Escales en Tunisie des croisières MSC
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MG Mguibentif Globetrotter ·
Diantre, une Bulle papale 😏😏😏😏
Mathilde
MA Madison36 ·
Bonjour aux croisiéristes, Je suis nouvelle sur le forum, et j'ai lu avec attention tout vos commentaires. Je souhaitais faire une petite remarque par rapport à vos critiques sur l'annulation de l'escale à Tunis. Déjà je précise que j'en serais à ma 4ème croisière sur MSC fin avril sur le Splendida, donc je connais un petit peu le sujet. Alors, concernant vos réactions, je crois que vous vous placez trop comme un touriste qui paye et qui doit avoir. Désolée d'être si directe, mais je crois qu'il faut penser à toute l'organisation qu'il y a derrière, pour que vous, devant, vous ayez un maximum de satisfaction. Il n'est pas toujours facile de prévoir certaines choses à la place d'autres, et cela, même si d'autres compagnies arrivent à le faire. Ayant cotoyé des personnes travaillant à bord d'un bateau croisière, croyez moi, tout n'est pas si facile à organiser. Pour avoir fait des journées en mer lors d'une croisière en Caraïbes, sachez que le temps passe vite car il y a suffisement d'animation ou d'activités à faire. Pour ma part, je dirais que oui, la sécurité est plus importante. A bientôt
Madison
PA PAP86 Globetrotter ·
Déjà je précise que j'en serais à ma 4ème croisière sur MSC fin avril sur le Splendida, donc je connais un petit peu le sujet.

Plusieurs ici ont dépassé, parfois depuis longtemps, les 20 croisières et connaissent donc probablement bien aussi... 😉

Alors, concernant vos réactions, je crois que vous vous placez trop comme un touriste qui paye et qui doit avoir.

C'est le principe même du commerce et de la société de consommation... 😎

Plus généralement, dans un état de droit, un contrat impose aux deux parties des obligations définies par la Loi... Et puis il y a les obligations tacites, que les tribunaux, éventuellement apprécient... C'est la notion m��me de *clause substantielle* d'un contrat... 😐

Désolée d'être si directe, mais je crois qu'il faut penser à toute l'organisation qu'il y a derrière, pour que vous, devant, vous ayez un maximum de satisfaction.

Un maximum, oui, justement... 😉

Vivant avec une Mme PAP qui est RTL (😎) (responsable des transports et de la logistique) d'un grand établissement public, je connais bien ces problèmes... Elle aussi (euh... je crois... 😇 )

Il n'est pas toujours facile de prévoir certaines choses à la place d'autres, et cela, même si d'autres compagnies arrivent à le faire.

Alors selon les règles même de l'économie de marché, malheur à celle qui n'y parviennent pas... 😠

Ayant cotoyé des personnes travaillant à bord d'un bateau croisière, croyez moi, tout n'est pas si facile à organiser. Pour avoir fait des journées en mer lors d'une croisière en Caraïbes, sachez que le temps passe vite car il y a suffisement d'animation ou d'activités à faire. Pour ma part, je dirais que oui, la sécurité est plus importante.

euh... tout ce qui est décidé actuellement l'est à terre, au niveau des sièges des compagnies, et ne concerne pas du tout la vie à bord... Pour les personnels à bord des bateaux, en principe rien de changé... Mais effectivement, organiser la vie à bord n'est pas une chose simple... C'est juste que ça n'a que peu de rapports avec les problèmes géopolitiques actuels...

Enfin, bien noter que *personne*, je pense, n'a contesté *l'annulation de l'escale* de Tunis : chacun comprend cette décision liée à la sécurité, ou même seulement au principe de précaution. On peut regretter, certes, surtout ceux qui n'ont jamais vu Tunis, mais *personne* ne *conteste*...

