We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Croisière "Tour du monde austral 2015" sur le Costa Deliziosa
by Cibc
This discussion is in French, the community’s main language.
Bonjour à tous.
Le tableau progresse, il manque encore quelques coordonnées de certains membres mais ils ont reçu des mails pour m'envoyer leurs coordonnées manquantes.
À bientôt un mois du départ j'ai 2 questions: 1- Lorsqu'un membre de ce forum recevra ses billets d'embarquement de Costa, peut-il nous en informer sur ce forum? 2- Costa doit (?) avoir désigné nos hôtes francophones, un membre a-t-il ces informations?
Je devrais vous envoyer le tableau par mail privé durant le week-end, à moins d'un problème informatique!
Très cordialement.
Jean
À bientôt un mois du départ j'ai 2 questions: 1- Lorsqu'un membre de ce forum recevra ses billets d'embarquement de Costa, peut-il nous en informer sur ce forum? 2- Costa doit (?) avoir désigné nos hôtes francophones, un membre a-t-il ces informations?
Je devrais vous envoyer le tableau par mail privé durant le week-end, à moins d'un problème informatique!
Très cordialement.
Jean
Bonjour à tous.
Le tableau progresse, il manque encore quelques coordonnées de certains membres mais ils ont reçu des mails pour m'envoyer leurs coordonnées manquantes.
À bientôt un mois du départ j'ai 2 questions: 1- Lorsqu'un membre de ce forum recevra ses billets d'embarquement de Costa, peut-il nous en informer sur ce forum? 2- Costa doit (?) avoir désigné nos hôtes francophones, un membre a-t-il ces informations?
Je devrais vous envoyer le tableau par mail privé durant le week-end, à moins d'un problème informatique!
Très cordialement.
Jean
Bonjour Jean, bonjour à tous
les billets d'embarquement seront à notre disposition 14 jours avant le départ (message de costa) En attendant'bons préparatifs.
Bien cordialement jean romain
À bientôt un mois du départ j'ai 2 questions: 1- Lorsqu'un membre de ce forum recevra ses billets d'embarquement de Costa, peut-il nous en informer sur ce forum? 2- Costa doit (?) avoir désigné nos hôtes francophones, un membre a-t-il ces informations?
Je devrais vous envoyer le tableau par mail privé durant le week-end, à moins d'un problème informatique!
Très cordialement.
Jean
Bonjour Jean, bonjour à tous
les billets d'embarquement seront à notre disposition 14 jours avant le départ (message de costa) En attendant'bons préparatifs.
Bien cordialement jean romain
Bonjour chers ex-futurs TDMistes.
Suite à notre annulation de voyage pour raisons médicales voici la suite;
1 - Bonne nouvelle pas de complication pour le remboursement versé directement , au bout de 2 mois, et sans explication sur le compte bancaire.
2 - mauvaise nouvelle une FRANCHISE DE 20% est appliquée.
JE dis mauvaise nouvelle car le contrat europ assistance n° 53 789 567 pour les croisières longues et grandes croisières qui m'a été adressé par Costa ne prévoyait pas de franchise...Europ assistance me dis que ce contrat a été modifié et que pour les croisières TDM une franchise est prévue depuis 2013...
Je vous invite pour ceux qui sont concernés à vérifier vos contrats et si cela vous convient car 20% cela fait rapidement une somme non négligeable sur un TDM...
Pour moi je vais voir auprès de Costa et de ma carte bancaire ce que je peux faire....et vous en informe. En attendant bonnes valises à tous.
Bonjour,
Merci pour toutes ces infos. Effectivement sur tous les documents de présentation du TDM il est bien indiqué qu'il y a une franchise de 20 % et c'est vrai que le montant est alors très élevé pour un TDM !
Il serait intéressant de savoir qu'elle est la position de l'assurance à ce niveau, sachant que le montant est limité à 5000 euros par voyage et par personne pour les cartes bancaires et beaucoup plus pour l'assurance Costa, mais prend elle en charge 20 % du montant ou la totalité de la perte ?
C'est pour cette raison que je pense qu'il serait bon pour tous les croisièristes de connaitre l'issue de votre situation et ca serait vraiment sympa de nous la faire connaitre sur ce forum.
Bien à vous, et meilleure santé à vous deux pour un autre voyage !
Pour moi je vais voir auprès de Costa et de ma carte bancaire ce que je peux faire....et vous en informe. En attendant bonnes valises à tous.
Bonjour,
Merci pour toutes ces infos. Effectivement sur tous les documents de présentation du TDM il est bien indiqué qu'il y a une franchise de 20 % et c'est vrai que le montant est alors très élevé pour un TDM !
Il serait intéressant de savoir qu'elle est la position de l'assurance à ce niveau, sachant que le montant est limité à 5000 euros par voyage et par personne pour les cartes bancaires et beaucoup plus pour l'assurance Costa, mais prend elle en charge 20 % du montant ou la totalité de la perte ?
C'est pour cette raison que je pense qu'il serait bon pour tous les croisièristes de connaitre l'issue de votre situation et ca serait vraiment sympa de nous la faire connaitre sur ce forum.
Bien à vous, et meilleure santé à vous deux pour un autre voyage !
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
Bonjour Jean, Bonjour à tous,
Une toute petite question : si nous avions besoin de soins sur le bateau, est-on considéré être en Italie, il faudrait donc la carte européenne ? bien sûr ce n'est que prévention ! nous serons tellement bien que nous n'en aurons pas besoin !!!
Est-ce que quelqu'un a une réponse sûre en ce qui concerne la vaccination contre la fièvre jaune, est-elle obligatoire ? mes informations sont contradictoires, en ce qui nous concerne, nous ne sommes pas vaccinés !
Vivement le départ !
bonne journée 🙂
cordialement
Maemibar
Bonjour
Nous ne sommes pas vaccinés pour la fièvre jaune.
L'institut Pasteur (Lille), l'ambassade du Chili, Costa ..tous disent que ce n'est pas obligatoire.
Cordialement
Chère Joelle,
La partie "dangereuse" (sur le plan moustiques) de la croisière commence après Perth.
Si on ne va pas à l'intérieur des terres, des produits puissants anti-moustiques suffisent.
Pour ce qui me concerne j'hésite encore, le vaccin contre la grippe me paraît plus important pour éviter les contaminations sur le navire.
C'est mon idée, je me trompe peut-être.
J'ai vécu et je me suis déplacé au Brésil, Uruguay, Argentine des années 73 aux années 86 sans vaccin du tout; ni mon épouse ni moi-même n'avons attrapé de maladie. Aujourd'hui, il y a la "dengue", ça fait rigoler un de mes amis qui habitent São-Paulo (où il n'y a pas de moustiques, ils sont tués par la pollution!) ; je reste persuadé qu'il faut de méfier des piqûres
de moustique.
Amitiés.
Daniel
nouveaumarin
Bonjour,
Effectivement, je confirme qu'il y a bien une perte de 20% de franchise sur le remboursement, Que nous n'avons pas pu récupérer, car nous devions faire le T D M Austral 2013, mais pour raison de santé, J'ai du annuler pour motif : raison médicale. Mais malgré cela, la franchise a été appliquée. Dans un premier temps, avec l'assurance costa Europe assistance, ils m'ont appliqué une franchise de 15% pour annulation dans les 90jours du départ, puis ils m 'ont appliqué une franchise de 20% . Ainsi nous avons eu une perte importante, malgré l 'assurance annulation.
