effectivement cdf ne répond pas aux particuliers, j'ai eu la même reponse que vous
par contre mon voyagiste a fini par me repondre et me proposer un % pour ma prochaine croisière valable un an
je ne sais qu'en faire car peu interessant
moralité, je n'ai pas vraiment eu de dédommagement
je crois que c un peu peine perdue
j'ai bien envie de tenter la procédure avec vous
mais je ne pense pas que nous obtiendrons gain de cause
oui le bateau n'etait pas tout à fait rénové et au top
et oui il est parti plus tot
mais d'un coté ce n'etait pas non plus la misère, je suis tombé dans des hotels bien plus miteux et en plus avec un personnel horrible ce qui là est loin d'etre le cas
bien sur cuisine et gentillesse du personnel ne rattrape pas la pseudo pub mensongère, mais avec leurs petards articles de loi, ils vont nuancer et j'ai peur que ce soit peine perdue
quand je vios le temps qu'il a fallu rien que pour cette simple réclamation, des mails hypers lourds à cause des photos qui mettaient des plombes à partir, ça va être ardos
vers qui se tourner ? la répression des fraudes ? quel dedommagement prétendre au mieux sachant que tous n'ont pas eu les memes désagréments
salut mandarine il vous faut cree un collectif et vous renseigner aupres d'une protection juridique!!! ou effectivement si c'est publicité mensongère voir du coté des consomateurs😉 mais ne laissez pas tomber si vous avez eté lesé😉
en ce moment j'avoue que comme tout tourne mal ici (frigo en panne, compresseur hors de prix, pompe piscine qui a laché, scooter du fils aussi, centrale vapeur et j'oublie un truc, et travaux terrasse qui vont debuter..... à qui faire confiance c'est surtout cela qu'on se demande de nos jours)
que je deploie tellement d'energie (et d'argent) pour remplacer le tout, que je me sens pas trop le courage d'entamer un truc contentieux ou je ne sais quoi
mais je vais suivre qui ne tente rien n'a rien,
comment voulez vous proceder ?
reunir toutes les plaintes ayant obtenu un % de reduc
et ensuite les adresser à qui ? qui veut centraliser tout cela ? enfin qui a le temps surtout
"...Cependant, la satisfaction de nos clients étant notre priorité principale,
et dans le but de conserver la meilleure relation commerciale avec nos
clients, nous voulons offrir à vos clients une remise de 15% valable lors de
leur prochaine croisière avec notre compagnie (Offre valable un an et
non cumulable avec offres promotionnelles et vente anticipée)..."
C'est une honte qui ne propose CDF seulement un rabais sur un AVENIR croisière.
C'est juste un autre coût du client associé et n'a rien à voir avec l'indemnisation pour la croisière PASSÈ.
La compagnie Croisière de France doit assumer et rembourser tous ceux qui en font la demande !
Il y a une erreur à la base avec des brochures incorrectes qui prouvent la publicité mensongère et trompeuse.
Informez vos proches qui étaient mécontents et rejoignez mon mouvement !
Il ne faut pas se laisser faire !
On a tous des photos, des preuves à apporter.
Je constitue un dossier que je vais présenter à une association de consommateurs qui a pignon sur rue.
BONSOIR
De retour aujourd hui de l Horizon
je dirai croisiere moyenne
par contre si je trouve autre chose (depart pour moi à nouveau sur la Paloma le 29 juillet) j annule directo
je n ai pas du tout retrouve CDF dans cette croisiere
un grand regret d avoir perdu le Bleu de France! l horizon n est surement PAS son "DIGNE" successeur je confirme!
Aucune comparaison possible meme si ce n etait pas le "bagne"
Je m etalerai plus tard sur le sujet.
si vous avez des questions n hesitez pas
A plus.RCT
coucou mandarine je voulais te tenir au courant j'ai annulé ma croisiere sur l'horizon d"aout et j'ai pris le fantasia msc à la place voilà bisou à bientot de te lire😛😉
salut mandarine pour le moment mes 780e d'acompte je dit bien pour le moment car si ils m'en reclame plus!!!😛de toute facon je suis heureuse d'avoir annuler l'horizon pas que c'est un mauvais bateau nondisons qu'il ne me convient pas voilà😏 va lire chez VC le compte rendu de bruno deçu aussi lui🤪
Bateau beaucoup trop bling-bling ! Le petit personnel semble être à la botte des "chefs" et est très mal payé pour 19 heures de travail consécutives !!!!
Les piscines sont minuscules et il n'y a que 2 jacuzzis (très petits et trop chauds) hormis bien sûr les payants au spa.
La musique est ringarde et les soirées sont nulles !
Le bateau est tenu par des italiens qui ne font aucun effort pour parler français alors si vous ne comprenez pas l'anglais vous êtes dans la m....... !
