Attention: "Debit cards" refusées par loueurs de voiture (nouvelle politique septembre 2015)
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HI Hiacinthe Globetrotter ·
Oui j'y etais je suis partis du 23 mai au 17 juin. On a eu un super temps . Le weekend ou je rentrais on attendais 46 à las vegas et 49 à Phoenix.

49°c à Phoenix ! aussi chaud que dans la Death Valley ! C'est très très chaud.
Hiacinthe
SO Sonia67 Veteran ·
Hello Christine Il est 4pm à BRYCE CANYON, et il fait 97°Fahrenheit. Heureusement que nous avons randonné de suite après le sunrise ce matin, donc de retour à midi (ouf....) Pas un nuage dans le ciel....

Si on ne se donne pas de nouvelles avant, je vous souhaite un EXCELLENT VOYAGE Sonia
SE Seb6210 Veteran ·
bah bien sur que c'est chaud lol deja a 40 degres c'est deja pas mal . Apres j'y etais pas mais c'est se qui etait annoncé à la chaine meteo pour la journée de samedi 18 juin il me semble. Hier j'ai regardé sur internet il annoncé encore 46 degrés à phoenix.
HI Hiacinthe Globetrotter ·
Hello Christine Il est 4pm à BRYCE CANYON, et il fait 97°Fahrenheit. Heureusement que nous avons randonné de suite après le sunrise ce matin, donc de retour à midi (ouf....) Pas un nuage dans le ciel....

Si on ne se donne pas de nouvelles avant, je vous souhaite un EXCELLENT VOYAGE Sonia

Oui, heureusement que vous avez randonné juste après le sunrise !

Merci pour ton très gentil message, profitez bien de la suite de votre circuit !

Bonne fin de journée !

Amicalement.

Christine
Hiacinthe
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour Ben ns on était dans l'ouest debut mai . SF était glacial (pas mal de vent) et plus tard, on n'a pas eu très chaud dans les parcs de l'UTAH. C'était plus frais que l'an dernier à la même époque.
CH Cheesecake14 Regular ·
Bonjour à tous

Location d'un véhicule à Denver cet été du 19 juillet au 13 Aout chez Avis. Ayant lu ce post j'avais une carte de débit et une autre de crédit à mon nom.

Et bien ma carte de débit a été refusée, non pour payer mon surclassement mais pour l'empreinte nécessaire pour palier aux eventuels frais qui pourrait être refacturés. Le préposé a bien mentionné "this is not a credit card".

Et la carte de crédit passeras sans soucis, même si elle n'a pas été utilisé pour le voucher "pre paid". Merci PONG. Sans ca j'aurai été sans voiture.

Cette location chez AVIS sera détaillée dans un prochain carnet de voyage car elle mérite d'être racontée...
PO Popeye05 ·
bonjour , c'était quelle agence avis ? pour vérifier sur leur site !

car a chicago O'hare fin mai j'ai pas eu de soucis avec ma carte de débit
CH Cheesecake14 Regular ·
bonjour , c'était quelle agence avis ? pour vérifier sur leur site !

car a chicago O'hare fin mai j'ai pas eu de soucis avec ma carte de débit

Denver
PO Popeye05 ·
pourtant cette succursale accepte les cartes de débits sauf pour les véhicules de prestige

http://locations.avis.com/us/co/denver/den.html?fr
CH Cheesecake14 Regular ·
Bonjour,

L'employé a bien précisé que ma carte n'était pas acceptée comme empreinte de garantie et "this is not a credit card". Je ne prétends pas avoir la vérité sur ce sujet, je ne fais que raconter ce qui m'est arrivé. Le plafond de ma carte de débit ainsi que mon compte permettait largement de couvrir la caution.

Peut être d'autre cas ? a suivre.
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour Vs aviez reservé en direct, ou chez un mandataire? C'était en pré-paid ? vs etes "Avis Prefered" ?
PO Pong Globetrotter ·
Merci PONG. Sans ca j'aurai été sans voiture.

