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Many threads here are in French, the community’s main language. English translations are added over time.

FA
Fastwindbleu 6 years ago · Masterpo
Costa annule les croisières au départ de Fort-de-France
13/03/2020 : Le Prefet Stanislas Cazelle a indiqué que "les navires avec plus de 1.000 personnes (passagers plus équipage) ne seront plus dès à présent autorisés à accoster en Martinique" en vertu des directives gouvernementales qui interdisent les rassemblements de plus de 1.000 personnes. "Au vu de l’urgence sanitaire globale en cours (...), Costa Croisières a décidé d’annuler la prochaine croisière du Costa Magica de même que sa croisière transatlantique (respectivement les 13 et 20 mars)", a indiqué le groupe. "La même décision a été prise pour les deux prochaines croisières dans les Caraïbes et la croisière transatlantique du Costa Favolosa (14, 21 et 28 mars)".

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OS
Osny 6 years ago · Ptitmimi
Princess Cruise met à l’arrêt ses 18 paquebots
Bonjour,

Enfin un croisiériste qui prend une vrai décision responsable .... MSC et Costa que faites vous ?

Princess Cruises a annoncé hier qu’elle suspendait à son tour toutes ses croisières à travers le monde en raison du développement du coronavirus. Cela, pour une durée de 60 jours. Les 18 paquebots de Princess, qui accueille en temps normal 50.000 passagers quotidiennement, vont être mis à l’arrêt une fois les clients actuellement à bord débarqués, à priori d’ici le 17 mars selon les possibilités de débarquement. La compagnie prendra en charge les rapatriements (quand les débarquements n’ont pas lieu dans les ports prévus), procèdera à des remboursements et propose à ses clients de réserver gratuitement une nouvelle croisière ultérieurement, avec un certain nombre d’avantages à titre de dédommagement. Tous les départs jusqu’au 10 mai sont annulés

© Mer et Marine https://www.meretmarine.com/fr/content/princess-cruises-met-larret-ses-18-paquebots-pour-deux-mois

@+ Osny
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FL
Florivalles2 6 years ago · Docray49
Croisière Costa Fortuna au départ de Singapour
je dois prendre l avion le 10 Mars pour rejoindre Singapour pour partir en croisière sur le fortuna Costa ne donne aucune nouvelle , impossible de les joindre au téléphoné , es ce qu il y en a qui prenne le départ aussi ? , ce virus me faire peu et la crainte de ne pas pouvoir accoster dans certains ports
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AS
Asthea 6 years ago · Charaym
Transatlantique Caraïbes Costa Magica en mars 2020
Bonjour Plusieurs dates et lieux de départs et d’escales pour cette transat au départ des Caraïbes (Guadeloupe ou Martinique) sur le Costa Magica du 12 ou 19 mars au 4 avril (et Canaries Gibraltar Barcelone Savone Marseille) C’est un peu l’omnibus de l’Atlantique... Qui sera sur le navire de où à quand ? J’y monte le 19 mars à Fort de France ( où j’arrive le 16 mars) pour finir le 4 avril à Marseille... ce sera ma 4e transat. Je serai ravie de rencontrer des forumeurs. Si toutefois le « virus à couronne  » nous laisse embarquer et descendre aux escales. Qu’en pensez-vous Cordialement Dominique
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OS
Osny 6 years ago · Sarnia
Interdiction de descendre du bateau aux ports de Bergen et Stavanger (Norvège)
Bonjour,

Depuis hier le conseil municipal de Bergen interdit aux passagers des bateaux de croisière de quitter les navires amarrés dans la ville. Les navires de croisière arrivant à Bergen peuvent accoster et s'approvisionner, mais les passagers doivent rester à bord.

L'interdiction entre en vigueur immédiatement, le premier navire impacté étant l'AIDAaura, selon le site Web du port de Bergen . Le navire exploité par la ligne allemande AIDA Cruises transporte jusqu'à 1 300 passagers et doit arriver à Bergen jeudi après-midi, après avoir passé mercredi matin à Trondheim où les passagers ont été autorisés à quitter le navire. La déclaration ne fait aucune mention d'une date de fin pour l'interdiction.

Stavanger a rapidement suivi avec sa propre annonce alors que le nombre de cas de COVID-19 en Norvège commençait à augmenter rapidement.

@+ Osny
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NI
Nixam34 6 years ago · Mguibentif
Italie "verrouillée": quelles conséquences?
Bonsoir, Ce soir le ministre Italien a annoncé que tout voyage vers l’Italie est désormais interdit! Interdiction aux italiens de quitter le pays!