De plus, ils m'ont appliqué les franchises sur le montant brut avant la remise des 5% du costa club membre gold pearl, et de la remise octroyée par mon agence!!!! Ce qui est tout a fait anormal car j'ai été perdant!!!! J'ai contacté la direction costa à Paris pour exprimer mon mécontentement!!!mais sans succès....leur excuse, étant que mon agence a enregistré ma réservation sans les remises et n'a rectifié que quelques jours après . Du coup. Ils m'ont remboursé sur la base brut sans remise, date où la réservation a été effectuée !!! J'ai même demandé à la direction de costa, s'il pouvait me faire une remise plus importante sur le Tdm 2015, pour récupérer une partie de la perte, mais ils ont refusé .
Voilà, il faut toujours lire entre les lignes !!
A bientôt,
Angel
Effectivement, je confirme qu'il y a bien une perte de 20% de franchise sur le remboursement, Que nous n'avons pas pu récupérer, car nous devions faire le T D M Austral 2013, mais pour raison de santé, J'ai du annuler pour motif : raison médicale. Mais malgré cela, la franchise a été appliquée. Dans un premier temps, avec l'assurance costa Europe assistance, ils m'ont appliqué une franchise de 15% pour annulation dans les 90jours du départ, puis ils m 'ont appliqué une franchise de 20% . Ainsi nous avons eu une perte importante, malgré l 'assurance annulation.
De plus, ils m'ont appliqué les franchises sur le montant brut avant la remise des 5% du costa club membre gold pearl, et de la remise octroyée par mon agence!!!! Ce qui est tout a fait anormal car j'ai été perdant!!!! J'ai contacté la direction costa à Paris pour exprimer mon mécontentement!!!mais sans succès....leur excuse, étant que mon agence a enregistré ma réservation sans les remises et n'a rectifié que quelques jours après . Du coup. Ils m'ont remboursé sur la base brut sans remise, date où la réservation a été effectuée !!! J'ai même demandé à la direction de costa, s'il pouvait me faire une remise plus importante sur le Tdm 2015, pour récupérer une partie de la perte, mais ils ont refusé .
Voilà, il faut toujours lire entre les lignes !!
A bientôt,
Angel
Merci pour votre réponse claire et précise.
C'est un point qui n'est que rarement abordé, mais 20 % sur un TDM ca chiffre ! Un problème de santé est vite arrivé quand on pense que la plupart des gens réservent 1 an voire 2 ans avant.
Et au niveau de la carte bancaire, ils n'ont rien fait ?
En espérant que tout se passera bien pour votre TDM 2015 !
C'est un point qui n'est que rarement abordé, mais 20 % sur un TDM ca chiffre ! Un problème de santé est vite arrivé quand on pense que la plupart des gens réservent 1 an voire 2 ans avant.
Et au niveau de la carte bancaire, ils n'ont rien fait ?
En espérant que tout se passera bien pour votre TDM 2015 !
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
Bonjour Jean, Bonjour à tous,
Une toute petite question : si nous avions besoin de soins sur le bateau, est-on considéré être en Italie, il faudrait donc la carte européenne ? bien sûr ce n'est que prévention ! nous serons tellement bien que nous n'en aurons pas besoin !!!
Est-ce que quelqu'un a une réponse sûre en ce qui concerne la vaccination contre la fièvre jaune, est-elle obligatoire ? mes informations sont contradictoires, en ce qui nous concerne, nous ne sommes pas vaccinés !
Vivement le départ !
bonne journée 🙂
cordialement
Bonjour Maemibar 🙂, Sur la foi de certains documents de Tour operators, mentionnant l'obligation d'avoir été vacciné contre la fièvre jaune à l'entrée en Argentine en revenant du Brésil, lors de l'excursion aux chutes d'Iguazu, nous sommes allés au centre de vaccination de Marseille, seul habilité ici à pratiquer ce type de vaccins. La liste officielle des pays où cette vaccination est obligatoire nous a été présentée, il s'agit presque exclusivement de pays d'Afrique noire (mais où le Mozambique est absent). Par contre il est explicitement mentionné dans ce document du Ministère de la Santé que cette vaccination est VIVEMENT RECOMMANDEE lorsqu'on va aux chutes d'Iguazu. Nous nous sommes donc faits vacciner, mon épouse et moi-même, en y rajoutant le tétanos, très recommandé aussi par nos médecins généralistes respectifs. Nous ne l'avions pourtant pas fait lors du 1er TDM de 2012… Le document similaire relatif au paludisme mentionne uniquement un séjour dans le Parc Kruger pour ceux qui se déplaceront en Afrique du Sud… Info supplémentaire donnée par l'infirmière, le vaccin contre la fièvre jaune (absolument indolore) donne chez 1 sujet sur 10 seulement de la fièvre et des courbatures les 4° et 5° jours après l'injection, un peu à la manière d'une grippe. Voilà, vous savez (presque) tout. Bien cordialement et à dans un tout petit peu plus d'un mois, Yves, dit TrèsPhoto
Bonjour Maemibar 🙂, Sur la foi de certains documents de Tour operators, mentionnant l'obligation d'avoir été vacciné contre la fièvre jaune à l'entrée en Argentine en revenant du Brésil, lors de l'excursion aux chutes d'Iguazu, nous sommes allés au centre de vaccination de Marseille, seul habilité ici à pratiquer ce type de vaccins. La liste officielle des pays où cette vaccination est obligatoire nous a été présentée, il s'agit presque exclusivement de pays d'Afrique noire (mais où le Mozambique est absent). Par contre il est explicitement mentionné dans ce document du Ministère de la Santé que cette vaccination est VIVEMENT RECOMMANDEE lorsqu'on va aux chutes d'Iguazu. Nous nous sommes donc faits vacciner, mon épouse et moi-même, en y rajoutant le tétanos, très recommandé aussi par nos médecins généralistes respectifs. Nous ne l'avions pourtant pas fait lors du 1er TDM de 2012… Le document similaire relatif au paludisme mentionne uniquement un séjour dans le Parc Kruger pour ceux qui se déplaceront en Afrique du Sud… Info supplémentaire donnée par l'infirmière, le vaccin contre la fièvre jaune (absolument indolore) donne chez 1 sujet sur 10 seulement de la fièvre et des courbatures les 4° et 5° jours après l'injection, un peu à la manière d'une grippe. Voilà, vous savez (presque) tout. Bien cordialement et à dans un tout petit peu plus d'un mois, Yves, dit TrèsPhoto
bonjour, Michel, Angel et vous tous
Suite du problème annulation:
je ne reprend pas ce qu'à écrit Angel, je confirme que le calcul se fait sur le prix brut du voyage sans tenir compte des diverses remises ou ajouts.
Il reste à la charge du client 20% de ce montant.
La carte bancaire refuse d'intervenir car elle n'a pas été sollicité comme assureur du voyage (voir europ-asistance ou autre).
