Croisière "Grandes routes maritimes" sur le Costa Deliziosa le 18 décembre 2011
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CA Capucine18 Globetrotter ·
😉Mais tu verras tout iras bien et tes escales sont bien .

Ne cherche pas trop à te prendre la tête , profitez en tous ! vous pouvez le faire c'est merveilleux ! Noel avec la famille sera pour le ... Jour de l'An !!

Je vous souhaite une bonne croisière en espérant du beau temps. Raconte nous en rentrant le Noel à bord du Séréna !

Amicalement

Capucine

Le casino ...tu joues, tu gagnes ....... et départ pour le TDM
http://capucine-18.blog4ever.com/blog/index-432368.html

https://voyages-photos-mes-passions.blog4ever.com/
LE Legend2622 ·
Bon bah nous on vient d apprendre la nouvelle alors que nous sommes déjà à nice pas moyen de joindre costa vu que j ai eu leur message à 18h heureusement que le forum existe... J espère que la navette est tjs prévu à nice car nous on à pas le choix on est déjà la bas et pas assez de bagage :( les enfants sont super déçu mais ce n est que parti remise... Merci à vous pour ses précieux info à demain pour ceux qui font la croisière quand même...
VE Vernet ·
😉Costa est une tres bonne compagnie et il vont probablement vous dorlotter un max . Au retour on se raconte ... Nous c est ...peut etre... pour lundi mais pas de nouvelles ... (on prend en compte votre demande ...🤪) Comme dit Capucine ... cool sylvie ... Papa Noel Costa assure ....😇

Le pere Noel (la mère Noel 😎) des demain matin va faire la tournée des magasins de jouet car j avais prevu pour le retour donc ... (je vais chercher ma hote ...🙂)
SIELLE
VE Vernet ·
😕 heu!!!

Je vais dorloter ma hotte pas trop hot !!! j espère ...😊
SIELLE
VE Vernet ·
😠 promovacance dit que toutes les propositions sont annulées et que c est costa qui est responssable

Au secours
SIELLE
TI Titi77310 Globetrotter ·
😠 promovacance dit que toutes les propositions sont annulées et que c est costa qui est responssable

Au secours

Bsr comment ça annulées !!!! ils proposent le Concordia ou le Serena que je sache en 9 jours !!! titi
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
VE Vernet ·
Subject: URGENT / VOTRE CROISIÈRE A BORD DU DELIZIOSA From: suividecommande@vacances-croisiere.com To: jean.fiore83@orange.fr; ggastaldy@yahoo.fr; salsnews@hotmail.fr; anais.levant@gmail.com; ambulancevigne.gauthier@yahoo.fr; marie.magdeleine@laposte.net; ala.mo@free.fr; f.delecour@orange.fr; michel.jauze@laposte.net; amari.andre99@gmail.com; cecile.richard@cegetel.net; mawuathier@aliceadsl.fr; carole.atlan@bbox.fr; barthe@upe13.com; laurencegabriel@aol.com; delphine.bezot@orange.fr; antoine.erades@orange.fr; ribette.francis@wanadoo.fr; florent.pedebas@neuf.fr; fotobricoleur@laposte.net; jeanmarieroux@hotmail.fr; sylvie.terranova@sfr.fr; SoniaMargotVALLEE@gmail.com; margaux066@hotmail.com

Madame, Monsieur bonsoir,

Nous venons de recevoir les confirmations de COSTA CROISERES concernant votre demande de report sur le COSTA SERENA ou CONCORDIA au départ de Savone lundi 19 décembre prochain.

Malheureusement nous avons le regret de vous informer que votre report ne pourra avoir lieu.

Suite à cela il vous reste la solution d'embarquer ou non à bord du COSTA DELIZIOSA demain, dimanche 18 décembre comme il était prévu et d'être remboursé des sommes versées pour cette croisière.

La procédure de remboursement sera bien évidemment mise en place le pus tôt possible.

Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons pouvoir vous apporter satisfaction lors d'une future réservation.

