Bonjour à tous,
Ma femme Jocelyne et moi, inscrits depuis presque deux ans suivons avec intérêt tous vos échanges, merci de ces conseils et expériences !
Aujourd'hui je fais appel à vous pour une question précise à propos d'assurance. Ma femme se fait beaucoup de soucis pour ses parents âgés (qui ne font pas la croisière je précise) et se demande comment cela se passe en cas d' hospitalisation une fois partis ou altération de santé sérieuse.
J'ai deux piste d'assurance pour ces cas : La carte Visa Premier qui couvre ce cas (sur 90 jours seulement toutefois), et l'assurance Allianz (Mondial assistance) prise avec le voyagiste qui couvre également altération de santé sérieuse et hospitalisation.
Le problème qu'on se pose est comment cela se passe t il lors des séjours en mer sur plusieurs jours ? J'ai peur qu'aucune assurance n'ait de solution hormis attendre l'arrivée à un port ce qui pourrait retarder de plusieurs jours ! Mais peut-être est ce le risque à assumer
Quelqu'un a t il de l'expérience sur ce sujet et/ou expérimenté ce cas ? J'ai vu dans la discussion quelqu'un qui avait écourté un voyage il me semble à cause de problèmes de santé, le rapatriement a t il été rapide ?
Merci en tout cas et au plaisir de se voir j'espère d'ici 100 jours, si toutefois ma femme est assez rassurée pour partir car aujourd'hui c'est le gros doute !
Cordialement à tous
Dominique de Voreppe (Grenoble)
Bonjour . Même soucis que vous avec l'état de santé de ma belle mère . Nous avons pris chacun l'assurance multirisque avec notre agence que nous avons étudié, mais effectivement , beaucoup de questions à se poser suivant l'endroit où nous nous trouverons si il y a problème .
Bonjour . Même soucis que vous avec l'état de santé de ma belle mère . Nous avons pris chacun l'assurance multirisque avec notre agence que nous avons étudié, mais effectivement , beaucoup de questions à se poser suivant l'endroit où nous nous trouverons si il y a problème .
Bonjour,
même souci avec ma maman qui a 93 ans.
J'ai pris l'assurance multirisques qui couvre avant et pendant, mais les questions demeurent..
Espérons que tout se passera bien!
Bonne journée
Merci pour vos retours, c'est rassurant en quelque sorte de voir que nous ne sommes pas les seuls avec ce souci à gérer.
Pour l'instant les assurances m'ont renvoyé aux conditions générales de leur contrat qui effectivement envisage les cas mais sans donner trop de détails. J'ai demandé plus de précisions à notre agence, on verra bien.
Je partagerai mes infos, si quelqu'un a d'autres infos ou témoignages qui pourraient nous servir à être plus clairs (et plus rassurés) ne pas hésiter
Bon dimanche à tous
Dominique et jocelyne
Bonjour.
Même problème avec 2 mamies de 90 ans... qui sont en bonne santé et autonomes, mais on ne sait jamais. Nous avons prévu que quoi qu’il arrive nous ne reviendrons pas. Surtout si par hasard nous sommes en Nouvelles Zélande ou Tahiti à 19000 kms de la France.. nos enfants assurent l’interim..
Cordialement
JJD
Deux souvenirs sur ce type de " situation ".
a ) - Annulation de voyage sur incident médical de l' assuré avant de partir . Assurance " Visa premier " :
- Contact avec " l' assureur " rapide, qui adresse un dossier a remplir avec une partie médicale lourde .... proche de l' inquisition au delà du sujet, ( pour mon impression ).
Procédure très longue, voir douteuse dans les prétextes a perdre du temps ... plutôt : - a en gagner pour eux.
( par exemple : - retour, ... au bout d' un certain temps, ... avec demande de complément pour " faire ", préciser, ... par notre agence : - le montant des taxes aériennes . ....... dans notre dossier, ou il n' y avait pas de transport en avion !