Bref, très déçue de cette croisière. De plus nous sommes passés par Tunis où nous ne sommes restés qu'une demie journée !!!
Le seul point que j'ai trouvé positif est la salle de sport qui est géniale.
Je ne recommanderai pas ce bateau à qui que ce soit.
moi j'ai bien aimé la classe de ce bateau et sa beauté rien a avoir avec l'horizon !!!apres chacun sa classe biensur les italiens valent aussi bien que d'autres😛 bateau un peu gros c'est sur mais au moins il sent bon😛 les wc fontionnent et la douche chaude aussi😏 normal il est neuf mais tant qu'a faire 1000e de moins que l'horizon pour des boissons remplies de glaçons😛 franchement ce bateau à de la classe😛
juste pour donner une petit précision ce n est pas deux mais dix jacuzzis (gratis) que vous pouvez trouver sur le Fantasia,
- trois dans l Equator (piscine couvert)
- deux a l aqua park
- deux au Zen pool (a la poupe du bateau)
-deux au niveaux du pont 15 (jogging track)
- un au solarium (pont 18 juste au dessus de la discothèque)
Bonsoir
Juste pour preciser comme Louna que j ai moi aussi annuler ma croisiere sur l Horizon du 29 juillet
Pour nous ce sera le "Grandeur of the Sea" de Marseille et pour moins cher!
frais d annulation chez Azur Croisiere 50e/pers (donc 150e pour nous 3)
pourquoi s en priver!
RCT
'jour cameléon,
desolé d'intervenir à nouveau sur ce post, mais cher louis vous ne connaissez pas les bateaux de croisieres, ni les anciens encore moins les nouveaux, il ne suffit pas de regarder un mauvais plan sur internet pour porter un jujement de valeur sur un paquebot
le sce msc est très largement au dessus de "pullmantur", et aussi aujourd'hui de costa
et... dans le monde de la croisiere, les italiens (vous vous dites corse?) valent bien les allemands, les anglais, les français( qui ne se tiennent pas toujours très bien ) et les autres -et il sont + de deux fois plus nombreux que nous à partir en croisiere sur des cies de tradition italienne - il sont chez eux . quand ont voit l'arrogance déployé sur les forums, pour un navire commun, qui se dit Français en exacerbant le franco-jajabaguettes, désolant si c'est cela l'image de la france, je deviens belge ou mieux macaroni.
Les italiens eux ont une industrie de la croisiere, avec chantiers, ports d'attaches pour des grandes flottes, 200 ports pouvant recevoir des paquebots avec infrastructures, dont une quinzaine en escale hebdonadaire de paquebots- avant de critiquer les ritals essayons de promouvoir nos ports pour attirer quelques escales de plus...en travaillant
adieu louis...
Bonjour, me voici nouvelle sur le forum 🙂 cela fait plusieurs semaines que je suis tous les commentaires sur les CDF, en effet, nous avons réservé pour cette automne sur la Paloma, et par hasard je tombe sur ce forum !!! Mais le hasard existe-t-il ???
Je lis tous les commentaires que je partage avec mon mari, et là on commence vraiment à prendre peur, bon on attend le retour de la 2ème vagues, et là on pèse le pour et le contre, on se pose la question, que voulons-nous en croisière, qu'est-ce qui est important pour nous, etc...
Nous avons déjà fait 3 croisières, sur Festival croisières, Costa et MSC, chaque fois très satisfait (sauf MCS) mais ça c'est une autre histoire 😕
Après mûre réflexion, nous prenons la décision d'annuler cette croisière, déçue oui, mais je suis sûre que nous l'aurions été encore plus si nous étions partis avec CDF !
Nous avons réservé une autre croisière et ainsi les frais d'annulation étaient moins élevés, environ 380 euros pour 6 personnes.
Merci à tous de partager vos impressions, bonnes ou mauvaises, ça rend service 😏
Un regard lumineux réjouis le coeur, une bonne nouvelle fortifie le corps.
Festival croisières, Costa Mediterannea, MSC Orchestra, Costa Favolosa
Costa Serena
pour moi erreur monumentale d'avoir annulé, , enfin chacun ses gouts, , mais il faut pas tout croire, , il faut pas étre victimes des "affiches" en couleurs, , pour ce qui est sur c'est que l'horizon na pas d'équivalent en bateau de croisiére en méditerranée sur le plan "restauration", , bon il y en a qui préfére les macs, , , , il y en a aussi qui préfére les villes flottantes, , 12, ,13, ,14, ,15 ponts!! ces gens la choississent aussi en fonction du nombre de spas ou piscines!! pour les prix bien sur cela au départ c'est mieux, , pas a l'arrivée, , tu banque, , ou tu as rien, , méme pas l'eau, , je met un en-cas plus bas, , moi j'ai choisi, ,
INFOGRAPHIE - Pour proposer au plus grand nombre des croisières à des prix toujours plus compétitifs, les armateurs commandent des navires de plus en plus gros.
