prix du billet est plus élevé ailleurs que le service sera forcément meilleur...
Donc attention avec la raynair et leur pratique plus que douteuses....
Bonjour,
J'ai un soucis, j'ai réservé des billet Paris - Jakarta via Le Caire sur la compagnie EGYPTAIR avec un départ fin Juillet 2014 et là je vais voir sur chekmytrip que le vol est à destination finale de Bangkok ??? En gros il semblerait que egyptair ne fasse plus la liaison le Caire Jakarta, alors que ma résa était confirmé. Avez vous des infos ? Si c'est vraiment le cas que faire ? Nous avons réservé via opodo
J'ai un soucis, j'ai réservé des billet Paris - Jakarta via Le Caire sur la compagnie EGYPTAIR avec un départ fin Juillet 2014 et là je vais voir sur chekmytrip que le vol est à destination finale de Bangkok ??? En gros il semblerait que egyptair ne fasse plus la liaison le Caire Jakarta, alors que ma résa était confirmé. Avez vous des infos ? Si c'est vraiment le cas que faire ? Nous avons réservé via opodo
Bonsoir les voyageurs, ça va ce soir?
Dites, j'ai une question. Voilà, j'ai réservé un voyage pour la thailande pour chéri et moi, mais c'est une surprise!
Afin que je puisse lui demander de faire ce qu'il faut pour le passeport ou la carte d'identité, j'aimerais, pour l'anniversaire de nos 3 ans (fin juin), lui faire croire que nous partons en Tunisie en décembre. Histoire qu'il sache qu'on parte mais, la destination, il le saura au dernier moment!
Vu que la Tunisie n'est pas sa "destination de rêve", j'aimerais lui faire croire qu'on part la bas. Mais du coup, j'aimerais faire deux faux billets d'avions pour la tunisie et une réservation d'hotel, histoire que cela parraisse véridique.
Ya possibilité de faire ça?
Quelqu'un peu m'aider?
Je ne connais pas très bien les programmes informatiques, du genre photoshop! Je suis super nulle pour ça!
Y a t il quch de simple qui existe sur le net, que je puisse faire cette fausse réservation vol + hotel?
Dites, j'ai une question. Voilà, j'ai réservé un voyage pour la thailande pour chéri et moi, mais c'est une surprise!
Afin que je puisse lui demander de faire ce qu'il faut pour le passeport ou la carte d'identité, j'aimerais, pour l'anniversaire de nos 3 ans (fin juin), lui faire croire que nous partons en Tunisie en décembre. Histoire qu'il sache qu'on parte mais, la destination, il le saura au dernier moment!
Vu que la Tunisie n'est pas sa "destination de rêve", j'aimerais lui faire croire qu'on part la bas. Mais du coup, j'aimerais faire deux faux billets d'avions pour la tunisie et une réservation d'hotel, histoire que cela parraisse véridique.
Ya possibilité de faire ça?
Quelqu'un peu m'aider?
Je ne connais pas très bien les programmes informatiques, du genre photoshop! Je suis super nulle pour ça!
Y a t il quch de simple qui existe sur le net, que je puisse faire cette fausse réservation vol + hotel?
Pensez à prendre votre pic-nic si vous décollez d'un aéroport tunisien:"En raison de la grève sauvage des agents de Tunisie Catering, fournisseur de collations à bord des vols au départ de la Tunisie, pas de repas assurés depuis deux jours et ça risque de continuer."
http://www.aerotunisie.com/index.php/tunisie/1325-greve-sauvage-du-catering-pas-de-repas-a-bord-depuis-deux-jours
Bonjour,
J'ai une question à vous soumettre, je prends demain l'avion pour le Maroc départ BEAUVAIS, mon ticket annonce 15kg de bagages mais ne mentionne pas les kg autorisés pour le bagage à main. Quand je consulte le site de JETAIRFLY je ne comprends pas, ils mentionnent 15kg de bagages gratuits, 6kg max de bagage à main. Dois-je comprendre que j'ai le droit à un total de 21kg de bagages ou 15kg de bagages tout compris (valise et mon bagage à main) ??? Merci de votre aide!!!
J'ai une question à vous soumettre, je prends demain l'avion pour le Maroc départ BEAUVAIS, mon ticket annonce 15kg de bagages mais ne mentionne pas les kg autorisés pour le bagage à main. Quand je consulte le site de JETAIRFLY je ne comprends pas, ils mentionnent 15kg de bagages gratuits, 6kg max de bagage à main. Dois-je comprendre que j'ai le droit à un total de 21kg de bagages ou 15kg de bagages tout compris (valise et mon bagage à main) ??? Merci de votre aide!!!
Je recommande vivement aux futurs voyageurs vers la Tunisie d'éviter cette compagnie d'escrocs.
En effet , j'ai réservé deux billets d'avion sur leurs compagnie et il était question en cas d'annulation qu'il y ait un remboursement "soumis à des pénalités" ce qui sous entend , remboursement partiel du billet certes mais un remboursement quand même.