Règlement effectif au bout de 5 a 6 mois
b ) - Interruption de voyage suite a incident grave d' un proche " au pays ". Assurance " visa premier " :
- rapatriement rapide organisé par " Europe Assistance "... en fait, mandaté par notre " assureur ". Bien, très bien même, une chaîne d' intervenants efficaces : - Taxis, réservations, billets d' avion, y compris procédures d' embarquements. ... bien !
Contacts administratifs ensuite avec " l' assureur ".... je ne répète pas : - voir paragraphe : a .
De plus, comme l' intervention médicale de " référence " a lieu dans un Hôpital... aux services surchargés... je dépose .. quand même, le dossier médicale demandé ... qui doit être rempli par LE médecin ... ... mais je ne relance pas, car j' estime que le corps médical a autres choses a faire que de satisfaire aux desiderata d' un organisme qui ne cherche, en fait, que prétexte pour ne pas payer.
" L' assureur " précise que nous avons tout notre temps, .. mais qu' il ne paiera que sur un dossier a leur bon vouloir.
J' implique et menace mon agence bancaire .... qui m' a vendu la dite carte Visa premier, quand même, ........... et finis par recevoir, de " l' assureur ", une côte mal taillée ... a titre " commerciale. ".
je n' ai pas de souvenirs sur les délais engendrés, ... mais ..... houla ! ...
Je ne conclus pas ici.
A vous de vous faire une idée sur le point que vous chercher a éclairer ..... Je précise toutefois, en plus, que pour le dossier médical, il serait peut être, encore plus fâcheux que la cause du retour impromptu soit liées a une " rechute ", ou a une mauvaise conclusion, ... d' un traitement en cours.
Bonjour et merci pour ce retour d’expérience. Il y a effectivement de quoi se rassurer ou se faire du souci suivant le type de problème qui conduirait à une demande de rapatriement.
En tout cela apporte des éclairages utiles que l’on ne lit pas dans les conditions générales des assureurs.
Bonne soirée
Dominique
Bonjour Jean-Marie ,
Je me joins pour la première fois à votre discussion. Je la suis avec intérêt depuis quelques temps déjà, et nous nous disons qu'il est grand temps pour nous de prendre contact avec vous tous , et de nous joindre à vous.
Nous avons beaucoup voyagé en camping-car , mais c'est notre première croisière....!😊
En plus des voyages , notre deuxième passion est la danse .
Nous habitons la DROME.
Au plaisir de vous rencontrer , dans moins de 100 jours maintenant ....😉
Marie-Claude et Gilbert
Bonjour,
J'ai moi même dû interrompre un tour du monde à Papeete pour un problème de santé important. Le problème ne s'est donc pas posé dans le mêmes termes que le votre.
Si je vous parle de mon expérience et celle de mon épouse c'est que:
1) le service médical du bateau a été remarquable. Les cardiologues qui m'ont opéré ensuite à Papeete m'ont même affirmé que je devais la vie au médecin de bord.
2) Les assurances que ce soit Visa premier que nous avons sollicité pour le remboursement de la partie du voyage non effectuée comme Inter mutuelle assistance qui est intervenue pour le remboursement des frais médicaux et rapatriement ont parfaitement rempli leur mission. Ils ont même été très précieux au niveau de l'assistance "matérielle" et "psychologique" auprès de mon épouse lors de son séjour à Papeete puisque nous y sommes restés 14 jours au total.
Egalement, la compagnie (Costa) a durant toute l'escale du bateau à Papeete été d'une extrême sollicitude auprès de mon épouse détachant une de ses hôtesses pour l'assister (papier, téléphone, trajet hôpital-bateau, débarquement, transfert des bagages etc...).
Pour revenir au voyage qui se prépare désormais... et que nous espérons terminer.... quelqu'un a-t-il plus d'informations que moi sur les excursions incluses.... Je n'ai en effet que le premier document d'agence remis lors de la réservation. Il commence à dater et de surcroît il comportait une excursion dans un port où l'on ne passait pas... Depuis je ne trouve plus rien et mon agence n'a rien reçu de chez MSC malgré plusieurs demandes!