«Avec une capacité d'accueil de 4928 vacanciers, le nouveau navire sera le plus grand paquebot italien», annonce fièrement la société Costa à propos de sa dernière commande, officialisée l'été dernier. De la même classe que le Concordia qui s'est échoué vendredi, son petit frère sera donc encore plus gros. C'est que, tout comme leurs cousins cargos, les paquebots de croisière sont atteints s'un syndrome persistant: le gigantisme. Il y a tout juste cent ans, le Titanic exhibait déjà ses 269 mètres de long, record du moment. Depuis, la course n'a jamais cessé, à la poursuite d'un objectif: réaliser des économies d'échelle pour proposer au plus grand nombre des croisières à des prix toujours plus compétitifs.
bonjour dolasido vous avez annulé votre croisiere comme certains et moi de meme😛 ce n'est pas tout a fait se qu'il y avait sur le descriptif il reste pas mal de choses à revoir si biensur c'est faisable😛 dans les cabines chasses d'eau et douches ainci que l'odeur mais le bruit infernal des cabines situées pont 4 et 5 là à part les boules kies😉 pour une mini comme j'ai fait en avril c'est bien!!apres une semaine je m'y voyait mal trop de monde aux bars biensur c'est gratos😛enfin façon de parler car au final ma croisiere d'ete etait 1000e de plus que msc😛 bref ce bateau pourtant mignon ne correspondait pas à mes attentes pour cet ete l'effet foule au bars impossible d'avoir une chaise pour s'assoir on fait que voilà meme sij'ai perdu de l'argent pas mal😛je ne regrette nullement d'avoir annulé😊
Bonsoir,
Je rejoins les propos de corsencm.
Nous avons fait la Tutti frutti du 06/05 pour la troisième croisière auprès de CDF.
Ce séjour à été magnifique, Pour ma part je ne me vois pas naviguer sur les barres flottantes italiennes.
Moins de 2000 passagers reste très conviviale, aucun problème de service aux bars, le nombre de cabines dérangées par le bruit restent très limité (j'étais pont 5)
La première croisière d'avril a été un échec c'est vrai! avec en plus une météo défavorable mais depuis les choses se sont beaucoup arrangées. D'ailleurs les commentaires négatifs sont de plus en plus rares.
Le all inclusive reste un atout majeur, rien à dépenser sur le bateau...contrairement aux pompes à fric italiennes.
Chacun est libre de juger mais après avoir débarqué, les propos seront plus crédibles.
En 2013 je remets le couvert pour les iles grecques.
Au plaisir.
Bibifrance est tout à fait d'accord avec toi!
Pour en revenir au "all inclusive", c'est effectivement un atout majeur : nous avons connu le bleu de france 2 années en all inclusive et l'année dernière le Coral (compagnie Louis cruise line) qui n'était pas tout inclus, eh bien, je peux vous dire qu'on apprécie le all inclusive quand on l'a connu auparavant.
J'ai été stupéfaite par le nombre de personnes qui ont annulées leur croisière sur l'Horizon, à cause des 1ers commentaires plutôt négatifs. Il était évident d'attendre les autres retours et comme dit Lorrain54, il y a de moins en moins de commentaires négatifs au fil des croisières.
En tout cas, en ce qui me concerne je ne signerai jamais pour un Costa ou un MSC, je veux garder le charme de la croisière, et ce charme je l'ai sur des plus petits bateaux.
Nous partons sur l'Horizon du 8 au 15 juillet et j'en profite pour faire un appel à ceux qui partent sur la croisière "tutti frutti" du 8 au 15 juillet et qui souhaitent se rendrent à Pompéi sans passer par l'excursion du bateau : une croisiériste (Clothilde) recherche actuellement toute personne intéressée pour se rendre à Pompéi en minibus, il faut être 16 personnes au total de façon à bénéficier d'un tarif avantageux de 22€/personne aller et retour. Je pense que c'est correct. Nous sommes déjà 9 personnes m'a t'elle dit.
J'ai ouvert depuis un moment une discussion qui s'intitule "bon plans d'excursions par soi-même croisière "tutti frutti" du 8 au 15 juillet" pour échanger uniquement sur les excursions.
Pour ceux que ça intéresse, venez nous rejoindre.
Tout a fait d'accord aussi avec Lorrain54 et Bibifrance!!!
Pour ma part ca sera ma première croisière et je n'annulerai pas je préfère en juger par moi meme !!!!! On verra bein a mon retour mais je fais quand meme confiance a cdf!!
biensur qu'il ne faut pas annuler sans avoir vu😉 rosa et moi on y est allé sa ne nous a pas trop convenu donc on a annulé la 2eme 😛 apres chacun fait comme il veut les gout et couleurs ne se discutent pas 😏
A tous ceux qui ont annulé leur croisière, je dis "merci".