Par contre il est impossible d'obtenir un écrit d'europ-assistance. Les infos sont téléphoniques et ma demande de confirmation est sans réponse (cela s'appelle" la technique du ventre mou" très utilisée en cas de conflits commerciaux!).
De ce fait je n'ai même pas pris contact avec Costa.... Voilà c'est tout.
En ce qui concerne l'assurance maladie (carte européenne) à bord du bateau :inutile elle n'est pas prise à bord et chez les médecins de ville ( en Espagne par exemple) non plus. Peut être en hôpital?
J'ai eu recours aux services du Docteur Antonio Carlotti à bord du Néo-romantica en 2013 il est super sympa et très raisonnable pour ses consultations. de plus c'est un bon docteur. Si vous avez la chance de l'avoir à bord attrapez un rhume sans paniquer....mais ne le faites pas exprès quand même.
Merci pour vos souhaits de santé. Nous serons plus sages en choisissant des séjours. Ce sera l'Espagne en janvier -fevrier puis la guadeloupe en mars avril....que voulez vous nous avons quatre mois à occuper.... très bon voyage à tous . Nous vous suivrons sur ce forum.😎
Julibob
Je prend deux minutes pour émettre un commentaire concernant l'annulation du voyage .
Dans notre cas ainsi qu' un autre couple d'amis ( KARL OLAF ) nous avons pris comme décision de ne plus partir sur COSTA Pour partir sur un tour du monde en janvier de 117 JOURS sur le Silver Whisper de la compagnie Silversea Cruise Au départ de L/A avec retour a fort Lauderdale . L'agence nous demandais pour annuler le voyage COSTA 20% Quant a l'assurance via notre carte de crédit avec qui nous avions pris les billets Ceux ci nous écrit que nous avions automatiquement une assurance annulation/ maladie rapatriement etc etc pour 90 jours et que nous pouvions prendre avec eux une assurance complémentaire de 30 jours Mais en cas de maladie / ou décès dans votre famille : ou cas extreme L'assurance annulation pouvait s'appliquer SANS FRAIS Sauf pour l'assurance complémentaire .
Mais comme nous n'étions pas dans ce cas nous avons pris un arrangement avec l'agence qui a fait en sorte de revendre notre croisière a un autre client Donc cela ne nous a couté que les frais de dossier .Plus les frais d'annulation de l'assurance complémentaire .
Mais ce qui est sur c'est que je pense que COSTA comme d'habitude ne regardera que ses intérêts Celle ci ayant une réputation déplorable De machine a faire de l'argent Que ce soit en matière de remboursement ( mais c'est écrit dans leurs contrat donc pas de solutions ) Mais aussi sur leurs tarifs excursions très chers , Et idem pour les forfaits boissons ou COSTA vous dit que le forfait HAPPY est automatiquement inclus dans votre prix( je doute que COSTA vous en fasse cadeaux ) Qui normalement coute 13,5 euros Mais si vous souhaitez le forfait ALL INCLUSIVE alors il faut le payer en plus du forfait HAPPY celui ci ne peut être crédité C'est a dire que vous payez deux fois le prix des boissons au restaurant C'est un peu limite comme politique commerciale .
Mais il est vrai qu'il faut ce renseigner avant de signer Mais et surtout lire les petites lignes du contrat .
Enfin je vous souhaite une belle croisière .Et je vous souhaite a tous et toutes De joyeuses fêtes et une belle et bonne année 2015
Dans notre cas ainsi qu' un autre couple d'amis ( KARL OLAF ) nous avons pris comme décision de ne plus partir sur COSTA Pour partir sur un tour du monde en janvier de 117 JOURS sur le Silver Whisper de la compagnie Silversea Cruise Au départ de L/A avec retour a fort Lauderdale . L'agence nous demandais pour annuler le voyage COSTA 20% Quant a l'assurance via notre carte de crédit avec qui nous avions pris les billets Ceux ci nous écrit que nous avions automatiquement une assurance annulation/ maladie rapatriement etc etc pour 90 jours et que nous pouvions prendre avec eux une assurance complémentaire de 30 jours Mais en cas de maladie / ou décès dans votre famille : ou cas extreme L'assurance annulation pouvait s'appliquer SANS FRAIS Sauf pour l'assurance complémentaire .
Mais comme nous n'étions pas dans ce cas nous avons pris un arrangement avec l'agence qui a fait en sorte de revendre notre croisière a un autre client Donc cela ne nous a couté que les frais de dossier .Plus les frais d'annulation de l'assurance complémentaire .
Mais ce qui est sur c'est que je pense que COSTA comme d'habitude ne regardera que ses intérêts Celle ci ayant une réputation déplorable De machine a faire de l'argent Que ce soit en matière de remboursement ( mais c'est écrit dans leurs contrat donc pas de solutions ) Mais aussi sur leurs tarifs excursions très chers , Et idem pour les forfaits boissons ou COSTA vous dit que le forfait HAPPY est automatiquement inclus dans votre prix( je doute que COSTA vous en fasse cadeaux ) Qui normalement coute 13,5 euros Mais si vous souhaitez le forfait ALL INCLUSIVE alors il faut le payer en plus du forfait HAPPY celui ci ne peut être crédité C'est a dire que vous payez deux fois le prix des boissons au restaurant C'est un peu limite comme politique commerciale .
Mais il est vrai qu'il faut ce renseigner avant de signer Mais et surtout lire les petites lignes du contrat .
Enfin je vous souhaite une belle croisière .Et je vous souhaite a tous et toutes De joyeuses fêtes et une belle et bonne année 2015
salut
Bonjour Michel.
Trèsphoto (Yves) a très bien répondu à vos questions. Nous étions aux chutes d'Iguazu en janvier 2014 et nous avions le vaccin contre la fièvre jaune valide pour 10 ans. Notre médecin nous l'avait vivement recommandé, inutile de prendre des risques 'inutiles'. Les chutes Iguazu ont été la plus belle excursion de toute notre croisière autour de l'Amérique du sud, et elle n'était pas organisée par Princess qui sont des incompétents pour l'organisation des excursions.
Cordialement
Jean
Trèsphoto (Yves) a très bien répondu à vos questions. Nous étions aux chutes d'Iguazu en janvier 2014 et nous avions le vaccin contre la fièvre jaune valide pour 10 ans. Notre médecin nous l'avait vivement recommandé, inutile de prendre des risques 'inutiles'. Les chutes Iguazu ont été la plus belle excursion de toute notre croisière autour de l'Amérique du sud, et elle n'était pas organisée par Princess qui sont des incompétents pour l'organisation des excursions.
Cordialement
Jean
Bonsoir Jean,
Voici nos réponses:
1- bien sûr nos informerons le Forum dès que nous aurons les "billets d'embarquement";
2- nous ne pouvons répondre car nous ne comprenons pas la question!
Merci pour tout ce que vous faites.
Nicole&Jacques
NIJA
Bonjour,
C'est un message pour tous ceux qui veulent faire une excursion nautique indépendante à Moorea, le 1/03. Je viens de recevoir la réponse et voici qqs infos: elle dure 6h (Costa ne propose que 2h):
"6 heures d'excursion en bateau pour découvrir les raies, les requins et notre motu privé. Le picnic et les boissons sont compris. Venez découvrir le lagon de Moorea. Vous observerez la faune et la flore des fonds marins de Polynésie. A midi, un repas copieux et local vous sera servi sur le motu (îlot coralien) : Grillades de poisson et de viande, les boissons sont comprises. Vous assisterez à la préparation du poisson cru au lait de coco."