Quel conséquence pour les départs en croisière de Marseille ou Barcelone ? ( sachant qu’aucune escale en Italie sera autorisé )

On aura certainement un communiqué des compagnies demain.
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NI
Nixam34 6 years ago
Fermeture des ports espagnols pour les croisières
Après l’Italie c’est au tour de l’Espagne de fermer les ports ( y compris Barcelone )

Msc Grandiosa définitivement annulé, il rentre à Marseille demain puis Gênes et Rome pour débarquer les passagers.

Les Transatlantiques s’annoncent compliqué!

On se retrouvera donc d’ici 1 mois pour parler de croisière en Méditerranée...
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MA
Marionpec 6 years ago
MSC Musica: accès à l’espace thermal
Bonjour à tous, Nous faisons une croisière îles grecques sur le MSC Musica, j’ai une question concernant l’accès à l’espace thermal, on peux acheter sur le site un accès thermal Cruise pour la semaine de croisiere, seulement il n’est pas indiqué à quoi nous avons accès une fois rentré dans l’espace thermal, notamment l’accès aux jacuzzis si il y en a. Quelqu’un a t’il déjà pris ce forfait dans ce bateau et peux t’on me confirmer qu’il y a bien des jacuzzis et si c’est compris dans les 58€ ? Merci par avance de vos retours !
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VO
Voyageuseair 6 years ago
Contacter Croisiere.fr
Bonjour à tous ! j’aimerais des conseils j’ai réservé une croisière sur croisière.fr bien sûr à la vente ils vous disent que il y a une assurance annulation etc. etc.😎 donc j’ai choisi cette assurance . suite à ce virus de Coronavirus j’ai décidé d’annuler ma réservation le Croirieriste en question est impossible à joindre Depuis!!!!! A l’accueil les secrétaires sont très désagréable !!! On me raccroche au nez !!!! J ai bien sûr envoyez un mail La réponse est qu’il me retiennent la moitié de la somme totale donc c’est moi qui le rend dois encore de l’argent aberrant quelqu’un peut-il me conseiller
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DO
Domruff 6 years ago
Annuler ou non la croisière dans les Caraïbes sur le Celebrity Silhouette
Bonjour, nous sommes à 17 jours de l'embarquement sur le Celebrity Silhouette et je n'arrive pas à décider si nous devrions annuler ou non. Notre gouvernement canadien a émis une mise en garde hier en recommandant d'éviter les croisières et Celebrity offre le report de notre croisière avec un crédit de 100%....mais je l'attends depuis si longtemps cette crosisière !!! Si c'était seulement une escalade des médias il me semble que le gouvernement n'aurait pas émis cette mise en garde. Qui d'entre vous doit partir dans les prochaines semaines ? Annulez-vous ou non ? Merci de partager votre opinion de voyageurs.
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FO
Foulby 6 years ago · Titeuf314
Croisière MSC Poesia en mai 2020
Bonjour à tous Nous avons abandonné le départ de Warnemunde et nous partons de Copenhague le 1er mai pour 12 jours. Warnemunde Gdynia Klaipeda Riga Tallin Saint Petersbourg 2 jours Helsinki Stockholm et Copenhague Quelqu’un a t il fait déjà cette croisière ? Quels sont les bons plans pour les visites et éviter les excursions MSC souvent onéreuses. Nous sommes 4 et preneurs de vos bons plans conseils et expériences. Merci de vos réponses
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BA
Bateaumyrte 6 years ago · Andy571
Comment contacter Costa par mail?
Bonjour a tous j'essai de d'envoyez un mail a costa customercare.fr.costa.it et cela ne fonctionne pas si quelqu'un peut me donner une adresse valide je suis preneuse , merci
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CH
Chantal80 6 years ago · Charaym
Croisière sur le MSC Preziosa en mars 2020
Bonjour ,

Nous allons faire une croisière avec MSC pour la première fois . Nous partons sur le MSC PREZIOSA aux Antilles du 1 er au 15 Mars 2020 Nous sommes partis plusieurs fois avec Costa et nous aimerions savoir comment cela se passe sur MSC . Connaissez vous les prix des différents forfaits ( eau par exemple ) autres que ceux indiqués sur leur site ? Avez vous des informations sur les excursions proposées ? Pensez vous que l'on peut visiter sans prendre leurs excursions ? Quels sont les différents restaurants ?

