"""""""Ca promet.. Déjà que l'histoire de laisser les valises dans le couloir la dernière nuit, ou de voir mes valises transportées directement dans la cabine par des inconnus me plaisait moyennement, maintenant, j'ai de plus en plus de doutes... """""""""""
Pas d' inquiétude Lylline , votre premier voyage se passera bien !
Les cas évoqués ici sont réels , mais , plutôt rare . Bien sur , pour celui qui subit ce genre d'expérience , c' est trés contrariant et son attitude est respectable . Mais sur 2500 a 3000 passagers .... par semaine , cela reste vraiment infime .
Alors , pour votre valise : NON ! vous verrez , il y en a partout , des grandes , des petites , des rouges , vertes , grises , chacune avec son étiquette de couleur , , et bien fermées ..... NON . Sur un transport avion , ... cela arrive , et c' est rare . Mais la : NON . PARTEZ , PROFITEZ !
Bon , la retrouver le lendemain matin , avec toutes les autres ...... rapidement ....... c' est pas fait . Et vous , vous n' en avez qu' une si j' ai bien compris ! ... facile ..
.... Mais heureusement que nous ne sommes pas obligé de régler nos excursions plusieurs mois a l' avance ...... Manquerait plus qu' ils mordent ....! 😉
Bon , e coté financier a quand même beaucoup évolué , non ? .... et seulement a leur avantage ! CQFD 🙂
Bon , e coté financier a quand même beaucoup évolué , non ? .... et seulement a leur avantage ! CQFD 🙂
C'est clair.
2009 Costa Mediterranea/2010 Costa Serena/2011 Costa Luminosa-Costa Mediterranea/2012 Costa Luminosa-Costa Fascinosa/2013 Costa Luminosa-Costa Deliziosa/2014 Costa Pacifica/2015 Costa Diadema/2016 Celebrity Eclipse http://notrecuisine91.canalblog.com/
Mais ils frappent quand même avant d'entrer, non ?
Oui, oui, Lylline ! Y a qu'au Sofitel de New-York, que les femmes de ménage ne frappent pas avant d'entrer... 😎😎 😊
Après, pour les valises :
- bien sûr toujours les fermer à clé (l'idéal pour éviter de perdre les clés, c'est les systèmes à combinaison). Ca n'empêche pas le vol de la valise, mais ça empêche une ouverture furtive avec vol rapide d'un truc à l'intérieur (dont tu ne t'apercevras souvent qu'en rentrant chez toi)
- personnalisation maximale des valises, pour les voir de loin (couleur originale, décor...) : tout autant parmi la masse des valises au terminal, que dans des mains "étrangères", entre lesquelles elles n'auraient rien à faire...
Ainsi, mes valises sont des rigides, de couleur "bleu métallisé", et j'ai rajouté deux bandes blanches (scotch tissu de 5 cm de large) sur toute la longueur de la valise... ce que j'appelle des "valises Gordini" (pour les anciens et connaisseurs... 😉 ). Il ne me faut jamais plus de 2 minutes pour les repérer dans la masse de valises noires ou grises du terminal de croisières, même si elle ne sont que rarement côte à côte...
Je ne sais plus qui, sur ce forum, disait qu'il (elle) mettait sur la poignée de ses valises un énorme noeud rouge (fait avec du ruban pour cadeaux..)
bsr,
les précautions sont a prendre dans tous les voyages, le pire n'estpas le personnel des paquebots, il risque un maximum, mais les pick pockets et filous en tous genre qui sont sur les bateaux , dans les hotels, dans les trains
- sur les bateaux, par exemple ne jamais inscrire sont n° de cabine sur la carte de bord - si vous la perdez à bord...? porte, coffre...
de toutes les croisières que j'ai faite, je n'ai subi aucun vol bien au contraire
1 ere croisière j'ai oublié mon appareil photo dans la navette savone nice du retour
je m'en aperçois à la sortie de nice (nous étions en voiture...)
moment d'affolement, coups de téléphone, quelque heures plus tard on me signale que mon appareil a été retrouvé par le chauffeur, il a même été sur le quai de la gare pour essayer de nous retrouver...(mais nous étions en voiture..)
j'ai avancé les frais postaux, et quelque jours plus tard j'ai reçu mon appareil ...
pendant toutes les croisières, j'ai toujours laiiser mon appareil photo voir le camescope, (trop gros pour le coffre fort...) il ya souvent un portefeuille dans le sac à dos excursions avec de l'argent (pas toujours remis dans le coffre au retour...)des bijoux peuvent aussi passer quelque heures en dehors du coffre sur le bureau...(par exemple lorsque je vais au spa...)
lors de notre dernière croisière ma fille a oublié son téléphone portable dernier cri sur le banc de sa douche dans la salle de sport...
elle s'en est aperçue plusieurs heures plus tard, elle y est retourné et l'a récupéré à l'accueil du spa
mes valises ne sont jamais fermées à clef (je n'ai même pas de cadenas...)
inconsciente ??? surement un peu ...beaucoup....mais à ce jour jamais de vol....
Sur le fond , nous pouvons réunir témoignages et hommages a l' endroit des personnels divers , dignes de confiance .
Qui n' a jamais fait une erreur , un oubli , .... sans effets secondaires facheux ?
Effectivement , je ne range jamais notre paire de jumelles , notre appareil photo , des espèces restent parfois dans une poche de veste , ou de pantalon au retour du casino , en fin de soirée ..... Rien n' a jamais disparu ,
....éventuellement les appareils déplacés, pour être replacés la ou il semble devoir être normalement ( non mais ! ) Je pense que ces cas sont beaucoup plus nombreux que les malheureux autres . Et tant mieux .
2 cas me reviennent : Départ le matin en excursion , ... le coffre reste ouvert !... jusqu' au soir . Nous ne sortons qu' avec la carte du bateau et un peu d' argent .
dernier matin , le départ , je suis invité par le micro a joindre la réception . nous allions descendre " les étiquettes jaunes " sont déjà debout : ma carte bleue avait été retrouvée , a plat , au fond du coffre dans la cabine ..... et personne du service d' étage a m' attendre a la réception .