Bons préparatifs à tous.
Greboras
Bonjour,
Je suis heureuse que tout se soit bien terminé pour vous et rassurée sur les compétences des différents services.
En ce qui concerne les excursions, vous trouverez une autre conversation intitulee
tour du monde 2019 excursions, initiée par Eterlous qui vous informera de toutes nos recherches.
Bienvenue et bonne journée,
Marie Christine
Bonjour et merci de votre témoignage précis et détaillé, que je trouve en un sens plutôt rassurant bien que nous ne souhaitions pas pour autant expérimenter par nous mêmes !
Il ne reste plus qu’à souhaiter que tout se passe bien pour tout le monde et que les assureurs ne dépensent pas d’argent !
Au plaisir de vous rencontrer sur un certain paquebot de MSC l’année prochaine.
Dominique
Merci Gerard pour votre ressenti d, experience qui nous l, esperond tous
ne concernera personne .. vous voila donc pret pour cette nouvelle aventure
ci joint les excusions incluses
cordialement...
Explorer package MAL01 FUN18 STO16 CAR07 LAX01
TOUR PANORAMIQUE DE LA VILLE
CABO GIRAO ET RIBEIRA BRAVA
PLAGES et BEVERLY HILLS
VISITE DE LA VILLE
VOYAGE PANORAMIQUE DE L’ÎLE, LA PLAGE MAGEN’S BAY ET SHOPPING
Explorer package SFO02 HDH01 PPT02 AKL02 SDY07
MUSÉE D'AUCKLAND ET VISITE DE LA VILLE
PEARL HARBOR ET VISITE DE LA VILLE
VISITE DE LA CÔTE EST DE TAHITI (musée non inclus)
DÉCOUVERTE DE SYDNEY - env. 4h30
SAN FRANCISCO ET LE GOLDEN GATE BRIDGE
Explorer package FRE02 SIN01 CMB01 MCT05 IRK02
LE MEILLEUR DE COLOMBO
Fremantle & Perth
PALAIS DE CNOSSOS ET SHOPPING
MUSCAT MYSTIQUE
LE MEILLEUR DE SINGAPOUR
Bonjour à tous,
Ma femme Jocelyne et moi, inscrits depuis presque deux ans suivons avec intérêt tous vos échanges, merci de ces conseils et expériences !
Aujourd'hui je fais appel à vous pour une question précise à propos d'assurance. Ma femme se fait beaucoup de soucis pour ses parents âgés (qui ne font pas la croisière je précise) et se demande comment cela se passe en cas d' hospitalisation une fois partis ou altération de santé sérieuse.
J'ai deux piste d'assurance pour ces cas : La carte Visa Premier qui couvre ce cas (sur 90 jours seulement toutefois), et l'assurance Allianz (Mondial assistance) prise avec le voyagiste qui couvre également altération de santé sérieuse et hospitalisation.
Le problème qu'on se pose est comment cela se passe t il lors des séjours en mer sur plusieurs jours ? J'ai peur qu'aucune assurance n'ait de solution hormis attendre l'arrivée à un port ce qui pourrait retarder de plusieurs jours ! Mais peut-être est ce le risque à assumer
Quelqu'un a t il de l'expérience sur ce sujet et/ou expérimenté ce cas ? J'ai vu dans la discussion quelqu'un qui avait écourté un voyage il me semble à cause de problèmes de santé, le rapatriement a t il été rapide ?
Merci en tout cas et au plaisir de se voir j'espère d'ici 100 jours, si toutefois ma femme est assez rassurée pour partir car aujourd'hui c'est le gros doute !
Cordialement à tous
Dominique de Voreppe (Grenoble)
Bonsoir,
Je refais un peu surface. Pas toujours évident de préparer un voyage et clôturer son activité professionnelle.