Au final ils me balancent que ce n'est qu'une partie des taxes qui me sera remboursé soit 25 euros sur les 400 euros que j'ai payé au total.
Mettre de sa poche 375 euros pour avoir du vent au retour, je peut vous assurer que je ne voyagerai plus sur cette compagnie de m.... !!!
Qui a déjà voyagé avec easyjet et la satisfaction? bagages, heures respectées merci
Bonjour !
J'ai effectué une réservation le 31/05/2014 sur le site GO Voyage concernant: Un vol aller simple Toulouse / Marrakech pour le 9/06/2014 , j'ai reçu quelques minutes après la confirmation de ma réservation mais pas le E ticket.
je leur ai envoyé un message 3 jours après pour le leur dire et voilà la repense que j'ai eu : Concernant votre dossier : 016654453 Vos billets électroniques vous seront envoyés au plus tard 3 jours avant votre date de départ par la compagnie aérienne. Merci de vérifier vos spams et courriers indésirables. N'hésitez pas à consulter notre FAQ sur notre site ou vous pourrez obtenir des réponses à vos questions. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe Relation Clients.
Ce matin je n'ai toujours rien reçu , j'ai paniqué alors je suis allée sur le site jetairfly , j'ai rentré mon nom et mon numéro de réservation et j'ai vu que mon vol est bien confirmé il y avait mon dossier et tout , j'ai lu ce message aussi :
Vos billets : - Si vous voyagez vers ou à partir d'une destination européenne, le Maroc, la Tunisie, la Turquie ou l'Egypte: aucun billet n'est nécessaire. Votre numéro de réservation (9 chiffres) suffit à enregistrer pour votre vol.
Cela veut dire que je n'aurai pas de E ticket et que mon numéro suffira pour m'enregistrer le jour du vol à l'aéroport ? Y a t il des personnes qui on connu le même cas que moi ?
Merci d'avance j'attends vos repenses pour me rassurer 😐
J'ai effectué une réservation le 31/05/2014 sur le site GO Voyage concernant: Un vol aller simple Toulouse / Marrakech pour le 9/06/2014 , j'ai reçu quelques minutes après la confirmation de ma réservation mais pas le E ticket.
je leur ai envoyé un message 3 jours après pour le leur dire et voilà la repense que j'ai eu : Concernant votre dossier : 016654453 Vos billets électroniques vous seront envoyés au plus tard 3 jours avant votre date de départ par la compagnie aérienne. Merci de vérifier vos spams et courriers indésirables. N'hésitez pas à consulter notre FAQ sur notre site ou vous pourrez obtenir des réponses à vos questions. Nous vous remercions pour votre confiance. L'équipe Relation Clients.
Ce matin je n'ai toujours rien reçu , j'ai paniqué alors je suis allée sur le site jetairfly , j'ai rentré mon nom et mon numéro de réservation et j'ai vu que mon vol est bien confirmé il y avait mon dossier et tout , j'ai lu ce message aussi :
Vos billets : - Si vous voyagez vers ou à partir d'une destination européenne, le Maroc, la Tunisie, la Turquie ou l'Egypte: aucun billet n'est nécessaire. Votre numéro de réservation (9 chiffres) suffit à enregistrer pour votre vol.
Cela veut dire que je n'aurai pas de E ticket et que mon numéro suffira pour m'enregistrer le jour du vol à l'aéroport ? Y a t il des personnes qui on connu le même cas que moi ?
Merci d'avance j'attends vos repenses pour me rassurer 😐
Bonjour a tous
pourquoi mon tour operateur voyamar refuse de me donner la compagnie et l'aeroport de départ pour djerba /depart dans 15 jours
Sachant que je dois acheter un préacheminement je ne comprends pas pourquoi il ne me le donne pas ???
Sachant que je dois acheter un préacheminement je ne comprends pas pourquoi il ne me le donne pas ???
Bonsoir,
J'ai réservé 5 billets en Business pour un vol de Djerba à Paris via Tunis. 2 billets pour aujourd'hui, 3 pour le vol de demain. Je constate actuellement sur Check my trip que le vol Tunis Paris, jusqu'alors confirmé en Business est passé en Éco, sans préavis. Pour mes vols de demain, idem ; le plan de cabine affiché, est bien celui de la cabine Éco.
À quoi puis-je prétendre pour ce changement, sans préavis de mes billets achetés en Business avec un service Éco ?
Merci d'avance
J'ai réservé 5 billets en Business pour un vol de Djerba à Paris via Tunis. 2 billets pour aujourd'hui, 3 pour le vol de demain. Je constate actuellement sur Check my trip que le vol Tunis Paris, jusqu'alors confirmé en Business est passé en Éco, sans préavis. Pour mes vols de demain, idem ; le plan de cabine affiché, est bien celui de la cabine Éco.
À quoi puis-je prétendre pour ce changement, sans préavis de mes billets achetés en Business avec un service Éco ?
