Bonjour
Suite à un retard important près de trois jours, je cherche à avoir le nom et l'adresse d'un avocat spécialisé dans ce genre d'affaire situé en région Parisienne si possible.
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement.
Airlines · Océan Indien Africain
Discutez dans cette rubrique des prestations des différentes compagnies aériennes à travers le monde.
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Suite à une modification de vol indépendante de notre volonté entre Dubaï et Mahé avec Emirates, nous arrivons à 14h15 à Mahé pour en théorie redécoller à 15h15 pour Praslin...
C'est court, très court (nous avions plus de 2h de transit au départ), mais si nous décidons de modifier notre vol, en plus des pénalités (nous sommes 6 dont 4 enfants), on ne nous propose pas de vol avant 18h30.
Pour ceux qui sont déjà passés par l'aéroport de Mahé, pensez-vous que nous avons une chance d'embarquer à l'heure pour Pralin ?
Merci de vos expériences.
Merci de vos expériences.
Bonjour,
Nous partons en famille à l'ile Maurice avec Air Austral via une escale à la réunion à l'aller de 10h et au retour de 12h.
J'ai appelé Air Austral qui m'a dit qu'il ne prenait pas en charge nos bagages pendant notre escale ? Est-ce vrai ? n'y a t il pas moyen de les réenregistrer dès notre arrivée pour le vol de l'ile Maurice. Nous comptions sortir de l'aéroport pour la journée mais avec les bagages ça va être compliqué !!
savez vous comment je peux faire ?
Merci d'avance. 😉
Bonsoir,
Nous nous marions début juillet 2016 et nous sommes en train de chercher où partir en voyage de noces pour juillet/août. Pour l'instant, le combiné "2 semaines Réunion + 1 semaine Maurice" nous tente pas mal. Nous avons trouvé des billets :
Toulouse -> Réunion Réunion -> Maurice Maurice -> Toulouse
pour 1300€ par personne, est-ce raisonnable à cette période ? Je trouve ça très cher...
Nous ferions les 2 premières semaines à visiter l'île de la Réunion, trek dans Mafat... puis repos sur l'île Maurice.
Merci pour vos réponses.
Nous nous marions début juillet 2016 et nous sommes en train de chercher où partir en voyage de noces pour juillet/août. Pour l'instant, le combiné "2 semaines Réunion + 1 semaine Maurice" nous tente pas mal. Nous avons trouvé des billets :
Toulouse -> Réunion Réunion -> Maurice Maurice -> Toulouse
pour 1300€ par personne, est-ce raisonnable à cette période ? Je trouve ça très cher...
Nous ferions les 2 premières semaines à visiter l'île de la Réunion, trek dans Mafat... puis repos sur l'île Maurice.
Merci pour vos réponses.
Bonjour La compagnie envisage dans un avenir proche de fermer Antsirabato.
Très surprenant , 60% des passagers à Sambava (80km) sont d'Antalaha.
Je le sentais un peu venir car lors des derniers séjours les vols avaient lieu avec un
Twin Otter 15 places et seulement les lundi et samedi. 🙂


BONJOUR
me voila ce jour pour vous raconter mes péripéties et dénoncer une arnaque ou defaillance d air Madagascar qui viens de reporter et ce au dernier moment mon vol en partance aujourd'hui a 19h40 de paris direction nosy be via une escale a Antananarivo que j avais payer a 1250 euros prix que je trouves très chères mais le problème est qu' ils m ont prévenu au dernier moment soit 16h00 j étais en train de sortir de chez moi quand ils m ont envoyer un sms pour me dire que mon vol est annuler cause problème technique???et reportée a demain et que je serais recontacter sans plus de précision donc je n ai pas arrêter d appeler le service client pour avoir l heure mais il ne décrochais pas du tout! Vers 00h00 ils m envoient un sms pour me dire de voir mes mails avec mon nouveau billet, a ma stupeur je ne recois qu un vol de paris a Antananarivo mais pas d escale pour nosy be et ma grande peur est de devoir repayer un billet de Antanarivo a nosy be qui coutes actuellement 500 euros donc total 1750 euros au lieu des 1250 prévu au départ, si l escale est prévue par la suite je reviendrais m excuser!