Heureux que ce post t'ait été utile ! 😉 C'était le but au début d'éviter une même mésaventure à d'autres voyageurs... 😇 Quelle était ta première carte bleue refusée ? 😮
Conseils pour circuits dans l'Ouest américain : https://voyageforum.com/forum/conseils_etablir_son_circuit_dans_ouest_americain_resume_D5303777/
CH Cheesecake14 Regular ·
- Pre-paid pour un SUV intermediate. Directement sur le site d'AVIS et réglé sur le site avec la carte de débit. - J'ai pris un standard SUV aprés avoir négocié l'update. - Pas avis preferred, je suis un client régulié d'Europcar en Europe.
CH Cheesecake14 Regular ·
Merci PONG. Sans ca j'aurai été sans voiture.

Heureux que ce post t'ait été utile ! 😉 C'était le but au début d'éviter une même mésaventure à d'autres voyageurs... 😇 Quelle était ta première carte bleue refusée ? 😮

Une CB internationale (Visa) de la SG (la banque m'a bien précisé qu'il s'agit d'une carte de débit)
PA Pan59 Veteran ·
Une CB internationale (Visa) de la SG (la banque m'a bien précisé qu'il s'agit d'une carte de débit)

De quelle manière s'est passé le refus ??

Est-ce que c'est toi qui à signalé que ta carte était une carte de débit ? as tu sélectionné "débit" sur un quelconque terminal , ou est-ce que c'est l'employé du comptoir qui t'as dis que ta carte était débit après l'avoir passé dans la machine ???
CH Cheesecake14 Regular ·
Une CB internationale (Visa) de la SG (la banque m'a bien précisé qu'il s'agit d'une carte de débit)

De quelle manière s'est passé le refus ??

Est-ce que c'est toi qui à signalé que ta carte était une carte de débit ? as tu sélectionné "débit" sur un quelconque terminal , ou est-ce que c'est l'employé du comptoir qui t'as dis que ta carte était débit après l'avoir passé dans la machine ???

J'ai donné la carte de crédit au préposé qui l'a passé dans le lecteur. C'est alors que la carte a été refusée par le systéme. La raison du refus communiqué par l'employé est que la carte n'est pas une carte de crédit. Je n'ai pas eu a choisir credit ou débit. Je tiens a dire que j'ai utilisé cette carte aprés pour régler des hotels aux USA sans soucis.

Pour ma part je n'ai jamais rien signalé ou discuté sur le fait que ma carte était une carte de débit. C'est l'employé qui a fait la remarque.

Et derniére remarque cette carte a été débloqué par ma banque pour être utilisée aux USA avant mon voyage (sécurité anti fraude).
PA Pan59 Veteran ·
Ok d'accord !!!! C'est ça qui est assez incompréhensible 🤪🤪
AD Adumas4 Veteran ·
Bonjour Je viens de passer un moment à lire une grande partie de cette discussion Pouvez vous me dire quel est le code que l'on doit rentrer sur le site? https://www.bindb.com/bin-database.html Bon de toute façon on loue à SF donc pas de problème normalement ? Merci Anne
2020 6 mois à 6 ... 2019 Bali 2018 Octobre Islande- Juillet Namibie - Avril Londres 2017 Ouest USA 2016 Thailande
ER Erjome Globetrotter ·
Bon de toute façon on loue à SF donc pas de problème normalement ?

Bonjour Anne

Jusqu'à présent cette histoire semblait confiner sur la côte Est or cheesecake 14 a eu ce problème à Denver.

A suivre....
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit" "Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
JP Jpg13 Globetrotter ·
Si je regarde les procédures du loueur concurrent, c'est plutôt à mon humble avis un probleme de blocage de la carte presentée, plutôt qu'une question de refus d'une carte de debit.
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour Comme déjà dit, si vs louez chez AVIS, prenez leur carte Prefered... On ne vs demanderas même pas une carte de paiement à la prise du vehicule.
PO Pong Globetrotter ·
Je viens de passer un moment à lire une grande partie de cette discussion

Quel courage ! 😉 😏 En période de canicule, il vaut mieux rester à l'intérieur de toutes façons... 😇
Conseils pour circuits dans l'Ouest américain : https://voyageforum.com/forum/conseils_etablir_son_circuit_dans_ouest_americain_resume_D5303777/
JP Jpg13 Globetrotter ·
Salut

Les cartes de debit ne sont pas admises dans certaines villes en raison des legislations locales :

New York Metropolitan Tri-State, Hartford CT, Philadephia PA, Boston MA, Providence RI , Detroit MI, Baltimore MD .