Il y aura plus de place pour nous et beaucoup moins de râleurs.
Il y aura toujours d'éternels mécontents, c'est ceux qui n'ont jamais souffert dans la vie.
Les plus heureux sont ceux qui savent se satisfaire de peu et pourtant une croisière, c'est déjà beaucoup.
Alors "Bon vent" à vous
De retour de notre croisière, je me fais un plaisir de vous transmettre, mes premières impressions; au risque de décevoir certains :
nous recherchions un bateau + petit + convivial en all inclusive, et franchement pas déçu du tout, dès notre arrivée à la gare de Marseille, nous avons été pris en charge par une personne charmante présente sur place pour nous conduire à la navette, et direction l'HORIZON.
A peine à bord, on nous a orienté jusqu'à notre cabine, pont 11, et la nous avons apprécie, la vue , un grand lit, 2 canapés, un écran plat, super propre, bien décorée, avec en prime le sourire de notre cabinière, cubaine à nos petits soins tous au long de notre croisière.
aucuns problèmes de toilettes bouchées, ni de bruit à aucuns moments
La visite du bateau fut très rapide , coté déco simple, mais propre et suffisante pour ce type de croisière.
la restauration au self, était adaptée à l'esprit francophone, ainsi que la quantité, et malgré 1350 passagers à bord, il n'y a jamais eu de queue devant les plats , comme je l'aie connu chez Costa ou MSC, et les salles intérieurs comme extérieurs suffisantes.
Le tout inclus est réel et copieux, car la carte d'alcool, ou de cocktails était à la hauteur de nos attentes, sincèrement il fallait avoir très soif, pour tester tous ce que la carte vous proposait, donc aucunes critiques sur ce point, et les serveurs de chaque bar, ont été tous sourires et de vrais rayons de soleil.
Le point fort revient au restaurant le Splendide, et là sincèrement quand je vois certaines critiques, par pitié soyez francs, les plats étaient délicieux et bien + savoureux que sur tous les autres bateaux que j'ai pu occuper, et pour les gros mangeurs, le rab et même double doses était possible à chaque instant, les serveurs proposaient les vins compris dans le TI, mais aussi pour ceux qui le désirait , ce fut notre cas des vins variés d'autres pays, entre 10 à 30 euros la bouteille, elle vous est mise de coté, au numéro de table pour le lendemain si vous ne l'avez pas terminé.
Je dois dire que certaines personnes , nous ont fait honte, en tant que français , en jetant au visage du serveur leur carte de vins, en leur disant qu'ils avaient pris un TI, et qu'il était hors de questions d'acheter de bouteille sur le bateau, à certains moments on se serait cru au camping, d'un certain coté je dois dire que leur attitude allait très bien avec leur short et tongs qu'il portaient pour venir au restaurant le soir, on critique le bateau mais là aussi , je crois cotés clientèles les employés de bord se sont bien moqués, croyez moi, pour les avoir entendus rire, de nombreuses fois !!!!!!! de l'attitude de certains. ( à méditer !!!°
Donc resto, 10/10🙂, les boissons 10/10😊 , les serveurs 15/10, la piscines et les transats appréciés par tous, les spectacles 5/10😠, (rien à voir avec les spectacles colorés et professionnels d'autres croisières) beaucoup d'effort à faire, à notre gout très pauvre en variétés et couleurs, mais cela peut être amélioré; et n'a pas gâché en rien notre voyage, car nous avons fait connaissance de gens charmant, qui comme nous étaient venus pour s'amuser, et s'est ce que nous avons fait, le service excursions dans l'ensemble bien organisé, jusqu'au départ reprise de la navette pour la gare et retour à la maison.
Donc une croisière réussit dans l'ensemble , simple mais copieuse, généreuse coté service, plaisante coté cabine, sans trop de luxe , en un mot à la Française.
Désolé pour les 1er voyages, mais la météo aidant, elle était réussit, cela est mon opinion, mais chacun voit midi à sa porte , et je suis certaines que d'autre personnes ne l'on pas apprécié comme nous, c'est pour cela qu'il existe autant de voyagistes et de bateaux, pour que chacun y trouve sont compte, alors pour finir , je dirais bon voyage à tous, et profiter de ces moments.
Bonjour Diditatal
je tenais quand meme à vous repondre sur la reponse que vous faites!
Simplement pour vous dire que je ne suis en rien une "raleuse"
j ai à mon actif QUELQUES croisieres et toutes effectuées sur de vieux et petits bateaux que j apprecie particulierement
car j aime la convivialite qu il y regne.