Ceci sur des bateaux différents .
Effectivement , cela existe aussi . Nous pouvons également le dire .
Bonjour, je retiens de votre compte rendu et des réactions :
- un grand plaisir à vous lire malgré le camescope (pardon mais vous avez aussi recherché les effets!)
- des "mésaventures" un peu ou très désagréables mais quand même que des mésaventures comme vous le dites et comme toute personne ayant voyagé a connu indépendamment du mode , du pays et du prix du voyage.
Ce qui attire mon attention c'est le cas Costa (indépendamment des récents événements (Concordia...).
Ici même il y a qq mois, nous avons été nombreux à pointer la différence de qualité non pas tant entre Costa et d'autres mais entre Costa d'il y a seulement 5 ans et Costa de maintenant.
Aucun autre voyagiste dont on peut ici ou là pointer les malfaçons n'attirent autant de critiques que Costa de la part même de gens qui en étaient les plus fervents défenseurs.
Une telle concentration et majorité de critiques ne peuvent être seulement mis au compte de supposés lobbies ou complot ou grincheux professionnels mais révèle de vrais problèmes de comportement et pratiques.
J'ai moi même rendu compte il a 2 mois dans un CR de retour du Favolosa des pratiques désagréables de Costa.
Je laisse de coté le personnel qui fait partout ce qu'il peut (et plutôt tres bien à mon gout) mais je veux parler des personnels d'accueil et des cadres dont par 1000 exemples nous avons tous relevé les incompétences mais surtout LEUR SUFFISANCE ET LEUR INCAPACITÉ À ESSAYER DE COMPRENDRE LES CROISIÉRISTES.
Cette tres désagréable constation ne me semble pas se retrouver si amplement constatée chez les autres voyagistes.
En ce qui me concerne, pour décider d'oublier Costa, ce ne sera pas à cause de la "populace" (quel vilain mot), des repas dont chacun sait qu'ils varient sur un même bateau ou une même destination ni sur les excursions MAIS SUR LA PRISE EN COMPTE d'une compagnie du bien être de ses clients et chez Costa, primo croisiériste, cabine intérieure ou suite Samsara, Gold ou pas la non volonté de résoudre un petit ou gros problème est la regle : Costa se contrefiche du produit qu'il a vendu.
Je pardonne tous les défauts et mésaventures si j'ai l'impression que celui qui a commis la "faute" le reconnait sans avoir des heures à tempêter et essaye de la réparer.
Voilà pourquoi Costa c'est fini pour moi (pour l'instant, mais miséricorde éventuel au pêcheur)!
Francis
Il existe bien une assurance pour vol mais qui exclue le vol sans effraction, le vol par le personnel ... Bref, plein de choses qui font qu'à mon avis, dans très peu de cas seulement, vous touchez une indemnité.
Nous avons fait un courrier à Costa. On vous tiendra au courant si vous voulez.
mon assurance habitation 'haut de gamme' propose une garantie vol hors domicile, je suppose que dans ce cas là le camescope aurait été pris en charge mais pas les images perdues ...
Liz AVRIL
MSC Splendida Août 2012 (CR disponible)
Sud de l'Islande Juin 2014
Mais ils frappent quand même avant d'entrer, non ?
Je ne sais plus qui, sur ce forum, disait qu'il (elle) mettait sur la poignée de ses valises un énorme noeud rouge (fait avec du ruban pour cadeaux..)
C'est la méthode utilisée pour les enfants non accompagnés dans les avions. Mon fils et mes nièces ont bcp fait le trajet Paris Toulouse (et même un Paris Papete) seuls. Sur la poignée nous mettions toujours un signe distinctif, une petite peluche ou un gri-gri. C'est tellement plus simple de dire à ses parents, la valise a un nounours rose que c'est une grande valise bleue!!
Liz AVRIL
MSC Splendida Août 2012 (CR disponible)
Sud de l'Islande Juin 2014
J'ai déjà essayé le nounours sur la poignée bien attaché avec mon nom en plus et arrivée à la cabine, plus de nounours sur la valise, alors maintenant je mets des vieux chiffons colorés en plus de l'attache autour de la valise.
ça sert surtout à la repérer au milieu des autres quand elles arrivent en tas à chaque pont au moment de l'embarquement.
Amicalement
Simone42
la dernière fois que j'ai pris l'avion (fevrier) un couple de personnes agées avaient des minis écharpes jaunes vif sur la poignée, j'ai trouvé ça super chou....
quand nous avions fait notre croisière aux caraïbes j'avais fait des grosses boules sur les valises avec une sorte de bolduc pailleté
nous ne risquions pas de rater nos valises sur le tapis !! petit clin d'œil au passage pour les enfants car la croisière était à noël et c'était pour nous un très beau cadeau !!
nous voyons de plus en plus dans les coursives à l'arrivé et au départ des valises saucissonnées dans du papier cellophane transparent, d'ailleurs dans certains aéroport, on voit apparaitre des machines qui t' emballent ta valise comme un roti....
par de risque de fouille discrète....mais pour reconnaitre ta valise ....
mon père à fait un voyage au brésil et leur guide leur a bien précisé qu'il y avait beaucoup de vol dans les bagages à l'aéroport, effectivement à l'arrivé bcp on retrouvé leur valise sans dessus dessous, il y en a même un qui avait une chaussure de disparue !!!! (unijambiste, ou la chaussure est tombée lors de la fouille...)
Quand ma fille, tout petite (à partir de 4 ans) partait seule chez ses grands-parents en avion, je cousais sur la poignée de sa valise un ruban brodé avec son nom (les rubans que l'on coud sur les affaires pour la colonie !), plus deux ou trois rubans de couleurs différentes. Du coup, les grands-parents n'avaient jamais de problème à retrouver sa valise à l'aéroport.