Y aurait il d'autres voyageurs faisant cette croisière ?

Bonne journée à tous
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DI
Dirindolf 6 years ago
Avis restaurants et cabine terrasse sur le Costa Smeralda
Bonjour tout le monde, je suis nouveau sur ce forum. J'ai lu avec intérêt vos différents messages sur les croisières qui donnent de précieuses informations. Partant fin mai sur le Costa SMERALDA, j'aurai voulu avoir votre avis sur la cabine terrasse (espace, calme ?, etc..) que j'ai réservé, ainsi que sur les restaurants qui me sont proposés lors du check in, à savoir le IL RUGANTINO, La COLOMBINA, IL MENEGHINO et l'ARLECCINO (désolé si ya des erreurs dans ces noms). Selon vous, quels est le meilleurs restaurants au niveau espace, vue, bien être, etc... en pensant que de toute façon les plats seront les mêmes sur ces 4 restaurants. Cela me permettra de faire mon choix définitif. En vous remerciant par avance, bon après-midi.
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MA
Marine593 6 years ago
Croisière MSC Armonia au départ de Miami le 12 juillet 2020
Bonjour a tous nous avons resever la croisière miami keynwest jamaique iles caimans et bahamas avec le msc armonia départ le 12juillet se seras notre 2éme croisière dans les Caraïbes avec l armonia la 1ere a etais faites en amoureux celle ci sera en famille avec nos 3 enfants. Ya t il des personnes qui sont deja partis ou qui partent dans les semaines/mois a venir??? A bientôt Marine
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MA
Maissane19 6 years ago · SandraSD
Réveillon du 31 décembre avec Costa
Bonjour à tous Qui a effectué une croisière avec costa aux Antilles pour le réveillon du jour de l'an , j'aimerai savoir comment ça se passe. merci beaucoup😉
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KA
Kathou30 6 years ago · Rondehaie
Forfait boissons MSC
Bonjour, Nous partons le 16 juin à bord du MSC Fantasia pour une croisière à destination de Baléares et l'Italie... Bref, là n'est pas le problème 😛

J'ai une amie, qui part chaque année en croisière depuis 5 ans avec la compagnie MSC et pour ma première croisière elle m'avais parler du forfait boisson que elle prenais et ce qu'il y avais comme boisson avec ce forfait là, jusque la tout vas bien sauf que MSC à décider de changer les prix des forfaits boissons ainsi que les noms et me voila bien perdu...🤪

Je ne sais pas si les boissons à bord du bateau ont elles aussi augmenter ou si c'est juste les forfaits !?

Si jamais l'un ou l'une d'entre vous à pris le MSC Fantasia depuis les nouveau tarifs et si cette personne puisse m’éclairer sur mes questions je la remercierais fortement.

Mes questions sont les suivantes :

Qu'elle différence entre easy ou premium (Hormis le prix 😮), lequel équivaut aux anciens forfaits ? Quelle boissons y à t'il dans le easy et/ou le premium ?

Merci beaucoup de vos réponses !
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SE
SEV49 6 years ago · Dothye
Escales et excursions Costa Fortuna du 10 mars au 10 avril 2020 au départ de Singapour
Bonjour, Nos escales seront à Laem Chabang, Laem Chabang, Singapour, Port Klang, Langkawi, Colombo, New Mangalore, Salalah, Katakolon/Olympie et Naples. Avec mon mari, on est habitué à voyager mais la croisière, c'est une première ! On a regardé les excursions que proposent COSTA mais, le budget explose. On ne parle pas l'Anglais et je vous avoue qu'on serait rassurer si des personnes souhaiteraient partager ses moments avec nous. Je suis preneuse de tous renseignements, conseils... Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une belle journée. Séverine
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MA
Magali1337 6 years ago
Croisière Costa Victoria au départ de Venise le 28 mars 2020
Bonjour, Je cherche des gens qui comme moi partent en croisière au départ le Venise le 28 mars prochain sur le Costa Victoria avec escales à Bari et Dubrovnik.

Nous avons décidé de ne pas annulé cette croisière malgré le risque et je voulais savoir si d'autres personnes avaient pris la même décision.

Costa nous a communiqué toutes les informations quant au déroulement de l'embarquement et en cas de fièvre ou doutent, si nous ne pouvons pas embarquer ils remboursent la totalité du voyage ainsi que le vol retour à notre domicile.

Au plaisir de vous lire et j'ai hâte de faire cette croisière.