Ce qui a choqué beaucoup, par contre, ce n'est donc pas l'annulation de l'escale de Tunis, c'est son *non-remplacement* : parce que là, le touriste peut se sentir lésé par rapport à ce qu'il a payé, par rapport au contrat qu'il a signé, surtout si pour lui, les escales sont la chose la plus importante d'une croisière. Alors que les concurrents comme Costa ont certes annulé Tunis, mais l'ont remplacé par une autre escale (Malte, Majorque, Sardaigne... ).

de la même façon qu'on été choqués les clients Costa qui se sont vu supprimer deux escales en Israël pour des problèmes que Costa lui-même reconnait non liés ni à la force majeure, ni à la sécurité... Alors qu'aucun des concurrents n'a supprimé ses escales Israëliennes.

et en sachant que ce qui choque encore plus, c'est ce qui est vécu comme une modification unilatérale d'un "contrat à deux", sans possibilité pour la partie qui se sent lésée d'annuler le contrat, parce que l'Armateur prétend, en droit, qu'il n'a pas effectué de *modification substantielle* (ce qui dans ce cas précis est très discutable).

La relation client et le savoir-communiquer sont des éléments essentiels de toute démarche qualité en entreprise... Il est possible que ces deux compagnies, lors des clôtures de comptes 2011, se mordent un peu les doigts d'avoir oublié ces notions fondamentales...
LO Lounaa Globetrotter ·
je pense que pap86 à tout dit rien n'a rajouté merci pap😛
MA Madison36 ·
Bonsoir, je ne pensais pas que mon commentaire serait à ce point mal pris. Je donnais juste un avis. Je voyage beaucoup, et pas qu'en croisière (non je n'en suis pas à 20 encre !), mais il faut savoir être tolérant dans la vie, enfin je crois. Mais tout avis est intéressant à lire quoi qu'il en soit. bonne continuation à vous
Madison
DE Desbell83 Globetrotter ·
Bonjour Madisson depuis Menton ou je vous transmet plein de soleil et chaleur😄

Nous sommes très conscients de l'organisation des croisières et de ces changements suite a la succession d'événements qui perturbent les escales prévues, mais si les difficultés sont énormes pour les compagnies il est tout de même logique que les clients retrouvent également en partie (car les escales se préparent et l'on choisit souvent un parcours pour celles_ci) une compensation c'est à dire une escale de remplacement, ce qui d'ailleurs a été bien entendu par MSC puisque j'ai lu hier sur VF que l'escale Tunisie est remplacée par Malte.

Je pense donc que tous les passagers qui vont partir cette année sont satisfaits de cette mesure.

Très bonne journée.
desbell83
MG Mguibentif Globetrotter ·
Coucou la vacancière !

Pour Malte, rien n'a encore été annoncé officiellement... 🏴‍☠️

Bon séjour à Menton !
Mathilde
DE Desbell83 Globetrotter ·
Bonjour Mguibentif😄

J'espère que cela va être confirmé afin de rassurer tous les croisièristes qui voient leur croisière acutellement amputée d'une escale;

Demain nous partons pour la journée en Italie avec escale a Dolce Acqua et San Remo il fait beau et chaud mais le printemps semble être au rendez vous partout😎

Vendredi nous avons également une journée en mer (sorte de gros pointu qui longe la cote 🙂) rien à voir avec le Fantasia ou le Splendida.

Très bonne soirée _
desbell83
LO Lounaa Globetrotter ·
je confirme aussi on m'a rien dit pour Malte juste une journée en mer😛 et bien desbel je vois que l'on profite super😏
PA PAP86 Globetrotter ·
Ben nous on peut pas aller à Malte... On y passe déjà... 😎
MG Mguibentif Globetrotter ·
Peut-être qu'ils vous envoient à Cagliari pour laisser la place aux autres, au point où on en est ! 😏😏😏
Mathilde
BR Bruno06220 Globetrotter ·
Ben nous on peut pas aller à Malte... On y passe déjà... 😎

tu feras le tour de l'ile et tu reviens à la valette le lendemain...😏
PA PAP86 Globetrotter ·
Peut-être qu'ils vous envoient à Cagliari pour laisser la place aux autres, au point où on en est ! 😏😏😏

