Croisière de Noël sur le Costa Deliziosa le 21 décembre 2013
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FA Fanfan30 Regular ·
BOnjour, j'ai réservé deux fois chez Costa, mais j'ai toujours eu des documents en français !! 😛 Je n'ai rien reçu à ce jour pour la prochaine croisière... 🤪 j'attends impatiemment.... Costa ne tardera pas à vous répondre certainement, sinon il faut les appeler au n° du service client.
fanfan30
MO Mondialist Veteran ·
Bonjour Mondialiste,

Comme vous avez de Beaucoup d'expérience. Pouvez-vous me renseigner sur les cabines samsara et le resto samsara ? Nous somme dans la cabine 8204 sur le deliziosa. Est-ce un bon emplacement ( c'est l'avant du bateau, deuxième cabine, au pont 8 )

Merci d'avance de votre réponse.

PS. : Merci pour les infos Cathy.🙂

Bonsoir Laura,

Désolé, mais je n'ai jamais pris de cabine Samsara. Elles doivent être un peu plus grandes que les cabines avec balcon qui sont déjà très bien (16 m²), vous en aurez 18 ou 20, je pense.

Les cabines Samsara ont un restaurant spécifique et réservé, donc vous pourrez peut-être choisir votre table.

Le pont 8 est tout à fait bien, vous avez une très belle vue sur la mer. J.
JE Jerflodam ·
Bonsoir Françoise Je ne me rappelle pas si nous avions reçu les billets l'année dernière? Il me semble que je les avais imprimé ainsi que les étiquettes des bagages. Une fois enregistré sur le site Costa, ils proposent d'imprimer les passeports d'embarquement et j'avais donné ça l'année dernière pour embarquer. Ceci dit maintenant j'ai un doute et je vais faire un mail à l'agence croisierenet.com pour confirmation🤪 😕 Nous sommes déjà fin novembre et Noël arrive à grand pas 😎 Bonne soirée à bientôt!
MO Mondialist Veteran ·
Merci à tous pour ces infos😉

Moi j'ai reçu les étiquettes pour les valises avec tout un document... j'ai reservé directement sur le site Costa (Suisse ) Je n'ai pas encore entièrement lu le docuements car c'est tout en allemand ( Merci costa 😐 ) mon copain à donc demandé le même en français (toujours pas de réponse 😕) Si qqun à déjà résrvé sur le site... Comment sont les billets d'embarquement ?

Merci d'avance

ouiiii le départ est proche 😄😄

Re-bonsoir,

Costa doit avoir plus de clients Suisses de langue allemande que française, et donc ils se sont simplifiés le travail en faisant tout en allemand.

Si vous avez réservé directement par internet, vous allez recevoir votre carnet d'embarquement par la Poste; vous allez y trouver (de manière tout à fait habituelle) : - 1 bon pour la croisière elle-même (si c'est la première fois que vous voyagez avec Costa) il faudra la compléter : personne à prévenir en cas d'accident, date de naissance, etc.... Si vous avez déjà voyagé avec eux, ce sera déjà imprimé. Au moment d'embarquer, vous passerez devant le bureau d'embarquement qui va la détacher. - 1 bon pour les allers et retour en bus. et si vous venez en avion par un avion réservé par Costa : - 2 bons pour la Cie aérienne (aller/retour). J.
CR Croisière123 ·
Merci à tous pour ces infos😉

Moi j'ai reçu les étiquettes pour les valises avec tout un document... j'ai reservé directement sur le site Costa (Suisse ) Je n'ai pas encore entièrement lu le docuements car c'est tout en allemand ( Merci costa 😐 ) mon copain à donc demandé le même en français (toujours pas de réponse 😕) Si qqun à déjà résrvé sur le site... Comment sont les billets d'embarquement ?

Merci d'avance

ouiiii le départ est proche 😄😄

Re-bonsoir,

Costa doit avoir plus de clients Suisses de langue allemande que française, et donc ils se sont simplifiés le travail en faisant tout en allemand.

Si vous avez réservé directement par internet, vous allez recevoir votre carnet d'embarquement par la Poste; vous allez y trouver (de manière tout à fait habituelle) : - 1 bon pour la croisière elle-même (si c'est la première fois que vous voyagez avec Costa) il faudra la compléter : personne à prévenir en cas d'accident, date de naissance, etc.... Si vous avez déjà voyagé avec eux, ce sera déjà imprimé. Au moment d'embarquer, vous passerez devant le bureau d'embarquement qui va la détacher. - 1 bon pour les allers et retour en bus. et si vous venez en avion par un avion réservé par Costa : - 2 bons pour la Cie aérienne (aller/retour). J.

Bonjour à tous.

Nous avons réservé directement par internet et lors de la réservation nous avons du remplir le bon avec le nom, la date de naissance, personne à prévenir etc.. et le weekend dernier nous avons reçu tout un document par internet avec plein d'informations sur la croisière y comrpis ce bon dàjà remplis avec nos informations, le bon pour le bus, les ticket pour mettre sur les valises etc.. je voulais savoir si le bon avec les informations personnelles fait office de billet d'embarquement ? ou faut-il autre choses pour embarquer... j'avoue être un peut perdu du fait que c'est ma première croisière

Merci d'avance de vos réponses...