Dans les autres agences, la carte de debit est acceptée, sous reserve de contrôle de solvabilité effectuée au moment de la location.
ER Erjome Globetrotter ·
Salut

Les cartes de debit ne sont pas admises dans certaines villes en raison des legislations locales :

New York Metropolitan Tri-State, Hartford CT, Philadephia PA, Boston MA, Providence RI , Detroit MI, Baltimore MD .

Dans les autres agences, la carte de debit est acceptée, sous reserve de contrôle de solvabilité effectuée au moment de la location.

Hello Jean Pierre

C'est d'autant plus étonnant à Denver. Espérons que ceci ne s'étende pas ailleurs.
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit" "Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
CH Cheesecake14 Regular ·
Jean Pierre

Je raconte ce qui m'est arrivé (donc pour une personne), je ne permettrait pas d'en faire une généralisation car je suis ignare sur le sujet.

Cordialement
JP Jpg13 Globetrotter ·
C'est pour cela que j'emets l'hypothèses que c'est peut etre simplement du à un probleme de blocage de cette carte précise, ou d'une liaison qui n'a pas marché dans ce cas précis, ou d'un employé pas doué...et non pas d'une question de refus general des cartes de débit.
PA Pan59 Veteran ·
Ce qu'il faut retenir , suite a ta mésaventure ou celle de Pong , c'est que visiblement les loueurs auraient intégré à leurs systèmes un moyen de refuser les cartes de "débit" , ( ce qui pour nous n'a aucun sens 🤪) , contrairement aux ATM ou TPE où le fait de sélectionner systématiquement Crédit fait que votre carte sera toujours acceptée .

Les meilleur conseils à donner et la meilleure parade pour éviter toute mauvaise surprise serait :

1 - S'inscrire au programme fidélité des 3 principaux loueurs avec leurs cartes accréditives , vos coordonnées CB étant renseignées à la souscription , vous n'aurez plus a donner votre carte pour prise d'empreinte pour la caution lors du retrait du véhicule 😉

2 - Ne pas mettre tout ses oeufs dans le même panier et avoir plusieurs cartes différentes d'établissements bancaires différents
IT Itat Globetrotter ·
Bonjour Comme déjà dit, si vs louez chez AVIS, prenez leur carte Prefered... On ne vs demanderas même pas une carte de paiement à la prise du vehicule.

Hello Jean Pierre

Bien que Avis Prefered, on m'a demandé ma carte de paiement à Avis Phoenix (bien que le montant dû soit de 0€) ...
PA Pan59 Veteran ·
Si je regarde les procédures du loueur concurrent, c'est plutôt à mon humble avis un probleme de blocage de la carte presentée, plutôt qu'une question de refus d'une carte de debit.

Effectivement , lorsqu'il y a pour une caution , une demande de pré-autorisation par CB , une somme correspondant à la caution est bloquée ( généralement pendant 30 jours) sur la carte , si cette somme plus les dépenses déja effectuées dépassent le montant du plafond de paiement hebdomadaire accordée par la banque , évidement : ça bloque !!!
JP Jpg13 Globetrotter ·
Je ne mets bien entendu aucunement en doute ce qui vs est arrivé...

Ce n'est simplement pas logique, et c'est pour cela que je m'orientais plutôt sur un probleme de carte...

Cette année en mai, mon cousin parti avec moi a eu sa carte visa Gold qui ne fonctionnait plus en cours de séjour, sans raisons particulières, puis s'est débloquée.

La mienne a carrément été bloquée et invalidée à la fin de mon séjour lors d'un retrait de liquide,
JP Jpg13 Globetrotter ·
D'après mon expérience et celle de l'ami CAUSSAT qui est un fidèle d'AVIS, on ne demande pas la carte de crédit à la barrière de sortie.