Bonsoir
Nous partirons des Seychelles pour Paris par le vol Emirates de 23H45 du 11/09/2016, notre vol entre pralin et Mahé se déroule avec air Seychelles avec un départ à 17H45 arrivée 18H05, y a t il des risques pour la correspondance avec le vol Emirates ? Merci pour vos réponses.
Nous partirons des Seychelles pour Paris par le vol Emirates de 23H45 du 11/09/2016, notre vol entre pralin et Mahé se déroule avec air Seychelles avec un départ à 17H45 arrivée 18H05, y a t il des risques pour la correspondance avec le vol Emirates ? Merci pour vos réponses.
Bonsoir tout le monde,
Voilà, j'aurais voulu savoir quel compagnie et la mieux pour la réunion, air austral ou air France ?
Question confort (mon mari étant très grand), retard d'avion etc..... combien d'heures pour y arriver ?
Ha aussi, je vais louer une voiture par internet que je récupérait à l'aéroport car j'ai du mal à monter dans les bus. Vous me conseiller quoi pour la location ? C'est moins cher sur place ? Voilà si quelqu'un peut me renseigner ce serait sympa.....
Après tout ça je me déciderai à savoir si je part ou pas. J'ai regardé sur le sujet fauteuil roulant et je suis pas encore convaincu que ce soit praticable pour moi, et croyez moi j'ai une énorme envie de partir là bas avec mon mari.
Bon j'attends avec impatience une réponse, merci d'avance.
Bonjour,
Est-ce que quelqu'un est un habitué de la compagnie Emirates et est-ce qu'il sait si elle propose régulièrement dans l'année des promotions intéressantes (fréquence? Rabais possibles?). Ce serait pour un voyage aux Seychelles et c'est la seule compagnie à proposer soit un vol de jour soit un vol permettant une escale longue d'une nuit complète pour se reposer à Dubaï avant de repartir le lendemain. Actuellement, 2500€ pour 2 adultes et un enfant, c'est cher....
En vous remerciant
Est-ce que quelqu'un est un habitué de la compagnie Emirates et est-ce qu'il sait si elle propose régulièrement dans l'année des promotions intéressantes (fréquence? Rabais possibles?). Ce serait pour un voyage aux Seychelles et c'est la seule compagnie à proposer soit un vol de jour soit un vol permettant une escale longue d'une nuit complète pour se reposer à Dubaï avant de repartir le lendemain. Actuellement, 2500€ pour 2 adultes et un enfant, c'est cher....
En vous remerciant
bonjour à tous
cet été nous sommes invité ;-) chez une amie à Madagascar
elle ne voyage que par Air Seychelles , trouvez vous les concurrentiels ? a combien trouvez vous les billets
merci
Bonjour
Je ne sais pas si le sujet a été abordé mais quelle sont les formalités à remplir pour faire une demande de dédomagement pour retard et annulation de vol? j'étais jusque là compatissant avec cette compagnie mais depuis que je sais les tapis rouge qu'elle déroule pour certains, je ne le suis plus.
Merci de me communiquer si un lien existe
Je ne sais pas si le sujet a été abordé mais quelle sont les formalités à remplir pour faire une demande de dédomagement pour retard et annulation de vol? j'étais jusque là compatissant avec cette compagnie mais depuis que je sais les tapis rouge qu'elle déroule pour certains, je ne le suis plus.
Merci de me communiquer si un lien existe
Bonjour,
Simple curiosité : savez vous quels pays AirFrance our Corsair survole pour relier Paris à Saint Denis ?
Simple curiosité : savez vous quels pays AirFrance our Corsair survole pour relier Paris à Saint Denis ?
Bonjour,
Qui a déjà voyagé sur une autre classe qu'Economy sur Air Austral vers La Réunion et Nosy Bé ?
En dehors du prix, quels sont les conditions réelles de confort à bord (espacement et inclinaison du siège)
J'ai les infos disponibles sur le site de AA mais qu'en est-il de la réalité à bord ?