Cela m'a l'air pas mal! Le prix est 7000 francs polynésiens ( à peu près 60€). Pour l'instant, je crois que ce sont Carmen, Tomy123, Chounet83 et Kaczmarek qui étaient intéressés. Tous ceux qui veulent participer, confirmez-moi svp en MP, comme ça il sera facile de vous retrouver. L'excursion commence à 8.35, ils viennent nous chercher à l'embarcadaire. Pour l'instant, je crois qu'il n'y a rien à payer, juste leur confirmer le nombre de participants.
Amicalement
Véra
Je profite de cette réponse à Vera pour signaler que nous sommes intéressés par cette excursion à Moorea et pour adresser un bonjour à tous et très brièvement nous présenter.
Nouveaux sur le forum, c'est aussi notre premier TDM en tant que « globe-flotteur ». Nous partageons notre retraite entre Fontainebleau et l'Andalousie .Nous nous sommes aperçus que nous n'étions plus qu'à un mois du départ ! Aussi avons-nous glanés moult informations utiles sur ce forum et remercions par la même occasion les nombreux intervenants. La question des boissons reste un peu obscure, en effet , en dehors du «all inclusive » comment a-t-on accès aux boissons et à quel coût ? ( bien qu'une bonne bouteille de temps à temps soit agréable à partager nous ne sommes pas suffisamment « soiffards » pour avoir recours au all Inc ). Nous nous réjouissons par avance de nos prochaines découvertes ou redécouvertes à moins que le capitaine cité plus haut par une manœuvre trop hardie ne bouche le vieux port comme la Sardine ou plutôt la Sartine autrefois
Je profite de cette réponse à Vera pour signaler que nous sommes intéressés par cette excursion à Moorea et pour adresser un bonjour à tous et très brièvement nous présenter.
Nouveaux sur le forum, c'est aussi notre premier TDM en tant que « globe-flotteur ». Nous partageons notre retraite entre Fontainebleau et l'Andalousie .Nous nous sommes aperçus que nous n'étions plus qu'à un mois du départ ! Aussi avons-nous glanés moult informations utiles sur ce forum et remercions par la même occasion les nombreux intervenants. La question des boissons reste un peu obscure, en effet , en dehors du «all inclusive » comment a-t-on accès aux boissons et à quel coût ? ( bien qu'une bonne bouteille de temps à temps soit agréable à partager nous ne sommes pas suffisamment « soiffards » pour avoir recours au all Inc ). Nous nous réjouissons par avance de nos prochaines découvertes ou redécouvertes à moins que le capitaine cité plus haut par une manœuvre trop hardie ne bouche le vieux port comme la Sardine ou plutôt la Sartine autrefois
Vitali et Dany
Bonjour à vous deux.
Les boissons: vin, bière et eau en bouteille sont incluses à volonté pour les repas du midi et du soir. Pour le vin vous aurez le choix entre du rouge et du blanc. Le vin est servit au verre, la bouteille n'est pas sur la table, ce sont les serveurs qui emplissent les verres. Idem pour l'eau gazeuse ou plate. Ce ne sont pas des grands crus mais des vins disont ´acceptables'. Il n'y a pas de supplément à payer sauf si vous demandez une bouteille avec la carte des vins.
Cordialement
Jean dit CIBC
Cordialement
Jean dit CIBC
Bonjour à vous deux.
Les boissons: vin, bière et eau en bouteille sont incluses à volonté pour les repas du midi et du soir. Pour le vin vous aurez le choix entre du rouge et du blanc. Le vin est servit au verre, la bouteille n'est pas sur la table, ce sont les serveurs qui emplissent les verres. Idem pour l'eau gazeuse ou plate. Ce ne sont pas des grands crus mais des vins disont ´acceptables'. Il n'y a pas de supplément à payer sauf si vous demandez une bouteille avec la carte des vins.
Cordialement
Jean dit CIBC
Bonsoir Jean et Bonjour a tous merci encore pour le tableau que nous avons pu imprimer! qu, el beau travail pour le vin je crois meme qu, il y avait du rose également dans le choix concernant notre hôte francophone j, ai refait une demande par mail a Costa des que j, ai une reponse je manquerai pas de la communiquer sur le forum.. IL serait étonnant qu, a un mois du depart..ils ne sachent pas qui va embarquer.. a bientot tout le monde cordialement...
Cordialement
Jean dit CIBC
Bonsoir Jean et Bonjour a tous merci encore pour le tableau que nous avons pu imprimer! qu, el beau travail pour le vin je crois meme qu, il y avait du rose également dans le choix concernant notre hôte francophone j, ai refait une demande par mail a Costa des que j, ai une reponse je manquerai pas de la communiquer sur le forum.. IL serait étonnant qu, a un mois du depart..ils ne sachent pas qui va embarquer.. a bientot tout le monde cordialement...
jack
Bonjour et bienvenue sur le forum!
Je vous mets sur la liste pour l'excursion à Moorea. Pouvez-vous m'envoyer votre n de cabine pour faciliter le contact sur le bateau. Moi c'est Véra Bortnik, cab. 5246.
Amicalement
V.
Quand il n'y a plus d'espoir, on commence à vivre par le présent.
Bonjour,
nous sommes presque voisins. Nous sommes dans la 5381 et de la sortie de Moorea.
Merci pour votre dévouement.
Cordialement
Louis Langlois
Louis Langlois
Louis
Bonsoir Jean,
Félicitation pour votre travail !!! Merci pour le tableau, et pour le plan du Déliziosa . C'est avec grand plaisir, que nous nous retrouverons le 9 janvier avec tous les membres de ce forum!
Cordiales salutations, Angel
Félicitation pour votre travail !!! Merci pour le tableau, et pour le plan du Déliziosa . C'est avec grand plaisir, que nous nous retrouverons le 9 janvier avec tous les membres de ce forum!
Cordiales salutations, Angel
Bonjour et merci pour votre réponse quant à l'assurance Costa qui nous éclaire bien.
Une toute petite question complémentaire : n'avez-vous pas payé votre voyage par carte bancaire ? car dans ce cas là, il ne devrait pas y avoir de problème pour faire intervenir l'assurance adjointe automatiquement pour les 20 % de perte restant à votre charge ?
Si on comprend bien votre réponse, l'assurance costa ne couvre que les 80 % du prix brut du voyage ? les autres 20 % sont de la perte seche ?
Merci également aux autres croisièristes qui ont pris le temps de répondre.
Bien à vous.
Une toute petite question complémentaire : n'avez-vous pas payé votre voyage par carte bancaire ? car dans ce cas là, il ne devrait pas y avoir de problème pour faire intervenir l'assurance adjointe automatiquement pour les 20 % de perte restant à votre charge ?
Si on comprend bien votre réponse, l'assurance costa ne couvre que les 80 % du prix brut du voyage ? les autres 20 % sont de la perte seche ?
Merci également aux autres croisièristes qui ont pris le temps de répondre.
Bien à vous.