Ah ben moi, j'aurais rien contre... suis jamais allé en Sardaigne...
MA Madison36 ·
Bonjour Desbell, merci pour le soleil, aujourd'hui en ce qui me concerne, il est là !! Je suis bien d'accord avec ce que vous dites quant au remplacement éventuel lorsqu'il y a un problème. Peut être faut-il un peu de temps pour que cela se fasse. Je trouve juste parfois qu'il ne sert à rien d'être virulent à peine le problème posé voila tout. Et en aucun cas, je ne souhaitais agresser dans mes propos bien sur. J'espère que cette escale sur Malte sera effective. Mais si je lis les différents commentaires, il semblerait que ce ne soit pas le cas. Alors attendons un peu, d'ici fin avril, pour mon départ, peut être y aura-t-il quelque chose de prévu. A bientôt sur le forum
Madison
LO Lounaa Globetrotter ·
tu part quand madisson et avec quel bateau?😏
MA Madison36 ·
Je pars sur le MSC splendida le 24 avril au départ de Gênes
Madison
LO Lounaa Globetrotter ·
Je pars sur le MSC splendida le 24 avril au départ de Gênes

cool c'est bientot😏tu nous racontera à ton retour😏enfin si tu veux hihi
PA PAP86 Globetrotter ·
tu part quand madisson

Hello lounaa et les autres !

Attention, on a maintenant deux "Madi"... "La" Madisson bien connue de ce forum, et puis Madison36, avec un seul "s"...

Donc attention de ne pas répondre à l'une en fonction de ce qu'on connaît de l'autre et vice versa... 😉
LO Lounaa Globetrotter ·
tu part quand madisson

Hello lounaa et les autres !

Attention, on a maintenant deux "Madi"... "La" Madisson bien connue de ce forum, et puis Madison36, avec un seul "s"...

Donc attention de ne pas répondre à l'une en fonction de ce qu'on connaît de l'autre et vice versa... 😉

rhoo là😛sa ce complique je sais plus à qui je parle mdr mais bon d'apres les ecrits je crois reconaitre la madisson malicieuse😏 je ferai quand meme attention merci pap😏
MA Madisson Globetrotter ·
OUEP ; tiens donc; je viens juste de voir CA !! en plus on a le meme age !

pas la meme goule , je suppose !! 😄

faudra bien regarder la photo (l'avatar avant de parler )

héhé! attention à ce que vous allez dire

va y avoir confusion

! 😏😏
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
MA Madisson Globetrotter ·
sinon vous dites : la MADI-VAL (madisson-valérie) ou VALOU je préfère !!

😄😄
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
LO Lounaa Globetrotter ·
sinon vous dites : la MADI-VAL (madisson-valérie) ou VALOU je préfère !!

😄😄

la malou😛😏
MA Madisson Globetrotter ·
ok alors va pour la MALOU pour les intimes ; 😏
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
LO Lounaa Globetrotter ·
ok alors va pour la MALOU pour les intimes ; 😏

sa marche malou😛
MA Madisson Globetrotter ·
ça marshmallow !!!!!😄😄
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
BR Bruno06220 Globetrotter ·
ok alors va pour la MALOU pour les intimes ; 😏

et TA MAL OU ?

😛
MA Madisson Globetrotter ·
mince!!! je suis passée à coté, cette fois; meme pas vu ?!

BRAVO !
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
LO Lounaa Globetrotter ·
j'avais pas osé le dire hihi😏 sacré bruno😛
MA Madisson Globetrotter ·
c'est vrai ; c'est moi qui les fait d habitude les blagounettes!😏
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
MA Madisson Globetrotter ·
voici mes deux félines😏
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
LO Lounaa Globetrotter ·
voici mes deux félines😏

ils ont l'air de bien s'entendre il est beau aussi le coton😏
MA Madisson Globetrotter ·
pour le lirica départ la rochelle : uniquement le nord de l'europe pour l instant
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
LO Lounaa Globetrotter ·
pour le lirica départ la rochelle : uniquement le nord de l'europe pour l instant