C'est vraiement un forum génial et plein de bonnes astuces
MO Mondialist Veteran ·
Bonjour Laura,

Si Costa vous a envoyé un bon pré-rempli, c'est bien celui-là qui va vous servir pour embarquer, n'oubliez pas de prendre votre passeport, qui va vous être demandé. Le bureau d'embarquement auquel vous allez vous présenter va le détacher et le conserver.

Lorsque vous monterez à bord du bateau, vous allez être photographié (le visage seul) avec un appareil spécial, et votre photo sera stockée dans l'ordinateur du bateau.

Dans votre cabine vous allez trouver deux cartes magnétiques avec vos noms imprimés, une pour chacun, ces cartes et uniquement elles vont vous servir : - à rentrer dans votre cabine... (la porte est entre-baillée à votre arrivée). - à installer votre code perso dans le coffre-fort. - à tout payer à bord (boutiques, salon bar, cigarettes, etc....) elles vous tiennent lieu de carte bancaire. - à entrer et sortir du bateau en escale, un garde de sécurité vérifie que la carte correspond à la photo stockée à bord; (si vous la perdez, aucun voyou ne pourrait monter en essayant de l'utiliser). J.
CR Croisière123 ·
Merci pour toutes ces information... c'est super gentil de votre part de prendre le temps de répondre à toutes mes questions.

Pouvons-nous acheter des cigarettes à bord ?

Nous avons pris le all inclusive pour les boissons, je voudrais savoir si les bouteilles d'eau sont comrpises ?

Merci encore pour tout.😛
CR Croisière123 ·
Bonjour Laura,

Si Costa vous a envoyé un bon pré-rempli, c'est bien celui-là qui va vous servir pour embarquer, n'oubliez pas de prendre votre passeport, qui va vous être demandé. Le bureau d'embarquement auquel vous allez vous présenter va le détacher et le conserver.

Lorsque vous monterez à bord du bateau, vous allez être photographié (le visage seul) avec un appareil spécial, et votre photo sera stockée dans l'ordinateur du bateau.

Dans votre cabine vous allez trouver deux cartes magnétiques avec vos noms imprimés, une pour chacun, ces cartes et uniquement elles vont vous servir : - à rentrer dans votre cabine... (la porte est entre-baillée à votre arrivée). - à installer votre code perso dans le coffre-fort. - à tout payer à bord (boutiques, salon bar, cigarettes, etc....) elles vous tiennent lieu de carte bancaire. - à entrer et sortir du bateau en escale, un garde de sécurité vérifie que la carte correspond à la photo stockée à bord; (si vous la perdez, aucun voyou ne pourrait monter en essayant de l'utiliser). J.

Merci pour ces infos... c'est rassurant, nous avons donc tout pour partir il manque plus que les valises à faire et 3 semaines et demi à attendre😏😏😏
FA Fanfan30 Regular ·
Bonsoir, Oui effectivement on reçoit tout par mail , à imprimer, à savoir : - les passeports d'embarquement, les étiquettes à coller sur les valises, et les bons pour le bus de transfert NICE/SAVONE et retour. Moi je n'ai rien reçu pour l'instant... je vous le dirai ;) il me tarde...
fanfan30
FA Fanfan30 Regular ·
Bonsoir, Les documents que vous avez reçus sont suffisant pour prendre le bus avec les bons (aller et retour), les certificats d'embarquement. Pas de souci, mais n'oubliez pas votre carte d'identité ou passeport sinon vous ne monterez pas !!!!!!! Collez bien les étiquettes... et HOP ! c'est prêt ..... pas de souci ... tout le reste suivra ! je n'ai rien reçu moi :(
fanfan30
CR Croisière123 ·
Ouii c'est sur ne pas oublier la carte d'identité... je voudrais pas rester au port à cause de ça 😮

courage vous allez bientôt recevoir j'en suis sur.

Merci pour tout🙂
DI Disneyland Regular ·
Coucou Moi non plus toujours rien Mon agence va me contacter pour aller tout récupérait J'ai trop hâte sa approche à grand pas Gros bisous à bientôt pour une folle Croisiere😊
cathy
FA Fanfan30 Regular ·
Coucou.... on se tient au courant! ce we je vais commencer à préparer les valises !!! lol... faut rien oublier ;) bisous à bientot
fanfan30
MO Mondialist Veteran ·
Merci pour toutes ces information... c'est super gentil de votre part de prendre le temps de répondre à toutes mes questions.

Pouvons-nous acheter des cigarettes à bord ?

Nous avons pris le all inclusive pour les boissons, je voudrais savoir si les bouteilles d'eau sont comrpises ?

Merci encore pour tout.😛

Bonsoir Laura,

Oui, vous pouvez acheter des cigarettes à bord, ils ont toutes les grandes marques internationales, mais ils ne les vendent que par cartouche de 12 paquets, me semble-t-il. (je ne suis pas fumeur !)