Pour votre question, l'assurance visa premier est efficace. Malheureusement nous avons du l'experimenter en novembre dernier pour l'état de santé de ma maman décédée quelques jours après notre rapatriement . Un certificat médical de la personne est exigé.
Nous suivons avec intérêt le forum des excursions. Nous avons du mal à nous projeter : recherche d'excursion avec limitation de la marche, Chantal à un problème de genoux qui malheureusement c'est compliqué hier avec une entorse sérieuse.
Amicalement en attendant de vous retrouver sur le Magnifica.
Gérard et Chantal de Gap
Je t'ai reconnu...🙂 et je confirme tes propos !
Heureusement, nous allons faire et terminer ce beau voyage ! 😉😉
J'en profite pour demander à tous ceux qui liront ces quelques lignes s'ils rencontrent comme moi, depuis le changement de mot de passe soit entre 15 et 30jours, les mêmes difficultés pour se connecter à leur réservation sur le site de MSC et compléter leurs achats ou même plus simplement visualiser consulter leur réservation ou les excursions proposées; depuis plusieurs jours, je ne peux accéder à ma réservation. C'était très gênant lorsque nous constations que les excursions MSC se complétaient au compte goutte mais cela devient très agaçant à - de 80j du départ...
J'ai adressé 2 mails à MSC... sans réponse ni accusé de réception...
Je n'était pas complètement satisfait du site de COSTA (TDM 2017), mais chez MSC c'est tout simplement catastrophique... (sans parler des bogues de toute sorte, embêtants mais pas bloquants) et je parle en connaissance de cause.
Souhaitons que nous "n'essuyions pas les plâtres" du 1er TDM de MSC..
Pour le moment, je constate un peu trop d'amateurisme dans leur approche. 😕
Bonjour
Idem, après changement de mot de passe, impossible de se connecter ainsi qu’avec le numéro de réservation.. j’ai Téléphoné et l’opérateur m’a confirmé que c’ était le cirque complet au niveau du site...rien ne fonctionne !! Ça promet..... cordialement
JjD
Bonjour
Effectivement dans l’état actuel des chose, il n’y a plus la possibilité de réserver des excursions via internet, MSC rencontrant des difficultés importantes avec son site...
J'ai préparé un document qui résume l'itinéraire et l'agenda jour par jour en version PDF, le lien est le suivant https://app.box.com/s/mo9x8a2d1tnpvl90a7ej0mambyji9cpa
Pouvez-vous me dire pour ceux que ça intéresse si le chargement et la visualisation sont ok ?
Pour l'instant à part les 15 excursions incluses nous n'avons rien réservé d'autre à part peut-être Aqaba/Petra par MSC (en fait on ne sait pas si ça a marché)
Vous verrez sur le document tous les surlignages jaunes marqués "que faire" ?
Ceux qui ont l'expérience des TDM et de ces escales pourraient ils nous dire où il faut absolument visiter et quoi ? Je sais qu'il y a déjà eu des discussions sur la préparation des escales et que des groupes se sont déjà formés mais il n'est pas peut-être pas trop tard pour en parler et s'entraider !
Nous ne sommes pas contre les TO locaux et/ou louer un véhicule sur place, le souci c'est dans quel ordre on prend toutes ces escales et l'importance qu'on accorde à chacune.
Merci à tous ceux qui donneront des conseils et des recommandations
J ai également téléphoné et j ai eu la même réponse que vous. Impossible de se connecter avec le numéro de réservation. Par contre avec mon compte MSC auquel on accede par l email et le mot de passe j ai de nouveau accès à mes informations personnelles et j ai pu acheter mon forfait internet et des excursions.. mais je l ai découvert toute seule.. l opérateur m ayant simplement dit ça ne marche plus !!!
Bonsoir . En allant dans la rubrique mes réservations MSC , déjà réservé , ensuite cliquer sur gèrer ma réservation ou sur sur réservation seulement , ils demandent votre mail et votre mot de passe , il n'y a pas de problème, vous avez accès à votre dossier , je viens de le faire à l'instant .