Le service Suivi de Commande

🤪🤪🤪🤪🤪 C est spécial pour moi ou c est pareil pour tous ?

Mon fils de 10 ans est interrogatif car j ai passé ma journée à decommander le voyage avec son pere , trouver un remplacant au cabinet , reserver la garde du chien car 10 jours sur le serena du 19 au 29 🙂 puis .... rester a quai ou ne pas aller en vacances ...

Bon donc je vais aller passer 4 jours avec Margaux et mon fils dans le port de Marseille alors que j habite à Nice car j ai pas trouvé d idées pour sauver la face ...

Costa qui dorlote c est moi qui ai dit cette .....
SIELLE
VE Vernet ·
Vous avez des idées ?

On fait quoi?

C est quoi le choix?

SNIFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF
SIELLE
PA PAP86 Globetrotter ·
Là, je ne comprends vraiment plus... Ca a l'air d'être une vraie panique chez Costa... 😮😮😮😮😮😮

Ils proposent, et juste après annulent ??? Ils donnent l'impression d'improviser au jour le jour, ou même d'heure en heure... 😕😕😕

Et en plus, je m'étais décarcassé pour rien à analyser leurs propositions... 😠😠😠😠
TA Tatima Veteran ·
Moi, ce qui m'étonne, c'est qu'il n'y a absolument rien du tout sur leur site. Ils pourraient faire un communiquer, quand même, histoire que les gens soient informés !
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea 04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa 31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
PA PAP86 Globetrotter ·
Ah Tatima...

La communication Costa est un mystère encore bien plus grand que les mystères théologiques les plus obscurs... 😇🤪 (si c'est pas PAPal, une telle phrase ! 😉 😊 )

Ainsi, nous, n'avions pas officiellement été informés que notre escale d'Ashdod était supprimée... Je ne l'ai vu que par hasard en allant consulter mon dossier trois jours avant notre départ (huit jours avant, il y avait encore l'escale d'Ashdod... 😠 )

Mais là, ça devient vraiment du grand n'importe quoi... Je ne peux en effet pas croire que les gestionnaires de Costa n'aient pas souscrit d'assurance (genre "pertes d'exploitation") contre ce genre de risque, au demeurant très faible... 🤪
VE Vernet ·
Je viens de refaire les valises... RDV à 12h15 au bus et bientôt ... la suite pour de nouvelles ... nouvelles ...😇 Saint Costa 😇 pensez à nous...🙂... on se sent un peu oublié au fond d une cale d'un Costa (service commercial) ivre...😏
SIELLE
DE Desbell83 Globetrotter ·
Hello Vernet,

Que de cafouillages dans cette gestion 🙁 je vous souhaite de passer tout de même quelques jours agréables à bord, en souhaitant que Costa assure un max en ouvrant droit à toutes les distractions à bord gratuitement et en gâtant tous les passagers décus par tous ces contretemps car rester 3 jours à Marseille autant les passer confortablement à se reposer sur le bateau.

Très bon séjour à tous ceux qui ne renoncent pas - a bientôt pour les CR de retour.
desbell83
VE Vernet ·
Restons positif... Obligé d aller au SPA pour se distraire ... et donc .... vu le prix du SPA ... 😇 COSTA Bises😉
SIELLE
PA PAP86 Globetrotter ·
Obligé d aller au SPA pour se distraire

ben pas forcément... j'y vais jamais... 😇

Si tu as un ordi portable avec toi, tu peux faire par exemple un C/R en direct 😉 C'est une très agréable distraction, et ça coûte *beaucoup moins cher* que le SPA... 😇😎 voire rien du tout si tu as la chance d'accrocher une borne wifi du port de Marseille... 😛 et ce d'autant que nous sommes tous ici très impatient de savoir comment ça se passe...