Magali
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WA
Wanderer91 6 years ago · Chrisaya
Violences à l'encontre des passagers du Sun Princess à la Réunion
Incroyable ! Alors que cette île vit en grande partie du tourisme les passagers du Sun Princess ont été accueillis par des jets de pierres et des incendiaires ! Le prétexte étant la peur du corona virus alors qu'aucun des passagers de ce navire ne présentait le moindre symptôme de cette maladie.

Les émeutiers reprochaient aux autorités du port de ne pas avoir pris la température des passagers au débarquement... mais alors, pourquoi s'en prendre avec violence aux passagers qui n'y sont pour rien !

Les forces de l'ordre ont dû intervenir pour réprimer ce qu'il faut bien appeler une émeute. Les autorités locales ont admis qu'elle ne pouvaient pas assurer la sécurité des passagers et leur ont conseillé de rembarquer ! Le navire a poursuivi sa route vers des ports plus accueillants.

On peut se demander pourquoi les passagers de ce navire auraient présenté plus de risques que des passagers arrivant d'Europe par avion, sachant qu'il y a de nombreux cas de corona virus, non seulement en Italie mais aussi en France et dans d'autres pays ?

Cet incident, divulgué sur toute les chaines aux Etats-Unis et dans la plupart des pays anglo-saxons donne une image déplorable de la Réunion.
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JO
Jonanadu972 6 years ago · Mguibentif
Croisière MSC Opera, départ de Gênes le 21 mars et visite guidée à Jérusalem
Bonjour, Avec une amie, nous faisons la croisière MSC opéra qui part de gênes le 21 mars et qui fera escale à HAIFA le 26 Mars. J'ai contacté un guide francophone qui a été recomandé dans le forum et d'après les discussions, les tarifs seraient équivalent à ceux de MSC pour un groupe de 6. Je recherche donc 4 croisiéristes qui seraient intéressés par une visite guidée à Jérusalem et Betléem ou Nazareth Merci de me contacter pour plus d'informations Résultats de recherche Résultats Web
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RC
Rcoucou 6 years ago
Compte rendu croisière aux Antilles sur Costa Favolosa janvier 2020
bonjour

Notre Itinéraire 25 janv départ de Pointe à Pitre 26 janv en mer 27 janv la Romana 28 janv Catalina (ile face à la Romana) 29 janv Tortola 30 janv St Martin 31 janv Martinique Fort de France 1 fev Pointe à pitre

Nous avions réservé début 2019 cette croisière pour deux personnes et nous avions comme à l’habitude acheté nos vols A/R séparément au départ de Roissy avec la compagnie Xl airways.🤪

Malheureusement la compagnie ayant fait faillite en novembre nous avons dû remplacer nos transferts vers la Guadeloupe avec la compagnie Corsair avec un départ de Orly.

Un inconvénient supplémentaire pour nous qui demeurons près de Lille, car nous avons un accès direct à l’aéroport Charles de gaule via le TGV. Étant donné l’horaire de départ de notre vol à Orly nous avons donc réservé une chambre à Ibis cœur de Paris.

Finalement nous sommes partis avec un couple d’amis ayant l’opportunité d’avoir une cabine sur le même bateau à un bon prix.😎

Nos transferts : Nous sommes partis donc le 21 janv en TGV de Lille vers Paris Charles de Gaulle et pensions prendre le RER B et l’Orlyval pour rejoindre Orly.

Mais en cette période de grève nous avons finalement opté pour le Bus Direct assurant la liaison CDG ligne 3 vers Orly, ce que nous n’avons pas regretté, car pas de bousculade et les valises posées une fois pour toutes dans le coffre du bus. 22€ l’aller mais 19€ si vous êtes 4 en payant au chauffeur.

Arrivé à Orly T4 , nous avons pris l’ascenseur de la passerelle qui nous conduisait directement vers l’ibis cœur de Paris.

Aucun problème d’enregistrement à notre arrivée pour nous, mais pour mes amis, la réceptionniste ne trouvant pas leur réservation sur internet, une erreur sur la date (21/2 au lieu de 21/1) les taxa de 50% du prix de la chambre. Pas très commercial comme accueil surtout qu’il restait bien des chambres de libres.🤪

Nous passerons l’après-midi dans cet hôtel, et prendrons l’apéro au bar en attendant le dîner de 19H. La chambre bien insonorisée malgré la proximité de l’aéroport est confortable, la literie aussi. Le choix des repas est assez limité, c’est un hôtel de transit, les plats sont corrects le service à table efficace si vous ne prenez pas les formules buffets, malgré tout il y a pas mal de monde et trouver une place pour 4 c’est laborieux.