Enrico1994Eugenio1995Daphné1995Vicotria1996Marina1996Adriana2004Danaé2004Europa2006Concordia2006Fortuna2007Magica2007Marina2008Romantica2009Atlantica2010GrandMistral 2011ConcordiaNA2011/12-Pacifica2013-Pacifica2014-NéoRivier2014-Luminosa (2015)Diadema(Noel2015)Diadema (2016) Magica(2017)
Super !! merci pour l, info!!
c, est mieux pour "affronter " le cap horn
a bientot
et bienvenue a tous les nouveaux!
cordialement..
jack
Si j'ai bien compris, on ne passe pas le Cap Horn, on passe par le détroit de Magellan
Bonne soirée
MPMOBAJANA
Bonjour Michel!
Vous n, avez pas tout a fait tord, toutefois , avec un peu de chance nous ferons peut etre le tour de l, ile horn avant de faire route vers Ushuaïa par le canal de Beagle comme l, a
fait le Neo romantica le 28 octobre 2013.. alors meme si c, est symbolique..nous l aurons
un peu passe..
Reste la meteo quant nous serrons sur place ..
BONNE SOIREE
jack
Bonsoir Boulouris
oui comme vous l'avez compris il reste à notre charge 20% de la somme brute due au jour de l'annulation. Soit par exemple, sur un voyage de 10.000€, 15 % sont versés à Costa . Dans notre cas pour une annulation à plus de 90 jours du départ : 1500€. L'assurance Europ assistance en rembourse 80%, reste à charge 225€.
La carte bancaire, dans notre cas la Banque Postale, ne prend RIEN en compte car ce n'est pas elle qui a assuré c'est Europ assistance....
A noter qu 'en cas d'annulation dans les jours qui précèdent le départ, c'est la totalité du voyage qui est pris en compte. ce qui veut dire que sur un voyage moyen de 50000€ il reste 10.000€ définitivement perdus.
D'autant plus ralant que Costa nous a envoyé un ancien contrat où il n'était pas question de franchise.
Espérons qu'aucun d'entre vous n'aurez à vérifier mes dires.! Préparez vous sereinement. Cordialement.
oui comme vous l'avez compris il reste à notre charge 20% de la somme brute due au jour de l'annulation. Soit par exemple, sur un voyage de 10.000€, 15 % sont versés à Costa . Dans notre cas pour une annulation à plus de 90 jours du départ : 1500€. L'assurance Europ assistance en rembourse 80%, reste à charge 225€.
La carte bancaire, dans notre cas la Banque Postale, ne prend RIEN en compte car ce n'est pas elle qui a assuré c'est Europ assistance....
A noter qu 'en cas d'annulation dans les jours qui précèdent le départ, c'est la totalité du voyage qui est pris en compte. ce qui veut dire que sur un voyage moyen de 50000€ il reste 10.000€ définitivement perdus.
D'autant plus ralant que Costa nous a envoyé un ancien contrat où il n'était pas question de franchise.
Espérons qu'aucun d'entre vous n'aurez à vérifier mes dires.! Préparez vous sereinement. Cordialement.
Julibob
Je crois que vous n'avez pas à vous tracasser, ce tour du monde constituera, j'en suis persuadé une expérience inoubliable pour la plupart des participants
Vitali et Dany
Bonjour Michel,
Je viens vous apporter une petite précision concernant le passage du Cap Horn. Celui-ci est totalement conditionné par les conditions météorologiques. La route normale pour aller de Puerto Madryn à Ushuaia passe de toute façon par le canal de Beagle, comme vous l'a dit très justement Jacques. Si les conditions le permettent, (ce qui a été notre cas) le bateau fera un crochet jusqu'au cap Horn, et si elles sont exceptionnelles (on a eu beaucoup de chance) le bateau peut faire le tour de l'île Horn si la taille de votre bateau le permet et si le commandant le décide. Mais vous aurez un bon commandant aussi, espérons donc qu'il fasse beau.
Sur ce tour du monde austral il existe 3 lieux sensibles dont la vue et le débarquement sont conditionnés par la météo: Pâques, le Horn et Saint-Hélène.
je vous joint la trace que j'avais enregistré avec mon ipad et la cartographie "Avionics" qui ne me quitte jamais en croisière.
Je vous souhaite un superbe voyage, dans un mois vous y serez !!!!
Cordialement Christian
Je viens vous apporter une petite précision concernant le passage du Cap Horn. Celui-ci est totalement conditionné par les conditions météorologiques. La route normale pour aller de Puerto Madryn à Ushuaia passe de toute façon par le canal de Beagle, comme vous l'a dit très justement Jacques. Si les conditions le permettent, (ce qui a été notre cas) le bateau fera un crochet jusqu'au cap Horn, et si elles sont exceptionnelles (on a eu beaucoup de chance) le bateau peut faire le tour de l'île Horn si la taille de votre bateau le permet et si le commandant le décide. Mais vous aurez un bon commandant aussi, espérons donc qu'il fasse beau.
Sur ce tour du monde austral il existe 3 lieux sensibles dont la vue et le débarquement sont conditionnés par la météo: Pâques, le Horn et Saint-Hélène.
je vous joint la trace que j'avais enregistré avec mon ipad et la cartographie "Avionics" qui ne me quitte jamais en croisière.
Je vous souhaite un superbe voyage, dans un mois vous y serez !!!!
Cordialement Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
Hello Christian!!
Merci pour c es quelques précisions supplémentaires
Il n, y a plus qu, a esperer une bonne meteo et le bon
vouloir du commandant seul maitre a bord.
sur la brochure costa il est bien precise pour nous
4 fevrier "cap horn navigation panoramique"..plus qu, a attendre
ça sent bon le depart ..ce matin l, agence m, a contacte pour demander les
personnes a prevenir au cas ou.. et pour vous aussi ca approche !!
Amitié a toi et a Monique..
jack
MERCI, Jean pour tout votre travail.
C'est avec plaisir que nous rejoindrons le groupe le 9 à 15h à l'arrière du pont 9. Nous avons bien profité de tous les échanges sur le forum pour préparer notre voyage.
Une nouvelle fois, merci à tous, avec un clin d'oeil particulier pour Cleveland92 (notre tout premier contact).
Cordialement.
Annie et Gérard (VALLANGE)
Bonjour,
Pourriez-vous nous confirmer notre inscription pour l'excursion "navale" de Moorea.
Merci
Louis et Nicole LANGLOIS (5381)
Merci
Louis et Nicole LANGLOIS (5381)
Louis
Bonjour à tous.
Le tableau progresse, il manque encore quelques coordonnées de certains membres mais ils ont reçu des mails pour m'envoyer leurs coordonnées manquantes.
À bientôt un mois du départ j'ai 2 questions: 1- Lorsqu'un membre de ce forum recevra ses billets d'embarquement de Costa, peut-il nous en informer sur ce forum? 2- Costa doit (?) avoir désigné nos hôtes francophones, un membre a-t-il ces informations?
Je devrais vous envoyer le tableau par mail privé durant le week-end, à moins d'un problème informatique!
Très cordialement.