et puis y a plein d'autres distractions... les "curistes" ou les "vacanciers tranquilles" au sens de ma classification (0%-100% et 10%-90%), le savent bien... sinon, ils feraient plus de croisières, puisque les escales ne les intéressent pas... (mais je t'accorde que la plupart adorent *aussi* le SPA 😐)
ZA Zabou06 Regular ·
Bonjour à tous, en direct du Costa Deliziosa ! Pour les impatients, je voulais juste vous faire un petit coucou et vous dire que malgré les soucis d avant croisière, tout de passe pour le mieux à bord. Costa a mis les moyens pour satisfaire la clientèle, bus navettes gratuits (nous sommes à 10km du centre ville) et excursion gratuite pour ces 3 jours. Nous sommes 1250 francais à bord contre 900 italiens ! Pas mal ! Pas de regret donc d être parti, enfin jusqu'à cette heure ! Voilà... je vous écris avec mon smartphone en connexion 3g donc je vous donnerais certainement des nouvelles à notre retour. Bonne journée à tous !
CH Chamadou Veteran ·
Bonjour Zabou,

Connais-tu la raison de cette nouvelle mise en cale sèche? D'avance merci, et heureux que finalement tout se passe bien, et que Costa prenne tout en charge.

Bonne journée

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
DE Desbell83 Globetrotter ·
Merci Zabou pour les infos 😄 donc pas si désagréable que cela le séjour à Marseille.

A bientôt pour la suite
desbell83
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Zabou !

Bonjour à tous, en direct du Costa Deliziosa ! Pour les impatients, je voulais juste vous faire un petit coucou et vous dire que malgré les soucis d avant croisière, tout de passe pour le mieux à bord.

eh bien voilà qui est à porter au crédit de Costa, après toutes les choses négatives entendues depuis quelques jours... C'est comme ça que je voyais les choses, et je ne regrette pas d'avoir conseillé à ceux qui s'interrogeaient de partir quand même...

C'est toujours Corinne (hôtesse francophone), qui est à bord ? (elle m'avait dit que son contrat finissait *avant* le TDM, sans me donner de date exacte)

Bon séjour à Marseille, et profite au maximum ! Après tout, pour une croisière "offerte", les passagers raisonnables trouveront à mon avis que c'est pas si mal que ça... 🙂
LI Liisou Regular ·
Bonjour Pap,

Frédéric Mathieu remplace Corine depuis le 7 décembre, elle a débarqué en fin novembre.

J ai appis hier, grace a l assistante directrice de croisière du Luminosa, pendant le cocktail Gold Pearl, que le Deliziosa est en Drydock à cause d un problème technique survenu apres le recent Drydock qui a pris fin il y a quelques jours seulement.

En esperant que ce problème soit vite resolu.

Liisou
PA PAP86 Globetrotter ·
hello liisou !

Whaooo ! Frédéric Mathieu sur le Deliziosa ! 😛... je suppose qu'il va faire le tour du monde... Les TDMistes sont gâtés... Ce type n'a pas son pareil de gentillesse, d'efficacité, de professionnalisme, et, ce qui ne gâte rien, de sens de la diplomatie et de la gestion des situations de crise...

Après, Mesdames, Mme PAP le trouve "très beau gosse"... 😉
CH Chamadou Veteran ·
Bonsoir,

Si vous souhaitez tout savoir (ou presque) sur Frédéric Mathieu:

http://fredericmathieu.eklablog.com/

Christian
1987 Carla Costa 1992 Marina 2010 Marina 2011 Romantica 2012 Deliziosa (Tour du monde) 2012 Pacifica 2013 Luminosa 2013 neoRomantica (Tour du monde austral) 2014 Magica 2015 neoRiviera (Tour d'Afrique) 2015 Diadema 2016 Opera (Capitales Baltique+Fjords Norvégiens)2018 Pacifica (Transatlantique)
TA Tatima Veteran ·
Elle a raison, Madame PAP, il est mignon ! Et il doit célibataire, parce que je vois pas vu son CV quand est-ce qu'il aurait eu le temps de trouver une copine ! Z"ont du pot, les TDMondistes (féminines !)
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea 04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa 31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
VE Vernet ·
Nous trois le retour Retour de ....(non pas de Marseille...) Retour d une semaine aux Antilles... Merci COSTA 😇 Dommage pour le caffouillage de l organisation (promovacances doit avoir une part de responsabilité)

Avion et autres offert par COSTA.