ok bon decide toi vite😛
MA Madisson Globetrotter ·
je veux éviter de prendre un bateau plus petit que le magica; le lirica étant plus petit, je ne le prendrai pas meme si y a de jolis tracés! mais l'europe du nord semble prendre le dessus ; sauf qu'il y a l'avion

c'est donc compliqué! MADI -MALOU hésite entre plusieurs mais les antilles sur l'allure of the seas sont pas moins chères avec RC ce qui me gène vraiment c'est prendre l'avion; j ai fait un effort surhumain pour me trainer jusqu à las vegas en 2006 en passant mon temps à "prier" dans l' avion à écouter le moindre bruit; épier le regard des hotesses, surveiller sans cesse les reacteurs j étais sur les ailes ; c'est fatiguant! et si le pire doit arriver ; on ne peut RIEN faire

donc je sais pas , partir de venise pour aller jusqu à istambul comme c'était prévu au départ sinon; mais en voiture 😕 et en avion🏴‍☠️

bonne nuit lounaa; je pars promener mes chiens puis dodo😄😄
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
PA PAP86 Globetrotter ·
je veux éviter de prendre un bateau plus petit que le magica; le lirica étant plus petit, je ne le prendrai pas meme si y a de jolis tracés! mais l'europe du nord semble prendre le dessus ; sauf qu'il y a l'avion

Meuh non ! Poitiers Paris (ou Niort Paris = 2h) et après Paris Amsterdam en Thalys = 3h 20 + 1 heure pour changer de gare à Paris = Niort Amsterdam en à peine 6h et demie... Tu pars de niort vers 8h et si ça se goupille bien, tu es à 14h 30 à Amsterdam

Y a même des Poitiers Bruxelles direct en TGV (4h 10) mais après faut attendre un train pour Amsterdam, donc on gagne pas de temps... mais on n'a pas à cahnger de gare...

Ou bien, la voiture, comme je fais moi.. pour Amsterdam, c'est pas trop long avec une escale à Lille et à Amserdam la veille dud épart... Pour Kiel, c'est par contre bien plus long.. Escales à Anvers et Hambourg... reste 80 km le jour du départ...

Mais c'est plus sympa de partir d'Amsterdam... Parce que...

Dans le port d'Amsterdam Y a des madis qui chantent... 😎
BR Bruno06220 Globetrotter ·
je veux éviter de prendre un bateau plus petit que le magica; le lirica étant plus petit, je ne le prendrai pas meme si y a de jolis tracés!

coucou malou/madi/val/valou/...

tu sais, non tu sais pas, le bateau le plus "petit" que j'ai pris était plus "petit" que le lirica. c'était le costa classica avec 200 m de long à peine. et bien c'est sur ce bateau que je n'ai jamais été malade. je me demandais même si j'étais sur un bateau... 😉
LO Lounaa Globetrotter ·
vous me faites peur là😛le lirica est pas si petit que çà puis pour une 1ere croisiere voudrait pas me perdre😏 on est plus malade sur un petit?
BR Bruno06220 Globetrotter ·
mais non il n'est petit. environ 250 m de long pour 28 de large quand même. 😉
MA Madisson Globetrotter ·
Mais c'est plus sympa de partir d'Amsterdam... Parce que...

Dans le port d'Amsterdam Y a des madis qui chantent... 😎

réponse = EXCELLENT AUSSI !! je pleure de rire dans mon café : il va etre salé maintenant😏😏
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
MA Madisson Globetrotter ·
mais non t inquiète pas ma jolie; il est plus petit certes 50m de long environ de moins que ses confrères ; il y a aussi des stabilisateurs; ensuite ; plus tard ; quand tu essaieras un concordia; luminosa, favolosa ou autre idem msc magnifica, splendida... tu te diras juste: arfff si j avais su , pour le meme prix j aurai mieux fait de....