01/12/2011 Saveurs méditerranéennes Costa Mediterranea
04/11/2012 Visions d'Orient Favolosa Costa
31/05/2014 Terre des vikings Costa Luminosa reportée en 2015 pour cause de Crabus Merdicus
je te rejoins dans ton raisonnement, francis,
il est vrai que costa subi depuis quelque mois de vives critiques, et ce n'est pas les derniers événements qui vont aller en leur faveur...
je lis toujours ces critiques avec intérêt, mais toujours avec du recul, en me demandant comment moi j'aurai réagi dans ces conditions...
ensuite je les met dans le coin de ma tête et je pars l'esprit serein.
lors de mon voyage, si il m'arrive quelque chose, ou si je constate un changement qui me touche personnellement j'y repense, et je me dis "tiens moi aussi je remarque ça"
mais je ne vais pas aller chercher les changements qui ne me touche pas , juste pour vérifier une info ...
ensuite je me fais ma propre opinion, mais avant tout, je garde toujours à l'esprit le rapport qualité /prix!
si j'estime que la qualité des services à bord est à la hauteur du prix du voyage, je suis satisfaite, sinon je réfléchis en me demandant quelle sont mes erreurs ...cela peut être la cabine choisie (exemple mon intérieure pont 2 du mois de nov a été une grossière erreur de ma part....), au parcours, au mois (exemple croisière sur le bleu de france au mois d'aout : terrible erreur....)
puis si au bout du compte, je ne peux remédier à ces mauvais choix, que la prestation n'est pas à la hauteur du prix payé, à ce moment j'incrimine la compagnie...
j'ai bien noté les changements de costa (qui me touche personnellement) lors de ma dernière croisière, mais j'avais aussi eu un bon prix, donc le rapport qualité/ prix était encore correct..
il est vrai qui si bcp de choses changent, et que je passe mon temps à m'en faire la remarque, et à regretter le "avant" il sera temps pour moi de changer de compagnie
il est vrai que les prix sont trés déroutant, et cela entraine une grande "variété" de classes sociales et d'éducations différentes,
je ne parlerais pas de "populace" terme pas très juste,
mais réunissez, un ouvrier, qui va avoir économisé pendant longtemps pour pouvoir payer sa croisière et un chef d'entreprise très aisé
ajouter un peu de toutes les "couches intermédiaires" multipliez le tout pour avoir 4000 passagers, enfermez les dans un bateau certes grand, mais ou ils vont devoir se côtoyer souvent ....
on est toujours le "c.." de quelqu'un !!
et sur 4000 passagers on va en rencontrer bcp...
mon fils quand il les voit, dit "celui la, il a une belle tête de vainqueur !!"
des vainqueurs j'en rencontre à chaque croisière, et de toutes les couches sociales
(le dernier couple, ils étaient pearl tous les 2
mais moi aussi cela m'énerve aussi quand en face de moi j'ai un interlocuteur qui ne veut rien comprendre et qui ne veut en aucun cas reconnaitre ses fautes (j'ai un mari comme ça et c'est franchement pénible) mais jusque là je n'ai pas eu à me plaindre sur les bateaux...
mais moi je n'ai pas été enfermée sur un balcon.....
oui, c'est bien votre analyse.Il faut remarquer que dans beaucoup de forums (voyage, santé...ect) les avis négatifs sont largement représentés.Dans ce post de Magetlo80 Titi77310 s'inquiétait du ressenti des amis VF présents sur cette croisière (10 je crois) sauf erreur de ma part pas de réactions à ce jour.
Dans le mécontentement actuel je crois qu'il y a beaucoup d'erreurs de"casting".Les personnes habituées au Club med 2 ou à la compagnie du Ponant ne peuvent être que déçues par Costa ou équivalent, on ne va pas dans un réseau hôtelier 3* quand on fréquente les 5*
Bon, je pars dimanche pour le Brésil😏(Santos Venise Costa Fortuna) je reste optimiste, que cela se passe bien ou mal et avec mes compagnons de VF nous vous indiquerons nos ressentis! et si Costa est vraiment en déconfiture on naviguera ailleurs (On attend le compte rendu papal sur Celibrity, je maitrise l'anglais-américain!mais pas ma femme qui rechigne...)
w
ps:je ne sais pas si c'est en relation directe avec une certaine animosité de certains membres de VF mais beaucoup de VForumistes semblent avoir pris leurs distances avec VF et c'est dommage
Dans le mécontentement actuel je crois qu'il y a beaucoup d'erreurs de"casting".Les personnes habituées au Club med 2 ou à la compagnie du Ponant ne peuvent être que déçues par Costa ou équivalent, on ne vas pas dans un réseau hôtelier 3* quand on fréquente les 5*
Si, si... ça arrive... Mais *pas* au prix du 5* !
Les quelques membres VF qui ont rapporté leur(s) expérience(s) malheureuse(s) ont presque tous le même profil :
1) il sont des multi-croisiéristes Costa et ce depuis au moins 2005, et ont une certaine habitude du haut de gamme Costa (suites, meilleures cabines). ils sont plutôt "visiteurs" ou même "vacanciers" de ma classification, même si certains ont quelques traits du "découvreur"... C'est à dire qu'ils attachent une importance non négligeable aux prestations et services *à bord*, et ce d'autant qu'ils ont un "référentiel de comparaison" sur les 5 à 10 années antérieures, et aussi qu'ils ont payé leur billet parfois jusqu'à 4 à 5 fois le "premier prix", voire plus.
2) ils ont toujours adoré Costa, et toujours trouvé que le rapport qualité prix était excellent, avec un service et des prestations d'excellent niveau. Ils ont eu l'habitude de bateaux pleins, où les offres "dernières minutes" étaient donc rares...
3) ils constatent que si les prix d'appel Costa on bien baissé par rapport à 2005-2006, les prix des suites n'ont que très peu varié.
4) ils constatent depuis 2009 une lente diminution de *niveau* des prestations, ceci pour toutes les catégories du bateau, faisant que le rapport qualité prix des meilleures cabines et surtout des suites diminue, sans que ce soit insupportable, alors que par contre, ils trouvent souvent que ce même rapport qualité prix serait presque "en hausse" pour les premières cabines, dans la mesure où leur prix s'est effondré surtout dans les "dernières minutes"... de plus en plus nombreuses dans la mesure où les bateaux ne sont plus jamais pleins...