Merci d'avance
Bonjour,
Je me rends au Caire très prochainement(vol Paris-Le Caire avec KLM) et je voudrais aller à Louxor pendant mon séjour mais ma seule solution pour m'y rendre en avion est de prendre Egyptair depuis le Caire, ma question est la suivante:Me conseillez-vous Egyptair? Qualité, sécurité, , ,
Merci d'avance pour vos réponses.
Je me rends au Caire très prochainement(vol Paris-Le Caire avec KLM) et je voudrais aller à Louxor pendant mon séjour mais ma seule solution pour m'y rendre en avion est de prendre Egyptair depuis le Caire, ma question est la suivante:Me conseillez-vous Egyptair? Qualité, sécurité, , ,
Merci d'avance pour vos réponses.
Bonjour
J'ai acheté un vol sec, initialement de Toulouse (TLS) vers Tunis (vol direct) via AF, en offre mini, non echangeable, non remboursable. 3 mois après ma reservation, ils ont modifié mon vol en faisant un TLS Paris CDG, puis CDG-TUN (Tunis). Il y avait une escale de 4h. Du coup, habitant près de Bordeaux et face à mon mécontentement, ils ont gentillement modifié (gratuitement) mon aeroport de départ (donc maintenant je pars de Bordeaux). Toutefois j'ai toujours une très longue escale au retour: 5h. (a l'aller "juste" 2h30)
Sachant que nous partons avec 2 enfants en bas âge (6 mois et 4 ans), je me demandais ce que nous pouvions faire durant cette attente. Nous aurons chacun un bagage à main, nous aurons une seule grosse valise en soute.
Merci pour vos réponses
J'ai acheté un vol sec, initialement de Toulouse (TLS) vers Tunis (vol direct) via AF, en offre mini, non echangeable, non remboursable. 3 mois après ma reservation, ils ont modifié mon vol en faisant un TLS Paris CDG, puis CDG-TUN (Tunis). Il y avait une escale de 4h. Du coup, habitant près de Bordeaux et face à mon mécontentement, ils ont gentillement modifié (gratuitement) mon aeroport de départ (donc maintenant je pars de Bordeaux). Toutefois j'ai toujours une très longue escale au retour: 5h. (a l'aller "juste" 2h30)
Sachant que nous partons avec 2 enfants en bas âge (6 mois et 4 ans), je me demandais ce que nous pouvions faire durant cette attente. Nous aurons chacun un bagage à main, nous aurons une seule grosse valise en soute.
Merci pour vos réponses
Bonjour,
Recherche DEUX billets d'avion PARIS_MARRAKECH pas chers 😉 pour un
départ en juin 2013.
Bon vent à vous.
Bon vent à vous.
Bonsoir. Je rentre en tunisie cette année au mois d'aout et vu les prix des vols directs, je compte prendre un vol avec éscale. Alors ma question est la suivante: quand l'escale entre 2 avions est d'une heure, si l'avion du premier départ est en retard, l'autre avion vous attend il? Merci pour vos réponses.
Bonjour,
Je sois changer la date de mon départ pour le Maroc et je n'y arrive pas. si quelqu'un pouvait m'aider ce serait super😏je vous remercie par avance.
Roxalène
Lorsque j'ai fait ma réservation sur le site Govoyage pour un vol avec Royal air Maroc je n'ai pas pu enregistrer de bagages pour la soute. Or, quand j'ai reçu mon e-billet il était indiqué "aucun bagage en soute gratuit n'est autorisé". Je pars pour 15 jrs et un bagage cabine ne sera pas suffisant.On me dit qu'il ne sera pas possible d'ajouter un bagage en soute à l'aéroport est-ce vrai ou est-il possible d'ajouter un bagage/soute à l'aéroport et à quel prix ? Merci!!!
Bonjour,
Je n'ai jamais voyagé avec cette compagnie, en regardant sur le net j'ai vu pas mal d'avis négatifs. Pourriez vous me dire si le vol est sécurisé et si cette compagnie est aussi bien qu'Aigle Azur ou Air France ?
Merci
Je n'ai jamais voyagé avec cette compagnie, en regardant sur le net j'ai vu pas mal d'avis négatifs. Pourriez vous me dire si le vol est sécurisé et si cette compagnie est aussi bien qu'Aigle Azur ou Air France ?
Merci
Bonjour,
J'espère que vous pourrez m'éclairer a ce sujet !
Voilà je dois réserver un vol et hôtel pour le maroc mais problème je n'ai plus de carte d'identité l'ayant perdu j'ai fait une demande a la mairie ( en espérant qu'elle arrive a temps)!
J'aimerai savoir si lors de la réservation de vol et hôtel sur internet il y avait absolument besoin de la carte d'identité ? Ou si je pouvais m'en passer lors de la réservation ?
En vous remerciant d'avance
Recommended for you
Neuf jours pour faire aimer le MarocFR
From Avignon to Casamance Without Flying
Escapade à Marrakech, la "ville rouge"FR
Ivresse du silence dans le Sahara marocainFR
Vos photos du MarocFR
Trip to Morocco in September-October 2025, in our camper van
Family trip from Marrakech to the desert
Quand tu t'éclates à Ouarzazate!FR