voilà tu pouvais pas savoir;😕
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
MA Madisson Globetrotter ·
cc mon PAP

le seul départ d amsterdam étant à 1890 euros par personne Ier prix ; ben non tant pis; enfin je parle pour aout, c'est tjrs le meme probleme (prix les + hauts) autrement c copenhague ou kiel sur MSC c moins cher avec du vol inclus pour les baltiques ou les fjords je tourne en prix pour mes dates à 1300e environ mais y a de l avion ou alors les 7 capitales et visions d europe dont le tracé me plait mais pas envie de retour sur le magica, et on est aussi sur du quasi 1800 e pour un départ le 6 aout ou le 16 !! 🤪
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LO Lounaa Globetrotter ·
mais non t inquiète pas ma jolie; il est plus petit certes 50m de long environ de moins que ses confrères ; il y a aussi des stabilisateurs; ensuite ; plus tard ; quand tu essaieras un concordia; luminosa, favolosa ou autre idem msc magnifica, splendida... tu te diras juste: arfff si j avais su , pour le meme prix j aurai mieux fait de....

voilà tu pouvais pas savoir;😕

oui quand on sait pas😛 deja ma destination ne me plait guere j'aurai preferé plus d'Espagne et du tout inclus le pb est que quand tu les a au tel elle t'embobine et te propose le lirica avec en prime l'italie pour une 1 ere croisiere je me dit ok mais mon frere qui à l'habitude de ses croisieres me rouspete😏oui fallait reflechir pour le meme prix t'avais etc....😛 bon🙁lui il part sur le mariner off the seas pour Grece Crete Israel mais y'a l'avion à prendre à Rome hihi malou😏 mais bon le meme voyagiste que moi qui l'a embobiné aussi alors qu'il voulait les caraibes😛
MA Madisson Globetrotter ·
AH ben en effet; il est "fort " ce commercial!! bon la prochaine fois, tu nous demandes avant, d accord ! le PAP le Brrrouno ;; y en a qui sont là depuis longtemps et qui donnent de très bons conseils😄 ok donc tu nous demandes avant puis après tu fais ton choix ça ne t empecheras pas de passer de bonnes vacances quand meme; une croisière reste une croisière ; MSC COSTA pas de soucis MAJEURS ok ma belle !! bon samedi ; on passe à table bon ap'😏😏
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
MA Madisson Globetrotter ·
c'était le costa classica avec 200 m de long à peine

ouep plus petit que le lirica, j aurai pensé le contraire 30 m les séparent le classica est un chouilla plus large de 3m

elle sera bien quand meme notre petite loona !! 😏😏
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
BR Bruno06220 Globetrotter ·
ne t'inquiètes donc pas pour le bateau. déjà les bateaux MSC sont très beaux au point de vue déco. et puis je te garanti que le lirica n'est pas si petit que ca. il ne bougera pas plus ni moins qu'un bateau de 300 m. le bateau sur lequel j'ai été le plus malade c'est le concordia avec 300 m de long et 35 de large. alors ne te focalise pas la-dessus. en plus le lirica n'est pas un vieux bateau.

aller ! pars tranquille. que du bonheur. 🙂
LO Lounaa Globetrotter ·
si j'avais su😛je vous aurai demandé mais bon la commerciale etait pressée que je paie😏 bon on verra bien je me demoralise pas pour autant sans savoir😛😏😏 super louloune passera peut etre pas sa tete dans la bassine finalement😛 mais sur la prochaine fois je consulte bruno pap et malou😏
MA Madisson Globetrotter ·
mais sur la prochaine fois je consulte bruno pap et malou😏

bravoooo!!😏😏
7 croisières COSTA - 9 croisières MSC - 1 croisière RCI -
BR Bruno06220 Globetrotter ·
quand tu commandes par téléphone avec un conseiller, tu demandes à "bloquer" ta cabine 24 ou 48 h. ca te laisse le temps de réfléchir et de demander des conseils. toutes agences le font. mais elles n'aiment pas trop parce que ca laisse le temps de réfléchir et de dire non ensuite. dans ce cas, aucun versement d'acompte bien sur. tu paies l'acompte uniquement si tu réserves. c'est en général, 25 % du montant total de la croisière.
LO Lounaa Globetrotter ·
faut savoir tout çà😛et moi on m'a prit 30 pour cent🙁
MA Madison36 ·
Pas de problèmes, avec plaisir !!!
Madison

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