Par contre, on l'a demandé à CAUSSAT à San Antonio au comptoir...

Perso, j'ai pris une voiture en mai à SFO, je suis passé au comptoir pour inscrire un conducteur supplémentaire, et on ne m'a pas demandé de carte.
IT Itat Globetrotter ·
oui c'était au comptoir, puisque j'ai attendu 25 minutes avant d'avoir une voiture de ma catégorie de prête 😕
HE Herikles Globetrotter ·
Bien que Avis Prefered, on m'a demandé ma carte de paiement à Avis Phoenix (bien que le montant dû soit de 0€)...

😏😏 On est Prefered ou on ne l'est pas... Et il t'ont débité ? (de 0) 😄
Les concours photos VF
JP Jpg13 Globetrotter ·
Salut Thibaud. Je crois que chez HERTZ comme AVIS, la carte est toujours regardée pour la premiere location, histoire de verifier que ce nouveau client est sérieux.

Elle est simplement passée dans le lecteur pour verifier sa validité, avec 0$ donc pas de debit
KU Kunn Regular ·
Je suis actuellement à Denver J'ai pris possession de ma voiture hier soir avec le ticket pour passer le comptoir , génial opération effectuée en 3 mn et 10 minutes après je roulais avec une jeep renegade ;0))) A la sortie on m'a demandé ma CB , j, ai présenté ma CB standard à laquelle j'avais fait rajouter une option de crédit il y a à qq mois en prévision .... C'est passé tout seul ( sur la carte il est marqué maintenant "carte de crédit ")

Go vers le Dakota du sud ;0))
USA 2014: https://goo.gl/photos/rYfYAqwddcQHenpS6 USA 2016: https://goo.gl/photos/KzrXQp8Njasv4J2Z8 USA 2018: https://photos.app.goo.gl/sUZ178sQVDCJP11y6 USA 2019: https://photos.app.goo.gl/eZqbMs2x5a5enkzi8
PO Pong Globetrotter ·
Good for you ! 🙂 Have fun ! 😎
Conseils pour circuits dans l'Ouest américain : https://voyageforum.com/forum/conseils_etablir_son_circuit_dans_ouest_americain_resume_D5303777/
HI Hiacinthe Globetrotter ·
Bonjour Pierre,

Sans que nous le demandions à notre banque, nous venons de recevoir une nouvelle carte sur laquelle il est indiqué "CREDIT".

A+

Christine
Hiacinthe
ER Erjome Globetrotter ·
Bonjour Pierre,

Sans que nous le demandions à notre banque, nous venons de recevoir une nouvelle carte sur laquelle il est indiqué "CREDIT".

A+

Christine

Bonsoir Christine

Idem sur la nouvelle Master gold que je viens de recevoir.

@+
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit" "Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
Néfer Globetrotter ·
C'est qu'après 35 pages de malheurs racontés ici et quelques mois plus tard vos banques vous ont entendus!
PY Pysellin ·
Bonjour Mésaventure a Boston ou Dollar nous a refusé la location de la voiture sous prétexte que notre gold mastercard était une carte de débit ....nous étions dépités et avons finalement dut prendre un train 250 euros perdus (nous avions réservé par internet ) , nous avons finalement pu réserver une voiture chez un petit loueur a Worcester le lendemain au prix fort 285 dollards 2 jours pour une petite voiture ..... Cela nous a gaché nos vacances ....c'était il y a 15 jours ....le 20 aout 2016
CA Caribou44 Globetrotter ·
Bonjour Eric

En ce qui concerne ta nouvelle carte avec la jolie inscription, ainsi que tous ceux et celles qui reçu la leur, il m'apparaît "judicieux" 🙂 que vous donniez le nom de l'établissement bancaire.

Merci à l'avance

Alain
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour Ma carte VISA a été refaite car elle a été bloquée durant mon voyage . J'avais en efet ommis de signaler que j'allais aux USA. Sur la nuvelle carte faite en juin, il y bien indiqué "carte de credit". Banque : Banque Populaire de Bourgogne...
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour

Je suppose que vs êtes passé par un intermédiaire puisque vs etes allé chez DOLLAR.