A vous lire
Bonjour à tous,
En consultant Google Map, je vois qu'il existe une piste d'aviation en bordure de la ville d'Antsohihy et une autre du coté d'Analava dans la région du Boeny / nord ouest de Madagascar, au nord de Mahajunga. Avez vous des infos sur l'état de ces pistes et quels types d'avions voire quelle compagnie locale ou pilote privé pourrait rallier cette région au départ de Antanarivo ou Nosy Bé ?
En consultant Google Map, je vois qu'il existe une piste d'aviation en bordure de la ville d'Antsohihy et une autre du coté d'Analava dans la région du Boeny / nord ouest de Madagascar, au nord de Mahajunga. Avez vous des infos sur l'état de ces pistes et quels types d'avions voire quelle compagnie locale ou pilote privé pourrait rallier cette région au départ de Antanarivo ou Nosy Bé ?
bjr, je recherche un vol pour la réunion pour le mois de novembre 2016. on part a 4 adultes on loue une maison la bas mais je n'arrive pas a trouvé un vol pas trop cher a/r . qui peut m'aider? merci beaucoup.
j'ai un autre souci : pendant nos 15 jours peutéon aller sur ile Maurice pendant 4 jours pas cher et comment, ou dormir .merci , bisous a tous
j'ai un autre souci : pendant nos 15 jours peutéon aller sur ile Maurice pendant 4 jours pas cher et comment, ou dormir .merci , bisous a tous
BONJOUR
En novembre 2014, nous partons pour Madagascar avec air austral.
Billet réservés depuis février, au mois d’octobre infos que le départ est avancé d’une journée.
Puis fin octobre, le retour reporté de trois jours.
Je négocie pour l’allé 5 kg par personnes (nous sommes trois) et pour le retour le service commercial me dis qu’il prend en charge notre hébergement à hauteur de +170 € par jour.
Au retour, fin novembre nous présentons notre dossier avec une facture de 270€ pour chacun d’entre nous, pour un hébergement de trois jours.
Résultat 114€ nous serons remboursés………pour chacun d’entre nous.
A ce jour nous attendons toujours le dis remboursement.
C’est la quatrième fois que air austral nous modifie les dates de nos voyage, dans des délais plus que court, » officiellement nous avons un délai légale de 15 jours » nous dit-on.
Quand nous nous manifestons « on vous rembourse ».
Appel tous les 15 jours, personnes ne peux répondre, » je transmets au service concerné »
Notre voyage est une destination pèche plongée, des prestataires nous attendent et les frais sont engagés.
En activité nos journées sont perdues, et le surcoût pour nos frais.
Un dossier qui n’est pas finalisé au bout de sept mois, lamentable.
Difficile à éviter sur la destination, je pense que si je devais reprendre cette compagnie, je ne négocierai rien avec eux.
Bonjour,
Nous aimerions partir cet été à Madagascar avec nos 2 ados. AUrriez-vous des bons plans pour réserver nos tickets d'avion ? via Bruxelles, Paris, Amsterdam, ... pour le moment tout ce que j'ai vu était très cher ! Y a t-il plusieurs aéroports ?
Merci pour vos bons plans !!
Bonjour à tous,
J'ai réservé un vol A/R pour la Réunion avec Air Austral dans un Boeing 777-300.
On m'avais placée aux sièges 25L et 25G.
D'après ce que j'ai pu lire sur le forum, les sièges 25 sont au niveau des ailes.
J'ai donc demandé plutôt le siège 15L.
Est ce que quelqu'un peut me dire si j'ai fait un bon choix pour cette place.
Serai je bien près d'un hublot ?
Je vous remercie par avance pour vos réponses.
Bonjour à tous
Avec mon mari nous voulons aller aux Seychelles pour notre voyage de noces en Avril 2016. Depuis quelques temps je surveille les tarifs chez Emirates, la semaine dernière ils proposaient des tarifs super économiques (je ne me souviens plus du terme exact) à 675€ par personne. Nous n'avons pas réservé par manque de temps pour se pencher sur le sujet et fixer les dates.... et aujourd'hui ce type de tarif n'existe plus, le vol le moins cher est à 875€ par personne !
Savez-vous si ce genre de tarif revient périodiquement et si ça vaut le coup qu'on attende pour acheter nos billets ? Ou vaut-il mieux acheter de suite car le tarif risque de monter ? Je n'ai pas l'habitude d'acheter des billets pour des vols long courriers donc je ne voudrais pas me tromper.