Le Melody
le Coral
le BDF
J ai essaye une mini sur le Splendida et je n ai pas aimé
et je ne recherche aucunement le luxe, sinon j aurai ete voir ailleurs! (plus gros et plus luxueux)
Si j ai annulé ma croisiere c est parce qu il y a certains points qui ne me conviennent pas!
Apres j ai preferé juger par moi-meme avant de le faire (apres tous ces retours de personnes mecontentes)
Car ayant fait le BDF en 2008 je ne pouvais imaginer que ça puisse etre vrai!
C est vrai que certains problemes ont ete resolus mais ils en restent encore pas mal à regler
Malgres un personnel adorable et des bons repas.
Mais on est TRES loin de retrouver le Bleu de France (pour ceux qui ont pu l apprecier)en le comparant à l Horizon
Je ne dis pas non plus que c etait le "bagne" car vu que nous etions 21 personnes (amis)on s attarde moins sur les problemes
Maintenant je me dis qu à 3 personnes c est plus pareil.
CDF n en fait pas non plus cadeau de son TI donc comme vous dites je prefere aller voir ailleurs et vous laissez la place
comme ça vous serez libre de juger par vus meme
et si vous etes d accord à votre retour nous donnez vos impressions.
Cordialement
RCT
Bonjour a tous,
Je crois qu'il ne faut pas comparer une croisiere "en suite" et une croisiere moins cher donc dans les ponts inférieurs.
Tous ceux qui relévent du 1er cas sont très heureux car TRES CHOUCHOUTES, touts les caines sont refaites et super bien aménagées.
Pensez un peu a ceux qui n'onta pas les moyens, qui ne peuvent donc pas s'offrir les frais d'annulation, et qu'y n'ont pas les moyens de se payer une autre croisiere après ............
Moi mon réve s'est écroulé le 8 avril.
bonjour giny contente que votre croisiere c'est bien passée et tant mieux surtout pont 11 le top😛 vous n'avez pas eu les pb des ponts 4/5 pour les odeurs et le bruit et les toilettes bouchées pont 9 le mien😛 apres moi perso si vous relisez mon cr je donne une bonne critique sur ce bateau😉 je dis simplement que je ne m'y voyais pas en aout avec pleins de monde et surtout des goujats comme vos avez citez sur votre cr qui se permettent de jeter la carte des vins dans la figure du serveur une honte😕 apres c'est sur certains ont ete gaté comme vous!! d'autres ont subit les désagrements!!mais en aucun cas j'ai critiqué le bateau et la restauration j'ai juste dit se qui n'allait pas à bord de ce bateau😛 rosa a raison nombre d'entre vous comparent au bleu de france et sont deçus!!c'est un peu le pb aussi😛 moi je ne l'ai pas connu donc aucune comparaison!!par contre j'ai annulé ma croisiere d'aout oui car je ne me voyait pas payer si cher pour l'horizon franchement sa n'en vaut pas la peine mais j'etais dans l'ensemble satisfaite de ma minie d'avril malgré mes toilettes qui se bouchaient et la douche froide😮
A tous ceux qui ont annulé leur croisière, je dis "merci".
Il y aura plus de place pour nous et beaucoup moins de râleurs.
Il y aura toujours d'éternels mécontents, c'est ceux qui n'ont jamais souffert dans la vie.
Les plus heureux sont ceux qui savent se satisfaire de peu et pourtant une croisière, c'est déjà beaucoup.
Alors "Bon vent" à vous
comment pouvez vous juger les gens sans les conaitre a croire qu'il y a que vous qui avez souffert abberant de lire çà😕 surtout que si vous vous donnez la peine de lire mon cr je n'ai pas vraiment critiqué l'horizon 😛pour moi aussi c'etait du reve a voir sur la brochure helas j'ai dechantée à bord mais comme je suis simple je m'en suis contenté😛 je ne juge personne content pas content chacun voit comment il vit sa croisiere j'ai annulé ma croisiere d'aout et j'ai expliqué pourquoi mais rassurez vous d'autres vont prendre ma cabine vous ne croyez quand meme pas vous retrouver seule à bord tout de meme🤪 mauvais vent à vous😛
bonsoir louis
il faut revoir ta copie sur le fantasia, nous avons bien rigolé en lisant ton message, 2 jacuzzis? on a pas du être sur le même bateau, rien que pour ma part et gratuit j'en compte mini 6, et 3 piscines et pour l'eau, de mémoire elle est chaude comme il se doit.
chacun est libre d'aimer ou pas, mais de là à raconter des idioties comme ça, il faut en vouloir, il faut surtout sortir de son étage pour voir ce que le fantasia réserve.
bonne prochaine croisière sur les MSC
A tous ceux qui ont annulé leur croisière, je dis "merci".
Il y aura plus de place pour nous et beaucoup moins de râleurs.