A bientot pour de nouvelles aventures 😉
SIELLE
AL Alf73 Regular ·
quelle chance vous avez eu, tant mieux, car en discutant sur le bateau, certaine personne qui aurait voulu faire la croisière de 10 jours vers la Grèce n'ont pas pu faute de place et bcp avaient l'impression que ces belles propositions n'étaient pas très réelles...enfin nous avons tout de même passé 4 jours agréables sur le magnifique Déliziosa même si le fait de ne pas se réveiller tous les matins dans un endroit différent nous a manqué, et avons l'espoir de connaitre cela en 2012 !
TI Titi77310 Globetrotter ·
Bonsoir avion offert !!! tu as de la chance... merci titi
http://lesdkp.blog4ever.com http://notremondeanous.blog4ever.com/
JC JCC83 Regular ·
Bonjour,

Vous avez eu de la chance, comme les italiens qui se sont vu proposés comme vous une semaine aux antilles, ou à Dubai sur le Favolosa ou en Mer morte sur le Voyager, évidemment avion compris !

J'espère que vous nous raconterez !
Jean-Claude
PA PAP86 Globetrotter ·
en discutant sur le bateau, certaine personne qui aurait voulu faire la croisière de 10 jours vers la Grèce n'ont pas pu faute de place et bcp avaient l'impression que ces belles propositions n'étaient pas très réelles...

si, si... Mais le nombre de place était forcément limité, et ça a dépendu de la réactivité des agences... si j'ai bien compris, en quelques heures, tout est parti : donc l'agence qui a mis 24 heures ou plus à joindre ses clients n'a pas fait ce qu'il fallait... 😕
LE Legend2622 ·
coucou! et oui très belle croisière quand même sur le deliziosa!! très beau bateau!! les enfants se sont bien amusé, il est vrai ça manque de ne pas se réveiller tous les matins dans un port différents! mais le personnel à été génial! alors je dit merci à costa malgré tous d'avoir organisé au mieux notre séjour! Pour moi ça confirme le fait que Costa c'est le top!! pas de regret!! vivement la prochaine!!
VE Vernet ·
Pour info c est pas l agence qui a ete performante mais Costa en italie dans la gare maritime. Ils se sont mis en 4 pour nous trouver soit Dubai soit les Antilles, le plus dur a ete de trouver un avion. Merci aux agents Costa à Savone
SIELLE
CA Carlina70 ·
Quelle chance Vernet que vous avez eu de pouvoir partir aux Caraibes ! Pour ma part, je pense que nous avons été pénalisé car on n'avait pas internet à la maison. Je n'ai pas eu le mail d'Ab croisière le vendredi soir et c'est seulement le samedi à 11h45 qu'ils nous ont prévenu par téléphone. On nous proposait la croisière sur le Costa Concordia ou Serena. On avait choisi le report sur le Costa Serena et c'est seulement à 19h qu'Ab Croisière nous a prévenu que Costa Croisière refusait tout report et que leurs bureaux étaient fermés. Ca a été la grosse déception car on avait tout réorganisé en fonction de la nouvelle croisière en prévenant la famille de notre absence pour noël et prolongeant les congés. On a demandé à AB croisière s'ils avaient autre chose à nous proposer en dernière minute dans le même ordre de prix que nous aurions payé en attendant le remboursement de la précédente mais soit disant tout était complet ou beaucoup plus cher que notre première croisière. Pour ne pas décevoir les enfants, nous sommes quand même partis le lendemain à Nice prendre la navette pour Savone. Nous nous sommes contenté de la traversée Savone-Marseille et n'avons pas profité des excursions gratuites car nous habitons à 20 km de Marseille !! Malgré notre déception de n'avoir pas pu visiter, le séjour a été très agréable, nous avons bien profité du bateau et les services étaient super pour un coût modique (montant des pourboires, consommations au bar et parking à Nice pour notre voiture soit environ 200 euros).