Merci pour votre aide, mais je confirme qu’aucune des manipulations que j’ai pu effectuer ne fonctionne, et je connais très bien l’informatique.
Je viens de recevoir un e-mail en anglais de leur service "protection des donnees" qui me demande de patienter, et m’informe qu’ils reviennent vers moi très vite... au moins le problème est pris en compte !
Les mystères de l 'informatique😉...
Hier soir ...je n avais aucune donnée disponible.
Même manip ce matin et tout est réapparu.
On va pouvoir de nouveau acheter 😏
C’ est ceque je disais.....ça promet.. enfin j’ Espère que non... ils viennent en plus d’annul Une excursion que j’avais réservé à Phuket....
Amicalement
JJ
Bonjour a toutes et tous
Nous suivons vos infos et ici en Belgique nous n'avons aucun problème de connection avec le Site MSC Belge.
Ce jour nous avons réservé un certain nombre d'excursions sans aucune difficultés 😎
Bonne fin de journée a vous toutes et tous et bon courage pour la suite car il ne reste que 76 jours ! ! !😏😏😏😏
Comment survivre à la fin des vacances ???
En préparant les prochaines ! ! ! !
Effectivement de nombreux bugs.... et nous aussi une excursion a Pukhet ( iles James Bond ) a été supprimée sans que l'on sache pourquoi ? sans même être prévenu par MSC nous nous en sommes aperçus en regardant notre profil .
C'est pas très sérieux tout ça ..........
Re
J’ai reçu un mail de Msc par l’intermédiaire de mon agence de voyage. Excursion annulée pour raison opérationnelle... je dois leur retourner le mail daté et signé comme accusé de réception..
Mais je viens à nouveau de faire un essai sur le site... toujours pareil... si ça fonctionne pas , réessayer dans 24 h..😡
Bonsoir à toutes et tous... Vos commentaires déposés depuis qq jours ne sont guère enthousiasmants.... nous avons les mêmes problèmes de connexion... impossible d'aller sur notre compte, "ils" ont demandé de changer de mot de passe.... etc...et ça "bug" encore...
Pas beaucoup de suivi de MSC !
Depuis mi-août nous leur demandons le planning de l'organisation (par mail ; vols, hôtel...) pour un overland, ils répondent qu'ils n'ont pas encore les détails...ça ne me semble pas très normal/voire inquiétant/inorganisé ??? conclusion faut il annuler l'option ou la maintenir et l'inclure dans le solde à payer avant le 2.11 ?? j'attends encore leur réponse...
J'espère que tout va rentrer dans l'ordre dans les prochains jours. Gardons le moral..
A bientôt de vous lire...
Bonne soirée à toutes et tous et Carpe Diem !
Framboise et Bernard
Re
J’ai reçu un mail de Msc par l’intermédiaire de mon agence de voyage. Excursion annulée pour raison opérationnelle... je dois leur retourner le mail daté et signé comme accusé de réception..
Mais je viens à nouveau de faire un essai sur le site... toujours pareil... si ça fonctionne pas , réessayer dans 24 h..😡
Et voici le dernier message de MSC quand j'ai essayé de me connecter ce matin... je vous laisse juge de la qualité de l'information, surtout de sa fraîcheur !!!! En espérant qu'il ne s'agisse pas d'avril 2019....
"Merci pour votre visite sur le site de MSC Croisières.
Nous vous informons que dans le cadre de l’amélioration de nos systèmes informatiques, nous sommes actuellement en train de procéder à une mise à jour des logiciels. Par conséquent, il sera impossible de confirmer une réservation jusqu’au lundi 3 avril à 06:00.
Nos agents du Call Center sont à votre disposition pour de plus amples informations ou pour pré-enregistrer vos réservations qui seront confirmées le lundi 3 avril aux horaires de travail habituels.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Merci pour votre compréhension.
MSC Croisières"
Espérons que MSC saura redresser la barre !!!! sinon, gare aux récifs !!!