Une bonne nuit et nous prendrons notre petit-déjeuner vers 7H compris dans notre réservation , que nos amis devront eux repayer, leur réservation ayant été annulée.🤪

Nous reprendrons la grande passerelle couverte vers le terminal 4 juste en face pour déposer nos bagages pour le vol Corsair.

Notre enregistrement ayant déjà été fait la veille sur internet, il nous manquait seulement les porte étiquettes pour les valises, afin de glisser dedans nos feuilles comportant le code-barres relatif à notre vol vers Pointe à pitre. Une hôtesse Corsair devant les caisses d’enregistrement automatique nous donna les porte étiquettes plastifiés afin de déposer les valises sur le tapis d’enregistrement vite fait bien fait.

Notre vol a eu quand même une petite heure de retard au décollage mais nous étions déjà assis dans l’avion et pouvions profiter des écrans et films vidéo (j’ai donc prévenu notre taxi Ruddy à Pointe à pitre de notre probable retard).

Retard final de 15mn à l’atterrissage avec un vol très correct, nous étions assis derrière l’espace central où sont distribuées les boissons. J’en profitais pour demander s’il était possible d’avoir le seul « kit apéro payant » avant le repas que nous avons eu tout loisir de déguster.😉

Le plateau est correct, poulet ou poisson, servit avec du vin ou de la bière ou des sodas et de l’eau. Les boissons au repas sont incluses dans le prix du billet, un plus par rapport à XLairways où tout était payant sauf l’eau.

à suivre
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WA
Wallace97 6 years ago · Alex075
Départ en croisière dans 3 jours et carnet de voyage toujours pas reçu
Bonjour, je part en croisiére dans 3 jours, et je n'est toujours pas recus le carnet de voyage, j'ai essayer de regler se probléme par téléphone mais il n'on pas réussi a menvoyer le mail aprés 3 appel il mon dit reesayer demain, jaimerai savoir cela prend combien de temps pour recevoir ses billet. sachant que je part dans 3 jour.
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JE
Jeanpaulclc 6 years ago · 13120cloue
Croisière Doha-Savone sur le Costa Diadema et escales
Bonjour le 11 mars 2020 je fais la croisière Doha, Savone sur le Costa Diadèma. Je recherche des renseignements sur les différentes escales et plus précisément des personnes qui souhaiteraient partager un taxi pour aller au Wadi Rum lors de l'escale de Haqaba. D'avance merci pour toutes les réponses.
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NA
Nadu 6 years ago · Jibe2
Boissons chez Cunard
bonjour à tous cet été je vais pour la 1ére fois sur le queen victoria pour l'Islande. je souhaiterais savoir si au restaurant il y a l'eau gratuite en carafe et le ice tea gratuit lors des repas merci par avance
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OS
Osny 6 years ago · Bateaumyrte
Nouvelles conditions de réservation Costa jusqu'au 1er mai 2020
Bonjour,

Pour inciter les voyageurs à réserver alors que l'épidémie de Coronavirus touche la France, Costa Croisières lance une offre qui permet aux clients de réserver une croisière avec la garantie de pouvoir annuler la part maritime sans frais jusqu’au 1er mai 2020.

Ainsi, les clients peuvent réserver leurs prochaines vacances d’été ou d’automne/hiver, et le deuxième passager bénéficie de 50% de réduction, indique la compagnie.

Cette offre est valable sur tous les tarifs toute l’année, avec la formule boissons offerte pour les tarifs Total Comfort et Deluxe de la Méditerranée à l’Europe du Nord, en passant par les Caraïbes, Dubaï et les Emirats, où il sera possible de visiter l’Exposition Universelle 2020 l’hiver prochain.

@+ Osny
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EV
Evajules 6 years ago
Fin de croisière à Fort Lauderdale et passage immigration.
Bonjour,

Ma croisière va prendre fin à Fort Lauderdale, bateau de 600 passagers. Qui peut me dire, même à la louche, le temps qu'il faut compter entre le débarquement et le passage à l'immigration. Les structures me semblent gigantesques au niveau du nombre de bateaux potentiels, mais en est-il de même au niveau du nombre de bureaux d'immigration si plusieurs bateaux arrivent en même temps. ?

Merci et bonne journée sans virus !
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