Il y aura toujours d'éternels mécontents, c'est ceux qui n'ont jamais souffert dans la vie.
Les plus heureux sont ceux qui savent se satisfaire de peu et pourtant une croisière, c'est déjà beaucoup.
Alors "Bon vent" à vous
bonsoir chantal
je reviens aussi de l'horizon, mini du 16 au 20 mai.
rien à dire au sujet de la restauration qui est d'un bon niveau. rien a dire sur le all inclusive qui est respecté même si les alcools servis sont bas de gamme. mais c'est logique vu qu'on est en tout compris.
rien à dire sur la déco du bateau qui agréable même si la rénovation n'est pas terminée. trop de moquettes ont l'age du bateau...
ce qui m'a pas plu :
ma cabine bruyante. 5147 pont 5. boules quiès obligatoires. 70 DB de bruit la nuit. c'est normal ca ? sans compter les vibrations permanentes lorsque le bateau navigue.
pas de problèmes sanitaires mais cabines et sanitaires d'époque. je vous rappelle que la brochure promet une remise à neuf du bateau. les cabines font parties du bateau non ?
les odeurs... ca sent tout sur ce bateau. cuisine, fuel et le style d'odeurs que l'on sent dans la rue lorsqu'un camion vide une fosse septique... vous avez déjà senti ca ? agréable non ?
sinon je dirais que j'ai fais 9 croisière dont 6 costa, 1 NCL et une MSC. je sais de quoi je parle en terme de croisières.
j'ajoute que je suis pas né avec une cuillère en argent dans la bouche. mais j'ai quand même été déçu par l'horizon. et je ne repartirai pas sur ce bateau. mal rénové, rafistolé par endroit. et que dire des annimation quasi inexistantes.
par contre, bon point pour le théâtre avec un vrai orchestre, de bons chanteurs et une troupes de danseurs très bons.
bonjour, Danielle
je suis désolé que votre croisière est été aussi désastreuse, après avoir essuyé les plâtres de la 1er en Avril, comme d'autres passagers, d'ailleurs, j'ai pris le temps de lire tous les commentaires suite à cette mésaventure, et ettant d'un tempérament optimiste, j'ai juger par moi-même, et par chance, grâce ou malheureusement à ce qui vous est arrivé, je n'ai eu aucuns désagréments, peut-être y en a t-ils eus ! mais rien n'est remonté pour l'instant
je n'étais pas en suite, car si vous regardez le plan du pont 11 il y a également des cabines intérieurs, je dirais que la coïncidence a bien fait les choses, et chaque fois que j'ai réservé une croisière, j'ai choisi le pont et la cabine, vu que mes réservations se faisaient dès l'année précédente, et via mon agence de voyage, je trouvais toujours beaucoup de disponibilités. Nous passons toujours par la même agence et sincèrement, cette année elle s'est très bien débrouillée.
Après vous avez ceux qui réservent via internet, à savoir, qu'ils passent après les agences de voyages, concernant les réservations, et puis ceux qui réservent au derniers moments et doivent se contenter des cabines non vendues. Et sincèrement même si je ne suis pas né avec une cuillère en argent dans la bouche , la bonne éducation est à la portée de tous !!! Pour ce qui est des frais d'annulations, 30 euros pour un couple, assurance rapatriement compris, le prix d'une cartouche de cigarette, achetée par certaines personnes sur le bateau pendant la croisière, par exemple !!
pour info, quand on a déjà fait plusieurs croisières ont commence par avoir l'habitude sur les étages et pont à éviter, l'avant pour la houle et l'arrière pour le bruit des moteurs.
Pour nous, tous était d'un niveau + que correcte, en sachant que le fait de faire une croisière TI, ne veut pas dire que vous n'aurez rien de + à payer, donc ce sont de petits suppléments à prévoir dans votre voyage, donc oui une croisière revient + cher que prévue, donc pas de surprises, (+ cher sur COSTA ou MSC) à part pour ceux, qui malgres certaines escales très longues comme à IBIZA, préférait reprendre la navette, rentrer au bateau, pour manger, vu que c'était compris dans le prix, et revenir a nouveau avec la navette, pour finir l'après-midi, alors que vous aviez des bar à tapas avec des combinés, pour 10 euros, ce que nous avons fait et profité jusqu'au bout du soleil et de la ville,
IDEM pour TUNIS, ces même personnes voyant midi arrivé, alors que nous étions à Sidi Bou Said, n'ont pas arrête de demandé au guide , à qu'elle heure se terminait la visite , parce qu'elle voulait rentrer manger au bateau, finalement 17 heures, je vous rassure , ce petit groupe est descendu du bus en courant et est arrivé à la cafeteria comme des rapiats.