Il aurait pu vs signaler cette condition, qui est valable chez tous les loueurs puisque c'est du à une reglementation locale .

Chez HERTZ , des qu'on indique BOSTON pour lieu de prise du vehicule, il y a un volet qui s'ouvre indiquant bien qu'il faut une carte de credit. (sauf si on a la carte GOLD puisque dans ce cas là on ne demande pas de carte) Agences de Locations Hertz Boston Logan International Airport

Veuillez noter que les cartes à débit immédiat ne sont plus acceptées comme moyen de paiement à la prise en charge du véhicule, sauf si vous utilisez une carte Gold Plus Rewards ou s’il s’agit d’une location de remplacement proposée par une compagnie d’assurance. Pour plus d’informations, veuillez consulter la rubrique « Moyens de paiement » dans les termes et conditions de location.
HI Hiacinthe Globetrotter ·
Bonjour Eric

En ce qui concerne ta nouvelle carte avec la jolie inscription, ainsi que tous ceux et celles qui reçu la leur, il m'apparaît "judicieux" 🙂 que vous donniez le nom de l'établissement bancaire.

Merci à l'avance

Alain

Bonjour Alain,

Notre banque est la BNP.

A+

Christine
Hiacinthe
ER Erjome Globetrotter ·
Bonjour Eric

En ce qui concerne ta nouvelle carte avec la jolie inscription, ainsi que tous ceux et celles qui reçu la leur, il m'apparaît "judicieux" 🙂 que vous donniez le nom de l'établissement bancaire.

Merci à l'avance

Alain

Bonsoir Alain

C'est le Crédit Agricole du Languedoc. Je viens de trouver un modèle quasi identique car il y a uniquement "crédit" de noté sur la mienne;



A contrario je viens de trouver une visa 1er débit;



Enfin le système bancaire français évolue 😉😉😉.

@+

Eric
"Si partir vivre ses rêves remplit l'âme, les partager après les avoir réalisés la grandit" "Qui veut apprendre à se connaître commence par explorer le monde"
PY Pysellin ·
Bonsoir j'avais telephoné a ma banque (cic) qui m'a certifié que notre mastercard GOLD était une carte de crédit et suffisait a part que la notion de crédit n'est visblement pas la meme outre atlantique , effectivement c'était dans les conditions générales mais le problème est bien cette notion de carte de crédit qui en fait n'en sont pas meme une gold chez mastercard ou une visa premier du cic .
PY Pysellin ·
Pour résumer et pour la prochaine fois Quelles sont les cartes de crédits qui ne posent pas de problèmes pour louer une voiture a Boston Cetelem ? Laquelle sinon ? si vous avez loué une voiture a Boston dernièrement avec quelle carte ? En vous remerciant , nous retournons voir notre fille aux vacances de la toussaint !!! merci a tous si vous pouvez nous éclairer ! afin de retourner plus sereinement a Boston !
JP Jpg13 Globetrotter ·
Bonjour J'ai loué une voiture à BOSTON il y a 2 ans, mais comme j'ai la carte AVIS PREFERED, on ne m'a pas demande de carte de credit.

Le probleme vient surtout si vs venez par un intermediaire ou agence de voyage car le loueur ne vs connaît absolument pas et il est donc obligé de prendre une carte en garantie.

Si vs avez loué en direct, et surtout si vs avez pris leur carte accreditive, vos coordonnées bancaires sont referencées en France et la question d'un defaut de garantie due à une carte de debit ne compte plus. Il faudrait donc demander à HERTZ, AVIS ou ALAMO si votre carte passe si vs louez en direct chez eux. Avec les codes de reduction, les loueurs en direct sont souvent moins cher que les intermediaires

Autrement, vs pouvez prendre la carte AMEX Air France. La Silver est gratuite la premiere année, et les autres années si vs l'utilisez.