Pour ceux qui n'ont pas eu de report de croisière, avez vous signé et retourné l'accord transactionnel de l'Agence dans lequel on s'engage à accepter le remboursement et à annuler toute poursuite ?
ZA Zabou06 Regular ·
Bonsoir,

C'est clair que VERNET a eu beaucoup de chance de pouvoir partir... mais, pour ma part, l'élément bloquant était mes congés car je ne pouvais pas les décaler ou les prolonger... sinon nous aurions choisi la même destination ! Peut-être que VERNET nous fera un petit compte-rendu de sa croisière ? Pour le remboursement, je viens de recevoir un coup de fil de Thibaut, d'Azur croisières, pour m'informer que les chèques de remboursement de Costa étaient partis. Par contre, je suis étonnée car je n'ai pas signé d'accord transactionnel avec l'agence, j'avais juste confirmé par mail que je maintenais notre séjour aux conditions proposées.

Bonne Année à tous avec surtout de la santé, du bonheur et des croisières en projet !

Isabelle
VE Vernet ·
Je pense partir en avril pour une nouvelle croisiere 🙂 Où ? Méditerranee ? Pour l instant je me repose car j ai attrapé la grippe dans l avion ( l année prochaine je me fais vacciner ... promis... 🤪 ) Bonne année 2012 à nous tous
SIELLE
PA PAP86 Globetrotter ·
Par contre, je suis étonnée car je n'ai pas signé d'accord transactionnel avec l'agence, j'avais juste confirmé par mail que je maintenais notre séjour aux conditions proposées.

Ca a dû leur suffire, d'autant qu'il s'agissait d'un "cas de force majeure", et que je ne vois pas bien quel recours tu pourrais gagner... La seule obligation de Costa était de rembourser intégralement les clients. et c'est ce qu'ils ont fait, même pour ceux qui maintenaient leur présence à bord. Tout ce qui a été fait à bord du Deliziosa (finalement, ça revient à offrir quatre nuits d'un bel hôtel à Marseille en pension complète) est un *cadeau* commercial de la part de Costa... Rien ne les obligeait à le faire...

J'aurais tendance à dire (je leur fait pas de cadeaux en ce moment...) que *là*, ils ont vraiment "assuré" de la meilleure façon possible.