5) ils constatent, sans émettre pour autant de jugement ou d'anathème (si, quelquefois, je dois le reconnaître), que l'élargissement du "segment de clientèle" concerné pose parfois problème... même si le "politiquement correct" nie cela en bloc...
6) ils ont vécu récemment une croisière "épouvantable", avec effondrement du rapport qualité/prix qui leur a donné l'impression d'avoir "perdu" leur argent et leurs rêves... d'où "plus jamais Costa"
Personnellement, si j'ai bien le profil des 1 à 5, je n'ai pas vécu le 6, même si j'ai noté que la baisse de *niveau* des prestations et services, sur ma dernière croisière de novembre, s'était accentuée. Mais *sans plus*... ce n'est pas les croisières Costa très souvent "grande classe" de 2004 à 2008, ce n'est pas non plus les merveilleuses croisières que j'ai pu faire en juillet 2010 et en août 2011, c'est une croisière "bof", qui doit surtout ce "bof" à quelques personnes du "staff"...
Mais j'ai connu une croisière Costa bien plus épouvantable en septembre 2007... donc je ne généralisais pas sur un cas "bof", et c'est avec bonheur que j'attendais de partir le 30 mai sur le neoRomantica...
Avec la "foi" dans la promesse de Costa d'un niveau "supérieur", et une certaine conviction que, peut-être, la prise en compte des souhaits et besoins des clients *les plus fidèles* restait une priorité de Costa, même si leur coeur de cible était plutôt le primocroisiériste, Et ce, surtout, sur le neoRomantica, qu'encore une fois, à grande renforts de communication, ils avaient annoncé "pas comme les autres"...
Les "malheurs de Costa" qui, personnellement, ne m'ont pas "impressionné" (ou en tous cas pas plus de quelques jours) ne m'avaient absolument pas fait changer de façon de voir les choses...
Là où j'ai déchanté, en me disant que j'avais été bien na��f (et j'aime pas ça 😠 ), c'est devant la déplorable façon qu'a eu Costa de gérer l'annulation de mon contrat... et plus de trois semaines après l'échange de courriers qui ont été publiés sur ce site, je n'ai toujours aucune réponse... Ce qui me démontre bien, ou à tout le moins me donne la conviction qu'ils n'ont pas chercher à dissiper, que Costa se fiche éperdument de clients comme moi... 😕
Et c'est ça, encore plus que la diminution de niveau, déjà désagréable, mais pour moi pas "irréversible", ou en tous cas il était trop tôt pour le dire, qui fait que je ne serai probablement plus jamais client Costa... tout en continuant à défendre au plan gestion/finances une entreprise qui a sans doute fait le "bon choix" de clientèle, même si je n'en fais plus partie...
On attend le compte rendu papal sur Celibrity, je maitrise l'anglais-américain!mais pas ma femme qui rechigne...
Bah, c'est déjà bien quand *un des deux* conjoints domine... 🤪
Mais bon, on verra bien en effet fin mai si les promesses "Celebrity" (style "ce n'est pas important, ce problème de langue") sont réelles ou non... 🤪
et sauf bien sûr promesse non tenue sur la qualité (et l'existence...) du wifi en cabine (pour moi, Internet, c'est dans le créneau 0h --> 2h, donc pas questionne dehors de la cabine), il y aura C/R en direct-live, même si le coût de cet Internet est prohibitif... 😉 (non, non, je sais que le dévouement PAPal est sans limites 😊 , mais c'est surtout que ça *fait partie* réellement de mon plaisir de croisière... 😉 )
ps:je ne sais pas si c'est en relation directe avec une certaine animosité de certains membres de VF mais beaucoup VForumistes semblent avoir pris leurs distances avec VF et c'est dommage
A mon avis (et de ce que je peux savoir), c'est effectivement en relation... 😕🙁
"bas de gamme" "populacière" cela vole de plus en plus haut sur ce forum....
Pas péjoratif de votre part mais infiniment méprisant.
Salutations distingués
w
Je serai toujours étonné des réactions sur le malheur des autres.
Et je me demande bien en quoi écrire "son malheur" pourrait avoir une dimension de classe voire de caste culturelle;
Encore une fois les Faits et les commentaires sont là on peut en discuter, en rire même...
Mais de là à qualifier de "populacière"et "méprisantes" leurs descriptions me semble sonder les abysses de l'utopie.
Le penser parait un dogme, l'écrire un credo.
Mes salutations seront jugées peu distinguées mais auront l'avantage d'être sincères
Hi Pap!
que dire? vous avez sûrement raison sur le fond, tout ceci est bien étayé.A ce jour Costa a répondu à mes attentes, dans votre classification je suis plutôt visiteur et vacancier, j'apprécie beaucoup les excursions mais aussi les journées en mer(farniente, lecture, casino avec modération!) Bon, maintenant on va pouvoir juger, retour à Venise le 9 avril,3 nuits dans cette magnifique ville(2éme séjour) puis retour à la maison le 12. Au fait quand partez-vous Pap?
w
ce qui m'a déplu sur le bdf ?? et bien ......tout !!! (à de rare exeption..)
cela était ma 2 eme croisière, et j'ai toujours dis que si elle avait été ma 1 ere, je n'aurais jamais remis les pieds sur un bateau...
elle a regroupé toutes mes a priori sur les croisières, et mon compte rendu de l'époque m'a attiré les foudres de ses adorateurs....
pour faire court, (enfin si c'est possible...)
c'était trop "la croisière s'amuse" dans tous ses clichés
bateau trop petit, avec aucun endroit pour se retrouver au calme les jours de pleine mer...la cabine ? ben même si j'ai réussi à me faire surclasser en suite princière, (seule solution pour sortir du placard à balais que l'on nous avait attribué au départ)
il n'y avait pas de balcon. d'ailleurs ils sont quasi inexistant sur le bateau, obligeant ainsi tout le monde à être dans les parties communes... autant dire que le bateau plein, et petit il y avait foule...
les dérives du all exclusive, des verres qui trainent partout, y compris dans les pots de fleurs (en plastiques) des parents accrochés au bar, avec des enfants de tous ages laissés en totale liberté de jour comme de nuit...
un bateau vieillissant, une odeur nauséabonde flottant dans les couloirs et dans les cabines....
une très mauvaise organisation...
bref même si le prix du surclassement était très intéressant, le rapport qualité /prix n'a pas été équilibré POUR MOI !
c'est en faisant cette erreur que je me suis dis plus jamais de petits bateaux surtout en été !
mais bien sur cela n'engage que moi, et ma façon de voyager !!