Idem surprise ce matin Il y a un réel soucis . Pour nous , heureusement tout est réservé depuis 2 mois , mis à part l'excursion annulée à Phuket qui n 'est toujours pas remboursée et une demande pour connaître les jours des excursions de façon à ce que nous nous organisions pour réserver les nôtres librement pour les escales où il y a plusieurs jours . Bon dimanche
Bonjour Jean Marie
Bonjour a tous !!pour ma part je suisarrive a me connecter a l, instant sur ma reservation
mais ij, ai du redemander un nouveau mot de passe !!! j, ai fait un essai de reservation d, excursion jusqu, au panier ..puis je l, ai annulee !! ca a fonctionne .. a suivre
Gardons le moral
Bonjour, vous avez bien de la chance. J'avais déjà effectué cette manipulation, sans succès; votre message m'a incité à recommencer... sans aucun effet malheureusement.
Merci quand même.
C est notre premier tour du monde! depart le 5 janvier 2019 de genes les excursions autres que MSC nous intéressent nous aimerions partager avec d autres…
Pour répondre à la suggestion de Jean-Yves concernant la rencontre au Tiger Bar, P 6 Le 8 janvier à 11h Une première liste en fonction des informations parues…
Croisières › France › Provence-Côte d'Azur · 21 replies
J'ai quelques difficultés avec mon agence de voyage sur la question de mon embarquement, suite au contrat signé le 16 mars 2017. J'aimerais connaitre, parmi…
Hi everyone! I’m used to sailing on a sailboat with two or three people—it’s amazing. But I’d love to try the experience of a cruise. Just to clarify, I’ll be going alone. My first question: are there other solo travelers on these cruises, or is it mostly couples and families?
For a first cruise, I’d prefer a short one (maximum 8 days). Do those exist? And on the smallest boat possible. I live in Marseille, so a departure from Marseille would work, but I’m open to other ports too. If you have a cruise line to recommend and a destination you’ve enjoyed, or if you’ve had a great experience on a more intimate-sized ship, I’d love to hear about it!
Hi everyone ...
We’re planning to do the 83-day Cunard cruise ...
departing from Southampton on January 10, 2027 aboard the Queen Anne ...
has anyone done it ... or have any info ... or tips ...
for example ... deck and cabin choices ... drink packages ... excursions ... etc.
... anything good to know about this ship???
Thanks everyone ...
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
If there’s one trip I’ve always wanted to take, it’s a long boat journey far from my daily routine—something like crossing the Atlantic. I first thought about traveling on a cargo ship or similar, as some of these boats used to accept individual passengers, but I’ve read that this has become very rare since COVID. Plus, the options that might work for me are way out of my budget, like Neoline, for example.
A cruise seems like the best solution for me, especially since what I really love is the idea of a long stay on a ship—making stops in different places, exploring them, the change of scenery, and a real break from the daily grind. I’ve never been on a cruise before, so I was thinking of doing a 21-day cruise between a port in mainland France (Marseille) and Pointe-à-Pitre. The departure port doesn’t really matter—Marseille, Le Havre, or even a nearby European city would work.
Since I want to travel solo, I’m really keen on cruises designed for solo travelers. MSC has one from Marseille to Pointe-à-Pitre, lasting 21 days, departing next November (so in a few months). The price is within my budget, just over 1800 €.
I see that other cruises with similar routes and durations are planned for next year, November 2027, but the prices are totally different—around 3500 €, which is clearly out of my budget.
So, my question is: do you think I should wait for a possible price drop for the 2027 cruises (if I understand correctly, prices are adjusted based on how full the ship is and how close the departure date is) or should I book the one in November 2026? I could easily take three weeks off this fall. Also, is it too late to book for November 2026? I’ve read that visas might be required for some stops.
For the rest—accommodation in Guadeloupe and the flight ticket back to France—it’s not a problem; I can sort that out pretty easily.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices.
For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us?
I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.