Après, c'est sûr que si on habite Marseille, c'est moins top que si on habite ailleurs... Mais bon, 4 jours de relax absolue à profiter du bateau *gratuitement*, c'était déjà pas si mal que ça... 😛
CH Chounettedel Regular ·
pffouuu ben dites donc!... on en apprend de belles sur ce forum!! heureusement que les"anciens" ou plutot les habitués sont là pour aider les croisiéristes en rade.. c'est le cas de le dire!les reves s'écroulent et renaissent quand meme!... bien des choses à raconter , donc, maintenant et plus tard!...Bonne Année 2012 à tous!
danièle
AL Alf73 Regular ·
bonjour à tous les croisiéristes du Déliziosa en rade à Marseille ! avez vous à ce jour reçu le remboursement de votre croisière ? pour ma part "non" et je me demande si celui-ci viendra directement de Costa ou de l'agence de voyage... pour ma part j'ai traité avec "QCNS cruise"
PU Puck78 ·
Bonjour à tous. Nous avons fait également cette croisière en rade de Marseille ! Nous avons regretté que la possibilité de choisir une autre croisière de 7 jours ne nous soit proposée que quelques minutes avant l'embarquement (celles de 10 jours étant trop longues par rapport aux vacances de mon mari !). Nous en avons bien profité malgré tout ! Notre agence de voyage doit en principe recevoir un chèque de remboursement et nous prévient dès qu'il arrive et elle a réussi à faire porter la réduction sur une croisière que nous avions déjà réservée pour avril. Maintenant, reste à savoir si tout va bien se faire comme prévu !!! Je vous tiens au courant.
AL Alf73 Regular ·
merci, donc la réduction s'est effectué sur le montant payé pour votre prochaine croisière et non sur la somme payée pour la croisière de décembre ? et avec quelle agence traitez-vous?
PU Puck78 ·
Je passe toujours par Leclerc voyages et jamais de problème pour l'instant. Pour la réduction je sais simplement que je ne serai pas obligée de choisir une nouvelle croisière pour profiter de la réduction (celle d'avril ayant été réservée en septembre, la réduction n'est en principe pas rétroactive!). J'en suis là pour l'instant : La commerciale de chez costa lui a assuré qu'il n'y aurait pas de souci mais j'attends de voir le résultat ! Mon agence avait demandé un surclassement pour cette croisière de décembre pour notre 30ème anniversaire de mariage et rien n'a été fait : raison évoquée par costa : "le bateau est plein" et tout le monde a pu remarqué que le bateau était à moitié plein donc..... espérons que tout se passera comme prévu !
AL Alf73 Regular ·
merci pour votre réponse, pour notre part, nous avions aussi demandé (pas particulièrement un surclassement) mais à être rapproché car mon mari, ma fille et moi même étions au pont 4 et nos 2 fils (dont 17 et 20 ans) étaient au pont 6. et on nous a aussi répondu que le bâteau était plein, mais tout c'est bien passé tout de même. heureusement c'était notre 2ème croisière et nous avions connu la joie de se réveiller tous les matins dans un port différent ! ce que nous espérons redécouvrir en 2012 ! je suis aussi tentée pour les vacances de printemps. où repartez vous ?
LE Legend2622 ·
nous aussi on attend toujours le remboursement, on à téléphoné à Costa et il nous ont demandé un courrier (c’était Costa notre agence) ce que j'ai fait, nous avons été contacté cette semaine pour nous dire que notre remboursement était prêt et qu'on serai remboursé dans un mois maximum. On attend.. Nous aussi on pense à une croisière au mois de mai mais une question quelqu'un sait il si le Costa atlantica à des cabines de 5 personnes?? je sais que le Costa serena, le Costa concordia, le deliziosa à bien des cabines de 5 mais l'atlantica je ne trouve pas d'info!! Si quelqu'un sait??? .
ZA Zabou06 Regular ·
Bonsoir,

Pour ma part, j'ai reçu le remboursement par chèque depuis 3 jours ; le chèque est émis par Azur Croisière, notre agence. Il ne nous reste plus qu'à choisir une nouvelle croisière... 😏 Je serais tenté par la croisière qui va jusqu'aux Canaries. Nous réfléchissons et essayons de voir ce qui cadre le mieux avec nos congés.
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello tous !

Le deal de Costa, et je ne doute pas qu'il le tienne, était : remboursement de la croisière de 4 jours, invitation à bord pendant ces 4 jours à Marseille, avec excursions offertes, ET *en plus* 20% du prix de cette croisière à valoir sur une prochaine croisière Costa. Je trouve que ce n'est pas mal, la seule obligation légale était le remboursement pur et simple.

On voit que la réactivité (l'efficacité ?) des agences n'est pas la même... Azur Croisière a déjà envoyé un remboursement quand d'autres agences parlent d'un délai d'un mois... Mais peut-être aussi que certaines agences, "bons clients Costa" ont droit à un régime de faveur...

Mais bon, demain ou dans un mois (ce qui pour une entreprise qui paie éventuellement ses fournisseurs à 60 ou 90 jours, et en tous cas rarement en dessous de "date de facture fin de mois", n'est presque rien), l'essentiel est que le deal soit tenu...
AL Alf73 Regular ·
à PAP86, d'après l'hôte francophone Frédéric Mathieu lors de la réunion en vue du débarquement c'est 20% sur 1 nouvelle croisière que Costa accorde. Enfin c'est mon mari qui a assisté à la réunion, je ne sais pas si d'autres croisiéristes ont compris pareil !
PA PAP86 Globetrotter ·
Hello Alf !