Jean
Bonjour Jean Bonjour a tous concernant la reponse a la question 2 voici celle que j, ai reçue de Costa concernant l, hote Francophone

Voila il ne nous reste plus qu, a attendre... A Moins que Costa ne veuille pas nous communiquer cette information.. a bientot tout le monde.. bons preparatifs.. Cordialement..
À bientôt un mois du départ j'ai 2 questions: 1- Lorsqu'un membre de ce forum recevra ses billets d'embarquement de Costa, peut-il nous en informer sur ce forum? 2- Costa doit (?) avoir désigné nos hôtes francophones, un membre a-t-il ces informations?
Je devrais vous envoyer le tableau par mail privé durant le week-end, à moins d'un problème informatique!
Très cordialement.
Jean
Bonjour Jean Bonjour a tous concernant la reponse a la question 2 voici celle que j, ai reçue de Costa concernant l, hote Francophone

Voila il ne nous reste plus qu, a attendre... A Moins que Costa ne veuille pas nous communiquer cette information.. a bientot tout le monde.. bons preparatifs.. Cordialement..
jack
Bonsoir Jack,
Effectivement, j'ai appelé Costa pour avoir des renseignements sur l'hôte francophone, Je suis resté un long moment en attente, mais je n'ai pas eu de meilleure réponse. Donc patience.....
je profite aussi pour remercier à nouveau Jean, pour le travail considérable qu'il a effectué.
Les amis du forum, le compte à rebours est lancé!!! Bonne soirée, Angel
Effectivement, j'ai appelé Costa pour avoir des renseignements sur l'hôte francophone, Je suis resté un long moment en attente, mais je n'ai pas eu de meilleure réponse. Donc patience.....
je profite aussi pour remercier à nouveau Jean, pour le travail considérable qu'il a effectué.
Les amis du forum, le compte à rebours est lancé!!! Bonne soirée, Angel
Bonjour, oui je vous ai bien inscrit sur la liste pour Moorea. Nous sommes 17 actuellement. On verra ensuite sur le bateau. Le paiement se fera en espèces le jour de l'excursion.
Cordialement
Véra
Quand il n'y a plus d'espoir, on commence à vivre par le présent.
Bonjour,
Nous venons seulement nous manifester en ce qui concerne toutes les questions/réponses relatives au tour du monde Deliziosa 2015.
Ce sera notre toute première croisière malgré nos différents voyages autour de la planète et sommes rentrés depuis un mois d'un périple de deux mois en Australie et Polynésie.
En ce qui concerne l'heure d'embarquement, nous avons eu une réponse de notre agence qui nous indique qu'il faudra se présenter au plus tard à 12 h 30.
Est-ce que d'autres participants ont obtenu la même réponse ?
Nous avons également une question concernant les excursions comprises dans le forfait.
Faut-il s'inscrire déjà sur le site Costa - atteignable parfois difficilement - ?
Il nous semble que si ces excursions sont comprises, les places doivent être réservées ...
Quant aux autres excursions facultatives, il paraît qu'il est plus judicieux de voir une fois à bord car le bateau risque de ne pas toujours respecter les horaires et les ports d'escale car la météo peut jouer des tours.
Nous avons constaté que plusieurs participants s'organisent pour des excursions, entre autres pour la Polynésie, mais ce sera la période des pluies, et faire des tours en bateau sous la pluie, cela n'est pas très agréable.
Apparemment, lors des escales, bon nombre de taxis sont à quai pour attendre les clients et nous pensons qu'il ne sera pas trop difficile de se débrouiller une fois sur place.
En tous les cas, nous nous réjouissons de participer à cette grande aventure et maintenant le départ approche à grands pas.
Amicalement
Placette
Genève/Suisse
Bonjour et bienvenue sur le forum.
Pour l'heure d'embarquement, je n'ai pas de réponse. Mais 12.30 au plus tard me paraît tôt, car le transfert de la gare TGV organisé par Costa est prévu apparement à 14.00. D'habitude les embarquements sont entre 12-16.00 si je ne me trompe pas. Est-ce que qn a-t-il d'autres informations?
En ce qui concerne les excursions réservées à l'avance, il n'y a pas à s'inquiéter... Si qch change en cours de route, Costa adapte ou annule et rembourse. A mon avis, il est mieux de réserver les excursions auxquelles vous tenez absolument, car certaines sont vite complètes. Pour d'autres on peut attendre d'être sur le bateau. D'ailleurs, si l'on a commencé à organiser nos propres excursions c'est parce que celles de Costa étaient complètes. J'ai fais Bora Bora et Papetée pendant le TDM en 2013 à la même période, on a eu du solei et on a bien profité du lagon. L'excursion nautique est une des meilleures choses à faire sur ces îles à condition d'aimer l'eau bien sur :-). D'ailleurs, c'étaient plutôt des excursions à l'interieur des îles qui ont été annulées à l'époque à causes des innondations et des routes inpraticables. On ne pourra jamais tout prévoir...
Amicalement
Véra
Quand il n'y a plus d'espoir, on commence à vivre par le présent.
Bonsoir,
Merci encore de votre dévouement. Je suis à la recherche de renseignements sur les mini-croisières sur la rivière Swan à Perth. Si mes souvenir de 2013 sont bons, les ferry ne doivent pas accoster pas très loin du bateau à Fremantle et permettent de rallier Perth. C'est une joli ballade, peu onéreuse, qui permet de changer des traditionnels kangourous. Ne parlant ni lisant l'anglais, j'ai du mal à trouver des renseignements précis.
très cordialement
Louis LANGLOIS
Merci encore de votre dévouement. Je suis à la recherche de renseignements sur les mini-croisières sur la rivière Swan à Perth. Si mes souvenir de 2013 sont bons, les ferry ne doivent pas accoster pas très loin du bateau à Fremantle et permettent de rallier Perth. C'est une joli ballade, peu onéreuse, qui permet de changer des traditionnels kangourous. Ne parlant ni lisant l'anglais, j'ai du mal à trouver des renseignements précis.
très cordialement
Louis LANGLOIS
Louis
Bonjour,
D'après ce que j'ai pu trouver ces mini-croisières sont organisées par Capitaincookcruises: http://www.captaincookcruises.com.au/fremantle-cruises
Elles sont généralement "one way" soit allée, soit retour. Pourtant sur le site si-dessus ils proposent aussi un "allée retour" à 11.14 et à 12.45 (retour 15.45) pour 38$. Vous pouvez réserver sur ce site qui est en anglais.
Les croisières "allée" ou "retour" peuvent être réservées aussi sur http://www.viatorcom.fr/fr/7379/tours/Perth/One-way-Sightseeing-Cruise-between-Perth-and-Fremantle/d389-3337PFP qui est partiellement en français.
"Fremantle to Perth One Way Cruise:
11:15am arrive à Perth 12:30pm
12:45pm arrive à Perth 2:15pm
3:45pm arrive à Perth 5:00pm"
Mais vous pouvez peut-être acheter le billet directement à Fremanle, les ferry partent effectivement pas loin du terminal de croisière.
Cordialement
Véra
Quand il n'y a plus d'espoir, on commence à vivre par le présent.