Oui, bien sûr l'eau est comprise dans le all inclusive. J.
MO Mondialist Veteran ·
Coucou Moi non plus toujours rien Mon agence va me contacter pour aller tout récupérait J'ai trop hâte sa approche à grand pas Gros bisous à bientôt pour une folle Croisiere😊

Bonsoir,

En principe et habituellement, vous recevez les documents 21 jours avant le départ, que ce soit directement, ou que ce soit par une Agence de Voyages. J.
CR Croisière123 ·
Bonjour à tous..

J'ai tout reçu en français cette fois... ouiiii... le départ est proche.

Je ne sais pas trop quoi prendre comme vêtement. la grande question !!! hihi 😉
MO Mondialist Veteran ·
Bonsoir Laura,

Tu demandes pour les vêtements, mais tu n'as pas précisé dans quelle région du monde va cette croisière.

De toutes façons, il faut des vêtements chauds pour le début de la croisière : en ce moment le matin il fait + 4° C à Nice, et donc sans doute la même température à Savone ou à Gênes.

Si votre navire se dirige vers la Méditerranée Orientale, vous aurez sans doute + 12 / 15° C. donc des vêtements de mi-saison. J.
FA Fanfan30 Regular ·
Rien reçu moi :( .... Pour les vêtements, prends les deux, dehors il fera pas chaud, sur le bateau (dans) il fera chaud ! je sais c'est pas facile, je fais pareil !
fanfan30
BA Barriaux Globetrotter ·
Merci pour toutes ces information... c'est super gentil de votre part de prendre le temps de répondre à toutes mes questions.

Pouvons-nous acheter des cigarettes à bord ?

Nous avons pris le all inclusive pour les boissons, je voudrais savoir si les bouteilles d'eau sont comrpises ?

Merci encore pour tout.😛

Bonsoir Laura,

Oui, vous pouvez acheter des cigarettes à bord, ils ont toutes les grandes marques internationales, mais ils ne les vendent que par cartouche de 12 paquets, me semble-t-il. (je ne suis pas fumeur !)

Oui, bien sûr l'eau est comprise dans le all inclusive 🙁 J.

Bonsoir, Non les bouteilles d'eau ne sont plus comprises dans le forfait all inclusive , cela a été abordé ici récemment, il faut demander des verres d'eau ! Apparemment ils ont peur que certains en donnent à ceux qui n'ont pas de forfait ! Assez mesquin de leur part !
Norvégian Gém NCL, Horizon CDF, musica MSC, Allure of the seas RCI, sérénade of the seas RCI, Symphony of the seas RCI, Régal PRINCESS, Fantasia MSC, seaside MSC, explorer of the seas RCI
MO Mondialist Veteran ·
.............../................................... Bonsoir, Non les bouteilles d'eau ne sont plus comprises dans le forfait all inclusive , cela a été abordé ici récemment, il faut demander des verres d'eau ! Apparemment ils ont peur que certains en donnent à ceux qui n'ont pas de forfait ! Assez mesquin de leur part !

Bonjour Marie-Christine,

Comme tu dis, c'est nouveau et d'une mesquinerie !.

Le forfait eau en bouteilles (12 bouteilles... de mémoire) lui aussi a disparu ? J.
FA Fanfan30 Regular ·
Coucou, c'est le 4 et toujours rien reçu (j'ai envoyé un mail, ils m'ont dit pas avant le 7)... Grrrrr je languis ! :) je t'appelle dès que j'ai quelque chose. Bonne soirée, bises
fanfan30
DI Disneyland Regular ·
Coucou Ok moi aussi je te tient au courant Bisous à bientôt
cathy
FA Fanfan30 Regular ·
Ca y est ! billets d'embarquement reçus.... yesssssssssssssss y'a plus qu'à faire les valises... On s'appelle dans la semaine! bisoussss😎
fanfan30
DI Disneyland Regular ·
Coucou Alors nous toujours rien 😞 si l'agence me contacte pas la semaine prochaine , je vais les voir Pour ce qui et des valises je les fait dimanche prochain Bisous à bientôt
cathy
FA Fanfan30 Regular ·
Ca ne saurait tarder, si je les ai, tu vas les avoir aussi... Moi aussi, je me réserve le we prochain pour préparer les affaires ! je sais jamais quoi prendre :) on verra bien ! lol bizou
fanfan30
DI Disneyland Regular ·
Coucou Oui j'attend jusqu'à jeudi et après je monte voir Bisous
cathy
CH Cherokee74 ·
Bonjour,

Nous faisons également la croisière de Noël sur le Deliziosa, départ le 21 déc.

Nous venons de Haute-Savoie avec notre ado de 17 ans 1/2.

A bientôt à bord :-)

Jean-Luc, Christiane et Audrey
DI Disneyland Regular ·
Bonjour Nous sommes une familles de 5 dont 3 enfants agee de 19 , 17, 12 ans Nous arrivons a nice par avion de ajaccio Au plaisir Bonne journee et a bientot
cathy

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