Peut-être as-tu raison, et alors je ne peux que recommander d'utiliser ce "cadeau" en grande suite sur une croisière de 3 ou 6 semaines, ou un tour du monde... Ca va faire alors un cadeau de plusieurs milliers d'euros... auxquels s'ajouteront les réductions Costa Club en cas de dates privilèges...

J'ai déjà été confronté à ce deal sur ma croisière de novembre 2007 sur l'Europa... A la suite d'incidents divers et variés, plus hilarants les uns que les autres, et totalement indépendants de la volonté de Costa (même si Costa ne pouvait nier une certaine responsabilité sur le débordement de la piscine du pont 10, avec inondation des grandes suites de ce pont), il avait été offert -- à peu près dans les termes suivants -- à tous les passagers, soit 10% du prix de la croisière en cash, à valoir sur le compte de bord avec remboursement si solde positif, soit 20% sur le prix de la prochaine croisière... Comme la "prochaine croisière", c'était pour moi Norvège-Svalbard avec mes mini-PAP 1 et 3, donc deux suites pendant deux semaines, et qu'on m'avait précisé sur le bateau (qui avait eu l'info "de Gênes"), que ce serait rétroactif, même si ma croisière de juin 2008 était déjà réservée depuis juin 2007, j'avais trouvé très intéressant une telle réduction qui dépassait le prix de l'actuelle croisière que je faisais sur l'Europa... Mais j'avais vite déchanté quand on m'avait dit "non, non, c'est 20% *du prix de la croisière actuelle de l'Europa* (et 20% en grande suite balcon, ce n'était pas rien, déjà), pas 20% du prix de votre future croisière de juin 2008 !!!

j'ai cru comprendre, de certains échanges que j'ai pu avoir avec Costa, qu'il en était ici de même... mais je peux me tromper... 🤪 je le souhaite à tous les "aventuriers du Deliziosa"... 😉
CA Carlina70 ·
Je vous confirme qu'il s'agit bien d'une réduction de 20% sur une prochaine croisière "dont le retour sera au plus tard le 31/12/2012", c'est ce que m'a écrit mon Agence Abcroisière sur la lettre d'accompagnement de l'accord transactionnel que je devais leur retourner pour obtenir le remboursement. Je n'ai pas encore été remboursée mais j'ai tardé à retourner ce document signé que j'ai renvoyé il y a une semaine seulement.

Moi aussi j'aimerai bien repartir au printemps mais je n'ai plus assez de congés, c'est pour cela que je ralais pour cette modification de croisière car les congés étaient pris dans ce but.
PU Puck78 ·
Bonjour, à Alf73, nous partirons de Venise pour les îles grecques. Nous n'aimons pas trop les croisières de 7 jours mais nous adorons Venise et nous avons très envie de vivre le départ qui doit être assez magique ! Et du coup nous passerons 2 nuits dans cette belle ville avant l'embarquement. J'ai déjà réservé l'aller-retour en train de nuit (70euros l'aller-retour par personne quand on réserve 4 mois avant le départ en couchettes 6 personnes).
VE Vernet ·
Merci pour les renseignements sur les trains . Moi aussi je suis interressée par le meme trajet
SIELLE
PU Puck78 ·
Il faut vraiment se positionner 4 mois pile avant sur ces trains car il y a très peu de places au tarif smart qui est le moins cher. Après il me semble que ça passe à 160 euros en tarif go puis après le tarif flexi est encore plus cher.
DE Desbell83 Globetrotter ·
Hello,

En wagon lit pour 2 au départ de la gare de Lyon (Paris) à Venise le prix est de 180€/personne par trajet soit 360 pour 1 AR par personne, il faut réserver 4 mois à l'avance il y a alors possibilité d'un prix de 145€/personne mais pas entièrement remboursable en cas d'annulation avant départ.
desbell83

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