Alors pourquoi ont ils pris l'idée de faire une croisière, si ce n'est que pour la bouffe, les alcools, vu que les visites et les spectacles ne les intéressaient pas, et passaient leur temps à critiquer, autant faire du camping, et là ils auraient été dans leurs éléments, et libre de faire ce qu'ils voulaient, sans souler les autres voyageurs!
heureusement tous les croisiéristes n'étaient pas comme ça et sincèrement nous nous sommes super bien amusés, surtout quand vous n'avez qu'une semaine de vacances, que vous travaillez les nuits, les dimanches et jours fériés, ces petits aléas n'ont aucunes importances, donc BONNE VACANCES!!!!!!! à ceux qui partent 🙂🙂🙂
Je pensais qu'un forum sert à partager ces impressions dans le respect de chacun, et bien je me suis trompée, dommage 😕 chacun fait comme il veut, des goûts et des couleurs !!! Nous sommes tous différents avec des envies et des attentes différentes aussi !
Je crois que la palette de bateau offerte par tous les croisièristes est immense, alors à chacun sont bateau, et vive les croisières 😎
Si nous avons pris la décision d'annuler, cela nous regarde, les croisières ont connait, grand ou petit bateau, il y a du positif sur chacun du négatif aussi, mais comme nos critères sont tous différents. il y en a pour chacun ! Et je ne pense pas être une râleuse !
Bonne croisière Diditatal et bon vent 😉
Un regard lumineux réjouis le coeur, une bonne nouvelle fortifie le corps.
Festival croisières, Costa Mediterannea, MSC Orchestra, Costa Favolosa
Costa Serena
Bonjour je m'incruste juste quelques minutes pour info je n'ai pas d’intérêts chez pullman(cdf) msc costa et autre, je travaille en agence de voyage .
La première de l'horizon fût décevante pour quelques passagers ( 4 couples chez nous avec les soucis de wc bouchés climatisation configuration cabine odeur et pas d'eau chaude) un couple d'un âge assez avancé a pu se doucher grâce à la gentillesse d'un couple qui était pont 11 leur proposant de prendre les douches dans leur cabine. De plus leur cabinier ne parlait pas français juste bonjour merci et cela pullmantur a reconnu que certains étaient en apprentissage de la langue française
Mes clients étant primo croisiéristes et pas du genre à se plaindre étaient réellement peinés d'avoir vécu ses désagréments.
Par contre note de 10 pour les repas ambiance et vie à bord ils ont aimé.
Je n'ai pas eu d'annulation sur les prochaines croisières par contre après concertation et discution auprès des représentants cdf nous avons expliqué nos sentiments vis à vis de la formule vendue ( vue que les premiers retours étaient assez négatifs) pour info une collègue était présente elle a également eu quelques soucis .
Les prochaines croisières vont se bonifier c'est comme le vin il faut laisser le temps au temps . Une croisière c'est intime on aime ou pas en fonction des goûts.
Je fais régulièrement des devis sachez que cdf n'est pas moins chère en TI que d'autre, tout dépend de la période de réservation des cabines disponibles etc.
Mais avant tout tolérance car ce forum sert aussi d'information et de ressenti en tout cas ce n'est pas la bible !!! c'est à chacun de trouver satisfaction. Bon vent Patricia
Bonjour Babytoum
Merci en tant que professionnelle de donner les avis aussi bien positifs que negatifs!
loin de moi la pensée de blesser qui que soit!
j ai simplement donner mon avis
c est vrai oui peut-etre en le comparant au BDF mais l ayant connu je pense que que j etais apte à juger
Apres chacun est libre de son choix, et ce forum comme tu dis est fait pour que chacun puisse donner ses impressions
et non pas à "critiquer" les gens qui ne sont pas du meme avis qu elles!
CORDIALEMENT
RCT
bonsoir rtc mais vous n'avez blessé personne et vous avez raison de vous exprimer j'ai simplement répondu à une personne qui sur le forum a été assez incisif enfin j'espère que tout rentrera dans l'ordre
Bonne soirée
j'ai lu beaucoup de commentaires à travers ce forum, concernant l'Horizon de CDF
Je reviens de la Tutti Frutti du 06/05.
Je ne suis pas intervenu jusqu'a présent, laissant aux personnes le droit de s'expliquer avant ou après être monté à bord.
Je résume notre séjour sur mon blog, vous pouvez découvrir l'analyse de mon sentiment sur les prestations de ce bateau tout en essayant d'être le plus objectif possible.
Le mieux je pense c est que vous devriez partir toutes les 2 sur l horizon
Car comme dit le proverbe: qui se ressemble s assemble!