PS : Pour la reponse de votre banque, le personnel au comptoir ne connaît pas tout, et pour eux, une carte de paiement française est forcement une carte de credit, selon l'appelation usuelle. (Je viens de faire le test avec une amie qui travaille dans une banque)
SB Sbrcoach Veteran ·
Bonjour

Cette année à l'Aéroport de San FRancisco - j'avais une résa chez ALAMO, j'étais passé directement chez eux et pris l'option SKIP THE COUNTER (vraiment pratique) - aucun soucis avec ma CB ( Du Crédit Agricole, une simple VISA ... même pas premium et credit ou débit ??)

Idem en 2005 à SFO ( via le comptoir - RAS) et à LAX ou j'avais changé de type de voiture (ou j'étais passé par la machine automatique évitant ainsi le comptoir) ... aucun soucis avec cette même CB non premium.

Pour l'année prochaine comme ma CB arrive à expiration, j'ai pris toujours au CA (au passage c'était -50% de cotisation la 1ere année) , une CB VISA PREMIUM ... marqué CREDIT dessus ... j'ai prévu de prendre une location à LAS VEGAS Toutes mes CB sont à DEBIT DIFFÉRÉ

On verra par la suite

=======================

Une info que j'avais mise il y a quelques temps je ne sais plus ou, alors je la remet ici

Apparemment y'a du nouveau de ce coté là... Enfin au Crédit agricole en tout cas, les autres banques je ne sais pas.

Voilà ce qu'il y a sur le site de CA...

je cite :

"Vous venez de recevoir votre renouvelle carte bancaire ? Ne soyez pas surpris d’y découvrir un nouveau mot imprimé sur la face recto. En effet, conformément au Règlement européen 2015/751 entrée en vigueur en juin 2016, la catégorie de la carte doit désormais figurer sur son visuel. Soyez rassurés, en aucun cas cette catégorisation ne vous impacte. Elle définit simplement le niveau des commissions que les professionnels se règlent entre eux.

Zoom sur les 4 catégories de cartes 4 catégories ont été définies :

Les cartes dites de crédit avec la mention « CREDIT » imprimée au recto pour les cartes à débit différé ou « CARTE DE CREDIT » pour les cartes adossées à un crédit renouvelable. Les cartes dites de débit avec la mention « DEBIT » imprimée sur la carte. Les cartes commerciales avec la mention « COMMERCIAL » imprimée sur la carte. Les cartes prépayées avec la mention « PREPAYE » imprimée sur la carte.

Votre carte bancaire porte la mention « CREDIT » ? Pas d’inquiétude ! Vous avez opté pour une carte bancaire avec l’option de gestion « débit différé ». La nouvelle mention « CREDIT » conforme à la réglementation européenne qui est désormais apposée sur le recto de votre carte bancaire ne change rien aux conditions d’utilisation de votre carte. Le montant de vos achats est toujours prélevé sur votre compte sans frais d’intérêt, en une seule fois chaque mois et à date régulière. Vos retraits d’espèces sont eux prélevés au fur et à mesure de vos opérations de retrait et débités de votre compte dans un délai maximum de 48h. Votre carte bancaire porte la mention « DEBIT » ? Tout est normal ! La carte dite de débit se définit dans le Règlement européen comme une carte de paiement dont les opérations sont débitées sur votre compte au fur et à mesure des opérations de paiement et de retrait. C’est effectivement le cas si vous avez opté pour une carte avec contrôle automatique du solde de votre compte avant toute opération ou bien pour une carte avec l’option de gestion « Débit immédiat ».

-- Fin de citation --
* 04.2016 - San Francisco (semi marathon) / New York / Washington * 05.2015 - Chicago + Sud Ouest US - * 08.2013 - Voyage en famille - Principaux Parcs West US. * 06.1994 - http://georgesroy.perso.worldonline.fr/usa/ * 12.1986 - 1er Voyage USA (CA / AZ / Nevada / Colorado / FL)
IT Itat Globetrotter ·
Telle que l'explication est donnée je préfère définitivement les cartes de débit 🙂

"les opérations sont débitées sur votre compte au fur et à mesure des opérations de paiement et de retrait. C’est effectivement le cas si vous avez opté pour une carte avec contrôle automatique du solde de votre compte avant toute opération"

Me semble qu'on évite ainsi les mauvaises surprises.

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