Bonsoir,
Merci infiniment, je vais me mettre à l'anglais
Très cordialement
Louis LANGLOIS
Très cordialement
Louis LANGLOIS
Louis
Bonjour à tous. Tout d'abord une petite rectification sur mon prénom indiqué sur le tableau que tous les tourdumondistes ont reçu: Michèle et non Mireille; ce qui n'est pas très important, mais ce qui peut l'être davantage, c'est l'oubli de quelque chose d'indispensable, aussi, petit rappel, une liste "des essentiels"non exhautive que vous pourrez compléter:
En + de vos éventuels traitements, antibiotique large spectre, sirop antitussif, paracétamol, ibuprofène ou aspirine, comprimés mal de mer, pansements anti ampoules, décongestionnant nasal, actifed, antispasmodique (spasfond ou équivalent) pour la tourista: immodium, smecta....collyre, pommade anti-inflammatoire, pommade à l'arnica, gel hydro alcoolique, anti-moustique, spray désinfectant, crème apaisante (coup de soleil), protection solaire, petits ciseaux, lime, coupe-ongles, pince à épiler......
Pour l'entretien: tube de lessive liquide, pastilles javel, pinces à linge, corde à linge (que vous pourrez accrocher sur le balcon entre les sièges) Attention, ne surtout pas s'encombrer de fers à repasser, ils vous seront confisqués. Pour la vie de tous les jours: nécessaire de couture, mouchoirs papier, jeux de société, scotch (à coller, pas à boire), papier, crayons, stylos, enveloppes, jumelles, lunettes de soleil, couteau de poche...suisse bien sûr! clé USB pratique pour échanger photos, fichiers, N° contrat d'assurance, assistance, passeports + photocopies, visas, permis de conduire (international), documentations et cartes des escales, préparations des excursions, devises étrangères en petites coupures, euros, piles de rechange, batteries et cartes mémoire pour l'appareil photos, une prise multiple, éventuellement une rallonge. Certainement des oublis dans cette liste, mais je compte sur vous pour la compléter. Bonne journée à tous, Dans un mois, nous aurons fait connaissance! Michèle
Michèle
Bonjour,
A ma connaissance, il n'y a pas de site en français gratuit pour la demande de E-visa australien. Quelques sites, en français, moyennant finance s'occupent de ces formalités.
Le seul en français qui donne simplement la marche à suivre est : http://www.france.embassy.gov.au/parifrancais/Visas_and_Migration.html.
Vitali et Dany
Merci Cielbleuciel
C'est super ce que vous proposez, si bien que nous n'emportons rien!
Tous sera à disposition chez vous, merci
Hi Hi Hi!
MPMOBAJANA
c'est vrai que cela peut paraître énorme, mais n'oublions pas que nous partons 4 mois, et cela aussi est énorme! Pour les médicaments, je souhaite à tous de ne pas avoir à les utiliser bien évidemment. Bonne journée. Michèle
Michèle
Merci michel
je constate que la" navgation panoramique" du horn , n, apparaît plus sur cet itineraire..
cairns non plus.. alors esperons ..
a bientot..a bord
jack
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More discussions
Hello,
We’re back from this cruise.
Boarding in Dunkirk: The doors opened around 12 PM. Since we were a bit early, I asked if my husband, who uses a walker, could wait inside instead of outside. I left him with the two suitcases and our two backpacks in the small hall while I parked the car in the reserved CFC parking lot for 10 € per day.
The shuttle that was supposed to take people from the parking lot to the model pavilion was supposed to arrive in 5 minutes, but after 15 minutes, nothing. After waiting 15 minutes, I saw a man walking and asked if I could follow him. In 15 minutes, we arrived, and still no sign of the shuttle—it must have passed us. Arrived at the model pavilion.
My husband had already checked in the suitcases with the help of a CFC staff member. The remaining formalities were completed quickly. We were on board by 12:15 PM. Headed to the buffet on deck 11 and waited in a lounge to access our cabin.
At 2 PM, we discovered our balcony cabin on deck 9 at the rear: spacious with a large balcony compared to MSC/COSTA.
Since we were at the rear, cabin 9202, there was always an issue with elevator number 4: "priority."
Elevator number 2 stops at deck 10... and elevator number 3 was often out of order, leaving only number 1 for those with mobility issues to reach the buffet, especially for people who struggle with stairs. Note: only one child on board and lots of "gray hair."
DAY 2: At sea. Lots of activities offered.
Day 3: GOTHENBURG (Sweden). Sunny, 19°C at 11 AM.
Excursion booked with CFC: Gothenburg and Haga for all.
Interesting visit with a great guide. The HAGA district, in our opinion, is full of cobblestones and nothing special, not suitable for people using a cane or wheelchair. Elevator number 3 was out of order again.
Day 4: Copenhagen. 15°C in the morning, showers in the afternoon.
We didn’t book an excursion since we’d already stopped here with CFC in 2025, and based on advice from this forum, we took the hop-on/hop-off bus right in front of the ship. I still went to see the Little Mermaid again.
No TV, but the elevator was fixed.
DAY 5: At sea. Still no TV.
DAY 6: GDANSK (Poland). 15°C, rain all day.
There’s a shuttle to get to the city center.
We took the excursion: Panorama of Gdansk.
The guide left us at the entrance of the city center for 45 minutes, telling us what to visit. Meet-up for the rest of the tour at 3 PM. The bus left at 3:15 PM to cover 10 km to see St. Mary’s Cathedral. We arrived at 4:16 PM... The guide said there are often traffic jams in that direction. We had 10 minutes on site before heading to see the lighthouse and the Westerplatte monument, where we also had 10 minutes.
Many of us wondered why we didn’t do the tour in the opposite direction since they knew there would be traffic...
I went to reception to complain about the organization. The staff member read me the program: we were supposed to start with the lighthouse, then go to the cathedral and stay for 30 minutes before heading to the center of Gdansk for a short guided walk with some free time to buy souvenirs, etc.
The guide did the complete opposite of what was planned and didn’t even give us a guided tour—just dropped us off in the city...
DAY 7: Bornholm Island (Denmark). 14°C, a few sunny spells.
We saw in the excursions that there was a walking tour of RØNNE. So, like many others, we explored on our own. There was a small orchestra welcoming us at the port and two people with city maps. We took the shuttle to leave the port—it ran every 15 minutes. The tourist office was next to the "shuttle bus." A pleasant visit at our own pace.
DAY 8: KIEL (Germany). 18–23°C, nice weather.
We took the "Kiel for all" excursion. Great guide and interesting visits.
The port is in the city, and in 10 minutes, we were in the city center by following a blue line on the ground from the port. Elevator 3 was stuck again... and the TV was back.
DAY 9: At sea. Elevator 3 works.
DAY 10: At sea. Elevator 3 is out of order again...
DAY 11: Disembarkation in Dunkirk.
Cabins had to be vacated by 7:30 AM. Buffet open until 9 AM.
Elevator number 1 was "reserved," leaving only number 2, which doesn’t go up to deck 11... a problem for people with mobility issues who had to cross the entire deck 11 and try to use one of the four working elevators at the front, which were crowded.
My opinion: Interesting stops.
The onboard staff were always welcoming, smiling, and mostly French-speaking.
Evening shows were better than in March/April 2025—better singers, dancers, and presenters, and the costumes were improved.
I liked the "magician" shows less.