J'avais dit pareil "Costa fini" après avoir constaté une nette baisse du niveau des prestations ... et pourtant, je viens de confirmer la croisière du 15/4 sur le Costa Magica de Venise à Marseille. Ceci en raison du tarif : nous sommes 8 personnes dans trois cabines dont deux intérieures pour 1560 Euros. Alors si la qualité des repas n'est pas au niveau de MSC ou NCL, pas grave, on aura, je pense, le rapport qualité / prix !
Je ferai un petit CR au retour !
Costa Romantica 2006 - Celebrity Infinity 2007 - Costa Atlantica 2009 - Pacific Dream 2010 - Louis Majesty 2010 - Costa Victoria 2011 - MSC Splendida 2011 - NCL Star 2012 - Costa Magica 2012 - Costa Fortuna 2012 - Costa Serena 2012-2014 - Costa Luminosa 2013 - MSC New Armonia 2014 - CDF Horizon 2015
J'avais dit pareil "Costa fini" après avoir constaté une nette baisse du niveau des prestations ... et pourtant, je viens de confirmer la croisière du 15/4 sur le Costa Magica de Venise à Marseille. Ceci en raison du tarif : nous sommes 8 personnes dans trois cabines dont deux intérieures pour 1560 Euros. Alors si la qualité des repas n'est pas au niveau de MSC ou NCL, pas grave, on aura, je pense, le rapport qualité / prix !
C'est là un excellent choix, car le plus gros reproche fait ces temps dernier à Costa, c'est que quand on dépense "une grosse somme par personne", on est *en droit d'exiger* un minimum de "niveau" de prestations. Par contre, à prix très bas, on ne peut pas avoir la même exigence, et d'ailleurs on ne l'a pas (sauf le raleur éternel, comme celui du film "Bienvenue à bord" 😉 ), parce que le "ressenti" n'est pas du tout le même... et toute personne "normale" fait dans ces conditions une excellente croisière... 😉
Quant on pense qu'il y a déjà 800 euros de taxes portuaires sur cette croisière ( 8 x 100 ), il reste 760 euros pour Costa... Un vrai cadeau... avec le pari de Costa que tu vas dépenser beaucoup à bord... parce qu'il n'y a *que ça* qui va lui rapporter des sous... 😮
en tous cas, comme tu dis, le rapport qualité/prix ne peut être qu'excellent... 😉
Et oui, et point de comparaison, où pourrais-je trouver un hôtel en bord de mer, avec animations et pension complète pour 8 personnes pour ce prix là ????
Nulle part !!!
En plus nous sommes fanas de croisières (c'est la 3e en 5 mois ... nous ne sommes pas raisonnables !!!) et adorons les paquebots !!!
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Bonjour Scrapeuse,
J'ai réservé avec Solange de webcroisières.
Les promos sont les suivantes 480 cabine intérieure pour 2 adultes ou 2 adultes + 1 enfant (y'a plus de quadruple), 680 Euros en extérieur hublot et 880 en balcon.
Par contre, on ne choisit pas la position de la cabine, c'est ce qu'ils appellent du "garanti". On est surs d'avoir une cabine, mais pas surs d'être à côté (on s'en moque les gamins sont habitués aux croisières).
Le point positif c'est qu'un surclassement est possible lorsqu'ils font l'attribution des cabines à bord. Une intérieure peut se retrouver en extérieur hublot et une hublot en balcon ... on croise les doigts pour y avoir droit !!!
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Nous partons de Hong Kong le 2 janvier 2026 en croisière,,, Nous cherchons d’autres passagers afin de partager des idées d’excursion en taxi ou autre. Merci…
La suspension des activités est prolongée jusqu’au 15 août et le programme en Europe du Nord annulé pour la saison d’été. Costa Croisières annonce que la pause…
Qui a une réservation sur le Costa Pacifica pour le 26 septembre 2020 au départ de Barcelone? je n'ai pas forcément beaucoup de nouvelles de Costa Suisse...…
hi there
Here’s the cruise schedule for 2026.
It’s a great way to get ideas and maybe even meet up with other members.
2 essential rules:
1) never "quote" the calendar when replying—this’ll avoid any confusion
2) follow the format below
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
REMINDER Despite my requests, few people follow the requested format. Cruises that stray too far from it won’t be listed anymore—sorry!PLEASE respect the templates!
COPY AND PASTE THE FORMAT BELOW AND REPLACE WITH YOUR DETAILS IF YOU’RE STRUGGLING
DD/MM - username / SHIP IN CAPS / number of days / cruise title / departure port
DON’T FORGET THE SPACES between the / /
It takes time to fix mistakes, so THANKS TO EVERYONE for your help!
YOUR TURN 😉
NUMBER OF CRUISES 2026:
JANUARY
FEBRUARY
MARCH
APRIL
MAY
JUNE
JULY
AUGUST
SEPTEMBER
OCTOBER
NOVEMBER
DECEMBER
Bonjour,
Nous voila de retour de cette croisière.
Embarquement à Dunkerque: les portes ouvraient à 12h environ, étant un peu en avance, je suis allée demander pour que mon mari PMR attende à l'intérieur plutôt que s/ son déambulateur dehors. Je l'ai donc laissé avec les 2 valises et nos 2 sacs à dos dans le petit hall pendant que j'allais garer le véhicule s/ le parking réservé avec CFC au tarif de 10 euros/ jour.
La navette qui devait reconduire les gens du parking au pavillon des maquettes devait arriver dans 5 minutes et au bout de 15 minutes toujours rien. Après 15 min d'attente j'ai vu un Mr qui partait à pieds et je lui ai demandé de l'accompagner. En 15 minutes nous étions arrivés et toujours pas vu de navette car elle nous aurait dépassé.Arrivée au pavillon des maquettes .