Je vous remercie d'avance de votre réponse ! Bonne journée
Avec mon mari nous voulons aller aux Seychelles pour notre voyage de noces en Avril 2016. Depuis quelques temps je surveille les tarifs chez Emirates, la semaine dernière ils proposaient des tarifs super économiques (je ne me souviens plus du terme exact) à 675€ par personne. Nous n'avons pas réservé par manque de temps pour se pencher sur le sujet et fixer les dates.... et aujourd'hui ce type de tarif n'existe plus, le vol le moins cher est à 875€ par personne !
Savez-vous si ce genre de tarif revient périodiquement et si ça vaut le coup qu'on attende pour acheter nos billets ? Ou vaut-il mieux acheter de suite car le tarif risque de monter ? Je n'ai pas l'habitude d'acheter des billets pour des vols long courriers donc je ne voudrais pas me tromper.
Je vous remercie d'avance de votre réponse ! Bonne journée
bonjour
pourriez vous me donner des infos ( ou me dire si vous l'avez déjà fait ) pour modifier un vol vers Mayotte avec Air Austral
dans les vols proposés il y a possibilité de modifier avec des frais ( et ajustement du prix si différent ) selon conditions
c'est ce " selon conditions" qui me questionne ...
j'ai envoyé un message à Air austral mais pas de réponse car je voudrais savoir s'il faut justifier sa demande ( maladie, report de congés ou autres raisons )
je suis OK pour payer des frais et ajuster le prix mais ne sais donc pas quels motifs sont valables pour le faire
de plus, il y a différents tarifs proposés et je ne vois pas les différences de services entre Malin ( 100 e de frais ) et Basic ( 70 e de frais) pour presque 130 e de différence ?
je ne trouve pas cela logique et n'arrive pas comprendre lequel choisir ...
merci à tous pour votre aide
Bonjour à tous !
Je souhaiterais partir à Maurice d'ici un mois environ, pour rejoindre sur place quelqu'un. J'ai simulé sur internet différents billets d'avions à différentes dates. Mais c'est suuuuuuupeer cher ! C'est pourquoi j'aurais besoin de votre aide si vous avez des bons plans pour bénéficier d'un billet aux alentours des 1000€ (ou un peu plus).
Egalement, j'ai pu voir sur internet différentes compagnies : Air France, Air Mauritius et Air Austral. Si éventuellement quelqu'un avait une expérience avec une ou plusieurs de ces compagnies, pourriez-vous m'en dire davantage : sur la qualité du vol, les éventuels retards, pour les bagages, le plateau repas, la gentillesse de l'équipage ...
J'ai aussi entendu parler d'une éventuelle traversée de la réunion vers Maurice, ce qui permettrait de faire diminuer le prix du vol ?!
En gros, j'essaie de trouver une compagnie pas trop chère mais pas low cost non plus quand on voit la durée du voyage (à peu près ce que tout le monde recherche en fait !)
Merci pour votre aide !!!! 😊
Je souhaiterais partir à Maurice d'ici un mois environ, pour rejoindre sur place quelqu'un. J'ai simulé sur internet différents billets d'avions à différentes dates. Mais c'est suuuuuuupeer cher ! C'est pourquoi j'aurais besoin de votre aide si vous avez des bons plans pour bénéficier d'un billet aux alentours des 1000€ (ou un peu plus).
Egalement, j'ai pu voir sur internet différentes compagnies : Air France, Air Mauritius et Air Austral. Si éventuellement quelqu'un avait une expérience avec une ou plusieurs de ces compagnies, pourriez-vous m'en dire davantage : sur la qualité du vol, les éventuels retards, pour les bagages, le plateau repas, la gentillesse de l'équipage ...
J'ai aussi entendu parler d'une éventuelle traversée de la réunion vers Maurice, ce qui permettrait de faire diminuer le prix du vol ?!
En gros, j'essaie de trouver une compagnie pas trop chère mais pas low cost non plus quand on voit la durée du voyage (à peu près ce que tout le monde recherche en fait !)