There were three onboard lectures by a very cultured person, but they went off-topic and were too historical for my taste. I didn’t attend the other two; my husband went to the second but not the third.
For this cruise, there was a bridge theme, but we’re not players or interested.
We didn’t take a drink package on board—water, coffee, tea, and herbal teas were available.
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
We had a water leak in our cabin the night before disembarkation. We reported it, and after the technical staff came (with a translator who didn’t speak English), we were asked to leave the cabin for a while for repairs. We went to a lounge, and after 1.5 hours, I checked in at reception. The repair took longer than expected... we had to change cabins... not ideal the night before disembarkation. No balcony cabins were available, so we got an ocean-view cabin, 6075, with a bathtub (impossible for both of us to use). We packed our suitcases, took a shower in our cabin, and moved to the new one. Noise from chairs until 12:30 AM because the cabin was under a lounge, and constant ventilation noise in the hallway... sleep was hard to come by. Disembarkation: Well organized. We were helped with transporting the two suitcases and bags to the waiting room while I took the shuttle to get the car. Guylène
Hi there,
Here’s the 2027 cruise schedule.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members!
2 essential rules:
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) Never "quote" the schedule when replying—this avoids any confusion. 2) Follow this format: DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry about that. IMPORTANT Please respect the templates! PLEASE COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE HAVING TROUBLE DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
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NUMBER OF 2027 CRUISES: 1 JANUARY 14/01 - poupou10 / AZAMARA JOURNEY / 74 days / South America Tour / Miami FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hello!
After a lot of hesitation between different cruise lines (Explora, Oceania, YC, HAL, NCL) and several destinations like Norway, Ireland, and Iceland,
I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


I finally chose NCL’s Star for Iceland. I had already looked at this itinerary when I went to Scotland in April with CFC, but it was really expensive. You should know that CFC often offers last-minute deals 45 days before departure (the point when you can no longer cancel or modify). So, I got a great opportunity and grabbed it. Departure is on August 23rd.


Hi there,
I'm looking at a cruise in the north.Which one do you think is more interesting? Thanks
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion 2) follow the format below DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates! COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port DON’T FORGET THE SPACES between the / / It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026: JANUARY FEBRUARY MARCH APRIL MAY JUNE JULY AUGUST SEPTEMBER OCTOBER NOVEMBER DECEMBER
Hello
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
We’re taking an MSC cruise in May, and after the Cinque Terre, we’ll be stopping in Naples. We’d like to know if it’s possible to walk out of the port quickly and reach a nice area of Naples on foot (we’re two older people). While we’re at it, I’ll ask the same question for Palermo, since we’ll be there the next day. Thanks for your replies.
Hi everyone,
I’m staying in a suite on the Pacifica in October and I can’t find any details about the suite benefits beyond the elite restaurant, the butler, and the espresso machine.
What about breakfast and meals served free in the cabin, and the spa?
Costa’s been cutting back on perks for Gold members, and it seems like suites are next.
Thanks for your replies!
hi,
I’m leaving Hamburg for Iceland at the end of July. The boat arrives in Reykjavik on Tuesday, August 4th at 8 AM, and I’d like to book a day trip like the Golden Circle or Secret Lagoon… The sites like GetYourGuide and others list departures at 8 AM. If you’ve used these sites with the MSC Preziosa, could you let me know how to go about it?
Thanks! 😉
allyMB007
Hi
Has anyone taken the CFC recently?
Thoughts?
Thanks
Thoughts?
Thanks
Hello everyone,
It’s with immense sadness that I learned this morning of the passing of our friend Nathalie (nadu). Many of us knew her through this forum, which she loved so much. She enjoyed reading your travel stories, joining discussions, sharing her cruise reviews, and offering valuable advice—always with kindness, gentleness, and discretion.
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
For me, Nathalie was so much more than just a cruise enthusiast. She was a friend, a deeply kind person who was always there to listen, despite the many health challenges she faced with tremendous courage. We corresponded regularly, and sometimes we had the chance to visit each other’s homes or attend the cruise show together with our respective husbands.
We shared a common dream: when we both retired, we had planned to finally go on a cruise together. Life had other plans, and that trip will forever remain a journey we never had the chance to take. That thought weighs heavily on my heart today.
I’ll remember her as a gentle, generous woman who was always ready to help others. Her presence on this forum will leave a huge void, just as her friendship has in my life.
I send my sincerest thoughts to her husband, her family, and all those who had the chance to know her.
Fair winds, Nathalie. I like to think you’re now sailing on an infinitely calm sea, under an eternally blue sky. You’ll remain in our thoughts and hearts every time we talk about cruises or set off on a new journey.
Rest in peace, Nathalie.
For those who’d like to send a message of comfort and sympathy to her husband, you can send me a PM, and I’ll pass it along. THANK YOU
Hello everyone,
So happy to be back on this Forum!
We’re heading off on another cruise—our 7th—after a 5-year break...
We’ll be leaving from Venice on April 26th with stops in Kotor, Mykonos, Santorini, and Ancona.
Could you help me plan the stops by sharing tips, tricks, and advice?
For those who already know me, you know we prefer not to take the cruise line’s excursions but instead organize everything ourselves.
Thanks in advance to everyone, and looking forward to chatting with you all!
Hello,
We’re taking a cruise to Northern Europe with a stop in SOUTHAMPTON.
We’d like to visit the Stonehenge site.
Is it possible to get there on our own (my husband is a wheelchair user), since the MSC excursion to Salisbury is priced at 127 € per person?
There’s also a stop in Rotterdam, and it seems there’s a "miniature village to visit" nearby. Has anyone here been there, and if so, how did you get there?
Thanks so much for your tips. Mum49
If you're traveling on the Costa Diadema from October 17th to 28th, 2026 to Lisbon, we can meet up for a drink. Share our cruising experiences, an excursion, a table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Thanks everyone!
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Thanks in advance!
Thanks in advance!
Hi there,
I’d love to hear from travelers who’ve done this cruise with Rivages du Monde or CroisiEurope.
Thanks!
Elettra69
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
Hi there,
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Do you have a hotel near the cruise port (or easy to reach by metro with luggage) to recommend? I’m planning to spend two days there before boarding.
Thanks in advance! Claudine
Hello,
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
Hi, can you eat in the evening at the Costa Smeralda’s cafeteria, or do you have to dine at the restaurant? Thanks for your reply.
contact me to get referred at MSC, for your first cruise or if you haven't traveled with MSC in over 5 years
Hi everyone,
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops: 1. We boarded in Pointe-à-Pitre 2. We stopped in Saint-Martin 3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre Saint-Martin Five days at sea The Azores Four days at sea Hamburg One day at sea Le Havre

But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
Departure and boarding details to come
Hi there
Is the water from the cabin sinks drinkable?
Is the water from the cabin sinks drinkable?
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Thanks in advance
Thanks in advance
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED
Okay, I’ll stop rambling… The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast. We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person. My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster. We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride. When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start… After about ten minutes, we were finally allowed to proceed. At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd. With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect. We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride… We boarded the ship with a crew member and headed to reception. Turns out, we weren’t the only ones in this situation. The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated. They told my mom her cabin had been given to someone else 😲. That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in. Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc… TO BE CONTINUED