Mon mari avait déjà enregistré les valises avec l'aide d'1 personne de CFC.Restaient les formalités à remplir ce qui fut fait rapidement.Nous étions à bord à 12h15. Direction le buffet au pont 11 et attente de pouvoir accéder à la cabine dans 1 salon.
A 14h , découverte de la cabine balcon au pont 9 à l'arrière: spacieuse avec un grand balcon comparé à MSC/COSTA.
Etant à l'arrière, cabine 9202 , toujours un problème d'ascenseur le numéro 4: " car préference".
L'ascenseur numéro 2 s'arrête au pont 10...et l'ascenseur numéro 3 souvent en panne, il ne reste que le numéro 1 pour les PMR pour accéder au buffet pour les personnes ayant également du mal à monter les escaliers.A noter 1 seule enfant à bord et beaucoup de "cheveux gris".
JOUR 2: en mer. Beaucoup d'activités de proposées.
Jour 3: GOTEBORG ( Suède).soleil 19 degrés à 11h
Excursion prise avec CFC: Goteborg et Haga pour tous.
Visite interessante avec une guide TB. Le quartier HAGA à notre avis plein de pavés et rien de spécial et pas adapté aux personnes se déplaçant avec une canne ou fauteuil.Ascenseur numéro 3 en panne..
Jour 4: Copenhague15 degrés le matin, averses ap-midi.
Pas pris d'excursion ayant déjà fait escale avec CFC en 2025 et s/ les conseils des personnes de ce forum, nous avions pris le bus op-on/op-off face au bateau. Je suis allée quand même revoir la petite sirène .
Plus de TV, ascenseur réparé.
JOUR 5 : en mer , tj pas de TV
JOUR 6 : GDANSK ( Pologne).15 degrés pluie toute la journée.
Il y a 1 navette pour aller dans le C Ville.
Nous avons pris l'excursion:Panorama de Gdansk.
Le guide nous a laissé dans l'entrée du C Ville pour 45 minutes en nous donnant ce qu'il y avait à visiter.RV pour la suite des visites à 15h. Le bus est parti à 15h15 pour faire 10 km pour aller voir la Cathédrale d'Olivia .Nous y sommes arrivés à 16h16....le guide nous a dit que dans ce sens il y avait souvent des bouchons..Nous avons eu 10 min s/ place pour aller ensuite voir le phare et le monument de Westerplatte où là aussi nous avons eu 10 minutes s/ place.
Nous étions bcp à nous interroger pourquoi nous n'avions pas fait le circuit dans l'autre sens puisqu'il s'avait qu'il y aurait des bouchons...
Je suis allée à la réception me plaindre de cette organisation .La personne m'a lu le programme: nous devions commencer par le phare puis aller à la Cathédrale et y rester 30 min pour rejoindre le centre de Gdansk pour 1 courte promenade guidée avec un peu de temps libre pour acheter des souvenirs etc..
Le guide a fait tout le contraire de ce qui était prévu et pas de visite guidée puisqu'il nous a lâché dans la ville....
JOUR 7 : Ile de Bornholm (Danemark) 14 degrés quelques rayons de soleil
Nous avions vu dans les excursions qu'il y avait découverte de RONNE à pieds. Donc comme beaucoup nous avons visité par nous-mêmes. Il y avait 1 petit orchestre pour nous accueillir s/ le port et 2 personnes avec des plans de la ville. Nous avons pris la navette pour sortir du port, navette toutes les 15 min.Office du tourisme à côté du "shuttel bus". Visite agréable à notre rythme.
JOUR 8: KIEL ( Allemagne) 18-23 degrés, beau temps
Nous avons pris l'excursion KIEL pour tous. Guide TB et visites interessantes.
Le port est en ville et en 10 minutes nous sommes dans le CVille en suivant un trait bleu au sol depuis le port jusqu'au centre.Ascenseur 3 de nouveau bloqué...de nouveau la TV.
JOUR 9 : en mer; l'ascenseur 3 fonctionne
JOUR 10: en mer ; l'ascenseur 3 de nous veau en panne...
JOUR 11: débarquement à Dunkerque.
Les cabines doivent être libérées à 7h30.Buffet ouvert jusqu'à 9h.
Ascenseur numéro 1 "réquisitionné" , reste le 2 qui ne va pas jusqu'au 11... problème pour les PMR qui doivent traverser tout le pont 11 et essayer d'avoir un des 4 ascenseurs en fonction à l'avant avec bcp de monde à les utiliser.
Mon avis; escales interessantes.
Personnels à bord toujours aussi accueillants , souriants et parlant français pour la plupart.
Spectacles le soir de meilleure qualité qu'en Mars/Avril 2025 tant chanteurs-danseurs-animateurs et des costumes mieux..
Moins bien aimé ceux du "magicien".
Il y a eu 3 conférences à bord par une personne très cultivée mais qui débordait du sujet et trop historique à mon goût.Je n'ai pas assisté aux 2 autres, mon mari a suivi la 2ème mais pas la 3ème..
Pour cette croisière il y avait le thème du Bridge mais nous ne sommes pas joueurs ni intéressés.
Nous n'avions pas pris de forfait boissons à bord , il y a l'eau à disposition, café, thé, tisanes.
Nous avons eu un problème d'infiltration d'eau dans la cabine la veille du débarquement.Nous l'avons signalé et une fois le personnel technique passé ( avec traducteur ne parlant pas anglais), on nous a demandé de laisser la cabine pendant quelque temps pour la réparation.Nous sommes allés dans un salon et au bout d'1h30 je suis allée aux nouvelle à la réception. Réparation + longue que prévue...il fallait changer de cabine.....pas évident la veille du débarquement. Plus de cabine balcon disponible, nous avons eu 1 vue mer la 6075 avec baignoire ( impossible de l'utiliser pour nous deux). Nous avons donc fait nos valises , pris 1 douche dans notre cabine et nous sommes descendus dans la nouvelle.Bruits de chaises jusqu'à 0h30 car cabine sous un salon et un bruit continuel de ventilation dans le couloir.....le sommeil a été difficile à trouver.