Merci pour votre aide !!!! 😊
Bonjour, bonsoir tous le monde
voila je me rend a madagascar en juin voir ma famille oui je suis malgache, et j'ai un escale de 2h30 a nairobi au kenya et je change de vols , j'aimerai savoir comment sa ce passe , comlent ce diriger vers mon terminal en sachant que j'arrive terminal A1 et je doit me rendre au 1c a l'autre bout de l'aeroport et je parle mal anglais , j'enguoisse a l'idée de me perdre ou rater mon vol, alors s'il vous plaits dites moi comment sa ce passe en sortant du terminal a1 si la signalisztion est bonne et sutout si on ce repere bien :( merci de me répondre des vrais reponses czr je veut pas enguoisser encore plus que je le suis deja :'( bisous
Une nouvelle compagnie aérienne, Madagasikara Airways, va concurrencer Air Madagascar sur les vols intérieurs avec dans un premier temps la desserte de Sainte-Marie et Toamasina.
Lire la suite...
Bonjour,
j'ai acheté sur GOVOYAGE 2 billets pour ma femme et moi au départ de CDG le 22 aout
cependant et avec lea référence fourni par GO VOYAGE je n'arrive pas à accéder à mon dossier
est ce parce qu il est trop tot ou est le fait que je ne l ai pas acheté sur leur site (j'ai quand même économisé 300 € sur GO VOYAGE)
on me dit qu il est inutile de s'enregistrer avant sur leur site, que cela se fait à l'aéroport directement
est ce que quelqu un peut m'aider à ce sujet car je suis un peu et même beaucoup perdu
cordialement Eric
Bonjour,
je souhaite aller à La Réunion au mois d'Avril et voyager avec "Air Austral".
j'ai entendu dire qu'il y avait un jour de la semaine pour réserver avec cette compagnie et bénéficier de réduction .
est-ce que quelqu'un est au courant ? d'avance merci
Espace fumeurs dans l'aéroport de Port-Louis - Maurice ?
Bonjour,
pour information Air Madagascar est en grève :
http://www.lexpressmada.com/blog/actualites/greve-des-employes-dair-madagascar-leconomie-nationale-au-bord-de-lasphyxie-36548/
Le pays est en voie de développement !!
bonjour,
Air mada est en grève depuis quelques semaines. que s'est-il passé pour vous suite à l'annulation de vol vers Tana depuis paris? Comment Ari mada vous a-t-il averti? Quel remboursement est prévu?
De nombreux touristes et Malgaches doivent se rendre prochainement dans la grande île, quelles sont les solutions à envisager? toute autre sujétion m'intéresse. Et espérons que la grève se termine le plus tôt possible.
Afin d'accroitre la desserte de l'île, le gouvernement malgache songe fortement à ouvrir son accès aux transporteurs étrangers. Y compris même sur les vols intérieurs, monopole d'Air Madagascar dont la grève qui dure depuis plusieurs semaines a déjà bien plombé un secteur du tourisme qui n'avait pas besoin de cela.
Lire la suite...
Bonjour,
je dois partir le 28 juillet prochain pour Antananarivo via un vol Air France. Or j'ai ouïe dire, que la grève d''Air Madagascar avaient des répercussions sur les vols des autres compagnies, entraînant d'importants retards voire annulations du fait de la désorganisation engendrée au sol. De fait je suppose qu'il faut s'attendre à patienter longuement. Pouvez-vous m'indiquer si ces répercussions sont avérées et si les retards peuvent être conséquents ? Cela va-t-il jusqu'à des annulations de vols concernant des compagnies autres qu'Air Madagascar ???
Par avance merci. Marie
je dois partir le 28 juillet prochain pour Antananarivo via un vol Air France. Or j'ai ouïe dire, que la grève d''Air Madagascar avaient des répercussions sur les vols des autres compagnies, entraînant d'importants retards voire annulations du fait de la désorganisation engendrée au sol. De fait je suppose qu'il faut s'attendre à patienter longuement. Pouvez-vous m'indiquer si ces répercussions sont avérées et si les retards peuvent être conséquents ? Cela va-t-il jusqu'à des annulations de vols concernant des compagnies autres qu'Air Madagascar ???
Par avance merci. Marie