Ce qui m attriste dans vos propos: C est que vous n avez pas compris quel était le but d un "forum de discussion"
et ça c est bien regrettable! Enfin!surtout pour vous
RCT
Bonsoir et Merci Lorrain pour ce super blog (comme d habitude)
tout à fait d accord avec toi sur les analyses de ton blog
Suite à notre retour de la mini du 16 au 20 Mai: j ai comme toi, fait un commentaire que certain n ont pas apprecié!
Je passe pour donc pour une" raleuse"
Alors que tu connais mon parcours de petits et vieux bateaux car j aime la convivialité qu il y regne!
Je pense que le but de forum et que chacun puisse donner son avis sans que l autre puisse le juger en le traitant de "raleur"
Cordialement.RCT
C'est vrai nous avons échangé quelques commentaires, simplement je trouve dommage que certains annulent.
Je suis monté à bord 1 mois après le retour catastrophique de la première. A lire les premiers commentaires, je me suis demandé si je devais remettre ma réservation en cause. Aujourd'hui je ne regrette pas d'avoir vécu une troisième croisière chez CDF. D'ailleurs je prévois une quatrième l'an prochain.
Nombreux ont été les gens qui en 2008 qualifiaient le Bleu de France de ringard, et de vieux bateau! Aujourd'hui beaucoup le regrette. Je suis sûr que dans quelques temps l'Horizon ne laissera que des bons souvenirs.
Et comme tu le dis : laissons le temps au temps, et à CDF de satisfaire sa clientèle.
Bonne soirée.
et toi tu te trouves interessante en disant celà😕chacun à le droit de débattre sur son vecu sa croisiere certains ont bien aimé d'autres moins certains ont eu des pb d'autres pas!!!en tout cas je respecte le ressentit de tout le monde sans en faire un plat ni juger la personne alors ton discours sur "on aura plus de place" est decevant si tu te trouves drole tant mieux pour toi en tout cas pour moi c'est toi qui n'as pas sa place dans ce forum de discussion!!
et toi tu te trouves interessante en disant celà😕chacun à le droit de débattre sur son vecu sa croisiere certains ont bien aimé d'autres moins certains ont eu des pb d'autres pas!!!en tout cas je respecte le ressentit de tout le monde sans en faire un plat ni juger la personne alors ton discours sur "on aura plus de place" est decevant si tu te trouves drole tant mieux pour toi en tout cas pour moi c'est toi qui n'as pas sa place dans ce forum de discussion!!
De retour hier après une semaine sur l'Horizon.
je vais tenter de faire rapide.
Le bateau :
très fonctionnel,
intégralité des espaces publics remis à neuf avec goût (moquette, mobilier, rideau, déco...),
largement bien dimensionné pour le nombre de passagers, nous avons toujours trouvé de la place (au buffet, piscine, ponts arrières...)
cabine sympa, pour le temps passé à l'intérieur, très fonctionnelle (aucun pb de clim, wc, eau froide ou bruit... )
personnels extrement serviables et très pro.
Escales :
nous n'avons que Rome avec CDF, à faire. le reste par nos propres moyens.
En conclusion, si je peux je repars demain!
j'espère en rassurer quelques uns.
1ère croisière en 2010, louis majesty
Depuis :
bleu de France, horizon 2 fois, zénith 3 fois, méditerranéa 2 fois, favolosa 2 fois, splendida 3 fois , divina, seaview, bellissima, world Europa, pacifica, musica 2 fois
Merci, merci!!
Nous partons Dimanche et sommes maintenant entièrement rassurés.
Il y a quand même beaucoup de commentaires positifs et seulement quelques grincheux!
J'ai suivi bcp de commentaire de retour de l'horison avant mon depart, et je dois l'avouer pour ma première croisière je craignais d' etre un peu deçu. Mais je…
Sur le site vous trouverez pleins d'infos mais je peux répondre à vos questions! je voulais juste donner un bon plan pour l'excursion à erice (magnifique cité…
Préalable Nous essayons de renvoyer ici l’ascenseur aux gentils forumistes qui ont permis d’optimiser notre voyage. Nous sommes un couple de 67 ans. C’était…
Sa y ai c'est fini les vacances, retour à la réalité... Je vous fait un retour complet de notre première Croisière à bord du MSC FANTASIA au départ de…
1ère croisière en solo avec Costa Fascinosa du 14/05/2017 au 21/05/2017 en Méditerranée: Savone - Naples - Palerme - La Valette - Barcelone - Marseille -…
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland.
I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive.
You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify).
So, I got a great opportunity and grabbed it.
Departure is on August 23rd.
We’re doing the next CFC cruise in Norway and we’re looking for the excursion program and their prices.
For those who’ve done this cruise before, could you share this info with us?
I know the company doesn’t release it until 8 weeks before departure. I like to plan ahead and avoid any unpleasant surprises.
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by.
Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car.
Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion.
2) Follow this format:
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REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates!
PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE
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YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1
JANUARY
14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along.
THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!