Débarquement: bien organisé. Nous avons été aidés pour le transport des 2 valises + sacs dans la salle d'attente le temps que je prenne la navette pour aller récupérer le véhicule.
Guylène
Bonjour,
Nous allons faire 1 croisière vers l'Europe du Nord avec escale à SOUTHAMPTON.
Nous aimerions aller visiter le site de Stonehedge.
Est-il possible d'y aller par ses propres moyens , ( mon mari est PMR), car l'excursion proposée par MSC avec Salisbury est proposée à 127 euros/pers.
Il y aura aussi 1 escale à Rotterdam et il semblerait qu'aux alentours il y ait un "village miniature à visiter". Est-ce que l'un ou l'une d'entre vous l'auriez visité et par quels moyens.
Merci beaucoup pour vos conseils. Mum49
Si vous voyagez sur le Costa Diadema du 17 au 28 Octobre 2026 pour Lisbonne, Nous pouvons nous rencontrer autour d'un verre. Partager nos expériences de croisiéristes, une excursion, une table...
hi there, a group of friends and I are going on a cruise at the end of June with CFC in Norway. I’d love to get some info on the different stops we’ll be making. Most of them are one-day stops (from around 10 AM to 8 PM on average). Here are the stops: Andalsnes, Trondheim, Honningsvåg, Alta, Hellesylt, Sandane, Austefjorden.
Thanks in advance to anyone who can share what there is to see or do in these places.
When I get back, I’ll post what we did—it might help others who come after us.
Also, does anyone know if the boat sticks to the arrival time in Dunkirk for catching tickets to head back south? We’ll plan a buffer just in case.
Hi there, The day before boarding the Costa Favolosa for the Norwegian Fjords cruise departing from Hamburg, I'd like to book a hotel. Which one would be the most convenient location-wise relative to the port?
Thanks in advance for your reply.
I’m looking to get in touch with someone who’s been on an Arctic Cruise aboard the ship POLARFRONT, operated by the French company "LATITUDE BLANCHE", for some info.
Hi there, I was wondering if anyone has ever taken a cruise with this PO Cruise company.
Would love to hear your thoughts!
They’ve got some great itineraries for Norway.
Hello,
We’ll be sailing on the Renaissance with CFC to southern Norway from July 4 to 11, 2026, departing from Dunkirk (the cruise was booked through "Planète Croisière").
When entering some personal details or pre-selecting options on the CFC website, I’m wondering about the "optional" categories for drinks and WiFi.
I’m actually a bit surprised by these extra charges, as we weren’t used to them on other cruises (Australis in Patagonia; Hurtigruten’s Coastal Express in Norway and Alaska; Rivages du Monde in the Arctic or on the Douro River; a Nile river cruise in Egypt), where we sometimes had access to basic drinks at meals and free WiFi when near land.
Anyway, for those who’ve already taken a CFC cruise on the Renaissance, could you share some advice? Specifically about the most basic drink package, called "Fraîcheur" (238 € for two), which doesn’t seem to be described anywhere. The "Premium" package seems excessive (490 € for two for the week) for light drinkers.
As for WiFi, it’s 10 € per day per person. While I find that price acceptable for parking our car in Dunkirk, it feels overpriced here (especially since it was free on the Nordlys "Coastal Express" just 3 or 4 years ago).
So, I’d love to hear from experienced cruisers who’ve been on this ship!
Looking forward to seeing the excursion prices, which should be available soon! 😐
Hi there,
I’m considering a cruise on this ship in the recently introduced Yacht Club category.
Have any forum members tried it?
What are your thoughts? Positive or negative? Which cabins should we go for—or avoid?
We’re already familiar with the Yacht Clubs on the Splendida, Fantasia, Preziosa, and Divina series.
We weren’t as keen on the one on the Seashore—we found it too big.
Thanks in advance for your feedback!
Best,
Claudine
Hi there,
I’d love to hear your thoughts on this cruise and its slightly unusual itinerary.
Also, what do you think about the price?
Good deal or too expensive?
Thanks
We're considering a new cruise soon and would like to try the Renaissance.
The uniqueness of the promenade cabins appeals to us, but could anyone give us some insights on the following points:
- Is the glass door sufficiently tinted to prevent outsiders from seeing into the cabin?
- Is the soundproofing good enough to block out conversations on the promenade deck?
Thanks in advance to anyone who can help!
My husband, our two teens, and I are going on a cruise on the COSTA Esmeralda at the beginning of July. We’re thinking of exploring the ports on our own. Do any of you have recent experiences or tips to share? Are there shuttles between the port and the city center? Are they free? Looking forward to hearing from you.
As promised, here’s my review of the cruise I took from the 5th to the 19th on the MSC Virtuosa.
As you know, I had initially booked a cruise with Mein Schiff departing from Dubai (from Dubai to Cape Town). It was a 22-day cruise. Due to the issues in the Persian Gulf, my cruise was canceled by Mein Schiff.
So, we started looking for a Plan B because we really wanted to go. Especially my wife, who had just had a minor procedure and needed some rest. Since she had already taken time off, she was determined to travel. However, we were looking for an affordable Plan B since we weren’t sure when Mein Schiff or the airline would reimburse us.
While browsing online, I found a 15-day cruise departing from Pointe-à-Pitre (including flights, transfers, the cruise, and drinks) for a price of 1,200 € in a Fantastica balcony cabin. We thought, *Why not?*
I should mention that I’m not usually a big fan of MSC. My last experience with them was post-Covid (I took two cruises, one in 2021 and another in 2022), and it was honestly a disaster. We didn’t want to repeat that, but after talking to Catherine, who told me she was very happy with a short Christmas cruise, we decided to give it a try.
I have to say, I was left speechless. Honestly, the cruise was absolutely perfect. There’s nothing to complain about (or just a few minor details). In terms of service and food, I felt like I was on a premium cruise line. I’d even say MSC has nothing to envy from some of those companies. While premium lines like Holland, Celebrity, and Royal are cutting back on services, I think MSC has made huge improvements. Seriously, I wasn’t expecting this at all. You’ll see what I mean as we chat more.
I won’t do a full review like I usually do because there weren’t many stops:
1. We boarded in Pointe-à-Pitre
2. We stopped in Saint-Martin
3. Then it was a direct crossing to the Azores...
This cruise was really about relaxing, even if it’s not the kind of trip we usually take.
First off, I’m not a big fan of "flight and cruise" packages. I asked if we could leave two days early, but they said it wasn’t possible. We had to take the flight, then the bus, and board the ship directly.
It’s not really my thing, but given the price we paid and since we really wanted to relax, we thought, *Why not?*
Here’s the itinerary:
Boarding in Pointe-à-Pitre
Saint-Martin
Five days at sea
The Azores
Four days at sea
Hamburg
One day at sea
Le Havre
But as I mentioned, it wasn’t about the itinerary. It was really about taking a break and unwinding. Honestly, I came back thrilled.
We’re stopping over in Rovinj this coming May, and since we’ve already visited the main sights (port, church, etc.), is there a walk we can do on our own—no boat needed—that would fill a morning?
Thanks to anyone who knows the area…
My wife and I are going on a cruise on the MS Vesteralen on August 4th. The ship stays close to the coast to deliver mail and packages. My wife is a musician and is sensitive to the movement of the boat. Which deck and cabin should we choose?
Hi there,
So, I booked this cruise...
I know CFC gets a lot of criticism—
- And that it’s not really like the ships I usually take.
But the destination really interested me...
So, I’m giving it a try...
I’m going in with an open mind, thinking I got a good deal, so I’m not expecting the same experience as when I travel with Yacht Club or The Haven.
We’ll see... soon!
hi, we’re going on a cruise with MSC Virtuosa in the Caribbean. Has anyone done this cruise before and could give us some tips for excursions on the different islands? Thanks for your help
😉Hi there,
A few months ago, CFC put the EN VOGUE experience on sale, departing from Dunkirk.
I booked this package to test the boat and onboard services for myself.
I’d read a lot of reviews mentioning numerous issues on board, so I wanted to see for myself what it was really like…
Okay, I’ll stop rambling…
The package included boarding at 6 PM on Friday, dinner, a show, an overnight stay, and breakfast.
We chose an interior cabin for this experience—since the boat wasn’t leaving the dock, we didn’t see the point in paying more… All in all, it cost 130 € per person.
My mom joined us; she got the same cabin for 130 € with no single occupancy supplement.
We’d checked in online to board faster.
We took the train to DUNKIRK, then a taxi to the shuttle pavilion—7 € for the ride.
When we arrived at the pavilion, we were told to wait because there was a connection issue with check-in. Great start…
After about ten minutes, we were finally allowed to proceed.
At the counter, they said they didn’t have our cabin cards and no record of our check-in… Very odd.
With no solution, they put us on the bus and said we’d sort it out at reception. Perfect.
We went through security, and they confiscated our water bottles—never seen that before! Then they said my mom had a corkscrew in her bag, so they searched it… but there was no corkscrew. Total amateur hour… They eventually dropped it.
We got on the bus for a ten-minute ride…
We boarded the ship with a crew member and headed to reception.
Turns out, we weren’t the only ones in this situation.
The nightmare began… Only two staff members were handling all the issues, and everything seemed complicated.
They told my mom her cabin had been given to someone else 😲.
That was the last straw…
It took forever—they had to redo the entire check-in.
Finally, they told my mom her cabin was good to go; they’d mixed her up with someone else… After a solid half-hour, we could finally head to our cabin.
I’m determined to test everything: the pool, jacuzzi, show, restaurant, spa, etc…
TO BE CONTINUED
Hi,
We received a promotion from our CFC agency offering cruises at up to 40-100% off, and among other details: CFC organizes parking for departures from Dunkirk.
"Unattended parking located about 12 minutes away, fenced off with barriers, at a rate of 10 € per day. Drop off passengers and luggage at the Model Pavilion, and a CFC shuttle will take you from the parking lot to the Model Pavilion every 15-20 minutes. Same for disembarkation. You can book through your agency or on their website. No refunds if the booking is canceled; payment is due at reservation."
Have a great day,
Guylène
PS: Personally, we’d rather keep our vehicle in a free, supervised parking lot and take a taxi to the Model Pavilion.
Hi there,
In June we’re taking a cruise called "Pearls of the Baltic" on board Renaissance CFC Cruises—with stops in Kiel (Germany), Gdańsk (Poland), Rønne (Bornholm), Copenhagen (Denmark), and Gothenburg (Sweden).
This layover in Gothenburg doesn’t really inspire me—could you tell me what’s worth seeing? Are there locals offering excursions around the area by van right when you leave the port, like you often see on Caribbean cruises?
I saw there’s a hop-on hop-off bus, but I’m not sure if there’s a stop near the terminal.
What are your suggestions? Thanks in advance!
Best regards,
Hi! On June 10th, we’re heading off on a 10-day Baltic Sea cruise with CFC Cruises’ *Renaissance*. We’ll be stopping in Copenhagen, and we’re planning to take the City Sightseeing hop-on hop-off buses to explore the city with multiple stops. Could anyone tell me which quay cruise ships usually dock at and how to get from the quay to the nearest stop to board the tour bus? Thanks for your tips and suggestions!
hi there
A group of friends and I are going on a CroisiEurope cruise along the Danube in September, from Vienna to Bucharest.
The excursions are optional and, in my opinion, pricey. I’m convinced we can manage on our own...
* In Vienna, is it easy to visit the city and Schönbrunn Palace in one day? (Since we only have a day, is it better to explore the palace grounds or the interior?) ...97 €
* In Bratislava, is visiting the castle and hiking in the Little Carpathians worth it? ...79 €
* Budapest: Széchenyi Baths ...119 € and the Great Market Hall ...84 €
* Kalocsa: the Puszta nature reserve and a horseback riding show ...76 €
* Novi Sad: a panoramic bus tour followed by a walk to Petrovaradin Fortress ...41 €
* Ruse: visiting the Rusenski Lom Valley ...43 €
For all these cities, can we get around on our own? If so, should we take a bus, a taxi, or is it enough to be good walkers? (Share all your tips!)
Thanks in advance for your feedback.
Best regards